人力資源部如何創(chuàng)收_第1頁(yè)
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1、精品資料人力資源部如何創(chuàng)收?人力資源部能否成為利潤(rùn)中心 ?人力資源工作者能否成為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)利者?1 1、傳統(tǒng)觀念認(rèn)為,在企業(yè)里只有制造部門才能創(chuàng)造價(jià)值,產(chǎn)生利潤(rùn)。理念拓寬一些,增加了研發(fā)、銷 售、物流等部門。然而總是認(rèn)為人力資源部不能創(chuàng)造價(jià)值產(chǎn)生利潤(rùn),只能算一個(gè)成本中心,不能成為利潤(rùn) 中心?,F(xiàn)代理念認(rèn)為,企業(yè)的人力資源部能夠成為利潤(rùn)中心,人力資源工作者能也是經(jīng)營(yíng)創(chuàng)利者。按照馬克思主義理論,人力資源工作者同研發(fā)工作者一樣同屬腦力勞動(dòng)者,腦力勞動(dòng)者和體力勞動(dòng)者 一樣創(chuàng)造價(jià)值和使用價(jià)值。當(dāng)然在企業(yè)也會(huì)產(chǎn)生利潤(rùn)。2 2、 19791979 年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者西奧多舒爾茨在他的著名論文里寫到:“國(guó)民經(jīng)濟(jì)

2、生產(chǎn)凈值的增長(zhǎng),只有八分之一來自于新增加的傳統(tǒng)資本, 其余全部來自于人力資源。 ”企業(yè)的人力資源工作者專門經(jīng)營(yíng)人力資 源,應(yīng)該比經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)資本創(chuàng)造更豐厚的生產(chǎn)凈值。3 3、在企業(yè)界有一個(gè)大家公認(rèn)的“微笑曲線 - - U U 型曲線”, 圖解分析企業(yè)利潤(rùn)的分布曲線,其中制造利潤(rùn)處 于曲線的最低階段,而研發(fā)、服務(wù)利潤(rùn)則分別處于曲線的兩個(gè)最高階段。服務(wù),理所當(dāng)然包括人力資源服務(wù)。國(guó)際著名的 IBMIBM 公司就是放棄了制造利潤(rùn),賣掉 PCPC 機(jī)業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)而專注于服務(wù)利潤(rùn),為全球提供整體 解決方案和人力資源戰(zhàn)略方案,成為全球的人力資源服務(wù)中心之一。IBMIBM 所賺取的豐厚利潤(rùn)再次證明人力資源服務(wù)可以創(chuàng)

3、造更為豐厚價(jià)值和利潤(rùn)。4 4、全球著名企業(yè)家 , ,被譽(yù)為 CEOCEO 的 CEOCEO ,美國(guó) GEGE 公司原總裁杰克 . .韋爾奇 20042004 年來中國(guó)講學(xué),留 下傳世名言: “企業(yè)最重要的是人力資源管理”?!拔?70%70% 的時(shí)間都在觀察人考核人” ?!叭肆Y源負(fù)責(zé)人在任何企 業(yè)中都應(yīng)該是第二號(hào)人物” 。我國(guó)的企業(yè)老總現(xiàn)在大部分口頭上都承認(rèn)人力資源最重要,要求人力資源部搞好人才經(jīng)營(yíng)。但在實(shí)際 上并不看重人力資源部的工作,在理念上和待遇上把人力資源工作者放在無關(guān)緊要的地位。根據(jù)作者多年的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查統(tǒng)計(jì), 99%99% 的人力資源負(fù)責(zé)人在企業(yè)中都不是第二號(hào)人物。還有不少企業(yè)上上下下

4、都認(rèn)為 是耍嘴皮子的,是花錢的不是賺錢的,是成本中心決不是利潤(rùn)中心。這些企業(yè)的人力資源管理一般都處于 傳統(tǒng)的人事管理階段,HRHR精品資料人才經(jīng)營(yíng)和企業(yè)利潤(rùn)還有很大的上升空間,但是由于決策者理念的落后尚不能看到 這個(gè)差距和提升商機(jī)。5 5、為了調(diào)動(dòng)千千萬萬的人力資源工作者的積極性創(chuàng)造性,為了提升千千萬萬傳統(tǒng)企業(yè)的價(jià)值和利潤(rùn),宣傳和落實(shí)人力資源部成為利潤(rùn)中心是一項(xiàng)很有現(xiàn)實(shí)意義的工作。人力資源部成為利潤(rùn)中心的財(cái)務(wù)運(yùn)作方法1 1、稻盛和夫的利潤(rùn)中心制。 現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)之神稻盛和夫非常重視人才經(jīng)營(yíng), 他說:“企業(yè)最重要的在于三個(gè)要素: 人才、資金、技術(shù),只要有這三項(xiàng)要素,就有經(jīng)營(yíng)。在這三者之中,人才又是最重

5、要的。 ” 稻盛和夫這樣說也這樣做,他發(fā)明的“阿米巴經(jīng)營(yíng)管理模式” - 利潤(rùn)中心制,就要求每個(gè)員工必須參加一個(gè)阿米巴,人人成為經(jīng)營(yíng)人才,人力資源工作者也不例外。阿米巴的組織結(jié)構(gòu)中不僅有生產(chǎn)和營(yíng)銷阿米巴, 也有研發(fā)和管理阿米巴。2 2、上汽集團(tuán)創(chuàng)造的“人人成為經(jīng)營(yíng)者” ,同樣規(guī)定企業(yè)員工必須全員參加, 人人成為經(jīng)營(yíng)者,人力資源部也不 例外。3 3、同理,我們可以制定人力資源部由成本中心轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)中心的財(cái)務(wù)運(yùn)作方法。要點(diǎn)把人力資源部的成本分解出去, 給直接創(chuàng)收增值的部門承擔(dān)。 根據(jù)作業(yè)活動(dòng)的受益關(guān)系, 給誰(shuí)干活誰(shuí)買單。 方法分?jǐn)?HRHR 成本的方法 -企業(yè)間接成本分?jǐn)偡ā5谝徊?,?jì)算人力資源部的

6、平均人時(shí)成本。并統(tǒng)計(jì)收益部門的工作時(shí)數(shù)。第二步,人力資源部平均的人時(shí)成本X收益部門的收益時(shí)數(shù)= =人力資源部的收益= =該收益部門應(yīng)該分擔(dān)的人力資源服務(wù)成本備注 人力資源部的總收益包含兩部分。A A 常規(guī)服務(wù)收益。即日常勞動(dòng)人事事務(wù)工作,計(jì)算和分?jǐn)偡椒ㄈ缟?。B B 超值服務(wù)收益。 現(xiàn)代人力資源管理高端服務(wù)項(xiàng)目,例如 HRHR 自主設(shè)計(jì)薪酬方案, 制定績(jī)效方案,建設(shè)培訓(xùn) 體系,招聘中高層白領(lǐng)。超值服務(wù)收益計(jì)算公式:超值服務(wù)收益 = =平均人時(shí)收益X時(shí)數(shù) N N + +提成(市場(chǎng)價(jià)*%*% )精品資料毛利毛利就是人力資源部的結(jié)算收益。計(jì)算公式:結(jié)算收益 (E E)= = 總收益 C C - - 經(jīng)費(fèi)合計(jì) D D裁決如果人力資源部和其他部門在內(nèi)部購(gòu)銷爭(zhēng)執(zhí)不下時(shí), 需要高級(jí)別的上司出面調(diào)解。 上司要傾聽雙方的主張, 然后像大岡裁決(大岡忠相是公正裁決的代名詞,類似中國(guó)的包公)那樣做出公平公正的裁定,雙方必須 接受和服從。人力資源部成為利潤(rùn)中心的必備條件企業(yè)各部門全面實(shí)行利潤(rùn)中心經(jīng)營(yíng)管理模式。不能某一部門單獨(dú)實(shí)施。企業(yè)人力資源部具備一定規(guī)模。HRHR 工作者具有現(xiàn)代人力資源工作者的勝任能力和高端工作技能。企業(yè)的利潤(rùn)中心經(jīng)營(yíng)管理模式之制度特別是經(jīng)營(yíng)會(huì)計(jì)制度完備。企業(yè)文化堅(jiān)強(qiáng)有力支撐。確定利潤(rùn)與利潤(rùn)中心員工掛鉤的方法,人人成為經(jīng)營(yíng)者

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