基礎(chǔ)工業(yè)工程-標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)

1、標(biāo)標(biāo) 準(zhǔn)準(zhǔn) 時(shí)時(shí) 間間Standard TimeIndustrial Engineering什么是工業(yè)工程？什么是工業(yè)工程？互動(dòng)：互動(dòng)：1 1、引言、引言生產(chǎn)的基本概念 生產(chǎn)就是制造產(chǎn)品（有形產(chǎn)品），提供服務(wù)（無(wú)形產(chǎn)品）的過(guò)程性活動(dòng)。生產(chǎn)系統(tǒng)產(chǎn)出投入生產(chǎn)要素人 力 、 物料 、 機(jī) 器設(shè) 備 、 設(shè)施 、 能 源、信息有機(jī)轉(zhuǎn)換生產(chǎn)過(guò)程生產(chǎn)財(cái)富產(chǎn) 品服 務(wù) 生產(chǎn)的含意v標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的定義？什么是標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)？標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的定義？什么是標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)？標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間含義：標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間含義：“在適宜的操作條件下，用做合適的操作方在適宜的操作條件下，用做合適的操作方法，以普通熟練工人的正常速度完成標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)所需要的勞動(dòng)法，以普通熟

2、練工人的正常速度完成標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)所需要的勞動(dòng)時(shí)間時(shí)間”這里，這里，“適宜的操作條件適宜的操作條件”、“最合適的操作方法最合適的操作方法”是指通過(guò)方法研究后，是指通過(guò)方法研究后，所確定的操作條件和操作方法；所確定的操作條件和操作方法；“普通熟練工人普通熟練工人”與與“正常速度正常速度”則意味著則意味著標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間是適合大多數(shù)作業(yè)者的時(shí)間；標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間是適合大多數(shù)作業(yè)者的時(shí)間；“標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)”又是標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的依據(jù)，又是標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的依據(jù)，是作業(yè)測(cè)定的結(jié)果是作業(yè)測(cè)定的結(jié)果v 第七章第七章 作業(yè)測(cè)定概述作業(yè)測(cè)定概述v 第一節(jié)第一節(jié) 作業(yè)測(cè)定的定義和目的作業(yè)測(cè)定的定義和目的v一、作業(yè)測(cè)定概述一、作業(yè)測(cè)定概述1,1,作

3、業(yè)測(cè)定的定義作業(yè)測(cè)定的定義 “作業(yè)測(cè)定是運(yùn)用各種技術(shù)來(lái)確定合格工人按規(guī)定的作業(yè)測(cè)定是運(yùn)用各種技術(shù)來(lái)確定合格工人按規(guī)定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完成某項(xiàng)工作所需的時(shí)間。作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完成某項(xiàng)工作所需的時(shí)間?！?合格工人的定義為：合格工人的定義為：“一個(gè)合格工人必須具備必要的身體素質(zhì)，智力水平和教一個(gè)合格工人必須具備必要的身體素質(zhì)，智力水平和教育程度，并具備必要的技能知識(shí)，使他所從事的工作在育程度，并具備必要的技能知識(shí)，使他所從事的工作在安全、質(zhì)量和數(shù)量方面都能達(dá)到令人滿意的水平。安全、質(zhì)量和數(shù)量方面都能達(dá)到令人滿意的水平。”作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：“經(jīng)過(guò)方法研究后制定的標(biāo)準(zhǔn)工作方法，及有關(guān)設(shè)備、材經(jīng)過(guò)方法研究后制定的標(biāo)準(zhǔn)

4、工作方法，及有關(guān)設(shè)備、材料、負(fù)荷、動(dòng)作等的一切規(guī)定料、負(fù)荷、動(dòng)作等的一切規(guī)定IEIE的全過(guò)程是：利用程序分析、操作分析、動(dòng)作分析獲的全過(guò)程是：利用程序分析、操作分析、動(dòng)作分析獲得最隹程序和方法，再利用作業(yè)測(cè)定制定出標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。得最隹程序和方法，再利用作業(yè)測(cè)定制定出標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。v制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的方法一般有三種：制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的方法一般有三種：1)1)經(jīng)驗(yàn)判斷法經(jīng)驗(yàn)判斷法( (估工法估工法) )2)2)歷史記錄法歷史記錄法( (統(tǒng)計(jì)分析法統(tǒng)計(jì)分析法) )3)3)作業(yè)測(cè)定法作業(yè)測(cè)定法2,2,作業(yè)測(cè)定的目的作業(yè)測(cè)定的目的制定作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間；制定作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間； 將實(shí)際工作時(shí)間與標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間進(jìn)行對(duì)比，尋找改善的方向

5、將實(shí)際工作時(shí)間與標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間進(jìn)行對(duì)比，尋找改善的方向 發(fā)現(xiàn)時(shí)間的損失與浪費(fèi)，提高時(shí)間利用率；發(fā)現(xiàn)時(shí)間的損失與浪費(fèi)，提高時(shí)間利用率；確定獎(jiǎng)勵(lì)；確定獎(jiǎng)勵(lì)；估算成本；估算成本；平衡工作量。平衡工作量。指完全依照設(shè)計(jì)資料指完全依照設(shè)計(jì)資料, ,以最佳制造方法以最佳制造方法所能制造出該產(chǎn)品的所需要的最小時(shí)間。所能制造出該產(chǎn)品的所需要的最小時(shí)間。因產(chǎn)品設(shè)計(jì)而發(fā)生的無(wú)效時(shí)間因產(chǎn)品設(shè)計(jì)而發(fā)生的無(wú)效時(shí)間。因產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中計(jì)劃及操作方法不當(dāng)因產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中計(jì)劃及操作方法不當(dāng)所發(fā)生的無(wú)效時(shí)間。所發(fā)生的無(wú)效時(shí)間。因產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中管理原因而因產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中管理原因而發(fā)生的無(wú)效時(shí)間。發(fā)生的無(wú)效時(shí)間?；静僮鲿r(shí)間基本操作時(shí)間無(wú)

6、效時(shí)間無(wú)效時(shí)間總制造時(shí)間總制造時(shí)間制造時(shí)間的組成制造時(shí)間的組成v 第二節(jié)第二節(jié) 作業(yè)測(cè)定的主要方法與應(yīng)用作業(yè)測(cè)定的主要方法與應(yīng)用v一、作業(yè)測(cè)定的主要方法及特點(diǎn)一、作業(yè)測(cè)定的主要方法及特點(diǎn)1,1,秒表時(shí)間研究秒表時(shí)間研究2,2,工作抽樣工作抽樣3,3,預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法4,4,標(biāo)準(zhǔn)資料法標(biāo)準(zhǔn)資料法 秒表測(cè)時(shí)法秒表測(cè)時(shí)法工作抽樣法工作抽樣法預(yù)定動(dòng)作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法預(yù)定動(dòng)作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法標(biāo)準(zhǔn)資料法標(biāo)準(zhǔn)資料法直接法直接法間接法間接法方法時(shí)間衡量（方法時(shí)間衡量（MYM）工作因素法（工作因素法（WF）簡(jiǎn)易簡(jiǎn)易WF法法模特排時(shí)法（模特排時(shí)法（MOD）作業(yè)測(cè)定作業(yè)測(cè)定攝影法攝影法v二、標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間概念二、標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間

7、概念v定義定義: :在適宜的操作條件下在適宜的操作條件下, ,用最合適的操作方法用最合適的操作方法, ,以普通熟練工人的正常速度完成標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)所需要以普通熟練工人的正常速度完成標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)所需要的勞動(dòng)時(shí)間的勞動(dòng)時(shí)間v標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間三個(gè)特性標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間三個(gè)特性: :v(1)(1)客觀性客觀性v(2)(2)可測(cè)性可測(cè)性v(3)(3)適用性適用性v1,1,標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間與工時(shí)定額的聯(lián)系標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間與工時(shí)定額的聯(lián)系v2,2,標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的構(gòu)成v(1)(1)正常時(shí)間（正常作業(yè)時(shí)間）正常時(shí)間（正常作業(yè)時(shí)間）v(2)(2)寬放時(shí)間寬放時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的構(gòu)成觀觀 測(cè)測(cè) 時(shí)時(shí) 間間評(píng)定因素評(píng)定因素 寬寬 放放 時(shí)時(shí)

8、間間 正常作業(yè)時(shí)間正常作業(yè)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間= 正常作業(yè)時(shí)間正常作業(yè)時(shí)間 + 寬放時(shí)間寬放時(shí)間 標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間=正常作業(yè)時(shí)間正常作業(yè)時(shí)間 （1 +寬放率寬放率 ） 寬放時(shí)間是指因管理上的因素、工作本身的因素、生理和疲勞的因素寬放時(shí)間是指因管理上的因素、工作本身的因素、生理和疲勞的因素等產(chǎn)生延誤而需要給予補(bǔ)償?shù)臅r(shí)間。等產(chǎn)生延誤而需要給予補(bǔ)償?shù)臅r(shí)間。 寬放時(shí)間的測(cè)定較困難，一般以寬放率表示。寬放時(shí)間的測(cè)定較困難，一般以寬放率表示。寬放率寬放率 =正常作業(yè)時(shí)間正常作業(yè)時(shí)間寬放時(shí)間寬放時(shí)間 100%寬放時(shí)間寬放時(shí)間寬放時(shí)間寬放時(shí)間 =正常作業(yè)時(shí)間正常作業(yè)時(shí)間 寬放率寬放率 私事寬放

9、私事寬放 ： 這是考慮操作者生理上的需要，如喝水、上這是考慮操作者生理上的需要，如喝水、上 廁所、擦汗、更衣等。廁所、擦汗、更衣等。 對(duì)于輕松工作，一般為正常時(shí)間的對(duì)于輕松工作，一般為正常時(shí)間的2%5%； 對(duì)于較重工作（或不良環(huán)境）則大于對(duì)于較重工作（或不良環(huán)境）則大于5%； 對(duì)于舉重工作（或天氣炎熱）定為對(duì)于舉重工作（或天氣炎熱）定為7%。 一般情況多以正常時(shí)間的一般情況多以正常時(shí)間的5%計(jì)。計(jì)。 疲勞寬放疲勞寬放 疲勞是指操作者在一段時(shí)間的連續(xù)工作后，有疲疲勞是指操作者在一段時(shí)間的連續(xù)工作后，有疲 勞感或勞動(dòng)機(jī)能衰退的現(xiàn)象，稱為工作疲勞。勞感或勞動(dòng)機(jī)能衰退的現(xiàn)象，稱為工作疲勞。 疲勞還有生

10、理疲勞和心理疲勞之分，但無(wú)論哪種疲勞還有生理疲勞和心理疲勞之分，但無(wú)論哪種 疲勞都會(huì)影響工作效率，所以必須給予疲勞都會(huì)影響工作效率，所以必須給予“寬放寬放”時(shí)間時(shí)間， 以恢復(fù)疲勞。以恢復(fù)疲勞。 F=T-tT 100%F-疲勞寬放值，T-連續(xù)工作中，結(jié)束時(shí)的單個(gè)零件 的工作時(shí)間t-連續(xù)工作中，開始時(shí)的單個(gè)零件工作時(shí)間疲勞寬放簡(jiǎn)易確定方法疲勞寬放簡(jiǎn)易確定方法: :程序?qū)挿懦绦驅(qū)挿?是操作中無(wú)法避免的延遲所需要的寬放時(shí)間。是操作中無(wú)法避免的延遲所需要的寬放時(shí)間。這種寬放為補(bǔ)償操作者因從事的操作內(nèi)發(fā)生強(qiáng)迫等這種寬放為補(bǔ)償操作者因從事的操作內(nèi)發(fā)生強(qiáng)迫等待的時(shí)間，如本來(lái)操作兩臺(tái)機(jī)器，但一臺(tái)機(jī)器發(fā)生待的時(shí)間

11、，如本來(lái)操作兩臺(tái)機(jī)器，但一臺(tái)機(jī)器發(fā)生故障，僅能操作一臺(tái)時(shí)。故障，僅能操作一臺(tái)時(shí)。 特別寬放時(shí)間特別寬放時(shí)間 按其發(fā)生的情形可分為：按其發(fā)生的情形可分為：周期動(dòng)作寬放時(shí)間周期動(dòng)作寬放時(shí)間：如刃磨機(jī)器、清潔機(jī)器、周程檢查、：如刃磨機(jī)器、清潔機(jī)器、周程檢查、發(fā)生在一固定間隔或某一定周期之后的動(dòng)作時(shí)間。發(fā)生在一固定間隔或某一定周期之后的動(dòng)作時(shí)間。干擾寬放時(shí)間干擾寬放時(shí)間：一人操作多臺(tái)機(jī)器，當(dāng)操作這臺(tái)機(jī)器時(shí)，：一人操作多臺(tái)機(jī)器，當(dāng)操作這臺(tái)機(jī)器時(shí)，另一機(jī)器已停止，等待來(lái)操作。另一機(jī)器已停止，等待來(lái)操作。臨時(shí)寬放時(shí)間臨時(shí)寬放時(shí)間：對(duì)可能發(fā)生而不能確定會(huì)發(fā)生的事件發(fā)生：對(duì)可能發(fā)生而不能確定會(huì)發(fā)生的事件發(fā)生時(shí)，

12、給予臨時(shí)寬放時(shí)間。時(shí)，給予臨時(shí)寬放時(shí)間。政策寬放時(shí)間政策寬放時(shí)間 政策寬放是作為管理政策上給予的寬放時(shí)間。政策寬放是作為管理政策上給予的寬放時(shí)間。它不但能配合事實(shí)上的需要，而且能保持它不但能配合事實(shí)上的需要，而且能保持“時(shí)間研時(shí)間研究究”的原則不受破壞。例如，因某種原因，某類操的原則不受破壞。例如，因某種原因，某類操作者在市場(chǎng)上的工資已升高，按工廠標(biāo)準(zhǔn)工資已無(wú)作者在市場(chǎng)上的工資已升高，按工廠標(biāo)準(zhǔn)工資已無(wú)法雇到此類操作者，則可以將其差額用法雇到此類操作者，則可以將其差額用“政策寬放政策寬放”給予補(bǔ)償。給予補(bǔ)償。 以正常時(shí)間的百分?jǐn)?shù)表示疲勞寬放以正常時(shí)間的百分?jǐn)?shù)表示疲勞寬放 第八章第八章 秒表時(shí)間

13、研究和標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的制定秒表時(shí)間研究和標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的制定 第一節(jié)第一節(jié) 概述概述一、秒表時(shí)間研究的含義一、秒表時(shí)間研究的含義1 1、秒表時(shí)間研究的定義：、秒表時(shí)間研究的定義：“秒表時(shí)間研究是作業(yè)測(cè)定技術(shù)中的一種常用的方法，也秒表時(shí)間研究是作業(yè)測(cè)定技術(shù)中的一種常用的方法，也稱稱“直接時(shí)間研究直接時(shí)間研究- -密集抽樣密集抽樣”。它是在一段時(shí)間內(nèi)運(yùn)用。它是在一段時(shí)間內(nèi)運(yùn)用秒秒表或電子計(jì)時(shí)器對(duì)操作者的作業(yè)執(zhí)行情況進(jìn)行直接，連續(xù)表或電子計(jì)時(shí)器對(duì)操作者的作業(yè)執(zhí)行情況進(jìn)行直接，連續(xù)地觀測(cè)，把工作時(shí)間和有關(guān)工作的其它參數(shù)，以及與標(biāo)準(zhǔn)地觀測(cè)，把工作時(shí)間和有關(guān)工作的其它參數(shù)，以及與標(biāo)準(zhǔn)概念相比較的對(duì)執(zhí)行情況的估價(jià)等數(shù)據(jù)

14、，一起記錄下來(lái)，概念相比較的對(duì)執(zhí)行情況的估價(jià)等數(shù)據(jù)，一起記錄下來(lái)，并結(jié)合組織所制定的寬放政策，來(lái)確定操作者完成某項(xiàng)工并結(jié)合組織所制定的寬放政策，來(lái)確定操作者完成某項(xiàng)工作所需要的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的方法。作所需要的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的方法。 v二二、時(shí)間研究的用途時(shí)間研究的用途v三三、秒表時(shí)間研究的特點(diǎn)秒表時(shí)間研究的特點(diǎn)v特點(diǎn)：觀測(cè)時(shí)間是限定的，而且連續(xù)觀測(cè)。方法簡(jiǎn)單。特點(diǎn)：觀測(cè)時(shí)間是限定的，而且連續(xù)觀測(cè)。方法簡(jiǎn)單。v四四、秒表時(shí)間研究的適用對(duì)象秒表時(shí)間研究的適用對(duì)象v對(duì)重復(fù)進(jìn)行的操作尋求標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。對(duì)重復(fù)進(jìn)行的操作尋求標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。第二節(jié)第二節(jié) 秒表時(shí)間研究的步驟秒表時(shí)間研究的步驟 秒表時(shí)間研究步驟秒表時(shí)間研究步驟1

15、1 選擇研究對(duì)象選擇研究對(duì)象2 2 做好觀測(cè)前的準(zhǔn)備工作做好觀測(cè)前的準(zhǔn)備工作 （包括觀測(cè)工具準(zhǔn)備，資料準(zhǔn)備）（包括觀測(cè)工具準(zhǔn)備，資料準(zhǔn)備）3 3 作業(yè)分解作業(yè)分解劃分操作單元?jiǎng)澐植僮鲉卧? 4 確定觀測(cè)次數(shù)確定觀測(cè)次數(shù)5 5 測(cè)時(shí)測(cè)時(shí)6 6 剔除異常值并計(jì)算各單元實(shí)際操作時(shí)間剔除異常值并計(jì)算各單元實(shí)際操作時(shí)間7 7 計(jì)算正常時(shí)間計(jì)算正常時(shí)間8 8 確定寬放時(shí)間確定寬放時(shí)間9 9 確定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間確定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間 秒表秒表 觀測(cè)板觀測(cè)板 觀測(cè)記錄表格觀測(cè)記錄表格 記錄用鉛筆、油筆等記錄用文具記錄用鉛筆、油筆等記錄用文具 其他作業(yè)測(cè)定時(shí)使用的量具其他作業(yè)測(cè)定時(shí)使用的量具秒表時(shí)間研究的工具秒表時(shí)間研究的工具

16、 一、觀測(cè)工具準(zhǔn)備一、觀測(cè)工具準(zhǔn)備v二、秒表時(shí)間研究的資料準(zhǔn)備二、秒表時(shí)間研究的資料準(zhǔn)備v(1)(1)研究?jī)?nèi)容及研究者資料研究?jī)?nèi)容及研究者資料v(2)(2)制造的產(chǎn)品或零件的資料制造的產(chǎn)品或零件的資料v(3)(3)操作者資料操作者資料v(4)(4)研究日期研究日期v(5)(5)有關(guān)環(huán)境資料有關(guān)環(huán)境資料v(6)(6)其它資料其它資料( (如如: :工夾具工夾具, ,現(xiàn)場(chǎng)布置圖現(xiàn)場(chǎng)布置圖, ,工序圖工序圖, ,零零件件 表面加工圖表面加工圖) )v三、劃分操作單元三、劃分操作單元v1,1,劃分操作單元的目的劃分操作單元的目的v2,2,劃分操作單元的原則劃分操作單元的原則v(1)(1)每一單元應(yīng)有明

17、顯的易于辨認(rèn)的起點(diǎn)每一單元應(yīng)有明顯的易于辨認(rèn)的起點(diǎn), ,終點(diǎn)終點(diǎn)v(2)(2)單元時(shí)間越短越好單元時(shí)間越短越好v(3)(3)人工操作單元應(yīng)與機(jī)器單元分開人工操作單元應(yīng)與機(jī)器單元分開v(4)(4)盡可能使每一人工單元內(nèi)的操作動(dòng)作為基本盡可能使每一人工單元內(nèi)的操作動(dòng)作為基本動(dòng)作動(dòng)作, ,易于辨認(rèn)易于辨認(rèn)v(5)(5)不變單元與可變單元應(yīng)分開不變單元與可變單元應(yīng)分開v實(shí)例實(shí)例1: 1: 切換電視機(jī)頻道的簡(jiǎn)單作業(yè)切換電視機(jī)頻道的簡(jiǎn)單作業(yè)v“從椅子旁站起走到電視機(jī)處從椅子旁站起走到電視機(jī)處, ,切換頻道返回椅切換頻道返回椅子旁坐下子旁坐下”v實(shí)例實(shí)例2:2:拿粉筆在黑板上寫字簡(jiǎn)單作業(yè)拿粉筆在黑板上寫字簡(jiǎn)

18、單作業(yè)v“從椅子上站起來(lái)從椅子上站起來(lái), ,走到黑板處走到黑板處, ,拿粉筆寫字拿粉筆寫字, ,然然后返回椅子處后返回椅子處, ,坐下坐下”作業(yè)分解作業(yè)分解操作單元操作單元起始觀測(cè)點(diǎn)起始觀測(cè)點(diǎn)終了觀測(cè)點(diǎn)終了觀測(cè)點(diǎn)1 1）從椅子上起）從椅子上起身身1 1）走到電視）走到電視機(jī)旁機(jī)旁從椅子上起身的瞬從椅子上起身的瞬間間抓住旋鈕的瞬抓住旋鈕的瞬間間2 2）走到電視機(jī)）走到電視機(jī)旁旁2 2）切換頻道）切換頻道, ,抓住旋鈕的瞬間抓住旋鈕的瞬間松開旋鈕的瞬松開旋鈕的瞬間間3 3）抓住旋鈕）抓住旋鈕3 3）返回椅子）返回椅子旁旁松開旋鈕的瞬間松開旋鈕的瞬間坐下的瞬間坐下的瞬間4 4）旋轉(zhuǎn)旋鈕）旋轉(zhuǎn)旋鈕4

19、4）就坐）就坐坐下的瞬間坐下的瞬間從椅子上起身從椅子上起身的瞬間的瞬間5 5）手松開旋鈕）手松開旋鈕6 6）返回椅子旁）返回椅子旁7 7）坐下）坐下8 8）就座）就座表表7-5 7-5 切換電視機(jī)頻道的簡(jiǎn)單作業(yè)切換電視機(jī)頻道的簡(jiǎn)單作業(yè)作業(yè)分解作業(yè)分解操作單元操作單元起始觀測(cè)點(diǎn)起始觀測(cè)點(diǎn)終了觀測(cè)點(diǎn)終了觀測(cè)點(diǎn)1 1）站起）站起1 1）走去）走去從椅子上起身的瞬間從椅子上起身的瞬間拿粉筆的瞬間拿粉筆的瞬間2 2）走到黑板旁）走到黑板旁 2 2）書寫）書寫拿粉筆的瞬間拿粉筆的瞬間放粉筆的瞬間放粉筆的瞬間3 3）拿起粉筆）拿起粉筆3 3）走回）走回放粉筆的瞬間放粉筆的瞬間彎腰的瞬間彎腰的瞬間4 4）書寫

20、）書寫4 4）坐下）坐下彎腰的瞬間彎腰的瞬間從椅子上起身從椅子上起身的瞬間的瞬間5 5）放下粉筆）放下粉筆6 6）返回椅子旁）返回椅子旁7 7）彎腰）彎腰8 8）坐下）坐下表表 在黑板上寫字的作業(yè)的要素作業(yè)和觀測(cè)點(diǎn)在黑板上寫字的作業(yè)的要素作業(yè)和觀測(cè)點(diǎn)四、測(cè)時(shí)四、測(cè)時(shí)定義定義: :是指對(duì)工人的工序作業(yè)時(shí)間消耗情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè)是指對(duì)工人的工序作業(yè)時(shí)間消耗情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè), , 記錄統(tǒng)計(jì)和分析計(jì)算的一種時(shí)間研究方法記錄統(tǒng)計(jì)和分析計(jì)算的一種時(shí)間研究方法1 1、測(cè)時(shí)的方法、測(cè)時(shí)的方法 測(cè)時(shí)的方法為：測(cè)時(shí)的方法為：1)1)歸零法：第一單元開始，開動(dòng)秒表，第歸零法：第一單元開始，開動(dòng)秒表，第 一單元結(jié)束時(shí)，

21、一單元結(jié)束時(shí)，即按停秒表，讀取表上讀數(shù)然后使表針回復(fù)到零位。次即按停秒表，讀取表上讀數(shù)然后使表針回復(fù)到零位。次一單元開始，再開動(dòng)秒表。一單元開始，再開動(dòng)秒表。2)2)累積測(cè)時(shí)法累積測(cè)時(shí)法: :3)3)周程測(cè)時(shí)發(fā)周程測(cè)時(shí)發(fā): :4)4)連續(xù)測(cè)時(shí)法：當(dāng)?shù)谝粏卧_始時(shí)，開動(dòng)連續(xù)測(cè)時(shí)法：當(dāng)?shù)谝粏卧_始時(shí)，開動(dòng) 秒表，在整個(gè)秒表，在整個(gè)測(cè)時(shí)過(guò)程中不使秒表指針回零，而任其繼續(xù)走動(dòng)，僅當(dāng)測(cè)時(shí)過(guò)程中不使秒表指針回零，而任其繼續(xù)走動(dòng)，僅當(dāng)每一單元完畢時(shí)看指針并記錄其表面時(shí)間每一單元完畢時(shí)看指針并記錄其表面時(shí)間(R(R值值) )。待全。待全部記錄完畢，再將兩相鄰單元的表面時(shí)間相減，以求得部記錄完畢，再將兩相鄰單元

22、的表面時(shí)間相減，以求得每一單元時(shí)間每一單元時(shí)間(T(T值值) )2,2,現(xiàn)場(chǎng)情況的記錄現(xiàn)場(chǎng)情況的記錄1)1)記錄的時(shí)間單位記錄的時(shí)間單位: :記錄的時(shí)間單位應(yīng)為記錄的時(shí)間單位應(yīng)為min,min,由于秒表上由于秒表上1 1小格為小格為0.01min,0.01min,為簡(jiǎn)化記錄為簡(jiǎn)化記錄, ,僅記僅記01,03,11,3401,03,11,34等等, ,整數(shù)分整數(shù)分鐘亦僅記一次鐘亦僅記一次, ,如如:1.02,1.14,1.36,2.12,2.38:1.02,1.14,1.36,2.12,2.38記為記為:102,14,36,212,38:102,14,36,212,382)2)如測(cè)時(shí)來(lái)不及記錄某

23、一單元的時(shí)間，則應(yīng)在該單如測(cè)時(shí)來(lái)不及記錄某一單元的時(shí)間，則應(yīng)在該單元元“R”R”欄中記欄中記“X”X”或或“M”M”，表示失去記錄。，表示失去記錄。（見(jiàn)圖（見(jiàn)圖9-39-3中第中第1 1周程）周程）3)3)如在操作中發(fā)現(xiàn)操作者省去某一單元，則應(yīng)在該單元如在操作中發(fā)現(xiàn)操作者省去某一單元，則應(yīng)在該單元的的“R”R”欄中劃一斜線欄中劃一斜線“/”/”，表示省去（見(jiàn)圖，表示省去（見(jiàn)圖9-39-3第第2 2周程周程）4)4)如操作者不按照單元的順序進(jìn)行，則在該單元的如操作者不按照單元的順序進(jìn)行，則在該單元的12345TRRTRRRTTT09090615132804 32408表表1“R”“R”欄內(nèi)劃一橫

24、線欄內(nèi)劃一橫線“一一”，并于橫線上記完畢時(shí)間，橫，并于橫線上記完畢時(shí)間，橫線下記開始時(shí)間。（見(jiàn)第線下記開始時(shí)間。（見(jiàn)第3 3周程）。周程）。5)5)外來(lái)單元發(fā)生記錄外來(lái)單元發(fā)生記錄a)a)外來(lái)單元正巧在某一單元完畢時(shí)發(fā)生：此時(shí)，于次一單外來(lái)單元正巧在某一單元完畢時(shí)發(fā)生：此時(shí)，于次一單元的元的“T”T”行內(nèi)注英文字母，如第一次發(fā)生記行內(nèi)注英文字母，如第一次發(fā)生記A A，第二次，第二次發(fā)生記發(fā)生記B B，如此類推。同時(shí)，于時(shí)間研究表右邊，如此類推。同時(shí)，于時(shí)間研究表右邊“外來(lái)外來(lái)單元單元”R R欄的橫線下方記入外來(lái)單元開始時(shí)間，橫線上欄的橫線下方記入外來(lái)單元開始時(shí)間，橫線上方記入完畢時(shí)間，其完畢時(shí)

25、間減去開始時(shí)間，即為該外方記入完畢時(shí)間，其完畢時(shí)間減去開始時(shí)間，即為該外來(lái)單元的時(shí)間，記入來(lái)單元的時(shí)間，記入“外來(lái)單元外來(lái)單元”的的T T欄，并將內(nèi)容記欄，并將內(nèi)容記入入“說(shuō)明說(shuō)明”欄內(nèi)（見(jiàn)第欄內(nèi)（見(jiàn)第4 4周程）。周程）。b)b)外來(lái)單元在某單元內(nèi)任何時(shí)間發(fā)生：在該單元的外來(lái)單元在某單元內(nèi)任何時(shí)間發(fā)生：在該單元的T T欄內(nèi)欄內(nèi)記下英文字母，其他同前（見(jiàn)第記下英文字母，其他同前（見(jiàn)第5 5 周程）周程）c)c)外來(lái)單元時(shí)間很短：則同單元時(shí)間一起記錄在外來(lái)單元時(shí)間很短：則同單元時(shí)間一起記錄在 該單該單元時(shí)間內(nèi)，同時(shí)在該單元元時(shí)間內(nèi)，同時(shí)在該單元T T欄內(nèi)記一英文字母，并于說(shuō)欄內(nèi)記一英文字母，并于

26、說(shuō)明欄內(nèi)說(shuō)明該單元情況（見(jiàn)第明欄內(nèi)說(shuō)明該單元情況（見(jiàn)第6 6周程）周程）3,3,剔除異常值剔除異常值美國(guó)機(jī)械工程協(xié)會(huì)（美國(guó)機(jī)械工程協(xié)會(huì)（SAMSAM）對(duì)異常值定義為：）對(duì)異常值定義為：“某一單元的秒表讀數(shù)，由于一些外來(lái)因素的影響而超某一單元的秒表讀數(shù)，由于一些外來(lái)因素的影響而超出正常范圍的數(shù)值出正常范圍的數(shù)值”。剔除異常值的方法有多種，此處介紹最常用的方法剔除異常值的方法有多種，此處介紹最常用的方法-三倍標(biāo)準(zhǔn)差法三倍標(biāo)準(zhǔn)差法( (或正態(tài)分布曲線法或正態(tài)分布曲線法),),是誤差分析最常用是誤差分析最常用的一種方法的一種方法865320585圖圖9-3 9-3 連續(xù)記時(shí)法連續(xù)記時(shí)法85714259

27、4(1)(2)(3)(4)(5)外來(lái)單元外來(lái)單元周程RTRTRTRTRT符號(hào)符號(hào)RT說(shuō)明說(shuō)明113 13 28 15 53 25 X66A33284 1810420 27 23 39 12/B31354 15 71C-436 14 53 17306A 2020 14 38 18 D-552 14 68 16 87 19431B 1349 18 E-664 15 81 1750120 23C 2241 18 F-7G-A:A:更換皮帶更換皮帶 B:B:更換并調(diào)整螺絲更換并調(diào)整螺絲 C:C:工具掉地上工具掉地上, ,拾起擦灰拾起擦灰, ,并調(diào)整并調(diào)整例例 設(shè)對(duì)某一操作單元

28、觀測(cè)設(shè)對(duì)某一操作單元觀測(cè)n次，所得時(shí)間為：次，所得時(shí)間為： x1,x2,x3,-xn 則平均值為：則平均值為： 標(biāo)準(zhǔn)差為：標(biāo)準(zhǔn)差為：說(shuō)明：i=1n以表示x =x1+x2+x3+-+xnn=xin=(xi-x)2n=(x1-x)2+(x2-x)2+-(xn-x)2_n正常值為x3內(nèi)的數(shù)值，超過(guò)者為異常值。幾何意義幾何意義(如下如下):三倍標(biāo)準(zhǔn)差法三倍標(biāo)準(zhǔn)差法(或正態(tài)分布曲線法或正態(tài)分布曲線法)原理原理:一批零件加工完后一批零件加工完后, ,可以得到它的分布曲線可以得到它的分布曲線, ,如果零件是在如果零件是在正常的加工狀態(tài)下進(jìn)行的正常的加工狀態(tài)下進(jìn)行的, ,沒(méi)有特殊或意外的因素影響沒(méi)有特殊或意外

29、的因素影響, ,如如崩刃崩刃, ,則這個(gè)分布曲線將接近正態(tài)分布曲線則這個(gè)分布曲線將接近正態(tài)分布曲線尺寸尺寸頻數(shù)或概率密度頻數(shù)或概率密度管制上限管制上限(UCL)管制下限管制下限(LCL)v異常值判定方法異常值判定方法2 (簡(jiǎn)易法簡(jiǎn)易法)v一般的比旁邊的值小一般的比旁邊的值小25%以上以上,大于大于30%以上的數(shù)字為異常值以上的數(shù)字為異常值v舉例舉例:在對(duì)一操作單元的在對(duì)一操作單元的10回反復(fù)觀測(cè)中回反復(fù)觀測(cè)中,測(cè)的作業(yè)時(shí)間如下測(cè)的作業(yè)時(shí)間如下:v10, 9, 8, 5, 11, 9, 12, 19, 9, 12v判斷步驟判斷步驟:v1)按數(shù)字大小順序進(jìn)行排列按數(shù)字大小順序進(jìn)行排列:v5 8 9

30、 9 9 10 11 12 12 19v2)被認(rèn)為是異常值的數(shù)據(jù)和旁邊的數(shù)據(jù)被認(rèn)為是異常值的數(shù)據(jù)和旁邊的數(shù)據(jù),計(jì)算它們之間的比例關(guān)計(jì)算它們之間的比例關(guān)系系v最小數(shù)據(jù)最小數(shù)據(jù):=100-(異常值異常值/旁邊的數(shù)旁邊的數(shù))*100v =100-(5/8)*100=37.5 即為即為: 37.5%v最大數(shù)據(jù)最大數(shù)據(jù):=(異常值異常值/旁邊的數(shù)旁邊的數(shù))*100-100v =(19/12)*100-100=53.8 即為即為: 53.8%v3)判斷判斷:最小的數(shù)據(jù)最小的數(shù)據(jù)5: 37.525 異常異常v 最大的數(shù)據(jù)最大的數(shù)據(jù)19: 58.330 異常異常例如，某一操作單元觀測(cè)例如，某一操作單元觀測(cè)20

31、20次（其中漏記一次，記為次（其中漏記一次，記為M M），觀測(cè)數(shù)據(jù)如下：，觀測(cè)數(shù)據(jù)如下： 2020，2020，2121，2020，2222，2020，1919，2424，2020，2222，1919，2121，2020，2828，2121，2020，2020，2222，M M，20 20 則：則：管制上限管制上限UCL=21+UCL=21+（3x2)=27; 3x2)=27; 下限下限LCL=21-(3x2)=15LCL=21-(3x2)=152828的數(shù)值大于的數(shù)值大于2727，在上限之外，為異常值，應(yīng)剔除。，在上限之外，為異常值，應(yīng)剔除。xi399x=n=19=21=(xi-x)2n=78

32、19=2.02=24,4,決定觀測(cè)次數(shù)決定觀測(cè)次數(shù)1)1)多次觀測(cè)的原因多次觀測(cè)的原因2)2)觀測(cè)次數(shù)的修正觀測(cè)次數(shù)的修正a)a)誤差界限法誤差界限法對(duì)某操作單元試觀測(cè)若干次，求平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差，再按對(duì)某操作單元試觀測(cè)若干次，求平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差，再按可允許的誤差界限求應(yīng)觀測(cè)的次數(shù)。計(jì)算觀測(cè)次數(shù)的公可允許的誤差界限求應(yīng)觀測(cè)的次數(shù)。計(jì)算觀測(cè)次數(shù)的公式如下（誤差為式如下（誤差為5% (5% (或精確度或精確度) )，可靠度為，可靠度為95%95%）：）：xi-每一次秒表讀數(shù)n-試行先觀測(cè)的次數(shù)；N =ni=1nxi2-(i=1nxi)2i=1nxi240N =ni=1nxi2-(i=1nxi)2i=1n

33、xi220誤差為誤差為 10% ，可靠度為，可靠度為90% ：代入公式得：N=4010 *429-（65）2652=24.6=25（次）已測(cè)了10次，需再測(cè)15次。ixi(xi)2合計(jì)1234567891075687676676549 25 3664 4936 49 36 36 49429例如，某一單元試行觀測(cè)例如，某一單元試行觀測(cè)1010次，結(jié)果如下：次，結(jié)果如下：7 7，5 5，6 6，8 8，7 7，6 6，7 7，6 6，6 6，7 7平均誤差平均誤差5% ，可靠度可靠度95%95%，問(wèn)需觀測(cè)多少次？，問(wèn)需觀測(cè)多少次？先求i=1nxi和(i=1nxi)2,列表如下：作業(yè)周期（分）作業(yè)周

34、期（分）0.10.250.50.751.02.05.010204040以上以上觀測(cè)回?cái)?shù)觀測(cè)回?cái)?shù)200100604030201510853表表7-8 7-8 觀測(cè)次數(shù)確定標(biāo)準(zhǔn)觀測(cè)次數(shù)確定標(biāo)準(zhǔn)5,5,決定每一單元的平均操作時(shí)間決定每一單元的平均操作時(shí)間剔除了異常值后，每一操作單元所有時(shí)間值的算術(shù)平均數(shù)剔除了異常值后，每一操作單元所有時(shí)間值的算術(shù)平均數(shù)，即為該單元的平均操作時(shí)間。即：，即為該單元的平均操作時(shí)間。即： 每一單元的平均操作時(shí)間每一單元的平均操作時(shí)間= =6,6,評(píng)定正常時(shí)間評(píng)定正常時(shí)間 1)1)評(píng)比與正常時(shí)間評(píng)比與正常時(shí)間 上述平均操作時(shí)間為該操作者的平均操作時(shí)間，因上述平均操作時(shí)間為該

35、操作者的平均操作時(shí)間，因此人的動(dòng)作可能比標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作快，也可能比標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作慢此人的動(dòng)作可能比標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作快，也可能比標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作慢，所以還不能作為標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，必須利用，所以還不能作為標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，必須利用“評(píng)比評(píng)比”予以修正予以修正，使其成為不快不慢的正常時(shí)間。使其成為不快不慢的正常時(shí)間。 所謂所謂“評(píng)比評(píng)比”，就是時(shí)間研究人員將所觀測(cè)到的操作，就是時(shí)間研究人員將所觀測(cè)到的操作者者的操作速度，與自己所認(rèn)為的理想速度（正常速度）作比的操作速度，與自己所認(rèn)為的理想速度（正常速度）作比較較. .（觀測(cè)時(shí)間值）觀測(cè)次數(shù)因此，時(shí)間研究人員必須能在自己頭腦中建立因此，時(shí)間研究人員必須能在自己頭腦中建立一個(gè)理想的速度（正常速度

36、），然后再根據(jù)這個(gè)理想一個(gè)理想的速度（正常速度），然后再根據(jù)這個(gè)理想速度去評(píng)比操作者動(dòng)作的快慢。速度去評(píng)比操作者動(dòng)作的快慢。理想速度（正常速度）的建立，有以下幾種標(biāo)準(zhǔn)為國(guó)理想速度（正常速度）的建立，有以下幾種標(biāo)準(zhǔn)為國(guó)際所公認(rèn)：際所公認(rèn)：走行：平均體力的男子，不帶任何負(fù)荷，在平坦道路走行：平均體力的男子，不帶任何負(fù)荷，在平坦道路上以上以4 4。8 8公里公里/ /小時(shí)的速度行走。小時(shí)的速度行走。分發(fā)撲克牌：分發(fā)撲克牌：3030秒內(nèi)將秒內(nèi)將5252張撲克牌分成四堆的速度。張撲克牌分成四堆的速度。2302308080圖中圖中230230和和8080為為發(fā)牌起點(diǎn)到終點(diǎn)發(fā)牌起點(diǎn)到終點(diǎn)的距離。的距離。插銷

37、子：將插銷子：將3030只銷子插入到只銷子插入到3030只孔內(nèi)，用只孔內(nèi)，用0 0。4141分鐘。分鐘。時(shí)間研究人員必須通過(guò)訓(xùn)練，逐漸在自己頭腦中建立起時(shí)間研究人員必須通過(guò)訓(xùn)練，逐漸在自己頭腦中建立起正常速度的標(biāo)準(zhǔn)，以便能正確判斷。正常速度的標(biāo)準(zhǔn)，以便能正確判斷。2)2)評(píng)比尺度建立評(píng)比尺度建立 評(píng)比時(shí)需將觀測(cè)到的操作者的速度與理想速度（正常評(píng)比時(shí)需將觀測(cè)到的操作者的速度與理想速度（正常速度）作精確比較，所以必需有具體的數(shù)字表示其快慢速度）作精確比較，所以必需有具體的數(shù)字表示其快慢，為此必須有一個(gè)評(píng)比的尺度，通常采用以下兩法：，為此必須有一個(gè)評(píng)比的尺度，通常采用以下兩法：a) 60a) 60分

38、法分法b) 100b) 100分法分法這兩種方法是建立在同一水平之上，凡觀測(cè)速度與理想速這兩種方法是建立在同一水平之上，凡觀測(cè)速度與理想速度完全相同的給予度完全相同的給予6060分或分或100100分。觀測(cè)速度大予理想分。觀測(cè)速度大予理想速度的就給予速度的就給予6060或或100100分以上的分?jǐn)?shù)；如觀測(cè)速度小于分以上的分?jǐn)?shù)；如觀測(cè)速度小于理想速度則給予理想速度則給予6060或或100100分以下的分?jǐn)?shù)。至于分以下的分?jǐn)?shù)。至于6060分或分或100100分以上或以下多少分，則全憑經(jīng)驗(yàn)與判斷。分以上或以下多少分，則全憑經(jīng)驗(yàn)與判斷。c) 75c) 75分法分法3)化觀測(cè)時(shí)間為正常時(shí)間化觀測(cè)時(shí)間為正

39、常時(shí)間正常時(shí)間=每個(gè)操作單元的觀測(cè)時(shí)間X研究人員的評(píng)比正常評(píng)比式中：正常評(píng)比為60分法為60分，100分法為100分 研究人員的評(píng)比即研究人員對(duì)操作人員所給予 的分?jǐn)?shù)。舉例如下：觀測(cè)時(shí)間為18秒你的評(píng)比為8060分法100分法正常時(shí)間=18X8060=24秒觀測(cè)時(shí)間為18秒你的評(píng)比為133正常時(shí)間=18X133100=24秒4)4)評(píng)比時(shí)的注意事項(xiàng)評(píng)比時(shí)的注意事項(xiàng)a,a,有效操作有效操作 b,b,困難操作困難操作 c,c,用力大小用力大小 d,d,需要思考的操作需要思考的操作5)5)決定正常時(shí)間的代表值決定正常時(shí)間的代表值整個(gè)操作單元的正常時(shí)間為每個(gè)操作單元的觀測(cè)時(shí)間乘以整個(gè)操作單元的正常時(shí)間

40、為每個(gè)操作單元的觀測(cè)時(shí)間乘以每個(gè)單元的評(píng)比百分率（時(shí)間研究人員的評(píng)比每個(gè)單元的評(píng)比百分率（時(shí)間研究人員的評(píng)比/ /正常評(píng)比）正常評(píng)比）相加，并除以觀測(cè)次數(shù)：相加，并除以觀測(cè)次數(shù)：正常時(shí)間=（單元觀測(cè)時(shí)間X單元評(píng)比百分率）觀測(cè)次數(shù)=（單元正常時(shí)間）觀測(cè)次數(shù)7,7,確定寬放時(shí)間確定寬放時(shí)間( (見(jiàn)前面所述見(jiàn)前面所述) )定義定義: :寬放時(shí)間寬放時(shí)間: :作業(yè)時(shí)間中除了凈作業(yè)時(shí)間作業(yè)時(shí)間中除了凈作業(yè)時(shí)間( (即正常時(shí)間即正常時(shí)間),),由于由于”作業(yè)者的生理需要作業(yè)者的生理需要”,”,”作業(yè)方法的問(wèn)題作業(yè)方法的問(wèn)題”,”,”管理需要管理需要”等原因等原因, ,經(jīng)常會(huì)造成作業(yè)中斷經(jīng)常會(huì)造成作業(yè)中斷,

41、 ,產(chǎn)生作業(yè)內(nèi)容以外的時(shí)間增加產(chǎn)生作業(yè)內(nèi)容以外的時(shí)間增加, ,這種不可避免這種不可避免的必要的時(shí)間增加的必要的時(shí)間增加, ,叫時(shí)間寬放叫時(shí)間寬放標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的構(gòu)成觀觀 測(cè)測(cè) 時(shí)時(shí) 間間評(píng)定因素評(píng)定因素 寬寬 放放 時(shí)時(shí) 間間 正常作業(yè)時(shí)間正常作業(yè)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間= 正常作業(yè)時(shí)間正常作業(yè)時(shí)間 + 寬放時(shí)間寬放時(shí)間 正常作業(yè)時(shí)間正常作業(yè)時(shí)間 =觀測(cè)時(shí)間觀測(cè)時(shí)間 評(píng)比系數(shù)評(píng)比系數(shù)寬放時(shí)間寬放時(shí)間寬放時(shí)間寬放時(shí)間 =正常作業(yè)時(shí)間正常作業(yè)時(shí)間 寬放率寬放率 標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間=正常作業(yè)時(shí)間正常作業(yè)時(shí)間 （1 +寬放率寬放率 ）8,8,確定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間確定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間例例:某一單元觀測(cè)

42、時(shí)間為某一單元觀測(cè)時(shí)間為0.8min,評(píng)比為評(píng)比為110%,寬放寬放率為率為5%,求這個(gè)單元的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間求這個(gè)單元的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間解解:正常時(shí)間正常時(shí)間=觀測(cè)時(shí)間觀測(cè)時(shí)間評(píng)比系數(shù)評(píng)比系數(shù)=0.8*1.1=0.88(min)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間=正常時(shí)間正常時(shí)間+寬放時(shí)間寬放時(shí)間=正常時(shí)間正常時(shí)間+正常時(shí)正常時(shí) 間間*寬放率寬放率=正常時(shí)間正常時(shí)間*(1+寬放率寬放率) =0.88*(1+5%)=0.924(min) 時(shí)間研究應(yīng)用實(shí)例時(shí)間研究應(yīng)用實(shí)例1:1: 銑床上銑通槽銑床上銑通槽v如下表所示。此例中共有如下表所示。此例中共有7 7個(gè)操作單元。通過(guò)對(duì)這個(gè)操作單元。通過(guò)對(duì)這7 7個(gè)操個(gè)操作單元的作單元的10

43、 10 次觀測(cè)，得到每個(gè)操作單元的平均操作時(shí)次觀測(cè)，得到每個(gè)操作單元的平均操作時(shí)間，然后加以評(píng)定和寬放，求出個(gè)單元的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，再間，然后加以評(píng)定和寬放，求出個(gè)單元的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，再求和即得銑床上銑槽的時(shí)間。求和即得銑床上銑槽的時(shí)間。v此例采用最常用的連續(xù)測(cè)時(shí)法?，F(xiàn)場(chǎng)測(cè)時(shí)時(shí)，應(yīng)注意以此例采用最常用的連續(xù)測(cè)時(shí)法?，F(xiàn)場(chǎng)測(cè)時(shí)時(shí)，應(yīng)注意以下問(wèn)題：下問(wèn)題：v 表中表中“R”R”欄為現(xiàn)場(chǎng)測(cè)時(shí)時(shí)，記錄每一單元末的鐘面欄為現(xiàn)場(chǎng)測(cè)時(shí)時(shí)，記錄每一單元末的鐘面上時(shí)間；上時(shí)間；“T”T”欄為該單元時(shí)間，連續(xù)相減求得。欄為該單元時(shí)間，連續(xù)相減求得。v 記錄時(shí)間值時(shí)，記錄時(shí)間值時(shí)，DMDM單位可用兩位數(shù)（單位可用兩位數(shù)（1mi

44、n=100DM1min=100DM），），第三位數(shù)是分的單位，僅在第三位數(shù)變化時(shí)記載。第三位數(shù)是分的單位，僅在第三位數(shù)變化時(shí)記載。v 測(cè)時(shí)時(shí)如果來(lái)不及記錄某一單元的時(shí)間，則應(yīng)在該測(cè)時(shí)時(shí)如果來(lái)不及記錄某一單元的時(shí)間，則應(yīng)在該單元單元“R”R”欄中記欄中記“M”M”，“T”T”欄中記欄中記“”，表示失，表示失去記錄。切不可按估計(jì)隨意補(bǔ)入，以免影響其真實(shí)性。去記錄。切不可按估計(jì)隨意補(bǔ)入，以免影響其真實(shí)性。v 每當(dāng)發(fā)現(xiàn)外來(lái)單元在某一單元完畢發(fā)生時(shí)，則于次每當(dāng)發(fā)現(xiàn)外來(lái)單元在某一單元完畢發(fā)生時(shí)，則于次一單元的一單元的“T”T”欄中記注英文字母，如第一次發(fā)生時(shí)記欄中記注英文字母，如第一次發(fā)生時(shí)記A A，第二

45、次發(fā)生時(shí)則記第二次發(fā)生時(shí)則記B B，依次類推，且所有外來(lái)單元，亦，依次類推，且所有外來(lái)單元，亦包括單元內(nèi)任何時(shí)間發(fā)生，均記注英文字母。并在表右包括單元內(nèi)任何時(shí)間發(fā)生，均記注英文字母。并在表右邊邊“外來(lái)單元外來(lái)單元”欄英文字母欄英文字母“R”R”折橫線下方，記入外折橫線下方，記入外來(lái)單元的開始時(shí)間，而在橫線的上方記入外來(lái)單元的完來(lái)單元的開始時(shí)間，而在橫線的上方記入外來(lái)單元的完畢時(shí)間。完畢時(shí)間減去開始時(shí)間即為外來(lái)單元的時(shí)間，畢時(shí)間。完畢時(shí)間減去開始時(shí)間即為外來(lái)單元的時(shí)間，記入記入“T”T”欄內(nèi)。最后，將該外來(lái)單元的內(nèi)容記入欄內(nèi)。最后，將該外來(lái)單元的內(nèi)容記入“說(shuō)說(shuō)明明”欄內(nèi)。欄內(nèi)。表表 秒表時(shí)間研究

46、應(yīng)用（時(shí)間單位：秒表時(shí)間研究應(yīng)用（時(shí)間單位：minmin）v 第三節(jié)第三節(jié) 常用評(píng)比方法簡(jiǎn)介常用評(píng)比方法簡(jiǎn)介v1,速度評(píng)價(jià)法速度評(píng)價(jià)法:v2,平準(zhǔn)化法平準(zhǔn)化法v(1)熟練 (2)努力 (3)作業(yè)條件(工作環(huán)境) (4)一致性v例例: 某工人的操作經(jīng)評(píng)定后某工人的操作經(jīng)評(píng)定后,結(jié)果如下結(jié)果如下:評(píng)價(jià)因素評(píng)價(jià)因素等級(jí)等級(jí)符號(hào)符號(hào)系數(shù)系數(shù)熟練熟練良良C2+0.03努力努力良良C1+0.05工作環(huán)境工作環(huán)境中等中等D0一致性一致性尚可尚可E-0.02合計(jì)合計(jì)+0.06評(píng)定系數(shù)評(píng)定系數(shù)=1+0.06=106%=1.06 如秒表測(cè)時(shí)的平均值為如秒表測(cè)時(shí)的平均值為10s 則則,正常時(shí)間為正常時(shí)間為=10*1

47、.06=10.6 sv3.客觀評(píng)價(jià)法客觀評(píng)價(jià)法v正常時(shí)間=實(shí)際單元的平均值*速度標(biāo)準(zhǔn)評(píng)比系數(shù)(A1)v *工作難度調(diào)整系數(shù)(A2)v例例:某操作單元秒表測(cè)時(shí)的平均時(shí)間為某操作單元秒表測(cè)時(shí)的平均時(shí)間為10s,第一次調(diào)整第一次調(diào)整系數(shù)系數(shù)(速度評(píng)比速度評(píng)比)為為60%;第二次調(diào)整系數(shù)第二次調(diào)整系數(shù)(工作難度工作難度)為為:v身體使用部位身體使用部位:E 8% 足踏情況足踏情況: G 5%v兩手工作兩手工作: H 0% 眼與手配合眼與手配合: J 2%v搬運(yùn)條件搬運(yùn)條件: P 2% 重量重量: W 22%v總計(jì)總計(jì): 39%(調(diào)整系數(shù)為調(diào)整系數(shù)為1+0.39=1.39)v正常時(shí)間正常時(shí)間=10s*0

48、.6*1.39=8.43sv重量查找舉例重量查找舉例(P181) (表表9-12)v某項(xiàng)工作某項(xiàng)工作,其單元其單元A為為0.15min,單元單元B為為0.10min,單元單元B有負(fù)重有負(fù)重11kg,其負(fù)重時(shí)間比率為其負(fù)重時(shí)間比率為0.10/0.25=40%,增加部增加部分為分為40-5=35,則重量難度調(diào)整系數(shù)為則重量難度調(diào)整系數(shù)為:25+3.3+(4.4-3.3)/2=28.8粗粗工作工作v4,合成評(píng)比法合成評(píng)比法評(píng)比系數(shù)評(píng)比系數(shù)(P)=預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)(F)相同操作單元實(shí)測(cè)平均時(shí)間相同操作單元實(shí)測(cè)平均時(shí)間(T)5,評(píng)比訓(xùn)練評(píng)比訓(xùn)練時(shí)間研究應(yīng)用實(shí)例時(shí)間研究應(yīng)用實(shí)例2:2: 組合機(jī)床鉆

49、孔時(shí)間研究組合機(jī)床鉆孔時(shí)間研究觀看組合機(jī)床鉆孔錄像觀看組合機(jī)床鉆孔錄像第九章第九章 工作抽樣工作抽樣v 第一節(jié)第一節(jié) 工作抽樣概述工作抽樣概述v一一,工作抽樣的定義和特點(diǎn)工作抽樣的定義和特點(diǎn)v定義定義1:工作抽樣又叫分散抽樣或瞬時(shí)觀測(cè)法,它是指對(duì)操作者和機(jī)械設(shè)備的工作狀態(tài)以隨機(jī)的方式進(jìn)行瞬時(shí)觀測(cè),調(diào)查各種作業(yè)活動(dòng)事項(xiàng)的發(fā)生次數(shù),根據(jù)觀測(cè)結(jié)果,用統(tǒng)計(jì)方法推斷各觀測(cè)項(xiàng)目的時(shí)間構(gòu)成及其推移狀況的方法v定義定義2:它是在一段較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi),以隨機(jī)方式對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行間斷的觀測(cè),并按預(yù)定的目的整理,分析所調(diào)查的資料,得出需要的結(jié)果 例例: 了解一位操作者在了解一位操作者在 1小時(shí)內(nèi)工作時(shí)間與空閑時(shí)間的比率小時(shí)

50、內(nèi)工作時(shí)間與空閑時(shí)間的比率 使用方法: 同時(shí)用工作抽樣法與連續(xù)測(cè)時(shí)法(秒表時(shí)間研究法)進(jìn)行測(cè) 時(shí)分析1,秒表時(shí)間研究(連續(xù)測(cè)時(shí)法)在1小時(shí)內(nèi)，以1分鐘為單元進(jìn)行直接觀測(cè)，并記錄觀測(cè)結(jié)果，如下圖所示，以空白格表示工作時(shí)間，以斜條格為空閑時(shí)間。149121925 29 344753 5460由圖可知，在內(nèi)60分鐘內(nèi)，有18分鐘為空閑，有42分鐘為工作，故：工作比率=工作時(shí)間總觀測(cè)時(shí)間=4260=70%空閑比率=空閑時(shí)間總觀測(cè)時(shí)間=1860=30%2,工作抽樣將1小時(shí)分成60格，然后在1-60的數(shù)中，隨機(jī)取出10個(gè)數(shù)作為觀測(cè)的時(shí)分。設(shè)取時(shí)分為34，54，4，47，53，29，12，9，19，25將這

51、些時(shí)分按先后順序排列成4，9，12，19，25，29，34，47，53，54則表示在以上分鐘時(shí)，進(jìn)行觀測(cè)，并記下觀測(cè)結(jié)果在10次隨機(jī)觀測(cè)中有3次沒(méi)工作（空閑），7次工作則所占比率為：工作比率=總觀測(cè)時(shí)間工作時(shí)間=107=70%空閑比率=總觀測(cè)時(shí)間空閑時(shí)間=103=30%由此可見(jiàn)，秒表測(cè)時(shí)與時(shí)間研究的結(jié)果是一樣的。利用工作抽樣可調(diào)查出操作者或機(jī)器的工作比率與空閑比率，并依此作出改善。v例例2,2,了解一臺(tái)機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn)率了解一臺(tái)機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn)率v1,1,秒表時(shí)間研究秒表時(shí)間研究( (連續(xù)測(cè)時(shí)法或密集抽樣法連續(xù)測(cè)時(shí)法或密集抽樣法) )v觀測(cè)時(shí)間一天觀測(cè)時(shí)間一天(8(8小時(shí)小時(shí)) )v如圖如圖13.113.

52、1所示所示 陰影部分表示運(yùn)轉(zhuǎn)陰影部分表示運(yùn)轉(zhuǎn), ,空白部分表示停機(jī)空白部分表示停機(jī)v運(yùn)轉(zhuǎn)率運(yùn)轉(zhuǎn)率=330(min)/480(min) = 0.6875=330(min)/480(min) = 0.68752,2,工作抽樣法工作抽樣法( (工作采樣法或分散抽樣法工作采樣法或分散抽樣法) )觀測(cè)總時(shí)間段觀測(cè)總時(shí)間段: :一天一天(8(8小時(shí)小時(shí)),),進(jìn)行進(jìn)行3030次的隨機(jī)觀測(cè)次的隨機(jī)觀測(cè)運(yùn)轉(zhuǎn)率運(yùn)轉(zhuǎn)率=20(=20(次次)/30()/30(次次) = 0.6667) = 0.6667精度精度=0.6667/0.6875=96.97%=0.6667/0.6875=96.97%v二,工作抽樣的應(yīng)用v

53、1,工作改善va,提高作業(yè)率vb,了解并改善作業(yè)負(fù)荷vc,改善設(shè)備管理v2,制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間空閑比率空閑比率(%)=空閑時(shí)間空閑時(shí)間總觀測(cè)時(shí)間總觀測(cè)時(shí)間 X 100%工作比率工作比率(%)=工作時(shí)間工作時(shí)間總觀測(cè)時(shí)間總觀測(cè)時(shí)間 X 100%v例例:對(duì)某工程進(jìn)行工作采樣觀測(cè)對(duì)某工程進(jìn)行工作采樣觀測(cè),該工程有一個(gè)作該工程有一個(gè)作業(yè)人員業(yè)人員,5天共生產(chǎn)了天共生產(chǎn)了1000件某型號(hào)的產(chǎn)品件某型號(hào)的產(chǎn)品,經(jīng)過(guò)經(jīng)過(guò)工作采樣工作采樣,初步確定作業(yè)率為初步確定作業(yè)率為75%,寬放率定為寬放率定為15%,求生產(chǎn)一個(gè)零件的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間求生產(chǎn)一個(gè)零件的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間.(假定評(píng)價(jià)系數(shù)假定評(píng)價(jià)系數(shù)為為1)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間= 工作比

54、率工作比率觀測(cè)期間的總產(chǎn)量觀測(cè)期間的總產(chǎn)量總觀測(cè)時(shí)間總觀測(cè)時(shí)間 評(píng)比系數(shù)評(píng)比系數(shù)寬放時(shí)間寬放時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間=工作比率工作比率 觀測(cè)期間的總產(chǎn)量觀測(cè)期間的總產(chǎn)量總觀測(cè)時(shí)間總觀測(cè)時(shí)間 評(píng)比系數(shù)評(píng)比系數(shù) (1 寬放率寬放率)評(píng)比系數(shù)評(píng)比系數(shù)=某產(chǎn)量實(shí)際消耗時(shí)間某產(chǎn)量實(shí)際消耗時(shí)間某產(chǎn)量應(yīng)消耗的正常時(shí)間某產(chǎn)量應(yīng)消耗的正常時(shí)間 100%績(jī)效指標(biāo)績(jī)效指標(biāo)(%)=v3,3,其它場(chǎng)合其它場(chǎng)合v(1)(1)時(shí)間不允許全數(shù)觀測(cè)的場(chǎng)合時(shí)間不允許全數(shù)觀測(cè)的場(chǎng)合 v(2)(2)全數(shù)觀測(cè)成本太高時(shí)全數(shù)觀測(cè)成本太高時(shí)v(3)(3)母群體太大或者為無(wú)限母群體太大或者為無(wú)限, ,無(wú)法進(jìn)行全數(shù)觀測(cè)時(shí)（如對(duì)全廠、全無(wú)法進(jìn)行全數(shù)

55、觀測(cè)時(shí)（如對(duì)全廠、全部機(jī)器、人員運(yùn)轉(zhuǎn)率進(jìn)行調(diào)查）部機(jī)器、人員運(yùn)轉(zhuǎn)率進(jìn)行調(diào)查）v(4)(4)全數(shù)調(diào)查不易進(jìn)行時(shí)全數(shù)調(diào)查不易進(jìn)行時(shí)v三三, ,工作抽樣的優(yōu)缺點(diǎn)工作抽樣的優(yōu)缺點(diǎn)v1,1,優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn): :v(1)(1)工作抽樣節(jié)省時(shí)間和費(fèi)用工作抽樣節(jié)省時(shí)間和費(fèi)用v(2)(2)工作抽樣可以在許多天或星期內(nèi)進(jìn)行觀測(cè)工作抽樣可以在許多天或星期內(nèi)進(jìn)行觀測(cè)v(3)(3)不需要高深的學(xué)問(wèn)和技術(shù)即可進(jìn)行不需要高深的學(xué)問(wèn)和技術(shù)即可進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間=5 8(h) 60(min) 0.75 11000 (1+0.15)=1.8 1.15=2.07(min)v(4)(4)能并行觀測(cè)多個(gè)對(duì)象能并行觀測(cè)多個(gè)對(duì)象v(5)(5)

56、比較不會(huì)造成觀測(cè)對(duì)象的不安比較不會(huì)造成觀測(cè)對(duì)象的不安, ,能較好的反能較好的反v 映真實(shí)狀況映真實(shí)狀況v缺點(diǎn)缺點(diǎn): :v 第二節(jié)第二節(jié) 工作抽樣的原理與方法步驟工作抽樣的原理與方法步驟v一、工作抽樣的原理一、工作抽樣的原理v1,1,可靠度與精度可靠度與精度v工作抽樣法是運(yùn)用概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)原理。其總體思想工作抽樣法是運(yùn)用概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)原理。其總體思想是：以隨機(jī)方式對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行觀測(cè)，即是：以隨機(jī)方式對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行觀測(cè)，即“總體中隨機(jī)總體中隨機(jī)的取樣本，如果這個(gè)樣本足夠大，則從樣本的性質(zhì)可以的取樣本，如果這個(gè)樣本足夠大，則從樣本的性質(zhì)可以推斷出總體的狀態(tài)推斷出總體的狀態(tài)”。v抽樣次數(shù)（或觀察次

57、數(shù)）與精度關(guān)系？抽樣次數(shù)（或觀察次數(shù)）與精度關(guān)系？v根據(jù)概率統(tǒng)計(jì)原理：工作抽樣處理的現(xiàn)象接近正態(tài)分布根據(jù)概率統(tǒng)計(jì)原理：工作抽樣處理的現(xiàn)象接近正態(tài)分布曲線。曲線。E=2P(1-P)nS=EP=2(1-P)nPE-E-精度（絕對(duì)精度），是指允許的誤差，是指抽樣分析精度（絕對(duì)精度），是指允許的誤差，是指抽樣分析后的結(jié)果（數(shù)據(jù)）與樣本母體結(jié)果（數(shù)據(jù)）的誤差，即樣后的結(jié)果（數(shù)據(jù)）與樣本母體結(jié)果（數(shù)據(jù)）的誤差，即樣本與總體的符合程度本與總體的符合程度P-P-觀測(cè)事項(xiàng)的發(fā)生率，或表示觀測(cè)事件發(fā)生率的預(yù)測(cè)值觀測(cè)事項(xiàng)的發(fā)生率，或表示觀測(cè)事件發(fā)生率的預(yù)測(cè)值n-n-觀測(cè)次數(shù)觀測(cè)次數(shù)S-S-相對(duì)精度相對(duì)精度一般都將可

58、靠度定為一般都將可靠度定為95%，相對(duì)精度定為，相對(duì)精度定為5%可靠度：可靠度：觀測(cè)結(jié)果的可信程度，也就是子樣符合總體狀態(tài)的程度。如：觀測(cè)結(jié)果的可信程度，也就是子樣符合總體狀態(tài)的程度。如：95%95%的的可靠度就是指抽取的可靠度就是指抽取的100100個(gè)子樣中，有個(gè)子樣中，有9595個(gè)子樣符合或接近總體狀態(tài)。個(gè)子樣符合或接近總體狀態(tài)。或者說(shuō)抽樣的數(shù)據(jù)中有或者說(shuō)抽樣的數(shù)據(jù)中有95%95%以上落入以上落入x x22如：如：95%95%的可靠度和的可靠度和5%5%的精度：指樣本平均值與實(shí)際平均值，即母體的精度：指樣本平均值與實(shí)際平均值，即母體的平均值之間可能誤差范圍在的平均值之間可能誤差范圍在5%5

59、%以內(nèi)的可能性，至少有以內(nèi)的可能性，至少有95%95%2,觀測(cè)次數(shù)觀測(cè)次數(shù)(1)公式法公式法觀測(cè)次數(shù)是根據(jù)可靠度和精確度要求而定的，在可靠度取95%時(shí)，所需觀測(cè)次數(shù)，可按下式計(jì)算：用絕對(duì)精度En=4P(1-P)E2用相對(duì)精度Sn=4(1-P)S2P利用以上兩式時(shí)，每一式均有兩個(gè)末知數(shù)，為此可先利用以上兩式時(shí)，每一式均有兩個(gè)末知數(shù)，為此可先進(jìn)行進(jìn)行100100次左右的試測(cè)來(lái)求次左右的試測(cè)來(lái)求P P。例如，經(jīng)過(guò)例如，經(jīng)過(guò)100100次觀察，求得某設(shè)備的開動(dòng)率為次觀察，求得某設(shè)備的開動(dòng)率為75%75%，若，若取絕對(duì)精度為取絕對(duì)精度為 ，求觀測(cè)次數(shù)？，求觀測(cè)次數(shù)？ 3%n=4P(1-P)E2=4 0.

60、75(1-0.75)(0.03)2=833(次）已經(jīng)觀測(cè)已經(jīng)觀測(cè)100100次，尚需追加觀測(cè)（次，尚需追加觀測(cè)（833-100833-100）=733=733次次例例:10-2 :10-2 設(shè)某作業(yè)組，有設(shè)某作業(yè)組，有1010名工人，規(guī)定可靠度為名工人，規(guī)定可靠度為95%95%，相對(duì)精度定為相對(duì)精度定為5%5%，根據(jù)原有資料，他們的工作比率為，根據(jù)原有資料，他們的工作比率為70%70%，準(zhǔn)備每日觀察，準(zhǔn)備每日觀察2020次。則次。則n=4(1-P)S2P=4(1-0.7)(0.05)2 0.7=686(次)實(shí)際觀測(cè)次數(shù)實(shí)際觀測(cè)次數(shù)K=686/10=68.6=69K=686/10=68.6=69