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1、質(zhì)量體系內(nèi)部審核1范圍適用于質(zhì)管部組織的全公司質(zhì)量體系內(nèi)部審核治理2操縱目標(biāo)2.1確保對(duì)質(zhì)量體系的內(nèi)審有組織有打算地進(jìn)行2.2通過(guò)對(duì)公司各部門完整有序的內(nèi)審工作確保質(zhì)量治理體系的持續(xù)有 效運(yùn)行2.3通過(guò)內(nèi)審及時(shí)發(fā)覺(jué)并整改質(zhì)量體系運(yùn)行過(guò)程中的問(wèn)題,使公司的質(zhì) 量治理體系不斷得到完善3要緊操縱點(diǎn)3.1質(zhì)量治理部經(jīng)理對(duì)年度內(nèi)審打算進(jìn)行審核3.2總經(jīng)理對(duì)質(zhì)量治理部提交的年度內(nèi)審打算進(jìn)行審核3.3質(zhì)量體系內(nèi)審員對(duì)審核問(wèn)題建立問(wèn)題臺(tái)帳,并記錄問(wèn)題的處理情況3.4質(zhì)量治理部經(jīng)理審核內(nèi)審報(bào)告4特定政策2 / 74.1質(zhì)量治理部門每年 10 月底前向總經(jīng)理提交年度質(zhì)量體系內(nèi)審打算:包括審核時(shí)刻、審核依據(jù)、審核內(nèi)

2、容、審核部門及參加審核人 員等4.2第二方或第三方審核的時(shí)刻和方式方法由質(zhì)量治理部門和第二方或第三方共同確認(rèn)后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施4.3質(zhì)量體系內(nèi)審中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題必須由問(wèn)題部門在3 日內(nèi)制定整改措施報(bào)質(zhì)量治理部審批4.4質(zhì)量體系內(nèi)審成員的組成規(guī)定參見ISO 有關(guān)規(guī)定5質(zhì)量體系內(nèi)部審核流程講明 C-10-01-003步驟涉及部門步驟講明1質(zhì)量治理部質(zhì)量體系主管依照質(zhì)量體系文件的要求、公司質(zhì)量打算及 其執(zhí)行情況和上年度內(nèi)審報(bào)告編制年度內(nèi)審 打算,并交質(zhì)量治理部經(jīng)理審核2質(zhì)量治理部經(jīng)理質(zhì)量治理部經(jīng)理依據(jù)質(zhì)量體系文件的總體要 求審核年度內(nèi)審打算以確定審核的依據(jù)、內(nèi) 容疋否合適。右冋意打算,接步驟3;若不3

3、/ 7步驟涉及部門步驟講明冋意打算,轉(zhuǎn)至步驟 13總經(jīng)理當(dāng)質(zhì)量治理部經(jīng)理審核同意年度內(nèi)審打算 后,總經(jīng)理依據(jù)公司戰(zhàn)略進(jìn)展?fàn)顩r、生產(chǎn)狀 況對(duì)年度內(nèi)審打算進(jìn)行審核,以確定審核的 依據(jù)、內(nèi)容、時(shí)機(jī)是否合適。若批準(zhǔn)打算, 接步驟 4;若不批準(zhǔn)打算,轉(zhuǎn)至步驟 14質(zhì)量體系內(nèi)審員內(nèi)審員按預(yù)定時(shí)刻提早一星期向同意審核的各部門發(fā)放內(nèi)審打算5質(zhì)量治理部質(zhì)量體系主管質(zhì)量體系主管在審核前召開由內(nèi)審員參加的 審核預(yù)備會(huì),強(qiáng)調(diào)審核依據(jù)、審核內(nèi)容及審 核員審核當(dāng)中的注意事項(xiàng)6質(zhì)量治理部經(jīng)理被審核部 門負(fù)責(zé)人質(zhì)量治理部經(jīng)理負(fù)責(zé)召集由受審核部門負(fù)責(zé) 人參加的內(nèi)審前會(huì)議,質(zhì)量治理部經(jīng)理做審 核動(dòng)員,強(qiáng)調(diào)審核依據(jù)、審核內(nèi)容和對(duì)被

4、審 核部門的要求7內(nèi)審人員被審核部門內(nèi)審人員在被審核單位人員陪冋下進(jìn)行審核4 / 7步驟涉及部門步驟講明8內(nèi)審人員被審核部門內(nèi)審人員按照內(nèi)審打算采納抽查原始記錄、 進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查等方式對(duì)被審核單位進(jìn)行審 核,并對(duì)審核情況進(jìn)行如實(shí)記錄,被審核部 門陪同人員對(duì)審核記錄進(jìn)行確認(rèn)9質(zhì)量治理部?jī)?nèi)審員收集審核過(guò)程中內(nèi)審人員所使用的核查記錄 表并在記錄表上推斷是否存在不符合記錄的 情況,交質(zhì)量體系主管保管10質(zhì)量治理部經(jīng)理被審核部 門負(fù)責(zé)人質(zhì)量治理部經(jīng)理負(fù)責(zé)召集由被審核部門領(lǐng)導(dǎo)參加的內(nèi)審后會(huì)議,通報(bào)審核情況11質(zhì)量治理部質(zhì)量體系主管依照匯合的核查記錄表如實(shí)完成內(nèi)審整改清單或不符合項(xiàng)報(bào)告12質(zhì)量治理部質(zhì)量體系內(nèi)

5、審員依照核杳記錄表對(duì)審核問(wèn)題建立問(wèn)題臺(tái)帳, 并記錄問(wèn)題的處理情況12.1質(zhì)量治理體系主管負(fù)責(zé)按照糾正/預(yù)防措施實(shí)施流程要求,組織 內(nèi)審人員進(jìn)行對(duì)整改效果進(jìn)行驗(yàn)證,并將驗(yàn)5 / 7步驟涉及部門步驟講明證結(jié)果記錄到步驟 12 建立的問(wèn)題臺(tái)帳中13質(zhì)量治理 部?jī)?nèi)審員質(zhì)量體系主管質(zhì)量體系內(nèi)審員基于問(wèn)題臺(tái)帳對(duì)體系問(wèn)題進(jìn) 行分析,并就分析情況與體系主管進(jìn)行溝通14質(zhì)量治理部質(zhì)量體系主管基于對(duì)體系問(wèn)題的分析確定體系的整改打算15質(zhì)量治理部質(zhì)量體系主管對(duì)內(nèi)審情況進(jìn)行總結(jié),完成內(nèi)審報(bào)告16質(zhì)量治理部經(jīng)理依據(jù)質(zhì)量體系要求對(duì)內(nèi)審報(bào)告進(jìn)行審核以確 定問(wèn)題分析是否恰當(dāng),體系整改打算是否合 適。若冋意內(nèi)審報(bào)告,接步驟 17;若不冋意 內(nèi)審報(bào)告,貝 V轉(zhuǎn)至步驟 1517質(zhì)量治理部質(zhì)量體系主管當(dāng)質(zhì)量治理部經(jīng)理通過(guò)內(nèi)審報(bào)告后,質(zhì)量體

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