會談篇理君博士直銷事業(yè)手冊

1、會談篇理君博士直銷事業(yè)手冊溝通內容溝通內容1 1、觀念、思想、觀念、思想2 2、直銷的前景（突出機會的重要性）、直銷的前景（突出機會的重要性）3 3、直銷與直銷和傳統(tǒng)生意銷售流通的區(qū)別、直銷與直銷和傳統(tǒng)生意銷售流通的區(qū)別4 4、直銷與直銷、傳統(tǒng)生意、打工具備條件、直銷與直銷、傳統(tǒng)生意、打工具備條件與利潤的對比與利潤的對比5 5、公司的實力、公司的實力6 6、制度的優(yōu)越性、制度的優(yōu)越性7 7、產(chǎn)品的大眾化、質量、價位、口感、產(chǎn)品的大眾化、質量、價位、口感溝通的原則溝通的原則 你贏我輸你贏我輸 你輸我贏你輸我贏 你輸我輸你輸我輸 你贏我贏（雙贏）你贏我贏（雙贏）溝通注意事項溝通注意事項1 1、有氣

2、勢、有氣勢A A、興奮、激動、興奮、激動 B B、口氣肯定、口氣肯定2 2、有準備、有準備A A、充分的資料或證據(jù)、充分的資料或證據(jù) B B、充分了解對方的各方面的情況、充分了解對方的各方面的情況3 3、有心理準備、有心理準備該講的就講，不該講的絕對不要講該講的就講，不該講的絕對不要講. .4 4、避免爭執(zhí)、避免爭執(zhí)A A、借力、借力 B B、經(jīng)歷、經(jīng)歷 C C、根據(jù)、根據(jù) D D、權威、權威說話有道說話有道 經(jīng)銷商要想成功的說服客戶，其中的秘訣就是了解不同的顧客的經(jīng)銷商要想成功的說服客戶，其中的秘訣就是了解不同的顧客的觀點，并且從對方的角度看待問題。觀點，并且從對方的角度看待問題。釣魚的人都

3、知道，魚兒喜歡小蟲。當我們去釣魚的時候，不能看釣魚的人都知道，魚兒喜歡小蟲。當我們去釣魚的時候，不能看我們需要什么，而是要想魚兒喜歡吃什么。對待你的客戶也是一樣，我們需要什么，而是要想魚兒喜歡吃什么。對待你的客戶也是一樣，針對不同的客人，你要了解他們的心理，唯一能影響別人的方法，就針對不同的客人，你要了解他們的心理，唯一能影響別人的方法，就是談論他所需要的，引導他們去得到他想要的。是談論他所需要的，引導他們去得到他想要的。當你面對年紀大的顧客，不要只顧推銷你的產(chǎn)品，要先跟他們交當你面對年紀大的顧客，不要只顧推銷你的產(chǎn)品，要先跟他們交朋友陪她（他）們聊聊天，現(xiàn)在的老年人大多都很寂寞，如果你愿意朋

4、友陪她（他）們聊聊天，現(xiàn)在的老年人大多都很寂寞，如果你愿意多陪陪她（他）們，他們會很愿意接受你的。然后再從健康的角度延多陪陪她（他）們，他們會很愿意接受你的。然后再從健康的角度延伸話題，切忌：千萬不要開始就推銷你的產(chǎn)品哦。因為現(xiàn)在的人都很伸話題，切忌：千萬不要開始就推銷你的產(chǎn)品哦。因為現(xiàn)在的人都很敏感，讓年紀大的人對你產(chǎn)生充分的信任之后，日后再推銷你的產(chǎn)品敏感，讓年紀大的人對你產(chǎn)生充分的信任之后，日后再推銷你的產(chǎn)品就容易的多了。就容易的多了。如果是中年的客戶，從他們的家庭切入主題，比如：關心他們的如果是中年的客戶，從他們的家庭切入主題，比如：關心他們的孩子是否學習很辛苦孩子是否學習很辛苦? ?青少年在成長階段最需要大量補充營養(yǎng)，中年青少年在成長階段最需要大量補充營養(yǎng)，中年人壓力大最容易導致亞健康狀態(tài)，家里的老人身體是否健康，從老人人壓力大最容易導致亞健康狀態(tài)，家里的老人身體是否健康，從老人的健康就是兒女的幸福等這樣的話題與他們交流，以取得他們的共識。的健康就是兒女的幸福等這樣的話題與他們交流，以取得他們的共識。只有他們在認同你的觀點的時候，才很難對你說只有他們在認同你的觀點的時候，才很難對你說“不不”，直到最終的，直到最終的接受你的產(chǎn)品。接受你的產(chǎn)品。與初識者交談成功六步驟與初識者交談成功六步驟 與初識者交談成功六步驟