BSCI管理程序文件

1、員工工傷處理程序*/CX-01*有限公司版 次0/A頁 次第2頁/共2頁編號：*-CX 程序文件匯編 受控狀態(tài)：受控版本號/修改狀態(tài)：A/0分發(fā)號：001編制：李莊 審核：批準：2012年10月18日發(fā)布2012年10月18日實施*有限公司程序文件目錄序號文件名稱編 號1員工工傷處理程序*/CX-012員工工傷返崗評估程序* /CX-023員工意見、建議、申訴處理及反饋管理程序* /CX-034安全衛(wèi)生風險鑒別與評估管理程序* /CX-045員工代表選舉程序* /CX-056溝通管理程序* /CX-067BSCI相關法規(guī)管理程序* /CX-078反歧視管理程序* /CX-089防止懲戒性管理程

2、序* /CX-0910反對強迫勞動和使用囚工程序* /CX-1011禁止使用童工管理程序* /CX-1112反腐敗反賄賂控制程序* /CX-1213社會責任系統(tǒng)培訓程序* /CX-1314招聘管理程序* /CX-1415生產設備管理程序* /CX-1516消防管理程序* /CX-1617健康與安全管理程序* /CX-1718事故調查與處理管理程序* /CX-1819處理緊急醫(yī)療事故程序* /CX-1920訪客健康安全程序* /CX-2021懷孕女工與新生媽媽安全衛(wèi)生風險鑒別評估程序* /CX-21員工工傷處理程序1. 目的： 1.1為保護員工權益，使工傷者得到妥善及時的治療及維護公司的利益。

3、1.2認真貫徹執(zhí)行安全生產規(guī)定，及時，準確，全面地掌握工傷事故的情況，研究工傷事故發(fā)生的原因和規(guī)律，總結經驗教訓，以便采取有效的預防措施，防止事故重復發(fā)生，實現(xiàn)安全生產，保護員工安全與健康。 2. 定義 只有在公司及工廠內從事與公司有關之生產工作或在維護公司利益的情況下，因不小心發(fā)生之意外事故；員工故意或者因私負傷、致殘、死亡的，不作為工傷事故。 3. 程序： 3.1 當員工發(fā)生工傷事故時： 3.1.1 如屬傷勢輕微者，可由該部門/單位主管代為處理，并送傷者前往醫(yī)院就醫(yī)，有關醫(yī)藥費單據/證明由經辦人交于辦公室辦理報銷事宜；同時需填報一份“工傷事故報告表”。 3.1.2 如屬傷勢嚴重者，由該部門

4、/單位主管應立即通知辦公室，由辦公室負責安排送傷者到醫(yī)院或提供必要之協(xié)助；并由辦公室到財務部暫支適量現(xiàn)金，用以支付員工的一切醫(yī)藥及治療費用；在辦理好傷者入院治療事宜后，該部門/單位主管應到辦公室填報“工傷事故報告表”，辦公室填寫調查核實情況及處理意見，然后上級審核批準。 3.2 所有公傷事故均須用“工傷事故報告表”記錄，并報總經理批核方可報銷醫(yī)藥費及批假給工傷者。 3.3 因工傷事故需休養(yǎng)治療的，經總經理批核后，公司負擔其誤工費。 3.4 所有用以支付工傷員工的一切醫(yī)藥及療傷費用，會由辦公室統(tǒng)籌辦理報銷事宜，及到保險公司辦索賠手續(xù)，一般工傷須于五天內報告保險公司，重傷或死亡則須于24小時內書面

5、報告保險公司。 3.5 如出現(xiàn)工傷死亡事故，應及時聯(lián)絡保險公司/勞動部門商討善后措施，及盡快與死者親屬聯(lián)系，處理過程要耐心，積極，并在勞動部門之協(xié)商/仲裁下，追保險公司賠付，公司亦從道義上協(xié)助善后工作。 3.6 辦公室于保險公司取回應收賠款后，到財務部辦理有關核銷手續(xù)，清還工人醫(yī)療費的暫支費；如保險公司之賠償與醫(yī)療費出現(xiàn)差額時，須出示有關文件，并開出零用現(xiàn)金單，經總經理簽批后，連同所得之賠償，到財務部清還該暫支單。 3.7辦公室對每次之工傷事故均需調查核實，并做出處理決定，填寫報名后交總經理批核存檔；如工傷事故之發(fā)生是因為機器設備之維護或修理不當、或工場/部門未能對工人進行安全教育培訓的、或因

6、工人自身操作不認真，疏忽所致的，會根據情節(jié)/原因做出不同的追究和處理（如通報批評，檢討等）員工工傷返崗評估程序文件編號*有限公司版 次0/A頁 次第1頁/共1頁 員工工傷返崗評估程序1.目的為保護員工權益，貫徹執(zhí)行安全生產規(guī)定，對員工返崗能力進行評估，保護員工安全與健康。2.范圍針對所有發(fā)生工傷（包括輕微傷）的員工，在傷勢康復后重新返回工作時對其是否能從事先前的工作進行評估。3.程序3.1 相關責任人員評估在員工傷勢康復返回工作崗位時，由相關責任人員對其進行評估，并填寫評估意見表。3.2用人部門主管評估用人部門主管在評估時采用的方法應分以下幾種情況: （1）員工發(fā)生輕微工傷（不需送醫(yī)院），此員

7、工的評價由直接主管負責，其應對工傷人員進行詢問，看其傷口康復情況，決定其是否從事原工作崗位；（2）員工發(fā)生一般工傷（需送醫(yī)院治療，但肢體沒有缺失），此員工的評價應由部門主管負責，其應該查看相關醫(yī)院的出院記錄，同時詢問員工情況，來決定是否從事原工作崗位（3）員工發(fā)生重大工傷（送醫(yī)院治療，肢體有缺失），此員工的評價由總經理負責，相關人員應將此員工的治療記錄，工傷鑒定書和以前的工作崗位危險情況提報副總經理。3.3 員工返崗員工返回工作崗位后，部門主管應對相關員工每日進行跟蹤，詢問其工作情況，了解其是否適合從事此工作。如果發(fā)現(xiàn)異常，部門主管必須匯報給總經理。3.4 如果員工工傷后不再適合從事先前工作，

8、工廠應調離工作崗位，同時對新工作是否適應進行評價。4 附件員工工作返崗情況表員工意見、建議、申訴處理及反饋管理程序文件編號*有限公司版 次0/A頁 次第2頁/共2頁 員工意見、建議、申訴處理及反饋管理程序1. 目 的規(guī)范公司各方面的運作，及時反映員工思想動態(tài)，快速有效地處理員工的意見和建議。2. 范 圍2.1對公司各項規(guī)章制度有異議或有不明之處；2.2對公司各項管理及管理人員不滿(工作失職、以權謀私、以勢欺人)之處;2.3對公司經營管理策略或方案提出建議性意見或建議、獻計獻策;3. 程 序3.1 申訴渠道及處理時限3.1.1采用書信形式投遞到公司設置之意見箱中,自開箱之日起,七日內答復; 3.

9、1.2直接向本部門管理人員投訴,自投訴之日起,七日內答復或即時答復. 3.1.3向員工代表反映意見或建議,以員工代表向行政部反映之日起,七日內答復. 3.1.4通過每月一次定期舉辦的訪談日,直接向管理層申訴,即時答復或自訪談日起七日內答復.3.2 處理程序3.2.1意見箱由行政部負責每周定期開啟一次,收集匯總相關意見,在當天轉交有關部門.有關部門調查處理后,于5日內以員工投訴處理記錄表書面形式進行回復.3.2.2若直接向本部門管理人員提出意見或建議,由管理人員當面答復;不能答復的,由部門調查了解情況,作出處理,于5日內書面答復. 3.2.3向員工代表投訴的意見或建議,員工代表力所能及之問題,可

10、采取當面答復;或者通過員工總代表向行政部反映所獲取之意見或建議,由行政部安排有關部門調查處理,有關部門在5日內將回復結果以員工投訴處理記錄表形式進行反饋.3.2.4每月一次員工訪談日上,管理層接獲之意見或建議,視其情況給予當場答復(事后補做記錄)或填寫員工投訴處理記錄表,責令相關部門答復。3.3審批與公布 3.3.1擬定之員工投訴處理記錄表經部門經理審核交行政部查核回復內容是否符合有關規(guī)定、條例后,交總經理簽署.視其情況,決定員工投訴處理記錄表張榜公布或單獨答復投訴者本人. 3.3.2行政部在投訴日7天內將員工投訴處理記錄表于宣傳欄內張榜公布,或轉交投訴者閱知,投訴者閱后簽名確認.3.4資料存

11、檔 3.4.1通過以上任一方式反映的意見或建議皆采用員工投訴處理記錄表進行登記與記錄,所有反饋書面答復之內容皆采用員工投訴處理記錄表進行回復. 3.4.2員工投訴處理記錄表由行政部復印、分類、匯總存檔.4. 鼓 勵 4.1年終前,由行政部匯總一年來存檔收集之意見、建議,分析其中之實用性或已采納之措施,進行評選有建設性意見或合理化建議最多且被采納者及為公司發(fā)展獻計獻策有功勞者.4.2 在年終文藝晚會上,對以上選中之意見或建議者進行適當物質獎勵或精神鼓勵.5. 附 件 5.1員工投訴處理記錄表安全衛(wèi)生風險鑒別與評估管理程序文件編號*有限公司版 次0/A頁 次第3頁/共3頁 安全衛(wèi)生風險鑒別與評估管

12、理程序1目的建立并維持程序以鑒別與評估所有作業(yè)或活動的安全衛(wèi)生風險，并對鑒別出的安全衛(wèi)生風險進行區(qū)分，列出重點和優(yōu)先次序，以便采取相應的措施（包括技術和管理兩個方面）對風險加以控制。2范圍一切具有安全衛(wèi)生風險的作業(yè)或活動，生產過程中存在的塵毒、噪聲、觸電、腐蝕、燃燒、爆炸、打擊、墜落、碰撞、鉸輾、刺割等危險因素,以及可能的對供應商/承包商的要求。3.權責3.1由安全主管會同各部門安全負責人定期對危險因素進行評估,并針對性地制定預防整改措施；  3.2各部門相關人員給予協(xié)助、配合；  3.3相關部門負責落實預防整改措施；  3.4安全主任對各項預防整改措施的落實情況

13、實施監(jiān)督、檢查,并評核其有效性；  3.5社會責任委員會進行稽查，并對不符項提出整改要求。4程序41成立鑒別與評估小組4.1.1安全衛(wèi)生風險的鑒別與評估由社會責任及安全衛(wèi)生管理代理人負責。4.1.2成立由社委會、該作業(yè)或活動的部門主管、直接參加人或代表組成的安全衛(wèi)生風險鑒別與評估小組。4.1.3小組成員需對該作業(yè)或活動有深入的認識或經驗，以及具備對風險和作業(yè)有一定的分析能力。4.1.4對具重大風險和影響者，如公司內部缺乏合適的分析評估人員時，需聘請或咨詢外部有關專業(yè)人士。42確定鑒別與評估風險的準則4.2.1根據公司生產經營實際情況，確定適宜的鑒別與評估風險的準則。4.2.2安全衛(wèi)生

14、風險不僅針對人員健康傷害，也包括造成生產、財產損失及環(huán)境沖擊。4.2.3在鑒別與評估安全衛(wèi)生風險的過程中，須考量下列各相關項：  a.化學性危害，包括吸入、皮膚吸收、誤食或錯誤注射有毒害之煙霧、蒸氣、液體、粘液等。b.物理及機械性危害包括噪聲、振動、輻射、溫度、壓力、雷射、微波、紫外線、墜落、撞擊、機具切割、夾、卷等。c.生物性危害，包括病毒、細菌、原生蟲、昆蟲等。d.人體工學性危害，包括疲勞、作息周期的影響、超時工作的負荷、單調重復性的工作、在固定的速率中工作、精神性和其他的壓力。4.2.4在執(zhí)行鑒別與評估安全衛(wèi)生風險時，必須考慮下列事項所導致的不利情況：a.正常操作條件b.異常操

15、作條件，包括停、開車的情形c.突發(fā)事件、意外事件以及潛在的緊急狀況d.過去、現(xiàn)在以及規(guī)劃的活動43先期安全衛(wèi)生審查4.3.1審查的目的，在于涵蓋所有的安全衛(wèi)生風險，了解公司安全衛(wèi)生狀況，以做為建立安全衛(wèi)生管理系統(tǒng)的基礎，同時提供明確的數(shù)據與結果，作為日后持續(xù)改善安全衛(wèi)生績效的基準。4.3.2審查必須涵蓋五類關鍵課題：a.法令規(guī)章之要求事項。b.重大安全衛(wèi)生風險之鑒別。c.所有現(xiàn)行社會責任及安全衛(wèi)生管理措施與程序之檢視。d.以往突發(fā)事件調查結果回饋之評估。e.利害相關者（員工、工會等）之觀點。44鑒別與評估的方法4.4.1按照“物（不安全狀態(tài)）人（不安全行為）環(huán)境管理”進行分類，采用查核表、訪談

16、、直接的檢查與量測、以往的稽核結果、危害與可操作分析、假設狀況分析、失誤模式與影響分析等方法來進行分析與審查。識別生產過程中存在或潛在的危險因素,包括危險設備、危險物質和危險工種;  4.4.2 將存在危險因素的工作分成若干順序的步驟,并對每個步驟進行安全分析, 識別出每一個工作步驟的危險源、危險部位、起因物和致害物;4.4.3對這些潛在危險可能造成人員受傷、財產受損和生產延誤的風險程度進行深入的分析、評估; 通過審查，對各類作業(yè)或活動進行篩選和分類，對鑒別出的風險予以登錄，并列出重點和優(yōu)先次序。4.4.4 根據公司階段性政策、作業(yè)或活動特性、成本/效益分析和技術面的取舍，對具安全衛(wèi)

17、生風險（尤其是具顯著風險者）的作業(yè)或活動采取相應的措施（包括技術和管理兩個方面），以控制或降低其風險,制定針對性的預防整改措施; 4.4.5找出受到或可能受到危險因素傷害的人員,對這些人員進行相關培訓,以提高他們的安全意識和操作技能,并提供適當?shù)膫€人防護用品;相關部門按照整改預防措施認真落實整改,以消除、減少和限制潛在的危害。4.4.6注重對相關資訊、文獻和案例的搜集、整理和分析，為后續(xù)設計、改造、控制及鑒別與評估安全衛(wèi)生風險提供借鑒與指引。45鑒別評估的頻率4.5.1對已經鑒別與評估出的具重大安全衛(wèi)生風險（高于某一特定程度，可能造成人員傷害、生產停頓、超過一定金額的財產損失或對環(huán)境產生重大危

18、害）的作業(yè)或活動，每半年重新評估一次；如在日常運作或檢查中發(fā)現(xiàn)風險有增加的趨勢，則應適時進行重新評估，并采取相應措施。4.5.2引入新的具危害性的作業(yè)或活動，或者作業(yè)或活動重要構成要素發(fā)生變更，有關責任人應及時將情況報社委會，由社委會組織鑒別與評估小組適時進行風險鑒別與評估，并根據評估結果采取相應措施。4.5.3每年對中度及以上風險重新鑒別與評估一次。4.5.4根據重新鑒別與評估結果，維持對重大安全衛(wèi)生風險登錄表之更新。員工代表選舉程序文件編號*有限公司版 次0/A頁 次第2頁/共2頁 員工代表選舉程序1目的為了更好地促進公司與員工就工作或生活上存在問題和改善建議進行溝通與交流，維護員工合法、

19、合理又合情的權益，特制定本制度。2范圍公司管理與實務，以及可能對供應商/承包商的要求。3職責                                          &#

20、160;         3.1 行政部協(xié)助選舉產生員工代表。3.2 員工代表大會是員工代表集中員工的意見或建議并同工廠管理層進行交流、溝通的重要機構。3.3 員工代表職責3.3.1 廣泛收集所有員工的意見及建議，做好公司與員工之間的橋梁和紐帶作用。3.3.2 向員工傳達及宣傳公司政策方針、規(guī)章制度、福利及公司文化等，協(xié)助公司為了發(fā)展而制定的變革措施獲得員工的支持。3.3.3 協(xié)調員工內部關系，解決員工之間的矛盾。3.3.4 每月組織會議一次，并定期與管理層溝通。3.3.5 參與并支持公司福利、文化活動等方面的工作

21、。3.3.6 與總經理一起開啟意見箱，參與員工意見的回復。4程序4.1工廠透過通告形式推廣工會，讓員工得悉可組織工會或參加工會的自由，另外，員工也有權透過以下方法選出員工代表，以反映他們的意見。4.2選舉辦法4.2.1行政部協(xié)助組織安排員工代表的選項舉活動。4.2.2各車間/部門員工推舉本部門的員工代表候選人，要求候選人需具備以下條件：a不擔任任何管理性職務。b連續(xù)工作時間相對較長。c工作勤奮，遵規(guī)守紀。d關心集體，有團隊精神,熱心員工福利、文化活動,愿意為之花費自己的時間及精力。  e有較好的語言表達能力。4.2.3一般每個車間或部門選舉產生一名員工代表，由員工自薦或公司及員工推薦

22、出若干員工代表候選人，由部門全體員工進行無記名投票選舉出1名員工代表，對于人數(shù)超過200人的車間或部門可相應增加1至2名員工代表名額, 部門人數(shù)太少可聯(lián)合選出一名員工代表。4.2.4 由各部門選出的員工代表進行無記名投票選舉，選出員工總代表。4.2.5行政部在全廠范圍內公布員工代表名單。4.3 員工代表任期4.3.1 除以下幾種情況，員工代表不應因其他任何理由被中止員工代表資格：a  員工代表向車間/部門主管提了合適的理由辭去員工代表資格；b  員工代表被調動或提升至其他部門，自動失去員工代表資格；c  員工代表與工廠解除勞動關系；d 超過本部門的1/3

23、員工要求重新選舉部門員工代表；e  員工代表違反廠紀廠規(guī)并受到書面警告以上處分，社會責任管理代表可建議其所在部門重新選舉產生員工代表。4.3.2 員工代表每半年舉行一次員工代表大會，集中討論工廠的社會責任表現(xiàn)，如工作時間，工資待遇、歧視等.4.4 員工代表是員工與外界溝通的重要途徑，工廠不得干涉阻撓員工代表同當?shù)氐膭趧庸芾聿块T接洽。4.5 員工代表大會的會議記錄或員工代表的申訴材料是工廠的社會責任表現(xiàn)年度管理評審的重要參考資料。4.6 在晉升、工資待遇、培訓等方面不因員工代表的身份而存在歧視。5、附則5.1本制度由公司行政部門負責解釋。5.2 本制度自公司批準之日起生效執(zhí)行。6、相關

24、記錄 1.員工選舉記錄 2.員工代表會議記錄溝通管理程序文件編號*有限公司版 次0/A頁 次第2頁/共2頁 溝通管理程序1. 目的建立并維持程序以利于公司內各部門與階層之間以及公司與其它利害相關者就社會責任及安全衛(wèi)生管理系統(tǒng)及其相關要素進行溝通。2. 范圍所有社會責任及安全衛(wèi)生管理系統(tǒng)下的相互溝通。3程序31 由系統(tǒng)管理代表、社委會負責并協(xié)調公司內外部的相互溝通。3.1.1 管理代表及社委會負責公司內各部門與階層之間的相互溝通。3.1.2 總經理、行政總監(jiān)、管理代表負責與外部利益相關者的溝通。 32 溝通的范圍涉及所有管理系統(tǒng)下的各要素，主要內容包括：3.2.1.公司有關社會責任及安全衛(wèi)生政策

25、、目標與標的、相關資源、管理方案、訓練計劃及結果、各相關管理規(guī)定、重大安全衛(wèi)生風險鑒別結果、應急計劃、執(zhí)行社會責任。3.2.2公司對客戶、第三方獨立審核機構以及供應商、承包商的有關要求和客戶、第三方獨立審核機構以及供應商、承包商對公司的查詢。3.2.3員工、工會的有關意見、投訴、疑問、要求。3.2.4外部利益相關者（地方政府、勞動行政部門、廠區(qū)居民及其相關組織、轄區(qū)公安、消防部門、工會、行業(yè)協(xié)會、客戶、第三方獨立審核機構等）對公司的有關要求和查詢。33溝通方式與方法3.3.1 公司有關社會責任及安全衛(wèi)生政策、目標與標的等，通過公告欄、會議、訓練課程等形式向員工公布。3.3.2 社委會每月至少組

26、織一次對員工進行訪談，并設立意見箱（意見箱設在生活區(qū)并上鎖，每天由行政部指定專人開啟），了解員工對社會責任及安全衛(wèi)生管理的有關意見。3.3.3 公司視情對供應商、承包商就社會責任及安全衛(wèi)生提出相關要求。3.3.4 外部利益相關者對公司的有關要求由總經理、經理、管理代表進行接受，由管理代表進行文件化并作出回應。3.3.5 社委會（由相關責任人或管理代表）負責對承包商、暫時性工作人員和來訪者指明本公司相關安全檢查衛(wèi)生風險、要求以及所提供的資源。3.3.6 由社委會負責就本公司社會責任及安全衛(wèi)生管理系統(tǒng)及其遂行情況向其他利益相關者提供相關的數(shù)據和資料，涉及公司保密事項時需由總經理酌情處理。當員工、工

27、會、其他利益團體對有關事宜提出質疑時，由社委會指定專人負責對所質疑的事宜進行查驗，并出示相關證據；如質疑屬實，則立即采取適當?shù)难a求和矯正行動。34 溝通的有關要求3.4.1 所有溝通需以文件化的形式進行（如果電話或口頭訊息，需由相關責任人進行文字記錄）；3.4.2 所有溝通需由相關責任人或指定人員進行記錄（溝通對象、內容、形式、時間、責任人、記錄人）。所有回應須在時限內作出（如無明確時限，一般不超過10天）。35 社委會負責本程序的制訂、審查、和修訂。4. 附件41聯(lián)絡單4.2 會議記錄BSCI相關法規(guī)管理程序文件編號*有限公司版 次0/A頁 次第2頁/共2頁 BSCI相關法規(guī)管理程序1. 目

28、的保證相關法規(guī)和要求的完整性、適時性和有效性,且便于查閱,確保公司實務遵循相關法規(guī)要求.2. 范圍涉及公司管理系統(tǒng)的所有法規(guī)和要求.3程序31 行政部負責收集相關法規(guī)和要求事項.3.1.1 行政總監(jiān)、管理代表負責收集國家、地方政府的法律、規(guī)章、行業(yè)的規(guī)定與務實、與主管機關間之協(xié)議。3.1.2 公司其他員工都有責任將所獲得的相關資訊通告社委會。3.1.3 取得相關法規(guī)和要求的渠道需由行政部統(tǒng)一登錄、建立并維持。3.2 獲取最新法律法規(guī)或標準的途徑3.2.1.上網3.2.2 剪報3.2.3 與當?shù)卣臏贤?.2.4 訂購報刊或書籍3.3 獲取最新法律法規(guī)或標準的方法3.3.1 行政部指定專人按照

29、附件網址一覽表,每星期一次,上網查找相關法律法規(guī)或標準,并做好記錄.3.3.2 每日瀏覽報紙,將最新的法律法規(guī)或標準及相關信息剪下,并做好記錄.3.3.3 行政部指定專人不定期與當?shù)卣嘘P部門進行溝通,咨詢法律法規(guī)或標準的最新信息.3.3.4 有關人員將收集的信息及時交行政部,由行政部分發(fā)給相關領導和部門,作為制定公司政策或程序的依據,同時提供一份給文控中心存檔.3.4 委員會負責對收集到的相關法規(guī)和要求進行鑒別與評估。所有收集到的有關文件資料的完整性和合法性，由管理代表負責組織委員會進行鑒別與評估。3.4.1 適用法律、法規(guī)、規(guī)章及其他規(guī)范性文件遵循下列原則：a. 法律的效力高于行政法規(guī)與

30、地方性法規(guī)；行業(yè)法規(guī)與地方性法規(guī)效力高于部門規(guī)章和地方政府規(guī)章；部門規(guī)章和地方政府規(guī)章效力高于其他規(guī)范性文件。b. 在適用同一效力層次的文件時，新法律優(yōu)于舊法律；新法規(guī)優(yōu)于舊法規(guī)；新規(guī)章優(yōu)于舊規(guī)章；新規(guī)范性文件優(yōu)于舊規(guī)范性文件。c. 當相關要求不一致時，取最嚴格者。35根據鑒別與評估結果，將相關（適用）文件進行登錄和轉化。3.5.1 建立并維持統(tǒng)一的相關法規(guī)和要求登陸和轉化。3.5.2 過期失效的或已被更改的文件資料要被檢出或做明顯的標識，以免被誤用。3.5.3 委員會須及時將新的或修行的法規(guī)和要求通告有關人員，并按新的要求對本公司管理系統(tǒng)做相應修正；必需時，由管理代表將適用文件和要求轉化為公

31、司管理或實務規(guī)范。36 委員會須對相關法規(guī)和要求進行定期評估，以確保其完整性、適時性和有效性。3.6.1 每一年做一次例行評估。3.6.2 內部稽核時及在外部審核前做一次評估。3.6.3 當發(fā)布新的或進行修訂法規(guī)和要求時，及時進行評估。37 行政部負責本程序的制訂、審查和修訂。4支持文件略 反對歧視管理程序文件編號*有限公司版 次0/A頁 次第1頁/共1頁 反歧視管理程序1、目的禁止和預防歧視發(fā)生.2、范圍公司在聘用、培訓、晉級、工資報酬、解聘或退休等事務均適用本程序依據有關法規(guī)對特殊勞動者(如未成年工、女工、殘疾人等)保護原則產生的差別對待，以及不同職位雇用人員文化程度、技術能力、身體狀況等

32、要求、不作為歧視.3. 權責 3.1 公司及外界人員，社會團體均有權對公司行為進行監(jiān)督或投訴. 3.2 行政部作為公司內部職能機構對歧視行為進行監(jiān)督及受理投訴.4. 程序 4.1 公司在聘用、培訓、工資報酬、晉級、解聘或退休等事務上，不可從事或支持任何基于種族、社會階級、國籍、宗教、殘疾、性別、性別取向、年齡、具體能力、工會會員資格或政治關系的歧視行為.4.2 公司不可干涉員工尊奉涉及種族、社會階級、國籍、宗教、殘疾、性別、性別取向和工會的信條、規(guī)范或要求的權力. 4.3 公司不允許帶有強迫性、威脅性、凌辱性或剝削性的性侵犯行為，包括姿勢、語言和實際的接觸. 4.4 凡有歧視行為的公司管理人員

33、（包括公司保安人員），一經查實，均將受到公司處分.5. 附件 略防止懲戒性管理程序文件編號*有限公司版 次0/A頁 次第1頁/共1頁 防止懲戒性管理程序1 目的制定政策和程序，明確廠紀和處罰辦法，禁止從事及不支持對員工實行非法或不人道的懲戒性措施，有效執(zhí)行各項規(guī)章制度。2 范圍公司管理與實務，以及可能的對供應商/承包商的要求。3 程序3 1 制定政策和程序并傳達給所有員工和其他利益相關者，禁止從事及不支持對員工實行肉體上的懲罰、心理或生理上的壓制和語言上的凌辱。32 根據企業(yè)職工獎懲條例等法規(guī)，結合本公司實際，制訂相應的員工守則。33 按“員工守則”和相應的規(guī)章制度來管理員工，以精神上的鼓勵和

34、批評教育為主，輔之以紀律和必要的經濟處罰。34 各部門不準因員工工作或生活上的失誤或差錯而對其進行肉體上的懲罰或當眾語言上的凌辱。嚴禁以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動，也不得侮辱、體罰、毆打、非法搜查和拘禁員工。違者將由公安機關對責任人處以15日以下拘留、罰款或者警告，構成犯罪的依法追究刑事責任。公司不應使用保安人員向員工采取紀律措施，保安人員只能維持工廠里的正常秩序，不能使用武力威脅員工。3. 5 如果出現(xiàn)嚴重的違紀甚至違法行為或者蓄意造成重大經濟損失的，將依法送交上級勞動行政部門或公安機關處理。36 公司不應當反對或壓制員工對管理層的不滿，員工可以口頭或書面形式直接向行政部、

35、總經理投訴,或將投訴書投遞到意見箱公司人事行政部將在一周內對員工意見或投訴進行調查，做出答復。3. 7 社會責任委員會負責本程序的制訂、審查、修訂。4、參考文件4. 1企業(yè)職工獎懲條例42勞動法5、附件51員工守則反對強迫勞動和使用囚工程序文件編號*有限公司版 次0/A頁 次第1頁/共1頁 反對強迫勞動和使用囚工程序1、目的禁止強迫勞動和使用囚工情況的出現(xiàn)。2、范圍公司在招聘、員工工作均適用本程序3. 權責 3.1 公司及外界人員，社會團體均有權對公司行為進行監(jiān)督或投訴. 3.2 行政部作為公司內部職能機構對強迫行為進行監(jiān)督及受理投訴.4. 程序4.1公司所有員工必須是自愿受雇的。 4.2公司

36、根據勞動部門要求，在員工入職一個月內與員工簽訂合法的勞動合同。 4.3公司任何部門任何人員不得以任何理由扣押員工身份證或收取押金。 4.4公司決不使用抵債勞工。4.5公司任何部門任何人員不得以任何理由扣押員工身份證或押金，扣押員工工資，員工工資必須按合同要求在下個月30天內發(fā)放。4.6員工享有自由決定是否離職的權利，員工需要離職，須按合同要求提前30天申請，申請到期后辦理離職手續(xù)并結清全部工資。 4.7公司決不使用任何形式的囚工，公司也決不與任何使用囚工的單位或組織發(fā)生業(yè)務往來。禁止使用童工管理程序文件編號*有限公司版 次0/A頁 次第2頁/共2頁 禁止使用童工管理程序1.目的制定政策、程序和

37、補救措施以有效地控制不招用及不支持招用童工。2范圍公司管理、實務、勞動用工，以及可能的對承包商/供應商的要求。3.定義童工：根據國家勞動法及相關規(guī)定，凡錄用不滿16周歲的人，視為童工.4程序4.1本公司承諾嚴格貫徹執(zhí)行國務院禁止使用童工的規(guī)定及BSCI標準，制定相應的政策和程序，并傳達給所有員工和其他利益相關者。4.1.1在招工時向求職者明示公司社會責任及安全衛(wèi)生政策和有關規(guī)章。4.1.2在對新員工時行訓練時進一步闡明公司有關政策和規(guī)定。4.1.3公司有計劃地進行宣傳、公告。4.1.4由社委會負責將公司社會責任政策和相關要求傳達給供應商/分包商及其他利益團體。4.2行政部在招工時須對身份證等證

38、件嚴格查驗，對年齡及其他資料確認無偽方可招用。4.2.1證件必須是原件。4.2.2采取兩級面試（行政部及部門主管面試）4.2.3如對年齡等證明文件的有效性有質疑時，應聘員工需提供戶口所在地，公安派出所證明或公司與公安派出所聯(lián)系以求確認。4.2.4無身份證或持偽證者一概不予錄用。4.3按公正、自愿原則和法規(guī)要求簽署勞務合同，建立人事檔案。社委會需對合同和檔案進行復查。4.4為防止疏漏和避免有人假冒代替已辦好入廠手續(xù)的員工上班，社委會和行政部工作人員須在一個月內對新員工進行統(tǒng)一普查，一個月后視情形進行抽查。抽查依據下列情況進行：4.4.1對員工年齡產生質疑。4.4.2其它人員提供某員工不具合適年齡

39、的信息。4.5當發(fā)現(xiàn)有未滿16周歲的少年、兒童被錯誤招用，應立即結算其所有薪資并采取補救措施：4.5.1耐心勸說，立即派人將童工送回原居住地，并須其父母或監(jiān)護人簽收。4.5.2護送童工回原居住地所需費用全部由公司負擔，并視情節(jié)給予支援，促使童工接受學校教育，直到他們超過兒童年齡為止。4.5.3對被送回原居住地之前患病或傷殘的童工負責治療，并承擔治療期間的全部醫(yī)療生活費用。4.5.4嚴禁不負責任遣散童工。對童工傷、殘、死亡負有責任的部門或個人，由縣級以上勞動行政部門給予行政處罰；構成犯罪的，由司法機關依法追究刑事責任。4.6 對16-18歲的未成年工，應嚴格按照未成年人特殊保護規(guī)定來執(zhí)行：4.6

40、.1不得安排從事對身體發(fā)育有害或具安全衛(wèi)生風險的工作（如噴漆、拋光、搬運重物、沖壓等工作）。4.6.2不得安排加班加點或從事夜班勞動。4.6.3按要求進行體檢a 工作之前b 工作滿1年c 年齡滿18周歲，距前次體檢已半年。4.6.4實行登記制度，向縣級以上勞動行政部門辦理登記。勞動行政部門根據未成年工健康檢查表、未成年工登記表，核發(fā)未成年工登記證。未成年工須持未成年工登記證上崗。4.6.5人事部為未成年工建立專門的檔案，并定期了解其工作、身體、生活情況，切實保護未成年工身心健康。4.7社會責任委員會負責本程序的制訂、審核、修訂。5.參考文件：5.1禁止使用童工的規(guī)定5.2未成年工特殊保護規(guī)定5

41、.3 bsci標準：社會責任的規(guī)定，童工6.支持文件： 6.1未成年工保護政策及規(guī)定反腐敗反賄賂控制程序文件編號*有限公司版 次0/A頁 次第2頁/共2頁 反腐敗反賄賂控制程序1. 目的為扎實推進商業(yè)活動的反腐敗和反賄賂工作，加強企業(yè)內控機制，做到誠實守信，樹立以守法誠信、優(yōu)質服務為核心的經營理念，結合公司的實際情況，強化制度監(jiān)督，推進制度反腐，加強對易發(fā)多發(fā)腐敗的重點環(huán)節(jié)、重點部位崗位人員的監(jiān)督、管理力度，確保治理商業(yè)賄賂承諾制，嚴格遵循公平競爭規(guī)則，引導公司管理人員及相關利益團體（如客戶、供應商等）依法辦事，誠實守信，自覺抵制見利忘義、損公肥私、不講信用、欺騙欺詐等消極腐敗現(xiàn)象，樹立企業(yè)良

42、好形象，制定本程序。 2. 適用范圍2.1 在公司范圍內從事物料采購、委外加工、設施工程、業(yè)務銷售、設備采購和維護、質量監(jiān)督等經濟活動以及人、財、物管理過程中適用本程序。2.2 所有與公司有業(yè)務來往的客戶、供應商、服務商、承包商也在本程序管制范圍內。 3. 管理程序3.1 在重點環(huán)節(jié)、重點部位人員實行預防商業(yè)賄賂承諾制，重要崗位人員個人向公司簽訂反賄賂/反腐敗承諾書。3.2所有與公司有業(yè)務來往的客戶、供應商、服務商、承包商也必須向我司簽訂一份供應商反賄賂/反腐敗承諾書。 3.3 公司管理部作為預防商業(yè)賄賂承諾制的監(jiān)督管理部門，其主要職責是：（1）遵照國家有關政策、法律、法規(guī)和規(guī)章制度開展公司治

43、理商業(yè)賄賂工作； （2）依法行使紀檢監(jiān)察的職責； （3）加強對重要部位、重要環(huán)節(jié)人員廉潔從業(yè)的監(jiān)督與管理； （4）貫徹落實反賄賂/反腐敗承諾書，加強從源頭上預防和治理腐敗，堅持標本兼治，完善制度建設，對重要部位、重要環(huán)節(jié)人員廉潔從業(yè)情況進行真實記錄；（5）負責對公司執(zhí)行本辦法的情況進行跟蹤監(jiān)督檢查。3.4承諾人/公司應遵循以下責： （1）嚴格履行在承諾書所承諾的內容； （2）禁止任何形式的商業(yè)賄賂行為；（3）自覺接受預防商業(yè)賄賂監(jiān)管部門（管理部）的管理；（4）若違反承諾，服從監(jiān)督管理部門按有關規(guī)定處理。 3.5在開展治理商業(yè)賄賂工作中，公司管理部門與相關部門應加強信息溝通、互相配合。 3.6開

44、展反賄賂/反腐敗活動主要做好以下工作： （1）建立治理商業(yè)賄賂領導機構，開展治理商業(yè)賄賂工作； （2）設立預防商業(yè)賄賂工作舉報箱，并公布舉報電話。 （3）在落實反賄賂/反腐敗的過程中，由公司管理部門到其它部門進行明查暗訪，及時了解預防商業(yè)賄賂的苗頭，研究開展預防商業(yè)賄賂的對策和措施； （4）開展調查研究，掌握腐敗行為和商業(yè)賄賂的特點、規(guī)律，在教育、制度、監(jiān)督等有效預防方面研究提出具體的對策和措施，及時解決苗頭性和傾向性問題。 3.7 及時處理預防商業(yè)賄賂工作中發(fā)現(xiàn)的問題。各部門在開展預防商業(yè)賄賂工作中，對發(fā)現(xiàn)存在的違紀違規(guī)問題，要及時制止或處理并向有關部門通報情況，涉嫌犯罪的應當移送司法機關處

45、理。3.8 公司各單位應當加強對重要崗位人員的管理，并將其執(zhí)行承諾書的情況作為考察、考核的重要內容和任免的重要依據。 3.9 公司行政部門依據職責權限，對本辦法的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查，并對不履行重要崗位人員承諾書的行為進行處理或者提出處理建議。 3.10 對公司重要崗位的人員違反本程序的，應當根據違反行為的情節(jié)輕重，依照有關規(guī)定給予相應的處理。3.11 對與本公司經濟活動往來的公司人員違反供應商反賄賂/反腐敗承諾書的，堅決取消其供應商、服務商資格，構成商業(yè)賄賂（行賄）犯罪的交由司法機關追究刑事責任。3.12 公司反賄賂/反腐敗負責部門：管理部；總負責人：呂寶財 ；舉報電話：1336025189

46、83.13 公司鼓勵員工及有業(yè)務來往的公司檢舉揭發(fā)腐敗行為，檢舉的受理、調查等各個環(huán)節(jié)，必須嚴格保密，嚴禁泄露檢舉人的姓名、部門、公司名稱等情況，嚴禁將舉報情況透露給被舉報人或者部門，調查核實情況時，不得出示檢舉材料原件或者復印件，不得暴露檢舉人，對匿名的檢舉書信及材料，不得鑒定筆跡，檢舉材料不得隨意對外借閱。社會責任系統(tǒng)培訓程序文件編號*有限公司版 次0/A頁 次第2頁/共2頁 社會責任系統(tǒng)培訓程序1目的設立BSCI系統(tǒng)訓練程序，以致公司內每一個成員都能接受BSCI知識訓練, 使公司員工明了BSCI之要求，亦從而增大公司之透明度。2范圍適用于所有員工之BSCI系統(tǒng)訓練。3.權責3.1管理部負

47、責制訂培訓計劃并組織培訓 3.2各相關部門按培訓計劃執(zhí)行4程序4.1新進廠員工之訓練4.1.1新員工進廠時，由管理部實施之基本要求訓練,主要內容包括:l 公司簡介l 作息時間l 社會責任政策l 員工手冊l 工資計算方法l 環(huán)境健康安全l 機器崗位安全l 消防應急計劃及火災逃生l 防護用品l 化學品及MSDS4.2 BSCI系統(tǒng)知識訓練4.2.1 管理部每年制訂BSCI年度培訓計劃，內容包括：l BSCI管理手冊l 社會責任程序文件l 社會責任政策l 員工手冊l 工資計算方法l 環(huán)境健康安全l 機器崗位安全l 消防應急計劃及火災逃生l 防護用品l 化學品及MSDS 4.2.2 年度培訓計劃中要體

48、現(xiàn)：l 規(guī)定哪些人員要受訓l 現(xiàn)定每一個培訓項目之導師l 計劃培訓日期4.3公司要保證所有的員工都接受定期和有記錄的健康與安全訓練，當有新進的和調職的員工時，必須重新為這些員工進行培訓，新進員工培訓內容參照4.3.1，調職員工培訓內容主要是針對調職后的崗位的環(huán)境、健康與安全。4.4社會責任訓練記錄：由管理部及管理部統(tǒng)一存檔，保存期為員工公司內服務期。5.0 相關記錄5.1 BSCI年度培訓計劃5.2 培訓記錄表招聘管理程序文件編號*有限公司版 次0/A頁 次第2頁/共2頁 招聘管理程序1. 目的使本廠招聘程序正規(guī)化，使工人明確權利和義務，人事工作可以順暢地開展。2. 適用范圍全廠各部門3. 職

49、責管理部對整個程序做主導及監(jiān)管。4. 招聘要求 41本廠不招收16周歲以下的童工，不使用監(jiān)獄工人、強制性勞工以及抵債勞工；已滿16周歲未滿18周歲的未成年工,必須依照國家未成年工保護法予以執(zhí)行。42本廠所有員工的聘用均屬于自愿性質，不收取任何押金，不扣押證件；43新進員工根據合同期限約定試用期，以保障其權利和實現(xiàn)其義務，通過培訓使員工理解勞動合同和本廠工資待遇。44本廠不強迫員工加班，加班是員工自愿性的。45本廠提供公平的用人制度，招聘員工是通過公開招聘進行的，所有員工均有升職的機會和權力，人員的晉升由員工的表現(xiàn)和能力來決定，可以向人事組自薦或部門主管推薦。46工廠承諾遵守國家的各種勞動法規(guī)，

50、保證員工的權利。47其它工資、福利等參見員工手冊和國家勞動法規(guī)。5. 招聘程序51考核員工任職的基本條件：初中以上文化程度，身體健康，有相關工作經驗，持有效本人身份證、畢業(yè)證等。52人事組發(fā)布招工信息。53應聘者憑有效證件到招工文員處領取新人入廠登記表，填寫清楚后，由招工文員審核基本條件： A：身份證是否是其本人； B：其實際年齡是否符合其證件年齡； C：身份證的真?zhèn)蔚取?4如符合條件的非技術工種人員，交由人事組主管簽名，告知應聘者已獲聘用。55如符合條件的技術工種人員，管理部將應聘人帶到用人部門考核，經考核合格者，簽署意見后將應聘人領回管理部，等待辦理入職手續(xù)。56所有聘用員工，要提供身份證

51、復印件、一寸免冠照片、畢業(yè)證復印件（有需要時），由管理部存檔。57管理部給入職新員工安排住宿。58新員工入廠一個月內，工廠與員工簽訂勞動合同，一式二份，管理部保存一份，員工保留一份。59新員工入廠后，人事部選擇適當時機對其進行入職培訓。生產設備管理程序文件編號*有限公司版 次0/A頁 次第3頁/共3頁 生產設備管理程序1.0 目的制定并保持文件化程序,對于生產設備、夾具、模具進行控制,以確保生產中所用的設備、夾具、模具處于受控狀態(tài),使產品質量符合要求.2.0 適用范圍 本程序適用于本廠各工序生產設備、夾具、模具的控制.3.0 定義無.4.0 職責41工程部: a.全廠生產設備參數(shù)的確認/確定.

52、b.新增生產設備的評審.c.小型設備、夾具、模具的設計.42維修部: a.全廠設備的管理編排.b.全廠非生產設備的維護及保養(yǎng).c.制訂非生產設備安全操作指引.d.制定非生產設備的“設備檢查/保養(yǎng)指導書”和“設備檢查/保養(yǎng)計劃”.43生產部: a.設備的管理/編排及監(jiān)控.b.設備的維護及保養(yǎng).c.制訂生產設備的“設備檢查/保養(yǎng)指導書”和“設備檢查/保養(yǎng)計劃”。44其余的各部門:對本部所用設備的管理/編排及維護保養(yǎng)5.0 工作程序51設備的申請各部門需增加生產設備、夾具、模具時,若為外購的要用“請購單"詳細填清楚各項要求內容.為本廠內部制造的模具,則用"請購單",經部

53、門負責人批準、工程部認可后向制造模具的部門提出申請.5.1.3 為本廠內部制造的生產設備/夾具,則用"請購單",經部門負責人批準、工程部認可后向制造設備的部門提出申請.5.1.4 認可部門對申請部門提出各項指針和要求的適用性,正確性進行審核,確保設備能夠滿足本廠的要求.5.1.5 外購的設備由總經理進行最終審批;內部制造的設備由生產經理進行最終審批.5.1.6 模具外發(fā)經批準后,工程部把客戶提供樣品等資料給模具廠供開模使用.模具廠根據樣品等資料加工模具.52驗收與登記521設備購入后或制造好后,由認可部門會同申請部門根據設備說明或申請規(guī)定條件進行驗收.若驗收不合格則根據合同

54、或其它協(xié)議向供貨商或生產部辦理退換或維修手續(xù)直到合格為此.522 模具購入后,由工程部會同申請部門按客戶提供樣品等資料對模具進行驗收,不合格的模具退回模具廠返工,直到確認合格為此.523 設備、模具認可接收后,由申請部門投入生產使用,在投入生產使用前由認可部門和申請部門對進行試運作,以檢驗設備模具的運作狀況及良好性.524通過檢驗和測量試產出的樣品,由品管部對設備、模具的完好性作進一步的驗證.525設備和模具只能在良好的正常狀態(tài)下進行作業(yè),一旦出現(xiàn)不合格品,應立即停止使用,并掛上"暫停使用"標識牌,交維修人員進行維修，在維修過程中需鎖上電源開關或掛上"維修中"標識牌。526模具或設備管理部門根據"編碼系統(tǒng)指示"對所用的設備進行編寫,并記錄在"模具或設備清單"中.53設備的使用531 工程部根據部門制造商所提供說明書,編寫出各種設備的操作指示.532 作業(yè)人員在作業(yè)前應該認真閱讀相關的操作指示或工程人員的指導下進行操作,生產中嚴禁違反操作指示進行操作.533設備閑置不用時,必須掛"暫停使用"標識,以示認別.534模具的使用,詳見"模具管理規(guī)定"。54 設備、模具的維修調校541當設備出