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文檔簡介
1、消費(fèi)者模擬實(shí)驗(yàn)總結(jié)小組成員:馮春艷0918180305張皓辰0918180328潘玥岑0918180317林茹0918180312 魯春洋0918180314食品類近幾年來,隨著中國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,人們的生活水平發(fā)生了很大的變化,飲食生活更加的豐富多彩。人們在初步解決了溫飽之后要求吃的更好,吃的更放心。而同時(shí)對飲食的需求也變的日趨多樣化具體化。我們進(jìn)行了一次消費(fèi)者模擬實(shí)驗(yàn),在這次實(shí)驗(yàn)中,前幾次實(shí)驗(yàn)每家廠商所提供的產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格都是完全相同的,最后一次廠商自由定價(jià),而我們同時(shí)將消費(fèi)者的收入固定在100010000之間,而模擬實(shí)驗(yàn)中的市場產(chǎn)品有基本,5元/頓、低檔,10元/頓、中檔,50元/頓、
2、高檔,100元/頓。得到如下數(shù)據(jù):從消費(fèi)者數(shù)據(jù)分析: 食物高檔中檔低檔基本試驗(yàn)一14567218801425試驗(yàn)二1924571360996試驗(yàn)三2537831564903實(shí)驗(yàn)四18763510141514通過實(shí)驗(yàn)得到的數(shù)據(jù)表明,收入5000以下的消費(fèi)者消費(fèi)多集中在低檔,10元/頓和普通,5元/頓上,而收入在5500以上的消費(fèi)者,會有一定的支出用在中檔,50/頓上,收入在8000以上的消費(fèi)者用于高檔,100/頓的比重較大,用于普通,5元/頓的比重非常小,總體來說,消費(fèi)者還是主要集中在低檔消費(fèi)上。原因分析:模擬的消費(fèi)者都是學(xué)生,還沒有真正進(jìn)入社會也沒有取得并獨(dú)自支配收入,每頓5、6元的食物支出成
3、為了他們的思維定勢,消費(fèi)意識還是秉著能省就省的原則,而且學(xué)生中來自農(nóng)村的比較多,從小的生活環(huán)境使他們養(yǎng)成了節(jié)儉的生活習(xí)慣,他們更愿意將錢放在教育上或者儲蓄起來。同時(shí),其他產(chǎn)品比如住宿、服裝、旅游和教育等也占了一定比例的支出,使用于食物的支出也會相對變少一些。消費(fèi)者消費(fèi)食品的影響因素:首先,可支配收入是很重要的一個(gè)因素,收入的多少決定了食品的支出的多少,收入增多了就會增加在食物上的支出,這不僅僅為解決溫飽也為享受生活。其次物價(jià)水平,這不僅僅是食物的價(jià)格,也包括住宿、旅游、服裝等的價(jià)格,民以食為天,無論收入多少物價(jià)怎么樣人們都得在食物上作出支出,但是如果食物的價(jià)格過于高會導(dǎo)致大多數(shù)消費(fèi)者將消費(fèi)只局
4、限在普通和低檔上,使中檔和高檔的市場變小。同時(shí)食物支出還受其他產(chǎn)品物價(jià)的影響,別的產(chǎn)品物價(jià)過于高會使消費(fèi)者用于食品的支出減少,這些衣食住行都是相互影響的。年齡同時(shí)也是影響食物支出的一個(gè)因素,青年人會有很多的需求,所以用于食品的支出就會相對的少。 營銷09-3班 林茹服裝行業(yè)隨著人們生活水平的逐漸提高,人們從以前的穿暖而轉(zhuǎn)變成穿出好看,穿出品味,人們逐漸的追求時(shí)尚,進(jìn)而導(dǎo)致中國的服裝業(yè)迅猛的發(fā)展,中國服裝產(chǎn)業(yè)日趨成熟,國際競爭力也由勞動力成本優(yōu)勢向產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)新優(yōu)勢、產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新優(yōu)勢、品牌創(chuàng)新優(yōu)勢、文化創(chuàng)新優(yōu)勢的高層次優(yōu)勢轉(zhuǎn)變。2007年是產(chǎn)業(yè)調(diào)整升級的關(guān)鍵年,產(chǎn)業(yè)的微妙變化都將對我國服裝產(chǎn)業(yè)的未
5、來走向產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。所以基于這個(gè),我們針對不同的消費(fèi)者做出了問卷以及實(shí)踐的調(diào)查分析活動。首先給我們每個(gè)人發(fā)了一張調(diào)查問卷,在問卷上面寫上每個(gè)人每個(gè)月的工資,寫出了他們的衣食住行,在服裝這個(gè)消費(fèi)項(xiàng)中分為高,中,低三個(gè)檔位,然后讓消費(fèi)者去在不能欠款的前提下去合理的支配這些錢。經(jīng)過一系列的調(diào)查發(fā)現(xiàn)百分之十的人愿意去買高檔品,而百分之六十的人中檔的衣服,而剩下的百分之三十選擇了低檔的衣服。分析原因:選擇高檔品的原因他們有的工資相對來說比較高,他們有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)有這個(gè)購買能力去消費(fèi)。他們的消費(fèi)理念是被調(diào)查人中比較超前比較時(shí)尚的,他們認(rèn)為生活是一種態(tài)度,要好好的經(jīng)營,讓自己變的更美給有品味。他們一般都處于社會
6、中較高的地位,一件衣服不僅僅是一件裝飾自己的衣服,而更多的是代表他們的身份地位。選擇中檔的原因他們的經(jīng)濟(jì)收入還比較高,也有這個(gè)購買的能力,但是他們的更多的認(rèn)為衣服不需要奢侈,他們會把一些錢花在別的地方,比如他們更注重精神消費(fèi)他們喜歡把錢花在旅游,教育上。他們還會儲蓄一些以備將來對孩子的撫養(yǎng)教育。選擇抵擋的原因:首先因?yàn)樗麄儧]有過高的經(jīng)濟(jì)收入,他們的工資除了支付自己的基本衣食住行的需求,還剩下很少能夠自己支配的了,所以他們就是把錢花在他們認(rèn)為更注重認(rèn)為更值得的地方。由此可以見得我國以后服裝業(yè)的發(fā)展趨勢品牌和市場細(xì)分時(shí)代到來,我們要根據(jù)不同人群的消費(fèi)者設(shè)計(jì)出更適合她們的產(chǎn)品,這樣利于廠家的利潤,不
7、至于照成產(chǎn)品積壓。服裝品牌商業(yè)發(fā)展活躍,國內(nèi)外品牌商業(yè)競爭全面展開,基于這樣我們要在激烈的競爭中掌握時(shí)機(jī)更好的發(fā)展自己??傊覀円プC(jī)遇,適時(shí)調(diào)整,朝著低能耗,高效益,管理好,服務(wù)好的方向堅(jiān)定地走下去,定能走出中小企業(yè)明日的輝煌。營銷09-3班 魯春洋住宿正所謂衣食住行,住宿是生活中不可或缺的。對于生活中的消費(fèi),房屋開銷是每個(gè)人都要擔(dān)負(fù)的。而在我們所進(jìn)行的市場模擬試驗(yàn)中,我們假定消費(fèi)者是無房的人,每月都必須支付房屋租金。市場上廠商以完全相同的價(jià)格提供完全相同的產(chǎn)品。另外,我們對消費(fèi)者的每月可支配的,即模擬月收入是從1000元至10000元之間。對于住房的市場中的產(chǎn)品在實(shí)驗(yàn)中我們虛擬了市場現(xiàn)有
8、的基本(4人間),200元/月和廠商提供的三種(低檔小單間,400元/月;中檔普通公寓,1000元/月;高檔高級公寓,1600元/月;)四種類型。為了了解消費(fèi)者的消費(fèi)行為,經(jīng)過多次試驗(yàn)后,在整理數(shù)據(jù)時(shí),可以發(fā)現(xiàn)這幾次實(shí)驗(yàn)中當(dāng)虛擬的月收入超過2000元時(shí),消費(fèi)者不會再住市場基本款的四人間住房了。由此可見當(dāng)消費(fèi)者具有一定的消費(fèi)能力為自己提供相對較好的住宿環(huán)境時(shí),消費(fèi)者愿意多花費(fèi)一些在住宿方面。與此同時(shí),也不難發(fā)現(xiàn),當(dāng)消費(fèi)者的虛擬收入達(dá)到8000以上時(shí),消費(fèi)者不會再租低檔小單間的房屋。在2000元8000元收入的消費(fèi)者更多的傾向每月1000元的中檔普通公寓。下圖為住宿和收入的相關(guān)圖示:另外,在第四次
9、實(shí)驗(yàn)中我們?nèi)∠耸袌錾蠌S商以完全相同的價(jià)格提供完全相同的產(chǎn)品的這一假設(shè)。模擬2組不同價(jià)格的廠商,廠商自由定價(jià)切相互之間不透露信息,但仍提供相同的產(chǎn)品。這時(shí)我們可以很清楚的發(fā)現(xiàn),市場對價(jià)格的敏感度極高。消費(fèi)者會在可能的情況下盡可能的選擇低價(jià)位的商品,但由于住房仍是生活基本品,所以當(dāng)?shù)蛢r(jià)位提供產(chǎn)品的廠商的產(chǎn)品數(shù)量不足時(shí),消費(fèi)者會在資金允許的狀況下選擇相對較高檔次的住房,而不是直接選擇市場基本款。由此可見,人們對于生活基本品的住宿產(chǎn)品也是依照自己的收入、地位來消費(fèi)的,當(dāng)收入社會地位達(dá)到一定高度時(shí),人們往往不會再選擇一些低檔的產(chǎn)品。這種不僅僅是人們對生活品質(zhì)的追求所產(chǎn)生的結(jié)果,造成這種現(xiàn)象的還有人們的
10、心理因素。人們往往通過購買一定檔次的產(chǎn)品來展現(xiàn)自己的能力和社會地位。旅游旅游是一種休閑活動,并不是每一位模擬消費(fèi)者都會購買該種類型的產(chǎn)品。與住宿相同,我們對消費(fèi)者的每月可支配的,即模擬月收入是從1000元至10000元之間。在前三次實(shí)驗(yàn)中市場上廠商以完全相同的價(jià)格提供完全相同的產(chǎn)品。對于旅游的市場中的產(chǎn)品在實(shí)驗(yàn)中我們虛擬了廠商提供的3種產(chǎn)品:高檔(國外旅游一周),1600元/月;中檔(國內(nèi)旅游一周),1000元/月;低檔(省內(nèi)旅游一周),400元/月。市場上的3種產(chǎn)品,消費(fèi)者依照自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力來做出選擇,約有80%的消費(fèi)者愿意對旅游支付一些資金。在實(shí)驗(yàn)4中,我們發(fā)現(xiàn),與住宿相一致的,消費(fèi)者在產(chǎn)
11、品相同的狀況下,依然注重價(jià)格。消費(fèi)者對價(jià)格的敏感度依舊有所體現(xiàn)。但與生活基本品住宿不同的是,當(dāng)?shù)蛢r(jià)的產(chǎn)品數(shù)量不足時(shí),消費(fèi)者可能會放棄旅游,而不是在考慮是否換另一家。通過整理數(shù)據(jù),看圖示不難發(fā)現(xiàn),有一些消費(fèi)者不會選擇市場上廠商提供的旅游產(chǎn)品,而是放棄旅游。同時(shí)我們也可以看出,對于市場上的3種產(chǎn)品,消費(fèi)者仍舊是依照自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力來做出選擇的,同時(shí)也不難發(fā)現(xiàn),想當(dāng)一大部分的消費(fèi)者是愿意為旅游這一休閑產(chǎn)品支付的。消費(fèi)者越來越注重生活的品質(zhì),而不是單單地工作、存錢。但是由于資金的限制,并且當(dāng)生活基本品的花銷較大時(shí),消費(fèi)者會放棄這一休閑的產(chǎn)品。營銷09-3班 張皓辰教育類隨著社會的高速發(fā)展,對于人才的要求
12、也在不斷提高。企業(yè)希望雇傭者能夠?yàn)槠髽I(yè)謀取最大的利益,因此,雇傭者需要不斷填充自己的能量,在保障自己業(yè)務(wù)需求的同時(shí),可以為自己的薪酬提升增加砝碼。由此教育培訓(xùn)應(yīng)運(yùn)而生,它成為了一種被企業(yè)以及企業(yè)員工爭相追捧的一種產(chǎn)業(yè)。 為了進(jìn)一步了解消費(fèi)者對教育品培訓(xùn)的消費(fèi)傾向,我們在所進(jìn)行的市場模擬試驗(yàn)中,我們假定市場上廠商以完全相同的價(jià)格提供完全相同的產(chǎn)品。另外,我們對消費(fèi)者的每月可支配的,即模擬月收入是從1000元至10000元之間。對于個(gè)人教育品培訓(xùn)市場中的產(chǎn)品在實(shí)驗(yàn)中我們虛擬了市場現(xiàn)有的(高檔(歐美教育培訓(xùn)一周,1600元/月);中檔(港臺教育培訓(xùn)一周)1000元/月;低檔(內(nèi)地教育培訓(xùn)一周)400
13、元/月)。上圖為前三次實(shí)驗(yàn)中,消費(fèi)者對不同教育品培訓(xùn)的購買情況??梢钥闯鱿M(fèi)者的偏好是不同的,現(xiàn)對消費(fèi)者的偏好產(chǎn)生原因進(jìn)行如下分析。國外高檔教育:對于企業(yè)中高層,更多的是參與公司的決策,制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,這要求企業(yè)中高層對公司發(fā)展有個(gè)相對縝密的構(gòu)想,能夠有令人信服的理論依據(jù)作為支撐,最后通過自己寬廣的人脈,社會關(guān)系,經(jīng)濟(jì)條件等進(jìn)行開展。對于這些企業(yè)高層,國外教育成為了他們的第一選擇。一方面是因?yàn)樗麄冇凶銐虻慕?jīng)濟(jì)基礎(chǔ)來承擔(dān)這部分花銷,另一方面,國外教育符合這部分人的需求,對于個(gè)人在企業(yè)中的發(fā)展有很好的導(dǎo)向作用,通過教育培訓(xùn)也可使自己的薪酬有進(jìn)一步的提升。港臺中檔教育:它的消費(fèi)人群主要針對于月收入
14、處于2000至4000的普通白領(lǐng),他們渴望在自己的職業(yè)生涯有進(jìn)一步的突破,所以會更加重視珍惜培訓(xùn)機(jī)會,提升自己的專業(yè)能力。雖然他們同樣渴求國外教育,但是介于經(jīng)濟(jì)因素,無法承擔(dān)高額的培訓(xùn)費(fèi)用,因此他們成為了港臺中檔教育的消費(fèi)者。相比國外教育可能檔次會略有下降,但是同樣會給予這些普通白領(lǐng)在所在行業(yè)應(yīng)用技能的提升,會對他們未來發(fā)展起到良好的促進(jìn)作用。內(nèi)地低檔教育:月收入處于2000以下的消費(fèi)者為選擇內(nèi)地低檔教育或者不選擇教育培訓(xùn)的最廣大人群。其中最重要的一項(xiàng)原因來自自身收入,只有在滿足正常生活的條件下,他們才會對自己有更高的要求。另一部分仍然選擇內(nèi)地教育的消費(fèi)者可能出于地理因素,會相應(yīng)減少很多時(shí)間,
15、對于公司突發(fā)事件等仍然可以自行調(diào)配進(jìn)行處理,靈活性較大。在實(shí)驗(yàn)四中,消費(fèi)者在兩家廠商的相同產(chǎn)品做決策。通過實(shí)驗(yàn)可以看出,影響消費(fèi)者最大的為經(jīng)濟(jì)因素,即哪家廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品便宜,消費(fèi)者會選擇購買。只有在這種市場飽和的情況下,消費(fèi)者才會選擇購買略微高額的產(chǎn)品或者放棄購買。營銷09-3班 潘玥岑奢侈品分析從本次試驗(yàn)中可以發(fā)現(xiàn),奢侈品的消費(fèi)在所有消費(fèi)中所占的比列是最小的,廠商在決策生產(chǎn)多少時(shí),雖然充分考慮了本次試驗(yàn)對象的現(xiàn)狀,盡管生產(chǎn)的數(shù)量不是很多,卻依然無人問津。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生是有很多因素導(dǎo)致的,以下是我對本次試驗(yàn)的總結(jié)。一、中國奢侈品消費(fèi)特點(diǎn),相對于西方消費(fèi)者注重個(gè)人取向的消費(fèi)價(jià)值,中國消費(fèi)者更注重
16、炫耀性價(jià)值。相對于西方消費(fèi)者注重?fù)碛形锏膫€(gè)人含義,中國消費(fèi)者注重?fù)碛形锏墓娨饬x。相對于西方消費(fèi)者,中國消費(fèi)者傾向于用產(chǎn)品或品牌的象征性以及消費(fèi)來表達(dá)自己在社會中的階層和地位。二、購買奢侈品,是自我滿足的需要。當(dāng)一個(gè)人有了一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),融入社會后,需要用奢侈品來襯托自己的位置,和應(yīng)得到的尊重。我們選擇一些產(chǎn)品有時(shí)是因?yàn)樗鼈兣c自我現(xiàn)實(shí)相一致,而另外一些的時(shí)候則是它們有助于我們達(dá)到理想的自我標(biāo)準(zhǔn),因此購買必要的奢侈品是必然的。三、在購買過程中,容易受到身邊人的影響。雖然在本次試驗(yàn)中,每個(gè)人都是單獨(dú)完成自己的購買,但在實(shí)際生活中,消費(fèi)者的購買決策很容易受到別人的影響,也許會超出自己本來的預(yù)算。沖動
17、性購買占據(jù)很大的比列,也可能在銷售人員和身邊的人的影響下放棄購買本想購買轉(zhuǎn)向更高的消費(fèi)。這也就是典型的面子消費(fèi),為了顧及自己的面子而不得不購買。四、大多數(shù)的學(xué)生,都是來自農(nóng)村,從小的生活環(huán)境使他們養(yǎng)成了節(jié)儉的習(xí)慣,因此大多數(shù)選擇把錢存進(jìn)銀行也不愿意購買奢侈品。在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí),生活性的必須品,以及教育旅游等消費(fèi)均出現(xiàn)了不足的情況,但奢侈品卻除外。我們也可以得出結(jié)論,我國的階級特點(diǎn)決定了我國的奢侈品消費(fèi)正在向二線等中等城市發(fā)展,當(dāng)我們這一代工作收入穩(wěn)定后,在一定程度上受到社會及身邊人員的影響,會逐漸加大購買奢侈品的力度,因此,在未來奢侈品的市場還是很繁榮的。五、女性奢侈品消費(fèi)突出;在本次試驗(yàn)中不難看出,在購買的消費(fèi)品中,女性購買較多,多為裝飾性奢侈品,而像高科技的手機(jī)則購買較少。因此,在未來,隨著女性越來越獨(dú)立,更多的參與社會分工,相應(yīng)的分配也會越來越多,奢侈品的消費(fèi)也會有很大的增長空間。本次試驗(yàn)中,我認(rèn)為還存在一下幾個(gè)問題;首先,把學(xué)生作為消費(fèi)者,不能身臨其境,決策有偏差。從數(shù)據(jù)中可以看出,即使是假設(shè)月收入6000以上的學(xué)生,購買奢侈品的也很少,第一次的統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),共有
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