第十章_電子商務(wù)在各行業(yè)中應(yīng)用

1、1電子商務(wù)概論電子商務(wù)概論2第十章第十章 電子商務(wù)在各電子商務(wù)在各行業(yè)中的應(yīng)用行業(yè)中的應(yīng)用3本章學(xué)習(xí)目標：本章學(xué)習(xí)目標：了解電子商務(wù)對證券業(yè)、保險業(yè)的影響了解電子商務(wù)對證券業(yè)、保險業(yè)的影響了解旅游業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀了解旅游業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀了解貿(mào)易業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀了解貿(mào)易業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀了解電子商務(wù)在教育行業(yè)中的應(yīng)用概況了解電子商務(wù)在教育行業(yè)中的應(yīng)用概況了解電子商務(wù)在農(nóng)業(yè)中的應(yīng)用概況及面臨的問題了解電子商務(wù)在農(nóng)業(yè)中的應(yīng)用概況及面臨的問題4567891010.1 電子商務(wù)在金融業(yè)中的應(yīng)用電子商務(wù)在金融業(yè)中的應(yīng)用10.1.1 10.1.1 證券電子商務(wù)證券電子商務(wù) 1 1證券電子商務(wù)概

2、述證券電子商務(wù)概述 (1) (1) 證券電子商務(wù)的概念證券電子商務(wù)的概念111210.1 電子商務(wù)在金融業(yè)中的應(yīng)用電子商務(wù)在金融業(yè)中的應(yīng)用10.1.1 證券電子商務(wù)證券電子商務(wù) 1證券電子商務(wù)概述證券電子商務(wù)概述 (2)證券電子商務(wù)的優(yōu)勢證券電子商務(wù)的優(yōu)勢 1310.1 電子商務(wù)在金融業(yè)中的應(yīng)用電子商務(wù)在金融業(yè)中的應(yīng)用10.1.1 證券電子商務(wù)證券電子商務(wù) 2證券電子商務(wù)的模式證券電子商務(wù)的模式 1410.1 電子商務(wù)在金融業(yè)中的應(yīng)用電子商務(wù)在金融業(yè)中的應(yīng)用10.1.1 證券電子商務(wù)證券電子商務(wù) 2證券電子商務(wù)的模式證券電子商務(wù)的模式 這一類型的公司同時以店面、電話、這一類型的公司同時以店面、

3、電話、Web向投資者提供向投資者提供服務(wù)，客戶可自己選擇需要的服務(wù)模式。這些公司的主要服務(wù)，客戶可自己選擇需要的服務(wù)模式。這些公司的主要經(jīng)營特色是經(jīng)營特色是通過有效利用技術(shù)來降低成本，改進服務(wù)，提通過有效利用技術(shù)來降低成本，改進服務(wù)，提供創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式供創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式。大多數(shù)成功的證券經(jīng)紀商均采取了此。大多數(shù)成功的證券經(jīng)紀商均采取了此種經(jīng)營模式，典型代表有種經(jīng)營模式，典型代表有Schwab、TDWaterhouse等。等。1510.1 電子商務(wù)在金融業(yè)中的應(yīng)用電子商務(wù)在金融業(yè)中的應(yīng)用10.1.1 證券電子商務(wù)證券電子商務(wù) 2證券電子商務(wù)的模式證券電子商務(wù)的模式 1610.1 電子商務(wù)在金融業(yè)中

4、的應(yīng)用電子商務(wù)在金融業(yè)中的應(yīng)用10.1.1 證券電子商務(wù)證券電子商務(wù) 2證券電子商務(wù)的模式證券電子商務(wù)的模式 1710.1 電子商務(wù)在金融業(yè)中的應(yīng)用電子商務(wù)在金融業(yè)中的應(yīng)用10.1.1 證券電子商務(wù)證券電子商務(wù) 3證券電子商務(wù)發(fā)展狀況證券電子商務(wù)發(fā)展狀況 1810.1 電子商務(wù)在金融業(yè)中的應(yīng)用電子商務(wù)在金融業(yè)中的應(yīng)用10.1.1 證券電子商務(wù)證券電子商務(wù) 3證券電子商務(wù)發(fā)展狀況證券電子商務(wù)發(fā)展狀況 1910.1 電子商務(wù)在金融業(yè)中的應(yīng)用電子商務(wù)在金融業(yè)中的應(yīng)用10.1.2 保險業(yè)電子商務(wù)保險業(yè)電子商務(wù)1保險業(yè)電子商務(wù)的概念和特點保險業(yè)電子商務(wù)的概念和特點 (1)保險業(yè)電子商務(wù)的概念保險業(yè)電子商

5、務(wù)的概念2010.1 電子商務(wù)在金融業(yè)中的應(yīng)用電子商務(wù)在金融業(yè)中的應(yīng)用10.1.2 保險業(yè)電子商務(wù)保險業(yè)電子商務(wù)1保險業(yè)電子商務(wù)的概念和特點保險業(yè)電子商務(wù)的概念和特點 (2)保險電子商務(wù)的特點保險電子商務(wù)的特點 2110.1 電子商務(wù)在金融業(yè)中的應(yīng)用電子商務(wù)在金融業(yè)中的應(yīng)用10.1.2 保險業(yè)電子商務(wù)保險業(yè)電子商務(wù)2保險業(yè)電子商務(wù)發(fā)展狀況保險業(yè)電子商務(wù)發(fā)展狀況 (1)國外國外保險業(yè)電子商務(wù)發(fā)展狀況保險業(yè)電子商務(wù)發(fā)展狀況 2210.1 電子商務(wù)在金融業(yè)中的應(yīng)用電子商務(wù)在金融業(yè)中的應(yīng)用10.1.2 保險業(yè)電子商務(wù)保險業(yè)電子商務(wù)2保險業(yè)電子商務(wù)發(fā)展狀況保險業(yè)電子商務(wù)發(fā)展狀況 (1)國外國外保險業(yè)電子

6、商務(wù)發(fā)展狀況保險業(yè)電子商務(wù)發(fā)展狀況 2310.1 電子商務(wù)在金融業(yè)中的應(yīng)用電子商務(wù)在金融業(yè)中的應(yīng)用10.1.2 保險業(yè)電子商務(wù)保險業(yè)電子商務(wù)2保險業(yè)電子商務(wù)發(fā)展狀況保險業(yè)電子商務(wù)發(fā)展狀況 (1)國外國外保險業(yè)電子商務(wù)發(fā)展狀況保險業(yè)電子商務(wù)發(fā)展狀況 2410.1 電子商務(wù)在金融業(yè)中的應(yīng)用電子商務(wù)在金融業(yè)中的應(yīng)用10.1.2 保險業(yè)電子商務(wù)保險業(yè)電子商務(wù)2保險業(yè)電子商務(wù)發(fā)展狀況保險業(yè)電子商務(wù)發(fā)展狀況 (2)國內(nèi)保險業(yè)電子商務(wù)發(fā)展狀況國內(nèi)保險業(yè)電子商務(wù)發(fā)展狀況2510.1 電子商務(wù)在金融業(yè)中的應(yīng)用電子商務(wù)在金融業(yè)中的應(yīng)用10.1.2 保險業(yè)電子商務(wù)保險業(yè)電子商務(wù)2保險業(yè)電子商務(wù)發(fā)展狀況保險業(yè)電子商務(wù)

7、發(fā)展狀況 (2)國內(nèi)保險業(yè)電子商務(wù)發(fā)展狀況國內(nèi)保險業(yè)電子商務(wù)發(fā)展狀況2610.1 電子商務(wù)在金融業(yè)中的應(yīng)用電子商務(wù)在金融業(yè)中的應(yīng)用10.1.2 保險業(yè)電子商務(wù)保險業(yè)電子商務(wù)2保險業(yè)電子商務(wù)發(fā)展狀況保險業(yè)電子商務(wù)發(fā)展狀況 (2)國內(nèi)保險業(yè)電子商務(wù)發(fā)展狀況國內(nèi)保險業(yè)電子商務(wù)發(fā)展狀況27圖圖10.2 易保網(wǎng)上保險廣場易保網(wǎng)上保險廣場10.1 電子商務(wù)在金融業(yè)中的應(yīng)用電子商務(wù)在金融業(yè)中的應(yīng)用2810.1 電子商務(wù)在金融業(yè)中的應(yīng)用電子商務(wù)在金融業(yè)中的應(yīng)用10.1.2 保險業(yè)電子商務(wù)保險業(yè)電子商務(wù)3保險業(yè)電子商務(wù)的主要模式保險業(yè)電子商務(wù)的主要模式2910.1 電子商務(wù)在金融業(yè)中的應(yīng)用電子商務(wù)在金融業(yè)中的應(yīng)

8、用3010.1 電子商務(wù)在金融業(yè)中的應(yīng)用電子商務(wù)在金融業(yè)中的應(yīng)用3110.2 電子商務(wù)在貿(mào)易領(lǐng)域中的應(yīng)用電子商務(wù)在貿(mào)易領(lǐng)域中的應(yīng)用 10.2.1 電子商務(wù)電子商務(wù)在對外貿(mào)易中在對外貿(mào)易中的應(yīng)用的應(yīng)用 1電子商務(wù)在對外貿(mào)易中的基本功能電子商務(wù)在對外貿(mào)易中的基本功能 3233343536373839404110.2 電子商務(wù)在貿(mào)易領(lǐng)域中的應(yīng)用電子商務(wù)在貿(mào)易領(lǐng)域中的應(yīng)用 10.2.1 電子商務(wù)在對外貿(mào)易中的應(yīng)用電子商務(wù)在對外貿(mào)易中的應(yīng)用 2電子商務(wù)在對外貿(mào)易中的主要優(yōu)勢電子商務(wù)在對外貿(mào)易中的主要優(yōu)勢 4210.2 電子商務(wù)在貿(mào)易領(lǐng)域中的應(yīng)用電子商務(wù)在貿(mào)易領(lǐng)域中的應(yīng)用 10.2.1 電子商務(wù)在對外貿(mào)易

9、中的應(yīng)用電子商務(wù)在對外貿(mào)易中的應(yīng)用 3我國外貿(mào)行業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展我國外貿(mào)行業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展4310.2 電子商務(wù)在貿(mào)易領(lǐng)域中的應(yīng)用電子商務(wù)在貿(mào)易領(lǐng)域中的應(yīng)用圖圖10.3 中國國際電子商務(wù)網(wǎng)中國國際電子商務(wù)網(wǎng)4410.2 電子商務(wù)在貿(mào)易領(lǐng)域中的應(yīng)用電子商務(wù)在貿(mào)易領(lǐng)域中的應(yīng)用 10.2.2 電子商務(wù)在國內(nèi)貿(mào)易中的應(yīng)用電子商務(wù)在國內(nèi)貿(mào)易中的應(yīng)用 1批發(fā)業(yè)電子商務(wù)批發(fā)業(yè)電子商務(wù) 4510.2 電子商務(wù)在貿(mào)易領(lǐng)域中的應(yīng)用電子商務(wù)在貿(mào)易領(lǐng)域中的應(yīng)用 10.2.2 電子商務(wù)在國內(nèi)貿(mào)易中的應(yīng)用電子商務(wù)在國內(nèi)貿(mào)易中的應(yīng)用 1批發(fā)業(yè)電子商務(wù)批發(fā)業(yè)電子商務(wù) 4610.2 電子商務(wù)在貿(mào)易領(lǐng)域中的應(yīng)用電子商務(wù)在貿(mào)易領(lǐng)域

10、中的應(yīng)用 10.2.2 電子商務(wù)在國內(nèi)貿(mào)易中的應(yīng)用電子商務(wù)在國內(nèi)貿(mào)易中的應(yīng)用 2零售業(yè)電子商務(wù)零售業(yè)電子商務(wù)(1)電子商務(wù)對零售業(yè)的影響電子商務(wù)對零售業(yè)的影響 4710.2 電子商務(wù)在貿(mào)易領(lǐng)域中的應(yīng)用電子商務(wù)在貿(mào)易領(lǐng)域中的應(yīng)用 10.2.2 電子商務(wù)在國內(nèi)貿(mào)易中的應(yīng)用電子商務(wù)在國內(nèi)貿(mào)易中的應(yīng)用 2零售業(yè)電子商務(wù)零售業(yè)電子商務(wù)(2)零售業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用模式零售業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用模式 4810.2 電子商務(wù)在貿(mào)易領(lǐng)域中的應(yīng)用電子商務(wù)在貿(mào)易領(lǐng)域中的應(yīng)用 10.2.2 電子商務(wù)在國內(nèi)貿(mào)易中的應(yīng)用電子商務(wù)在國內(nèi)貿(mào)易中的應(yīng)用 2零售業(yè)電子商務(wù)零售業(yè)電子商務(wù)(3)我國零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展狀況我國零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)

11、展狀況 4910.2 電子商務(wù)在貿(mào)易領(lǐng)域中的應(yīng)用電子商務(wù)在貿(mào)易領(lǐng)域中的應(yīng)用 10.2.2 電子商務(wù)在國內(nèi)貿(mào)易中的應(yīng)用電子商務(wù)在國內(nèi)貿(mào)易中的應(yīng)用 2零售業(yè)電子商務(wù)零售業(yè)電子商務(wù)(3)我國零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展狀況我國零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展狀況 50截至截至2012年年12月，中國移動電子商務(wù)市場交易月，中國移動電子商務(wù)市場交易規(guī)模達到規(guī)模達到965億元，同比增億元，同比增135%，依然保持快，依然保持快速增長的趨勢。速增長的趨勢。2013年這一數(shù)字達年這一數(shù)字達1300億元。億元。至至2013年底，網(wǎng)購用戶規(guī)模達到年底，網(wǎng)購用戶規(guī)模達到3.02億，較上億，較上年增加年增加5987萬。移動商務(wù)市場爆發(fā)出巨

12、大的市場萬。移動商務(wù)市場爆發(fā)出巨大的市場潛力。手機網(wǎng)絡(luò)購物在移動端商務(wù)市場發(fā)展迅速，潛力。手機網(wǎng)絡(luò)購物在移動端商務(wù)市場發(fā)展迅速，用戶規(guī)模達用戶規(guī)模達1.44億。億。我國移動電子商務(wù)進入井噴期，智能手機的逐漸普我國移動電子商務(wù)進入井噴期，智能手機的逐漸普及，為移動電子商務(wù)帶來了絕佳契機。及，為移動電子商務(wù)帶來了絕佳契機。5110.3 電子商務(wù)在旅游業(yè)中的應(yīng)用電子商務(wù)在旅游業(yè)中的應(yīng)用 10.3.1 旅游電子商務(wù)的含義旅游電子商務(wù)的含義 52旅游業(yè)最適合電子商務(wù)模式的領(lǐng)域之一旅游業(yè)最適合電子商務(wù)模式的領(lǐng)域之一: :信息在旅游業(yè)中具有特別重要的意義。信息在旅游業(yè)中具有特別重要的意義。 旅游業(yè)是跨國界合

13、作和跨空間運作的典型產(chǎn)業(yè)。旅游業(yè)是跨國界合作和跨空間運作的典型產(chǎn)業(yè)。 旅游電子商務(wù)較少涉及物流問題。旅游電子商務(wù)較少涉及物流問題。 電子商務(wù)平臺的特性電子商務(wù)平臺的特性, ,能較好地解決滿足旅游者個能較好地解決滿足旅游者個體化需求與實現(xiàn)旅游業(yè)運作規(guī)模優(yōu)勢的矛盾。體化需求與實現(xiàn)旅游業(yè)運作規(guī)模優(yōu)勢的矛盾。 535410.3 電子商務(wù)在旅游業(yè)中的應(yīng)用電子商務(wù)在旅游業(yè)中的應(yīng)用 10.3.2 旅游電子商務(wù)的發(fā)展旅游電子商務(wù)的發(fā)展 5556575810.3 電子商務(wù)在旅游業(yè)中的應(yīng)用電子商務(wù)在旅游業(yè)中的應(yīng)用 10.3.2 旅游電子商務(wù)的發(fā)展旅游電子商務(wù)的發(fā)展 59 6010.3 電子商務(wù)在旅游業(yè)中的應(yīng)用電子

14、商務(wù)在旅游業(yè)中的應(yīng)用 10.3.3 中國旅游電子商務(wù)的分類中國旅游電子商務(wù)的分類 6110.3 電子商務(wù)在旅游業(yè)中的應(yīng)用電子商務(wù)在旅游業(yè)中的應(yīng)用圖圖10.4 中青旅遨游網(wǎng)中青旅遨游網(wǎng)6210.3 電子商務(wù)在旅游業(yè)中的應(yīng)用電子商務(wù)在旅游業(yè)中的應(yīng)用 10.3.3 中國旅游電子商務(wù)的分類中國旅游電子商務(wù)的分類6310.4電子商務(wù)在教育業(yè)中的應(yīng)用電子商務(wù)在教育業(yè)中的應(yīng)用 6410.4電子商務(wù)在教育業(yè)中的應(yīng)用電子商務(wù)在教育業(yè)中的應(yīng)用圖圖10.5 K12中國中小學(xué)教育教學(xué)網(wǎng)中國中小學(xué)教育教學(xué)網(wǎng)6510.4 電子商務(wù)在教育業(yè)中的應(yīng)用電子商務(wù)在教育業(yè)中的應(yīng)用 6610.4電子商務(wù)在教育業(yè)中的應(yīng)用電子商務(wù)在教育

15、業(yè)中的應(yīng)用圖圖10.6 全國中小學(xué)教師繼續(xù)教育網(wǎng)全國中小學(xué)教師繼續(xù)教育網(wǎng)6710.5電子商務(wù)在農(nóng)業(yè)中的應(yīng)用電子商務(wù)在農(nóng)業(yè)中的應(yīng)用68697071727374757677787980“剛剛從美國西北部地區(qū)摘下的車厘子，只需剛剛從美國西北部地區(qū)摘下的車厘子，只需3 3到到5 5天的時間，就能到中國家庭的水果盤中。天的時間，就能到中國家庭的水果盤中?！碧熵?zhí)熵堈垇砻绹v華大使駱家輝助陣，宣布首批來自美請來美國駐華大使駱家輝助陣，宣布首批來自美國的車厘子到京。國的車厘子到京。“每到夏季我們?nèi)叶计炔患按康较募疚覀內(nèi)叶计炔患按氐却鞅睓烟疑鲜?，一家人坐在一起品嘗著地等待著西北櫻桃上市，一家人坐在

16、一起品嘗著西北櫻桃那是我一天最快樂的時光西北櫻桃那是我一天最快樂的時光”。而駱家輝手。而駱家輝手中的美國櫻桃是兩三天前剛剛從美國西部摘下來中的美國櫻桃是兩三天前剛剛從美國西部摘下來的。的。 繼陸續(xù)展開繼陸續(xù)展開“四川草莓、山東櫻桃、廣東荔枝四川草莓、山東櫻桃、廣東荔枝大戰(zhàn)大戰(zhàn)”之后，天貓不僅大刀闊斧地試水生鮮配送，之后，天貓不僅大刀闊斧地試水生鮮配送，還將目光轉(zhuǎn)向了國際原產(chǎn)地市場。業(yè)內(nèi)人士表示，還將目光轉(zhuǎn)向了國際原產(chǎn)地市場。業(yè)內(nèi)人士表示，自去年眾多電商涉足生鮮領(lǐng)域后，今年生鮮之爭自去年眾多電商涉足生鮮領(lǐng)域后，今年生鮮之爭正在日漸升級。正在日漸升級。81天貓開賣美國大櫻桃，是與美國農(nóng)業(yè)貿(mào)易處合作。天貓開賣美國大櫻桃，是與美國農(nóng)業(yè)貿(mào)易處合作。天貓內(nèi)部人士透露，接下來將和天貓國際一起開天貓內(nèi)部人士透露，接下來將和天貓國際一起開展名為展名為“北緯北緯3737度度”的行動，尋找全球原產(chǎn)地直供、的行動，尋找全球原產(chǎn)地直供、最新鮮的水果、食品，并陸續(xù)與這些原產(chǎn)地國家最新鮮的水果、食品，并陸續(xù)與這些原產(chǎn)地國家的政府機構(gòu)合作。而通過這些合作，將進一步開的政府機構(gòu)合作。而通過這些合作，將進一步開拓天貓的生鮮冷鏈。拓天貓的生鮮冷鏈。天貓的天貓的“高調(diào)參