事務(wù)文書(shū) 總結(jié)

1、2022-3-2711.1.概念概念 是機(jī)關(guān)、團(tuán)體、單位或個(gè)人對(duì)已經(jīng)做過(guò)的事情是機(jī)關(guān)、團(tuán)體、單位或個(gè)人對(duì)已經(jīng)做過(guò)的事情進(jìn)行認(rèn)真回顧，系統(tǒng)分析，從而肯定成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，指出缺進(jìn)行認(rèn)真回顧，系統(tǒng)分析，從而肯定成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，指出缺點(diǎn)和教訓(xùn)，揭示事物的本質(zhì)和規(guī)律，以指導(dǎo)未來(lái)實(shí)踐的一點(diǎn)和教訓(xùn)，揭示事物的本質(zhì)和規(guī)律，以指導(dǎo)未來(lái)實(shí)踐的一種應(yīng)用文書(shū)。種應(yīng)用文書(shū)。2.2.用途：用途：制定計(jì)劃的制定計(jì)劃的依據(jù)；依據(jù)；認(rèn)識(shí)客觀規(guī)律的認(rèn)識(shí)客觀規(guī)律的方法方法；提高工作能力的提高工作能力的手段手段；開(kāi)展工作的一種開(kāi)展工作的一種方式方式；檔案資料檔案資料。1 1、分類(lèi)、分類(lèi) (1)按照性質(zhì)性質(zhì)來(lái)分綜合性總結(jié)綜合性總結(jié)和和專(zhuān)題總結(jié)

2、專(zhuān)題總結(jié) (2)按照內(nèi)容內(nèi)容來(lái)分工作總結(jié)、思想總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)、生產(chǎn)總結(jié)、科研總結(jié)等 (3)按工作涉及參與的范疇分地區(qū)總結(jié)、單位總結(jié)、部門(mén)總結(jié)、班組總結(jié)和個(gè)人總結(jié)、行業(yè)總結(jié)等。 (4)按時(shí)間時(shí)間分，有年度總結(jié)、季度總結(jié)、月份總結(jié)、階段總結(jié)等。2 2、特點(diǎn)、特點(diǎn)（1 1）回顧性。）回顧性。 （2 2）匯總性。）匯總性。 （3 3）導(dǎo)向性。）導(dǎo)向性。 （一）標(biāo)題（一）標(biāo)題要求準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、醒目。要求準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、醒目。1.1.公文式標(biāo)題公文式標(biāo)題由由單位名稱(chēng)單位名稱(chēng)+ +時(shí)限時(shí)限+ +內(nèi)容內(nèi)容+ +文種文種四要素構(gòu)成四要素構(gòu)成 （1 1）單位）單位+ +時(shí)間時(shí)間+ +內(nèi)容內(nèi)容+ +文種文種 如如: :

3、集團(tuán)公司集團(tuán)公司20132013年工作總結(jié)年工作總結(jié)（2 2）單位）單位+ +內(nèi)容內(nèi)容+ +文種文種 如如: : 共青團(tuán)共青團(tuán)縣委關(guān)于開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)的總結(jié)縣委關(guān)于開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)的總結(jié)（3 3）時(shí)間）時(shí)間+ +內(nèi)容內(nèi)容+ +文種文種 如：如：期中教學(xué)檢查工作總結(jié)期中教學(xué)檢查工作總結(jié) （4 4）內(nèi)容）內(nèi)容+ +文種文種 如：如：教學(xué)工作總結(jié)教學(xué)工作總結(jié) 2.2.文章式標(biāo)題：文章式標(biāo)題：（1 1）概括總結(jié)的內(nèi)容和范圍。）概括總結(jié)的內(nèi)容和范圍。例如：縣辦企業(yè)扭虧為盈的幾點(diǎn)做法我們是怎樣打開(kāi)市場(chǎng)銷(xiāo)路的（2 2）揭示觀點(diǎn)、表明經(jīng)驗(yàn)）揭示觀點(diǎn)、表明經(jīng)驗(yàn)例：從改變作風(fēng)入手，加強(qiáng)干部隊(duì)伍思想政治工作（適宜經(jīng)驗(yàn)總結(jié)）

4、3.3.雙題式標(biāo)題雙題式標(biāo)題：例：為用而學(xué)，學(xué)了能用公司開(kāi)展崗位培訓(xùn)工作總結(jié) （適宜專(zhuān)題總結(jié)性質(zhì)） 正文一般由正文一般由前言前言、主體主體和和結(jié)尾結(jié)尾三部分組成。三部分組成。 1.前言前言 包括單位名稱(chēng)、工作性質(zhì)、主要任務(wù)、時(shí)代背景、指導(dǎo)思想，以及總結(jié)目的、主要內(nèi)容提示等。 通常簡(jiǎn)述：工作或任務(wù)是在什么形勢(shì)下，遵循什么思想或方針完成的，有哪些主要成績(jī)，存在哪些主要問(wèn)題。 前言的方式可以采用概述式、結(jié)論式、提示式、提問(wèn)式（二）正文（二）正文概述式概述式概括介紹基本情況，包括總結(jié)范圍內(nèi)的時(shí)間、背概括介紹基本情況，包括總結(jié)范圍內(nèi)的時(shí)間、背景、基本做法、主要成績(jī)及體會(huì)等。景、基本做法、主要成績(jī)及體會(huì)等

5、。例如：例如： 今年上半年今年上半年，我廠在各車(chē)間，我廠在各車(chē)間實(shí)施了實(shí)施了超額計(jì)件獎(jiǎng)勵(lì)方案，在超額計(jì)件獎(jiǎng)勵(lì)方案，在全面落實(shí)定額管理的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持按勞分配、多勞多得、多超全面落實(shí)定額管理的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持按勞分配、多勞多得、多超多勵(lì)的原則，多勵(lì)的原則，有效地有效地調(diào)動(dòng)了全廠職工的積極性，調(diào)動(dòng)了全廠職工的積極性，促進(jìn)了促進(jìn)了企業(yè)生企業(yè)生產(chǎn)的管理，產(chǎn)的管理，提高了提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。上半年產(chǎn)值、創(chuàng)利稅分別企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。上半年產(chǎn)值、創(chuàng)利稅分別比上年同期增長(zhǎng)了比上年同期增長(zhǎng)了25%25%和和27%27%。結(jié)論式結(jié)論式先明確提出總結(jié)的結(jié)論先明確提出總結(jié)的結(jié)論即經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)即經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，揭示總結(jié)的，揭示總結(jié)的重

6、點(diǎn)、核心，然后引出下文。重點(diǎn)、核心，然后引出下文。例如：例如： 我縣在深化企業(yè)改革過(guò)程中，我縣在深化企業(yè)改革過(guò)程中，積極探索所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分積極探索所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的新路子離的新路子，采取適合企業(yè)不同特點(diǎn)的，采取適合企業(yè)不同特點(diǎn)的多種經(jīng)營(yíng)方式多種經(jīng)營(yíng)方式，從本縣，從本縣3030個(gè)國(guó)有工業(yè)企業(yè)的規(guī)模、生產(chǎn)性質(zhì)、技術(shù)水平及經(jīng)營(yíng)狀態(tài)出個(gè)國(guó)有工業(yè)企業(yè)的規(guī)模、生產(chǎn)性質(zhì)、技術(shù)水平及經(jīng)營(yíng)狀態(tài)出發(fā)，發(fā)，有針對(duì)性地實(shí)行有針對(duì)性地實(shí)行租賃、承包、聯(lián)稅利浮動(dòng)工資責(zé)任制和工租賃、承包、聯(lián)稅利浮動(dòng)工資責(zé)任制和工資總額與企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益掛鉤包干等經(jīng)營(yíng)形式，把責(zé)、全、利全資總額與企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益掛鉤包干等經(jīng)營(yíng)形式，把責(zé)、全、利全

7、面落實(shí)到企業(yè)及經(jīng)營(yíng)者身上，面落實(shí)到企業(yè)及經(jīng)營(yíng)者身上，較好地調(diào)動(dòng)了較好地調(diào)動(dòng)了企業(yè)與職工的積極企業(yè)與職工的積極性、性、增強(qiáng)了增強(qiáng)了企業(yè)的活力，企業(yè)的活力，促進(jìn)了促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。提示式提示式對(duì)工作的主要內(nèi)容作提示性的簡(jiǎn)要概括，只提出對(duì)工作的主要內(nèi)容作提示性的簡(jiǎn)要概括，只提出總結(jié)的內(nèi)容與范圍，總結(jié)的內(nèi)容與范圍，不涉及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)不涉及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。例如：例如： 干部隊(duì)伍建設(shè)是學(xué)?？缡兰o(jì)改革與發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題。高素干部隊(duì)伍建設(shè)是學(xué)?？缡兰o(jì)改革與發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題。高素質(zhì)的干部隊(duì)伍對(duì)增強(qiáng)學(xué)校競(jìng)爭(zhēng)能力、綜合辦學(xué)實(shí)力，以嶄新的質(zhì)的干部隊(duì)伍對(duì)增強(qiáng)學(xué)校競(jìng)爭(zhēng)能力、綜合辦學(xué)實(shí)力，以嶄新的面貌迎接新世紀(jì)、建設(shè)一流的師

8、范大學(xué)具有十分重要的意義。面貌迎接新世紀(jì)、建設(shè)一流的師范大學(xué)具有十分重要的意義。近年來(lái)，學(xué)校黨委按照中央、市委的要求，在努力建設(shè)一支高近年來(lái)，學(xué)校黨委按照中央、市委的要求，在努力建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍上下了較大功夫，在積極推進(jìn)選人用人的改革素質(zhì)的干部隊(duì)伍上下了較大功夫，在積極推進(jìn)選人用人的改革方面做了一些嘗試，取得了一定成就。方面做了一些嘗試，取得了一定成就。提問(wèn)式提問(wèn)式開(kāi)頭提出問(wèn)題，發(fā)表議論，以引起讀者對(duì)該文的開(kāi)頭提出問(wèn)題，發(fā)表議論，以引起讀者對(duì)該文的關(guān)注，明確總結(jié)的重點(diǎn)。關(guān)注，明確總結(jié)的重點(diǎn)。例如：例如： 在新形勢(shì)下在新形勢(shì)下如何改進(jìn)和加強(qiáng)如何改進(jìn)和加強(qiáng)大學(xué)生的思想政治工作？大學(xué)生的思想

9、政治工作？如何如何在開(kāi)放環(huán)境中培養(yǎng)開(kāi)拓型創(chuàng)新型人才？我校方興未艾的學(xué)生勤在開(kāi)放環(huán)境中培養(yǎng)開(kāi)拓型創(chuàng)新型人才？我校方興未艾的學(xué)生勤工劍學(xué)活動(dòng)，為我們開(kāi)展思想政治工作，促使大學(xué)生健康成長(zhǎng)工劍學(xué)活動(dòng)，為我們開(kāi)展思想政治工作，促使大學(xué)生健康成長(zhǎng)提供了有力的啟示。提供了有力的啟示。2.2.主體主體總結(jié)的主要部分，包括總結(jié)的主要部分，包括成績(jī)、做法和經(jīng)成績(jī)、做法和經(jīng)驗(yàn)，問(wèn)題和教訓(xùn)，今后打算等方面驗(yàn)，問(wèn)題和教訓(xùn)，今后打算等方面。 (1)(1)成績(jī)收獲成績(jī)收獲 (2)(2)經(jīng)驗(yàn)體會(huì)經(jīng)驗(yàn)體會(huì) (3)(3)問(wèn)題與教訓(xùn)問(wèn)題與教訓(xùn)一、全年經(jīng)營(yíng)任務(wù)完成情況一、全年經(jīng)營(yíng)任務(wù)完成情況二、全年的主要工作與具體措施二、全年的主要

10、工作與具體措施三、存在的問(wèn)題：三、存在的問(wèn)題： 1 1思想還不夠解放，在經(jīng)營(yíng)與管理上還必須進(jìn)一步加強(qiáng)思想還不夠解放，在經(jīng)營(yíng)與管理上還必須進(jìn)一步加強(qiáng)改革的深度與力度。有求穩(wěn)怕亂的思想。干部與職工隊(duì)伍中改革的深度與力度。有求穩(wěn)怕亂的思想。干部與職工隊(duì)伍中不求有功、但求無(wú)過(guò)意識(shí)濃厚。老飯店、老底子、不求有功、但求無(wú)過(guò)意識(shí)濃厚。老飯店、老底子、“老好人老好人”思想還很重。怕得罪人、怕?lián)?zé)任，不敢大膽管理思想還存思想還很重。怕得罪人、怕?lián)?zé)任，不敢大膽管理思想還存在。在。 2 2服務(wù)質(zhì)量工作有待于進(jìn)一步提高，突出表現(xiàn)在一線人服務(wù)質(zhì)量工作有待于進(jìn)一步提高，突出表現(xiàn)在一線人員外語(yǔ)水平不高，特別是宴會(huì)時(shí)表現(xiàn)比

11、較明顯。員外語(yǔ)水平不高，特別是宴會(huì)時(shí)表現(xiàn)比較明顯。 3 3管理上還有要求不高不嚴(yán)、工作不夠扎實(shí)、措施不夠管理上還有要求不高不嚴(yán)、工作不夠扎實(shí)、措施不夠得力的地方，還有不少漏洞，如發(fā)生了得力的地方，還有不少漏洞，如發(fā)生了3434萬(wàn)元人民幣被騙事件。萬(wàn)元人民幣被騙事件。 4 4部門(mén)之間相互協(xié)調(diào)能力差，缺乏相互問(wèn)的配合和理部門(mén)之間相互協(xié)調(diào)能力差，缺乏相互問(wèn)的配合和理解，有自顧自的傾向。解，有自顧自的傾向。3.3.結(jié)尾：今后的打算或努力的方向結(jié)尾：今后的打算或努力的方向 ( (三）落款三）落款標(biāo)題：標(biāo)題：?jiǎn)挝粏挝? +時(shí)限時(shí)限+ +事由事由+ +文種文種 正文正文 1.1.做法、體會(huì)（做了什么）做法、

12、體會(huì)（做了什么） 2.2.成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)（做得怎樣）成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)（做得怎樣） 3.3.問(wèn)題、教訓(xùn)（分析評(píng)價(jià)）問(wèn)題、教訓(xùn)（分析評(píng)價(jià)） 4.4.努力方向、打算努力方向、打算落款落款1 1、前言：、前言：x x月月x x日，我到日，我到x xx x（實(shí)習(xí)地點(diǎn)）進(jìn)行（實(shí)習(xí)地點(diǎn)）進(jìn)行為期為期x x天的天的x xx x實(shí)習(xí)。我的主要工作是實(shí)習(xí)。我的主要工作是。通過(guò)通過(guò)，我較好地完成實(shí)習(xí)任務(wù)，現(xiàn)將有關(guān)，我較好地完成實(shí)習(xí)任務(wù)，現(xiàn)將有關(guān)情況小結(jié)如下：情況小結(jié)如下：2 2、正文：實(shí)習(xí)期間，我主要完成了下列幾項(xiàng)工、正文：實(shí)習(xí)期間，我主要完成了下列幾項(xiàng)工作作( (需列舉事實(shí)和數(shù)據(jù)）需列舉事實(shí)和數(shù)據(jù)） 我的體會(huì)如下：我的體會(huì)

13、如下：3 3、結(jié)尾：簡(jiǎn)單談?wù)剬?shí)習(xí)中暴露的不足之處，并、結(jié)尾：簡(jiǎn)單談?wù)剬?shí)習(xí)中暴露的不足之處，并由此引出今后的努力方向。由此引出今后的努力方向?？嗑殐?nèi)功求實(shí)效，創(chuàng)建特色上臺(tái)階苦練內(nèi)功求實(shí)效，創(chuàng)建特色上臺(tái)階XX市XX建筑職校 我們XX建筑職校是一所以建筑為主專(zhuān)業(yè)的綜合性職業(yè)高中。自1983年創(chuàng)辦以來(lái)，在各級(jí)政府和教育行政部門(mén)的關(guān)心指導(dǎo)下，學(xué)校得到了持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展。1992年學(xué)校被評(píng)為江蘇省職業(yè)技術(shù)教育先進(jìn)單位，1993年被國(guó)家教委確認(rèn)為省級(jí)重點(diǎn)職業(yè)中學(xué)，今年又接受了國(guó)家級(jí)重點(diǎn)職業(yè)中學(xué)的驗(yàn)收?；仡欈k學(xué)歷程，我們的主要做法是： 一、架構(gòu)一、架構(gòu)“一網(wǎng)三聯(lián)一網(wǎng)三聯(lián)”，努力拓展辦學(xué)生存空間，努力拓展辦學(xué)生

14、存空間 建立人才信息網(wǎng)。.。 實(shí)行“三聯(lián)”。 .。 二、夯實(shí)二、夯實(shí)“配套工程配套工程”，全力澆鑄技能訓(xùn)練框架，全力澆鑄技能訓(xùn)練框架 推行四個(gè)優(yōu)化。 .。 加強(qiáng)兩項(xiàng)建設(shè)。 .。 實(shí)施一個(gè)目標(biāo)管理。 .。 三、主攻三、主攻“產(chǎn)教結(jié)合產(chǎn)教結(jié)合”，著力培養(yǎng)自我發(fā)展后勁，著力培養(yǎng)自我發(fā)展后勁 結(jié)合專(zhuān)業(yè)辦企業(yè)。.。 辦好企業(yè)促專(zhuān)業(yè)。 .。 辦好專(zhuān)業(yè)促產(chǎn)業(yè)。 .。 計(jì)劃計(jì)劃總結(jié)總結(jié)時(shí)間事前制定事中或事后進(jìn)行要求闡明“做什么、如何做、做到什么程度”，要闡明“已經(jīng)做了什么、如何做的、做到了什么程度”表達(dá)重說(shuō)明重議論重點(diǎn)重點(diǎn)在目標(biāo)任務(wù)、方法步驟上，是工作藍(lán)圖。重點(diǎn)在成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)上，是對(duì)計(jì)劃實(shí)踐的檢驗(yàn)。 一、實(shí)事求是（客觀） 二、勿記流水帳（夾敘夾議） 三、用第一人稱(chēng)1.1.總結(jié)寫(xiě)作時(shí)要用總結(jié)寫(xiě)作時(shí)要用 ( )( )人稱(chēng)，總結(jié)正文人稱(chēng)，總結(jié)正文一般寫(xiě)成績(jī)和一般寫(xiě)成績(jī)和( )( )、問(wèn)題和、問(wèn)題和( )( )等等內(nèi)容內(nèi)容 。2.2.計(jì)劃是對(duì)計(jì)劃是對(duì)( )( )一定時(shí)間內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)一定時(shí)間內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)、生產(chǎn)等作出安排；而總結(jié)是對(duì)、生產(chǎn)等作出安排；而總結(jié)是對(duì)( )( )一段一段時(shí)間內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)、