如何撰寫招聘計劃書和招聘廣告

1、如何撰寫招聘計劃書和招聘廣告如何撰寫招聘計劃書和招聘廣告招聘的意義招聘的意義o 招聘有助于改善組織的勞動力結(jié)構(gòu)和數(shù)量招聘有助于改善組織的勞動力結(jié)構(gòu)和數(shù)量o 招聘可以保障員工充分發(fā)揮自身能力招聘可以保障員工充分發(fā)揮自身能力o 有助于吸引合格人才、穩(wěn)定人員、提高綜合有助于吸引合格人才、穩(wěn)定人員、提高綜合效率效率o 有助于樹立企業(yè)形象有助于樹立企業(yè)形象討論如下問題討論如下問題1、人力資源招聘的前提是什么？是不是缺人了就要、人力資源招聘的前提是什么？是不是缺人了就要招聘？招聘？例：某軟件設(shè)計公司的銷售總監(jiān)催促人力資源部趕例：某軟件設(shè)計公司的銷售總監(jiān)催促人力資源部趕緊招聘緊招聘2-3名懂技術(shù)的售后服務(wù)人

2、員，公司新開發(fā)的名懂技術(shù)的售后服務(wù)人員，公司新開發(fā)的軟件因為性能不穩(wěn)定而增加了售后服務(wù)的工作量，軟件因為性能不穩(wěn)定而增加了售后服務(wù)的工作量，現(xiàn)有的售后服務(wù)人員忙不過來了；而人力資源總監(jiān)現(xiàn)有的售后服務(wù)人員忙不過來了；而人力資源總監(jiān)說，你以為想招人就招人哪？殊不知說，你以為想招人就招人哪？殊不知“請神容易送請神容易送神難神難”，為什么不讓技術(shù)開發(fā)部門提高產(chǎn)品質(zhì)量？，為什么不讓技術(shù)開發(fā)部門提高產(chǎn)品質(zhì)量？說不定等產(chǎn)品質(zhì)量提高了，又不缺人，你說這些剩說不定等產(chǎn)品質(zhì)量提高了，又不缺人，你說這些剩余的人該怎么辦？總不能沒有理由就趕人家走吧！余的人該怎么辦？總不能沒有理由就趕人家走吧！當(dāng)公司遇到員工缺口時：當(dāng)

3、公司遇到員工缺口時：現(xiàn)有員工提高效率；現(xiàn)有員工提高效率；延長工作時間，加班加點(diǎn)；延長工作時間，加班加點(diǎn)；業(yè)務(wù)外包；業(yè)務(wù)外包；只有當(dāng)以上途徑都不行時，再進(jìn)只有當(dāng)以上途徑都不行時，再進(jìn)行人員招聘！行人員招聘！原因是招聘過程成本和招聘后人原因是招聘過程成本和招聘后人員的使用成本都比較高。員的使用成本都比較高。完善的標(biāo)準(zhǔn)化的招聘流程招聘選拔流程招聘選拔流程l建立完善的標(biāo)準(zhǔn)化招聘流程l整個招聘過程包括填表、簡歷篩選、筆試、素質(zhì)面試、專業(yè)面試、體檢、背景調(diào)查和審批錄用等環(huán)節(jié)l依靠流程保證招聘質(zhì)量用人部門向上級業(yè)務(wù)部門提出申請，由人力資源部核準(zhǔn)后，準(zhǔn)備招人用人部門把表現(xiàn)最優(yōu)秀的2-3個候選人資料和面試總結(jié)交

4、給上級審核。面試總結(jié)包括：應(yīng)聘者的優(yōu)點(diǎn)和缺定；有什么潛在的問題；選定這個人的理由等。準(zhǔn)備被招聘崗位的崗位描述，內(nèi)容包括崗位設(shè)置的目的、崗位的職責(zé)、崗位業(yè)績的衡量標(biāo)準(zhǔn)、崗位的級別等。用人部門和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)部門的經(jīng)理組成3-5人的面試小組，對候選人進(jìn)行專業(yè)面試，初步確定結(jié)果。用人部門撰寫招聘申請書：注明應(yīng)聘者專業(yè)、學(xué)歷、工作經(jīng)驗、技能要求等人力資源部資格審查、筆試測評、心理測試、素質(zhì)面試，合格侯選人交給用人部門進(jìn)一步考察。人力資源只有否決權(quán)，沒有最終決策權(quán)。2、人力資源招聘計劃的內(nèi)容人力資源招聘計劃的內(nèi)容（1）招聘的原因、目的和目標(biāo)）招聘的原因、目的和目標(biāo)(WHY)（2）招聘的職位和人數(shù)以及招聘條件）

5、招聘的職位和人數(shù)以及招聘條件(WHAT)（3）招聘的組織構(gòu)成）招聘的組織構(gòu)成(WHO)（4）招聘渠道）招聘渠道(WHERE)（5）招聘的時間安排）招聘的時間安排(WHEN) （6）招聘工作預(yù)算）招聘工作預(yù)算(HOW MUCH) （7）初步確定招聘考察方案及工作流程）初步確定招聘考察方案及工作流程(HOW TO) （8）招聘用公司簡介和招聘廣告擬定）招聘用公司簡介和招聘廣告擬定(HOW TO) 2、人力資源招聘計劃的內(nèi)容、人力資源招聘計劃的內(nèi)容（1）為什么招聘？（）為什么招聘？（why?）用人單位向人力資源部遞交用人單位向人力資源部遞交人員補(bǔ)充申人員補(bǔ)充申請表請表，確定人員需求的理由，所需增補(bǔ)，

6、確定人員需求的理由，所需增補(bǔ)人員的崗位性質(zhì)、數(shù)量、基于崗位說明書人員的崗位性質(zhì)、數(shù)量、基于崗位說明書的任職要求。人力資源部考慮情況后根據(jù)的任職要求。人力資源部考慮情況后根據(jù)人力資源規(guī)劃，提出招聘與否、招聘幾人人力資源規(guī)劃，提出招聘與否、招聘幾人的意見。的意見。（2）確認(rèn)招聘對象（）確認(rèn)招聘對象（what？）？）確認(rèn)招聘對象時，一定要按照崗位說明書的要確認(rèn)招聘對象時，一定要按照崗位說明書的要求來做，而且要保證崗位說明書是與現(xiàn)時情況求來做，而且要保證崗位說明書是與現(xiàn)時情況相符合的，不能是過時的，否則按照舊的、或相符合的，不能是過時的，否則按照舊的、或不合適的崗位說明書，永遠(yuǎn)都不可能招聘到合不合適的

7、崗位說明書，永遠(yuǎn)都不可能招聘到合適的人員！適的人員?。?）誰來招聘？）誰來招聘？(who?)組建招聘團(tuán)隊組建招聘團(tuán)隊一般來說，招聘人員團(tuán)隊?wèi)?yīng)由人力資源部一般來說，招聘人員團(tuán)隊?wèi)?yīng)由人力資源部門和用人部門選派的成員組成，有的大公門和用人部門選派的成員組成，有的大公司還有董事會代表、工會代表、人力資源司還有董事會代表、工會代表、人力資源管理專家等。管理專家等。用人部門主要從專業(yè)角度出發(fā)，多方面、用人部門主要從專業(yè)角度出發(fā)，多方面、深層次地測試申請者的資格，而人力資源深層次地測試申請者的資格，而人力資源部門以及其他利益相關(guān)者更多的是扮演支部門以及其他利益相關(guān)者更多的是扮演支持幫助者、建議者和監(jiān)督者的角

8、色。持幫助者、建議者和監(jiān)督者的角色。 用人部門用人部門人力資源部門人力資源部門1用人計劃的制定和審批用人計劃的制定和審批1招聘信息的公布招聘信息的公布2招聘工作說明書及錄用招聘工作說明書及錄用標(biāo)準(zhǔn)的提出標(biāo)準(zhǔn)的提出2應(yīng)聘者申請登記，資格應(yīng)聘者申請登記，資格審查審查3應(yīng)聘者初選，確定參加應(yīng)聘者初選，確定參加面試人員的名單面試人員的名單3通知參加面試的人員通知參加面試的人員4負(fù)責(zé)面試與考試工作負(fù)責(zé)面試與考試工作4負(fù)責(zé)面試與考試工作以負(fù)責(zé)面試與考試工作以及工作的組織及工作的組織5錄用人員名單，人員工錄用人員名單，人員工作安排作安排5個人資料的核實和體檢個人資料的核實和體檢6正式錄用的決策正式錄用的決策

9、6試用合同的簽訂，試用試用合同的簽訂，試用人員報到及生活方面安置人員報到及生活方面安置7員工上崗培訓(xùn)決策員工上崗培訓(xùn)決策7員工培訓(xùn)活動的安排員工培訓(xùn)活動的安排8人力資源規(guī)劃修訂人力資源規(guī)劃修訂8人力資源規(guī)劃修訂人力資源規(guī)劃修訂招聘人員的素質(zhì)非常重要，是企業(yè)對外展示的窗口，招聘人員的素質(zhì)非常重要，是企業(yè)對外展示的窗口，吸引人才、招聘工作順利進(jìn)行的重要前提。吸引人才、招聘工作順利進(jìn)行的重要前提。高于應(yīng)聘職位原則；高于應(yīng)聘職位原則；普通員工，由人力資源部初試，用人部門復(fù)試，最普通員工，由人力資源部初試，用人部門復(fù)試，最后決定是否錄用；后決定是否錄用；主管以上員工，由人力資源部初試，分管副總復(fù)試，主管

10、以上員工，由人力資源部初試，分管副總復(fù)試，最后決定是否錄用；最后決定是否錄用；公司高層職位或非常重要的職位，由人力資源部初公司高層職位或非常重要的職位，由人力資源部初試，分管副總復(fù)試，最后還要由總經(jīng)理進(jìn)行最后面試，分管副總復(fù)試，最后還要由總經(jīng)理進(jìn)行最后面試，決定是否錄用。試，決定是否錄用。公正無私冷靜客觀；公正無私冷靜客觀；面試技術(shù)運(yùn)用自如；面試技術(shù)運(yùn)用自如；招聘政策爛熟于心。招聘政策爛熟于心。（4）哪兒招聘（）哪兒招聘（where?）內(nèi)部招聘？外部招聘？內(nèi)部招聘？外部招聘？企業(yè)內(nèi)聘：企業(yè)內(nèi)聘： 員工晉升員工晉升 平級調(diào)動平級調(diào)動 工作輪換工作輪換 招回原職工招回原職工企業(yè)外聘：企業(yè)外聘： 雇

11、員推薦雇員推薦 上門求職上門求職 勞務(wù)中介機(jī)構(gòu)勞務(wù)中介機(jī)構(gòu) 教育機(jī)構(gòu)教育機(jī)構(gòu) 獵頭公司獵頭公司媒介形式：電視、雜志和報紙廣告；網(wǎng)絡(luò)招聘；校園媒介形式：電視、雜志和報紙廣告；網(wǎng)絡(luò)招聘；校園招聘；獵頭推薦招聘；獵頭推薦招聘廣告招聘廣告o 報紙：發(fā)行量大、讀者多、所有職位、成本低報紙：發(fā)行量大、讀者多、所有職位、成本低o 雜志：招聘高級人員和特殊領(lǐng)域的專家、針對雜志：招聘高級人員和特殊領(lǐng)域的專家、針對 性強(qiáng)、但出版周期較長性強(qiáng)、但出版周期較長o 電臺和電視：傳播面廣。費(fèi)用高，受收視率影響電臺和電視：傳播面廣。費(fèi)用高，受收視率影響o 網(wǎng)上招聘：快速及時傳播信息、傳播面廣、成本網(wǎng)上招聘：快速及時傳播信息

12、、傳播面廣、成本低。同時可以儲存申請人的資料低。同時可以儲存申請人的資料廣告媒體選擇廣告媒體選擇o 分析媒體特征和讀者群分析媒體特征和讀者群o 考慮招聘職位的專業(yè)特點(diǎn)考慮招聘職位的專業(yè)特點(diǎn)o 選擇發(fā)布的時間和頻率選擇發(fā)布的時間和頻率o 低層次的職位可以選擇地方性報紙或電臺；低層次的職位可以選擇地方性報紙或電臺；高層次或?qū)I(yè)化程度高的職位要選擇全國性高層次或?qū)I(yè)化程度高的職位要選擇全國性或?qū)I(yè)化報刊或?qū)I(yè)化報刊各種招聘方式的有效性評價各種招聘方式的有效性評價o 有效性有效性 行政辦公行政辦公 生產(chǎn)作業(yè)生產(chǎn)作業(yè) 專業(yè)技術(shù)專業(yè)技術(shù)o 第一第一 報紙招聘報紙招聘 報紙招聘報紙招聘 報紙招聘報紙招聘o

13、第二第二 內(nèi)部晉升內(nèi)部晉升 毛遂自薦毛遂自薦 內(nèi)部晉升內(nèi)部晉升o 第三第三 毛遂自薦毛遂自薦 內(nèi)部晉升內(nèi)部晉升 校園招聘校園招聘o 第四第四 員工推薦員工推薦 員工推薦員工推薦 員工推薦員工推薦 o 第五第五 政府就業(yè)政府就業(yè) 政府就業(yè)政府就業(yè) 毛遂自薦毛遂自薦o 有效性有效性 傭金銷售傭金銷售 經(jīng)理經(jīng)理o 第一第一 報紙招聘報紙招聘 內(nèi)部晉升內(nèi)部晉升o 第二第二 員工推薦員工推薦 報紙招聘報紙招聘o 第三第三 內(nèi)部晉升內(nèi)部晉升 獵頭公司獵頭公司o 第四第四 就業(yè)機(jī)構(gòu)就業(yè)機(jī)構(gòu) 員工推薦員工推薦o 第五第五 毛遂自薦毛遂自薦 就業(yè)機(jī)構(gòu)就業(yè)機(jī)構(gòu)(5)何時招聘（何時招聘（when）時間流失數(shù)據(jù)法（時

14、間流失數(shù)據(jù)法（time data lapse, TDL）根據(jù)重點(diǎn)決策點(diǎn)間的時間間隔確定招聘時間根據(jù)重點(diǎn)決策點(diǎn)間的時間間隔確定招聘時間例如：某企業(yè)計劃在未來需要招聘例如：某企業(yè)計劃在未來需要招聘5名銷售人員。名銷售人員。根據(jù)過去的經(jīng)驗，廣告發(fā)出根據(jù)過去的經(jīng)驗，廣告發(fā)出10天內(nèi)收集簡歷；郵寄天內(nèi)收集簡歷；郵寄面試通知需要面試通知需要5天；進(jìn)行個人面試安排需要天；進(jìn)行個人面試安排需要5天；面天；面試后企業(yè)需要試后企業(yè)需要4天內(nèi)作出決策；被錄用人需要天內(nèi)作出決策；被錄用人需要5天內(nèi)天內(nèi)作出是否接受的決定；被錄用人需要在作出是否接受的決定；被錄用人需要在10天內(nèi)才能天內(nèi)才能報到。按照這個估計，企業(yè)需要在

15、職位出現(xiàn)空缺前報到。按照這個估計，企業(yè)需要在職位出現(xiàn)空缺前39天左右的時間就要開始進(jìn)行招聘工作了。天左右的時間就要開始進(jìn)行招聘工作了。各階段的時間長短可以根據(jù)情況進(jìn)行調(diào)整，以保證各階段的時間長短可以根據(jù)情況進(jìn)行調(diào)整，以保證總時間不變?？倳r間不變。（6）招聘預(yù)算（）招聘預(yù)算（how much）在招聘工作開始前，要對招聘的預(yù)算進(jìn)行在招聘工作開始前，要對招聘的預(yù)算進(jìn)行估計，便于保證招聘工作的順利進(jìn)行，以估計，便于保證招聘工作的順利進(jìn)行，以及日后對招聘效果進(jìn)行評估。及日后對招聘效果進(jìn)行評估。招聘過程中發(fā)生的費(fèi)用通常包括招聘過程中發(fā)生的費(fèi)用通常包括人工費(fèi)用、人工費(fèi)用、廣告費(fèi)用、中介費(fèi)用、業(yè)務(wù)費(fèi)用（辦公費(fèi)

16、廣告費(fèi)用、中介費(fèi)用、業(yè)務(wù)費(fèi)用（辦公費(fèi)用等）用等）等，有的企業(yè)還等，有的企業(yè)還為應(yīng)聘者報銷食宿為應(yīng)聘者報銷食宿及往返路費(fèi)，及往返路費(fèi)，這些都要包括在招聘預(yù)算中。這些都要包括在招聘預(yù)算中。制作企業(yè)招聘計劃書的特別提醒制作企業(yè)招聘計劃書的特別提醒 （1）對擬聘的崗位和條件要做出充分說明，）對擬聘的崗位和條件要做出充分說明，便于應(yīng)聘人員選擇是否競聘。特別是聘用條便于應(yīng)聘人員選擇是否競聘。特別是聘用條件，應(yīng)當(dāng)盡量詳細(xì)具體，比如，有的崗位可件，應(yīng)當(dāng)盡量詳細(xì)具體，比如，有的崗位可能適合于女性，有的可能適合于男性，應(yīng)當(dāng)能適合于女性，有的可能適合于男性，應(yīng)當(dāng)在條件中列明，具有可操作性。在條件中列明，具有可操作性

17、。 （2）時間安排既要考慮到有利于企業(yè)的運(yùn)）時間安排既要考慮到有利于企業(yè)的運(yùn)作，也要考慮到有利于應(yīng)聘人員應(yīng)聘作，也要考慮到有利于應(yīng)聘人員應(yīng)聘(比如雙比如雙休日應(yīng)聘休日應(yīng)聘)。 3、擬定招聘廣告、擬定招聘廣告招聘廣告的主要內(nèi)容招聘廣告的主要內(nèi)容（1）企業(yè)簡介）企業(yè)簡介（2）崗位描述）崗位描述（3）招聘者的資格條件）招聘者的資格條件（4）應(yīng)聘者應(yīng)準(zhǔn)備的材料）應(yīng)聘者應(yīng)準(zhǔn)備的材料（5）應(yīng)聘方式、聯(lián)系方式、）應(yīng)聘方式、聯(lián)系方式、 招聘截止日期招聘截止日期注意事項注意事項用詞準(zhǔn)確，不能模棱兩可、含混不清：用詞準(zhǔn)確，不能模棱兩可、含混不清：內(nèi)容詳盡：錄用條件和工作說明書的任職資格要內(nèi)容詳盡：錄用條件和工作說

18、明書的任職資格要求要一致，防止不符合條件的應(yīng)聘者進(jìn)入。求要一致，防止不符合條件的應(yīng)聘者進(jìn)入。內(nèi)容合法、不含有歧視性內(nèi)容：有的單位在招聘內(nèi)容合法、不含有歧視性內(nèi)容：有的單位在招聘啟事中寫道啟事中寫道“能喝酒能喝酒”、“能陪客戶跳舞能陪客戶跳舞”等用等用語，還有的單位帶有明顯的歧視性內(nèi)容，如性別語，還有的單位帶有明顯的歧視性內(nèi)容，如性別歧視、身高歧視、民族歧視、不招歧視、身高歧視、民族歧視、不招“乙肝攜帶者乙肝攜帶者”等內(nèi)容，顯然是不符合法律規(guī)定的。等內(nèi)容，顯然是不符合法律規(guī)定的。注意事項注意事項招聘廣告不排斥幽默，形式多樣化，達(dá)到吸引人招聘廣告不排斥幽默，形式多樣化，達(dá)到吸引人的目的就行！的目的

19、就行！AIDA模式模式A為為Attention，即引起注意；，即引起注意；I為為Interest，即誘發(fā)興趣；，即誘發(fā)興趣；D為為Desire，即刺激欲望；，即刺激欲望；A為為Action，即促成行動。，即促成行動。 招聘廣告（招聘廣告（1）招聘廣告（招聘廣告（2）尋人啟事尋人啟事本店走失服務(wù)員三名，老板心急如焚，望知本店走失服務(wù)員三名，老板心急如焚，望知情者來店告知，定有厚報！具體特征如下：情者來店告知，定有厚報！具體特征如下：1.年齡年齡19-28周歲，身體健康，體貌端正。周歲，身體健康，體貌端正。2.從事本行業(yè)兩年以上者優(yōu)先錄取。從事本行業(yè)兩年以上者優(yōu)先錄取。3.XXXXXXXXXXXX

20、XXXXXXXXXXXXXX.聯(lián)系電話：聯(lián)系電話聘廣告（招聘廣告（3）公司已進(jìn)入高速發(fā)展階段，需要大批優(yōu)秀的程序員，我公司已進(jìn)入高速發(fā)展階段，需要大批優(yōu)秀的程序員，我們的人才觀主要有以下幾個方面：們的人才觀主要有以下幾個方面： 有文憑不等于有知識，有知識不等于有能力，有有文憑不等于有知識，有知識不等于有能力，有能力不等于有貢獻(xiàn)，核新公司需要有知識、有能能力不等于有貢獻(xiàn)，核新公司需要有知識、有能力、有貢獻(xiàn)的技術(shù)人才。力、有貢獻(xiàn)的技術(shù)人才。 公司希望能聘請比自己聰明的人，聰明人同聰明公司希望能聘請比自己聰明的人，聰明人同聰明人一起工作才能互相提高相互促進(jìn)。人一起工作才能互相提高相互促進(jìn)。 軟件公司是軟件公司是“知識經(jīng)濟(jì)知識經(jīng)濟(jì)”的經(jīng)典體現(xiàn)，每位優(yōu)秀的程序的經(jīng)典體現(xiàn)，每位優(yōu)秀的程序員是公司的最寶貴的財富，我們會為每位員工提供充分員是公司的最寶貴的財富，我們會為每位員工提供充分的空間和環(huán)境來體現(xiàn)自己的想象力和創(chuàng)造力，我們將團(tuán)的空間和環(huán)境來體現(xiàn)自己的想象力和創(chuàng)造力，我們將團(tuán)結(jié)合作，創(chuàng)造利潤分享利潤結(jié)合作，創(chuàng)造利潤分享利潤 程序測試員：程序測試員： 精通C+（VC+、GC+）編程，精通WINDOWS和UNIX，有實際編程經(jīng)驗?？凑l的程序