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文檔簡介
1、酒店年會優(yōu)秀員工代表發(fā)言三篇寄語:酒店行業(yè)是服務業(yè)中一個重要的代表,酒店員工的工作服務態(tài)度直接影響著整個酒店的效益以及顧客的心情。 下面是我們的為大家的酒店年會優(yōu)秀員工代表發(fā)言三篇,請大家參閱!尊敬的酒店各位領導和全體同事:大家好 ! 我是保安部的 * ,非常榮幸地能代表酒店的優(yōu)秀員工發(fā)言,這是對我和我們保安部最大的褒獎和鼓勵。我和在坐的許多同事一樣,能夠成為一名優(yōu)秀員工,這不但得益于酒店領導的栽培,更得益于各位同事的默契配合。在這里,我代表所有的優(yōu)秀員工對酒店的各位領導及全體同事表示衷心地感謝,感謝您們的關心、支持和幫助,您們辛苦了!( 敬禮)自從我和大家一起相聚在 * 大酒店這個溫馨大家庭
2、中的那天起,“虛心學習、認真工作、更好的服務于酒店”便是我的工作職責。所以,我始終努力在各方面完善自我,提高自我,以和大家一樣為實現(xiàn)酒店的共同目標添磚加瓦。在過去的這幾個月里,我們伴隨酒店一路精彩紛程的走了過來。其間,有目共睹的是,在 * 董的親切關懷下,在以徐總為核心的管理團隊的正確領導下, 酒店繼往開來, 與時俱進。對內,緊抓團隊建設 ; 對外,積極開拓市場,使酒店進一步走上了制度化、規(guī)范化的管理軌道; 市場營銷和酒店服務水平不斷上水平、上檔次,并獲得了豐厚的回報,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收, 而我們員工的待遇也得到了一定的提高。所以我們不能忘記,沒有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒有
3、企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。酒店與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當作謀生的手段, 而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領導,聽從指揮,刻盡職守,無私奉獻,把企業(yè)的利益放在最前線。雖然這次我和在座的許多同事一樣,我們的工作得到了大家的認可,榮幸地被評為這次“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。逆水行舟,不進則退。成績與輝煌,屬于即將逝去的 * ,光榮與夢想,則屬于悄然臨近的* 。所以,在以后的日子里,作為 * 大酒店的我們要飲水思源,善待工作。做感恩的事來回饋酒店,懷著感恩的心去服務賓客,服務社會。這樣才更能體會出自身的價值。今后的目標等待著我們大家齊心協(xié)力的去
4、完成。我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為酒店的全面發(fā)展和攀升目標而奮斗 !我們相信,在接下來辭舊迎新的這兩個月里,在酒店領導和管理團隊的正確引領下,我們本著踐行“微笑、快捷、準確、周到”的服務準則和“協(xié)作、奉獻、真誠、高效”的企業(yè)精神,團結一致,同心同德,定能發(fā)揚和鞏固已取得的成績和進步, 克服和改進存在的問題與不足,為 * 大酒店再續(xù)輝煌而做出我們的貢獻。我堅信, * 大酒店的明天會更加美好!最后,我衷心的祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福 !謝謝大家 !尊敬的酒店領導和全體同事:大家好 ! 今天,我很榮幸的作為優(yōu)秀員工上臺發(fā)言, 內心非常激動 !在一年的工作中,我認真
5、工作,不斷的完善自我。這不但得益于酒店領導的指揮和關心, 更得益于部門各位同事的支持與默契配合。在這里,我對各位領導的栽培和厚愛,對各位同事我工作的支持表示深深地感謝 !“認真工作、虛心學習、更好的服務于酒店”是我工作的職責。所以,我作為 * 商務酒員工,更應該為實現(xiàn)酒店的共同目標添磚加瓦。我們不能忘記,沒有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。酒店與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當作謀生的手段, 而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。 服從領導,聽從指揮,刻盡職守,無私奉獻,把企業(yè)的利益放在最前線。作為 * 人的我們要飲水思源, 善待工作。做感恩的事來回饋酒店,懷
6、著感恩的心去服務社會。 這樣才更能體會出自身的價值。 我們的工作很平凡,但有時候偉大正寓于平凡之中。 在這個平凡的服務崗位上,卻涌現(xiàn)出許多感人的事跡,展示出我們 * 人不平凡的青春風采。記得有位名人說過這句話,“人的生命只有一次,當我離開這個世界的時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而后悔”。我們不能把自己僅僅放在 “小我”的狹隘圈子里,我們要以建設新型的、強大的 * 為己任。雖然在這次我的工作得到了大家的認可,榮幸地被評為這次“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。今后的目標等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成,我們要凝心聚力, 再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為酒店的全面
7、發(fā)展和攀升目標而奮斗!最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!尊敬的各位領導、各位同事:大家好 !我是 * 部門的 * ,很榮幸代表 * 年度的優(yōu)秀員工在這里發(fā)言,我今天能夠站在這里, 一是要感謝各位領導對我的栽培和厚愛, 二要感謝各位同事對我工作的支持和配合 ! 我在公司工作已有 * 年,期間有過傍徨,有過退縮,慶幸的是我堅持下來了。酒店服務工作,不僅要熟練掌握服務技能, 還要熱忱的工作態(tài)度,更要有很好的忍耐力。我在 * 部工作,不僅每天要安排好 * 工作,還要與不同的顧客打交道, * 是接待顧客的第一站,是酒店的門面,對酒店來說,經營是前提,管理是關鍵,服務是支柱。酒店是服務性
8、行業(yè),主要靠接待顧客,為顧客提供多功能的服務,使顧客感到親切、舒適、有一種“家”的感覺,顧客才會多次光顧消費,把“財”源源不斷地送到酒店。通過這次評選優(yōu)秀員工活動,我談幾點看法:服務工作是酒店不可缺少的重要工作。有些人對此存在著不正確的想法和看法。他們認為服務工作是伺候人的事, “人家坐著我站著,人家吃著我看著, ”認為整日打掃衛(wèi)生, 給人端茶倒水,把服務工作,看成枯燥的重復勞動,影響了服務質量。我們必須認識到,服務是酒店工作的本質所在,在酒店從事服務工作,這只是社會分工的不同,并無高低貴賤之分。在酒店上班,一方面有了一定的收入,滿足自己的基本需要,另一方面有具備了向高層次發(fā)展的基礎。與顧客、
9、同事打交道,積累工作經驗,培養(yǎng)人際關系,開拓視野,豐富知識,為今后的發(fā)展奠定基礎,所以酒店服務工作是一份值得正視的工作。* 年期間不斷有人說我 “* ,你怎么還在里面干呀, 還沒走啊” ,我說 : 這里老板、經理對我都很好,和同事相處也很融洽,干嗎要走 ?再說做生不如做熟。剛步入社會的我們,沒有豐富的閱歷和內涵。但有的人卻非常自滿,認為自己很了不起,所以總是隨波逐流,工作換來換去 ; 而我覺得正好相反,人應該抱著虛懷若谷的心態(tài),不斷的學習,不斷的積累經驗, 使自己不斷地膨脹, 才行。正如歌中唱的 : “不經歷風雨怎能見彩虹”。酒店員工應有強烈的責任感。作為一名員工,酒店的一份子,在自己的崗位上,不僅代表自己,更代表整個酒店的形象。酒店不能因為我而受損,要通過我的優(yōu)質服務,讓顧客贊美酒店。我認識到,酒店服務沒小事,一些看來不重要的事,可能對客人十分重要,可能會影響顧客對我們酒店的評價,因此,我們必須采取認真的態(tài)度,把每一件事做好。做到干一行、專一行。要堅持在崗位上學習,研究各類顧客的特點,總結服務規(guī)律,并學習其他員工的經驗,提高服務水平。其次,要堅持在業(yè)余時間學習,不斷學習理論豐富自己,提高業(yè)務水平。為自己更高層次發(fā)展打下基礎。雖然在 * 年我的工作得到
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