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文檔簡(jiǎn)介

1、平安大藥房新員工轉(zhuǎn)正考試知識(shí)測(cè)試1、氟哌酸又名( C)姓名:日期:得分:鹽酸左氧氟沙星B、克拉維酸鉀C 諾佛沙星D 克拉霉素2、以下那一天會(huì)員購(gòu)物不可以享受積分(C)A、3 號(hào)B、5 號(hào)C、9 號(hào)D、以上都不可以3、斯達(dá)舒的三大功效不包括(C)A、抑酸B、止痛C、促進(jìn)胃動(dòng)力D、消脹4、我們?cè)阡N售抗生素類藥品時(shí),首先應(yīng)該問(wèn)顧客的是( B ) A、年齡 B、有無(wú)過(guò)敏史 C、癥狀 D、得病幾天了5、以下維生素中經(jīng)常用于口角炎的是 ( C )A 維生素 E; B 維生素 B1; C 維生素 B2; D 維生素 e 6、不得采用開架自選銷售方式的藥品是( B )A:非處方藥B:處方藥C:甲類非處方藥D:

2、處方藥、甲類非處方藥7、關(guān)于補(bǔ)鈣的敘訴正確的是( B)A、多做運(yùn)動(dòng)B、增加陽(yáng)光照射C、多飲水D、多吃白蘿卜8、在日常銷售過(guò)程中,常用的服務(wù)方法和服務(wù)技巧要求我們做到( A)A、利用禮貌用語(yǔ)B、記住顧客的姓名C、微笑D、擁有豐富的藥品知識(shí)9、一患者來(lái)到藥店,口述自己怕冷,但是不發(fā)燒,感覺(jué)全身酸痛,營(yíng)業(yè)員經(jīng)詢問(wèn)得知該顧客還有咳痰的癥狀,痰液顏色白,質(zhì)地清稀,您初步診斷為:( B ) A、風(fēng)熱感冒 B、風(fēng)寒感冒 C、陰虛感冒 D、陽(yáng)虛感冒10、有一顧客,發(fā)燒 39、3,您認(rèn)為該顧客是:( A )A、高熱B、低熱C、中熱D、超高熱11 一名中年婦女進(jìn)店咨詢,說(shuō)自己最近外陰很癢,伴有灼熱感,經(jīng)常不自覺(jué)的

3、去搔抓,感覺(jué)很尷尬,營(yíng)業(yè)員詢問(wèn)得知該顧客有糖尿病史,白帶量多,呈豆腐渣狀,小便急,而且小便時(shí)感覺(jué)疼痛,該顧客最有可能患上的疾病是(D)滴蟲性陰道炎B、細(xì)菌性陰道炎C、老年性陰道炎D、念珠菌性陰道炎12、一位顧客進(jìn)入藥店對(duì)營(yíng)業(yè)員訴說(shuō)自己頭痛,嗓子痛,營(yíng)業(yè)員經(jīng)詢問(wèn)得知該患者咳黃色粘稠痰,望診發(fā)現(xiàn)顧客舌苔黃膩,您初步診斷為:( D )A、風(fēng)寒感冒B、陰虛感冒C、陽(yáng)虛感冒D、風(fēng)熱感冒13、有一患者對(duì)營(yíng)業(yè)員訴說(shuō)自己鼻塞,鼻癢,一聞?dòng)蜔熯B續(xù)打噴嚏,流鼻涕,營(yíng)業(yè)員進(jìn)一步詢問(wèn)得知,該顧客無(wú)頭痛、發(fā)燒、咽喉痛,您認(rèn)為該顧客是:(C) A 咽炎B、慢性鼻炎C、過(guò)敏性鼻炎D 、 喉 炎14、下列哪一個(gè)藥不是 OTC

4、 解熱鎮(zhèn)痛藥?(D)A、對(duì)乙酰氨基酚B、萘普生C、芬必得D、雙氯芬酸15、下列哪一項(xiàng)不是普通感冒的癥狀?(A)A、高燒(38-39)B、全身酸痛C、鼻塞、流涕D、打噴嚏16、為顧客服務(wù)時(shí),您認(rèn)為最佳的服務(wù)語(yǔ)言是:(B)A 歡迎觀臨!您需要買什么藥,B、您好,您那里不舒服有什么需要我?guī)兔Φ拿碈、您看什么,D、您慢走,歡迎下次光臨17、阿莫西林膠囊的用法用量是(A)一次 2 粒,一日三次B、每次 3 粒。每日 4 次C、一次 24 粒,每日三次D、每次 1 粒。每日 3 次18、手足癬可以選用以下哪種藥物(B)A、糠酸莫米松乳膏B、派瑞松C、阿昔洛韋乳膏D、艾洛松19、小兒不愛(ài)吃飯的病因原因有許多

5、,其中最常見的是缺(A) A、鋅B、鐵C、鈣D、鈷20、下列具有傳染性的為(C)A .過(guò)敏性鼻炎B. 結(jié)膜炎、干眼C.結(jié)膜炎、沙眼D.鼻竇炎21、一位中年女性顧客進(jìn)入藥店,自述胃疼,營(yíng)業(yè)員詢問(wèn)得知,該顧客的疼痛具有節(jié)律性,一般吃完飯后三四個(gè)小時(shí)左右出現(xiàn)疼痛,夜間疼痛明顯,進(jìn)食后疼痛緩解,疼痛位置在劍突下偏右的位置。(D)A.胃潰瘍B.消化不良C.腸炎D.十二指腸潰瘍22 一名老年人進(jìn)入藥店,說(shuō)今天早晨起來(lái)自己的孫女就說(shuō)嗓子痛、怕冷,又哭又鬧,也不吃飯,開始以為是孩子裝病不想上學(xué)了,后來(lái)量了下體溫發(fā)現(xiàn)已經(jīng)三十九度多了,看看嗓子有些紅腫,所以想買些退燒藥和下火藥,根據(jù)以上癥狀判斷,最有可能的疾病是

6、( D )A、咽炎 B、急性咽結(jié)膜炎 C、鼻炎 D、急性咽扁桃體炎23、一位女性顧客進(jìn)入藥店,自述兒子最近幾天吃飯很少,拉肚子,總是嚷嚷著肚子痛,晚上也不愿意睡覺(jué);營(yíng)業(yè)員進(jìn)一步詢問(wèn)得知,孩子的爺爺五天前過(guò)壽, 當(dāng)天孩子吃了不少肉食,從那之后胃口就不好了。根據(jù)以上病癥描述,該顧客的孩子是何種病癥(B)A、急性胃炎B、消化不良C、慢性胃炎D、消化性潰瘍24 藥品在包裝上一定能夠看到批準(zhǔn)文號(hào):“國(guó)藥準(zhǔn)字 H(或 Z、S、J、B、F)+8位數(shù)字”它的意思是國(guó)家藥監(jiān)局批準(zhǔn)生產(chǎn)上市銷售的藥品,H 代表( B )、Z 代表( A )、S 代表( C )、J 代表( D )。A 中成藥 B 化學(xué)藥品 C 進(jìn)口

7、藥品 D 生物制品25、含麻黃堿類藥品需要單獨(dú)設(shè)置專柜銷售,購(gòu)買時(shí)需出具身份證、每次購(gòu)買不得超過(guò) 2 盒且要做好銷售登記,下列哪個(gè)藥品是不含麻黃堿( D )A、白加黑 B 新康泰克 C 泰諾 D 感康平安大藥房新員工轉(zhuǎn)正考試知識(shí)測(cè)試姓名:日期:得分:1、氟哌酸又名()A 鹽酸左氧氟沙星B、克拉維酸鉀C 諾佛沙星D 克拉霉素2、以下那一天會(huì)員購(gòu)物不可以享受積分()A、13 號(hào)B、25 號(hào)C、9 號(hào)D、以上都不可以3、斯達(dá)舒的三大功效不包括()A、抑酸B、止痛C、促進(jìn)胃動(dòng)力D、消脹4、我們?cè)阡N售抗生素類藥品時(shí),首先應(yīng)該問(wèn)顧客的是() A、年齡B、有無(wú)過(guò)敏史C、癥狀D、得病幾天了5、以下維生素中經(jīng)常

8、用于口角炎的是 ()A 維生素 E;B 維生素 B1;C 維生素 B2;D 維生素 B6 6、不得采用開架自選銷售方式的藥品是()A:非處方藥B:處方藥C:甲類非處方藥D:處方藥、甲類非處方藥7、關(guān)于補(bǔ)鈣的敘訴正確的是()A、多做運(yùn)動(dòng)B、增加陽(yáng)光照射C、多飲水D、多吃白蘿卜8、在日常銷售過(guò)程中,常用的服務(wù)方法和服務(wù)技巧要求我們做到()A、利用禮貌用語(yǔ)B、記住顧客的姓名C、微笑D、擁有豐富的藥品知識(shí)9、一患者來(lái)到藥店,口述自己怕冷,但是不發(fā)燒,感覺(jué)全身酸痛,營(yíng)業(yè)員經(jīng)詢問(wèn)得知該顧客還有咳痰的癥狀,痰液顏色白,質(zhì)地清稀,您初步診斷為:( ) A、風(fēng)熱感冒 B、風(fēng)寒感冒 C、陰虛感冒 D、陽(yáng)虛感冒10

9、、有一顧客,發(fā)燒 39、3,您認(rèn)為該顧客是:( )A、高熱B、低熱C、中熱D、超高熱 11 一名中年婦女進(jìn)店咨詢,說(shuō)自己最近外陰很癢,伴有灼熱感,經(jīng)常不自覺(jué)的去搔抓,感覺(jué)很尷尬,營(yíng)業(yè)員詢問(wèn)得知該顧客有糖尿病史,白帶量多,呈豆腐渣狀,小便急,而且小便時(shí)感覺(jué)疼痛,該顧客最有可能患上的疾病是()滴蟲性陰道炎 B、細(xì)菌性陰道炎 C、老年性陰道炎 D、念珠菌性陰道炎12、一位顧客進(jìn)入藥店對(duì)營(yíng)業(yè)員訴說(shuō)自己頭痛,嗓子痛,營(yíng)業(yè)員經(jīng)詢問(wèn)得知該患者咳黃色粘稠痰,望診發(fā)現(xiàn)顧客舌苔黃膩,您初步診斷為:( )A、風(fēng)寒感冒 B、陰虛感冒 C、陽(yáng)虛感冒 D、風(fēng)熱感冒13、有一患者對(duì)營(yíng)業(yè)員訴說(shuō)自己鼻塞,鼻癢,一聞?dòng)蜔熯B續(xù)打噴

10、嚏,流鼻涕,營(yíng)業(yè)員進(jìn)一步詢問(wèn)得知,該顧客無(wú)頭痛、發(fā)燒、咽喉痛,您認(rèn)為該顧客是:( ) A 咽炎B、慢性鼻炎 C、過(guò)敏性鼻炎 D、喉炎14、下列哪一個(gè)藥不是 OTC 解熱鎮(zhèn)痛藥? ( )A、對(duì)乙酰氨基酚B、萘普生C、芬必得D、雙氯芬酸15、下列哪一項(xiàng)不是普通感冒的癥狀?()A、高燒(38-39)B、全身酸痛C、鼻塞、流涕D、打噴嚏16、為顧客服務(wù)時(shí),您認(rèn)為最佳的服務(wù)語(yǔ)言是:()A 歡迎觀臨!您需要買什么藥,B、您好,您那里不舒服有什么需要我?guī)兔Φ拿碈、您看什么,D、您慢走,歡迎下次光臨17、阿莫西林膠囊的用法用量是()一次 2 粒,一日三次B、每次 3 粒。每日 4 次C、一次 24 粒,每日三

11、次D、每次 1 粒。每日 3 次18、手足癬可以選用以下哪種藥物()A、糠酸莫米松乳膏B、派瑞松C、阿昔洛韋乳膏D、艾洛松19、小兒不愛(ài)吃飯的病因原因有許多,其中最常見的是缺() A、鋅B、鐵C、鈣D、鈷20、下列具有傳染性的為()A .過(guò)敏性鼻炎B. 結(jié)膜炎、干眼C.結(jié)膜炎、沙眼D.鼻竇炎21、一位中年女性顧客進(jìn)入藥店,自述胃疼,營(yíng)業(yè)員詢問(wèn)得知,該顧客的疼痛具有節(jié)律性,一般吃完飯后三四個(gè)小時(shí)左右出現(xiàn)疼痛,夜間疼痛明顯,進(jìn)食后疼痛緩解,疼痛位置在劍突下偏右的位置。()A.胃潰瘍B.消化不良C.腸炎D.十二指腸潰瘍22 一名老年人進(jìn)入藥店,說(shuō)今天早晨起來(lái)自己的孫女就說(shuō)嗓子痛、怕冷,又哭又鬧,也不吃飯,開始以為是孩子裝病不想上學(xué)了,后來(lái)量了下體溫發(fā)現(xiàn)已經(jīng)三十九度多了,看看嗓子有些紅腫,所以想買些退燒藥和下火藥,根據(jù)以上癥狀判斷,最有可能的疾病是( )A、咽炎 B、急性咽結(jié)膜炎 C、鼻炎 D、急性咽扁桃體炎23、一位女性顧客進(jìn)入藥店,自述兒子最近幾天吃飯很少,拉肚子,總是嚷嚷著肚子痛,晚上也不愿意睡覺(jué);營(yíng)業(yè)員進(jìn)一步詢問(wèn)得知,孩子的爺爺五天前過(guò)壽, 當(dāng)天孩子吃了不少肉食,從那之后胃口就不好了。根據(jù)以上病癥描述,該顧客的孩子是何種病癥()A、急性胃炎B、消化不良C、慢性胃炎D、消化性潰瘍24 藥品在包裝上一定能夠看到批準(zhǔn)

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