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文檔簡介
1、。企業(yè)車輛保潔制度為加強(qiáng)我司出租汽車管理, 規(guī)范出租汽車車容車貌, 改善乘客乘車環(huán)境,提升出租汽車形象,根據(jù)云浮市出租汽車客運(yùn)管理辦法,特制定本規(guī)定。一、車內(nèi)環(huán)境(一)空調(diào)車空調(diào):空調(diào)狀態(tài)良好、有效。一般在 12以下和 28 以上使用空調(diào),特殊情況,按乘客要求使用空調(diào)。(二)計價器:在規(guī)定位臵安裝計價器,保持計價器性能完好 , 顯示屏無遮攔,空車牌標(biāo)識清晰完好,夜間明亮。(三)治安防范設(shè)施:按規(guī)定安裝治安防范設(shè)施。保持防劫護(hù)欄固定牢固,明凈。(四)服務(wù)證件:副駕駛室平臺右側(cè)固定服務(wù)證件支架,服務(wù)證件有照片的一面朝乘客放臵, 及時更換當(dāng)班司機(jī)的服務(wù)證件, 實(shí)行亮證服務(wù)。(五)行李箱后擱板:干凈、
2、空敞,不得放臵司機(jī)用物品。(六)行李箱:干凈、無雜物。(七)清潔袋:車內(nèi)備用清潔袋 , 隨時清理;不得在司機(jī)位臵以外區(qū)域放臵司機(jī)隨用物品;保持車內(nèi)無雜物。(八)車內(nèi)空氣:車內(nèi)禁煙,保持車內(nèi)通風(fēng)、無異味。(九)車內(nèi)聲環(huán)境:保持車內(nèi)安靜。車內(nèi)音響聲音適中,并應(yīng)按乘客意愿打開或關(guān)閉收音機(jī)。(十)車內(nèi)腳墊:腳墊整潔完好,無破損、無污泥。1。二、車輛衛(wèi)生(一)維持車容整潔: 做到車輛內(nèi)、外部無積灰積塵, 內(nèi)飾無積垢;車內(nèi)各種設(shè)施表面清潔,無未經(jīng)批準(zhǔn)的張貼物,或留有張貼物殘痕。(二)車輛清洗:每天清洗車輛,如遇雨天,在雨停后 2 小時必須將車輛沖洗干凈;車內(nèi)頂棚每月專門清洗 1 次以上。(三)座套:按要求
3、制作使用白色布質(zhì)座套,長年套用;座套固定牢固、平整,沒有移位、滑脫現(xiàn)象;即臟即換,三天必?fù)Q,保持座套無污漬、無破損。 清洗后,肉眼可視殘留污漬面積超過 4 平方厘米或破損面積超過 1 平方厘米的座套,不應(yīng)繼續(xù)使用。(四)消毒:定期消毒 , 每月不少于 1 次。三、張貼、懸掛物(一)在車輛規(guī)定位臵須張貼由物價部門監(jiān)制的價格標(biāo)貼, 并保持標(biāo)貼完整、清晰。張貼在后小三角玻璃下側(cè)。沒有后小三角玻璃的,張貼在后門窗玻璃部位下沿,兩側(cè)各一張。(二)前擋風(fēng)玻璃可張貼營運(yùn)證副本、當(dāng)年度車輛審驗(yàn)、規(guī)費(fèi)繳納等標(biāo)記。(三)車內(nèi)副駕駛座前臺應(yīng)明示車內(nèi)禁煙及“請系好安全帶”提示語。禁煙標(biāo)志及提示語應(yīng)清晰、完好。(四)未經(jīng)批準(zhǔn),一律不得在車體內(nèi)外任何地方張貼、噴印文字、圖形物件,一律不得在車內(nèi)懸掛任何物件。云浮市裕豐小汽車出租有限公司2015年1月2日。2。歡迎您
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