市場部崗位說明書

1、商務(wù)中心-市場部職能及崗位說明書編制部門/編制人： 人力資源中心/ 審核人： 審批人： 編制日期： 2021年 6 月 8 日 目 錄一、市場部 組織結(jié)構(gòu) 3二、市場部 人員編制 6三、市場部 崗位說明書5市場部副總崗位說明書6市場經(jīng)理崗位說明書8市場部宣傳經(jīng)理崗位說明書9技術(shù)支持工程師崗位說明書10一、商務(wù)中心-市場部二、 組織結(jié)構(gòu)市場部策劃模塊銷售管理模塊信息支持模塊市場經(jīng)理策劃經(jīng)理技術(shù)支持經(jīng)理組織架構(gòu)說明：商務(wù)中心-市場部核心工作分三部分，分別為：信息收集、分配跟蹤、宣傳推動市場圍繞客戶需求而不斷提升。二、商務(wù)中心-市場部人員編制崗位名稱計(jì)劃人數(shù)目前實(shí)際人數(shù)備注市場部副總11市場經(jīng)理10

2、策劃經(jīng)理10技術(shù)支持經(jīng)理31總數(shù)62缺編 0-4人：市場副總崗位職責(zé)1、 負(fù)責(zé)市場調(diào)研、情報(bào)分析與市場督導(dǎo)工作；2、 負(fù)責(zé)市場和產(chǎn)品營銷策劃方案的制定和執(zhí)行；3、 制定并提交合作項(xiàng)目開發(fā)方案和計(jì)劃；4、 負(fù)責(zé)公司品牌形象推廣和新媒體運(yùn)營、媒體對接工作；5、 負(fù)責(zé)企業(yè)整體形象的定位、塑造、傳播、維護(hù)與提升；6、 負(fù)責(zé)產(chǎn)品包裝、公司形象推廣及品牌發(fā)展規(guī)劃的體系建設(shè)；7、 確保營銷方案的實(shí)施，監(jiān)督跟蹤銷售部項(xiàng)目信息。三、商務(wù)中心-市場部崗位說明書市場部副總崗位說明書版本：崗位名稱市場部副總崗位編號制定人/日期：所屬部門商務(wù)中心-市場部崗位編制1名審核人/日期：直接上級總經(jīng)理崗位分析日期2017年6月

3、審批人/日期：直接下級市場經(jīng)理、策劃經(jīng)理、技術(shù)支持經(jīng)理職責(zé)概述：根據(jù)公司戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)規(guī)劃、制定并執(zhí)行市場部項(xiàng)目的戰(zhàn)略；對市場和競爭對手進(jìn)行充分的調(diào)研和分析，收集市場信息，確保信息的真實(shí)性、有效性；根據(jù)項(xiàng)目信息進(jìn)行銷售分配并跟蹤管理執(zhí)行情況；策劃企業(yè)與產(chǎn)品有效宣傳，樹立并維護(hù)公司品牌，向客戶傳遞價(jià)值。職責(zé)與工作任務(wù)職責(zé)表述工作任務(wù)1、市場管理（1）負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)院、業(yè)主、環(huán)評、環(huán)保等機(jī)構(gòu)對接，進(jìn)行信息收集；（2）負(fù)責(zé)銷售過程中的管理，將項(xiàng)目合理分配到銷售人員并跟蹤項(xiàng)目執(zhí)行情況，如項(xiàng)目成功率、拜訪頻率；（3）負(fù)責(zé)招募代理商；（4）負(fù)責(zé)企業(yè)與產(chǎn)品的宣傳推廣工作；（5）對公司的協(xié)會進(jìn)行維護(hù)、管理、拓展，建立

4、與相關(guān)政府橋梁和紐帶。2、部門管理（1）對技術(shù)支持工程師制定明確的操作規(guī)范和工作匯報(bào)機(jī)制，保障商業(yè)信息的流暢，及時(shí)和準(zhǔn)確；（2）明確技術(shù)支持工程師的業(yè)務(wù)指標(biāo)，監(jiān)督并考核完成情況；（3）定期拜訪設(shè)計(jì)院與業(yè)主，督導(dǎo)技術(shù)支持工程師，不斷深挖現(xiàn)有設(shè)計(jì)院資源，保障獲取更多有效信息；（4）通過對信息的準(zhǔn)確把握，合理預(yù)測項(xiàng)目情況，對中標(biāo)預(yù)測的準(zhǔn)確性，及時(shí)性負(fù)有直接管理責(zé)任；（5）督促并考核銷售人員的項(xiàng)目成功率和拜訪頻率。3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理（1）打造高效，強(qiáng)執(zhí)行力的狼性團(tuán)隊(duì)，對團(tuán)隊(duì)的建設(shè)負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。定期對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)，確保團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一思想，行動一致地完成指標(biāo)；（2）負(fù)責(zé)市場內(nèi)部的管理工作，對團(tuán)隊(duì)成員誠實(shí)，守信，

5、遵守公司規(guī)章制度和出差紀(jì)律負(fù)有考核和管理責(zé)任。人事權(quán)（1）對中心所屬人員的考核、評價(jià)權(quán)（2）對下屬員工獎(jiǎng)懲權(quán)（3）中心內(nèi)部崗位任命，調(diào)整，罷免，解雇權(quán)財(cái)務(wù)權(quán)（1）對本中心預(yù)算內(nèi)費(fèi)用使用、審批權(quán)（2）對本中心預(yù)算外費(fèi)用審核權(quán)（3）對業(yè)務(wù)人員的及時(shí)獎(jiǎng)懲和年終提成和獎(jiǎng)金的權(quán)力業(yè)務(wù)權(quán)（1）信息收集渠道，渠道開發(fā)，價(jià)格策略，產(chǎn)品策略等；（2）對品牌建立和價(jià)值推廣，包含宣傳、廣告、展會等；（3）商務(wù)中心市場部內(nèi)部各項(xiàng)制度，規(guī)范的制定，審批，決策權(quán)；（6）公司經(jīng)營層賦予的其他權(quán)力。教育水平大學(xué)?？萍耙陨蠈I(yè)及職稱廣告、傳媒、新聞、營銷等培訓(xùn)經(jīng)歷工作經(jīng)驗(yàn)（1）5年以上相關(guān)行業(yè)市場營銷和策劃經(jīng)驗(yàn)；（2）5年以上

6、銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；（3）對市場信息具有敏銳的洞察力，把握公司產(chǎn)品的宣傳重點(diǎn)、重心；（4）較好的組織領(lǐng)導(dǎo)、溝通能力及語言表達(dá)能力。知識和技巧（1）熟悉市場營銷、推廣等專業(yè)知識；（2）熟悉項(xiàng)目信息收集渠道與方法；（3）企業(yè)運(yùn)營的全面知識：市場營銷管理、組織行為學(xué)、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理信息系統(tǒng)。能力要求(1)對市場有很好的商業(yè)洞察力和分析能力，能夠?qū)κ袌龅内厔莼蜃兓龀鰷?zhǔn)確的判斷；(2)具有很強(qiáng)的邏輯思維能力，能夠很好的制定計(jì)劃，并監(jiān)督，項(xiàng)目執(zhí)行情況；(3)具備良好的口頭表達(dá)能力；(4)能夠領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)團(tuán)隊(duì)完成艱巨任務(wù)，并在過程中體現(xiàn)良好的領(lǐng)導(dǎo)力，感召力，執(zhí)行力；(5)有勇于承擔(dān)責(zé)任和開拓，創(chuàng)新的精神，能目

7、標(biāo)明確，持之以恒的完成企業(yè)賦予的責(zé)任；(6)有很強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力。其他要求備注：市場經(jīng)理崗位說明書版本：崗位名稱市場經(jīng)理崗位編號制定人/日期：所屬部門商務(wù)中心-市場部崗位編制1名審核人/日期：直接上級市場部副總崗位分析日期2017年6月審批人/日期：直接下級職責(zé)概述：全面負(fù)責(zé)市場部項(xiàng)目資源分配、服務(wù)及全程跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展情況。職責(zé)與工作任務(wù)職責(zé)表述工作任務(wù)1、資源分配管理（1）項(xiàng)目信息歸類整理及評審；（2）根據(jù)銷售員具備的優(yōu)勢對項(xiàng)目進(jìn)行分配；（3）根據(jù)要求，及時(shí)整理，匯總跟蹤數(shù)據(jù)，并上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。2、跟蹤管理(1)對項(xiàng)目信息進(jìn)行定期的匯總和存檔，如發(fā)現(xiàn)變更或異常應(yīng)及時(shí)反饋給市場部副總；(2

8、)做好對項(xiàng)目的存檔、登記：對項(xiàng)目執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促，項(xiàng)目執(zhí)行情況并給予反饋。（3）管理銷售部的項(xiàng)目跟進(jìn)情況，監(jiān)督拜訪率，評估成功率。人事權(quán)財(cái)務(wù)權(quán)業(yè)務(wù)權(quán)1.訂單評審及下達(dá)2.訂單跟蹤及異常反饋教育水平大學(xué)?？萍耙陨蠈I(yè)及職稱項(xiàng)目管理、營銷管理或相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷工作經(jīng)驗(yàn)5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)知識和技巧工程項(xiàng)目管理知識，能熟練運(yùn)用辦公軟件（Excel、Word、PPT）。能力要求（1）有很好的理解力和溝通能力（2）有耐心并能夠承受一定的壓力（3）有很好的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，有上進(jìn)心（4）工作效率高其他要求備注：策劃經(jīng)理崗位說明書版本：崗位名稱策劃經(jīng)理崗位編號制定人/日期：所屬部門

9、商務(wù)中心-市場部崗位編制1名審核人/日期：直接上級市場部副總崗位分析日期2017年6月審批人/日期：直接下級職責(zé)概述：對營銷中心制定的價(jià)格體系和策略進(jìn)行有效的監(jiān)督，核查和審批，針對不同的工藝提供明確的價(jià)格和利潤控制方案。職責(zé)與工作任務(wù)職責(zé)表述工作任務(wù)1、策劃管理（1）全面負(fù)責(zé)策劃管理工作；（2）負(fù)責(zé)每月部門費(fèi)用的預(yù)算、結(jié)算和報(bào)批工作；（3）負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品品牌形象策劃以及品牌管理；（4）獨(dú)立撰寫前、中、后期策劃方案以及撰寫廣告宣傳所需的各類文案并獨(dú)立呈報(bào)；2. 宣傳管理（1）負(fù)責(zé)市場宣傳活動的策劃、組織及實(shí)施；（2）負(fù)責(zé)制定宣傳PPT、視頻、具有公司特色的標(biāo)識等；（3）參加行業(yè)展會，做好會展推廣工

10、作。人事權(quán)財(cái)務(wù)權(quán)業(yè)務(wù)權(quán)教育水平大專以上學(xué)歷專業(yè)及職稱策劃、市場營銷管理或相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷工作經(jīng)驗(yàn)1、對制造業(yè)宣傳推廣有豐富的經(jīng)驗(yàn)2、熟悉各類宣傳渠道及方式3、長期從事制造行業(yè)市場宣傳的各項(xiàng)實(shí)際工作知識和技巧1、有很強(qiáng)的文案能力，策劃技能2、熟悉制造業(yè)市場宣傳流程能力要求1、做事嚴(yán)謹(jǐn)，細(xì)致2、有很好的配合意愿和積極的工作態(tài)度3、有很好的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力4、有很強(qiáng)的理解和溝通能力，具備內(nèi)部協(xié)調(diào)能力其他要求備注：技術(shù)支持經(jīng)理崗位說明書版本：崗位名稱技術(shù)支持經(jīng)理崗位編號制定人/日期：所屬部門商務(wù)中心-市場部崗位編制1名審核人/日期：直接上級市場部副總崗位分析日期2017年6月審批人/日期：直接下級職責(zé)概

11、述：根據(jù)公司的戰(zhàn)略，維護(hù)設(shè)計(jì)院關(guān)系，業(yè)主關(guān)系，對其提供聲屏障整體解決方案；負(fù)責(zé)項(xiàng)目售前、售后的技術(shù)支持。職責(zé)與工作任務(wù)職責(zé)表述工作任務(wù)1、市場規(guī)劃推廣（1）定期拜訪相關(guān)設(shè)計(jì)院所及業(yè)主單位，收集工程需求和項(xiàng)目信息，建立和維護(hù)良好的合作關(guān)系；定期完成所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場報(bào)告和客戶拜訪計(jì)劃等工作目標(biāo)，配合銷售經(jīng)理開展重點(diǎn)項(xiàng)目的跟蹤和技術(shù)支持。；（2）為相關(guān)設(shè)計(jì)單位和業(yè)主提供聲屏障整體解決方案等技術(shù)咨詢和建議，提供售前和售后技術(shù)服務(wù)；（3）協(xié)助銷售人員參與工程投標(biāo)相關(guān)的技術(shù)答疑及技術(shù)方案的編制；（4）參加行業(yè)展會、技術(shù)交流等市場活動；（5）收集客戶反饋，了解行業(yè)及產(chǎn)品發(fā)展趨勢，為技術(shù)部門產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)提供參考意見。競爭公司信息收集及我司技術(shù)保密；（6）指導(dǎo)制作各種宣傳資料、文件等。2、其他完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。人事權(quán)財(cái)務(wù)權(quán)業(yè)務(wù)權(quán)教育水平大學(xué)本科及以上專業(yè)及職稱培訓(xùn)經(jīng)歷工作經(jīng)驗(yàn)1、2年以上技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)2、專業(yè)的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)知識和技巧熟悉工程項(xiàng)目施工流程能力要求（1）對企業(yè)忠誠，對工作認(rèn)真，富有激情；（2）具有很強(qiáng)的執(zhí)行能力，對內(nèi)對外，具有良好的溝通能