企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告及存在問題分析

1、企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告現(xiàn)狀及存在問題分析報(bào)告人：孫向坤CONTENTS目錄1234企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的披露標(biāo)準(zhǔn)存在的問題建議1.1.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念p 英 國 國 際 工 商 領(lǐng) 袖 論 壇(IBLF)認(rèn)為 , 企 業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)運(yùn)營 應(yīng)當(dāng)公開透明 , 符合倫理道德 , 尊重勞工群體 , 保護(hù)自然環(huán)境 , 從而既能為股東又能為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值 。p 美國商業(yè)責(zé)任協(xié)會(huì)(BSR)認(rèn)為 , 企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指通過尊崇倫理價(jià)值 , 以及對人、社區(qū)和自然環(huán)境的尊重 , 實(shí)現(xiàn)商業(yè)的成功 。p 世界可持續(xù)發(fā)展工商理事會(huì) (WBCSD)認(rèn)為 , 企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)承諾持續(xù)遵守道德規(guī)范 , 為經(jīng)濟(jì)發(fā)

2、展做貢獻(xiàn) , 并且改善員工及其家庭、當(dāng)?shù)卣w社區(qū)和社會(huì)的生活質(zhì)量。p 百科：企業(yè)社會(huì)責(zé)任（英文：Corporate social responsibility，簡稱CSR），是指企業(yè)在其商業(yè)運(yùn)作里對其利害關(guān)系人應(yīng)付的責(zé)任。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念是基于商業(yè)運(yùn)作必須符合可持續(xù)發(fā)展的想法，企業(yè)除了考慮自身的財(cái)政和經(jīng)營狀況外，也要加入其對社會(huì)和自然環(huán)境所造成的影響的考量。利害關(guān)系人是指所有可以影響、或會(huì)被企業(yè)的決策和行動(dòng)所影響的個(gè)體或群體，包括：員工、顧客、供應(yīng)商、社區(qū)團(tuán)體、母公司或附屬公司、合作伙伴、投資者和股東。1.1.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念l 中國證券監(jiān)督管理委員會(huì)于 2002年 1月 7日頒布的 上市

3、公司治理準(zhǔn)則 第 81條指出 , “上市公司應(yīng)尊重銀行及其它債權(quán)人 、 職工 、 消費(fèi)者 、 供應(yīng)商 、 社區(qū)等利益相關(guān)者的合法權(quán)利 ?！眑 在第 86條指出 , “上市公司在保持公司持續(xù)發(fā)展 、 實(shí)現(xiàn)股東利益最大化的同時(shí) , 應(yīng)關(guān)注所在社區(qū)的福利 、 環(huán)境保護(hù) 、 公益事業(yè)等問題 , 重視公司的社會(huì)責(zé)任 ?！眑 李正(2007，會(huì)計(jì)研究）認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵是 :企業(yè)是一個(gè)商業(yè)組織 , 它的目標(biāo)是股東利益最大化 ;企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)在謀求股東利益最大化之外所負(fù)有的維護(hù)和增進(jìn)社會(huì)福利的義務(wù) ;它是對股東利益最大化這一傳統(tǒng)原則的修正和補(bǔ)充 ;企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)是企業(yè)在經(jīng)濟(jì)責(zé)任之外所承擔(dān)的責(zé)任 ,

4、 它包括法律規(guī)定的活動(dòng)和企業(yè)自愿從事的倫理活動(dòng) 。認(rèn)為以下六大類共包含十七小類活動(dòng)屬于企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息的范疇 (企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念的外延 ): 環(huán)境問題類 (污染控制 、環(huán)境 恢復(fù) 、節(jié) 約能源 、廢舊原料 回收 、有 利于環(huán)保 的產(chǎn)品 、其 他環(huán)境 披露 )、 員工問題類 (員工的健康和安全 、培訓(xùn)員工 、員工的業(yè)績考核 、失業(yè)員工的安置 、員工其他福利 )、社區(qū)問題類 (考慮企業(yè)所在社區(qū)的利益 )、 一般社會(huì)問題類 (考慮弱勢群體的利益 、關(guān)注犯罪或公共安全或教育等 、公益或其他捐贈(zèng) )、 消費(fèi)者類 (產(chǎn)品質(zhì)量提高 )、其他類 (例如 , 考慮銀行或債權(quán)人的利益 )。1.1.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概

5、念社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)（Accounting for Social Responsibility）企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)是以企業(yè)所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，即以企業(yè)在處理社會(huì)關(guān)系時(shí)應(yīng)為和不應(yīng)為的責(zé)任為中心開展的會(huì)計(jì)活動(dòng)。它主要運(yùn)用會(huì)計(jì)特有的理論和方法，同時(shí)借助經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)和倫理學(xué)等學(xué)科的研究成果，對企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的情況加以反映和控制，從社會(huì)效益的角度來衡量企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)和社會(huì)性活動(dòng)及其成果，從而指導(dǎo)和控制企業(yè)在與社會(huì)利益一致的前提下開展活動(dòng)，以維護(hù)一個(gè)國家和地區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各方面發(fā)展的協(xié)調(diào)進(jìn)行。企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的根本特征是：同以經(jīng)濟(jì)責(zé)任為中心的傳統(tǒng)會(huì)計(jì)相區(qū)別，將企業(yè)會(huì)計(jì)的反映和控制內(nèi)容從狹義的經(jīng)濟(jì)責(zé)任擴(kuò)展到廣義

6、的社會(huì)責(zé)任。從反映的內(nèi)容上來看，企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)包括狹義社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)和廣義社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)，前者只反映社會(huì)責(zé)任，后者則既反映經(jīng)濟(jì)責(zé)任也反映社會(huì)責(zé)任。企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)就是通過整理、計(jì)量、分析和揭示企業(yè)活動(dòng)的社會(huì)成本和社會(huì)效益，來反映和控制企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。為會(huì)計(jì)的一個(gè)分支，社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的基本假設(shè)必須遵循傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的假設(shè)，在繼承的基礎(chǔ)上修訂、創(chuàng)新。社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)中的主體假設(shè)是指能相對獨(dú)立的企業(yè)，能夠?qū)λ鞯男袨橄蛏鐣?huì)負(fù)責(zé)的企業(yè)，不僅要考核和報(bào)告主體自身的經(jīng)濟(jì)性，還要反映其對外部產(chǎn)生的非經(jīng)濟(jì)性。由于社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)對象的特殊性，傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的貨幣計(jì)量無法對社會(huì)責(zé)任所涉及的復(fù)雜問題進(jìn)行有效的核算和監(jiān)督，因此，其計(jì)量模

7、式可采用貨幣計(jì)量和非貨幣計(jì)量相結(jié)合，計(jì)量的精確性和靈活性相兼顧，數(shù)量計(jì)算和綜合判斷并重的方法，既采用貨幣單位反映各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的成本和效益，又采用實(shí)物指標(biāo)或指數(shù)，甚至用文字來全面說明對社會(huì)所做出的貢獻(xiàn)和造成的損失。社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的基本假設(shè)1.1.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念2 2. .企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的披露標(biāo)準(zhǔn)（1）全球報(bào)告倡議組織GRI全球報(bào)告倡議組織（global reporting initiative，GRI）是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展方面的倡導(dǎo)者。GRI 提倡企業(yè)通過可持續(xù)報(bào)告的途徑實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展這一目標(biāo)。GRI 成立于 1997 年，最早的第一代 GRI 可持續(xù)報(bào)告指南于 2000 年發(fā)布。2013 年

8、5 月，GRI 推出了第四代指南 G4。G4 是一個(gè)適用于全球不同行業(yè)、不同規(guī)模各類組織（包括企業(yè)）的通用標(biāo)準(zhǔn)。為了幫助不同行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行可持續(xù)報(bào)告的發(fā)布，GRI 還制定的相應(yīng)的行業(yè)補(bǔ)充指南，目前的行為指南主要涉及到機(jī)場運(yùn)作、食品加工、建筑和房地產(chǎn)、媒體、電力設(shè)備、采礦冶金、行為組織、非政府組織、金融服務(wù)、石油與天然氣十個(gè)行業(yè)。2 2. .企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的披露標(biāo)準(zhǔn)（2）國際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO26000國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（International Standard Organization，ISO）從 2001 年開始著手進(jìn)行社會(huì)責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)的可行性研究和論證。2004 年 6 月決定開發(fā)適用于包

9、括政府在內(nèi)的所有社會(huì)組織的“社會(huì)責(zé)任”國際標(biāo)準(zhǔn)化組織指南標(biāo)準(zhǔn)。ISO26000 由 54 個(gè)國家和 24 個(gè)國際組織參與制定，是繼ISO9000 (質(zhì)量管理)和 ISO14000 （環(huán)境管理）之后制定的最新標(biāo)準(zhǔn)體系。按照 ISO 的設(shè)計(jì)，ISO26000 的目的是促進(jìn)全球?qū)ι鐣?huì)責(zé)任的共同理解，按照社會(huì)責(zé)任的最佳實(shí)踐，向全世界愿意應(yīng)用 ISO26000 的所有組織（不僅限于企業(yè)），提供一個(gè)有助于踐行社會(huì)責(zé)任的框架性指南，為支持組織實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。2010 年 11 月，ISO26000 社會(huì)責(zé)任指南國際標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布。ISO26000 下設(shè) 7 個(gè)原則和 7 個(gè)核心主題，覆蓋了所有組織社會(huì)

10、責(zé)任的全部領(lǐng)域。其中 7 種原則是：問責(zé)、透明、道德行為、尊重利益相關(guān)方的利益、尊重法治、尊重國際行為規(guī)范、尊重人權(quán)；7 個(gè)核心主題分別是組織管理、人權(quán)、勞工實(shí)踐、環(huán)境、公平營運(yùn)實(shí)踐、消費(fèi)者議題、社區(qū)參與和發(fā)展。ISO26000 在應(yīng)用中是自愿性社會(huì)責(zé)任的國際標(biāo)準(zhǔn)，是有效地引導(dǎo)企業(yè)或組織將其運(yùn)營活動(dòng)與社會(huì)責(zé)任緊密聯(lián)系并付諸實(shí)踐的一套措施與建議，該體系不是一套標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，也不用于任何認(rèn)證、法律、法規(guī)或合同。2 2. .企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的披露標(biāo)準(zhǔn)（3）比較ISO26000 提出可信的社會(huì)責(zé)任報(bào)告應(yīng)該用具體的指標(biāo)來反映組織的績效或產(chǎn)出方面的詳細(xì)信息，使得不同組織具有明顯的可比性，也能說明該組織績

11、效的不同時(shí)期的變化。但 ISO26000 并不提供具體指標(biāo)的指南，也不提供按年度或與其他可比較機(jī)構(gòu)比較績效的框架。GRI 系列標(biāo)準(zhǔn)與 ISO26000 最大的差別在于針對對象及作用。ISO26000 傾向于協(xié)助組織中的管理者了解如何去做管理，更好地履行組織的社會(huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)組織的可持續(xù)發(fā)展。而 GRI 系列標(biāo)準(zhǔn)側(cè)重于讓組織內(nèi)、外的人（利益相關(guān)者）了解和評估組織的績效。ISO26000 以及一些其他的標(biāo)準(zhǔn)，為第三方判斷企業(yè)是否較好地履行了社會(huì)責(zé)任提供了依據(jù)。而 GRI 系列標(biāo)準(zhǔn)則比較偏向于會(huì)計(jì)界應(yīng)用，并適用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，能讓組織內(nèi)外利益相關(guān)者從中獲得最重要的信息以自行分析組織的績效，所以特別合適給投資

12、者或其他分析師。2 2. .企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的披露標(biāo)準(zhǔn)（4）中國企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)政府、行業(yè)協(xié)會(huì)、科研機(jī)構(gòu)3.3.存在的問題（1）企業(yè)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一（2）部分標(biāo)準(zhǔn)過于簡單、應(yīng)用缺乏（3）企業(yè)對社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識不夠，缺乏改進(jìn)報(bào)告的持續(xù)動(dòng)力根據(jù)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展報(bào)告資源中心對 2013 年前三個(gè)季度所發(fā)布統(tǒng)計(jì)報(bào)告進(jìn)行整理后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)可以發(fā)現(xiàn) ：（1）上市公司在發(fā)布企業(yè)責(zé)任報(bào)告中所占百分比較高，是發(fā)布的主要組成部分。（2）發(fā)布企業(yè)責(zé)任報(bào)告所參照的指南各有不同，其中用的最多的是 GRI 系列標(biāo)準(zhǔn)，占 16.1%，其次為上海證券交易所公司履行社會(huì)責(zé)任的報(bào)告編制指引（簡稱上交所指引），再次是中國社科院開發(fā)的 C

13、ASS-CSR 系列指南，達(dá) 10.3%，然后是深圳證券交易所上市公司社會(huì)責(zé)任指引（簡稱深交所指引），為 9.4%，最后是 ISO26000 指南（表 2）。3.3.存在的問題 我國的企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露還處在年度報(bào)告中的分散披露形式的階段 , 沒有采用年度報(bào)告中的單獨(dú)部分來披露企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息 , 也沒有采用美國、德國等國家部分企業(yè)所使用的社會(huì)資產(chǎn)負(fù)債表、社會(huì)利潤表等復(fù)雜的方法來披露這類信息 , 我國的信息披露以描述性方法為主 , 通過對我國企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的具體情況所進(jìn)行的描述性統(tǒng) 計(jì)表明 , 滬市上市 公司對六大類信息都有所披露,但是披露的側(cè)重點(diǎn)不同 , 員工問題 、產(chǎn)品質(zhì)量提高、公

14、益捐贈(zèng)等內(nèi)容更加重視。但是 , 對于環(huán)境問題、社區(qū)問題的重視程度則較低 。4.4.建議p G4 作為目前國際通行的可持續(xù)報(bào)告最新標(biāo)準(zhǔn)，國內(nèi)文獻(xiàn)尚少見對其進(jìn)行介紹和分析。作為一個(gè)新的國際標(biāo)準(zhǔn)，按 G4 標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行可持續(xù)報(bào)告發(fā)布的企業(yè)呈逐年增長的趨勢。而GRI 給出兩年過渡期，要求企業(yè)在 2015 年 12 月 31 日之后，必須按這一新的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行發(fā)布可持續(xù)報(bào)告。對中國企業(yè)和相關(guān)機(jī)構(gòu)來說，盡快熟悉和理解這一新的披露框架具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。p 國內(nèi)政府、行業(yè)協(xié)會(huì)和學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)自 2006 年以來，發(fā)布了一些指導(dǎo)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，但是應(yīng)用范圍不廣，標(biāo)準(zhǔn)本身可操作性還有待加強(qiáng)，企業(yè)對這些標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識和了解還有一定的差距。因此，標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布機(jī)構(gòu)要面向應(yīng)用，服務(wù)于企業(yè)，組織相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)和指導(dǎo)工作，以保證標(biāo)準(zhǔn)的推廣。p 從國內(nèi)企業(yè)應(yīng)用 GRI 系列標(biāo)準(zhǔn)的角度來看，國內(nèi)企業(yè)中盈利水平較好的企業(yè)相對來說，應(yīng)用 GRI 的比例較高，且企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告質(zhì)量也比較好。盈利水平與企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告質(zhì)量兩者之間的相關(guān)關(guān)系明顯。如標(biāo)準(zhǔn)中的環(huán)境和社會(huì)類社會(huì)責(zé)任信息披露的難度相對比較大，企業(yè)在披露這部分信息時(shí)對專業(yè)化的指導(dǎo)和培訓(xùn)需要強(qiáng)烈。如林業(yè)企業(yè)要披露森林生態(tài)系統(tǒng)服務(wù)中涵養(yǎng)水源、土壤保持等方面價(jià)值，作為企業(yè)