基于企業(yè)戰(zhàn)略的績(jī)效管理二_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、基于企業(yè)戰(zhàn)略的績(jī)效管理二可以支配的時(shí)間就是財(cái)富本身。要充分利用時(shí)間,每一事務(wù)都要安排時(shí)間。 時(shí)間就是金錢。名人關(guān)于時(shí)間的格言名人關(guān)于時(shí)間的格言彼得 德魯克不能管理時(shí)間的人,就不能管理一切。時(shí)間是最高貴而有限的資源。 課程結(jié)構(gòu)課程結(jié)構(gòu)1、時(shí)間管理意義、時(shí)間管理意義2、時(shí)間管理步驟、時(shí)間管理步驟3、時(shí)間管理工具、時(shí)間管理工具4、浪費(fèi)時(shí)間的解決方法、浪費(fèi)時(shí)間的解決方法5、突破格局、突破格局:抓住第五代時(shí)抓住第五代時(shí)間管理核心間管理核心時(shí)間管理意義時(shí)間的意義時(shí)間的意義2.時(shí)間對(duì)您意味著什么1.您有足夠的時(shí)間嗎3.您如何對(duì)待時(shí)間4.您還有多少時(shí)間時(shí)間圈假如每一個(gè)人假如每一個(gè)人60歲退休,把這歲退休,把這

2、60歲減去你現(xiàn)在的年歲減去你現(xiàn)在的年齡,計(jì)算一下,你還剩下多少小時(shí)。齡,計(jì)算一下,你還剩下多少小時(shí)。歲X220工作日X8小時(shí)60歲現(xiàn)在年齡退休年齡時(shí)=至退休前的工作時(shí)間小時(shí)X220工作日X3小時(shí)=X145工作日X12小時(shí)=小時(shí)小時(shí)至退休前的工作時(shí)間你的時(shí)間資產(chǎn)小時(shí)_算算我們的時(shí)間價(jià)值算算我們的時(shí)間價(jià)值如果每年收入4或8萬(wàn),每小時(shí)價(jià)值?2142如果每年收入4或8萬(wàn),每天價(jià)值?166332實(shí)際工作多少天?240利用40%,是多少小時(shí)?800一年多少天?雙休多少天?365104法定假期多少天?帶薪假期多少天?1110自測(cè):測(cè)試你的時(shí)間管理能力時(shí)間價(jià)值時(shí)間盤點(diǎn)時(shí)間盤點(diǎn)典型的錯(cuò)誤工作作風(fēng)產(chǎn)生原因:典型的

3、錯(cuò)誤工作作風(fēng)產(chǎn)生原因:v 不知道把時(shí)間花到什么地方處了不知道把時(shí)間花到什么地方處了v 不知道完成一項(xiàng)任務(wù)需要多長(zhǎng)時(shí)間不知道完成一項(xiàng)任務(wù)需要多長(zhǎng)時(shí)間v 不知道迄今為止所表現(xiàn)出的工作作風(fēng)的優(yōu)缺點(diǎn)不知道迄今為止所表現(xiàn)出的工作作風(fēng)的優(yōu)缺點(diǎn)v 不知道哪些因素防礙自己的工作業(yè)績(jī)不知道哪些因素防礙自己的工作業(yè)績(jī)所以我們要對(duì)我們的時(shí)間進(jìn)行盤點(diǎn)所以我們要對(duì)我們的時(shí)間進(jìn)行盤點(diǎn)1、時(shí)間利用分析2、時(shí)間損失分析3、耗時(shí)因子分析時(shí)間盤點(diǎn)時(shí)間消耗的測(cè)量時(shí)間損失的錯(cuò)誤根源不必要損耗時(shí)間的原因時(shí)間管理方法清 單活 動(dòng)時(shí)間價(jià)值分析干擾打斷時(shí)間盤點(diǎn)的步驟時(shí)間管理的致命禁忌時(shí)間管理的致命禁忌認(rèn)識(shí)時(shí)間管理認(rèn)識(shí)時(shí)間管理事件 時(shí)間管理中

4、最根本的要素效率把事情做對(duì)效果做對(duì)的事情效能把對(duì)的事情做對(duì)時(shí)間管理的實(shí)質(zhì)事件的管理與控制時(shí)間管理的發(fā)展時(shí)間管理的發(fā)展第一代備忘錄型第二代事先規(guī)劃安排行程第三代規(guī)劃、制定優(yōu)先 順序,操之在我第四代強(qiáng)調(diào)一切以自然法則為 中心的羅盤理論時(shí)間管理的實(shí)質(zhì)是事件的選擇與管理浪費(fèi)的時(shí)間遠(yuǎn)比有效利用的時(shí)間多理解時(shí)間的價(jià)值所在它是一種無(wú)形的資產(chǎn)時(shí)間管理是效率、效果、效能的結(jié)合 認(rèn)識(shí)時(shí)間管理的重要性時(shí)間無(wú)法管理,事情/任務(wù)才是管理的對(duì)象時(shí)間管理意義時(shí)間管理意義時(shí)間管理步驟時(shí)間管理的七步驟時(shí)間管理的七步驟核心步驟了解方式狀況第一步認(rèn)真貫徹執(zhí)行第五步持之以恒堅(jiān)持第六步逐步調(diào)整改善第七步列出清單排序第三步制定時(shí)間計(jì)劃第

5、四步第二步明確職責(zé)目標(biāo)第二步注意:記錄、匯總、統(tǒng)計(jì)并分析你的時(shí)間使用情況(記錄表格)1、你的時(shí)間實(shí)際使用情況與期望相符嗎?2、你的時(shí)間使用情況與關(guān)鍵責(zé)任相符嗎?3、哪些活動(dòng)我現(xiàn)在可以減少、不予考慮或交給別人做?4、我是否花費(fèi)時(shí)間追求那些對(duì)我很重要的事?如果沒(méi)有,原因何在?如果有,是哪些事?5、我做的哪些事對(duì)我的目標(biāo)很重要? 6、我如何浪費(fèi)我的時(shí)間?我如何浪費(fèi)別人的時(shí)間?我浪費(fèi)了誰(shuí)的時(shí)間?別人如何浪費(fèi)我的時(shí)間?7、我可以采取哪些措施防止浪費(fèi)時(shí)間的現(xiàn)象?步驟步驟1:了解:了解每周時(shí)間的分配每周時(shí)間的分配公務(wù)活動(dòng)開會(huì)、打電話、閱讀文件、整理郵件、幫助下屬、拜訪客戶、向上級(jí)匯報(bào)、公務(wù)出差個(gè)人活動(dòng)整理儀

6、容、睡覺(jué)、逛街家庭活動(dòng)做飯、洗衣、打掃房屋、看孩子、家庭外出、家庭溝通、家庭聚會(huì)休閑活動(dòng)聽音樂(lè)、看電視、休閑閱讀、個(gè)人愛好、運(yùn)動(dòng)、旅游、社交有效的管理者知道,如果要管理自己的時(shí)間,首先應(yīng)該了解自己的時(shí)間實(shí)際耗用在什么地方。 彼得 德魯克沒(méi)有目標(biāo):社會(huì)底層、抱怨不公短期清晰目標(biāo):中上層,專業(yè)人士目標(biāo)模糊:中上層,生活較穩(wěn)定25年以后目標(biāo)比例步驟步驟2:明確:明確今天的生活狀態(tài)不由今天所決定,它是我們過(guò)去生活目標(biāo)的結(jié)果!長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo):頂尖人物2760103沒(méi)有目標(biāo)目標(biāo)模糊短期清晰目標(biāo)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)一年3000頁(yè)每季750頁(yè)我們的目標(biāo)我們的目標(biāo)每月250頁(yè)每日9頁(yè) 總目標(biāo):今年要讀10本書,每本300頁(yè)。 目

7、標(biāo)管理使未來(lái)變得可預(yù)期、可預(yù)見減少,有效授權(quán)縮小,盡量避免避免,盡量少做擴(kuò)大,多投時(shí)間 時(shí)間與工作管理矩陣危機(jī)忙于收拾殘局有限期的任務(wù)重要不緊急不重要緊急不重要不緊急重要緊急步驟步驟3:排序:排序 列出事件清單并排序花更多時(shí)間在第二象限。學(xué)會(huì)將一象限內(nèi)容移入二象限預(yù)防一象限,以減弱緊急程度。確認(rèn)和消除不能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的活動(dòng)怎樣排序?根據(jù)工作的重要和緊急程度來(lái)處理主動(dòng)性任務(wù)幫你實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)應(yīng)對(duì)性任務(wù)不太重要卻不可缺少排序技巧排序技巧步驟步驟4:制定:制定1、計(jì)算事件時(shí)間長(zhǎng)度;2、保證為重要工作預(yù)留整塊時(shí)間;3、適當(dāng)預(yù)留彈性時(shí)間;4、根據(jù)優(yōu)先原則和效率曲線安排工作。1、不把所有時(shí)間列入計(jì)劃; 2、只把

8、工作的60%列入計(jì)劃; 3、40%視為彈性時(shí)間 ,用于意外和個(gè)人活動(dòng);4、充分利用零碎時(shí)間。制定時(shí)間計(jì)劃表如實(shí)記錄并總結(jié)步驟步驟5:執(zhí)行:執(zhí)行時(shí)間的浪費(fèi),是指對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)毫無(wú)奉獻(xiàn)于貢獻(xiàn)的時(shí)間消耗。人們一般會(huì)列舉外在因素,而事實(shí)上時(shí)間浪費(fèi)最大的敵人是自己。缺少計(jì)劃事必躬親經(jīng)常救火拖延主次不分 不速之客無(wú)效會(huì)議他人請(qǐng)托外出或出差外生陷阱內(nèi)生誤區(qū) 昨天是一張已被注銷的支票; 明天是一張尚未到期的本票; 今天則是隨時(shí)可運(yùn)用的現(xiàn)金。請(qǐng)善用它! 步驟6:堅(jiān)持步驟步驟7:調(diào)整:調(diào)整實(shí)施、評(píng)估、調(diào)整并持續(xù)改善將時(shí)間表放于桌前階段自我評(píng)估與改善每日復(fù)核當(dāng)日做好明日書面行程不追求完美迅速處理突發(fā)事件,并回歸主題預(yù)留

9、時(shí)間別全填滿盡可能地授權(quán)留出處理意外事件的時(shí)段盡可能消除或減少干擾因素高效率利用精力高峰期逐日調(diào)整逐日調(diào)整如何控制時(shí)間的使用如何控制時(shí)間的使用3每日、每周規(guī)劃時(shí)間使用計(jì)劃2去除不必要和不合適的活動(dòng)1明確責(zé)任、確立優(yōu)先級(jí)和目標(biāo)效率效果羅盤時(shí)鐘人事目標(biāo)計(jì)劃2080排序羅列集中分散計(jì)劃行動(dòng)時(shí)間管理的八大原則時(shí)間管理的八大原則時(shí)間與工作管理的八項(xiàng)原則時(shí)間管理工具最適狀態(tài)效率方式效益生物節(jié)律識(shí)別生物節(jié)律識(shí)別4D原則原則阿爾卑斯山方法阿爾卑斯山方法帕雷托時(shí)間管理原則(帕雷托時(shí)間管理原則(80/20)得到20的效果得到80的效果產(chǎn)出造成消耗80的時(shí)間消耗20的時(shí)間投入帕雷托時(shí)間管理原則(80/20)ABC法

10、則法則最重要:自己做假如今天只做一件事, 它是什么?假如今天只做三件事,那又是什么?比較重要:壓縮做不重要:授權(quán)(別人做)B(20%)C(65%)A(15%)最大價(jià)值沒(méi)有機(jī)會(huì)別人不能替代 建立時(shí)間日志表格(表格模板)時(shí)間日志時(shí)間日志 建立時(shí)間日志表(表格模板)記錄時(shí)間管理時(shí)間每年每季每周每日按時(shí)準(zhǔn)時(shí)明確任務(wù)事業(yè)+財(cái)富+家庭+學(xué)習(xí)+人際+健康日清日新預(yù)先規(guī)劃六大領(lǐng)域每周總結(jié)每日管理任務(wù)清單檢查追蹤以周為平衡,每周總結(jié)規(guī)劃生活習(xí)慣管理習(xí)慣管理我們先養(yǎng)成造就我們習(xí)慣,習(xí)慣再讓浪費(fèi)時(shí)間的解決方法浪費(fèi)時(shí)間的原因害怕冒犯別人希望保持消息靈通自我膨脹享受社交的樂(lè)趣解決方法阻絕干擾集合 干擾的原因及解決方法不

11、速之客的原因及解決方法社交閑談的原因及解決方法進(jìn)度失控的原因及解決方法 進(jìn)度失控造成的浪費(fèi)時(shí)間就是不明白事情的重要性,不知道控制的進(jìn)度工具,認(rèn)為完善的計(jì)劃會(huì)自行達(dá)成目標(biāo),沒(méi)有加強(qiáng)控制及提出適當(dāng)?shù)倪M(jìn)度報(bào)告。 解決的方法就是擬定計(jì)劃。什么時(shí)候完成什么事情,由誰(shuí)來(lái)執(zhí)行,完成以后誰(shuí)匯報(bào)等程序,擬定詳細(xì)的計(jì)劃。會(huì)議耽誤的原因及解決方法v會(huì)議沒(méi)有適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備,或者沒(méi)有會(huì)議目的v會(huì)議沒(méi)有議程v開會(huì)找錯(cuò)人參加,或者是參加的人太多或太少,或者是關(guān)鍵的人沒(méi)有到會(huì)v開會(huì)沒(méi)有計(jì)劃v會(huì)議過(guò)多或會(huì)議時(shí)間過(guò)長(zhǎng)v不能準(zhǔn)時(shí)開會(huì),或者不能準(zhǔn)時(shí)散會(huì)v開會(huì)時(shí)有外來(lái)干擾v討論脫離議程的內(nèi)容浪費(fèi)時(shí)間v會(huì)議沒(méi)有結(jié)論,甚至?xí)鵁o(wú)議,議而未決v

12、沒(méi)有追蹤對(duì)會(huì)議的執(zhí)行情況1、會(huì)議要有目的,沒(méi)有目的就不開會(huì)2、召開會(huì)議首先安排會(huì)議的議程3、對(duì)找錯(cuò)人參加,參加的人數(shù)太多,太少的解 決方法4、 安排適當(dāng)?shù)挠?jì)劃5、會(huì)議的時(shí)間和次數(shù)要適當(dāng)6、務(wù)必準(zhǔn)時(shí)開會(huì)與散會(huì)7、應(yīng)付干擾、提高效率的辦法就是制定規(guī)則8、對(duì)于脫離討論議題的解決方法9、會(huì)要有議,議要有決,決要有行10、追蹤會(huì)議決議的執(zhí)行擱置的原因及解決方法v不明白問(wèn)題所在v沒(méi)有目標(biāo),優(yōu)先的次序、完成的期限不明確v沒(méi)有自我獎(jiǎng)勵(lì)v遇到急事立刻反應(yīng)v桌上一片混亂,沒(méi)有條理v缺乏完成工作的決心,缺乏目標(biāo), 懶惰成性v沒(méi)法把事情分派出去,授權(quán)不當(dāng)v接受干擾v變更優(yōu)先程序v不完全,或者不可靠的資料妨礙了工作的完

13、成1、 應(yīng)明白問(wèn)題所在2、 對(duì)于沒(méi)有目標(biāo)、先后次序、完成期限的解 決方法3、 自我獎(jiǎng)勵(lì)4、 遇到急事不立刻反應(yīng)5、 對(duì)于桌上一片混亂,沒(méi)有條理的解決方法6、對(duì)于缺乏完成工作的決心,缺乏目標(biāo),懶惰 成性的解決方法7、 學(xué)會(huì)授權(quán)8、排除干擾9、保持優(yōu)先程序10、對(duì)于不完全和不可靠的資源妨礙工作的完成的解決方法危機(jī)應(yīng)付的原因及解決方法v不明白事情的重要性v沒(méi)有預(yù)期會(huì)發(fā)生問(wèn)題v反映過(guò)度把問(wèn)題當(dāng)危機(jī)看v忙著救火v做事拖延v工作時(shí)間預(yù)算的不切實(shí)際v機(jī)械故障,人為錯(cuò)誤v部屬不愿透露壞消息v因重要人物提出要求而引起的過(guò)度反應(yīng)v 進(jìn)度失控1、 解決方法是記錄危機(jī)工作日志,分析危機(jī) 的來(lái)源、原因、重要性以及可控制

14、的因素2、把潛在的問(wèn)題列出來(lái),根據(jù)嚴(yán)重性及可能性分門別類,然后提出可能的防范的措施,或在不可能防范的狀況下減輕不良后果的步驟。3、反應(yīng)不要過(guò)度4、事前預(yù)防5、做事不拖延6、工作時(shí)間預(yù)算的要切實(shí)際7、減少機(jī)械故障、人為的錯(cuò)誤8、部屬要透露壞消息9、因重要人物提出要求而不要引起過(guò)度的反應(yīng)10、進(jìn)度的失控要防范事必躬親的原因及解決方法突破格局:抓住第五代時(shí)間管理核心突破格局:抓住第五代時(shí)間管理核心人生的領(lǐng)域人生的領(lǐng)域心心靈凈化理財(cái)規(guī)劃休閑藝術(shù)家庭和諧身體健康事業(yè)工作心智成長(zhǎng)人際關(guān)系我們經(jīng)常陷入哪些困境我們經(jīng)常陷入哪些困境 1、講道理都懂,但沒(méi)有精神動(dòng)力 2、一時(shí)干勁有,長(zhǎng)久堅(jiān)持難 3、猶豫不決,害怕

15、失敗 4、夢(mèng)想的巨人,現(xiàn)實(shí)的侏儒 動(dòng)力與阻力論動(dòng)力與阻力論1、一個(gè)人有成就的人一定是動(dòng)力大于阻力的人。、一個(gè)人有成就的人一定是動(dòng)力大于阻力的人。 2、一個(gè)沒(méi)有什么成就的人要么是動(dòng)力不夠或者是阻力太、一個(gè)沒(méi)有什么成就的人要么是動(dòng)力不夠或者是阻力太大。大。1、心核、心核以德為先,背負(fù)責(zé)任以德為先,背負(fù)責(zé)任2、心幔、心幔積極心態(tài),在黑暗中發(fā)現(xiàn)星星積極心態(tài),在黑暗中發(fā)現(xiàn)星星3、心殼、心殼外圓內(nèi)方,外化而內(nèi)不化外圓內(nèi)方,外化而內(nèi)不化 思路決定出路,格局決定結(jié)局思路決定出路,格局決定結(jié)局1、人生的三大追求:人生的三大追求:治心以廣大二字為要,做事以格局二字為重,人生以疆域二字為終2、三維定格局:三維定格局

16、:眼界的長(zhǎng)度決定內(nèi)心堅(jiān)守的力量;胸懷的寬度決定事業(yè)的規(guī)模;思想的高度決定未來(lái)發(fā)展的速度。 突破格局:抓住第五代時(shí)間管理核心突破格局:抓住第五代時(shí)間管理核心v生命思維七成面生命思維七成面(環(huán)境、行為、能力、信念環(huán)境、行為、能力、信念/規(guī)則、規(guī)則、價(jià)值觀、身份價(jià)值觀、身份/角色、生命目的)山不過(guò)來(lái),我就過(guò)去。角色、生命目的)山不過(guò)來(lái),我就過(guò)去。v主宰我們生命核心上四層:生命目的、身份角色、主宰我們生命核心上四層:生命目的、身份角色、價(jià)值觀、信念價(jià)值觀、信念 第五代時(shí)間管理四大核心:人生是環(huán)環(huán)相扣的鏈條,第五代時(shí)間管理四大核心:人生是環(huán)環(huán)相扣的鏈條,牽一發(fā)而動(dòng)全身牽一發(fā)而動(dòng)全身v第五代時(shí)間管理第五代時(shí)間管理1、管理過(guò)去:我怎么走到今天這一步?、管理過(guò)去:我怎么走到今天這一步?2、未來(lái)自我形象設(shè)計(jì):我到底要成為什么樣的人?、未來(lái)自我形象設(shè)計(jì):我到底要成為

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