
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
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文檔簡(jiǎn)介
1、入職引導(dǎo)人的引導(dǎo)XX:您好!首先感謝您承擔(dān)了作為新職員入職引導(dǎo)人這樣一項(xiàng)艱巨的工作,同時(shí)又要祝賀您成為新職員入職引導(dǎo)人,這意味著您在向管理中的角色在邁進(jìn),您將有可能從管理、指導(dǎo)一個(gè)人開(kāi)始您的管理生涯。一、入職引導(dǎo)人的要求作為新職員踏入XX后的第一位指導(dǎo)老師,請(qǐng)你牢記:1、您代表著XX和XX人,您的一舉一動(dòng)將直接影響到新職員是否接納XX,您需要毅力和熱誠(chéng)。隨著XX在行業(yè)中的知名度越來(lái)越高,大多數(shù)的職員是帶著對(duì)XX的無(wú)限向往和憧憬進(jìn)入XX的,您的規(guī)范化、您的職業(yè)操守會(huì)將加大XX對(duì)他的吸引。2、您需要關(guān)心和了解,對(duì)被引導(dǎo)人要及時(shí)關(guān)心,要充分了解各個(gè)方面。另外,根據(jù)不同的人調(diào)整自己的指導(dǎo)方法與內(nèi)容。并
2、且,多反省自己的自我啟發(fā)與教授方法。3、您需要投入與計(jì)劃,要將指導(dǎo)被引導(dǎo)人的工作以及需要付出的時(shí)間考慮到工作計(jì)劃當(dāng)中,以保證有時(shí)間與被引導(dǎo)人進(jìn)行溝通,同時(shí)也要高效地完成本職工作。二、新進(jìn)職員的心態(tài)素描1、先進(jìn)職員對(duì)待新職員的態(tài)度:感興趣一一審視、批判新職員的心態(tài):自嘲,贊同前輩的批評(píng)想開(kāi)了,不予理會(huì)產(chǎn)生反彈“什么嘛!”激發(fā)十足干勁,奮力爭(zhēng)取。前三種反映占多數(shù),但并不利于新職員的發(fā)展。要啟發(fā)新職員向第四種反映靠攏2、新職員檢視先進(jìn)職員公司既定的規(guī)章制度即便再正確,要付之于行動(dòng)也需要相當(dāng)?shù)呐?。新職員一般會(huì)觀察先進(jìn)職員的日常行動(dòng),如果發(fā)現(xiàn)并不是完全實(shí)行他們所被灌輸?shù)摹靶袨闇?zhǔn)則”滿(mǎn)載這種情況下,與其
3、實(shí)行麻煩的行為準(zhǔn)則,不如仿效先進(jìn)職員來(lái)得輕松。正所謂“身教”甚于“言傳”。三、入職引導(dǎo)人的工作內(nèi)容1、將自己介紹給新職員2、了解新職員的概況3、告知新職員自己的聯(lián)系辦法4、幫助新職員盡快了解公司介紹公司架構(gòu)、本部門(mén)架構(gòu)、人員、主管領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)職能及部門(mén)負(fù)責(zé)人。引領(lǐng)新職員到各部門(mén)拜訪(fǎng),并到總辦領(lǐng)取必備的辦公用品。指導(dǎo)新職員閱讀職員手冊(cè),確認(rèn)新職員已經(jīng)了解工作時(shí)間、公司附近的公交車(chē)、請(qǐng)假規(guī)定、著裝規(guī)定、報(bào)銷(xiāo)請(qǐng)款規(guī)定、離職規(guī)定、溝通渠道。協(xié)助新職員取得公司的最新電話(huà)號(hào)碼簿。指導(dǎo)新職員如何到達(dá)公司網(wǎng)站介紹辦公設(shè)備的使用方法:打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、投影儀,轉(zhuǎn)接、接轉(zhuǎn)電話(huà)。教會(huì)新職員熟練使用Micros
4、oftoutloo并督促其經(jīng)常使用。教會(huì)新職員熟練使用OutlookExpress5、注意新職員的表現(xiàn)(著裝、儀態(tài)、適應(yīng)情況等),加以引導(dǎo),并及時(shí)反饋到部門(mén)負(fù)責(zé)人與人力資源部。6、及時(shí)解答新職員達(dá)關(guān)于公司各方面的問(wèn)題。7、收集新職員對(duì)于培訓(xùn)、以及公司的意見(jiàn)或建議,及時(shí)反映給相關(guān)部門(mén)。8如果部門(mén)內(nèi)的電腦和辦公位數(shù)量有限,請(qǐng)入職引導(dǎo)人與新職員共用一臺(tái)電腦和辦公桌,并請(qǐng)入職引導(dǎo)人跟蹤總辦解決電腦和辦公位問(wèn)題。10新職員在轉(zhuǎn)正前要參加由公司人力資源部舉辦的為期兩天的新職員集中培訓(xùn),請(qǐng)入職引導(dǎo)人協(xié)助并督促。11在新職員入職一周后,請(qǐng)入職引導(dǎo)人與部門(mén)經(jīng)理協(xié)商安排新職員的工作內(nèi)容。12、一般情況下,新職員入職后三個(gè)月即
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