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文檔簡介
1、促銷管理學模擬題(補)、單選題1. 目前(A)是媒介主要經(jīng)濟來源。A.廣告收入B.銷售額C.贊助D.廠家支持2公共宣傳新聞稿的主要體裁有(C)。A.消息報告B.專題通訊C.消息通訊D.圖片文字3按常規(guī)付費贈送的贈品選擇常是A. 珍惜商品B. 珍惜商品B. 低價商品C. 中檔商品D. 高檔商品4. (B)是舉辦免費樣品促銷最為理想的時機。A.節(jié)假日B.銷售旺季C.星期日D.銷售淡季5. (B)運用樣品贈送效果好。A.高度特殊性商品B.產(chǎn)品差異性大的商品C. 一般商品CI. 一般商品D. 高價商品6從廠商費用來看(D6從廠商費用來看(D)是最省錢的廣告媒體。A. 報紙B.雜志C.電視廣播D.POP
2、廣告物(A)是促銷組合中一種最傳統(tǒng),也最不可缺少的促銷方式。A. 人員促銷B.廣告促銷C.降價促銷D.贈品促銷(A)是企業(yè)最常用也是較容易采取的一種招募途徑。A. 利用報界招募B.校園招募C.電視招募D.公開招募下面哪種不屬于廣告調查方法(C)。A. 個別訪問法B.電話調查法C.認知法D.記憶法不屬于廣告目標的是(D)。A.創(chuàng)牌廣告目標B.保牌廣告目標C.競爭廣告目標D.宣傳廣告目標下面哪種不可用來檢驗廣告效果(C)。A.視聽率B.知名率C.理解率D.普及率我國影響最廣泛的廣告宣傳媒介(A)。A.電視B.廣播C.網(wǎng)絡D.短信13.中大型廣告公司一般采用13.中大型廣告公司一般采用(C)的收費制
3、度。A.特費制B.傭金制C.實費制D.單費制不屬于客戶投訴范圍的是(D)。A.質量B.服務C.合同D.副產(chǎn)品下面屬于集體思考法的是(A)。A.頭腦激蕩法B.水平思考法C.垂直思考法D.收縮思考法不屬于廣告代理的業(yè)務范圍的是(D)。A.代理購買媒體B.代理廣告創(chuàng)作C.代理市場調研D.代理市場開發(fā)二、多選題1促銷的基本方式有(ABCD)。A.人員促銷B.廣告C.銷售促進D.公共宣傳E.降價銷售2促銷的作用(ABCE)。A.傳遞產(chǎn)品信息B. 激發(fā)購買欲望C. 建立產(chǎn)品形象CI. 建立產(chǎn)品形象D. 增加產(chǎn)品知名度D.擴大市場份額3. 個有效的市場營銷溝通過程,要求市場營銷溝通者必須作出下述決策4. 個
4、有效的市場營銷溝通過程,要求市場營銷溝通者必須作出下述決策(ABCDE)A.確定溝通對象A.確定溝通對象B.決定傳播目標C.設計溝通信息D.選擇傳播渠道D.選擇傳播渠道E. 建立反饋系統(tǒng)4.銷售促進的功能4.銷售促進的功能ABCD)。A.溝通功能B.激勵功能C.協(xié)調功能D.競爭功能E.促進功能5.銷售促進的特征(ACDA.非連續(xù)性A.非連續(xù)性B. 持久性C.形式多樣D.即期效應E.效果明顯6.折價優(yōu)待的運用方式6.折價優(yōu)待的運用方式(ABCD)°A.標簽上的運用B.軟質包裝上的運用C.套袋式包裝的運用D.買一贈一的運用D.買一贈一的運用E. 薄利多銷的運用7.折價優(yōu)待活動的運作7.折
5、價優(yōu)待活動的運作(ABCDE)°A.計劃的制定B.費用的評估C.價格政策D.折價品數(shù)量評估E折價品包裝的設計運用8.廠商型集點優(yōu)待分為(ABC)°A.點券式集點優(yōu)待A.點券式集點優(yōu)待B. 贈品式集點優(yōu)待C. 憑證式集點優(yōu)待D. 零售商集點優(yōu)待9.付費贈送活動的運作要考慮(ABCDE)因素。A.費用預算B.贈品價值C.時機運用D.贈品選擇E.效果評估10.包裝促銷的分類(ABCE)°A.包裝內(nèi)贈送B.包裝上贈送C.包裝外贈送D.包裝贈送E.可利用包裝贈送11.零售補貼的優(yōu)點(ABD)°A.富有彈性B.促銷方案制定迅速A.富有彈性B.促銷方案制定迅速C. 占
6、用資金少D.有效地協(xié)助推廣商品12.POP廣告的類型(ABD)°A.招牌B.帶有品牌的A.招牌B.帶有品牌的C.動態(tài)的D.無品牌的7. 人員推銷的作用(ABCD)°A.是企業(yè)經(jīng)營的關鍵A.是企業(yè)經(jīng)營的關鍵B. 是買賣關系的橋梁C. 是對付競爭的砝碼CI. 是對付競爭的砝碼D. 是信息傳遞的使者8. 人員推銷的特點(ACDE)°A.靈活性B.利用操作C.選擇性D.長遠性E.完整性9. 影響企業(yè)確定人員推銷目標的因素(ABDE)。A.企業(yè)營銷目標B.顧客購買行為C.促銷人員素質D. 企業(yè)促銷策略E.市場供求局勢按交易數(shù)量和市場地位來分,客戶可分為(ACD)。A.主力客
7、戶B.大客戶C.一般客戶D.零散客戶三、名詞解釋1促銷是指企業(yè)向目標顧客傳遞產(chǎn)品信息,促使目標顧客做出購買行為而進行的一系列說服性溝通活動。2促銷管理是指為實現(xiàn)企業(yè)營銷目標,創(chuàng)造和實現(xiàn)交換而進行的包括協(xié)調各種促銷工具、建立促銷目標、制定促銷預算、設計促銷方案等一系列管理活動過程。3促銷組合是指企業(yè)將四種主要的促銷工具廣告、人員促銷、銷售促進和公共宣傳有機結合起來的過程。4. 付費贈送是指企業(yè)為吸引消費者而采取的只要消費者在購買某種特定商品的同時提供贈品的部分費用即可獲得贈品的銷售促進方式。5廣告促銷是以營利為目的的廣告主,選擇一定的媒體,以支付費用的方式向目標市場傳播產(chǎn)品或服務信息的有說服力的
8、信息傳播活動。6. POP廣告指在超級市場、百貨市場,連鎖店、藥房等售點的櫥窗里、走道旁甚至天花板上,以銷售者為對象的彩旗、海報、標貼、招牌等廣告物。7. 贈送樣品指將產(chǎn)品免費送達消費者手中的銷售促進方式。8. 退費有待指企業(yè)根據(jù)顧客提供的購買某種商品的購買憑證給予一定金額的退費,以吸引顧客,促進銷售。四、簡答題促銷管理過程主要步驟。答:有6個步驟:(1)進行形勢分析(2)建立營銷目標(3)制定促銷預算(4)制定一體化促銷計劃(5)實施促銷方案(6)評估和控制促銷效果客戶管理原則。答:(1)動態(tài)管理(2)突出重點(3)靈活運用(4)專人負責集點優(yōu)待的特點。答:(1)在建立品牌形象的廣告活動中,
9、其效果反映了低成本的促銷的確可取代高預算的廣告活動(2)低成本的促銷,是大型且持續(xù)性廣告促銷活動中的一個環(huán)節(jié)(3)在同類同級品中可創(chuàng)造產(chǎn)品差異化(4)可擴大商品使用率或突破季節(jié)性限制,可使消費者自由地享用。1. 競賽與抽獎的優(yōu)點。答:(1)可聯(lián)合數(shù)種品牌或商品進行規(guī)模促銷活動(2)可擴大、建立或強化商品形象(3)能夠使目標顧客閱讀廣告(4)適于對特定的目標市場進行直接的廣告與促銷策劃5付費贈送優(yōu)點。答:(1)增強廣告效果,提高廣告閱讀率(2)提升品牌形象,擴大產(chǎn)品銷售(3)可據(jù)預期選定目標對象的特點來選擇和提供贈品(4)可吸引經(jīng)銷商進行較好的店面陳列(5)付費贈送給當前消費者6零售補貼的特點。
10、答:(1)零售補貼方式富有彈性(2)促銷方案制定迅速(3)常常能有效地協(xié)助廠商將其要推廣的商品從庫房中轉移到零售商的貨架上7人員推銷的方式。答:(1)單個推銷員對單個顧客(2)單個推銷員對一組顧客(3)推銷小組對一組顧客8激勵的方式。答:(1)環(huán)境激勵9客戶管理內(nèi)容。答:(1)基礎資料(2)目標激勵(2)客戶特征(4)推銷會議(3)物質激勵(3)業(yè)務狀況(5)推銷研討會(4)精神激勵(4)交易現(xiàn)狀五、案例分析用贈品促銷知識點評下列廣告案例一:福臨門”食用油加護手霜,好油好手燒好菜1瓶,即可獲贈東洋之花綿羊滋潤為全家操勞一年的雙手:活動期間購買福臨門食用油奶護手霜(40克)1支。點評:產(chǎn)品陳列效果好,能夠在眾多競爭品類的貨架上脫穎
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