網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷外包服務(wù)方案

1、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整體外包服務(wù)策劃方案技術(shù)支持：外包服務(wù)商：山西商機(jī)互聯(lián)科技有限公司山西商機(jī)互聯(lián)科技有限公司電話：真：西網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷外包服務(wù)商山西商機(jī)互聯(lián)簡(jiǎn)介隨著 IT 信息產(chǎn)業(yè)不斷的發(fā)展， 我國(guó)企業(yè)也正在享受信息技術(shù)帶來(lái)的方便與快捷，同時(shí)也面臨著市場(chǎng)嚴(yán)峻的考驗(yàn)，隨之帶來(lái)的各種困擾，不能真正達(dá)到企業(yè)預(yù)期的效果。 為了使企業(yè)能夠清晰地認(rèn)識(shí)到在現(xiàn)階段所需要的IT 服務(wù)，商機(jī)互聯(lián)視推動(dòng)企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化健康發(fā)展為已任；深入研究企業(yè)客戶的實(shí)際需要，開(kāi)創(chuàng)性地搭建起中小企業(yè)最信賴的IT 咨詢服務(wù)平臺(tái)。商機(jī)互聯(lián)成立于2003 年 11 月，公司先后

2、在煙臺(tái)、 太原、威海、東營(yíng)、淄博、運(yùn)城等地設(shè)立了多家分支機(jī)構(gòu)及合作伙伴。員工總數(shù)1000 多人，擁有300 人的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，已為10 萬(wàn)多家企業(yè)提供了全方位的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)及IT 咨詢服務(wù)。公司一直堅(jiān)持“以人為本” 、“以客戶為中心”的服務(wù)理念，不斷提高員工的綜合素質(zhì)及專業(yè)技能，針對(duì)客戶的不同需求，提供真正適合客戶的IT 咨詢服務(wù)和全方位、標(biāo)準(zhǔn)化、一站式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整體解決方案。公司根據(jù)企業(yè)客戶的實(shí)際需要，采用面對(duì)面直接服務(wù)的方式向廣大企業(yè)用戶提供信息化運(yùn)營(yíng)服務(wù)， 創(chuàng)造性的采用了 “以傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、以商務(wù)導(dǎo)向的管理模式管理高科技公司” 的全新商業(yè)模式， 透過(guò)有形的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，滿足企業(yè)客戶

3、對(duì)無(wú)形的信息化的需要。公司發(fā)展至今，為使加快企業(yè)信息化建設(shè)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，普及推廣互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)及應(yīng)用，無(wú)數(shù)商機(jī)人在辛勤耕耘。面對(duì)今天的市場(chǎng)變化，互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的日漸成熟，牌照的發(fā)放，國(guó)家政策的支持，公司也迎來(lái)了新的機(jī)遇，抓住現(xiàn)在的機(jī)遇，成就百年商機(jī)互聯(lián)，是我們商機(jī)人的夢(mèng)想！我們由衷的希望通過(guò)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、細(xì)致的服務(wù)，能讓廣大企業(yè)突破實(shí)施電子商務(wù)的瓶頸，真正的利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)秀資源，實(shí)現(xiàn)全球低成本，高效率、簡(jiǎn)單便捷的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。第一章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概念一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定義網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。這個(gè)定義的核心是經(jīng)營(yíng)

4、網(wǎng)上環(huán)境，這個(gè)環(huán)境我覺(jué)得這里可以理解為整合營(yíng)銷所提出的一個(gè)創(chuàng)造品牌價(jià)值的過(guò)程，整合各種有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段制造更好的營(yíng)銷環(huán)境。二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心標(biāo)準(zhǔn)1、以網(wǎng)站幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)：營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站一定是為了滿足企業(yè)的某些方面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷功能，比如面向客戶服務(wù)為主的企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷功能，以銷售為主的企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷功能，以國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)發(fā)為主動(dòng)企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷功能，以上簡(jiǎn)單列舉均是以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為核心，從而通過(guò)網(wǎng)站這樣的工具來(lái)實(shí)現(xiàn)其網(wǎng)站營(yíng)銷的價(jià)值。2、良好的搜索引擎表現(xiàn)：企業(yè)網(wǎng)站另一個(gè)重要功能是網(wǎng)站推廣功能，而搜索引擎是目前網(wǎng)民獲取信息最重要的渠道，如果企業(yè)網(wǎng)站無(wú)法通過(guò)搜索引擎進(jìn)行有效推廣，那么這

5、個(gè)企業(yè)網(wǎng)站從一定程度上來(lái)講其營(yíng)銷性會(huì)大打折扣，所以營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站必然要解決企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎問(wèn)題，也可以理解為搜索引擎優(yōu)化的工作，在營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站解決方案中，搜索引擎優(yōu)化工作為基礎(chǔ)和長(zhǎng)期的工作，從企業(yè)網(wǎng)站的策劃階段乃至從企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的戰(zhàn)略規(guī)劃階段就已經(jīng)開(kāi)始，而其又貫穿于企業(yè)網(wǎng)站的整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程。3、良好的客戶體驗(yàn)：企業(yè)網(wǎng)站最終面對(duì)的潛在客戶與客戶或說(shuō)與本公司業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的任何組織和個(gè)人， 如何提升企業(yè)網(wǎng)站的客戶體驗(yàn)是營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站必須考慮的重要問(wèn)題。4、重視細(xì)節(jié)：細(xì)節(jié)本也是客戶體驗(yàn)中一個(gè)重要的元素，由于其的重要性所以我們單獨(dú)將其作為營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站的一個(gè)因素，在營(yíng)銷型網(wǎng)站的流程制定、內(nèi)容維護(hù)、網(wǎng)站管

6、理等都需要體現(xiàn)出來(lái)細(xì)節(jié)問(wèn)題。5、網(wǎng)站監(jiān)控與管理：營(yíng)銷型網(wǎng)站的另一個(gè)因素是網(wǎng)站本身的監(jiān)控功能與管理功能，最簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)網(wǎng)站總需要加一段流量監(jiān)測(cè)的代碼吧，更多的管理特點(diǎn)就不多做介紹。第三章當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷形式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是利用各種網(wǎng)絡(luò)資源、網(wǎng)絡(luò)媒介，將企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)推廣出去，使企業(yè)獲得更大利益的過(guò)程。當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的形式包含以下幾大類：網(wǎng)站建設(shè)、平臺(tái)優(yōu)化、關(guān)鍵字點(diǎn)擊推廣、付費(fèi)推廣、平面推廣、隱性推廣、人脈推廣、品牌推廣等。除網(wǎng)站建設(shè)、平臺(tái)優(yōu)化、關(guān)鍵字點(diǎn)擊推廣、付費(fèi)推廣外，其他推廣形式無(wú)法用具體的推廣費(fèi)用衡量，故當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)以網(wǎng)站建設(shè)、平臺(tái)優(yōu)化、關(guān)鍵字點(diǎn)擊推廣、付費(fèi)推廣等形式進(jìn)行直接網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。而進(jìn)行該種推廣方

7、式的話，必須登錄搜索引擎、門(mén)戶網(wǎng)站或B2B商貿(mào)網(wǎng)站進(jìn)行推廣。當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中存在有專業(yè)建站公司（此類公司數(shù)目龐大，難以計(jì)算）、百度、 google、銘萬(wàn)八方通寶、四大門(mén)戶網(wǎng)站的搜索引擎、阿里巴巴等。將其分類為：1、專業(yè)建站公司2、搜索引擎：如百度、谷歌、中搜、一搜、雅虎、有道及其他門(mén)戶網(wǎng)站所屬的搜索引擎等3、 B2B商貿(mào)網(wǎng)站：如阿里巴巴、慧聰、銘萬(wàn)八方通寶等4、專業(yè)性的行業(yè)網(wǎng)站：如中國(guó)潔具網(wǎng)等5、專業(yè)性的 SEO優(yōu)化服務(wù)公司在以上 5 種分類中，搜索引擎一直被更多的企業(yè)所認(rèn)可和接受，部分企業(yè)每年在搜索引擎中投入的成本可達(dá)50 萬(wàn)，甚至更多。一般性的企業(yè)每年投入也可達(dá)到2 萬(wàn)到 3萬(wàn)元。而這些企業(yè)

8、所能得到的回報(bào)則不成正比。那么這些廣告成本到哪里去了呢？中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告中明確指出：大部分的費(fèi)用都沒(méi)有完全被利用而流入搜索引擎服務(wù)商的口袋里。第四章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷外包方案一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷外包定義企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷外包服務(wù)，是指把原本企業(yè)需要安排專人實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的工作，以合同的方式委托給專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)商的項(xiàng)目。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷外包服務(wù)商是以互聯(lián)網(wǎng)做為平臺(tái)，在深入分析行業(yè)特征、企業(yè)現(xiàn)狀、產(chǎn)品特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，為企業(yè)量身定制的個(gè)性化、高性價(jià)比的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案。服務(wù)商全面負(fù)責(zé)方案的有效實(shí)施，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果進(jìn)行跟蹤監(jiān)控，并定期為企業(yè)提供效果分析報(bào)告。在這個(gè)過(guò)程中，商機(jī)互聯(lián)會(huì)充分發(fā)揮其在建站技術(shù)、營(yíng)銷策劃、項(xiàng)目實(shí)施等

9、方面的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，竭盡所能完成預(yù)定目標(biāo)以獲得企業(yè)、社會(huì)的一致肯定和支持。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷外包服務(wù)的宗旨是：幫助企業(yè)降低成本，提升企業(yè)網(wǎng)站流量，讓企業(yè)真正做到開(kāi)源節(jié)流，增加有效客戶，提高企業(yè)效益。二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)明細(xì)商機(jī)互聯(lián)摒棄傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中的粗糙、高成本、低效率的運(yùn)作方式，本著全心全意為客戶服務(wù)的宗旨，運(yùn)用全新的 ISM 整站優(yōu)化、軟文推廣等方式，為客戶在百度、谷歌、搜狗、搜搜等主流搜索引擎中進(jìn)行關(guān)鍵詞及軟文的投放，讓我們的客戶在最短時(shí)間內(nèi)獲得經(jīng)濟(jì)和品牌的雙重收益。具體服務(wù)如下：1、在主流搜索引擎中輸入關(guān)鍵詞：山西儲(chǔ)水箱2、在百度貼吧、論壇、搜搜問(wèn)問(wèn)等頻道進(jìn)行軟文性質(zhì)的跟帖、發(fā)帖和相關(guān)問(wèn)題的回答，利

10、用軟性推廣提高公司網(wǎng)站流量，提升企業(yè)的社會(huì)影響力及品牌知名度。3、在新浪、網(wǎng)易等知名平臺(tái)上開(kāi)通企業(yè)博客，利用博客等主流網(wǎng)絡(luò)交流方式，進(jìn)行多元化的網(wǎng)絡(luò)宣傳，提升公司綜合形象。4、我公司專業(yè)編輯和客服進(jìn)行網(wǎng)站維護(hù)、運(yùn)營(yíng)工作，其中包括網(wǎng)站新聞實(shí)時(shí)更新、產(chǎn)品圖片按需更換等工作，以保證網(wǎng)站的活躍度，提高網(wǎng)站友好度，讓客戶更好地體驗(yàn)、瀏覽貴公司網(wǎng)站，促進(jìn)與客戶的溝通。5、“一對(duì)一”客服人員會(huì)及時(shí)查看網(wǎng)站留言板，如有詢盤(pán)信息將及時(shí)通知貴公司，不會(huì)讓您錯(cuò)失任何一個(gè)詢盤(pán)機(jī)會(huì)。6、每月為客戶提供一份“客戶服務(wù)報(bào)告單”，讓您對(duì)我們所做的工作及效果一目了然。7、專業(yè)的技術(shù)人員會(huì)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行周期性的結(jié)構(gòu)調(diào)整和數(shù)據(jù)流量分析

11、，以保證更好地幫助客戶定位銷售市場(chǎng)。詳細(xì)服務(wù)項(xiàng)目列表： B2B 商貿(mào)網(wǎng)站登陸（阿里巴巴，中國(guó)供應(yīng)商，慧聰360 等）B2B 商貿(mào)網(wǎng)站，可以使企業(yè)之間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在市場(chǎng)、產(chǎn)品或經(jīng)營(yíng)方面建立互補(bǔ)互惠的合作，形成水平或垂直形式的業(yè)務(wù)整合，以更大的規(guī)模、 更強(qiáng)的實(shí)力、更經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作真正達(dá)到全球運(yùn)籌管理的模式。 行業(yè)網(wǎng)站登陸行業(yè)網(wǎng)站目標(biāo)性強(qiáng)，受眾小，更能提高服務(wù)質(zhì)量。更容易獲得成功。以點(diǎn)破面，可進(jìn)可退。 網(wǎng)上商城登陸（免費(fèi)建淘寶店鋪，第一次店鋪裝修免費(fèi)）方便快捷，交易迅速，不會(huì)造成大批量壓貨，打理方便，形式多樣，成本低廉。 采購(gòu)信息與行業(yè)資訊發(fā)送（郵件發(fā)送）為企業(yè)及時(shí)發(fā)送有價(jià)值的采購(gòu)信息和行業(yè)資訊，提高業(yè)務(wù)成交率。 郵件營(yíng)銷（每周進(jìn)行郵件群發(fā)，每次50100 封郵件）企業(yè)信息更廣泛地?cái)U(kuò)散和傳播產(chǎn)品、服務(wù)信息，提高企業(yè)知名度，開(kāi)拓更多的潛在客戶。 博客營(yíng)銷（百度空間，新浪博客，網(wǎng)易博客，每周更新信息）發(fā)布并更新公司、產(chǎn)品的相關(guān)信息 ，密切關(guān)注并及時(shí)回復(fù)平臺(tái)上客戶對(duì)于企業(yè)、產(chǎn)品的相關(guān)疑問(wèn)以及咨詢，幫助企業(yè)零成本獲得搜索引擎的較前排位，以達(dá)到宣傳目的。 論壇營(yíng)銷（新浪論壇、網(wǎng)易論壇信息更新）通過(guò)文字、 圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的信息， 從而讓目標(biāo)客戶更