團隊協(xié)作的五種障礙_第1頁
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文檔簡介

1、.大多數(shù)企業(yè)中的團隊協(xié)作仍然讓人感覺難以駕馭是因為他們不自覺地陷入了5個很普通但是卻很危險的沼澤12智力智力健康健康.忽視結果忽視結果逃避責任逃避責任缺乏承諾缺乏承諾懼怕沖突懼怕沖突喪失信任喪失信任種機能障礙機能障礙團隊協(xié)作的取得成功不是使用神秘復雜的理論,而是通俗易懂的原則原則,但需要持之以恒持之以恒。團隊取得成功正是因為它是由不完美的人不完美的人組成的。.喪失信任的團隊喪失信任的團隊隱藏弱點和錯誤不愿意請求幫助不愿意給予反饋不愿意提供幫助輕易地作出結論不愿意學習別人抱有不滿和怨恨懼怕開會和共處充滿信任的團充滿信任的團隊隊承認弱點和錯誤主動地尋求幫助歡迎別人的提問提醒可能的隱患主動反饋和幫助

2、贊賞和學習他人主動道歉和諒解珍惜會議和協(xié)作喪失信任喪失信任團隊協(xié)作障礙.團隊領袖的任務團隊領袖的任務拋開面子,率先承認自己的不足。保證大家承認弱點后不會因此而受到不利影響。真誠地分析自己的弱點,不能敷衍了事。建立信任建立信任團隊協(xié)作個人經(jīng)歷介紹個人經(jīng)歷介紹行為風格測試行為風格測試集體共同活動集體共同活動.懼怕沖突的團隊懼怕沖突的團隊團隊會議很枯燥背后做人身攻擊避免爭論性問題擱置成員間意見愛追求形式主義擁抱沖突的團擁抱沖突的團隊隊會議活躍且有趣汲取眾成員意見善解決實際問題討論成員間分歧形式主義最小化懼怕沖突懼怕沖突團隊協(xié)作障礙.團隊領袖的任務團隊領袖的任務鼓勵團隊打破“情感舒適區(qū)”,克服維護自己

3、的成員,怕他們受到傷害的傾向。當團隊成員進行爭論時,團隊領導應該冷靜旁觀、順其發(fā)展。需要以身作則、參與爭論,挖掘沖突,點燃健康沖突的導火索。掌控沖突掌控沖突團隊協(xié)作挖掘爭論話題挖掘爭論話題建立沖突規(guī)條建立沖突規(guī)條沖突描述沖突描述.缺乏承諾的團隊缺乏承諾的團隊指令和任務模糊因拖延錯過商機缺乏自信怕失敗討論卻難以決定質疑決定難執(zhí)行達成承諾的團達成承諾的團隊隊方向和重點明確公平聽取眾意見快速克服不一致勇往直前不猶豫必要時果斷轉向缺乏承諾缺乏承諾團隊協(xié)作障礙.達成承諾達成承諾團隊協(xié)作團隊領袖的任務團隊領袖的任務比其他成員更能夠接受可能做出錯誤決定的事實。時刻敦促成員們關注實際情況,遵守時間計劃。不應該

4、追求絕對一致以及尋求絕對把握。主題目標主題目標認同澄清認同澄清議事規(guī)則議事規(guī)則.逃避責任的團隊逃避責任的團隊事不關己高掛起甘于平庸不進取領導獨自擔責任任務拖沓沒關系承擔責任的團承擔責任的團隊隊落后成員有壓力潛在問題互提醒高標嚴求受尊重相互負責不逃避逃避責任逃避責任團隊協(xié)作障礙.承擔責任承擔責任團隊協(xié)作團隊領袖的任務團隊領袖的任務為團隊建立整體的責任機制。在團隊責任機制失效的時充當最終仲裁人。閃電會議閃電會議定期對標定期對標團隊有效性練習團隊有效性練習.忽視結果的團隊忽視結果的團隊取得進步很困難戰(zhàn)勝對手很困難失去得力的員工只看重個人前途團隊很容易解體關注結果的團關注結果的團隊隊得力人才不流失不注重個人表現(xiàn)團隊成功放第一個人得失不計較高度凝聚難解體忽視結果忽視結果團隊協(xié)作障礙.關注結果關注結果團隊協(xié)作團隊領袖的任務團隊領袖的任務明確的表示,強調注重集體成就??朔晕抑髁x,建立客觀的態(tài)度,獎勵那些真正為集體利益做出

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