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文檔簡介
1、企業(yè)文化手冊企業(yè)文化手冊01 03 02 行為文化目錄頁Contentspage01 文化理念03 文化載體02 行為文化2121世紀世紀企業(yè)之間的競爭,實際上是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn),是一個企業(yè)文明程度的反映,也是知識形態(tài)企業(yè)之間的競爭,實際上是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn),是一個企業(yè)文明程度的反映,也是知識形態(tài)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。 作為金融投資領域的集大成者,湖北中漢唐朝資產(chǎn)管理面臨著新形勢、新任務、新機遇、新挑戰(zhàn),要想在激烈的市場競爭中取勝,把企業(yè)做大做強,實現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,用“用文化管企業(yè)”、
2、“以文化興企業(yè)”的理念勢在必行。 時值公司日益發(fā)展壯大,中漢唐朝對原有文化進行整合和創(chuàng)新,營造培育先進的企業(yè)文化,積極推進文化強企戰(zhàn)略,努力用先進的企業(yè)文化推動企業(yè)的改革發(fā)展,提高企業(yè)的創(chuàng)新力、影響力和核心競爭力,努力營造“企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領導有正氣、員工有士氣”的全新發(fā)展環(huán)境和精神面貌。 樹形象樹形象練內(nèi)功練內(nèi)功 - 導 語 -PART 01文化理念一、公司簡介我們沒有歷史,但我們擁有未來!我們沒有歷史,但我們擁有未來!作為一家專業(yè)金融服務公司,我司致力于打造符合客戶需求的理財產(chǎn)品,縱向整合優(yōu)勢產(chǎn)品,涵蓋銀行、信托、基金、債券、海外理財/移民、個貸等各領域金融產(chǎn)品,以差別化、多樣化、
3、規(guī)?;脑瓌t細分市場,為投資者提供更多選擇空間、選擇機會。公司圖片PART 01文化理念伴隨中國城市化進程逐步加速,中等收入家庭比重逐漸增高,普通大眾對于理財?shù)男枨笕諠u增強,但當前我國的個人金融業(yè)務市場仍是一片亟待開發(fā)的領域,給予投資者提供準確,個性化第三方理財服務,是當下中國個人金融行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。中漢唐朝資產(chǎn)管理于20XX年正式成立,注冊于武漢市東湖高新技術開發(fā)區(qū),注冊總資本為500萬元人民幣,目前,公司共有員工100多人,主要經(jīng)營白銀、鉑金、鈀金等貴金屬現(xiàn)貨及現(xiàn)貨延期交收交易業(yè)務,信托基金和私募股權基金,并提供相關投資咨詢服務。二、我們的愿景:PART 01文化理念企業(yè)愿景企業(yè)愿景(
4、或稱企業(yè)遠景)企業(yè)是對未來的一種憧憬和期望,是企業(yè)努力經(jīng)營想要達到的長期目標,是企業(yè)發(fā)展的藍圖,體現(xiàn)企業(yè)永恒的追求。企業(yè)愿景要解決一個問題即“我們要成為什么?我們要成為什么?”反映了管理者對企業(yè)與業(yè)務的期望,描繪了未來向何處去,旨在為企業(yè)未來定位,它是引導企業(yè)前進的“燈塔”。PART 01文化理念企業(yè)愿景以金融服務未來讓未來盡在掌控愿景二、我們的愿景:三、我們的核心價值觀PART 01文化理念創(chuàng)創(chuàng) 新新新銳力量新銳力量創(chuàng)贏未來創(chuàng)贏未來穩(wěn)穩(wěn) 健健健全發(fā)展健全發(fā)展穩(wěn)中求進穩(wěn)中求進共共 享享成果共享成果共享快樂工作快樂工作隨著我國金融形勢發(fā)展,創(chuàng)新成為當前的隨著我國金融形勢發(fā)展,創(chuàng)新成為當前的客觀需
5、要。創(chuàng)新金融工具和服務品種的競客觀需要。創(chuàng)新金融工具和服務品種的競爭正進入縱深化發(fā)展,以滿意客戶變化而爭正進入縱深化發(fā)展,以滿意客戶變化而多層次的需求。行業(yè)趨勢決定創(chuàng)新將成為多層次的需求。行業(yè)趨勢決定創(chuàng)新將成為公司立足的原動力。公司立足的原動力。三、我們的核心價值觀PART 01文化理念 創(chuàng)創(chuàng) 新新新銳力量新銳力量創(chuàng)贏未來創(chuàng)贏未來作為一家剛剛起步的金融企業(yè),中漢唐朝仍屬這一行業(yè)中的新銳力量,創(chuàng)業(yè)精神將帶作為一家剛剛起步的金融企業(yè),中漢唐朝仍屬這一行業(yè)中的新銳力量,創(chuàng)業(yè)精神將帶領我們一起實現(xiàn)夢想,共贏未來。領我們一起實現(xiàn)夢想,共贏未來。 穩(wěn)健并不意味著保守,而是穩(wěn)中求進,不穩(wěn)健并不意味著保守,而
6、是穩(wěn)中求進,不斷開拓?;叵腚S著全球金融危機的爆發(fā),雷曼斷開拓?;叵腚S著全球金融危機的爆發(fā),雷曼兄弟等投行大鱷難以維系,最終倒閉或被收購,兄弟等投行大鱷難以維系,最終倒閉或被收購,可想而知金融行業(yè)中充斥著驚濤駭浪和處處暗可想而知金融行業(yè)中充斥著驚濤駭浪和處處暗涌。涌。三、我們的核心價值觀PART 01文化理念 穩(wěn)穩(wěn) 健健健全發(fā)展健全發(fā)展穩(wěn)中求進穩(wěn)中求進作為高風險行業(yè),風險管理是中漢唐朝開拓進取的重要保障,做好詳盡的風作為高風險行業(yè),風險管理是中漢唐朝開拓進取的重要保障,做好詳盡的風險評估和完善的風險控制,才能為公司,為員工帶來長期回報。險評估和完善的風險控制,才能為公司,為員工帶來長期回報。公司
7、的發(fā)展離不開每個員工支持,中漢唐朝將與員工共同分享工作成果,讓員公司的發(fā)展離不開每個員工支持,中漢唐朝將與員工共同分享工作成果,讓員工能夠分享到實實在在的短期成就及長期利益,盡力建立快樂工作氛圍。工能夠分享到實實在在的短期成就及長期利益,盡力建立快樂工作氛圍。三、我們的核心價值觀PART 01文化理念 共共 享享成果共享成果共享快樂工作快樂工作短期目標:(短期目標:(20XX-20XX20XX-20XX)穩(wěn)扎穩(wěn)打,打造超市型綜合金融服務公司穩(wěn)扎穩(wěn)打,打造超市型綜合金融服務公司四、我們的戰(zhàn)略規(guī)劃:PART 01文化理念20XX年年1月月-20XX年年12月:月:完善公司軟硬件配套設施,實現(xiàn)盈利3
8、000萬萬,并組建一家投融資公司投融資公司。20XX年年6月月-20XX年年12月:月:實現(xiàn)盈利5000萬萬,爭取為公司全體員工發(fā)行一支地產(chǎn)基金地產(chǎn)基金,以成本價發(fā)售住房給公司員工,為公司做過杰出貢獻的員工,甚至可以享受公司提供的免息貸款。免息貸款。中長期規(guī)劃:(中長期規(guī)劃:(20XX-20XX20XX-20XX)開拓發(fā)展,創(chuàng)辦金融培訓等多元化業(yè)務開拓發(fā)展,創(chuàng)辦金融培訓等多元化業(yè)務四、我們的戰(zhàn)略規(guī)劃:PART 01文化理念 中漢唐朝資產(chǎn)管理計劃以光谷為基點,聯(lián)結中北路,輻射全武漢,面向全國提供金融服務,并進一步創(chuàng)辦金融服務培訓學校,以強大師資力量培養(yǎng)各類金融人才,同時,為企業(yè)管理者提供高端金融
9、培訓課程,助力企業(yè)投資、融資及上市等金融投資項目,最終實現(xiàn)盈利8000萬到1億的目標。20XX年年1月月-20XX年年12月:月:遠期規(guī)劃(遠期規(guī)劃(20XX-202320XX-2023)十年光陰,鑄就超大型金融航母十年光陰,鑄就超大型金融航母四、我們的戰(zhàn)略規(guī)劃:PART 01文化理念 2023年,經(jīng)過十年積累,將公司打造成全國范圍的超大超大型多元化金融航母型多元化金融航母,實現(xiàn)盈利10億,億,并在全國一線城市成立分公司,再發(fā)展二三線城市乃至各個地區(qū),最終實現(xiàn)二三線城市乃至各個地區(qū),最終實現(xiàn)企業(yè)上市,企業(yè)上市,強勢躋身業(yè)界一流行列。20XX年年1月月-2023年年12月:月:個人個人公司公司作
10、為一個有遠大抱負的企業(yè),中漢唐朝的發(fā)展將給員工帶來廣闊前景,為員工提供一個可以充分發(fā)揮自身能力的舞臺。公司的未來就是大家共同的未來。把個人的追求融入到公司的發(fā)展中,個人與公司一起成長。把個人的追求融入到公司的發(fā)展中,個人與公司一起成長。PART 01文化理念 五、我們的人文價值觀:對個人而言,公司是施展個人才華、實現(xiàn)個人價值的舞臺,這個舞臺越寬廣,環(huán)境越寬松,個人的價值體現(xiàn)就越充分。如果失去這個大舞臺,自我價值的實現(xiàn)便成為空談。PART 01文化理念 六、我們的經(jīng)營管理理念:一一、為客戶、為客戶 提供理財工具、課程培訓和其他金融服務,改變?nèi)藗兊慕鹑谕顿Y觀念,并由此產(chǎn)生直接或間接的經(jīng)濟效益。 即
11、,讓金融服務于我們每一個人。二、為員工二、為員工 發(fā)展空間,提升員工價值,提高工作生活質(zhì)量,公司的未來就是大家共同的未來。 作為公司的管理者,在設計企業(yè)的時候就考慮到企業(yè)的發(fā)展代表員工的利益,如何為員工提供各種成長的空間,如何讓員工通過自己的努力得到物質(zhì)和精神的回報。三、為股東:三、為股東: 回報股東長遠利益 。 公司為股東創(chuàng)造長遠的價值,不為一時短期利益而損害長期發(fā)展。02 行為文化01 文化理念03 文化載體PART 02行為文化第二部分:員工行為第二部分:員工行為企業(yè)文化的最終和最有力的載體是人。人的行為,即人對于公司企業(yè)文化的最終和最有力的載體是人。人的行為,即人對于公司制度、規(guī)范的自
12、覺自愿的遵守程度是衡量企業(yè)文化的標準。制度、規(guī)范的自覺自愿的遵守程度是衡量企業(yè)文化的標準。企業(yè)文化的最理想形態(tài)是:員工把企業(yè)制度、規(guī)范奉為圭臬企業(yè)制度、規(guī)范奉為圭臬,嚴格遵守和自覺維護,從內(nèi)部行為上律己為人。在員工有了對企業(yè)的歸屬感、認同感,歸屬感、認同感,有了相當程度的忠誠度和自豪感后,企業(yè)文化才能深入人心,深深銘刻上企業(yè)的烙印,達到以文化管企業(yè)以文化管企業(yè)的目的。一、行為準則身為中漢唐朝的員工,要具備身為中漢唐朝的員工,要具備“三心三心”:即責任心、進取心和事業(yè)心。即責任心、進取心和事業(yè)心。PART 02行為文化普通員工普通員工 要有責任心,這是對所有員工的最起碼要求。要有責任心,這是對所
13、有員工的最起碼要求。骨干層的員工骨干層的員工 不僅具備責任心,還應有拼搏向上的上進心,才能在事業(yè)上有進一步的發(fā)展。不僅具備責任心,還應有拼搏向上的上進心,才能在事業(yè)上有進一步的發(fā)展。高層員工高層員工 還應具備強烈的事業(yè)心,必須要把公司的事業(yè)當成自己一生的追求來做,還應具備強烈的事業(yè)心,必須要把公司的事業(yè)當成自己一生的追求來做,企業(yè)才能有更好的發(fā)展。企業(yè)才能有更好的發(fā)展。一、行為準則PART 02行為文化舒適整潔和諧我們的工作環(huán)境一、行為準則PART 02行為文化融洽快樂高效我們的工作氛圍一、行為準則PART 02行為文化大方職業(yè)整潔我們的日常著裝二、行為規(guī)范:PART 02行為文化二二、行為規(guī)
14、范行為規(guī)范行為規(guī)范行為規(guī)范三三、行為規(guī)范行為規(guī)范行為規(guī)范行為規(guī)范四四、行為規(guī)范行為規(guī)范行為規(guī)范行為規(guī)范五五、行為規(guī)范行為規(guī)范行為規(guī)范行為規(guī)范一一、行為規(guī)范行為規(guī)范行為規(guī)范行為規(guī)范行為規(guī)范行為規(guī)03 文化載體01 文化理念02 行為文化一、企業(yè)文化展示:PART 03文化載體企業(yè)文化墻企業(yè)內(nèi)刊作為企業(yè)形象識別系統(tǒng)中重要一環(huán),文化墻建設能夠直觀地表現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營理念和精神文化,塑造企業(yè)在員工和客戶心目中獨特形象。同時,可以給員工直觀刺激,激勵員工、鼓舞員工向更高一步發(fā)展。企業(yè)內(nèi)刊是企業(yè)文化承載的載體,肩負對內(nèi)建設企業(yè)文化和對外樹立企業(yè)形象的雙重使命。它既是企業(yè)成長歷程的忠實記錄,也是企業(yè)凝聚力、企業(yè)
15、精神的采集與提煉,還能為企業(yè)的工作氛圍、團隊精神起到有效渲染。二、企業(yè)形象宣傳PART 03文化載體q 企業(yè)標識q企業(yè)形象畫冊q 公司網(wǎng)站建設與維護q企業(yè)宣傳片q公司系列用品制作(含信封、提袋、紙杯等)企業(yè)形象宣傳:企業(yè)形象宣傳:企業(yè)形象是指社會公眾和企業(yè)員工對企業(yè)的整體印象和評價。企業(yè)形象策劃是著眼于企業(yè)自身的一種行為。企業(yè)形象策劃過程是對企業(yè)的視覺、理念、行為各子系統(tǒng)的規(guī)范與整合的過程。企業(yè)形象宣傳載體:企業(yè)形象宣傳載體:LOGO中漢唐朝 三、產(chǎn)品宣傳:三、產(chǎn)品宣傳:PART 03文化載體1、金融產(chǎn)品手冊(分類)2、產(chǎn)品介紹(單頁)3、重點推廣產(chǎn)品海報四、企業(yè)培訓及活動:PART 03文化
16、載體第一階段:入職培訓01新員工剛進入企業(yè)新環(huán)境,他們的思想觀念、職業(yè)認識、企業(yè)文化思維等都停留于原有認識上,尤其是一些應屆畢業(yè)生,實踐經(jīng)驗較少,對企業(yè)文化和企業(yè)團體觀念較弱,而要實現(xiàn)員工思維的改變,適應于本企業(yè)發(fā)展的需要,必須轉(zhuǎn)變新員工的企業(yè)認識,讓員工盡快適應工作新要求,遵循企業(yè)工作準則和程序,以盡快實現(xiàn)人力資源的利用。 從員工自身來看,員工會依據(jù)自己的思維對企業(yè)進行評價,確定自己的行為,決定自己的去留,同時,他們關注于企業(yè)對自己的接納度,自己的利益與職責,企業(yè)是否能履行對自身的承諾等,所以,無論是企業(yè)發(fā)展還是新員工自身需求,都希望能夠盡快適應工作新環(huán)境?;谝陨闲枨?,入職培訓必須起到提升
17、員工企業(yè)性和增加員工歸屬感的作用。企業(yè)文化培訓:企業(yè)文化培訓:每個公司都非常重視新員工入職前培訓,如何讓員工快速地融入企業(yè)之中?有一個快速有效的辦法,就是進行系統(tǒng)的企每個公司都非常重視新員工入職前培訓,如何讓員工快速地融入企業(yè)之中?有一個快速有效的辦法,就是進行系統(tǒng)的企業(yè)文化知識的培訓。企業(yè)文化是公司員工長期積累并得到公司認可的價值觀和行為體系,將公司的文化傳授給新進入者,業(yè)文化知識的培訓。企業(yè)文化是公司員工長期積累并得到公司認可的價值觀和行為體系,將公司的文化傳授給新進入者,可以使他們快速融入公司??梢允顾麄兛焖偃谌牍?。四、企業(yè)培訓及活動:PART 03文化載體提升員工歸屬感,以實現(xiàn)企業(yè)發(fā)
18、展。提升員工歸屬感,以實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展。新員工走進企業(yè),接受培訓,是實現(xiàn)員工由社會人向企業(yè)人轉(zhuǎn)變和員工融入企業(yè)組織的一種有效方式。通過對員工進行態(tài)度、價值觀、行為標準等的培訓,促使員工了解企業(yè)制度、規(guī)定、企業(yè)文化等,為員工有效地完成工作提供企業(yè)信息資料支持,促使員工熟悉組織,同時促進工作關系的確定,以最終滿足新員工的心理要求。只有當員工能夠適應于企業(yè)性,他們才能夠積極、自主地參與到企業(yè)發(fā)展之中。提升員工企業(yè)性,滿足員工自身需求。提升員工企業(yè)性,滿足員工自身需求。企業(yè)在進行新員工培訓中,要將企業(yè)歷史、發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)目標、管理結構、規(guī)章制度、工作流程等企業(yè)發(fā)展與管理的各個層次、各個方位和各個環(huán)節(jié)展示給
19、新員工。促使員工能夠被企業(yè)所吸引,對自己的職責、崗位等具有準確性的認識,并培養(yǎng)員工高度的集體主義精神和團隊意識,以盡快將員工帶入企業(yè)大環(huán)境,提升員工對企業(yè)的認同感和歸屬感,以實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展中人力資源效能的發(fā)揮。企業(yè)文化培訓企業(yè)文化培訓四、企業(yè)培訓及活動:PART 03文化載體第二階段:提升培訓02經(jīng)過6個月的市場洗禮之后,留存下來的員工已經(jīng)初步肯定和適應企業(yè)的內(nèi)部文化。由于部門和職位的不同,員工所在的部門、員工素質(zhì)、管理者的層次、外部環(huán)境等因素會不同程度的影響員工的行為方式,影響到員工所體會到的企業(yè)文化。這一階段需要了解員工在融入企業(yè)過程中所遇到的問題,進行有針對性的幫助與教育,從而進一步培養(yǎng)員
20、工的行為習慣,將企業(yè)文化體現(xiàn)在自己的崗位和行為上,逐步加深員工的企業(yè)性和歸屬感。這一階段,根據(jù)部門與崗位的不同,組織員工進行互動交流,如座談會,問卷調(diào)查等,同時,由部門主管組織員工集中培訓或一對一談話,對自己的思想與行為進行調(diào)整和約束。 企業(yè)文化培訓:企業(yè)文化培訓:很多企業(yè)其實并不缺乏優(yōu)秀的文化理念,但是體現(xiàn)在工作方法與行為上,卻有本質(zhì)的區(qū)別。這就需要通過構建完整的培很多企業(yè)其實并不缺乏優(yōu)秀的文化理念,但是體現(xiàn)在工作方法與行為上,卻有本質(zhì)的區(qū)別。這就需要通過構建完整的培訓體系來使全體員工了解企業(yè)理念是什么,如何將企業(yè)理念與自己的實際工作結合起來。訓體系來使全體員工了解企業(yè)理念是什么,如何將企業(yè)
21、理念與自己的實際工作結合起來。四、企業(yè)培訓及活動:PART 03文化載體第三階段:持續(xù)不懈03企業(yè)要長久發(fā)展,文化必須凌駕于制度、規(guī)則之上:即員工的行為習慣更多不是受制度、 規(guī)則影響,而是通過員工自身的良好修為、團隊領導的以身作則、員工間日常交往的耳濡目染、培訓中的觀念強化合力促成和不斷鞏固。我們要明確,企業(yè)文化最大的意義在于幫助企業(yè)基業(yè)長青,而長壽企業(yè)的文化更多是靠“潤物細無聲”的日積月累和堅持不懈。企業(yè)文化培訓:企業(yè)文化培訓:企業(yè)文化培訓的目的是要讓員工提高綜合素質(zhì),促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。要使企業(yè)文化培訓能長期持續(xù)地發(fā)揮企業(yè)文化培訓的目的是要讓員工提高綜合素質(zhì),促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。要使企業(yè)文化培訓能長期持續(xù)地發(fā)揮作用,就必須建立一個符合企業(yè)實際的企業(yè)文化培訓體系。作用,就必須建立一個符合企業(yè)實際的企業(yè)文化培訓體系。四、企業(yè)培訓及活動:PART 03文化載體員工活動對公司企業(yè)文化與組織氛圍的起著立竿見影的作用。經(jīng)過團隊活動,能夠迅速增加員工之間熟悉度和信任感,公司內(nèi)部的融洽度,完善公司內(nèi)部的溝通平臺。大型
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