贏在藥店-藥店經(jīng)營核心技術

1、12主講主講:趙祖杰趙祖杰現(xiàn)任現(xiàn)任:贏在藥店商學院贏在藥店商學院 院院 長長現(xiàn)任現(xiàn)任:北京靈方生物科技有限公司北京靈方生物科技有限公司 董事長董事長現(xiàn)任現(xiàn)任:深圳思翰企業(yè)管理咨詢有限公司深圳思翰企業(yè)管理咨詢有限公司 董事長董事長歡迎歡迎百度一下百度一下“趙祖杰趙祖杰”“”“贏在藥店贏在藥店”“”“思翰咨詢思翰咨詢”34廣告、廣告、DM單、單、 拉力、櫥窗拉力、櫥窗生動陳列、生動陳列、POP、葵花卡、爆炸卡、葵花卡、爆炸卡疾病知識、產(chǎn)品知識、成功銷售疾病知識、產(chǎn)品知識、成功銷售廣告、行業(yè)、口碑廣告、行業(yè)、口碑5讓櫥窗說話讓櫥窗說話讓堆頭說話讓堆頭說話讓端頭說話讓端頭說話讓貨架說話讓貨架說話讓柜臺

2、說話讓柜臺說話讓款臺說話讓款臺說話讓空調說話讓空調說話讓天花板說話讓天花板說話讓一切會說話讓一切會說話會說話就等于會銷售會說話就等于會銷售6商品分類集中陳列商品分類集中陳列商品三級分類商品三級分類店內布局圖的合理設計店內布局圖的合理設計78商商 品品藥藥 品品心腦系統(tǒng)心腦系統(tǒng)處方藥處方藥注射劑注射劑抗感染抗感染非藥品非藥品便利品：食品、非食品（略）便利品：食品、非食品（略）非處方藥非處方藥醫(yī)療器械、衛(wèi)生用品醫(yī)療器械、衛(wèi)生用品保健品保健品 補益類補益類中藥飲片、中藥材、藥膳涼茶中藥飲片、中藥材、藥膳涼茶 外用藥外用藥呼吸系統(tǒng)呼吸系統(tǒng)消化系統(tǒng)消化系統(tǒng) 兒科用藥兒科用藥婦科用藥婦科用藥祛風濕止痛祛風

3、濕止痛五官科用藥五官科用藥 泌尿系統(tǒng)泌尿系統(tǒng)肝膽系統(tǒng)肝膽系統(tǒng)9二、門店布局圖的設計二、門店布局圖的設計10如何讓商品活起來？如何讓商品活起來？讓商品自己說話，自己推銷自己！讓商品自己說話，自己推銷自己！ 商品、工具商品、工具11121 1、端端架架的的陳陳列列13 保持柜臺或貨架陳列商品的飽滿，強化商品的量感，提高單品的銷售量。保持柜臺或貨架陳列商品的飽滿，強化商品的量感，提高單品的銷售量。14 盡可能不將柜臺或貨架的背板、臺板露于顧客視線內。盡可能不將柜臺或貨架的背板、臺板露于顧客視線內。15 貨架端架的商品陳列，應保證朝向通路的三貨架端架的商品陳列，應保證朝向通路的三個面均陳列滿商品。個面

4、均陳列滿商品。3 3、促促銷銷車車的的陳陳列列164 4、堆堆頭頭陳陳列列174、堆堆頭頭陳陳列列18凌亂式陳列凌亂式陳列季節(jié)商品堆頭陳列季節(jié)商品堆頭陳列給顧客便宜感覺，營業(yè)額要翻給顧客便宜感覺，營業(yè)額要翻3-43-4倍，倍，陳列要落實到每一個商品上，陳列要落實到每一個商品上，給顧客記憶購買的感覺，給顧客記憶購買的感覺，當顧客再次來到門店時，當顧客再次來到門店時，會自然想到這里有自己要買的東西會自然想到這里有自己要買的東西194、堆堆頭頭陳陳列列205、收收銀銀臺臺陳陳列列216、空空白白陳陳列列22232425262728293031323334353637陳列時，商品與商品之間不能出現(xiàn)空隙

5、；后背柜卡價條的運用陳列時，商品與商品之間不能出現(xiàn)空隙；后背柜卡價條的運用38卡條的使卡條的使用，能夠用，能夠讓商品陳讓商品陳列更整齊列更整齊有序。有序。391、POP的作用 向顧客傳遞信息，吸引顧客進店向顧客傳遞信息，吸引顧客進店 刺激沖動購買，爭奪邊緣顧客刺激沖動購買，爭奪邊緣顧客 從競爭品的包圍中脫穎而出從競爭品的包圍中脫穎而出 提升商品陳列生動化形象，增進店內競爭提升商品陳列生動化形象，增進店內競爭優(yōu)勢優(yōu)勢40 營造火爆、熱烈的販賣氣氛，瞬間刺激消營造火爆、熱烈的販賣氣氛，瞬間刺激消費者沖動購買費者沖動購買 賣場無聲的導購員，顧客購物的參考顧問賣場無聲的導購員，顧客購物的參考顧問改變顧

6、客購買習慣，在終點線瓦解競爭對手改變顧客購買習慣，在終點線瓦解競爭對手是大眾媒體廣告與賣場商品相聯(lián)系的中介是大眾媒體廣告與賣場商品相聯(lián)系的中介2、POP的作用414243444546471 1、名貴藥材柜的裝飾、名貴藥材柜的裝飾481、名貴藥材柜的裝飾、名貴藥材柜的裝飾491 1、名貴藥材柜的裝飾、名貴藥材柜的裝飾505152535455 商品陳列有原則，但無規(guī)矩，各門店商品陳列有原則，但無規(guī)矩，各門店在符合在符合GSP原則和公司標準的情況下，可以原則和公司標準的情況下，可以根據(jù)自己門店銷售情況的不同，進行改造、根據(jù)自己門店銷售情況的不同，進行改造、創(chuàng)新。創(chuàng)新。 不管是哪種方法，有利于提高商品

7、銷不管是哪種方法，有利于提高商品銷售與毛利的就是好方法，這是一項根本原則。售與毛利的就是好方法，這是一項根本原則。56 藥店的裝飾是藥店經(jīng)營中比較重要的一方藥店的裝飾是藥店經(jīng)營中比較重要的一方面面, ,體現(xiàn)一個門店的規(guī)范、專業(yè)、溫馨的賣場體現(xiàn)一個門店的規(guī)范、專業(yè)、溫馨的賣場氛圍，同時也是藥店的整體形像體現(xiàn)，是吸氛圍，同時也是藥店的整體形像體現(xiàn)，是吸引顧客眼球的第一面旗。所以藥店的里外裝引顧客眼球的第一面旗。所以藥店的里外裝飾是我們經(jīng)營的重要保證，與門店銷售額息飾是我們經(jīng)營的重要保證，與門店銷售額息息相關。息相關。 裝飾物品只是襯托商品的工具，卻是烘托裝飾物品只是襯托商品的工具，卻是烘托賣場氛圍

8、的關鍵！賣場氛圍的關鍵！57后后背背柜柜與與玻玻璃璃前前柜柜58太太陽陽花花與與商商品品的的上上下下呼呼應應59綠綠色色植植物物的的裝裝飾飾60綠色綠色植植物物的的裝裝飾飾61 空空間間裝裝飾飾62 空空間間裝裝飾飾63 空空間間裝裝飾飾646566明確的活動任務目標明確的活動任務目標銷售任務目標銷售任務目標實現(xiàn)利潤增加：實現(xiàn)利潤增加：3101031010元元67贏在藥店培訓到位培訓到位活動方案活動方案1 1、主題：華泰五一大酬賓、主題：華泰五一大酬賓 低價風暴有豪禮。低價風暴有豪禮。 2 2、活動時間：、活動時間：4 4月月3030日至日至5 5月月3 3日連續(xù)日連續(xù)4 4天天3 3、活動形

9、式：免費抽獎、買贈、特價、打折、活動形式：免費抽獎、買贈、特價、打折4 4、活動內容：、活動內容：（1 1）、）、5151發(fā)豪禮發(fā)豪禮（2 2）、歡樂五一大抽獎（免費抽獎）、歡樂五一大抽獎（免費抽獎） 681 1、5151發(fā)豪禮發(fā)豪禮分為6個檔次36元送152克雕牌洗衣粉2袋；66元送塑料盆1個；96元送高檔水杯1個；156元送巧媳婦牌750ml醬油、醋各一桶；216元送5斤大米1袋或10卷裝卷紙1提；516元送高檔收納箱1套。692 2、歡樂五一大抽獎歡樂五一大抽獎免費抽獎：抽獎箱內放置09號18個乒乓球；每人兩次機會（1個5、1個1）。獎項設置：抽中5或者1的顧客獲得牙刷一把（0.49元） 抽中5和1的顧客獲得900ml食用油1桶（10元） 70核心會員選定消費能力，對價格敏感拜訪內容簡而明要，直奔主題：您好！我是您好！我是*藥房的，請問是藥房的，請問是XX嗎？嗎？我們從我們從4月月30日到日到5月月3日大型五一促日大型五一促銷活動。商品特價并有超值禮品相送。銷活動。商品特價并有超值禮品相送。希望您來看一下。希望您來看一下。 71宣傳單的有效發(fā)放宣傳單的有效發(fā)放72宣傳單的有效發(fā)放宣傳單