管理層的崗位職責(zé)和績(jī)效體系描述_第1頁(yè)
管理層的崗位職責(zé)和績(jī)效體系描述_第2頁(yè)
管理層的崗位職責(zé)和績(jī)效體系描述_第3頁(yè)
管理層的崗位職責(zé)和績(jī)效體系描述_第4頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、高管崗位職責(zé)和組織結(jié)構(gòu)圖草案綜合管理體系分管高管2企劃管理體系分管高管3研發(fā)供應(yīng)體系分管高管4計(jì)財(cái)管理體系分管高管5信息產(chǎn)品業(yè)務(wù)分管高管6增值分銷(xiāo)業(yè)務(wù)分管高管7IT服務(wù)業(yè)務(wù)分管高管8附錄1 :管理工作的職責(zé)權(quán)限示意9附錄2 :組織結(jié)構(gòu)圖11綜合管理體系分管高管崗位目的總體負(fù)責(zé)公司的人力資源、信息系統(tǒng)和行政后勤職能的建設(shè),滿(mǎn)足業(yè)務(wù)部門(mén)的實(shí)際需要,并支持公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展崗位職責(zé)n 參與制定公司整體經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,包括中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、重大的投融資計(jì)劃等;并從公司戰(zhàn)略方向和業(yè)務(wù)需要出發(fā),領(lǐng)導(dǎo)制定相應(yīng)的人力資源和信息系統(tǒng)戰(zhàn)略n 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)下屬部門(mén)的職能運(yùn)作,以業(yè)務(wù)部門(mén)的實(shí)際需要為核心,積極服務(wù)公司各業(yè)務(wù)體系,

2、從而支持公司的整體發(fā)展n 根據(jù)公司的發(fā)展?fàn)顩r和業(yè)務(wù)部門(mén)的實(shí)際需求,在必要時(shí)對(duì)綜合管理體系內(nèi)各職能部門(mén)的組織體系進(jìn)行調(diào)整,經(jīng)總裁批準(zhǔn)后組織實(shí)施n 積極領(lǐng)導(dǎo)公司的信息系統(tǒng)部門(mén),從公司業(yè)務(wù)和實(shí)際需要出發(fā),制定企業(yè)信息技術(shù)發(fā)展規(guī)劃并負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)具體的實(shí)施工作,并對(duì)其實(shí)施效果負(fù)責(zé)n 就所轄部門(mén)的關(guān)鍵崗位人員的任免、晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲等向總裁提出建議,在批準(zhǔn)后組織執(zhí)行n 負(fù)責(zé)審核批準(zhǔn)所轄部門(mén)的費(fèi)用預(yù)算,對(duì)經(jīng)批準(zhǔn)的本部門(mén)費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行宏觀監(jiān)督,控制所轄部門(mén)本身的運(yùn)作成本n 監(jiān)督下轄部門(mén)的日常運(yùn)作,作為綜合管理體系各種流程的總負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)新的制度體系的推廣并確保這些流程的順利執(zhí)行,并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)流程進(jìn)行必要

3、修訂調(diào)整n 協(xié)調(diào)所轄部門(mén)與公司內(nèi)其他部門(mén)的工作關(guān)系以及公司與政府及相關(guān)社會(huì)機(jī)構(gòu)的關(guān)系n 根據(jù)公司的績(jī)效管理政策,制定所轄部門(mén)負(fù)責(zé)人的績(jī)效評(píng)估指標(biāo),負(fù)責(zé)所轄部門(mén)負(fù)責(zé)人的績(jī)效考評(píng)n 根據(jù)公司的人力資源政策,向所轄部門(mén)負(fù)責(zé)人提供必要的工作指導(dǎo),培養(yǎng)和提高其工作能力,協(xié)助制定其培訓(xùn)計(jì)劃,激發(fā)他們的工作積極性和高昂的士氣主要績(jī)效領(lǐng)域n 業(yè)務(wù)凈利潤(rùn)n 凈資產(chǎn)收益率n 企業(yè)信息化應(yīng)用程度n 員工滿(mǎn)意度n 人力資源、信息技術(shù)和總務(wù)后勤服務(wù)的滿(mǎn)意度企劃管理體系分管高管崗位目的負(fù)責(zé)制定股份公司中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)和相關(guān)的績(jī)效管理體系,公司管理體系的建立,并歸口管理公司的宣傳策劃、法律事務(wù)等工作崗位職責(zé)n 積極參與制定公

4、司整體經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,包括中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、重大的投融資計(jì)劃等,并具體負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)下屬部門(mén)進(jìn)行戰(zhàn)略草案的制定n 對(duì)董事會(huì)批準(zhǔn)的公司重大經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、方案和決策的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督;組織實(shí)施經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的重大戰(zhàn)略規(guī)劃方案n 根據(jù)公司的整體業(yè)務(wù)目標(biāo)和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,負(fù)責(zé)建議對(duì)各部門(mén)的績(jī)效體系,包括績(jī)效指標(biāo)體系、指標(biāo)權(quán)重及具體目標(biāo)等進(jìn)行針對(duì)性調(diào)整,以體現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)對(duì)實(shí)現(xiàn)公司整體目標(biāo)的推動(dòng)作用,與高管層協(xié)商后報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)下達(dá)執(zhí)行n 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)包括法務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、勞資糾紛等相關(guān)的法務(wù)相關(guān)問(wèn)題,保證企業(yè)有序的經(jīng)營(yíng)秩序n 根據(jù)公司的發(fā)展?fàn)顩r和需求,在必要時(shí)對(duì)各部門(mén)內(nèi)部的組織體系進(jìn)行調(diào)整,經(jīng)總裁批準(zhǔn)后組織實(shí)施n 就所轄部門(mén)的關(guān)鍵

5、崗位人員的任免、晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲等向總裁提出建議,在批準(zhǔn)后組織執(zhí)行n 負(fù)責(zé)審核批準(zhǔn)所轄部門(mén)的費(fèi)用預(yù)算,對(duì)經(jīng)批準(zhǔn)的本部門(mén)費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行宏觀監(jiān)督,控制所轄部門(mén)本身的運(yùn)作成本n 監(jiān)督下轄部門(mén)的日常運(yùn)作,作為戰(zhàn)略管理體系各種流程的總負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)新的制度體系的推廣并確保這些流程的順利執(zhí)行,并視公司的實(shí)際情況對(duì)流程進(jìn)行必要修訂調(diào)整n 協(xié)調(diào)所轄部門(mén)與公司內(nèi)其他部門(mén)的工作關(guān)系以及公司與政府、媒體及相關(guān)社會(huì)機(jī)構(gòu)的關(guān)系n 根據(jù)公司的績(jī)效管理政策,制定所轄部門(mén)負(fù)責(zé)人的績(jī)效評(píng)估指標(biāo),負(fù)責(zé)所轄部門(mén)負(fù)責(zé)人的績(jī)效考評(píng)n 根據(jù)公司的人力資源政策,向所轄部門(mén)負(fù)責(zé)人提供必要的工作指導(dǎo),培養(yǎng)和提高其工作能力,協(xié)助制定其培訓(xùn)計(jì)

6、劃,激發(fā)他們的工作積極性和高昂的士氣主要績(jī)效領(lǐng)域n 業(yè)務(wù)凈利潤(rùn)n 凈資產(chǎn)收益率n 成本費(fèi)用與預(yù)算差異率n 公司戰(zhàn)略目標(biāo)、制度體系完成情況n ISO9000認(rèn)證結(jié)果n 公司范圍變革項(xiàng)目的完成質(zhì)量研發(fā)供應(yīng)體系分管高管崗位目的負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品供應(yīng)體系的能力建設(shè)和日常管理,包括公司的整體創(chuàng)新管理、生產(chǎn)制造管理和與之相關(guān)的生產(chǎn)性物資物料采購(gòu)和質(zhì)量控制等職能,從而滿(mǎn)足產(chǎn)品部門(mén)的需求,支持公司整體業(yè)務(wù)發(fā)展崗位職責(zé)n 參與制定公司整體經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,包括中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、重大的投融資計(jì)劃等;并從公司戰(zhàn)略方向和產(chǎn)品業(yè)務(wù)需要出發(fā),領(lǐng)導(dǎo)制定供應(yīng)體系的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和整個(gè)公司的研發(fā)方向n 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)管理同生產(chǎn)相關(guān)的供應(yīng)體系職能,包

7、括產(chǎn)能規(guī)劃、作業(yè)管理、質(zhì)量體系的建立和監(jiān)管等,并確保對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的支持n 領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)部門(mén),負(fù)責(zé)同生產(chǎn)緊密關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)性物資物料的采購(gòu)管理,包括供應(yīng)商選擇、評(píng)估以及具體的采購(gòu)作業(yè)等,在滿(mǎn)足對(duì)其質(zhì)量和服務(wù)水平的前提下,盡量降低總體采購(gòu)成本和費(fèi)用n 從企業(yè)的發(fā)展方向和戰(zhàn)略出發(fā),領(lǐng)導(dǎo)下屬部門(mén)管理企業(yè)的整體研發(fā)方向,并具體協(xié)調(diào)同外部政府、學(xué)校的相關(guān)資源n 負(fù)責(zé)研發(fā)體系和管理制度的建立和維護(hù),以及公司級(jí)別研發(fā)預(yù)算的歸口管理n 就所轄部門(mén)的關(guān)鍵崗位人員的任免、晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲等向總裁提出建議,在批準(zhǔn)后組織執(zhí)行n 負(fù)責(zé)審核批準(zhǔn)所轄部門(mén)的費(fèi)用預(yù)算,對(duì)經(jīng)批準(zhǔn)的本部門(mén)費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行宏觀監(jiān)督,控制所轄部門(mén)本身的運(yùn)作成本n 監(jiān)

8、督下轄部門(mén)的日常運(yùn)作,作為供應(yīng)管理體系各種流程的總負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)新的制度體系的推廣并確保這些流程的順利執(zhí)行,并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)流程進(jìn)行必要修訂調(diào)整n 協(xié)調(diào)所轄部門(mén)與公司內(nèi)部門(mén)的工作關(guān)系以及公司與政府及相關(guān)社會(huì)機(jī)構(gòu)的關(guān)系n 根據(jù)公司的績(jī)效管理政策,制定所轄部門(mén)負(fù)責(zé)人的績(jī)效評(píng)估指標(biāo),負(fù)責(zé)所轄部門(mén)負(fù)責(zé)人的績(jī)效考評(píng)n 根據(jù)公司的人力資源政策,向所轄部門(mén)負(fù)責(zé)人提供必要的工作指導(dǎo),培養(yǎng)和提高其工作能力,協(xié)助制定其培訓(xùn)計(jì)劃,激發(fā)他們的工作積極性和高昂的士氣主要績(jī)效領(lǐng)域n 業(yè)務(wù)凈利潤(rùn)n 凈資產(chǎn)收益率n 研發(fā)目標(biāo)達(dá)成率n 生產(chǎn)、研發(fā)成本預(yù)算達(dá)成率n 生產(chǎn)計(jì)劃按時(shí)完成率n 庫(kù)存周轉(zhuǎn)率(生產(chǎn)性物料和產(chǎn)成品)n

9、產(chǎn)能利用率計(jì)財(cái)管理體系分管高管崗位目的總體負(fù)責(zé)管理股份公司包括財(cái)務(wù)、投融資管理和審計(jì)等相關(guān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù),保證公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和資本運(yùn)作所需資金,提高各項(xiàng)財(cái)務(wù)運(yùn)作指標(biāo),并最終協(xié)助總裁對(duì)實(shí)現(xiàn)股份公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略和“股東財(cái)富最大化”的目標(biāo)崗位職責(zé)n 參與制定公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,以及重大的投融資計(jì)劃和相關(guān)方案;并根據(jù)戰(zhàn)略的要求,提出財(cái)務(wù)層面的運(yùn)作戰(zhàn)略,支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要n 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)組織實(shí)施具體的財(cái)務(wù)運(yùn)作、資本運(yùn)作和公司投融資項(xiàng)目,并對(duì)其執(zhí)行情況和結(jié)果進(jìn)行有效監(jiān)督n 根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求,提出財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、審計(jì)和投資管理部門(mén)的機(jī)構(gòu)設(shè)置方案,經(jīng)總裁批準(zhǔn)后組織實(shí)施n 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)制定下屬部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章和制度

10、草案,交由總裁審議通過(guò)后,具體負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)其推廣和執(zhí)行n 審核公司的財(cái)務(wù)報(bào)表、報(bào)告,確認(rèn)其準(zhǔn)確性,并報(bào)送總裁和董事會(huì),定期向董事會(huì)報(bào)告公司的資產(chǎn)運(yùn)作和財(cái)務(wù)狀況,接受董事會(huì)的質(zhì)詢(xún)n 負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查公司的全資、控股子公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作和資金收支情況,進(jìn)行財(cái)務(wù)方面的嚴(yán)格監(jiān)管,并領(lǐng)導(dǎo)公司的內(nèi)部審計(jì)工作n 就所轄部門(mén)的關(guān)鍵崗位人員的任免、晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲等向總裁提出建議,在批準(zhǔn)后組織執(zhí)行n 負(fù)責(zé)審核批準(zhǔn)所轄部門(mén)的費(fèi)用預(yù)算,對(duì)經(jīng)批準(zhǔn)的本部門(mén)費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行宏觀監(jiān)督,控制所轄部門(mén)本身的運(yùn)作成本n 監(jiān)督下轄部門(mén)的日常運(yùn)作,作為計(jì)劃財(cái)務(wù)體系各種流程的總負(fù)責(zé)人,領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督確保這些流程的順利執(zhí)行,并視公司的實(shí)際情況定期修改流程n

11、 協(xié)調(diào)所轄部門(mén)與公司內(nèi)其他部門(mén)的工作關(guān)系以及公司與財(cái)政、稅務(wù)以及金融等相關(guān)機(jī)構(gòu)的關(guān)系n 根據(jù)公司的績(jī)效管理政策,制定下屬業(yè)務(wù)主官的績(jī)效指標(biāo),負(fù)責(zé)所轄部門(mén)(包括所屬子公司財(cái)會(huì)部門(mén))負(fù)責(zé)人的績(jī)效考評(píng)n 根據(jù)公司的人力資源政策,向所轄部門(mén)負(fù)責(zé)人提供必要的工作指導(dǎo),培養(yǎng)和提高其工作能力,協(xié)助制定其培訓(xùn)計(jì)劃,激發(fā)他們的工作積極性和高昂的士氣主要績(jī)效領(lǐng)域n 業(yè)務(wù)凈利潤(rùn)n 凈資產(chǎn)收益率n 總成本費(fèi)用率n 資產(chǎn)負(fù)債率n 營(yíng)運(yùn)資本周轉(zhuǎn)天數(shù)n 財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)服務(wù)滿(mǎn)意度信息產(chǎn)品業(yè)務(wù)分管高管崗位目的全面負(fù)責(zé)紫光品牌產(chǎn)品業(yè)務(wù)的開(kāi)展,確保自有產(chǎn)品業(yè)務(wù)銷(xiāo)售工作的順利展開(kāi),支持公司整體戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)崗位職責(zé)n 參與制定公司經(jīng)營(yíng)中、長(zhǎng)

12、期發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),重大的投融資計(jì)劃和相關(guān)方案;并根據(jù)戰(zhàn)略的要求,提出信息產(chǎn)品業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)n 了解信息產(chǎn)品相關(guān)業(yè)務(wù)的行業(yè)變化趨勢(shì)和發(fā)展方向,指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門(mén)擬定各自的業(yè)務(wù)目標(biāo)和發(fā)展方向n 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理信息產(chǎn)品業(yè)務(wù),特別是不同業(yè)務(wù)部門(mén)之間的資源分配和協(xié)調(diào),并領(lǐng)導(dǎo)解決部門(mén)之間的業(yè)務(wù)和資源沖突n 以業(yè)務(wù)運(yùn)作為核心,推動(dòng)信息產(chǎn)品管理中心等部門(mén),積極支持產(chǎn)品事業(yè)部和銷(xiāo)售部門(mén)的業(yè)務(wù)發(fā)展和開(kāi)拓,領(lǐng)導(dǎo)完成研發(fā)技協(xié)、品牌推廣、銷(xiāo)售、業(yè)務(wù)拓展、采購(gòu)等方面的工作n 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展不同階段的需要,主持對(duì)本部門(mén)的組織結(jié)構(gòu),業(yè)務(wù)流程和相關(guān)制度標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行必要調(diào)研,并綜合考慮同其他職能業(yè)務(wù)部門(mén)的需求,提出針對(duì)性的改進(jìn)措施和方

13、案n 在部門(mén)內(nèi)部積極推廣新的業(yè)務(wù)運(yùn)作模式和流程體系等規(guī)章制度,推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的管理體系的實(shí)施,并對(duì)其執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估分析n 就所轄部門(mén)的關(guān)鍵崗位人員的任免、晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲等向總裁提出建議,在批準(zhǔn)后組織執(zhí)行n 負(fù)責(zé)審核批準(zhǔn)所轄部門(mén)的費(fèi)用預(yù)算,對(duì)經(jīng)批準(zhǔn)的本部門(mén)費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行宏觀監(jiān)督,控制所轄部門(mén)本身的運(yùn)作成本n 協(xié)調(diào)所轄部門(mén)與公司內(nèi)其他部門(mén)的工作關(guān)系以及公司與政府及相關(guān)社會(huì)機(jī)構(gòu)的關(guān)系n 根據(jù)公司的績(jī)效管理體系,制定所轄各部門(mén)負(fù)責(zé)人的績(jī)效目標(biāo)值,負(fù)責(zé)所轄部門(mén)負(fù)責(zé)人的績(jī)效考評(píng)n 根據(jù)公司的人力資源政策,向所轄部門(mén)負(fù)責(zé)人提供必要的工作指導(dǎo),培養(yǎng)和提高其工作能力,協(xié)助制定其培訓(xùn)計(jì)劃,激發(fā)他們的工作積極性和

14、高昂的士氣n主要績(jī)效領(lǐng)域n 業(yè)務(wù)凈利潤(rùn)n 凈資產(chǎn)收益率n 信息產(chǎn)品市場(chǎng)份額n 有效流程制度得以實(shí)施的百分比n 信息產(chǎn)品銷(xiāo)售收入增值分銷(xiāo)業(yè)務(wù)分管高管崗位目的負(fù)責(zé)紫光分銷(xiāo)業(yè)務(wù)的發(fā)展和運(yùn)作,并具體負(fù)責(zé)管理公司的平臺(tái)管理中心的運(yùn)作,提升商務(wù)和物流能力,支持自有品牌和分銷(xiāo)產(chǎn)品的銷(xiāo)售崗位職責(zé)n 參與制定公司經(jīng)營(yíng)中、長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),重大的投融資計(jì)劃和相關(guān)方案;n 從公司整體發(fā)展戰(zhàn)略要求出發(fā),了解分銷(xiāo)業(yè)務(wù)的行業(yè)變化趨勢(shì)和發(fā)展方向,制定分銷(xiāo)業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略n 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)平臺(tái)管理中心相關(guān)部門(mén),從公司戰(zhàn)略,以及自有品牌產(chǎn)品和分銷(xiāo)產(chǎn)品業(yè)務(wù)需求出發(fā),制定物流和商務(wù)能力建設(shè)方向和發(fā)展戰(zhàn)略n 負(fù)責(zé)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)分銷(xiāo)產(chǎn)品的品牌推廣

15、、銷(xiāo)售、主要渠道拓展、采購(gòu)等方面的工作n 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展不同階段的需要,主持對(duì)本部門(mén)的組織結(jié)構(gòu),業(yè)務(wù)流程和相關(guān)制度標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行必要調(diào)研,并綜合考慮同其他職能業(yè)務(wù)部門(mén)的需求,提出針對(duì)性的改進(jìn)措施和方案n 在部門(mén)內(nèi)部積極推廣新的業(yè)務(wù)運(yùn)作模式和流程體系等規(guī)章制度,推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的管理體系的實(shí)施,并對(duì)其執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估分析n 就所轄部門(mén)的關(guān)鍵崗位人員的任免、晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲等向總裁提出建議,在批準(zhǔn)后組織執(zhí)行n 負(fù)責(zé)審核批準(zhǔn)所轄部門(mén)的費(fèi)用預(yù)算,對(duì)經(jīng)批準(zhǔn)的本部門(mén)費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行宏觀監(jiān)督,控制所轄部門(mén)本身的運(yùn)作成本n 協(xié)調(diào)所轄部門(mén)與公司內(nèi)其他部門(mén)的工作關(guān)系以及公司與政府及相關(guān)社會(huì)機(jī)構(gòu)的關(guān)系n 根據(jù)公司的績(jī)效管理體系

16、,制定所轄各部門(mén)負(fù)責(zé)人的績(jī)效目標(biāo)值,負(fù)責(zé)所轄部門(mén)負(fù)責(zé)人的績(jī)效考評(píng)n 根據(jù)公司的人力資源政策,向所轄部門(mén)負(fù)責(zé)人提供必要的工作指導(dǎo),培養(yǎng)和提高其工作能力,協(xié)助制定其培訓(xùn)計(jì)劃,激發(fā)他們的工作積極性和高昂的士氣n主要績(jī)效領(lǐng)域n 業(yè)務(wù)凈利潤(rùn)n 凈資產(chǎn)收益率n 增值分銷(xiāo)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售收入n 有效流程制度得以實(shí)施的百分比n 商務(wù)、物流體系管理水平評(píng)估指數(shù)IT服務(wù)業(yè)務(wù)分管高管崗位目的負(fù)責(zé)公司IT服務(wù)業(yè)務(wù)的運(yùn)作,包括現(xiàn)有集成業(yè)務(wù)的拓展和IT服務(wù)領(lǐng)域的新興和潛在業(yè)務(wù)的了解和評(píng)估,協(xié)調(diào)所有同IT服務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)部門(mén)與下屬企業(yè)的運(yùn)營(yíng),確保IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)體系和規(guī)范流程的建立和推廣,并監(jiān)督團(tuán)隊(duì)建設(shè)和知識(shí)共享體系的建立崗位職責(zé)n

17、 參與制定公司整體發(fā)展戰(zhàn)略,以及重大的投融資計(jì)劃和相關(guān)方案;并從整體發(fā)展方向出發(fā),擬定IT服務(wù)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和具體戰(zhàn)略舉措n 負(fù)責(zé)審批各個(gè)相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)與相關(guān)下屬公司的發(fā)展目標(biāo)和預(yù)算規(guī)劃,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要進(jìn)行必要調(diào)整,最終形成同公司整體發(fā)展目標(biāo)相協(xié)調(diào)的IT服務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃和預(yù)算編制n 領(lǐng)導(dǎo)下屬業(yè)務(wù)部門(mén)積極跟蹤IT服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)的客戶(hù)信息和需求,指導(dǎo)對(duì)客戶(hù)資源的開(kāi)發(fā)和維護(hù),并負(fù)責(zé)參與行業(yè)大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和維護(hù)n 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)IT服務(wù)行業(yè)的相關(guān)資質(zhì)的跟蹤和申請(qǐng)工作,領(lǐng)導(dǎo)IT服務(wù)中心統(tǒng)籌管理IT服務(wù)相關(guān)資質(zhì)證明n 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門(mén)之間的相互關(guān)系,并提出人員/資源在各項(xiàng)目間的統(tǒng)籌分配和協(xié)調(diào)建議n 負(fù)責(zé)歸口管理下

18、屬業(yè)務(wù)部門(mén)和參控股公司,推動(dòng)不同類(lèi)型業(yè)務(wù)部門(mén)之間在客戶(hù)資源、專(zhuān)業(yè)知識(shí)等方面的共享,并領(lǐng)導(dǎo)推廣標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)流程體系n 就所轄部門(mén)的關(guān)鍵崗位人員的任免、晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲等向總裁提出建議,在批準(zhǔn)后組織執(zhí)行n 負(fù)責(zé)審核批準(zhǔn)所轄部門(mén)的費(fèi)用預(yù)算,對(duì)經(jīng)批準(zhǔn)的本部門(mén)費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行宏觀監(jiān)督,控制所轄部門(mén)本身的運(yùn)作成本n 監(jiān)督下轄部門(mén)的日常運(yùn)作,作為IT服務(wù)業(yè)務(wù)各種流程的總負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)新的制度體系的推廣并確保這些流程的順利執(zhí)行,并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)流程進(jìn)行必要修訂調(diào)整n 協(xié)調(diào)所轄部門(mén)與公司內(nèi)其他部門(mén)的工作關(guān)系以及公司與政府及相關(guān)機(jī)構(gòu)的關(guān)系n 根據(jù)公司的績(jī)效管理政策,制定所轄部門(mén)負(fù)責(zé)人的績(jī)效評(píng)估指標(biāo),負(fù)責(zé)所轄部門(mén)負(fù)責(zé)人的績(jī)效考評(píng)n 根據(jù)公司的人力資源政策,向所轄部門(mén)負(fù)責(zé)人提供必要的工作指導(dǎo),培養(yǎng)和提高其工作能力,協(xié)助制定其培訓(xùn)計(jì)劃,激發(fā)他們的工作積極性和高昂的士氣主要績(jī)效領(lǐng)域n 業(yè)務(wù)凈利潤(rùn)n 凈資產(chǎn)收益率n IT服務(wù)業(yè)務(wù)利潤(rùn)完成率、利潤(rùn)率n 成本費(fèi)用與預(yù)算差異率n 有效流程制度得以實(shí)施的百分比附錄1 :管理工作的職責(zé)權(quán)限示意主要工作內(nèi)容總裁分管 高管 相關(guān)管理中心事業(yè)部總經(jīng)理業(yè)務(wù)門(mén)B業(yè)務(wù)部門(mén)重要崗位其他職能部門(mén)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃的制定提出規(guī)劃的依據(jù)和初步構(gòu)想牽頭協(xié)調(diào)提議

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