全球速賣(mài)通分析

1、 一，入駐全球速賣(mài)通初步產(chǎn)品類(lèi)型確定：一，入駐全球速賣(mài)通初步產(chǎn)品類(lèi)型確定： 1、手機(jī)充電器（電話通訊類(lèi)） 2、XBOX配件（微軟游戲，消費(fèi)電子類(lèi)） 3、接發(fā)（美容健康類(lèi)，接發(fā)假發(fā)） 4、平板電腦（電腦和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品） 5、學(xué)習(xí)機(jī)（玩具類(lèi)） 6、手持戶(hù)外、GPS（GPS和配件） 7、手表（珠寶鐘表） 8、戒指（流行飾品） 9、首飾套裝（流行飾品）二，流量分析二，流量分析1、 手機(jī)充電器（電話通訊類(lèi)）（近90天）二，流量分析二，流量分析1、手機(jī)充電器主要訪客來(lái)自：俄羅斯、巴西、美國(guó)、阿根廷、烏克蘭、西班牙；（占比：57.65%） 主要購(gòu)買(mǎi)客戶(hù)來(lái)自：美國(guó)、俄羅斯、英國(guó)、巴西、澳大利亞、法國(guó).（占比：6

2、6.08%）二，流量分析二，流量分析 XBOX配件（微軟游戲，消費(fèi)電子類(lèi)）二，流量分析二，流量分析 XBOX配件主要訪客來(lái)自于：俄羅斯、巴西、阿根廷、美國(guó)、烏克蘭、西班牙；（占比：65.96%) 主要購(gòu)買(mǎi)客戶(hù)來(lái)自于：巴西、俄羅斯、美國(guó)、阿根廷、烏克蘭、法國(guó).(占比：66.08%)二，流量分析二，流量分析 接發(fā)（美容健康類(lèi)，接發(fā)假發(fā)）二，流量分析二，流量分析 接發(fā)類(lèi)產(chǎn)品主要訪客來(lái)自于：美國(guó)、俄羅斯、巴西、加拿大、阿根廷、法國(guó)；（占比：71.44%) 主要購(gòu)買(mǎi)客戶(hù)來(lái)自于：美國(guó)、英國(guó)、加拿大、法國(guó)、俄羅斯、澳大利亞.(占比：90.05%)二，流量分析二，流量分析 平板電腦（電腦和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品）二，流量

3、分析二，流量分析 平板電腦主要訪客數(shù)來(lái)自于：俄羅斯、巴西、烏克蘭、阿根廷、美國(guó)、西班牙；（占比：60.38%） 主要購(gòu)買(mǎi)客戶(hù)來(lái)自于：俄羅斯、烏克蘭、美國(guó)、西班牙、阿根廷、巴西.（占比：61.35%）二，流量分析二，流量分析 學(xué)習(xí)機(jī)（玩具類(lèi)）二，流量分析二，流量分析 學(xué)習(xí)機(jī)主要訪客來(lái)自于：俄羅斯、巴西、阿根廷、烏克蘭、美國(guó)、加拿大；（占比：70.71%) 主要購(gòu)買(mǎi)客戶(hù)來(lái)自于：俄羅斯、澳大利亞、巴西、美國(guó)、英國(guó)、烏克蘭；（占比：83.84%）二，流量分析二，流量分析 手持戶(hù)外、GPS（GPS和配件）二，流量分析二，流量分析 手持戶(hù)外GPS主要訪客數(shù)來(lái)自于：俄羅斯、巴西、阿根廷、烏克蘭、美國(guó)、西班牙

4、（占比：61.82%）主要購(gòu)買(mǎi)客戶(hù)來(lái)自于：俄羅斯、英國(guó)、烏克蘭、阿根廷、西班牙、巴西；（占比：58.67%）二，流量分析二，流量分析 手表（珠寶鐘表）：二，流量分析二，流量分析 手表主要訪問(wèn)客戶(hù)來(lái)自：俄羅斯、巴西、美國(guó)、阿根廷、烏克蘭、西班牙（占比：60.99%） 主要購(gòu)買(mǎi)客戶(hù)來(lái)自：俄羅斯、巴西、美國(guó)、英國(guó)、烏克蘭、阿根廷（占比：55.94%）二，流量分析二，流量分析 戒指（流行飾品）二，流量分析二，流量分析 戒指主要訪客來(lái)自于：俄羅斯、巴西、美國(guó)、阿根廷、烏克蘭、加拿大（占比：61.20%） 主要購(gòu)買(mǎi)客戶(hù)來(lái)自于：美國(guó)、俄羅斯、巴西、加拿大、澳大利亞、英國(guó)（占比：59.53%）二，流量分析二，

5、流量分析 首飾套裝（流行飾品）：二，流量分析二，流量分析 首飾套裝主要訪客來(lái)自于：俄羅斯、巴西、美國(guó)、阿根廷、烏克蘭、加拿大（占比：59.35%） 主要購(gòu)買(mǎi)客戶(hù)來(lái)自于：美國(guó)、俄羅斯、英國(guó)、巴西、澳大利亞、加拿大（占比：52.44%）三，物流分析三，物流分析 一、 什么是自主發(fā)貨方式？ 此處所指的自主發(fā)貨方式是指除倉(cāng)儲(chǔ)集貨服務(wù)之外的所有發(fā)貨方式，包括UPS線上發(fā)貨及賣(mài)家自主選擇物流服務(wù)商發(fā)貨的方式。 二、 速賣(mài)通平臺(tái)目前能夠支持哪些物流方式？ 目前平臺(tái)支持的物流方式主要有商業(yè)快遞，郵政EMS以及郵政航空包裹。其中，商業(yè)快遞包括四大商業(yè)快遞（UPS/DHL /FEDEX/TNT），發(fā)往港澳臺(tái)地區(qū)的

6、貨物還可以使用順豐快遞。郵政EMS服務(wù)包括：EMS特快專(zhuān)遞以及中速快遞，航空包裹服務(wù)包括：中國(guó)郵政航空大小包和香港郵政航空大小包。三，物流分析三，物流分析 三、 如何選擇物流方式？ 簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，商業(yè)快遞是服務(wù)質(zhì)量相對(duì)較高，時(shí)效性相對(duì)較快，可追蹤性相對(duì)好，費(fèi)用也相對(duì)較貴的方式；郵政包裹是時(shí)效性相對(duì)較低，追蹤效果相對(duì)較差，但費(fèi)用相對(duì)便宜的方式； EMS則則因?yàn)闀r(shí)效性和價(jià)格相對(duì)適中，成為許多賣(mài)家使用因?yàn)闀r(shí)效性和價(jià)格相對(duì)適中，成為許多賣(mài)家使用較多的一種物流方式。較多的一種物流方式。 不同的物流方式存在不同的優(yōu)勢(shì)，例如UPS發(fā)美國(guó)的時(shí)效性和價(jià)格相對(duì)稍有優(yōu)勢(shì)；EMS服務(wù)的清關(guān)能力較強(qiáng)。賣(mài)家可以根據(jù)貨物性質(zhì)、

7、買(mǎi)家地區(qū)、運(yùn)輸要求等信息選擇物流方式。具體可以參考以下角度：三，物流分析三，物流分析 1.從買(mǎi)家的角度出發(fā)；賣(mài)家應(yīng)該為買(mǎi)家所購(gòu)買(mǎi)的貨物做全方面的考慮，包括運(yùn)費(fèi)、安全度、運(yùn)送速度、是否有關(guān)稅等； 2.盡量在滿(mǎn)足物品安全度和速度的情況下，為買(mǎi)家選滿(mǎn)足物品安全度和速度的情況下，為買(mǎi)家選擇運(yùn)費(fèi)低廉的服務(wù)擇運(yùn)費(fèi)低廉的服務(wù)。EMS無(wú)論服務(wù)還是時(shí)效性都比其他四大國(guó)際快遞公司（UPS、DHL、TNT、FedEx）要遜色，但EMS的價(jià)格優(yōu)勢(shì)是非常明顯的的價(jià)格優(yōu)勢(shì)是非常明顯的， 3.商品運(yùn)輸無(wú)需精美的外包裝，重點(diǎn)是安全快速的將售出的商品送達(dá)買(mǎi)家手中。 4.即使擁有再多的經(jīng)驗(yàn)，也無(wú)法估計(jì)所有買(mǎi)家的情況，所以把選擇權(quán)

8、交給買(mǎi)家更為合適，只需要在物品描述中表只需要在物品描述中表明所支持的運(yùn)輸方式，再確定一種默認(rèn)的運(yùn)輸方式明所支持的運(yùn)輸方式，再確定一種默認(rèn)的運(yùn)輸方式，那么如果買(mǎi)家有別的需要自會(huì)聯(lián)系賣(mài)家。 5.有的買(mǎi)家可能適合多種運(yùn)送方式，賣(mài)家可以寫(xiě)出常賣(mài)家可以寫(xiě)出常用的方式及折扣，為買(mǎi)家省去部分運(yùn)費(fèi)用的方式及折扣，為買(mǎi)家省去部分運(yùn)費(fèi)，也為賣(mài)家掙得更多的回頭客。三，物流分析三，物流分析 四、四、 國(guó)際快遞的費(fèi)用是如何計(jì)算的？國(guó)際快遞的費(fèi)用是如何計(jì)算的？ 1、實(shí)重和體積重 一般國(guó)際商業(yè)快遞有兩個(gè)計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)重和體積重，取高者計(jì)費(fèi)。 實(shí)重，是指需要運(yùn)輸?shù)囊慌锲钒òb在內(nèi)的實(shí)際總重量。 體積重量或材積，是指當(dāng)需要寄

9、遞的物品體積較大而實(shí)重較輕時(shí)，因運(yùn)輸工具（飛機(jī)、火車(chē)、船、汽車(chē)等）承載能力及能裝載物品的體積所限，需要采取量取物品體積折算成重量作為計(jì)算運(yùn)費(fèi)的重量的方法。三，物流分析三，物流分析2、國(guó)際快遞通用計(jì)算公式：、國(guó)際快遞通用計(jì)算公式： 體積重的計(jì)算方法如下： UPS、DHL、TNT、Fedex：體積重體積重 = 長(zhǎng)長(zhǎng)(cm)寬寬(cm)高高(cm)5000 EMS非直達(dá)（中速快遞）：體積重體積重 = 最長(zhǎng)最長(zhǎng)(cm)最寬最寬(cm)最最高高(cm)6000 基本之外的其他相關(guān)費(fèi)用還會(huì)包括：國(guó)際快件通常會(huì)計(jì)算燃油附加費(fèi)，有時(shí)還會(huì)加上偏遠(yuǎn)地區(qū)附加費(fèi)等雜費(fèi)；香港、中國(guó)郵政掛號(hào)小包基本運(yùn)費(fèi)之外一般還會(huì)包括處

10、理費(fèi)、掛號(hào)費(fèi)等。 應(yīng)用舉例：一個(gè)貨物的重量是3公斤，長(zhǎng)30cm，寬20cm,高30cm，使用DHL發(fā)往德國(guó)。 體積重 = 302030 5000 = 3.6公斤 則該貨物應(yīng)使用3.6公斤作為計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，假設(shè)這個(gè)公斤段DHL去德國(guó)的運(yùn)費(fèi)是100美金。 如果當(dāng)月DHL公布的燃油附加費(fèi)率為20%，則此票貨件應(yīng)付的總費(fèi)用為： 100（1+20%）=120美金。三，物流分析三，物流分析 五、五、 速賣(mài)通平臺(tái)的運(yùn)費(fèi)是如何計(jì)算的？速賣(mài)通平臺(tái)的運(yùn)費(fèi)是如何計(jì)算的？ 標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)費(fèi)：平臺(tái)按照各物流服務(wù)提供商給出的官方報(bào)價(jià)計(jì)算運(yùn)費(fèi)。決定運(yùn)費(fèi)的因素通常為：貨物送達(dá)地、貨物包裝重量、貨物體積重量。如果賣(mài)家為不同的運(yùn)輸方式減免了

11、折扣，平臺(tái)會(huì)將在官方運(yùn)費(fèi)的基礎(chǔ)上加入折扣因素后計(jì)算出的運(yùn)費(fèi)值呈現(xiàn)給下單的買(mǎi)家。 物流折扣（減免）：在您聯(lián)系貨運(yùn)代理公司時(shí)，貨運(yùn)代理公司會(huì)給您以一定的折扣，（折扣的多少視您與貨運(yùn)代理公司的協(xié)議而定），您可以將此折扣信息填寫(xiě)在您的產(chǎn)品的運(yùn)輸折扣內(nèi)容里，以吸引買(mǎi)家下單。 免運(yùn)費(fèi)免運(yùn)費(fèi)：即賣(mài)家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)（包郵）；您也可以將運(yùn)費(fèi)添加到產(chǎn)品價(jià)格中以吸引買(mǎi)家下單。 自定義運(yùn)費(fèi)：您可以自由選擇對(duì)不同的國(guó)家設(shè)定不同的運(yùn)費(fèi)類(lèi)型，包括標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)費(fèi)、免運(yùn)費(fèi)或者是自定義運(yùn)費(fèi)（階梯運(yùn)費(fèi)）。三，物流分析三，物流分析 六、六、 自主發(fā)貨方式下，賣(mài)家可以如何發(fā)貨？自主發(fā)貨方式下，賣(mài)家可以如何發(fā)貨？ 使用自主發(fā)貨發(fā)貨的賣(mài)家，可以自己線

12、下聯(lián)系貨代發(fā)貨，或使用線上發(fā)貨服務(wù)。 自己聯(lián)系貨代發(fā)貨，即賣(mài)家提前聯(lián)系貨代，獲取報(bào)價(jià)，在發(fā)布產(chǎn)品的時(shí)候按照貨代的報(bào)價(jià)填寫(xiě)一個(gè)合理的折扣運(yùn)費(fèi)。在接到買(mǎi)家訂單以后，自行聯(lián)系提供該報(bào)價(jià)的貨代上門(mén)取貨，或?qū)⒇浳锇l(fā)給貨代，再由貨代進(jìn)行國(guó)際段發(fā)貨。 賣(mài)家如果使用UPS線上發(fā)貨服務(wù)，則是根據(jù)自身可以獲得的UPS折扣設(shè)置相應(yīng)的產(chǎn)品運(yùn)費(fèi)。發(fā)貨時(shí)直接在線向UPS下訂單，UPS的工作人員就會(huì)提供上門(mén)取件的服務(wù)。UPS的服務(wù)分為次結(jié)用戶(hù)和月結(jié)用戶(hù)，次結(jié)用戶(hù)按次結(jié)算運(yùn)費(fèi)，月結(jié)用戶(hù)每月結(jié)算一次運(yùn)費(fèi)。次結(jié)用戶(hù)和月結(jié)用戶(hù)在平臺(tái)上享有不同的折扣標(biāo)準(zhǔn)，賣(mài)家在使用的時(shí)候需要注意這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。三，物流分析三，物流分析 七、 賣(mài)家如何找貨

13、代發(fā)貨？ 由于絕大部分賣(mài)家發(fā)貨量都較少，很難直接找UPS、郵局等承運(yùn)商直接談一個(gè)比較好的優(yōu)惠折扣，因此很多賣(mài)家都會(huì)通過(guò)貨代發(fā)貨，貨代可以直接給到中小賣(mài)家相對(duì)優(yōu)惠的折扣。 在全新改版的速賣(mài)通賣(mài)家物流頻道，有展示一些貨代的聯(lián)系信息，賣(mài)家可以參考選擇。三，物流分析三，物流分析一般貨代服務(wù)流程： 1、賣(mài)家聯(lián)系貨代； 2、貨代根據(jù)賣(mài)家實(shí)力在快遞公司標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)費(fèi)的基礎(chǔ)上給與一定的折扣，（一般出貨量越大，越優(yōu)惠）； 3、賣(mài)家獲得訂單，聯(lián)系貨代公司發(fā)貨，（一般貨代公司都會(huì)有上門(mén)取貨的條件，具體以各貨代的服務(wù)條款為準(zhǔn)）； 4、貨代公司將貨物通過(guò)快遞公司發(fā)送出去，并給賣(mài)家貨物跟蹤號(hào)以供查詢(xún)和收款；如何選擇貨代： 1.

14、 資質(zhì)： 一般能直接承接（國(guó)際）快遞業(yè)務(wù)的貨代都有國(guó)家郵政局頒發(fā)的（國(guó)際）快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可，除此之外的貨代需要通過(guò)其他渠道將貨物轉(zhuǎn)交給能直接承接國(guó)際快遞業(yè)務(wù)的貨代進(jìn)行發(fā)貨。 另外，可根據(jù)企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的經(jīng)營(yíng)范圍判斷該貨代是否能夠承接國(guó)際快遞業(yè)務(wù)的代理。 三，物流分析三，物流分析國(guó)家商務(wù)部網(wǎng)站可以查詢(xún)國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)是否登記備案過(guò)，鏈接地址是：http:/ 2. 價(jià)格： 對(duì)不具備直接承接國(guó)際快遞資質(zhì)的貨代而言，其提供的價(jià)格可能存在一定的不可執(zhí)行性，在與這些貨代簽訂服務(wù)協(xié)議的時(shí)候，需要明確價(jià)格的可執(zhí)行性。 3. 服務(wù)保障： 正規(guī)的貨代公司會(huì)有自身的業(yè)務(wù)操作規(guī)范及服務(wù)制度，包括完善的貨件追蹤系統(tǒng)，與

15、有這些服務(wù)保障的貨代公司合作，對(duì)于您的貨件安全性和可追蹤性是有較高保障的。三，物流分析三，物流分析 八、 使用自主方式發(fā)貨之后，如何追蹤貨物？ 賣(mài)家聯(lián)系物流服務(wù)商發(fā)貨后，需要將物流服務(wù)商提供的國(guó)際運(yùn)單號(hào)填寫(xiě)到發(fā)貨通知里去。這時(shí)您的訂單狀態(tài)就會(huì)變?yōu)椤百u(mài)家已發(fā)貨”。需要注意的是，如果您的商品發(fā)貨期設(shè)置的較短，您需要在發(fā)貨期之內(nèi)要求您的物流服務(wù)商及時(shí)反饋一個(gè)運(yùn)單號(hào)碼。在系統(tǒng)中，就可以根據(jù)這個(gè)運(yùn)單號(hào)對(duì)貨物進(jìn)行追蹤。 使用UPS線上發(fā)貨的賣(mài)家，在您填寫(xiě)線上發(fā)貨表單后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將您的訂單狀態(tài)轉(zhuǎn)為“賣(mài)家已發(fā)貨”，并帶入U(xiǎn)PS的運(yùn)單號(hào)碼，就可以對(duì)貨物進(jìn)行追蹤了。三，物流分析三，物流分析 九、九、 物流發(fā)貨之

16、后，如何核實(shí)妥投及放款信息？物流發(fā)貨之后，如何核實(shí)妥投及放款信息？ 速賣(mài)通平臺(tái)放款原則是： 1、買(mǎi)家確認(rèn)收貨并同意放款； 2、平臺(tái)查到貨物妥投信息。 只有同時(shí)滿(mǎn)足交易成功和貨物妥投兩個(gè)條件，平臺(tái)才會(huì)放款給賣(mài)家。買(mǎi)家確認(rèn)放款之后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)查詢(xún)訂單中貨運(yùn)跟蹤號(hào)的狀態(tài)，如狀態(tài)正常，訂單款項(xiàng)將會(huì)自動(dòng)支付給賣(mài)家，訂單結(jié)束。 對(duì)于賣(mài)家使用TNT，UPS，F(xiàn)EDEX，DHL,EMS等五種物流方式發(fā)貨的，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)核實(shí)物流情況：三，物流分析三，物流分析 1、買(mǎi)家收貨期內(nèi)，系統(tǒng)核實(shí)物流妥投且妥投信息與買(mǎi)家收貨地址信息一致時(shí)，會(huì)自動(dòng)提醒買(mǎi)家在5天內(nèi)確認(rèn)收貨。如果買(mǎi)家超時(shí)未確認(rèn)，系統(tǒng)將默認(rèn)買(mǎi)家確認(rèn)收貨，將訂單結(jié)束并放款給賣(mài)家 2、買(mǎi)家收貨期內(nèi)，如果系統(tǒng)核實(shí)顯示貨物有投遞到買(mǎi)家國(guó)家的物流信息，只是未顯示正常妥投，只要買(mǎi)家確認(rèn)收貨且賣(mài)家能提供物流出具的妥投證明，系統(tǒng)也會(huì)放款給賣(mài)家。如果買(mǎi)家沒(méi)有確認(rèn)收貨，系統(tǒng)會(huì)等到收貨期超時(shí)后，再放款給賣(mài)家。 對(duì)于賣(mài)家使用其他物流方式（航空包裹、SF）發(fā)貨的，系統(tǒng)有一個(gè)設(shè)定的收貨超時(shí)時(shí)間（除賣(mài)家延長(zhǎng)收貨期的訂單外，此類(lèi)訂單發(fā)貨期以實(shí)際延