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文檔簡介

1、南京銀行股份有限公司與中國紫金財產(chǎn)保險股份有限公司江蘇省分公司全面業(yè)務(wù)合作協(xié)議甲方:南京銀行股份有限公司負責(zé)人:林復(fù)地址:南京市淮海路50號乙方:中國紫金財產(chǎn)保險股份有限公司江蘇省分公司負責(zé)人: 地址:為促進甲乙雙方的共同發(fā)展,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)和行政規(guī)章,本著平等、自愿、互利的原則,經(jīng)充分協(xié)商,就南京市范圍內(nèi)建立全面業(yè)務(wù)合作關(guān)系達成以下協(xié)議:第一條 業(yè)務(wù)合作范圍1、資金結(jié)算2、銀行存款業(yè)務(wù)3、保費代收代付業(yè)務(wù)4、代理推銷保險產(chǎn)品5、基金業(yè)務(wù)6、電子商務(wù)7、銀行卡及其他業(yè)務(wù)8、經(jīng)雙方確認(rèn)的其他方面合作第二條 甲乙雙方可就上述合作內(nèi)容進行具體洽談,并根據(jù)本協(xié)議相關(guān)約定簽署專項業(yè)務(wù)合作協(xié)議。第

2、三條 資金網(wǎng)絡(luò)結(jié)算1、甲方及其所屬分支機構(gòu)應(yīng)按照中國人民銀行及甲方有關(guān)規(guī)定及管理辦法,為乙方及其所屬分支機構(gòu)提供優(yōu)質(zhì)、快捷、安全的結(jié)算服務(wù)。2、乙方及其所屬分支機構(gòu)應(yīng)在甲方所屬分支機構(gòu)開設(shè)賬戶,其保險費收入、相關(guān)費用應(yīng)通過甲方進行結(jié)算和管理。3、甲方根據(jù)乙方資金運動特點,利用甲方網(wǎng)點、系統(tǒng)平臺、結(jié)算產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)通信和人才的優(yōu)勢,為乙方提供現(xiàn)金管理服務(wù)。第四條 銀行存款業(yè)務(wù)1、在同等條件下,乙方的資金優(yōu)先存放于甲方,甲方就此提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2、在同等條件下,乙方及其分支機構(gòu)優(yōu)先在甲方分支機構(gòu)開設(shè)基本存款賬戶及其他銀行結(jié)算賬戶,并辦理資金結(jié)算業(yè)務(wù);甲方按照票據(jù)法、支付結(jié)算辦法等法律法規(guī)及人民銀行、銀監(jiān)

3、會的有關(guān)規(guī)定為乙方做好支付結(jié)算服務(wù)。第五條 保費代收代付業(yè)務(wù)(一)代理收取保險費1.乙方委托甲方通過網(wǎng)上銀行、代收代付系統(tǒng)、電話銀行、手機銀行等方式代理收取保險費、保險費逾期利息及相關(guān)費用。 2.乙方負責(zé)向甲方提供代為收取保險費的實務(wù)流程、業(yè)務(wù)單證和相關(guān)數(shù)據(jù)資料,并做好相應(yīng)的簽收管理工作;甲方按照雙方約定的格式和時間,向乙方提供代為收取保險費的相關(guān)數(shù)據(jù)和資料,并及時與乙方辦理財務(wù)結(jié)算手續(xù)。3.甲方分支機構(gòu)應(yīng)按照乙方要求,按雙方約定的期限,將代理收取的保險費及相關(guān)費用劃入乙方開設(shè)在甲方的指定賬戶。(二)代理支付保險金1.乙方委托甲方通過柜面支付或銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付滿期保險金、保險理賠金等支出。2

4、. 乙方負責(zé)向甲方提供代付保險金的實務(wù)流程、票據(jù)單證和相關(guān)數(shù)據(jù)資料。甲方按照雙方約定的時間,向乙方反饋代理支付保險金的相關(guān)數(shù)據(jù)和資料,并及時與乙方辦理財務(wù)結(jié)算手續(xù)。第六條 代理推銷保險產(chǎn)品(一)合作產(chǎn)品經(jīng)雙方協(xié)商一致,甲方可代理推銷乙方保險產(chǎn)品,包括但不限定于企業(yè)財產(chǎn)險、個人財產(chǎn)險、抵押物財產(chǎn)保險、履約保證保險、意外險、交強險、短期健康險等產(chǎn)品。(二)重點合作領(lǐng)域1、個人信貸資產(chǎn)保險。圍繞個人消費信貸客戶,穩(wěn)步推進個人住房按揭下的住房財產(chǎn)險、汽車消費貸款項下的車險等業(yè)務(wù)。2、企業(yè)抵押資產(chǎn)保險。企業(yè)在辦理抵押貸款保險業(yè)務(wù)時,乙方根據(jù)被保險人的情況及時制定出承保條件和費率,并在保險單中列明甲方為保

5、險金第一受益人。3、國際結(jié)算項下保險。凡出口貿(mào)易價格條件為CIF、CIP,進口貿(mào)易價格條件為FOB、CFR、FCA,均可向乙方辦理貨物運輸保險。4、柜面保險業(yè)務(wù)。甲方可在其柜面代理銷售經(jīng)乙方確認(rèn)的理財型財產(chǎn)保險產(chǎn)品、交強險、意外險等適合柜面銷售的保險產(chǎn)品。5、重大信貸項目保險業(yè)務(wù)。甲方可就重大信貸項目的保險安排與乙方開展對口合作,有效分散信貸經(jīng)營風(fēng)險,保障資金安全。(三)甲方為乙方代理的保險產(chǎn)品必須是經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)或備案的存續(xù)期內(nèi)的保險產(chǎn)品,同時是乙方總部授權(quán)范圍內(nèi)的保險產(chǎn)品。第七條 代理業(yè)務(wù)收費1、甲方代理乙方收取保險費和支付保險金,乙方應(yīng)向甲方支付相關(guān)的手續(xù)費。支付的標(biāo)準(zhǔn)由甲

6、乙雙方按國家有關(guān)部門規(guī)定協(xié)商確定。2、甲方代理銷售乙方的保險產(chǎn)品,乙方必須向甲方支付代理手續(xù)費。收費標(biāo)準(zhǔn)由甲乙雙方按國家有關(guān)部門的規(guī)定協(xié)商確定。第八條 基金業(yè)務(wù)在以甲方為主代理銷售開放式基金時,在確保雙方利益和同等條件下,乙方優(yōu)先選擇甲方代銷的基金品種。第九條 電子商務(wù)1、甲乙雙方共同進行銀行、保險業(yè)務(wù)在電子商務(wù)方面應(yīng)用的研究,合作開發(fā)有關(guān)項目。2、在條件成熟時,甲方可通過網(wǎng)上銀行代理乙方辦理網(wǎng)上保險業(yè)務(wù),并通過網(wǎng)上銀行為乙方宣傳保險業(yè)務(wù)。3、網(wǎng)上其它合作。第十條 銀行卡業(yè)務(wù)及其他業(yè)務(wù)1、甲方在同等條件下優(yōu)先為乙方客戶和代理人員辦理甲方相關(guān)銀行卡產(chǎn)品,并通過信用卡或借記卡開展代收、代付保險費業(yè)

7、務(wù)。2、甲乙雙方共同研究開發(fā)針對雙方客戶共同需求的銀行卡保險合作業(yè)務(wù)及產(chǎn)品,提高客戶的忠誠度。3、乙方借助其營銷力量,積極向其優(yōu)質(zhì)客戶和內(nèi)部員工推薦甲方的銀行卡產(chǎn)品4、在同等條件下,乙方優(yōu)先選擇甲方辦理代發(fā)工資業(yè)務(wù)。第十一條 其它項目的合作甲乙雙方指定有關(guān)人員共同成立銀保大項目合作小組,共同進行市場拓展。第十二條 業(yè)務(wù)交流和培訓(xùn)甲乙雙方加強業(yè)務(wù)交流,建立定期的數(shù)據(jù)交換和信息溝通渠道,開展多形式、多層次的雙向培訓(xùn)。第十三條 保密條款甲乙雙方均有義務(wù)為對方嚴(yán)守商業(yè)機密,未經(jīng)對方許可,不得向任何第三方提供任何對方業(yè)務(wù)經(jīng)營的資料和信息。第十四條 爭議的解決甲乙雙方同意在具體合作過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先

8、通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商解決不成,甲乙雙方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十五條 協(xié)議的變更與終止本協(xié)議有效期為一年,有效期內(nèi)雙方不得擅自更改或終止本協(xié)議。協(xié)議期滿前,雙方如無異議,有效期自動延長一年。協(xié)議履行中如需要變更或終止,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致并達成書面協(xié)議。第十六條 協(xié)議生效本協(xié)議一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等的法律效力。本協(xié)議自雙方負責(zé)人或授權(quán)代理人簽字并加蓋公章后生效。同時,為細化合作內(nèi)容,雙方在本協(xié)議基礎(chǔ)上達成的保險兼業(yè)代理協(xié)議(附件一)和保險兼業(yè)代理產(chǎn)品協(xié)議(附件二),對甲乙雙方都具有同等的約束力。甲方(蓋章)乙方(蓋章)負責(zé)人負責(zé)人(或授權(quán)代理人)(或授權(quán)代理人) 年

9、月 日 年 月 日附件一保險兼業(yè)代理協(xié)議為促進甲乙雙方業(yè)務(wù)的共同發(fā)展,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī),甲乙雙方在全面業(yè)務(wù)合作協(xié)議基礎(chǔ)上,本著資源共享、優(yōu)勢互補的原則,就建立兼業(yè)代理關(guān)系達成如下協(xié)議:第一條 總則1、甲乙雙方及其分支機構(gòu)都應(yīng)嚴(yán)格遵守保險法、商業(yè)銀行法等有關(guān)金融法律、法規(guī)。2、甲乙雙方約定,對于具體合作的保險產(chǎn)品,采用另行簽署兼業(yè)代理產(chǎn)品協(xié)議的形式,確定具體的手續(xù)費等條款。3、甲方有權(quán)在雙方協(xié)商確定的代理范圍和代理權(quán)限內(nèi)獨立自主地開展各項業(yè)務(wù)活動。乙方有權(quán)要求甲方建立與保險兼業(yè)代理有關(guān)的、必要的規(guī)章制度,并且有權(quán)監(jiān)督甲方相關(guān)的代理活動4、本協(xié)議有效期內(nèi),甲乙雙方應(yīng)本著精誠合作、誠實信用、平

10、等互利的原則,嚴(yán)格遵守本協(xié)議的規(guī)定。第二條 代理范圍1、甲方代理的業(yè)務(wù)范圍包括:(1)代理推銷保險產(chǎn)品;(2)代理收取保險費;(3)代理支付保險金。2、乙方推出新的銀行代銷保險產(chǎn)品,經(jīng)報備保監(jiān)會,如適合于銀行代理銷售的,經(jīng)與甲方充分協(xié)商,達成一致意見后,即可在甲方網(wǎng)點進行銷售,甲乙雙方根據(jù)本協(xié)議的條款,只需簽訂兼業(yè)代理產(chǎn)品協(xié)議。3、甲方無權(quán)從事保險事故的理賠業(yè)務(wù),不得代理乙方簽訂任何賠付協(xié)議或做出任何形式的賠付承諾。4、甲方在推銷與乙方約定的保險險種時,須嚴(yán)格依據(jù)國家法規(guī)規(guī)定和由乙方制定的且明確告知甲方的各項承保政策和補充規(guī)定辦理。5、甲方未經(jīng)乙方同意,不得將乙方授權(quán)代理的保險業(yè)務(wù)再授權(quán)第三方

11、代理。6、乙方保證對甲方所屬分支機構(gòu)代理的保險業(yè)務(wù)按相關(guān)規(guī)定進行及時理賠和提供其他服務(wù),除甲方過錯外,甲方不承擔(dān)乙方與其它代理人和乙方與其投保人之間任何糾紛的任何責(zé)任。第三條 合作網(wǎng)點1、甲方根據(jù)市場的實際情況,統(tǒng)籌規(guī)劃、合理安排所屬營業(yè)網(wǎng)點代理銷售乙方的保險產(chǎn)品。2、乙方應(yīng)負責(zé)為與其建立代理關(guān)系的甲方分支機構(gòu)辦理保險兼業(yè)代理許可證。第四條 保險費1、乙方有權(quán)及時足額地獲取由甲方代理收取的保險費和代理銷售所收取的保險費。2、乙方應(yīng)在甲方相應(yīng)分支機構(gòu)開立代收保險費專用賬戶,專門用于甲方分支機構(gòu)代理乙方收取的保險費的收繳和劃撥。3、甲方分支機構(gòu)應(yīng)在投保人繳費后的兩個工作日內(nèi)以雙方約定的數(shù)據(jù)傳送方式

12、將明細資料及相關(guān)信息傳送給乙方,并在客戶繳費次日,將代收的保險費及時足額地劃入乙方在甲方開立的指定的專用賬戶中,節(jié)假日順延。第五條 代理手續(xù)費1、甲乙雙方代理銷售保險產(chǎn)品手續(xù)費按甲方實際代理銷售保險產(chǎn)品的保險費收入總額乘以雙方約定的代理手續(xù)費比例計算,以人民幣支付,各險種代理手續(xù)費支付比例由雙方約定,并在產(chǎn)品協(xié)議中明確。2、甲方通過代扣方式代理乙方收取的保險費、代理乙方支付的保險金,乙方應(yīng)支付給甲方相應(yīng)的手續(xù)費,手續(xù)費比例由甲乙雙方協(xié)商,并另行簽訂專項協(xié)議予以明確。3、乙方以轉(zhuǎn)賬形式向甲方支付代理手續(xù)費,手續(xù)費為每月結(jié)算一次,并于每月15號前將上月代理手續(xù)費劃轉(zhuǎn)到甲方指定賬戶。甲方不得以保險費

13、抵扣代理手續(xù)費,且乙方不得要求甲方以保險費抵扣代理手續(xù)費。第六條 權(quán)利和義務(wù)1、甲方有權(quán)在乙方授權(quán)代理范圍內(nèi)為乙方開展相應(yīng)的代理業(yè)務(wù)。2、甲方有權(quán)在規(guī)定的時間內(nèi)足額獲取代理保險業(yè)務(wù)的手續(xù)費及其他相關(guān)費用。3、甲方在辦理保險業(yè)務(wù)時,須使用乙方提供的宣傳資料、條款、費率、單證、及各種表格,且不得隨意更改。4、乙方有權(quán)獲得甲方代理的相關(guān)保險費,甲方應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)足額將代理保險金劃轉(zhuǎn)到乙方開立在甲方的指定賬戶。5、乙方應(yīng)及時向甲方提供甲方代理險種條款、費率表、投保單等有關(guān)單證,并提供相應(yīng)的宣傳資料。6、乙方應(yīng)當(dāng)加強對甲方與保險兼業(yè)代理相關(guān)的培訓(xùn)和指導(dǎo),提高甲方在保險代理業(yè)務(wù)方面的素質(zhì),不得唆使、誤導(dǎo)

14、甲方及其員工進行違背誠信義務(wù)的活動。7、乙方有權(quán)對甲方為其所代理保險業(yè)務(wù)情況進行監(jiān)督和檢查,甲方須積極主動配合。8、乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實際情況,積極協(xié)助甲方組織代理人按期參加保監(jiān)會舉辦的“保險代理人資格考試”,以取得保險代理人資格證書。第七條 信息互換及定期會晤1、信息互換(1)甲乙雙方分支機構(gòu)應(yīng)定期核對經(jīng)由甲方分支機構(gòu)收取的各保險產(chǎn)品的保險費記錄。(2)乙方應(yīng)按月和按產(chǎn)品向甲方報送全轄通過甲方代收代付、代理銷售保險產(chǎn)品業(yè)務(wù)量,以便甲方加強對兼業(yè)代理業(yè)務(wù)的管理,促進代理保險業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。(3)甲乙雙方同意定期或不定期向?qū)Ψ教峁I(yè)務(wù)發(fā)展的相關(guān)信息,包括監(jiān)管部門的政策文件。2、定期會晤甲乙雙方建立

15、定期會晤制度,共同研究探討銀保合作的新途徑以及協(xié)商解決合作中的重大問題和事項。第八條 人員培訓(xùn)1、乙方承諾在業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方面資源的分配上向甲方傾斜,并履行甲方代理保險業(yè)務(wù)的主要培訓(xùn)職能。2、為更好地推動甲乙雙方銀行保險業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,乙方根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的實際需要,積極協(xié)助甲方設(shè)計培訓(xùn)課程,培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限定于以下方面:1)保險業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識2)保險法規(guī)和制度3)銷售管理和領(lǐng)導(dǎo)能力4)風(fēng)險管理5)溝通技巧和客戶服務(wù)3、甲乙雙方每年應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,共同協(xié)商制定年度培訓(xùn)計劃。其中,乙方主要負責(zé)準(zhǔn)備培訓(xùn)教材、落實培訓(xùn)師資及實施培訓(xùn)等,甲方主要負責(zé)制定培訓(xùn)需求、安排培訓(xùn)時間和參訓(xùn)人員、測評培訓(xùn)效果等。

16、第九條 營銷推廣1、乙方負責(zé)銀行代銷保險產(chǎn)品的業(yè)務(wù)宣傳和市場推廣,通過電視、報紙、電臺、互聯(lián)網(wǎng)等主流媒體進行營銷宣傳。2、甲方同意在適當(dāng)情況下通過所屬營業(yè)網(wǎng)點或其他營銷渠道宣傳乙方的銀行保險產(chǎn)品。甲方同意在其營業(yè)網(wǎng)點張貼乙方宣傳海報或代替乙方分發(fā)宣傳折頁。宣傳海報和宣傳折頁由乙方負責(zé)提供。3、甲乙雙方負責(zé)共同制定具體的相關(guān)業(yè)務(wù)推廣宣傳策劃方案。其中乙方負責(zé)制作方案涉及的宣傳用品和輔助銷售工具,對甲方操作、管理人員進行推廣宣傳方面的培訓(xùn)。乙方應(yīng)該配合甲方對其下屬營業(yè)網(wǎng)點進行相應(yīng)的培訓(xùn),并對業(yè)務(wù)推廣宣傳活動給予積極配合。4、雙方在各自對外宣傳活動中凡涉及對方內(nèi)容的,須事先征得對方的同意。第十條 違

17、約責(zé)任1、甲方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的相關(guān)條款及時將保險費劃撥到乙方相關(guān)賬戶,除遇不可抗力外,如未按期劃款,乙方將從本協(xié)議約定的最后劃款日的次日開始根據(jù)未按期劃款金額的萬分之一逐日收取滯納金,直至乙方收到全部保險金為止。2、乙方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議條款,及時將代理手續(xù)費劃轉(zhuǎn)到甲方的指定賬戶,除遇不可抗力外,如未按期劃款,乙方將從本協(xié)議約定的最后劃款日的次日開始根據(jù)未按期劃款金額的萬分之一逐日收取滯納金,直至甲方收到全部代理手續(xù)費為止。3、乙方不得直接對甲方網(wǎng)點和柜面員工進行獎勵。如乙方私自獎勵而導(dǎo)致兼業(yè)代理市場的混亂,甲方有權(quán)終止本協(xié)議。第十一條 爭議的解決甲乙雙方同意在具體合作過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過

18、友好協(xié)商解決;如協(xié)商解決不成,甲乙雙方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條 協(xié)議的變更與終止本協(xié)議有效期為一年,有效期內(nèi)雙方不得擅自更改或終止本協(xié)議。協(xié)議期滿前,雙方如無異議,自動延長一年。協(xié)議履行中如需要變更或終止,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致并達成書面協(xié)議。第十三條 協(xié)議生效本協(xié)議作為全面業(yè)務(wù)合作協(xié)議的附件,自雙方負責(zé)人或授權(quán)代理人在全面合作協(xié)議上簽字并加蓋公章后生效。附件二:保險兼業(yè)代理產(chǎn)品協(xié)議本產(chǎn)品協(xié)議是甲乙雙方簽訂的保險兼業(yè)代理協(xié)議的補充協(xié)議,屬保險兼業(yè)代理協(xié)議的一部分,協(xié)議主要是就甲方代理乙方的保險產(chǎn)品的險種、操作流程,手續(xù)費率、手續(xù)費的支付方式等問題進行具體約定。一、代理的保險產(chǎn)品名稱代理產(chǎn)品名稱:1、江蘇農(nóng)村小額貸款

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