店鋪IT資源設(shè)備管理規(guī)定

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上店鋪IT資源設(shè)備管理規(guī)定一、目的為了規(guī)范公司IT設(shè)備管理，建立規(guī)范運(yùn)作的IT信息管理體系，確保IT設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的高效運(yùn)行，根據(jù)本公司的實(shí)際，制定本規(guī)定。二、IT資源設(shè)備包括：計(jì)算機(jī)（電腦主機(jī)、鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、顯示屏）、收銀設(shè)備（收銀POS機(jī)、小票打印機(jī)、點(diǎn)鈔機(jī)、掃描槍?zhuān)?、監(jiān)控設(shè)備（硬盤(pán)錄像機(jī)、攝像頭）、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（路由器、電信貓）、通訊設(shè)備（電話(huà)機(jī)、傳真機(jī)、考勤機(jī)、音響）、IPAD平板電腦等電子設(shè)備。三、IT資源設(shè)備基本維護(hù)（一）計(jì)算機(jī)（包括電腦主機(jī)、鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、顯示屏）1、每天下班后或長(zhǎng)時(shí)間不使用計(jì)算機(jī)時(shí)要自覺(jué)關(guān)閉。禁止擅自移動(dòng)、拆卸、改變計(jì)算機(jī)內(nèi)部配件及其連接線(xiàn)路；計(jì)算機(jī)

2、出現(xiàn)故障時(shí)，禁止擅自開(kāi)啟機(jī)箱維修。2、禁止修改計(jì)算機(jī)的軟硬件設(shè)置（如IP地址、DNS等），不得在計(jì)算機(jī)上安裝與工作無(wú)關(guān)的軟件；自覺(jué)遵守網(wǎng)絡(luò)道德，嚴(yán)禁瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)；嚴(yán)禁通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳輸公司機(jī)密資料等。3、禁止瀏覽和下載可能造成局域網(wǎng)、計(jì)算機(jī)受到病毒破壞和黑客程序攻擊的網(wǎng)站和文件。4、禁止使用公司計(jì)算機(jī)從事與本人工作職責(zé)和業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事；嚴(yán)禁在上班時(shí)間使用電腦上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影、炒股等；禁止擅自使用BT電驢等容易劃傷硬盤(pán)的P2P下載軟件。5、鼠標(biāo)和鍵盤(pán)做到輕拿輕放，禁止嚴(yán)重摔敲鼠標(biāo)和鍵盤(pán)。6、定期擦拭計(jì)算機(jī)表面灰塵（注：開(kāi)機(jī)狀態(tài)下必須要用干布擦拭，禁止用濕布擦拭）。（二）收銀設(shè)備（收銀P

3、OS機(jī)、小票打印機(jī)、點(diǎn)鈔機(jī)、掃描槍?zhuān)?、上班后必須檢查收銀設(shè)備是否正常運(yùn)行，檢查配件是否齊全。2、禁止?fàn)I業(yè)時(shí)間內(nèi)關(guān)掉電源，營(yíng)業(yè)結(jié)束后必須按正常關(guān)機(jī)方式關(guān)閉收銀設(shè)備。3、禁止在收銀設(shè)備上堆放雜物。4、掃描槍做到輕拿輕放，禁止隨意亂放。5、做好收銀設(shè)備上灰塵的日常清理工作。（三）監(jiān)控設(shè)備（硬盤(pán)錄像機(jī)、攝像頭）1、禁止遮蓋監(jiān)控?cái)z像頭。2、禁止強(qiáng)行改變監(jiān)控?cái)z像頭所監(jiān)控區(qū)域。3、監(jiān)控?cái)z像頭為24小時(shí)工作狀態(tài)，不得隨意斷電。4、禁止隨意插拔網(wǎng)絡(luò)設(shè)備電源。5、保證監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的完整性，嚴(yán)禁擅自刪改、破壞視頻資料原始數(shù)據(jù)記錄，違者處于200元/次成長(zhǎng)。（四）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（路由器、電信貓）1、定期清理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備表面灰塵。

4、2、禁止在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上堆放雜物。3、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備所放區(qū)域未經(jīng)IT部同意不得隨意更改。4、禁止隨意插拔網(wǎng)絡(luò)設(shè)備電源。（五）通訊設(shè)備（電話(huà)機(jī)、傳真機(jī)、音響、考勤機(jī)）1、每日擦拭通訊設(shè)備表面灰塵（音響可定期進(jìn)行表面灰塵清理），時(shí)刻保持設(shè)備整潔。2、禁止在通訊設(shè)備上堆放雜物。3、做好音響音量固定化，不得任意變更開(kāi)太大。4、禁止隨意插拔通訊設(shè)備電源（注：為了保證安全，嚴(yán)禁將IPAD邊充電邊使用，同時(shí)禁止長(zhǎng)期處于充電狀態(tài)）。5、保證考勤數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，嚴(yán)禁修改考勤數(shù)據(jù)，違者處于200-500元/次成長(zhǎng)。（六）IPAD平板電腦的使用規(guī)定1、使用范圍：各直營(yíng)門(mén)店2、用途：僅用于展示門(mén)店貨品形象、陳列圖片的發(fā)布和學(xué)習(xí)、

5、門(mén)店微信圈、顧客交流圈的溝通平臺(tái)及客戶(hù)資料信息的登記等宣傳工作，不能用于其它工作。3、保管責(zé)任人：各門(mén)店負(fù)責(zé)人或店長(zhǎng)。4、發(fā)放：由IT信息部檢查設(shè)備的完好性并交由各門(mén)店相關(guān)負(fù)責(zé)人，經(jīng)雙方檢查確認(rèn)IPAD平板電腦及相關(guān)數(shù)據(jù)線(xiàn)、配件是否完好齊全，并簽名登記。5、IPAD檢查包括：IPAD的可用性，外觀(guān)和附件完好無(wú)損。6、使用規(guī)定：（1）使用IPAD平板電腦前，IT信息部會(huì)提前安裝好相應(yīng)的軟件且對(duì)各門(mén)店保管責(zé)任人進(jìn)行使用培訓(xùn)，各門(mén)店不得擅自安裝與工作無(wú)關(guān)的軟件，擅自安裝者，每發(fā)現(xiàn)將對(duì)保管責(zé)任人成長(zhǎng)50元/次。（2）門(mén)店需要做好IPAD的日常維護(hù)工作，IPAD使用期間其安全、維護(hù)由各門(mén)店自行負(fù)責(zé)。若因

6、各門(mén)店使用者使用不當(dāng)造成損壞、遺失，使用者應(yīng)負(fù)全部責(zé)任，無(wú)法找出責(zé)任人的由門(mén)店全體人員承擔(dān)。（3）出現(xiàn)人為損壞硬件問(wèn)題，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用，公司將視情節(jié)做出相應(yīng)處罰。出現(xiàn)非人為損壞的硬件問(wèn)題，公司根據(jù)實(shí)際情況對(duì)使用者進(jìn)行處理或者做出相應(yīng)處罰。（4）使用者應(yīng)遵守公司相關(guān)保密制度，保證IPAD中的資料（包括陳列圖片、客戶(hù)信息和公司相關(guān)信息）不得外泄，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)信息泄漏，公司將處于1000元以上的處罰，情節(jié)嚴(yán)重者將送至司法機(jī)關(guān)處理。 （5）使用者應(yīng)遵守國(guó)家信息化各項(xiàng)相關(guān)法律。四、管理規(guī)定1、所有設(shè)備按照“誰(shuí)使用，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行管理。店鋪負(fù)責(zé)人或店長(zhǎng)是店鋪所有設(shè)備管理的直接責(zé)任人。2、所有設(shè)備所放區(qū)域未經(jīng)IT部同意不得隨意更改。3、對(duì)于小型設(shè)備要做到使用要規(guī)范，輕拿輕放，防止跌落到地面。4、設(shè)備出現(xiàn)故障，由店鋪負(fù)責(zé)人以書(shū)面形式報(bào)備到IT信息部，由IT信息部安排進(jìn)行維修。使用者本人不得私自拆開(kāi)設(shè)備進(jìn)行維修。5、所有設(shè)備只能在店鋪內(nèi)部使用。不得拆卸帶出店鋪?zhàn)鳛樗谩?、由于門(mén)店責(zé)任人不按規(guī)定造成IT資源（電腦及其相關(guān)設(shè)備）故障的，公司有權(quán)利追究其責(zé)任，產(chǎn)生的費(fèi)用由責(zé)任人承擔(dān)，無(wú)法確定責(zé)任人的由門(mén)店所有人員承擔(dān)。