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1、高品質(zhì)文檔2022年公司員工管理規(guī)章制度 一個公司的管理制度是非常重要的,下面為大家細(xì)心搜集了關(guān)于公司員工的管理規(guī)章制度,歡迎大家參考借鑒,盼望可以關(guān)心到大家! 為了制造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素養(yǎng)、高水平的團隊服務(wù)于每一位客戶公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守! 一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠懇本分的精神。敬重上級、不得越級打小報告、有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復(fù)! 二、聽從安排聽從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密; 三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象; 四、員工上
2、鐘實行輪牌制,不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準(zhǔn)拒客、挑客; 五、員工上鐘操作必需根據(jù)技術(shù)流程完成,不得偷工減料; 六、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘,衛(wèi)生實行區(qū)域包干制,必需做到干凈清爽; 七、仔細(xì)聽取每為客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理 八、本公司不享受任何險種; 九、員工服務(wù)態(tài)度: 1、熱忱接待每為客戶(您好!歡迎光臨!請!)。作好樂觀、主動、熱誠、微笑的服務(wù); 2、了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中-不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕) 3、工作后-對本次服務(wù)是否滿足?麻煩您對我們的服務(wù)多提珍貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨! 十、員
3、工獎罰規(guī)定: 1、全勤嘉獎60元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當(dāng)日工資,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;病假必需出具醫(yī)院證明,前三天扣除當(dāng)日工資的30%,之后每天扣除當(dāng)日的工資; 2、每三個月進行評比優(yōu)秀員工,嘉獎200元;(條件:必需全勤員工、業(yè)績名列前三位者、無客戶投訴者、無拒客者;)客戶投訴將取消本次上鐘業(yè)績,拒客一次扣罰30元; 3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整理潔凈者扣罰5元/次; 4、上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上鐘時接聽私人電話不得超過1分鐘,違者扣罰5元/次; 5、必需聽從安排、
4、聽從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次; 6、透露公司機密(產(chǎn)品原價、客戶檔案、工資待遇)查明屬實將扣除當(dāng)月工資的60%; 十一、入職條件: 1、填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定; 2、甲乙雙方簽定勞務(wù)合同書,合同期最少為一年; 3、合同期間必需遵守本公司規(guī)章制度; 4、員工入職后前三個月將不定業(yè)績?nèi)蝿?wù),之后將按公司所定業(yè)績?nèi)蝿?wù)完成業(yè)績; 十二、辭職條件: 1、員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放全部工資與歸還培訓(xùn)費和物雜費;合同期滿后如連續(xù)續(xù)約者將當(dāng)次嘉獎100元,并在原有底薪上加30工資; 2、未滿合同期如需離職者必需提前3個月提呈辭職報告,書寫具體理由批準(zhǔn)后方可離職,離職只發(fā)放工資,培訓(xùn)費和物雜費
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