書店管理信息系統(tǒng)

1、書店管理信息系統(tǒng) 班 級(jí) 電子商務(wù) 學(xué) 號(hào) 姓 名 日期 年月日 1需求分析與系統(tǒng)規(guī)劃1企業(yè)現(xiàn)狀與用戶需求 1.1企業(yè)現(xiàn)狀（諾蘭模型）：組織引入了像管理應(yīng)收賬款和工資這樣的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，各個(gè)職能部門(如財(cái)務(wù))的專家致力于發(fā)展他們自己的系統(tǒng)。人們對(duì)數(shù)據(jù)處理費(fèi)用缺乏控制，信息系統(tǒng)的建立往往不講究經(jīng)濟(jì)效益。用戶對(duì)信息系統(tǒng)也是抱著敬而遠(yuǎn)之的態(tài)度。 1.2面臨的問題（波特競爭模型）：隨著社會(huì)的進(jìn)步和時(shí)代的發(fā)展，圖書資源越來越多，圖書的種類越來越豐富，書店里的圖書儲(chǔ)量也在急劇增加。如果仍然采用傳統(tǒng)的人工管理方式，很顯然會(huì)使管理過程變得難以執(zhí)行。此外，網(wǎng)絡(luò)購物的熱潮也在沖擊著實(shí)體店的圖書銷量，單純的圖書銷售

2、難以滿足發(fā)展的需要。因此，需要換種經(jīng)營模式，即有償借閱和圖書銷售為一體的模式。而我們所處的這個(gè)時(shí)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展是驚人的，因此以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的管理信息系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。在現(xiàn)行手工管理圖書的基礎(chǔ)上，進(jìn)行圖書管理系統(tǒng)的開發(fā)，必然會(huì)使工作效率大大提升。消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購物的影響下，希望圖書能在價(jià)格上取得優(yōu)惠。同時(shí)，很多書消費(fèi)者暫時(shí)需要，不需要購買，因此，消費(fèi)者希望書店可以提供這種服務(wù)。通過對(duì)周邊書店進(jìn)行調(diào)查，整理思路之后。我將圖書管理流程也做了初步的規(guī)劃。它主要包括三個(gè)方面的內(nèi)容：1圖書登記：對(duì)于入店的圖書分類并進(jìn)行登記。2借閱登記:根據(jù)相關(guān)名冊(cè)進(jìn)行登記并收取費(fèi)用，發(fā)放相關(guān)借閱證件。3買書退書管理：消費(fèi)者

3、買書時(shí)，將買書日期所買書目記錄在案，消費(fèi)者對(duì)圖書不滿意退還圖書時(shí)消除買書記錄。2 系統(tǒng)分析1）可行性分析:在技術(shù)上，該系統(tǒng)具有功能齊全，安全穩(wěn)定，可靠性高的優(yōu)點(diǎn)，而且該系統(tǒng)操作簡單，使用靈活，自動(dòng)計(jì)時(shí)的進(jìn)行數(shù)據(jù)備份；在經(jīng)濟(jì)方面，圖書管理系統(tǒng)的開發(fā)會(huì)充分降低用人成本，而且還可以快速及時(shí)的查詢相關(guān)買賣以及盈利信息；在社會(huì)可行性方面，該系統(tǒng)可以及時(shí)了解不同群體對(duì)不同書籍的喜愛程度以及需求量，以便書店制定相應(yīng)的定購計(jì)劃，能充分滿足社會(huì)需求。2）詳細(xì)調(diào)查原有的圖書管理系統(tǒng)在處理問題和工作流程還 有一些細(xì)節(jié)問題做的不夠好，比如消費(fèi)者買書過程中總是會(huì)出現(xiàn)一些本可以避免的因素導(dǎo)致書店盈利能力降低。組織結(jié)構(gòu)混亂

4、和功能機(jī)構(gòu)不齊全的，甚至可以說是比較落后的，不能充分滿足消費(fèi)者和書店管理人員的需求，而且對(duì)書店今后的發(fā)展也有了阻礙作用。 原功能結(jié)構(gòu)圖原處理流程3) 系統(tǒng)分析原系統(tǒng)中，只是單純的圖書銷售，功能結(jié)構(gòu)不齊全。沒有表現(xiàn)出書店各部門間的合作情況和書店的運(yùn)營模式，流程比較模糊，組織結(jié)構(gòu)混亂。新的圖書管理系統(tǒng)主要功能可以概括為：圖書管理，借閱管理，銷售管理和系統(tǒng)管理。新系統(tǒng)增加了各部門的功能，改變了原有的運(yùn)營模式，對(duì)系統(tǒng)管理做了改進(jìn)，增加了用戶管理的功能。書店分為采購組、銷售組、借閱組、系統(tǒng)管理組，分工明確，各個(gè)功能之間既有聯(lián)系又相互獨(dú)立。3、系統(tǒng)設(shè)計(jì) 1）總體設(shè)計(jì)圖書管理系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖2）詳細(xì)設(shè)計(jì)1業(yè)

5、務(wù)流程圖2 數(shù)據(jù)流程圖 頂層數(shù)據(jù)流程圖 數(shù)據(jù)流程圖1讀者借閱數(shù)據(jù)流程圖2消費(fèi)者購買數(shù)據(jù)流程圖33)代碼設(shè)計(jì)P:書店P(guān)1：借閱組P2：采購組P3：銷售組P4：系統(tǒng)管理組P1.1：圖書外借組P1.2：借閱登記組P1.3：圖書歸還組P3.1：收銀組P3.2:退貨處理組4) 輸入輸出設(shè)計(jì)輸入設(shè)計(jì)（1） 輸入設(shè)計(jì)要求數(shù)據(jù)簡單方便，易于查詢時(shí)提供及時(shí)的幫助。（2） 輸入的數(shù)據(jù)經(jīng)過三次審核然后確定，并接可以復(fù)查。但是已經(jīng)確認(rèn)的數(shù)據(jù)不可隨意更改，若要更改需經(jīng)過相關(guān)批準(zhǔn)。圖 書 訂 購 單付 款單 位郵 編郵 遞地 址接收人匯款方式銀行 郵局 聯(lián)系人聯(lián)系電話傳真E-mail編 號(hào)書 名定 價(jià)冊(cè) 數(shù)金 額1234

6、56郵寄費(fèi)（總書款×10） 元合計(jì)金額 元合計(jì)金額(大寫) 萬 仟 佰 拾 元 角 分輸出設(shè)計(jì)（1） 輸出時(shí)也應(yīng)當(dāng)遵循簡單方便的原則，同時(shí)輸出是最好有兩種報(bào)表形式，最常見的就是文本和電子版的了。當(dāng)日業(yè)績本周業(yè)績本月業(yè)績總單數(shù)4、 系統(tǒng)實(shí)施：1）硬件選擇鑒于硬件系統(tǒng)配置的目的性、先進(jìn)性、配套性、經(jīng)濟(jì)性的原則，在選擇硬件系統(tǒng)時(shí)應(yīng)該做到：(1)硬件系統(tǒng)盡量不要混用不同廠商的產(chǎn)品。(2)盡量不要自己去研制，能購買到最好了。(3)硬件系統(tǒng)應(yīng)具有一定的先進(jìn)性，但切忌買最新的。因?yàn)樽钚碌目煽啃酝貌坏奖ＷC。(4)選性價(jià)比好的機(jī)器系統(tǒng)。2）系統(tǒng)調(diào)試輸入正確的數(shù)據(jù)，檢查系統(tǒng)的運(yùn)行是否正常。3）人員培訓(xùn)方案 將使用人員分成不同的組。銷售組學(xué)習(xí)銷售方面的知識(shí)；借閱組學(xué)習(xí)書店的節(jié)約規(guī)定和圖書管理規(guī)定；系統(tǒng)管理組學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)和管理信息系統(tǒng)方面的知識(shí)，掌握基本數(shù)據(jù)。采購組學(xué)習(xí)采購經(jīng)驗(yàn)和圖書管理經(jīng)驗(yàn)。5、心得：在完成書店的圖書管理信息系統(tǒng)中，我收獲了很多。我學(xué)會(huì)基本的工具畫出自己喜歡的同時(shí)又有邏輯關(guān)系的流程圖，雖然畫的不是太完美。同時(shí)我也懂得了站在一個(gè)企業(yè)高層的角度去考慮整個(gè)企業(yè)的問題。另外對(duì)于程序設(shè)計(jì)方面的知識(shí)，我掌握的不夠好，所以