S-MBA戰(zhàn)略管理講座(宋偉)

1、 戰(zhàn)略管理講座中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)上海研究院教授中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)上海研究院教授美國密西根州立大學(xué)高級訪問學(xué)者美國密西根州立大學(xué)高級訪問學(xué)者宋偉宋偉 博士博士1S-MBA STRATEGY戰(zhàn)略 辭海辭海：軍事名詞。對戰(zhàn)爭全局的籌劃和指揮，：軍事名詞。對戰(zhàn)爭全局的籌劃和指揮，它依據(jù)敵對雙方的軍事、政治、經(jīng)濟(jì)、地理等因它依據(jù)敵對雙方的軍事、政治、經(jīng)濟(jì)、地理等因素，照顧戰(zhàn)爭全局的各方面，規(guī)定軍事力量的準(zhǔn)素，照顧戰(zhàn)爭全局的各方面，規(guī)定軍事力量的準(zhǔn)備和運(yùn)用。備和運(yùn)用。 中國大百科全書中國大百科全書軍事卷軍事卷：戰(zhàn)略是指導(dǎo)戰(zhàn)爭全：戰(zhàn)略是指導(dǎo)戰(zhàn)爭全局的方略。即戰(zhàn)爭指導(dǎo)者為達(dá)成戰(zhàn)爭的政治目的，局的方略。即戰(zhàn)爭指導(dǎo)者

2、為達(dá)成戰(zhàn)爭的政治目的，依據(jù)戰(zhàn)爭規(guī)律所制定和采取的準(zhǔn)備和實施戰(zhàn)爭的依據(jù)戰(zhàn)爭規(guī)律所制定和采取的準(zhǔn)備和實施戰(zhàn)爭的方針、政策和方法。方針、政策和方法。 韋氏新英語大詞典韋氏新英語大詞典：軍事指揮官克敵制勝的：軍事指揮官克敵制勝的科學(xué)與藝術(shù)?？茖W(xué)與藝術(shù)。 不列顛百科全書不列顛百科全書：在戰(zhàn)爭中利用軍事手段達(dá)：在戰(zhàn)爭中利用軍事手段達(dá)到戰(zhàn)爭目的的科學(xué)和藝術(shù)。到戰(zhàn)爭目的的科學(xué)和藝術(shù)。2S-MBA STRATEGY戰(zhàn)略管理:獲得競爭優(yōu)勢 孫子：孫子：（1 1）勢者，因利而制權(quán)也。）勢者，因利而制權(quán)也。（2 2）善戰(zhàn)者，致人而不致于人。）善戰(zhàn)者，致人而不致于人。（3 3）兵無常勢，水無常形，能因敵）兵無常勢，水無

3、常形，能因敵變化而取勝者，謂之神。變化而取勝者，謂之神。3S-MBA STRATEGY企業(yè)戰(zhàn)略 企業(yè)戰(zhàn)略：制定、實施和評價使企業(yè)能夠達(dá)企業(yè)戰(zhàn)略：制定、實施和評價使企業(yè)能夠達(dá)到其目標(biāo)的，進(jìn)行多角度與多層面決策的科到其目標(biāo)的，進(jìn)行多角度與多層面決策的科學(xué)與藝術(shù)。學(xué)與藝術(shù)。 戰(zhàn)略管理：對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、市場營銷、戰(zhàn)略管理：對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、市場營銷、財務(wù)會計、生產(chǎn)作業(yè)、研究開發(fā)、信息系統(tǒng)財務(wù)會計、生產(chǎn)作業(yè)、研究開發(fā)、信息系統(tǒng)等進(jìn)行綜合管理，以實現(xiàn)企業(yè)的成功。等進(jìn)行綜合管理，以實現(xiàn)企業(yè)的成功。 戰(zhàn)略管理過程：戰(zhàn)略管理過程：制定制定實施實施評價（見下圖）評價（見下圖） 4S-MBA STRATEGY企業(yè)

4、戰(zhàn)略實施外部實施外部分析分析制定制定目標(biāo)目標(biāo)和任和任務(wù)陳述務(wù)陳述建立建立長期長期目標(biāo)目標(biāo)制定制定評價評價和選擇和選擇戰(zhàn)略戰(zhàn)略戰(zhàn)略戰(zhàn)略實施實施管理管理問題問題戰(zhàn)略戰(zhàn)略實施實施營銷、營銷、財務(wù)、財務(wù)、會計、會計、研發(fā)及研發(fā)及信息信息系統(tǒng)系統(tǒng)度量度量和評價和評價業(yè)績業(yè)績實施內(nèi)部實施內(nèi)部分析分析制定制定實施實施評價評價反饋反饋5S-MBA STRATEGY7-S模型(Thomas J.Peters)公司目標(biāo)公司目標(biāo)SuperordinateSuperordinate-Goals-Goals結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)StructureStructure系統(tǒng)系統(tǒng) SystemSystem風(fēng)格風(fēng)格 StyleStyle技能技

5、能 SkillSkill戰(zhàn)略戰(zhàn)略StrategyStrategy人員人員 StaffStaff6S-MBA STRATEGY7-S 組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)(Stucture) 組織機(jī)構(gòu)圖組織機(jī)構(gòu)圖 功能，產(chǎn)品，客戶，分布，部門，矩陣，不定性功能，產(chǎn)品，客戶，分布，部門，矩陣，不定性 戰(zhàn)略戰(zhàn)略(Strategy) 公司針對外部環(huán)境、客戶及競爭者的變化所采取的公司針對外部環(huán)境、客戶及競爭者的變化所采取的相應(yīng)措施相應(yīng)措施 風(fēng)格風(fēng)格(Style) 風(fēng)格與文化緊密相連，綜合了行為、思想、信念和風(fēng)格與文化緊密相連，綜合了行為、思想、信念和符號符號 人員人員(Staff) 人力資源系統(tǒng)包括評估、培訓(xùn)，工資待遇，及

6、非物人力資源系統(tǒng)包括評估、培訓(xùn)，工資待遇，及非物質(zhì)性因素如雇員動力、士氣和態(tài)度質(zhì)性因素如雇員動力、士氣和態(tài)度7S-MBA STRATEGY7-S （續(xù)） 技能技能(Skill) 杰出的能力和天賦杰出的能力和天賦 系統(tǒng)系統(tǒng)(System) 公司營運(yùn)，收集信息，分配和管理財政及物公司營運(yùn)，收集信息，分配和管理財政及物料的正式和非正式程序料的正式和非正式程序 公司目標(biāo)公司目標(biāo)(The Super-ordinate Goals) 引導(dǎo)公司理念和公司使命引導(dǎo)公司理念和公司使命8S-MBA STRATEGY戰(zhàn)略管理的價值 企業(yè)更主動的而不是被動的塑造自己的企業(yè)更主動的而不是被動的塑造自己的未來未來 勇于創(chuàng)

7、新并且及時對環(huán)境變化做出反應(yīng)勇于創(chuàng)新并且及時對環(huán)境變化做出反應(yīng) 在戰(zhàn)略決策過程中對企業(yè)的更全面把握在戰(zhàn)略決策過程中對企業(yè)的更全面把握 增強(qiáng)每位領(lǐng)導(dǎo)者和員工的責(zé)任感以形成增強(qiáng)每位領(lǐng)導(dǎo)者和員工的責(zé)任感以形成合力合力 合理并有效的配置與整合資源合理并有效的配置與整合資源9S-MBA STRATEGY企業(yè)基本戰(zhàn)略問題 1. 我們的企業(yè)是一個什么樣的企業(yè)？它將是一個什我們的企業(yè)是一個什么樣的企業(yè)？它將是一個什么樣的企業(yè)？也就是說，企業(yè)管理者必須確定企業(yè)么樣的企業(yè)？也就是說，企業(yè)管理者必須確定企業(yè)的宗旨、目的與服務(wù)的對象，確定企業(yè)適于從事的的宗旨、目的與服務(wù)的對象，確定企業(yè)適于從事的業(yè)務(wù)，搞清楚企業(yè)的現(xiàn)狀

8、和前途。業(yè)務(wù)，搞清楚企業(yè)的現(xiàn)狀和前途。 2. 我們的企業(yè)要實現(xiàn)什么樣的目標(biāo)？即確定企業(yè)經(jīng)我們的企業(yè)要實現(xiàn)什么樣的目標(biāo)？即確定企業(yè)經(jīng)營管理活動的預(yù)期效果。通過企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)置，營管理活動的預(yù)期效果。通過企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)置，就可以確定企業(yè)各個時期的經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營活動的就可以確定企業(yè)各個時期的經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營活動的輕重緩急，確定企業(yè)各項具體經(jīng)營管理工作的控制輕重緩急，確定企業(yè)各項具體經(jīng)營管理工作的控制規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。 3. 怎樣實現(xiàn)企業(yè)的既定目標(biāo)？即尋求實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略怎樣實現(xiàn)企業(yè)的既定目標(biāo)？即尋求實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的途徑和方法。這實際上就是為了實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)目標(biāo)的途徑和方法。這實際上就是為了實現(xiàn)企業(yè)

9、戰(zhàn)略目標(biāo)，對企業(yè)的一切活動進(jìn)行有效的管理?；卮鹇阅繕?biāo)，對企業(yè)的一切活動進(jìn)行有效的管理?；卮鹆诉@個問題，也就明確了企業(yè)在整個市場環(huán)境中的了這個問題，也就明確了企業(yè)在整個市場環(huán)境中的市場定位，明確了企業(yè)進(jìn)入市場與對手競爭的制勝市場定位，明確了企業(yè)進(jìn)入市場與對手競爭的制勝措施。措施。10S-MBA STRATEGY企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境 （PEST分析圖）政治環(huán)境：政府政政治環(huán)境：政府政策、政府管制、立策、政府管制、立法、國家政局法、國家政局社會文化環(huán)境：教社會文化環(huán)境：教育水平、生活方式、育水平、生活方式、社會價值觀、工作社會價值觀、工作習(xí)慣、社會習(xí)習(xí)慣、社會習(xí)慣慣技術(shù)環(huán)境：技術(shù)總技術(shù)環(huán)境：技術(shù)總體水平、技

10、術(shù)突破、體水平、技術(shù)突破、產(chǎn)品壽命周期、技產(chǎn)品壽命周期、技術(shù)變化速度術(shù)變化速度經(jīng)濟(jì)環(huán)境：經(jīng)濟(jì)增經(jīng)濟(jì)環(huán)境：經(jīng)濟(jì)增戰(zhàn)率、財政和貨幣戰(zhàn)率、財政和貨幣政策、利率、匯率、政策、利率、匯率、消費(fèi)、投資、通貨消費(fèi)、投資、通貨膨脹膨脹企業(yè)企業(yè)11S-MBA STRATEGYSWOT矩陣戰(zhàn) 略S S 優(yōu)勢W W 劣勢O O 機(jī)遇T T 威脅內(nèi)部環(huán)境外部環(huán)境12S-MBA STRATEGY企業(yè)戰(zhàn)略模式 一一. 企業(yè)擴(kuò)展企業(yè)擴(kuò)展企業(yè)外擴(kuò)企業(yè)外擴(kuò)內(nèi)部創(chuàng)新內(nèi)部創(chuàng)新企業(yè)合資企業(yè)合資橫向購并橫向購并縱向購并縱向購并擴(kuò)大產(chǎn)品擴(kuò)大產(chǎn)品擴(kuò)大市場擴(kuò)大市場復(fù)合型進(jìn)入復(fù)合型進(jìn)入13S-MBA STRATEGY企業(yè)戰(zhàn)略模式 二二. 企業(yè)

11、撤退戰(zhàn)略企業(yè)撤退戰(zhàn)略 收縮戰(zhàn)略收縮戰(zhàn)略：盡可能收回現(xiàn)金，削減甚至終盡可能收回現(xiàn)金，削減甚至終止投資，停止研發(fā)，減少廣告，壓縮分銷止投資，停止研發(fā)，減少廣告，壓縮分銷渠道。渠道。 清算戰(zhàn)略清算戰(zhàn)略：在繼續(xù)經(jīng)營無望之際，早期清在繼續(xù)經(jīng)營無望之際，早期清算比破產(chǎn)更有利。算比破產(chǎn)更有利。 放棄戰(zhàn)略放棄戰(zhàn)略：將經(jīng)營不善的業(yè)務(wù)（單位）出將經(jīng)營不善的業(yè)務(wù)（單位）出讓，最大限度的收回投資。讓，最大限度的收回投資。14S-MBA STRATEGY市場拓展戰(zhàn)略 市場領(lǐng)導(dǎo)者市場領(lǐng)導(dǎo)者市場滲透市場滲透尋找新的使用者尋找新的使用者尋找新用途尋找新用途擴(kuò)大使用量擴(kuò)大使用量市場保護(hù)市場保護(hù)創(chuàng)新策略創(chuàng)新策略筑壘策略筑壘策略正

12、面抵抗正面抵抗市場擴(kuò)大市場擴(kuò)大增加新產(chǎn)品增加新產(chǎn)品產(chǎn)品改善產(chǎn)品改善增加開拓費(fèi)用增加開拓費(fèi)用15S-MBA STRATEGY市場拓展戰(zhàn)略 市場挑戰(zhàn)者市場挑戰(zhàn)者確定目標(biāo)和競爭確定目標(biāo)和競爭對手對手攻擊市場領(lǐng)導(dǎo)者攻擊市場領(lǐng)導(dǎo)者攻擊與自己規(guī)模相當(dāng)?shù)珮I(yè)績不佳者攻擊與自己規(guī)模相當(dāng)?shù)珮I(yè)績不佳者攻擊小型或區(qū)域型的企業(yè)攻擊小型或區(qū)域型的企業(yè)選擇選擇進(jìn)攻進(jìn)攻策略策略正面進(jìn)攻正面進(jìn)攻側(cè)翼進(jìn)攻側(cè)翼進(jìn)攻包圍進(jìn)攻包圍進(jìn)攻迂回進(jìn)攻迂回進(jìn)攻營營銷銷方方法法折扣與折讓折扣與折讓廉價品策略（暫時）廉價品策略（暫時）名牌策略名牌策略產(chǎn)品創(chuàng)新策略產(chǎn)品創(chuàng)新策略降低制造成本降低制造成本改善服務(wù)改善服務(wù)16S-MBA STRATEGY市場

13、拓展戰(zhàn)略 市場追隨者市場追隨者 緊密追隨緊密追隨競爭導(dǎo)向定價策略競爭導(dǎo)向定價策略 有距離追隨有距離追隨市場發(fā)展策略市場發(fā)展策略 有選擇追隨有選擇追隨市場細(xì)分化策略市場細(xì)分化策略 市場超越者市場超越者 (1)確定準(zhǔn)備比較的內(nèi)容和基準(zhǔn)確定準(zhǔn)備比較的內(nèi)容和基準(zhǔn) (2)確定測量的關(guān)鍵變量確定測量的關(guān)鍵變量 (3)尋找在該方面表現(xiàn)一流的對象尋找在該方面表現(xiàn)一流的對象 (4)測量該對象的經(jīng)營業(yè)績測量該對象的經(jīng)營業(yè)績 (5)測量本公司的業(yè)績測量本公司的業(yè)績 (6)制定縮小差距的項目和條件制定縮小差距的項目和條件 (7)修正和監(jiān)控結(jié)果修正和監(jiān)控結(jié)果17S-MBA STRATEGY經(jīng)營策略 功能性策略功能性策略

14、 旨在旨在“增加價值增加價值”的行為的行為 商務(wù)策略商務(wù)策略 怎樣與競爭者抗衡？怎樣與競爭者抗衡？ 公司策略公司策略 公司應(yīng)開展何種類型的業(yè)務(wù)？公司應(yīng)開展何種類型的業(yè)務(wù)？18S-MBA STRATEGY價值鏈和鏈接 價值鏈價值鏈 鏈接鏈接 向前或向后鏈接向前或向后鏈接 水平或垂直鏈接水平或垂直鏈接19S-MBA STRATEGY市場和產(chǎn)品矩陣產(chǎn)產(chǎn) 品品市市 場場現(xiàn)現(xiàn) 有有新新現(xiàn)現(xiàn) 有有新新相關(guān)多樣化相關(guān)多樣化發(fā)展市場發(fā)展市場非相關(guān)多樣化非相關(guān)多樣化發(fā)展市場發(fā)展市場市場滲透市場滲透擴(kuò)大擴(kuò)大發(fā)展產(chǎn)品發(fā)展產(chǎn)品20S-MBA STRATEGY行業(yè)戰(zhàn)略分析 行業(yè)結(jié)構(gòu)的五項動力行業(yè)結(jié)構(gòu)的五項動力 替代品的

15、威脅替代品的威脅 打入市場的威脅打入市場的威脅 供應(yīng)商的講價力供應(yīng)商的講價力 買方的講價力買方的講價力 競爭者之間的抗?fàn)帍?qiáng)度競爭者之間的抗?fàn)帍?qiáng)度21S-MBA STRATEGY三種戰(zhàn)略模式獲得利益獲得利益目標(biāo)定位目標(biāo)定位用戶感知用戶感知唯一性唯一性低成本低成本特殊特殊分布分布整個整個工業(yè)工業(yè)領(lǐng)域領(lǐng)域差異化差異化集中集中低成本低成本22S-MBA STRATEGY最低成本和學(xué)習(xí)曲線 較競爭者更快地將學(xué)習(xí)曲線下移較競爭者更快地將學(xué)習(xí)曲線下移 勞動力效益勞動力效益 新工藝和方法新工藝和方法 產(chǎn)品更新設(shè)計產(chǎn)品更新設(shè)計 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化 規(guī)模效益規(guī)模效益 替代替代23S-MBA STRATEGY學(xué)習(xí)

16、曲線最近生產(chǎn)的一產(chǎn)品的直接勞動力成本最近生產(chǎn)的一產(chǎn)品的直接勞動力成本產(chǎn)品總量產(chǎn)品總量24S-MBA STRATEGY差異 產(chǎn)品在用戶眼里的區(qū)別產(chǎn)品在用戶眼里的區(qū)別 更好的設(shè)計更好的設(shè)計 更可信更可信 更優(yōu)良的服務(wù)更優(yōu)良的服務(wù) 更佳傳遞更佳傳遞 更多產(chǎn)更多產(chǎn)25S-MBA STRATEGY集中 集中集中 集中于一個地區(qū)性市場集中于一個地區(qū)性市場 集中于一種分類市場集中于一種分類市場 集中于一個產(chǎn)品集中于一個產(chǎn)品 實力實力 高度了解客戶和產(chǎn)品分類高度了解客戶和產(chǎn)品分類26S-MBA STRATEGY三種模式的風(fēng)險分析成本領(lǐng)先的風(fēng)險成本領(lǐng)先的風(fēng)險差異化的風(fēng)險差異化的風(fēng)險集中一點(diǎn)的風(fēng)險集中一點(diǎn)的風(fēng)險成

17、本領(lǐng)先的地位無法保成本領(lǐng)先的地位無法保持：持： 競爭廠商的模仿競爭廠商的模仿 技術(shù)變革技術(shù)變革 成本領(lǐng)先地位的其他成本領(lǐng)先地位的其他基礎(chǔ)遭到削弱基礎(chǔ)遭到削弱差異化相應(yīng)地位喪失差異化相應(yīng)地位喪失成本集中的廠商在部分成本集中的廠商在部分市場上取得了更低的成市場上取得了更低的成本本差異化的形象無法保差異化的形象無法保持持 競爭廠商的模仿競爭廠商的模仿 作為差異化形象的作為差異化形象的基礎(chǔ)對客戶的重要性基礎(chǔ)對客戶的重要性下降下降成本中的相應(yīng)地位喪成本中的相應(yīng)地位喪失失差異化集中的廠商在差異化集中的廠商在部分市場上取得了更部分市場上取得了更加差異化的形象加差異化的形象集中一點(diǎn)的戰(zhàn)略被人模仿，集中一點(diǎn)的戰(zhàn)

18、略被人模仿，目標(biāo)市場結(jié)構(gòu)變得毫無吸目標(biāo)市場結(jié)構(gòu)變得毫無吸引力引力 結(jié)構(gòu)被破壞結(jié)構(gòu)被破壞 需求消失需求消失廣設(shè)目標(biāo)的競爭廠商占領(lǐng)廣設(shè)目標(biāo)的競爭廠商占領(lǐng)了部分市場了部分市場該部分市場和其它部分該部分市場和其它部分市場的區(qū)別縮小市場的區(qū)別縮小 多種生產(chǎn)的優(yōu)勢增加多種生產(chǎn)的優(yōu)勢增加新的集中一點(diǎn)的廠商進(jìn)一新的集中一點(diǎn)的廠商進(jìn)一步使產(chǎn)業(yè)市場細(xì)分化步使產(chǎn)業(yè)市場細(xì)分化27S-MBA STRATEGY經(jīng)營中的競爭：信號識別 信號的種類信號的種類 價格浮動價格浮動 預(yù)先發(fā)布預(yù)先發(fā)布 媒介討論媒介討論 反擊反擊 宣布結(jié)果宣布結(jié)果 訴訟訴訟28S-MBA STRATEGY組合戰(zhàn)略 公司組合策略公司組合策略 將無關(guān)或逆

19、向周期性的業(yè)務(wù)組合在一起將無關(guān)或逆向周期性的業(yè)務(wù)組合在一起29S-MBA STRATEGY戰(zhàn)略分析:BCG商務(wù)組合圖相對市場份額相對市場份額市場增長市場增長低低高高明星明星問號問號搖錢乳牛搖錢乳牛犬類犬類高高低低30S-MBA STRATEGY戰(zhàn)略反思 反饋反饋 計劃計劃 計策計策 模式模式 過程過程 洞察力洞察力31S-MBA STRATEGY戰(zhàn)略悟性知識，經(jīng)驗，能力知識，經(jīng)驗，能力天賦，直覺，機(jī)遇天賦，直覺，機(jī)遇32S-MBA STRATEGY戰(zhàn)略思維 “在戰(zhàn)爭中，寡不敵眾。不要僅僅依在戰(zhàn)爭中，寡不敵眾。不要僅僅依靠軍事力量?？寇娛铝α??！?“在戰(zhàn)爭中最重要的是打擊敵人的戰(zhàn)在戰(zhàn)爭中最重要的

20、是打擊敵人的戰(zhàn)略。略。”33S-MBA STRATEGY戰(zhàn)略模式實施 競爭性利益來源于尋求不易被對競爭性利益來源于尋求不易被對手復(fù)制的戰(zhàn)略手復(fù)制的戰(zhàn)略34S-MBA STRATEGY行業(yè)競爭分析潛在進(jìn)入者潛在進(jìn)入者供方供方買方買方替代品替代品行業(yè)競爭對手行業(yè)競爭對手現(xiàn)有公司間的競爭現(xiàn)有公司間的競爭供方議價能力買方議價能力新進(jìn)入者的威脅替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅35S-MBA STRATEGY行業(yè)要素 （1）市場規(guī)模、增長潛力、行業(yè)所處的生命周期）市場規(guī)模、增長潛力、行業(yè)所處的生命周期階段情況怎樣？市場需求的穩(wěn)定性與相互依賴性階段情況怎樣？市場需求的穩(wěn)定性與相互依賴性如何？行業(yè)的價格如何？行業(yè)的價格-

21、成本成本-利潤等經(jīng)濟(jì)要素的狀況利潤等經(jīng)濟(jì)要素的狀況是否有利？大企業(yè)進(jìn)入或推出行業(yè)的可能性如何？是否有利？大企業(yè)進(jìn)入或推出行業(yè)的可能性如何？ （2）行業(yè)中企業(yè)對于投資需求的規(guī)模大小情況如）行業(yè)中企業(yè)對于投資需求的規(guī)模大小情況如何？技術(shù)與創(chuàng)新因素：專利、產(chǎn)權(quán)、潛在突破、何？技術(shù)與創(chuàng)新因素：專利、產(chǎn)權(quán)、潛在突破、創(chuàng)新速度等行業(yè)發(fā)展的影響情況怎樣？行業(yè)推動創(chuàng)新速度等行業(yè)發(fā)展的影響情況怎樣？行業(yè)推動力對行業(yè)可能產(chǎn)生哪些有利或不利影響？法規(guī)、力對行業(yè)可能產(chǎn)生哪些有利或不利影響？法規(guī)、政治、社會與環(huán)境等方面對行業(yè)吸引力將會產(chǎn)生政治、社會與環(huán)境等方面對行業(yè)吸引力將會產(chǎn)生怎樣的影響？怎樣的影響？36S-MBA

22、STRATEGY行業(yè)要素 （3）行業(yè)結(jié)構(gòu)：行業(yè)中競爭參與者是否太多？）行業(yè)結(jié)構(gòu)：行業(yè)中競爭參與者是否太多？行業(yè)是否正在逐出勢單力薄的企業(yè)？是否正在逐行業(yè)是否正在逐出勢單力薄的企業(yè)？是否正在逐步被個別實力雄厚的企業(yè)所壟斷？行業(yè)內(nèi)的競爭步被個別實力雄厚的企業(yè)所壟斷？行業(yè)內(nèi)的競爭與一般市場競爭相比的強(qiáng)弱程度如何？與一般市場競爭相比的強(qiáng)弱程度如何？ （4） 行業(yè)范圍內(nèi)的機(jī)會與威脅：行業(yè)所面臨的行業(yè)范圍內(nèi)的機(jī)會與威脅：行業(yè)所面臨的主要問題是什么？其嚴(yán)重性程度如何？行業(yè)經(jīng)營主要問題是什么？其嚴(yán)重性程度如何？行業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險與不確定程度怎樣？行業(yè)繁榮與盈利的總的風(fēng)險與不確定程度怎樣？行業(yè)繁榮與盈利的總體前景怎

23、樣？體前景怎樣？37S-MBA STRATEGY行業(yè)結(jié)構(gòu)分析 （1）市場規(guī)模較大、增長率上升、利潤率較高、）市場規(guī)模較大、增長率上升、利潤率較高、生產(chǎn)能力不足，往往會吸引新的競爭者進(jìn)入該行生產(chǎn)能力不足，往往會吸引新的競爭者進(jìn)入該行業(yè)；反之，市場規(guī)模較小、增長率減緩、利潤率業(yè)；反之，市場規(guī)模較小、增長率減緩、利潤率較低、生產(chǎn)能力過剩，往往會引起行業(yè)競爭加劇，較低、生產(chǎn)能力過剩，往往會引起行業(yè)競爭加劇，迫使一些企業(yè)退出該行業(yè)。迫使一些企業(yè)退出該行業(yè)。 （2）很高的進(jìn)入與退出障礙，在行業(yè)或高額利潤）很高的進(jìn)入與退出障礙，在行業(yè)或高額利潤時，會起到保護(hù)現(xiàn)有企業(yè)市場地位與盈利水平的時，會起到保護(hù)現(xiàn)有企業(yè)

24、市場地位與盈利水平的作用，而在全行業(yè)虧損時則會起到加劇企業(yè)之間作用，而在全行業(yè)虧損時則會起到加劇企業(yè)之間競爭的作用；對于資金的很大需求會增大進(jìn)入與競爭的作用；對于資金的很大需求會增大進(jìn)入與退出障礙，使得投資決策變得非常重要，要求企退出障礙，使得投資決策變得非常重要，要求企業(yè)必須注意考慮投資實際的選擇。業(yè)必須注意考慮投資實際的選擇。38S-MBA STRATEGY行業(yè)結(jié)構(gòu)分析 （3）縱向一體化會提高資金需求，在完全、部分或）縱向一體化會提高資金需求，在完全、部分或沒有一體化的企業(yè)間產(chǎn)生競爭力量與成本優(yōu)勢等方?jīng)]有一體化的企業(yè)間產(chǎn)生競爭力量與成本優(yōu)勢等方面的差別；規(guī)模經(jīng)濟(jì)性會影響企業(yè)為了獲得成本能面

25、的差別；規(guī)模經(jīng)濟(jì)性會影響企業(yè)為了獲得成本能力所必須達(dá)到的產(chǎn)量與市場份額。力所必須達(dá)到的產(chǎn)量與市場份額。 （4）迅速的技術(shù)變化會增加經(jīng)營的風(fēng)險性，企業(yè)對）迅速的技術(shù)變化會增加經(jīng)營的風(fēng)險性，企業(yè)對于設(shè)備的投資可能還沒有完全折舊就已過時；迅速于設(shè)備的投資可能還沒有完全折舊就已過時；迅速的產(chǎn)品創(chuàng)新會縮短產(chǎn)品生命周期，并由于存在著被的產(chǎn)品創(chuàng)新會縮短產(chǎn)品生命周期，并由于存在著被人超越的可能而使風(fēng)險增加。人超越的可能而使風(fēng)險增加。 （5）在進(jìn)行行業(yè)結(jié)構(gòu)分析時，還可以根據(jù)以下一些）在進(jìn)行行業(yè)結(jié)構(gòu)分析時，還可以根據(jù)以下一些特征，將行業(yè)中的企業(yè)化分成若干戰(zhàn)略集團(tuán)，這些特征，將行業(yè)中的企業(yè)化分成若干戰(zhàn)略集團(tuán)，這些特

26、征如：可比產(chǎn)品線范圍、銷售渠道、縱向一體化特征如：可比產(chǎn)品線范圍、銷售渠道、縱向一體化程度、服務(wù)與技術(shù)形式、對同一用戶組吸引力、大程度、服務(wù)與技術(shù)形式、對同一用戶組吸引力、大眾廣告媒介使用、技術(shù)工藝、價格眾廣告媒介使用、技術(shù)工藝、價格/質(zhì)量比等。質(zhì)量比等。39S-MBA STRATEGY行業(yè)變化的因素 （1）行業(yè)長期增長率改變會影響行業(yè)內(nèi)外企業(yè)的投）行業(yè)長期增長率改變會影響行業(yè)內(nèi)外企業(yè)的投資決策，引起企業(yè)進(jìn)入或退出該行業(yè)，從而改變整資決策，引起企業(yè)進(jìn)入或退出該行業(yè)，從而改變整個行業(yè)的相對供求關(guān)系與競爭強(qiáng)度；而一旦引起某個行業(yè)的相對供求關(guān)系與競爭強(qiáng)度；而一旦引起某大企業(yè)進(jìn)入或退出行業(yè)，則更會引起

27、該行業(yè)競爭格大企業(yè)進(jìn)入或退出行業(yè)，則更會引起該行業(yè)競爭格局的根本改變。局的根本改變。 （2）產(chǎn)品創(chuàng)新能夠拓寬市場需求、增加各競爭賣主）產(chǎn)品創(chuàng)新能夠拓寬市場需求、增加各競爭賣主之間的產(chǎn)品差別、吸引其他企業(yè)進(jìn)入該行業(yè)，工藝之間的產(chǎn)品差別、吸引其他企業(yè)進(jìn)入該行業(yè)，工藝創(chuàng)新能夠大大改變產(chǎn)品單位成本、設(shè)備投資要求、創(chuàng)新能夠大大改變產(chǎn)品單位成本、設(shè)備投資要求、工廠經(jīng)濟(jì)規(guī)模、縱向一體化緊迫性、學(xué)習(xí)曲線效應(yīng)，工廠經(jīng)濟(jì)規(guī)模、縱向一體化緊迫性、學(xué)習(xí)曲線效應(yīng)，營銷創(chuàng)新用新的產(chǎn)品營銷方式來吸引買主興趣、拓營銷創(chuàng)新用新的產(chǎn)品營銷方式來吸引買主興趣、拓寬需求面、增加產(chǎn)品差別、降低單位成本，從而對寬需求面、增加產(chǎn)品差別、降

28、低單位成本，從而對行業(yè)中各企業(yè)的生產(chǎn)方法、規(guī)模經(jīng)濟(jì)性、營銷渠道、行業(yè)中各企業(yè)的生產(chǎn)方法、規(guī)模經(jīng)濟(jì)性、營銷渠道、相對成本地位等行業(yè)結(jié)構(gòu)因素，對行業(yè)結(jié)構(gòu)變化產(chǎn)相對成本地位等行業(yè)結(jié)構(gòu)因素，對行業(yè)結(jié)構(gòu)變化產(chǎn)生重要的推動作用。生重要的推動作用。40S-MBA STRATEGY行業(yè)變化的因素 （3）成本與效率的變化，會引起單位成本的迅速下）成本與效率的變化，會引起單位成本的迅速下降，使得大規(guī)模與生產(chǎn)經(jīng)驗積累成為競爭優(yōu)勢的關(guān)降，使得大規(guī)模與生產(chǎn)經(jīng)驗積累成為競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵所在，從而推動各個企業(yè)競相采取擴(kuò)大生產(chǎn)能力鍵所在，從而推動各個企業(yè)競相采取擴(kuò)大生產(chǎn)能力的做法，結(jié)果使得增長競賽成為行業(yè)變化的主要推的做法，結(jié)

29、果使得增長競賽成為行業(yè)變化的主要推動力。當(dāng)然，伴隨著這種增長競賽，會出現(xiàn)各個企動力。當(dāng)然，伴隨著這種增長競賽，會出現(xiàn)各個企業(yè)競購生產(chǎn)投入要素的現(xiàn)象，從而引起關(guān)鍵投入要業(yè)競購生產(chǎn)投入要素的現(xiàn)象，從而引起關(guān)鍵投入要素價格飛漲，最終又可能在各個行業(yè)之間引發(fā)尋找素價格飛漲，最終又可能在各個行業(yè)之間引發(fā)尋找低價替代品的爭奪戰(zhàn)。低價替代品的爭奪戰(zhàn)。 （4）政府法規(guī)與調(diào)控政策的變化會對行業(yè)結(jié)構(gòu)的變）政府法規(guī)與調(diào)控政策的變化會對行業(yè)結(jié)構(gòu)的變化發(fā)展產(chǎn)生重要影響。例如，知識產(chǎn)權(quán)方面的法規(guī)化發(fā)展產(chǎn)生重要影響。例如，知識產(chǎn)權(quán)方面的法規(guī)健全與否，將對技術(shù)擴(kuò)散起著決定性的作用，而技健全與否，將對技術(shù)擴(kuò)散起著決定性的作用，

30、而技術(shù)擴(kuò)散則會對行業(yè)結(jié)構(gòu)演變產(chǎn)生重要的作用。顯然，術(shù)擴(kuò)散則會對行業(yè)結(jié)構(gòu)演變產(chǎn)生重要的作用。顯然，除非采取嚴(yán)格的保護(hù)措施，否則知識產(chǎn)權(quán)通過競爭除非采取嚴(yán)格的保護(hù)措施，否則知識產(chǎn)權(quán)通過競爭對手企業(yè)、銷售渠道、供應(yīng)商、用戶等途徑的擴(kuò)散，對手企業(yè)、銷售渠道、供應(yīng)商、用戶等途徑的擴(kuò)散，將會侵害產(chǎn)權(quán)持有企業(yè)的競爭優(yōu)勢，成為影響行業(yè)將會侵害產(chǎn)權(quán)持有企業(yè)的競爭優(yōu)勢，成為影響行業(yè)結(jié)構(gòu)變化的重要因素。結(jié)構(gòu)變化的重要因素。41S-MBA STRATEGY行業(yè)變化的因素 （5）產(chǎn)品買主以及使用方式的改變，可能）產(chǎn)品買主以及使用方式的改變，可能會帶來新的市場需求，從而要求有新的戰(zhàn)略會帶來新的市場需求，從而要求有新的戰(zhàn)略與其相適應(yīng)；比如用戶偏好從希望有產(chǎn)品差與其相適應(yīng)；比如用戶偏好從希望有產(chǎn)品差別到強(qiáng)調(diào)通用產(chǎn)品的變動，將會引起企業(yè)對別到強(qiáng)調(diào)通用產(chǎn)品的變動，將會引起企業(yè)對價格競爭與非價格競爭措施側(cè)重點(diǎn)的改變，價格競爭與非價格競爭措施側(cè)重點(diǎn)的改變，從而影響行業(yè)結(jié)構(gòu)的改變。從而影響行業(yè)結(jié)構(gòu)的改變。42S-MBA STRATEGY戰(zhàn)略選擇矩陣?yán)脙?nèi)部資源克服弱勢增加強(qiáng)勢利用外部資源（2） （1）（3） （4）創(chuàng)新