電大流通概論名詞解釋

1、名稱解釋B1. 百貨店：指在一個(gè)大建筑物內(nèi)，根據(jù)不同商品部門設(shè)銷售區(qū)，開展進(jìn)貨、管理、運(yùn)營，滿足顧客對(duì)時(shí)尚商品 多樣化需求的零售業(yè)態(tài)。2. 包裝：是指物品在運(yùn)輸、保管、交易、消費(fèi)時(shí)，為保持物品的價(jià)值、性狀，使用適當(dāng)?shù)牟牧?、容器?duì)物品進(jìn) 行包封、保管的技術(shù)和物品被保護(hù)的狀態(tài)。3. 便利店：是指以經(jīng)營即時(shí)性商品為主，以滿足便利性需求為第一宗旨，采取自選式購物方式的小型零售店。4. 變更追加保證金：是指當(dāng)市場出現(xiàn)劇烈波動(dòng)， 或當(dāng)交易賬戶有較大的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，清算機(jī)構(gòu)可能會(huì)瓢會(huì)員另行增 加一筆資金，或會(huì)員要求客戶也另行增加一筆資金， 這部分另行增加的資金通常叫作“變更追加保證 金”。5. 播種方式：是把所要

2、本著的同一品種貨物集中搬運(yùn)到理想貨場所，然后按每一貨位所需的數(shù)量分別放置，直到配貨完畢。C1. 超級(jí)市場：規(guī)模相當(dāng)大的，成本低、毛利低，銷售量大的自我服務(wù)的經(jīng)營機(jī)構(gòu)， 其目的是為了滿足顧客對(duì)食 品、洗滌劑和家庭日用品的全部需要服務(wù)。（我國指：采用自選方式以銷售食品為主，生鮮品占一定比重， 滿足人們?nèi)粘Ｉ钚枰牡辍?倉儲(chǔ)式商店：是指經(jīng)營 生活資料為主的，儲(chǔ)銷一體、批量銷售、實(shí)行會(huì)員制 的商店。2. 產(chǎn)業(yè)用戶：是指通過生產(chǎn)商品或提供服務(wù)而獲得利潤的營利性組織，具體包括生產(chǎn)或制造類產(chǎn)業(yè)用戶和服務(wù) 類產(chǎn)業(yè)用戶。3. 場內(nèi)經(jīng)紀(jì)人：是交易所中數(shù)量最多的交易人，他們是客戶進(jìn)行買賣的場上代理人，靠收取傭金獲

3、得收入。4. 沖動(dòng)購買品：是指顧客事先并無購買計(jì)劃，因視覺、聽覺或其他感官直接受到刺激而臨時(shí)決定購買的商品， 如糖果、風(fēng)味食品等。5. 櫥窗：是店鋪的眼睛，是店鋪展示商品、介紹商品、信息、刺激購買的重要手段。6. 倉儲(chǔ)式商店：是指以經(jīng)營生活資料為主的，儲(chǔ)銷一體、批量銷售、實(shí)行會(huì)員制的商店7. 倉儲(chǔ)式連鎖：是指以經(jīng)營生活資料為主，儲(chǔ)銷一體、批量銷售、實(shí)行會(huì)員制的商店一。D1. 代理配送：又叫中介配送，是指從事配送業(yè)務(wù)的企業(yè)通 過與上游廠商建立廣泛的代理或買斷關(guān)系，與 下游企業(yè)或零售店鋪形成穩(wěn)定的配送關(guān)系，在 此基礎(chǔ)上開展廣泛的社會(huì)化配送。2. 代理批發(fā)商：是指接受上市者的委托向中間批發(fā)商及其他交

4、易者銷售商品的批發(fā)商。3. 代理批發(fā)商一一接受上市者的委托向中間批發(fā)商及其他交易者銷售商品的批發(fā)商。4. 代理商：是指接受委托人的委托，在一定范圍內(nèi)以委托人的名義代理委托人從事銷售或采購業(yè) 務(wù)，而對(duì)代理商品不擁有所有權(quán)的批發(fā)商。5. 代理商：指受委托人的委托，在一定范圍內(nèi)以委托人的名義代理委托人從事銷售或采購業(yè)務(wù)， 而對(duì)代理商品不用有所有權(quán)的批發(fā)商。6. 待機(jī)：就是在顧客還沒有上門之前的等待行動(dòng)。在這個(gè)階段，營業(yè)員應(yīng)該隨時(shí)做好迎接顧客的 準(zhǔn)備，也就是無論顧客什么時(shí)候時(shí)店，都可以 給顧客提供最好的服務(wù)。7. 地方批發(fā)市場：又稱區(qū)域批發(fā)市場，是中央批發(fā)市場以外、達(dá)到法定規(guī)模的批發(fā)市場。8. 第三方

5、物流：（3PL）又稱契約物流或外包物流，是相對(duì)于賣方即銷售方的第一方物流和買方即 采購方的第二方物流而言的，其不擁有貨物的 所有權(quán)。9. 第四方物流：（4PL）第四方物流同樣是對(duì)于第一方、第二方和第三方物流而言的。第四方物注 是一個(gè)供應(yīng)鏈集成商，它調(diào)集和管理組織自己 的以及具有互補(bǔ)性服務(wù)提供商的資源、能力和 技術(shù)，以便為用戶提供一個(gè)綜合的供應(yīng)鏈解決 方案。10. 電視售貨：是指利用有線電視、電報(bào)電話等傳媒 進(jìn)行的售貨。11. 電子商務(wù)：狹義的電子商務(wù)是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商品交易活動(dòng)，可以稱作電子交易或網(wǎng)上交易。 廣義的電子商務(wù)不但包括電子交易，還包括企 業(yè)內(nèi)部利用電子手段進(jìn)行的管理活動(dòng)，如建立 企

6、業(yè)管理信息系統(tǒng)、市場調(diào)查分析計(jì)劃安排、 資源調(diào)配等。12. 電子系統(tǒng)交易：是指交易所內(nèi)的交易員（出市代 表）通過電子交易系統(tǒng)辦理13. 電子系統(tǒng)交易：是指交易所內(nèi)的交易員（出市代表）通過電子交易系統(tǒng)輸入交易指令報(bào)價(jià)的一 種交易形式。14. 訂約提議：是指當(dāng)事人一方向?qū)Ψ教岢龅挠喠⒑贤囊蠡蚪ㄗh，也稱要約。15. 獨(dú)立店區(qū)：是指權(quán)有一家商店，附近沒有其他的地區(qū)。16. 獨(dú)立批發(fā)商：也稱商人比發(fā)商，是指不依附于生產(chǎn)部門，獨(dú)立從事批發(fā)交易活動(dòng)并對(duì)所經(jīng)營的商品擁有所 有權(quán)的批發(fā)商。E1. 二次批發(fā)商：是指從一次批發(fā)商那里采購商品然后再將商品銷售給下一級(jí)2. ECR:則是指物流企業(yè)以滿足客戶要求和最大

7、限度地降低物流費(fèi)用為原則，對(duì)供應(yīng)鏈上的客戶需求及時(shí)做出 準(zhǔn)確反應(yīng)，實(shí)現(xiàn)物品供應(yīng)或服務(wù)流程最優(yōu)化的一種供 應(yīng)鏈管理模式。3. ECR系統(tǒng)：也叫效適應(yīng)消費(fèi)者需求系統(tǒng)，是指制造業(yè)與流通業(yè)相互協(xié)作，使信息流與物流效率化，排除浪費(fèi)， 建立有效的交易關(guān)系，從而形成一個(gè)有利于消費(fèi)者的 價(jià)格、服務(wù)和商品供給系統(tǒng)。4. E0S系統(tǒng)：是利用計(jì)算機(jī)和通訊線路在企業(yè)內(nèi)部或企業(yè)之間進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，并相互傳遞與交換訂貨信息的系統(tǒng)， 也稱電子訂貨系統(tǒng)。F1. 訪問售貨：也稱上門推銷，即由售貨人員親自上門，挨家挨戶地推銷商品。2. 輔助商品：是指在價(jià)格、品牌等方面對(duì)主力商品起輔助作用的商品，或者以增加商品寬度為目的的商品。3. 副

8、中心商業(yè)區(qū)：是一個(gè)城市的二級(jí)商業(yè)區(qū)，其規(guī)模要小于商業(yè)區(qū)。G1. 公開競價(jià)：是商品交易所交易的基本原則，也是交易所價(jià)格形成和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的保障機(jī)制。2. 公開性：是指任何一個(gè)交易者都有權(quán)進(jìn)行期貨交易，但交易時(shí)必須依照交易所規(guī)定的程序公開買進(jìn)或賣出。3. 供求調(diào)節(jié)功能：是商品流通的重要功能。在社會(huì)化、專業(yè)化生產(chǎn)條件下，生產(chǎn)（供給）與消費(fèi)（需求）不僅 在時(shí)間上是分離的，而且在空間上也是分離的， 為了 調(diào)節(jié)生產(chǎn)與消費(fèi)在時(shí)間與空間上的矛盾，客觀上就需要有專門的流通機(jī)構(gòu)，而作為重要的流通機(jī)構(gòu)的批發(fā) 商正是調(diào)節(jié)這一矛盾的主體。4. 供應(yīng)鏈：是指在生產(chǎn)和流通過程中， 涉及將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶活動(dòng)的上游與下游

9、企業(yè)所形成的網(wǎng) 絡(luò)結(jié)構(gòu)。5. 供應(yīng)鏈管理：是指利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的商流、物流、信息流、資金流等，并對(duì)它們進(jìn)行 計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。6. 共同配送：則指多家企業(yè)共同組建或參與只由一家公司獨(dú)立進(jìn)行的配送作業(yè)，以互惠互利為原則，實(shí) 現(xiàn)整體的配送合理化。7. 共同批發(fā)商：是指為了與大型制造商、大型批發(fā)商或大型零售商相抗衡，而由復(fù)數(shù)中小零售商 組成的共同批發(fā)企業(yè)。8. 購買力流出：是指本地區(qū)購買力被外地區(qū)所吸引，具體表現(xiàn)為本地區(qū)顧客到外地區(qū)購物。9. 購買力流入：是指本地區(qū)對(duì)外地區(qū)購買力的吸引，具體表現(xiàn)為外地顧客來本地購物。10. 購物中心：是由開發(fā)者發(fā)開、建設(shè)，并進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、管理

10、的有多家店鋪入住的集中購物場所。11. 購物中心：是指商業(yè)企業(yè)的一個(gè)集中設(shè)施，按其商圈選擇設(shè)施的位置、規(guī)模和形態(tài)，并將這一 設(shè)施的多種店鋪?zhàn)鳛橐粋€(gè)整體來計(jì)劃、開發(fā)、 所有和經(jīng)營，同時(shí)擁有一定規(guī)模的停車場。12. 專賣店：是指專門經(jīng)營或授權(quán)經(jīng)營制造商的品牌商品，適應(yīng)消費(fèi)者對(duì)品牌選擇需求的零售業(yè)態(tài)。13. 關(guān)聯(lián)商品：是指同主力商品或輔助商品共同購買、共同消費(fèi)的商品。如西服與領(lǐng)帶。14. 國內(nèi)商業(yè)：是指一國之內(nèi)的商業(yè)，即商業(yè)事業(yè)主體與商業(yè)事業(yè)內(nèi)容只限于一國之內(nèi)的商業(yè)。15. 國際商業(yè)：具有雙重含義。一重含義是指國與國之間的商業(yè)，一般稱之為對(duì)外貿(mào)易的商業(yè);另一重含義是指跨國經(jīng)營的商業(yè)，即商業(yè)事業(yè)主 體

11、或商業(yè)事業(yè)內(nèi)容不限于一個(gè)國家，其具體形 式是商業(yè)企業(yè)在兩個(gè)以上國家開設(shè)店鋪或公司并直接從事商業(yè)經(jīng)營。16. 規(guī)模經(jīng)濟(jì)性：是指隨著生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大，生產(chǎn)經(jīng)營成本相對(duì)降低，而經(jīng)濟(jì)效益則相對(duì)提高。17. 關(guān)聯(lián)商品：是指同主力商品或者輔助商品共同購買、共同消費(fèi)的商品。H1. 貨架批發(fā)商：是指通過在零售商的店鋪內(nèi)設(shè)置貨 架來展示并銷售商品的批發(fā)商。J1. 集客地：是指能夠使顧客集聚的場所。2. 集體一價(jià)制：是指在商品交易所內(nèi)，眾多的買方和賣方通過雙方競爭，不斷調(diào)整價(jià)格與數(shù)量關(guān) 系，從而在一個(gè)價(jià)格水平上共同達(dá)成交易的一 種定價(jià)方式。3. 集體一價(jià)制：是指在商品交易所內(nèi)，眾多的買方和賣方通過雙方競爭，不斷

12、調(diào)整價(jià)格與數(shù)量關(guān) 系，從而在一個(gè)價(jià)格水平上共同達(dá)成交易的一 種方式。4. 加工作業(yè)管理：主要是指對(duì)即將配送的產(chǎn)品或半府行為成品按銷售要求進(jìn)行再加工5. 價(jià)格優(yōu)先：是指買方欲買進(jìn)某種上市商品的期貨合約時(shí)，必須向所有的賣方報(bào)價(jià)，此時(shí)，所有賣方進(jìn)行競 價(jià)，哪個(gè)賣方的價(jià)格最低，就可將期貨合約賣給買方， 賣方所報(bào)價(jià)格由低到高排成一個(gè)序列與買方的價(jià)格 配對(duì)成交；賣方欲賣出期貨合約時(shí)， 也必須向所有的 買方報(bào)價(jià)，所有的買方進(jìn)行競爭，誰出的價(jià)格最高， 誰就可以從賣方那里買進(jìn)期貨合約，買方所報(bào)價(jià)格由高到低排成一個(gè)序列與賣方的價(jià)格配對(duì)成交。6. 交易參加者：是指經(jīng)市場開辦者批準(zhǔn)， 可以直接從該批發(fā)市場購買商品，但

13、不得從事商品轉(zhuǎn)賣交易的人或經(jīng) 濟(jì)團(tuán)體，如大型零售商、生產(chǎn)企業(yè)等。7. 交易參加者：是指經(jīng)市場開辦者批準(zhǔn)， 可以直接從該批發(fā)市場購買商品，但不得從事商品轉(zhuǎn)賣交易的人或經(jīng) 濟(jì)團(tuán)體，如大型零售商、生產(chǎn)企業(yè)等。8. 交易所的清算機(jī)構(gòu)：是為交易所交易提供結(jié)算和保證業(yè)務(wù)的職能機(jī)構(gòu)，其主要作用是簡化結(jié)算手續(xù)、方便交 易并保證合同的履行。9. 交易所會(huì)員：是商品交易所的主體， 也是商品交易所的所有者、經(jīng)營者及進(jìn)場交易者。10. 交易所理事會(huì)：是商品交易所的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)和決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)交易所的日常工作和制定重大決策。11. 交易所理事會(huì)：是商品交易所的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)和決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)交易所的日常工作和制定重大決策。

14、12. 交換：就是人們?cè)谏鐣?huì)分工條件下相互提供勞動(dòng)產(chǎn)品，以滿足自需要的經(jīng)濟(jì)行為。13. 叫價(jià)交易：是指交易大廳內(nèi)的出市代表以口頭叫價(jià)的方式來表達(dá)交易意愿的一種交易方式。14. 接近顧客：就是營業(yè)員走向顧客，對(duì)顧客說些打招呼的語言或禮貌用語15. 接受提議：是指提議被對(duì)方接受，雙方對(duì)合同的主要內(nèi)容表示同意，經(jīng)過雙方簽署書面契約， 合同即可以 成立，也叫承諾。16. 進(jìn)貨渠道：是指零售企業(yè)通過什么線路或通道把商品采購進(jìn)來，它由商品供應(yīng)單位和采購單位組成。17. 經(jīng)紀(jì)公司：是專門從事接受非會(huì)員委托進(jìn)行期貨交易并收取傭金的代理公司。18. 經(jīng)紀(jì)公司一一專門從事接受非會(huì)員委托進(jìn)行期貨交易并收取傭金的代理

15、公司。19. 經(jīng)濟(jì)合同：是自然人、法人及其他組織之間為實(shí)現(xiàn)一定的經(jīng)濟(jì)目的，明確相互的權(quán)利義務(wù)關(guān)系而簽訂的書 面契約。20. 經(jīng)濟(jì)政策：一般認(rèn)為有兩層含義，一是指國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本方針或原則，一是指干預(yù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的政K1. 卡車批發(fā)商：是指用卡車將商品定期送到用戶的 批發(fā)商。L1. 連鎖店：主要指流通領(lǐng)域中若干同業(yè)店鋪，以共同進(jìn)貨或授予特許經(jīng)營權(quán)等方式連續(xù)起來，實(shí) 行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，共享規(guī)模效益的一種現(xiàn)代商業(yè) 組織。2. 連鎖批發(fā)商：是指由復(fù)數(shù)中小批發(fā)商組成的連鎖商業(yè)組織。這種批發(fā)商一次采購量大，成員分 布廣，市場范圍大，從而可以獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)， 是組織化程度較高的一種批發(fā)商業(yè)形式。3. 零售要素組

16、合：也稱零售營銷組合，指零售商用以滿足顧客要求并影響其購買決策的各種營銷 要素的組合。4. 零售：是指對(duì)個(gè)個(gè)消費(fèi)者或最終消費(fèi)者的銷售活動(dòng)。5. 零售商：是指從事零售活動(dòng)的商業(yè)或零售企業(yè)。6. 零售商業(yè)：是指向個(gè)人消費(fèi)者或最終消費(fèi)銷售商品或服務(wù)的商業(yè)。7. 零售企業(yè)的彩購合同：是零售企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中使最頻繁、也是最主要的一種合同。零售企業(yè) 的彩購合同是保證企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)順利進(jìn)行的主 要手段。8. 零售業(yè)態(tài)：是指按零售商業(yè)的經(jīng)營形態(tài)或營銷特點(diǎn)分類，通常是按銷售方式的不同將零售商業(yè) 區(qū)分為若干個(gè)業(yè)態(tài)，如百貨店、專賣店、超級(jí) 市場等9. 零售企業(yè)的商業(yè)合同：是指零售企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中為實(shí)現(xiàn)一定的經(jīng)濟(jì)目的，

17、同其他企業(yè)明確相 互權(quán)利義務(wù)關(guān)系，自愿平等簽訂的一種具有法 律效力的書面契約。10. 零售商品組合：就是一個(gè)零售企業(yè)經(jīng)營的全部商品的結(jié)構(gòu)。11. 流通財(cái)政政策：是指出于財(cái)政或公平分配的考慮而制定的流通政策，如煙、酒等特種商品的專 賣制度等等。12. 流通福利政策：是指針對(duì)國民福利與國家安全而制定的流通政策，如商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)政策、商店、禁 止非價(jià)值物品流通政策等等。13. 流通金融：是指批發(fā)商或零售商提供的商業(yè)信用，其具體開工有分期付款、賒銷、信用卡、 各種購物券及消費(fèi)信貸等等。14. 流通金融政策：是指針對(duì)流通過程的金融支持或商業(yè)信用活動(dòng)而制定的流通政策，如中小商業(yè)的金融支持 政策、消費(fèi)者的消費(fèi)信貸

18、政策、流通保險(xiǎn)政策等等。15. 流通競爭政策：是指為保證流通主體的自由、公平競爭而制定的流通政策，如反壟斷政策、反不正當(dāng)競爭 政策、扶持中小商業(yè)企業(yè)政策等等便是典型的流通競 爭政策。16. 流通穩(wěn)定政策：是指為保證商品流通的穩(wěn)定運(yùn)行而制定的流通政策。這里所說的穩(wěn)定主要是指商品供給的 穩(wěn)定和商品價(jià)格的穩(wěn)定。17. 流通信息政策：是指針對(duì)信息不對(duì)稱而制定的流通政策，如前已述及的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)政策、產(chǎn)品安全政策、質(zhì)量表示政策、食品衛(wèi)生政策等等。18. 流行商品：是由于某些因素影響，而在短期內(nèi)出現(xiàn)大量需求的商品。19. 履約保證金：是指為買入或賣出一定數(shù)量的期貨合約而必須從清算資金中扣除的那部分資金。

19、M1. 買方市場：是指市場上商品供應(yīng)總量大于需求總量，買方劇于主動(dòng)地位，購買方可以隨意選購商品，而賣方 必須以買方為中心開展經(jīng)營的市場態(tài)勢。2. 賣場布局：一是指賣場的整體形狀，二是指各商品部門在賣場內(nèi)的具體分布（位置）。3. 賣方市場：是指市場上出現(xiàn)供不應(yīng)求，商品普遍短缺，商品價(jià)格上升，多家買方爭奪貨源情況的市場態(tài)勢。4. 賣場與通道：是連接顧客與商品的橋梁P1. P0S系統(tǒng)：也叫銷售時(shí)點(diǎn)管理系統(tǒng)，是指收集、處理、管理零售商店銷售時(shí)點(diǎn)的各種商品信息與顧客信息 的系統(tǒng)。2. POS系統(tǒng)：即銷售時(shí)點(diǎn)管理系統(tǒng)，是利用第三類收款機(jī)（POS收款機(jī)）進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)輸入，系統(tǒng)褚處理銷售業(yè)務(wù)，并進(jìn)行經(jīng)營

20、業(yè)務(wù)分析的管理信息系統(tǒng)。3. 配送：在經(jīng)濟(jì)合理區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)用戶要求，對(duì)物品進(jìn)行挑選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，并按時(shí) 送達(dá)指定地點(diǎn)的物流活動(dòng)。4. 配送中心：從事配送業(yè)務(wù)的物流場所或組織，符合下列條件：主要為特點(diǎn)的用戶服務(wù)；配送功能健全；完善 的信息網(wǎng)絡(luò)；輻射范圍小；多品種、小批量；以配送 為主，儲(chǔ)存為輔。5. 配銷模式的配送：是指肩負(fù)商流和物流雙重使命，既負(fù)責(zé)商品采購，也可以向用戶直接拙發(fā)銷售商品的配 送。6. 批發(fā)市場的關(guān)聯(lián)者：是指專門為批發(fā)市場交易活動(dòng)提供 服務(wù)的個(gè)人或企業(yè)，主要包括負(fù)責(zé)貨物倉儲(chǔ)托 運(yùn)業(yè)務(wù)的服務(wù)組織、提供通訊業(yè)務(wù)的服務(wù)組織、 提供金融業(yè)務(wù)的服務(wù)組織、提供衛(wèi)生檢疫和

21、安 全警衛(wèi)業(yè)務(wù)的服務(wù)組織及提供衣、食、住、行 服務(wù)的組織等等。7. 批兼零批發(fā)商：是指以批發(fā)業(yè)務(wù)為主，同時(shí)也兼營零售業(yè)務(wù)的批發(fā)商，一般以中小型批發(fā)商居 多。8. 批發(fā)商業(yè)：是指向再銷售者、產(chǎn)業(yè)和事業(yè)用戶銷售商品和服務(wù)的商業(yè)。9. 平衡配置：就是在一個(gè)購物中心內(nèi)，商店的類型和數(shù)量是根據(jù)購物中心的目標(biāo)定位來配置的。10. 批發(fā)市場：批發(fā)市場是指集中進(jìn)行現(xiàn)貨批量交易的場所。這里所說的批發(fā)市場是具體的商品交 換場所，且是進(jìn)行現(xiàn)貨批量交易的場所，是一 種有形市場。Q1. QR:是指面對(duì)多品種、小批量的客戶需求，物流企業(yè)不是進(jìn)行多樣化的物品儲(chǔ)備，而是利用“網(wǎng)上儲(chǔ)備”，并通過計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)充分掌握 各類商品的

22、生產(chǎn)、存儲(chǔ)及銷售信息，以最快的 速度實(shí)現(xiàn)商品的組合配送，為客戶提供所需產(chǎn) 品及服務(wù)。2. QS系統(tǒng)：也叫快速反應(yīng)系統(tǒng)或稱為自動(dòng)補(bǔ)充庫存系統(tǒng)，是指以 POS系統(tǒng)為基礎(chǔ)建立一個(gè)廠商、 批發(fā)商和零售商之間的信息共享網(wǎng)絡(luò)，并對(duì)傳 統(tǒng)業(yè)務(wù)管理程序或新產(chǎn)品開發(fā)、銷售等進(jìn)行根 本性改革，以迅速適應(yīng)市場需求的變化。3. 期貨交易：是指遠(yuǎn)期進(jìn)行的標(biāo)準(zhǔn)化合約的交易，其一般形式是交易雙方先就交易商品的品種、 數(shù)量、價(jià)格、交貨期和交貨方式等簽訂合約， 而實(shí)際的貨款交割則在規(guī)定的期限內(nèi)以實(shí)物交 割或非實(shí)物交割即補(bǔ)齊現(xiàn)貨與合約的價(jià)差或出 賣合約等方式履行。4. 企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)：簡稱BtoC（B2C，是企業(yè)以互

23、聯(lián)網(wǎng)為主要服務(wù)提供手段，向消費(fèi) 者銷售商品，為社會(huì)公眾提供消費(fèi)服務(wù)。5. 企業(yè)與政府之間的電子商務(wù)：簡稱BtoG（ B2G，是政府通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)Ｓ镁W(wǎng)絡(luò)，為企業(yè)提供服 務(wù)，監(jiān)督企業(yè)的經(jīng)濟(jì)行為，采購商品等商務(wù)活 動(dòng)。6. 企業(yè)之間的電子商務(wù)：簡稱 BtoB（ B2B），是企業(yè)之間為采購材料或銷售商品，通過互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部和其他專用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的交易活動(dòng)。7. 清算保證金：也稱基礎(chǔ)保證金或開戶保證金。這種保證金是指在交易行為發(fā)生之前，交易所會(huì)員存入交易所 給其設(shè)立交易賬戶的資金，或者是指經(jīng)紀(jì)公司客戶存 入經(jīng)紀(jì)公司給其設(shè)立交易賬戶的資金。8. 全新購買：是指用戶對(duì)所需要的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行首次購買。R1.入交

24、易指令報(bào)價(jià)的一種交易形式。S1. 三次批發(fā)商：是指從二次批發(fā)商那里進(jìn)貨，然后將商品直接銷售給零售商或其他用戶的批發(fā)商。2. 商品交易所：是指根據(jù)商品交易所法而開設(shè)的以進(jìn)行一種或數(shù)種商品的期貨交易為目的的市場。商品組合：一個(gè)零售企業(yè)經(jīng)營的全部商品的結(jié)構(gòu)。4. 商品采購策略：是實(shí)現(xiàn)零售企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃的重要手段，是為實(shí)現(xiàn)零售企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的。5. 商品陳列：就是指通過各種工具與設(shè)施向目標(biāo)顧客展示商品。6. 商品的投入期：又稱介紹期、試銷期。指商品剛剛投放市場后的一段時(shí)間內(nèi)，商品還未被消費(fèi)者認(rèn)識(shí)和接 受，銷售量增長緩慢，并且很不穩(wěn)定。7. 商品交易所一一進(jìn)行期貨交易的場所。根據(jù)商品交易所法而開設(shè)的

25、以進(jìn)行一種或幾種商品的期貨交易為 目的的市場。8. 商品結(jié)構(gòu)：是零售企業(yè)在一定的經(jīng)營范圍內(nèi)，按一定的標(biāo)志將經(jīng)營的商品劃分成若干類別和項(xiàng)目，并確定各類別和項(xiàng)目在商品總構(gòu)成中的比重。9. 商品流通：指的商品或服務(wù)從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費(fèi)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)移過程，包括商流，物流和信息流。10. 商品流通行政政策：是指商品流通行政管理機(jī)構(gòu)制定的政策，包括有關(guān)商品流通的各種條例、命令、指示、 指導(dǎo)或勸告等。11. 商品流通政策：是指國家為實(shí)現(xiàn)商品流通的穩(wěn)定發(fā)展而制定的方針或政策，以及政府對(duì)商品流通活動(dòng)的干 預(yù)行為，主要包括有關(guān)商品流通的法律、法規(guī)、規(guī)劃、 計(jì)劃、對(duì)策，以及政府對(duì)商品流通的直接指導(dǎo)等。12. 商品目錄：是零

26、售企業(yè)根據(jù)企業(yè)的銷售目標(biāo)，把應(yīng)該經(jīng)營的商品品種，用一定的書面形式，并經(jīng)過一定的 程序固定下來。13. 商品生命周期：是指一種商品從投入市場到被淘汰為止所經(jīng)歷的時(shí)間。14. 商品組合：又稱商品品目，就是一個(gè)零售企業(yè)經(jīng)營的全部商品的結(jié)構(gòu)，它通常包括若干商品大類，即商品 系列。每個(gè)商品系列又包括數(shù)目眾多的商品項(xiàng)目。15. 商圈：是指店鋪能夠有效吸引顧客來店的地理區(qū)域。16. 商業(yè)者流通政策：是指針對(duì)專業(yè)化的流通機(jī)構(gòu)及其行為的流通政策，如大型零售商業(yè)政策、中 小商業(yè)政策、商店街政策等。17. 商業(yè)合同：是經(jīng)濟(jì)合同的重要組織部分，是保證商業(yè)經(jīng)營過程順利進(jìn)行的重要手段。18. 商業(yè)區(qū)或購物區(qū)分析：是指對(duì)一

27、個(gè)地區(qū)的不同類型的商業(yè)區(qū)或購物區(qū)的規(guī)模、形狀和特點(diǎn)進(jìn)行 分析，從而在一個(gè)地區(qū)內(nèi)選擇什么樣的商業(yè)區(qū) 或購物區(qū)作為店鋪選址區(qū)位。中心商業(yè)區(qū)：是城市的零售中心，也是一個(gè)城 市的重要組成部分。19. 商業(yè)增長貢獻(xiàn)額的經(jīng)濟(jì)意義：商業(yè)增長使當(dāng)年國民經(jīng)濟(jì)增長多少百分點(diǎn)。20. 商業(yè)增長貢增率的經(jīng)濟(jì)意義：商業(yè)增長對(duì)國民經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)額（增長率）占國民經(jīng)濟(jì)增長率 的比重（份額）。21. 商業(yè)者流通政策：是指針對(duì)專業(yè)化的流通機(jī)構(gòu)及其行為的流通政策，如大型零售商業(yè)政策、商 品交換：商品所有者按照等價(jià)交換的原則相互 讓渡商品所有權(quán)的經(jīng)濟(jì)行為。22. 商業(yè)：廣義的商業(yè)是指所有以營利為目的的事業(yè)；狹義的商業(yè)是指專門從事商

28、品交換活動(dòng)的 營種性事業(yè)。23. 商業(yè)自動(dòng)化：是指廣泛采用現(xiàn)代手段和方法，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營設(shè)施的機(jī)械化、自動(dòng)化、經(jīng)營管理的科 學(xué)化、合理化。24上市者：是指將貨物運(yùn)到批發(fā)市場，并委托代理 批發(fā)商銷售的組織或團(tuán)體。25上市者：是指將貨物運(yùn)到批發(fā)市場，并委托代理 批發(fā)商銷售的組織或團(tuán)體。26.社會(huì)分工：人類從事各種勞動(dòng)的社會(huì)劃分及其獨(dú) 立化、專業(yè)化。27商業(yè)產(chǎn)出彈性系數(shù)：商業(yè)每增長一個(gè)百分點(diǎn)，使 國民經(jīng)濟(jì)增長多少百分點(diǎn)。28. 生產(chǎn)者流通政策：是指針對(duì)生產(chǎn)者流通行為的流通政策，如制造商的直銷或銷售代理政策、農(nóng) 業(yè)合作社或供銷合作社政策、產(chǎn)品安全政策（法 律）、質(zhì)量表示政策（法律）等等。29. 時(shí)間優(yōu)先：是

29、指買方或賣方在定價(jià)過程中，如果有許多買方或賣方報(bào)贊相同，那么就按買方或 賣方報(bào)價(jià)的時(shí)間先后順序來決定成交的順序。30. 事業(yè)用戶：是指各種非營利性組織，主要包括學(xué)校、醫(yī)院、博物館、紀(jì)念館、公園、療養(yǎng)院、 監(jiān)獄等。31. 售后服務(wù)：是指商品出售后，零售企業(yè)向消費(fèi)者繼續(xù)提供的必須的勞務(wù)和技術(shù)服務(wù)。32.授權(quán)模式的配送：指一些企業(yè)或連鎖總部將商品采購 權(quán)及定價(jià)權(quán)授予配送中心，企業(yè)或連鎖總部則保留商品組合、批發(fā)銷售以及業(yè)務(wù)監(jiān)管的權(quán)利。T1. 特許連鎖店：又稱合同連鎖、加盟連鎖或契約聯(lián)合店，是一種以為基礎(chǔ)的零售企業(yè)經(jīng)營方式。2. 投機(jī)大戶：也稱“池內(nèi)交易人”， 是交易所的主要交易者。投機(jī)大戶的交易特點(diǎn)是

30、交易量大、資金雄厚、獲 得期望值大，且交易速度比較慢，常常采取與市場反 方向的交易行為，因此，是影響交易所市場行情的主 要力量。3. 投機(jī)散戶：俗稱“搶帽子交易者”， 是場內(nèi)最活躍的交易者。由于他們的存在使交易所的交易異?；钴S，也使交易所得以運(yùn)行。V1.VAN系統(tǒng)：是指共同利用型信息交換系統(tǒng)，即利用通訊 線路將不同類型的計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)構(gòu)成共同性的信息收 集、傳遞、交換、變換、編輯、檢索等功能的信息網(wǎng) 絡(luò)。W1. 完全職能批發(fā)商：是指履行批發(fā)商的全部職能或提供全部批發(fā)服務(wù)的批發(fā)商。2. 網(wǎng)絡(luò)營銷：是電子商務(wù)下一種新型銷售方式，是通過互聯(lián)網(wǎng)渠道為銷售商品而進(jìn)行的各種市場營銷活動(dòng)。3.網(wǎng)上貿(mào)易：是電子商

31、務(wù)中企業(yè)與企業(yè)間的交易形式，具有良好的發(fā)展前景。4. 網(wǎng)上商店：也稱電子商店或虛擬商店， 是指在國際互聯(lián)網(wǎng)上設(shè)立的虛擬零售場所，供消費(fèi)者購買所需要的商 品。5. 物流：是指物品在由供給者向需求者的實(shí)體移動(dòng)過程中，包裝、裝卸、保管、運(yùn)輸、流通加工等各種活動(dòng) 所構(gòu)成的集成系統(tǒng)。6. 物流合理化：物流合理化就是通過優(yōu)化管理，推動(dòng)物流構(gòu)成要素及其經(jīng)營活動(dòng)和諧一致、 快速便捷，從而實(shí) 現(xiàn)“低成本、高效益”的物流過程。物流合理化包括 物流作業(yè)合理化、物流結(jié)構(gòu)合理化和物流體制合理化7. 物流標(biāo)準(zhǔn)化：是指對(duì)物流設(shè)施和工程、物流機(jī)械和器具、物流工作和服務(wù)等物流活動(dòng)規(guī)定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，并執(zhí)行該標(biāo)準(zhǔn)的過程。8. 物流標(biāo)

32、準(zhǔn)化：是指對(duì)物流設(shè)施和工程、物流機(jī)械和器具、物流工作和服務(wù)等物流活動(dòng)規(guī)定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，并執(zhí)行該標(biāo)準(zhǔn)的過程。9. 物流成本：是指物流過程中所耗費(fèi)的各種活勞動(dòng)和物化勞動(dòng)的貨幣表現(xiàn)。10. 物流管理：是指對(duì)物流構(gòu)成要素的系統(tǒng)管理，或者說是對(duì)物流過程的管理。11. 物流體系：從狹義上講，物流體系是指在一定的時(shí)間和空間里，由所需實(shí)體移動(dòng)的物資、包裝 設(shè)備、裝卸搬運(yùn)機(jī)械、運(yùn)輸工具、倉儲(chǔ)設(shè)施、 人員和通信聯(lián)系等若干相互制約的要素所構(gòu)成 的具有特定功能的有機(jī)整體。從廣義上講，物 流體系就是擴(kuò)大了的物流系統(tǒng)，既包括了要素 構(gòu)成內(nèi)容，又包括了體制、制度和政策等。12. 物流中心：也是一種物流結(jié)點(diǎn)，又稱為物流據(jù)點(diǎn)或流

33、通中心，它是物流網(wǎng)絡(luò)上的重要結(jié)點(diǎn)。13. 物流產(chǎn)業(yè)：在國際上，現(xiàn)代物流產(chǎn)為被認(rèn)為是國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)脈和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，其發(fā)展程序已 經(jīng)成為衡量一國現(xiàn)代化程度和綜合國力的重要 標(biāo)志，并被譽(yù)為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“加速器”X1. 現(xiàn)代物流：是指為滿足顧客的需求，對(duì)來源點(diǎn)使用點(diǎn)的貨物、服務(wù)及相關(guān)信息的有效率、有效 益的流動(dòng)及儲(chǔ)存進(jìn)行計(jì)劃、執(zhí)行與控制的供應(yīng) 鏈管理過程。2. 現(xiàn)貨交易：是指交易雙方即期進(jìn)行商品與貨款相向交割的交易。3. 現(xiàn)金自運(yùn)批發(fā)商：是指不賒銷、不送貨，顧客需用現(xiàn)金交易且自備工具運(yùn)輸貨物的批發(fā)商。4. 消費(fèi)品：是指用于最終消費(fèi)的商品。5. 消費(fèi)者流通政策：是指國家為實(shí)現(xiàn)商品流通的穩(wěn)定而制定的方針

34、或原則，以及政府對(duì)商品流通 活動(dòng)的干預(yù)行為，主要包括有關(guān)商品流通的法 律、法規(guī)、規(guī)劃、計(jì)劃、對(duì)策，以及政府對(duì)商 品流通的直接指導(dǎo)等。6. 消費(fèi)者收理：是消費(fèi)者在購買過程中的內(nèi)心活動(dòng)，是由許多因素相互聯(lián)系、相互作用而有機(jī)形成 的暫時(shí)穩(wěn)定的完整系統(tǒng)，是一種對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)的 動(dòng)態(tài)反映，它對(duì)消費(fèi)者的購買行為起關(guān)鍵性作 用。7. 銷售支援：是指批發(fā)商對(duì)零售商的銷售支援，即批發(fā)商為了促進(jìn)零售商的訂貨，通過診斷、咨 詢幫助零售商研究、制定營銷方案并指導(dǎo)零售 商經(jīng)營的活動(dòng)。8. 修正重購：是一種有條件的重購，即購買者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格、規(guī)格、交貨條件等進(jìn)行修正后再進(jìn)行 重購。9. 許可制：是指經(jīng)營“特種商品”的商業(yè)企業(yè)要

35、向政府有關(guān)機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)， 政府有關(guān)部門對(duì)符合經(jīng)營資 格的企業(yè)頒發(fā)經(jīng)營許可證，并按有關(guān)法律或制度規(guī)定 從事經(jīng)營。10. 選址：就是店鋪位置的選擇、確定。11. 一次批發(fā)商：是指從制造直接采購商品的批發(fā)商，也稱產(chǎn)地批發(fā)商。12. 應(yīng)急品：是顧客時(shí)所購買的商品，如突降大雨時(shí)的雨具等。13. 選購品：是顧客在購買過程中，愿意花費(fèi)較多的時(shí)間觀察、詢問、比較選擇的商品。1.業(yè)種：是指零售商業(yè)的行業(yè)種類，類將零售商業(yè)劃分為若干個(gè)業(yè)種,通常按經(jīng)營商品的大業(yè)種強(qiáng)調(diào)的是“賣什么”。2.業(yè)態(tài)：是指零售商業(yè)的經(jīng)營形態(tài), 將零售商業(yè)區(qū)分為若干個(gè)業(yè)態(tài), 賣”。通常按銷售方式不同業(yè)態(tài)強(qiáng)調(diào)的是“怎么3.特殊品：是具有特定性能、特殊用途、特殊效用和特定品牌的商品。4.郵購批發(fā)商：是指利用郵購方式接受訂貨、發(fā)送貨物的批發(fā)商。5. 郵購商店：是指利用郵件接受訂單， 并通