戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)管理循環(huán)架構(gòu)的八個(gè)階段

1、- 各類(lèi)專(zhuān)業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有-戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)管理循環(huán)架構(gòu)的八個(gè)階段一、策略環(huán)境分析與評(píng)估1、外部分析（ 1）競(jìng)爭(zhēng)者分析競(jìng)爭(zhēng)者最新動(dòng)態(tài)各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的背景各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手勝出的關(guān)鍵點(diǎn)（ 2）市場(chǎng)分析市場(chǎng)規(guī)模市場(chǎng)生命周期市場(chǎng)的盈利性市場(chǎng)成長(zhǎng)性市場(chǎng)結(jié)構(gòu)性市場(chǎng)進(jìn)入障礙市場(chǎng)關(guān)鍵成功因素市場(chǎng)成本結(jié)構(gòu)市場(chǎng)渠道結(jié)構(gòu)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)（ 3）顧客分析顧客區(qū)隔類(lèi)型顧客購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)顧客購(gòu)買(mǎi)力顧客滿意度未被滿足的需求顧客忠誠(chéng)度如何創(chuàng)造顧客價(jià)值（ 4）總體環(huán)境分析科技變化人口統(tǒng)計(jì)變化社會(huì)文化變化經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化政府法律變化供應(yīng)商變化國(guó)際環(huán)境變化2、內(nèi)部分析（ 1）組織與人力分析（

2、2）財(cái)務(wù)分析（ 3）制造分析（ 4）研發(fā)分析- 各類(lèi)專(zhuān)業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有-（ 5）物流配送分析（ 6）營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)分析（ 7）專(zhuān)利權(quán)分析（ 8）品牌資產(chǎn)分析（ 9）國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)分析3、競(jìng)爭(zhēng)策略分析（ 1）成本競(jìng)爭(zhēng)策略導(dǎo)向（ 2）差異化競(jìng)爭(zhēng)策略導(dǎo)向（ 3）品牌競(jìng)爭(zhēng)策略導(dǎo)向（ 4）產(chǎn)品創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)策略導(dǎo)向（ 5）價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略導(dǎo)向二、策略分析結(jié)果1、這個(gè)市場(chǎng)存在什么樣的空間2、市場(chǎng)商機(jī)在哪里及未來(lái)趨勢(shì)與方向如何3、這個(gè)市場(chǎng)現(xiàn)在面臨哪些問(wèn)題點(diǎn)4、對(duì)本公司進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)與這類(lèi)產(chǎn)品業(yè)務(wù)之自我優(yōu)劣勢(shì)的了解、比較分析及確認(rèn)5、本公司進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)贏的核心競(jìng)爭(zhēng)力及關(guān)鍵成功因素6、競(jìng)

3、爭(zhēng)策略的確定，即本公司應(yīng)采取哪些競(jìng)爭(zhēng)策略三、確立及建立策略性營(yíng)銷(xiāo)政策1、公司應(yīng)如何真正貫徹顧客導(dǎo)向策略2、公司應(yīng)如何作有效的、正確的市場(chǎng)區(qū)隔策略3、公司應(yīng)如何明確產(chǎn)品定位、品牌定位及品牌策略4、公司應(yīng)佐哪些方向的產(chǎn)品/市場(chǎng)發(fā)展方向的抉擇5、公司為落實(shí)策略營(yíng)銷(xiāo)體制，在組織及企業(yè)文化變革方面，應(yīng)作怎樣的配合6、公司應(yīng)如何安排資源投入及其配置原則，以使策略營(yíng)銷(xiāo)火力充足7、對(duì)公司未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)愿景及目標(biāo)進(jìn)行宣示，以作為全體員工的意志力四、發(fā)展?fàn)I銷(xiāo)策略與戰(zhàn)術(shù)創(chuàng)新計(jì)劃（8P、 1S、 1B 、 2C)1、 8P（ 1）產(chǎn)品策略與計(jì)劃（ 2）渠道策略與計(jì)劃（ 3）定價(jià)策略與計(jì)劃（ 4）推廣策略與計(jì)劃（ 5）公共

4、策略與計(jì)劃（ 6）業(yè)務(wù)組織及銷(xiāo)售策略及計(jì)劃（ 7）實(shí)體環(huán)境策略與計(jì)劃（ 8）流程策略與計(jì)劃2、 1S整體服務(wù)策略與計(jì)劃3、 1B品牌策略與計(jì)劃- 各類(lèi)專(zhuān)業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有-4、 2C顧客關(guān)系管理（CRM ）企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)社會(huì)責(zé)任五、外部營(yíng)銷(xiāo)協(xié)助單位的配合在設(shè)計(jì)、規(guī)劃、 準(zhǔn)備， 甚至是執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)策略組合計(jì)劃的過(guò)程中， 公司可能需要和外部一些營(yíng)銷(xiāo)協(xié)助單位合作， 取的外部營(yíng)銷(xiāo)協(xié)助單位的支持、 分工、配合，使公司的營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)大。（ 1）廣告代理商（ 2）媒體購(gòu)買(mǎi)公司（ 3）平面媒體公司（ 4）電子媒體公司（ 5）網(wǎng)絡(luò)、廣播、戶(hù)外媒體公司（ 6）資金流（金融銀行

5、）（ 7）物流（宅配、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)）公司（ 8）產(chǎn)品流（上游供應(yīng)商）（ 9）公關(guān)公司、活動(dòng)公司（ 10）市場(chǎng)調(diào)研公司（ 11）銷(xiāo)售業(yè)務(wù)外包公司（ 12）賣(mài)場(chǎng)布置及宣傳公司（ 13）贈(zèng)品公司（ 14）印刷、美編公司（ 15）國(guó)內(nèi)異業(yè)結(jié)盟公司（ 16）國(guó)外合作公司（ 17）信息流公司六、編制營(yíng)銷(xiāo)或營(yíng)業(yè)預(yù)算1、營(yíng)業(yè)收入預(yù)算（產(chǎn)品/地區(qū) /事業(yè)）2、營(yíng)業(yè)成本與費(fèi)用預(yù)算3、權(quán)益預(yù)算（產(chǎn)品/地區(qū) /事業(yè)）（年 /季 /月）4、市場(chǎng)占有率目標(biāo)5、品牌知名度目標(biāo)6、顧客滿意度目標(biāo)7、績(jī)效管理 /目標(biāo)管理七、執(zhí)行與管理營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃1、業(yè)績(jī)預(yù)算達(dá)成的分析、總結(jié)及改善對(duì)策2、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)懲辦法3、業(yè)務(wù)組織、人員的培訓(xùn)4、市場(chǎng)研究與消費(fèi)者研究5、競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)態(tài)掌握、分析及對(duì)策6、營(yíng)銷(xiāo)策略與方向檢驗(yàn)7、信息科技支援配合八、營(yíng)銷(xiāo)成果的展現(xiàn)及追求下一波再發(fā)展- 各類(lèi)專(zhuān)業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有-公司在選擇未來(lái)總體方向時(shí)，有四個(gè)區(qū)塊可加以評(píng)估分析及抉擇，包括：1、既有市場(chǎng)滲透的發(fā)展（既有市場(chǎng)/ 既有產(chǎn)品）2、市場(chǎng)擴(kuò)張延伸的發(fā)展（既有產(chǎn)品/ 新市場(chǎng)）3、產(chǎn)品擴(kuò)張延伸的發(fā)展（既有市場(chǎng)/ 新產(chǎn)品）4、多元化的發(fā)展（新市場(chǎng)/新產(chǎn)品）新市場(chǎng)市場(chǎng)擴(kuò)張市場(chǎng)延伸多元化現(xiàn)有產(chǎn)品新產(chǎn)品市場(chǎng)參透市場(chǎng)