倉(cāng)庫(kù)管理工作流程圖大全

1、倉(cāng)庫(kù)管理工作流程(圖)一、入庫(kù) 1、到貨入庫(kù) 大件貨物數(shù)量簽收1.數(shù)量是否相符2.包裝是否完整數(shù)量及包裝符合收貨標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量、包裝不符收貨標(biāo)準(zhǔn)清單與實(shí)物核對(duì)1.品類(lèi)是否相符2.數(shù)量是否相符數(shù)量及品類(lèi)皆相符數(shù)量、品類(lèi)不相符到 貨依照成品存儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品的分類(lèi)存放通知財(cái)務(wù)進(jìn)行入賬圖1 到貨入庫(kù)流程注釋?zhuān)贺浀絺}(cāng)庫(kù)后，倉(cāng)庫(kù)管理員與送貨人進(jìn)行大件核實(shí)登記簽字確認(rèn)（外包裝無(wú)破損，出現(xiàn)破損的拒絕收貨）。一小時(shí)內(nèi)完成清單與實(shí)物的核對(duì)，而后通知財(cái)務(wù)部進(jìn)行入賬，并由倉(cāng)庫(kù)管理員依照成品存儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品的分類(lèi)存放。2、退貨入庫(kù)憑退貨單驗(yàn)貨是公司產(chǎn)品且品類(lèi)及數(shù)量皆相符非公司產(chǎn)品1.是否公司產(chǎn)品2.品類(lèi)是否相符3.數(shù)量是否相

2、符與業(yè)務(wù)進(jìn)行簽字交接同時(shí)將簽字后的退貨單交給主管或客服退貨到庫(kù)依照產(chǎn)品存儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品分類(lèi)分區(qū)存放通知客服進(jìn)行入賬審核在ERP上分類(lèi)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行入帳1.舊件換新作失效單入南陽(yáng)不良庫(kù)；2.新件不影響二次銷(xiāo)售的作銷(xiāo)退單入南陽(yáng)庫(kù)；新件不能二次銷(xiāo)售的作銷(xiāo)退單入南陽(yáng)不良庫(kù)；3.當(dāng)天未銷(xiāo)售的新件作未銷(xiāo)單入南陽(yáng)庫(kù)1.對(duì)于不影響二次銷(xiāo)售的產(chǎn)品入存貨區(qū)存放；2.其他不符合成品標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品則入退貨區(qū)封箱存放圖2 退貨入庫(kù)流程注釋?zhuān)和素浀絺}(cāng)庫(kù)后，倉(cāng)庫(kù)管理員憑手寫(xiě)退貨單據(jù)（須由業(yè)務(wù)人員簽字）進(jìn)行驗(yàn)貨，如非公司產(chǎn)品則拒絕簽收，如是公司產(chǎn)品且產(chǎn)品的品類(lèi)與數(shù)量皆與退貨單相符，則與業(yè)務(wù)進(jìn)行簽字交接，而后在ERP上分類(lèi)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行入帳

3、（舊件換新作失效單入南陽(yáng)不良庫(kù)；新件不影響二次銷(xiāo)售的作銷(xiāo)退單入南陽(yáng)庫(kù)；新件不能二次銷(xiāo)售的作銷(xiāo)退單入南陽(yáng)不良庫(kù)；當(dāng)天未銷(xiāo)售的新件作未銷(xiāo)單入南陽(yáng)庫(kù)），而后將退貨單交由主管或客服進(jìn)行入賬審核，并將退貨產(chǎn)品依照產(chǎn)品存儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類(lèi)分區(qū)存放（對(duì)于不影響二次銷(xiāo)售的產(chǎn)品入存貨區(qū)存放；其他不符合成品標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品則入退貨區(qū)進(jìn)行封箱存放）。二、出庫(kù)1、公司送貨的銷(xiāo)售出庫(kù)：憑單配貨1.品類(lèi)是否相符2.數(shù)量是否相符銷(xiāo)售單與實(shí)物核對(duì)數(shù)量及品類(lèi)皆相符數(shù)量、品類(lèi)不相符簽字確認(rèn)分類(lèi)暫存打印銷(xiāo)售單與業(yè)務(wù)進(jìn)行簽字交接并裝箱圖3 公司送貨的銷(xiāo)售出庫(kù)流程注釋?zhuān)簜}(cāng)庫(kù)管理員憑打印的銷(xiāo)售單本著先進(jìn)先出的原則進(jìn)行配貨，配貨完畢后經(jīng)由倉(cāng)庫(kù)管理員

4、之間的互驗(yàn)并簽字確認(rèn)，按照業(yè)務(wù)人員的客戶(hù)分類(lèi)在配貨區(qū)進(jìn)行貨物的暫存，最終與業(yè)務(wù)人員完成貨物的簽字交接，并按訂單別進(jìn)行裝箱；2、倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)的銷(xiāo)售出庫(kù)（即客戶(hù)自提）：憑單配貨1.品類(lèi)是否相符2.數(shù)量是否相符銷(xiāo)售單與實(shí)物核對(duì)數(shù)量及品類(lèi)皆相符數(shù)量、品類(lèi)不相符簽字確認(rèn)分類(lèi)暫存手寫(xiě)銷(xiāo)售單須由主管簽字打印銷(xiāo)售單或手寫(xiě)銷(xiāo)售單與客戶(hù)進(jìn)行簽字交接圖4 倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)的銷(xiāo)售出庫(kù)流程注釋?zhuān)簜}(cāng)庫(kù)管理員憑打印或手寫(xiě)銷(xiāo)售單（手寫(xiě)銷(xiāo)售單須由主管簽字）本著先進(jìn)先出的原則進(jìn)行配貨，配貨完畢后經(jīng)由倉(cāng)庫(kù)管理員之間的互驗(yàn)并簽字確認(rèn)，最終與客戶(hù)完成貨物的簽字交接，之后要對(duì)手寫(xiě)銷(xiāo)售單及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)核對(duì)；3、由第三方物流或客車(chē)進(jìn)行配送的銷(xiāo)售出庫(kù)：憑單

5、配貨銷(xiāo)售單與實(shí)物核對(duì)數(shù)量及品類(lèi)皆相符數(shù)量、品類(lèi)不相符簽字確認(rèn)裝箱打包1.品類(lèi)是否相符2.數(shù)量是否相符打印銷(xiāo)售單運(yùn)輸單據(jù)交由客服進(jìn)行處理貨物交由第三方物流或客車(chē)配送并保留運(yùn)輸單據(jù)圖5 由第三方物流或客車(chē)進(jìn)行配送的銷(xiāo)售出庫(kù)流程注釋?zhuān)簜}(cāng)庫(kù)管理員憑打印的銷(xiāo)售單本著先進(jìn)先出的原則進(jìn)行配貨，配貨完畢后經(jīng)由倉(cāng)庫(kù)管理員之間的互驗(yàn)并簽字確認(rèn)，然后進(jìn)行貨物的裝箱打包，而后由負(fù)責(zé)配送的倉(cāng)庫(kù)管理員交由第三方物流或客車(chē)進(jìn)行配送并保留運(yùn)輸單據(jù)，而后將運(yùn)輸單據(jù)交由客服進(jìn)行處理。4、業(yè)務(wù)借出：憑單配貨1.數(shù)量是否相符2.品類(lèi)是否相符借出單與實(shí)物核對(duì)數(shù)量及品類(lèi)皆相符數(shù)量、品類(lèi)不相符簽字確認(rèn)分類(lèi)暫存打印借出單與業(yè)務(wù)進(jìn)行簽字交接并

6、裝箱圖6 業(yè)務(wù)借出流程注釋?zhuān)簜}(cāng)庫(kù)管理員憑打印的借出單本著先進(jìn)先出的原則進(jìn)行配貨，配貨完畢后經(jīng)由倉(cāng)庫(kù)管理員之間的互驗(yàn)并簽字確認(rèn)，按照業(yè)務(wù)人員的分類(lèi)在配貨區(qū)進(jìn)行貨物的暫存，并按單別進(jìn)行裝箱，最終與業(yè)務(wù)人員完成貨物的簽字交接。5、補(bǔ)貨出庫(kù)：數(shù)量、品類(lèi)不相符憑單配貨1.品類(lèi)是否相符2.數(shù)量是否相符銷(xiāo)售單與實(shí)物核對(duì)數(shù)量及品類(lèi)皆相符簽字確認(rèn)分類(lèi)暫存須以業(yè)務(wù)與主管完成對(duì)賬為前提手寫(xiě)銷(xiāo)售單須由主管簽字打印銷(xiāo)售單或手寫(xiě)銷(xiāo)售單與業(yè)務(wù)進(jìn)行簽字交接并裝箱圖7 補(bǔ)貨出庫(kù)流程注釋?zhuān)涸诋?dāng)天業(yè)務(wù)人員完成賬務(wù)核對(duì)之后，倉(cāng)庫(kù)管理員憑打印或手寫(xiě)銷(xiāo)售單（手寫(xiě)銷(xiāo)售單須由主管簽字）本著先進(jìn)先出的原則進(jìn)行補(bǔ)貨，配貨完畢后經(jīng)由倉(cāng)庫(kù)管理員之間

7、的互驗(yàn)并簽字確認(rèn)，按照業(yè)務(wù)人員的分類(lèi)在配貨區(qū)進(jìn)行貨物的暫存，最終與業(yè)務(wù)人員完成貨物的簽字交接，在每一輪業(yè)務(wù)拜訪結(jié)束后或業(yè)務(wù)要求進(jìn)行下一單的借出時(shí)，必須以完成車(chē)上所有借出貨物的核對(duì)與歸還為前提。）6.宣傳品的出庫(kù)數(shù)量、品類(lèi)不相符憑單配貨1.品類(lèi)是否相符2.數(shù)量是否相符申領(lǐng)單與實(shí)物核對(duì)數(shù)量及品類(lèi)皆相符與業(yè)務(wù)進(jìn)行簽字交接申領(lǐng)單須由經(jīng)理簽字手寫(xiě)申領(lǐng)單申領(lǐng)單交由客服進(jìn)行賬務(wù)處理簽字確認(rèn)分類(lèi)暫存圖8 宣傳品的出庫(kù)流程注釋?zhuān)簜}(cāng)庫(kù)保管員憑借申領(lǐng)單（須有業(yè)務(wù)及經(jīng)理簽字）本著先進(jìn)先出的原則進(jìn)行宣傳品的配貨，配貨完畢后經(jīng)倉(cāng)庫(kù)管理員之間的互驗(yàn)并簽字確認(rèn)，按照業(yè)務(wù)人員的分類(lèi)在配貨區(qū)進(jìn)行貨物的暫存，最終與業(yè)務(wù)人員完成貨物的簽字交接，而后將申領(lǐng)單交由客服進(jìn)行賬務(wù)處理。三、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)所有單據(jù)入賬停止出入庫(kù)工作從ERP中導(dǎo)出并打印庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)表實(shí)物盤(pán)點(diǎn)盤(pán)點(diǎn)工作結(jié)束若賬實(shí)不符及時(shí)查找原因并分析處理若賬實(shí)相符符圖9 庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)流程注釋?zhuān)耗?/p>