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文檔簡介

1、物流倉儲實習總結物流倉儲實習總結領導辛苦了!首先感謝您在百忙之中抽空來看我這篇總結,從而更加 鼓舞了我對工作的熱情,激發(fā)我學習的動力。時間如白駒過隙,轉眼間我到66號倉庫已經(jīng)6個星期了。不管是 任何工作,都有一個從不懂到懂,從陌生到熟悉的過程,當經(jīng)歷了這 個過程,則是一大成長。在此我感謝公司給我提供這樣一個學習的平 臺和突破自我的機會。 在這6個星期中我學到了許多物流倉儲知識, 也認識到了自己存在的許多問題。從而讓我倍加感覺到自身的不足, 激勵我在下步的工作中更加努力的工作,虛心求教,充實自我,為公 司的發(fā)展貢獻自己的一點力量。以下是我在這段時間學習的總結:一、學習過程與經(jīng)歷當我來到66號倉庫

2、,領導就已經(jīng)對我制定了一套完整的學習計劃。 一周WMS系統(tǒng)進庫,一周現(xiàn)場進庫,一周 WMS系統(tǒng)出庫,一周現(xiàn)場 出庫,兩周CIQ系統(tǒng)操作。第二周第一個工作日對我在前一周的學 習情況做一個考核。我不得不佩服領導考慮的周全,同時也感謝領導 的關心與照顧。第一周我隨顧老師學習 WMS系統(tǒng)進庫,按照領導的 意思就是我這一周什么都不要干,就學 WMS系統(tǒng)進庫。由于我以前 也接觸過一點,覺得這樣也太簡單了,認為沒那個必要,多學點比較 好。隨著我當時的認識,什么都學,有單子也做,但思考和總結的太 少,以致熟練程度和應變能力都不足。到現(xiàn)在我才發(fā)現(xiàn)我的認識是錯 誤的,接觸過并不代表熟練!所以在那一周我學的并不好,

3、反而更加 認識到領導的決策英明與經(jīng)驗成熟。所以我決定在以后的學習中要努 力學習并加以理解,“學而不思則罔”正確對待每一次學習的機會。 生疏加模棱兩可還不如不學!這就是領導帶給我的第一個認識。第二周我跟著盛師傅學習倉庫收貨。 這周我總結了前一周的教訓,虛 心求教,遇到不懂的就問,從接到單子卸貨到清點,碼放一一羅列方 法,總結經(jīng)驗。讓我學到了許多以前不懂的知識,也拓寬的思維和應 變能力。例如當時遇到一票查驗的貨物進庫, 單子上沒有蓋“已過機” 字樣,盛師傅要我去問顧老師收到信息沒有?我當時不知道什么意思, 當我去問過顧老師后得知收到了,就告訴盛師傅,卻不知道怎么收到? 為什么收到信息就可以接收?等

4、等問題。 領導及時的糾正我,“遇事 不懂就問,與其留著疑問還不如搞清楚問題, 下次遇到就可以順利的 解決”。經(jīng)過仔細詳問,和顧老師的解說,后來我終于明白了。不懂 就問,加與理解!這是領導帶給我的第二個認識。有了前兩周的經(jīng)驗,接下來這一周我學習的困難就小多了。 第三周跟 著俞老師學習 WMS系統(tǒng)出庫,由于我認真學習,虛心求教,不懂就 問,總結經(jīng)驗,在出庫方面學到了許多知識,對 WMS系統(tǒng)也有了一 個更全面的認識。當?shù)谒闹茴I導對我考核時,我發(fā)現(xiàn)其實都很簡單, 只要平時多學習,遇事多思考總結,把我所學到的概述出來就是我的 成績。同時領導讓我領會“關聯(lián)和控制”我一直都在思考這個問題。 任何事情都不可能

5、是孤立存在的,他與周圍總有著千絲萬縷的聯(lián)系。 后來我逐漸明白其中的個個關聯(lián),也為我在工作中遇到了盲點沒有頭 緒,提供了一個解決的主線,思路一下子就清晰了!關于控制,我認 為就是駕馭問題和處理問題的能力,這種能力還需要一個慢慢積累的 過程。在以后的工作中多多學習,多多積累經(jīng)驗。關聯(lián)與控制就是領 導帶給我的第三個認識。第四周領導安排我前2天在倉庫“轉”,所謂“轉”就是指在這 2 天內熟悉倉庫的揀貨、復核、發(fā)貨、貼標、打托、等等一系列的出庫 操作。第三天專門隨著沈師傅學揀貨,第四天跟陳師傅學復核,第五 天跟陳師傅學出貨。問題出來了,前兩天我發(fā)現(xiàn)自己像個無頭蒼蠅似 得,沒有頭緒。揀貨也是一樣,只知道跟

6、在后面看,卻不知道方法的 理解和融會貫通。領導發(fā)現(xiàn)后及時指正,讓我明白了自己的不足,積 極主動參與到其中。這一周還遇到了盤點,由于我的粗心還有庫位沒 勾到。第五周考核的時候領導總結說我比較粗心,和主動性不夠,讓 我醍醐灌頂,不是不能干好,而是自己的原因。“細節(jié)決定成敗”積 極主動這是態(tài)度的問題,在部隊的時候時時注意的問題,到了社會上 卻把他忘光了,還需要提醒,這令我我自己覺得很羞愧!不斷反思! 這是領導給我?guī)淼牡谌c認識。第五、六周我跟這張老師學習 CIQ系統(tǒng),這是一個全新的知識,以 前沒有接觸過,我更加認真的學習,因為我知道這種機會不多了,留給自己的時間也不多了。新的知識帶給了我新的挑戰(zhàn),

7、我知道自己面 臨的困難,從而更加激勵我努力的吸收。第五周我跟著張老師從 CIQ 進庫搜信息,普通出庫,分撥出庫,延展進庫,延展出庫,拉提貨單, 拉分撥單,拉卡口聯(lián),拉延展單,做二放到去 6號門接車,送車等 都過了幾遍。也漸漸明白了其中的一些流程和其中的關聯(lián)。 第六周在 這些方面我就著重加以強化學習,總結學習的心得,不斷的求教,不 斷的吸收,同事積極主動的幫助張老師制作各種單證。 對歐姆龍和亨 斯邁這兩家客戶著重去做,嘗試著做各種狀態(tài)的貨物進出庫。 去海關 改單,核銷以前從沒接觸的知識,我一樣的詳細了解并嘗試著去做, 不但能學到許多知識還能混個臉熟。隨著慢慢的學習CIQ系統(tǒng)重要性也一樣被我熟悉,

8、但是我知道離正真駕馭還有很長一段距離。這在 以后的工作中我會努力的去學,爭取把它學好,運用好。二、收獲與成果1、在這6個星期當中,我學會了 WMS系統(tǒng)的進出庫基本操作流程, 倉庫現(xiàn)場的收發(fā)貨流程,倉庫盤點,CIQ海關系統(tǒng)的基本操作流程, 熟悉了倉庫的5S管理操作,熟悉了保稅倉庫的一般作業(yè)流程。 能獨 立的完成一票貨物從WMS系統(tǒng)進庫到倉庫現(xiàn)場收貨、清點及上架到 位;能獨立完成一票貨物從 WMS系統(tǒng)清關出庫到倉庫現(xiàn)場揀貨、復 核、發(fā)貨、盤點。能熟悉操作 CIQ進庫,普通出庫,分撥出庫,拉 提貨單、卡口聯(lián)、分撥單;能熟悉操作延展系統(tǒng),拉延展進庫單和出 庫單。2、 對一些客戶的增值收費也有一定的了解

9、。從最小PCS數(shù)清點到 分揀、打包、打托、貼標、換標、換包裝等簡單加工也認識到位。3、對一些問題的處理也有了深刻的理解。從卸車清點,外包裝破損, 缺貨,型號不對,標簽破損,貨物滲漏,污跡等拍照留底作證到裝車, 裝箱拍照留底,司機簽字等都能靈活運用。4、對倉庫3防5距有了全新的認識。從貨架的安置到庫位調整,消防栓滅火器的設置和安全距離,通風設施的安放,照明設施的安放, 攝像頭的監(jiān)控范圍到安全通道的設置等都有了更加全面的了解。從貨物的擺放,托盤的擺放,貨物的保管,貨架的承重到庫容庫貌的整理清潔都有了更加清晰的認識。5、能獨立完成延展貨物去卡口接車,和延展貨物,分撥貨物送車出 卡口等一系列工作。6、

10、還有最重要的是一一方法!什么事情做久了都能熟練,單純的學 是不行的,這里就是一個方式方法的問題。 這個方法就是學習一一理 解一一反思一一總結一一融會貫通。我感覺這是我學到的最重要的一 課!來到66號倉庫后,我明顯感覺到這里的學習氛圍濃厚,同事間 氣氛融洽,大家都對我熱情幫助,寬容理解,竭盡所能的教我。當一個星期的學習結束后領導都對我在上一周的學習情況進行考核,這就更加激勵我反復的學習,思考,應變,總結,從而讓我對所學更加的 鞏固,也拓寬了我的思維面。三、好的方面1、虛心學習,努力吸收來到66號倉庫后,能明確學習目的和方向,虛心向每一位師傅學習 倉庫的操作模式和管理理念。針對不同的客戶做出相應的

11、調整, 從系 統(tǒng)到現(xiàn)場不斷的學習、反思、總結,把真正有用的東西學到手??梢?說在這個倉庫學到的知識是我以往歷經(jīng)每個倉庫都無法比擬的,學習筆記,心得,總結經(jīng)驗等等,也是記錄最多的。2、正確對待每一項工作,把握每一次學習的機會不論是系統(tǒng)還是現(xiàn)場都能很好的融入當中, 從不同的角度出發(fā),觀察 學習員工的操作與其中存在的關聯(lián), 領會其中的精髓,不斷的積累經(jīng) 驗。而不僅僅是簡單的重復!有句話叫“透過現(xiàn)象看本質”經(jīng)驗總是 在不斷的實踐總結總得來的。不管是哪個崗位它都有學問,善于發(fā)現(xiàn) 其中的奧妙,舉一反三,便能學到知識,充實自己。把自己定位為一 張白紙,來這里我就是要把它寫滿字的!3、吃苦耐勞,責任心強在這段

12、時間里,我能每天堅持在崗在位,工作學習積極主動。辦事不 拖沓,工作不打折扣,對上傳下達的指令能按部就班的執(zhí)行并堅決完 成。強化責任意識,把自己真正融為集體中的一員。在工作學習上盡 量不給大家?guī)砝圪樃?,把學到的東西牢記心中,不重復詢問,導致 大家厭煩。對領導交代的工作按質按量的完成,不給工作留死角,不 給大家?guī)砺闊?、為人謙和,集體責任感強在學習過程中,為人低調,把自己定位成一個零,以后的每一筆都有 自己填寫。66號倉庫每一名員工都是十分善良的人, 是他們的善良 和主動接納給了我一個良好的學習工作環(huán)境。 他們每一個人對工作的 熱情,對崗位的熱愛,員工間的配合,工作中的默契都深深的感動著 我

13、,讓我也情不自禁的融入進來。讓我意識到我已經(jīng)是集體中的一員, 從而更增強了我的集體責任感和榮譽感。三、存在不足1、自身思想還有待提高,工作態(tài)度不夠端正經(jīng)過這段時間的學習工作,讓我意識到了其實不管到哪干什么工作, 都應該盡心盡力,把他當作一項事業(yè)來做,或者是當作是一件藝術品, 要仔細的精雕玉琢!以前總覺得差不多就行了,工作只是謀生的手段, 干的好壞無所謂的覺悟是極其錯誤的。當我看到大家對工作的熱愛后, 深深的感染了我。為什么我就不能干好呢?性格決定命運, 態(tài)度決定 高度!我想從現(xiàn)在覺醒還為時不晚。2、反思總結不經(jīng)常,關聯(lián)應變能力比較弱學習過程中,僅僅知識學到了其中的操作方法,而對于精髓卻沒有融

14、會貫通。這就是通常所說的“魚”與“漁”之間的關系! 只知道接受 而不知道為什么接受?怎樣接受?這是不行的, 長此以往最終只會竹 籃打水!這種關聯(lián)應變能力還需要多多摸索,自己還需要下功夫。3、思維極限,控制能力不強當遇到一個問題時,總是考慮欠周全,感覺下手困難或解決思路不明 確。這就是經(jīng)驗不足,駕馭能力不強的表現(xiàn)。當領導第一次給我講控 制的時候我就在想什么是控制,而且在網(wǎng)上查詢了一下,大概意思是:“經(jīng)濟學中定義,是指有權決定一個企業(yè)的財務和經(jīng)營政策, 并能據(jù) 以從該企業(yè)的經(jīng)營活動中獲取利益。投資企業(yè)能夠對被投資單位實施 控制的,被投資單位為其子公司,投資企業(yè)應當將子公司納入合并財 務報表的合并范

15、圍;管理學中的定義,對員工的活動進行監(jiān)督,判定組織是否正朝著即定的目標健康地向前發(fā)展 ,并在必要的時候及 時采取矯正措施”我想這方面的能力應該還需要日積月累的鍛煉, 實踐養(yǎng)成。四、下步打算1、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察通過這段時間的學習,對保稅倉儲的進出存都有了一個理論與實踐 的基礎,將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知 識的能力是下一步我工作的首要任務。 下大力把本職工作做好,做到“一精多能”把所學變?yōu)榧河茫还苁悄且徊焦ぷ鞫紤撚蓄A見性?!胺彩穷A則立,不預則廢”所以在下步的工作中我會多多思考, 多做 研究,善于分析,勤于觀察,不段的提高業(yè)務水平。2、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調現(xiàn)

16、場技術服務人員不僅要有較強的專業(yè)技術知識,還應該具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當才出現(xiàn)了問題, 而往往不是如客戶反映的質量不行,所以這個時候就需要我們找出癥 結所在,和客戶進行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至 對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通, 做到 令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳3、虛心學習,加強對本職工作認識虛心向每一位同事學習工作中的好方法, 好習慣,這些都是一筆寶貴 是財富。隨時了解掌握倉庫基本情況,包括庫房設置,庫區(qū)規(guī)劃,貨 架安置,貨物擺放,貨物分類等。全面做好倉庫 5S工作,明確倉庫 消防安全管理職責。加強WMS系

17、統(tǒng)的學習和CIQ系統(tǒng)的學習,全方 位的提高工作效率,提高處理各種問題的能力。4、提高思想認識,當整工作態(tài)度加強學習,不斷提高政治素質和業(yè) 務水平面對新的工作崗位和新的工作環(huán)境,我認為只有具備良好的政治素質 和業(yè)務水平才是做好本職工作的前提俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便 使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍, 勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質為能保質保 量地完成工作任務五、對目前倉庫存在的一些不足及個人建議1、對于辦公室建議每個人桌子上安置一本備忘錄,以至于人不在的 時候接到電話可以把他記錄在上面, 貨交接班的時

18、候寫在上面,也不 容易遺失重要信息,而不是寫在幾張草稿紙或墻面,在保證及時有效 方面肯定會存在遺漏。2、倉庫5距方面感覺有問題,經(jīng)??吹较涝O施前面擺放貨物, 或貨物堵塞消防通道,有的貨架與墻面距離不足,或中間有貨堵住,建議臨時挑揀的貨物能放在備貨區(qū)就放在備貨區(qū)。不行的話過道放一 面也行,或者放空的地面庫位,保證一輛鏟車能過,避免重復勞動。3、貨物大類劃分清楚,例如亨斯邁就放在亨斯邁這一邊,而歐姆龍 則放在歐姆龍那邊,貨物混放,即影響庫容美觀也不利于揀貨和盤點。4、溝通交流,倉庫操作員與操作員之間,倉庫現(xiàn)場與辦公室之間應 該加強交流,以往我經(jīng)歷幾家倉庫都發(fā)現(xiàn)這個問題, 在我們倉庫還比 較好,但我想這不是最理想的狀態(tài),最理想的狀態(tài)應該是默契, 這種默契就是在平時的合理規(guī)范操作中養(yǎng)成。比如我們可以規(guī)范鏟車 貨道交通語言和手勢,空車讓貨車,來左往右行駛等。5、 責任心問題,和倉庫幾位師傅和老席交流中發(fā)現(xiàn) :員工責任心 方面還存在一定的不足,主要表現(xiàn)在鏟車保養(yǎng),日常操作中碰到貨架, 記錄不及時等問題。這些方面可以采取分配到個人的辦法, 實行每日 有保養(yǎng),每日有檢查,

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