銀行行長工作總結(jié)

1、銀行行長工作總結(jié)【各位讀友，本文僅供參考，望各位讀 者知悉，如若喜歡或者需要本文，可點 擊下載下載本文，謝謝！】祝大家工作順利】各位領(lǐng)導、各位代表：根據(jù)市分行要求，現(xiàn)將我被任命為 郵儲銀行X縣支行行長以來的工作情況 匯報如下，請予評議。一、履職情況我于2010年2月份來xx縣任 職,2010年4月郵儲銀行x縣支行掛牌 成立，我被任命為支行行長，近八個月 來，作為x縣支行班子負責人，如何切 實履行好工作職責、保證經(jīng)營管理的各 項工作落實到位，努力營造良好的內(nèi)外 部環(huán)境，為X縣郵政金融業(yè)務持續(xù)快速 發(fā)展提供條件，我深感責任重大，使命 難辱。我始終認為，作為支行 一把手” 要為上級負責、為企業(yè)負責、

2、為班子負責、為自己負責、更要為全支行二十八 名干部職工負責，始終能以良好的精神 狀態(tài)和務實的工作作風， 團結(jié)領(lǐng)導班子， 穩(wěn)定內(nèi)部環(huán)境，增進外部交流，加強基 礎(chǔ)管理，創(chuàng)新經(jīng)營思路，推動工作的有 效開展。總的來說，我從以下幾個方面著手： （一）協(xié)調(diào)支行組建，保證團結(jié)穩(wěn) 定一是擺正自己的位置， 遇事多溝通， 多向上級行匯報，營造和諧局面。二是 在上級領(lǐng)導及縣郵政局領(lǐng)導的大力支持 下，積極組織協(xié)調(diào)，穩(wěn)妥扎實推進，中國郵政儲蓄銀行XXft支行作為漢中市首家縣級支行試點于4月日掛牌成立三是順利接收了兩個一類網(wǎng)點和28名劃分過來的員工， 努力搞好團結(jié)穩(wěn)定工作。 四是按要求設(shè)置了綜合管理部、綜合業(yè) 務部和會計

3、核算部三個部門，公開選聘 了的部門經(jīng)理，確保了支行各項工作的 正常開展。 五是配合郵政局深入開展 “共 謀發(fā)展，共創(chuàng)未來 ”主題教育活動，組織 了豐富多彩的思想教育活動和勞動競 賽，確保支行以郵政儲蓄為龍頭的各項 金融業(yè)務持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展，并繼續(xù)為 XX 縣郵政金融的全盤發(fā)展做好支撐服務。 六是在原則問題上，該堅持的堅持，需 要靈活的向上級行匯報后再靈活， 12 月 底將金庫值守工作依文件規(guī)定順利交郵 政值守。（二）力抓業(yè)務發(fā)展，提升經(jīng)營效、人益作為支行負責人和XX縣郵政金融業(yè) 務帶頭人的雙重角色， 我深感壓力重大， 面對郵政體制改革、汶川地震影響及金 融危機爆發(fā)下的新環(huán)境、新形勢，我始 終以做

4、強做大 XX縣郵政金融業(yè)務為己 任，帶領(lǐng)廣大干部員工堅定不移抓發(fā)展、 一心一意提效益，在業(yè)務管理上注重大 方向、追求高效益，放手讓有能力、想 干事的年輕職工去開拓打拼，為其提供 一個良好的展示平臺。經(jīng)過全體干部職 工的不懈努力，全年實現(xiàn)郵政金融收入 萬元，同比增長 %，銀行自身實現(xiàn)收入萬元，占比為 %,規(guī)模與效益同步提升。1、始終堅持負債類業(yè)務及代理類 業(yè)務為 “立行之本 ”。儲蓄業(yè)務在逐步降低成本的基礎(chǔ)上 不斷加快增長方式的轉(zhuǎn)變，繼續(xù)加大對 重點窗口、重點時段、重點客戶、重點 項目的人、財、物的投入力度，狠抓規(guī) 模發(fā)展不放松。一是要求業(yè)務部結(jié)合不 同時段資金流動特點，先后開展豐富多 彩的勞動

5、競賽活動，調(diào)動各級人員發(fā)展 儲蓄業(yè)務的積極性和緊迫感。二是大力 倡導不斷通過開發(fā)代收付業(yè)務、綠卡業(yè) 務，布放華商聯(lián)盟，實現(xiàn)活期存款資金 交易的規(guī)?；?逐步達到調(diào)整存期結(jié)構(gòu)、 客戶結(jié)構(gòu)、增量結(jié)構(gòu)的目標。三是積極 實施 “深層次培訓、多方位宣傳、特色化 服務 “戰(zhàn)略，力促代理保險、理財產(chǎn)品銷 售規(guī)模效益再上新臺階。四是抓窗口服 務，在窗口中低端用戶較多的情況下通 過增加臺席、強化大堂經(jīng)理職能定位、 設(shè)立涉農(nóng)補貼兌付和代理業(yè)務專柜等途 徑疏導窗口客戶，提升服務效率、服務 能力和服務質(zhì)量。全年x縣郵政儲蓄余 額凈增億元，年底余額規(guī)模達到億元， 凈增絕對數(shù)列全市第 2，市場占有率達 到%，新增市場占有

6、率 %，市場占有率及 新增市場占有率均列全縣各金融機構(gòu)之 首；其中銀行自營網(wǎng)點余額規(guī)模達到億 規(guī)模占比為 %。全年代理保費萬元，列 全市第 2 位，其中銀行自營網(wǎng)點代理保 費萬,占比為 %；全年銷售理財產(chǎn)品萬元， 銀行自營網(wǎng)點銷售理財產(chǎn)品萬元，占比 高達%。2、始終堅持資產(chǎn)類業(yè)務為 “強行之 柱”。資產(chǎn)類業(yè)務能否迅速拓展市場并樹 立口碑，是今后郵政金融業(yè)務收入的增 長動脈。小額質(zhì)押貸款業(yè)務繼續(xù)依托廣 泛的窗口宣傳和爭取扶貧辦的惠農(nóng)貼息 政策，保持了強勁的增長勢頭，全年累 計發(fā)放小額質(zhì)押貸款全年發(fā)放質(zhì)押貸款 萬元，列全市縣局第 1 位、全省前茅， 其中扶貧貼息貸款萬元，銀行自營網(wǎng)點 發(fā)展小額質(zhì)押

7、貸款萬，其中扶貧貼息貸 款為萬， 占比分別為 %和%。小額信貸業(yè) 務XX縣支行作為漢中市試點縣開辦以 來，我始終堅持要求業(yè)務人員做到學習 強素質(zhì)、真誠待客戶、廉潔樹形象，并 認認真真地參與核實每一份客戶資料和 參加每一次審貸會，確保信貸業(yè)務高效 率、高質(zhì)量持續(xù)健康發(fā)展，業(yè)務部組織 策劃了電視廣告、中郵專送廣告、展板 及墻體廣告等多種形式的深入宣傳活 動，并于 10 月組織召開了銀企座談會， 郵政小額信貸手續(xù)簡、放款快、成本低 的特點深得民心，也得到了縣委縣政府 相關(guān)領(lǐng)導的高度評價，全年發(fā)放小額信 貸發(fā)放萬元，列全市縣支行第 1 位，年 末結(jié)余萬元。3、始終堅持公司類業(yè)務為 “富行之 源”。公司

8、業(yè)務 “低成本、高收益 ”的特點 顯現(xiàn)出極大的增收潛力，XX縣屬農(nóng)業(yè)大 縣，獨立運營的良性企業(yè)非常缺乏，公 司業(yè)務領(lǐng)域已有農(nóng)行、工行、建行、農(nóng) 發(fā)行、信用社等 5 家銀行群雄逐鹿，郵 儲銀行直接想占據(jù)一席之地異常艱辛， 因此我支行把錨頭對準了已與郵政建立 合作關(guān)系的代發(fā)單位及財政資金。公司 業(yè)務主要靠關(guān)系營銷，作為行長我身先 士卒，并安排專職客戶經(jīng)理長期維護財 政局等相關(guān)單位的關(guān)系，在爭取退耕還 林過渡戶資金能提前劃轉(zhuǎn)的專項營銷活 動中，我親自帶領(lǐng)業(yè)務人員前往財政局 及農(nóng)發(fā)行多次，協(xié)調(diào)多方關(guān)系，最終將 財政局農(nóng)林科在農(nóng)發(fā)行賬戶上的所有資 金劃轉(zhuǎn)到我行， 并為 09 年的專項資金提 前劃轉(zhuǎn)奠定了

9、扎實的基礎(chǔ)。人民銀行在 我行公司業(yè)務正常開辦、 參加同城交換、 財政專戶核準等過程中也是原則性很 強，最終我通過多方面協(xié)調(diào)疏理關(guān)系， 逐步與人民銀行建立了良好的關(guān)系。公 司業(yè)務沒有在年底為市分行做出特殊貢 獻，但通過前期的探索實踐已經(jīng)積累了 一定的工作經(jīng)驗，我有信心、也有決心 讓公司業(yè)務真正成為XX&支行收入增長 的又一動力源泉，截止 2010 年底共開 19 戶，其中有效戶為 16 戶，9 個賬戶發(fā)生 業(yè)務，結(jié)余資金 735 萬元，現(xiàn)已與財政 局等單位達成協(xié)議， 相信 2010 年公司業(yè) 務將會有較大的發(fā)展。（三）加強風險控制，改善服務水 平由于新業(yè)務市場的不斷拓展，在人 力資源嚴重

10、不足的情況下，我始終堅持 樹立支行全體人員人人都是風險防控工 作的重要責任人的風險意識，風險防控 不只是稽查的工作，也不只是支行長的 事，要求上至行長、下至營業(yè)員人人都 要嚴格遵循各項規(guī)章制度，先把好自己 履職的風險關(guān)，并相互協(xié)作監(jiān)督，銀行 成立后要把三級權(quán)限的落實、票款交接 等現(xiàn)場管理提到全新的高度，逐步由事 后監(jiān)督向事中控制、事前預防轉(zhuǎn)變，探 索一套適合自身發(fā)展、順應當前形勢的 風險控制體系。隨著各類代發(fā)項目的增加， 10 年以 來郵政金融業(yè)務的窗口服務壓力陡增， 由于人員緊缺，抽調(diào) 3 人后的營業(yè)部窗 口服務壓力更是空前巨大，我堅持每天 到一類網(wǎng)點視察窗口服務狀況，并要求 相關(guān)管理人員在

11、做好本職工作的前提下 盡力協(xié)助營業(yè)部做好自助機具的維護和 現(xiàn)場作業(yè)組織，針對業(yè)務筆數(shù)多、金額 小、文化素質(zhì)較低的農(nóng)村低端客戶設(shè)置 了“涉農(nóng)補貼資金專柜 ”，極大地改變了 窗口亂插隊、速度慢的尷尬局面，為進 一步開辟 vip 用戶綠色通道奠定了實踐 基礎(chǔ)?？傮w來說，近兩年來的各類工資 及農(nóng)民補貼資金代發(fā)工作得到了社會各 界的認可。（四）加強學習實踐，做好廉政自 律一是自覺地加強經(jīng)濟企劃管理理論 知識的學習，堅定信念，開闊思路，在 政治上始終與市分行保持高度一致性。 二是自覺、認真接受總行和省、市分行 的各種培訓，并能把培訓所學結(jié)合到實 際工作之中，做到學以致用。三是在處 事為人上，堅持誠實做人，

12、踏實做事， 始終以強烈的事業(yè)心和責任感、飽滿旺 盛的熱情投入工作，力爭用自己的行動 感召人，用自己的形象影響人，用自己 的誠意打動人。 四是在處理工作關(guān)系上， 比較注意把握自己的角色定位，自覺地 維護大局，維護團結(jié)。五是平時自覺地 加強黨性、黨風、黨紀和廉政方面的學 習，注意做到常思貪欲之害，常懷律己 之心，自我回顧檢查，沒有違反中央、 省市關(guān)于黨員干部廉潔從政和國企干部 廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為。六是在管理 工作中充分發(fā)揚民主，身先士卒，始終 認為作為領(lǐng)頭人，做到如何挖掘員工潛 質(zhì)、如何確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、如何 增加職工收益就是對企業(yè)最大的貢獻。二、存在的不足1、督導內(nèi)控制度的嚴格落實有待進

13、 一步提高，小額質(zhì)押貸款業(yè)務辦理過程 中出現(xiàn)了一些管理漏動。2、銀行成立以后，面對新的經(jīng)營思 路和戰(zhàn)略視野，隨著許多新業(yè)務的快速 推出，使我經(jīng)常感覺很多方面業(yè)務知識 比較欠缺，急需充電。三、下一步努力方向1、要不斷學習先進理論和經(jīng)驗，提 升自身能力，弘揚正氣，敢為人先，首 先保持自身先進性，進而保持 XX縣郵政 金融的縣域競爭力。2、要大膽改革，不斷創(chuàng)新，始終保 持旺盛的斗志，始終堅持科學發(fā)展、標 準化管理，使XX縣支行在下一年度隊伍 素質(zhì)、發(fā)展能力達到新高度，腳踏實地， 一步一個腳印地抓好各項工作的落實， 認真貫徹上級的要求，加快 xx&郵政金 融業(yè)務發(fā)展。3、郵政儲蓄銀行的發(fā)展與壯大，離 不開縣域經(jīng)濟發(fā)展，更離不開郵政，當 前乃至今后很長一段時間有很多業(yè)務的 市場拓展都必須依靠近年來郵政大發(fā)展 時期所形成的縣域郵政金融終端實體和 廣大客戶群體。因此，下一步我將以身 作則力踐 “共謀發(fā)展