無(wú)法交付物品管理辦法

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上無(wú)法交付物品管理辦法文件編號(hào)：CRE06-C803受控狀態(tài)：持有人：中鐵快運(yùn)股份有限公司專(zhuān)心-專(zhuān)注-專(zhuān)業(yè)為進(jìn)一步提高行包運(yùn)輸質(zhì)量，預(yù)防、減少行包事故，加強(qiáng)無(wú)法交付行包的管理，提高無(wú)主行包認(rèn)領(lǐng)率，規(guī)范無(wú)法交付行包的處理，根據(jù)鐵道部、公司有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。本辦法適用于公司、分公司、分撥中心、營(yíng)業(yè)部（網(wǎng)點(diǎn)）。一、無(wú)法交付物品(一)本辦法所稱(chēng)無(wú)法交付物品是指：行包在運(yùn)輸過(guò)程中貨簽脫落，且無(wú)法判明所有權(quán)人的行包；超過(guò)行包保管期限無(wú)人領(lǐng)取的行包；收貨人拒收且發(fā)貨人又聲明不要的行包；事故賠償后殘存物品；以下稱(chēng)無(wú)法交付行包。(二) 本辦法所稱(chēng)無(wú)法交付行包，又根據(jù)行包運(yùn)輸具體情況，

2、分為無(wú)主行包和無(wú)法交付行包。1.無(wú)主行包行李、包裹在運(yùn)輸途中因貨簽脫落，造成無(wú)法確認(rèn)發(fā)、到站，收、發(fā)貨人，經(jīng)開(kāi)箱查驗(yàn)仍無(wú)法確認(rèn)收、發(fā)貨人的物品。2.無(wú)法交付行包a行李從運(yùn)到日起、包裹從發(fā)出通知日起,滿(mǎn)90天無(wú)人領(lǐng)取，經(jīng)車(chē)站通告滿(mǎn)90天后仍無(wú)人領(lǐng)取的物品。b收貨人拒收，且發(fā)貨人聲明放棄所有權(quán)的行包。c事故賠償后，丟失的行包又找到，經(jīng)聯(lián)系發(fā)、收貨人不同意領(lǐng)取或聯(lián)系不到收、發(fā)貨人的物品。d事故賠償后有價(jià)值的殘存物品及行包作業(yè)場(chǎng)所散落的物品。e鮮、活物品無(wú)人領(lǐng)?。òň€(xiàn)路中斷滯留中途站的物品），已造成部分或全部腐爛、變質(zhì)及死亡的物品。 f有關(guān)部門(mén)移交（包括揀拾或偵破追回）的無(wú)法交付行包物品。二、無(wú)主行

3、包和無(wú)法交付行包(以下簡(jiǎn)稱(chēng)兩無(wú)行包)管理的原則兩無(wú)行包管理應(yīng)堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù)、妥善保管、便于查找、物歸原主、合法移交、動(dòng)態(tài)寫(xiě)真、按章處理的原則。三、兩無(wú)行包的管理各分公司應(yīng)成立兩無(wú)行包管理領(lǐng)導(dǎo)小組，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理，建立健全工作制度和崗位職責(zé)，做好兩無(wú)行包的管理工作。各單位必須為兩無(wú)行包的存放提供條件,在營(yíng)業(yè)部對(duì)兩無(wú)行包實(shí)行分區(qū)管理，隔離設(shè)置，單獨(dú)存放,嚴(yán)格按照倉(cāng)庫(kù)安全管理要求，做好倉(cāng)庫(kù)設(shè)防工作，保證貨件包裝完整，掛簽貨簽或編號(hào)保管，便于查找和處理。建立兩無(wú)行包臺(tái)賬，做到賬物相符，按照規(guī)定期限妥善保管，定期上報(bào)。四、無(wú)主行包和無(wú)法交付行包處理兩無(wú)行包產(chǎn)生后,營(yíng)業(yè)部應(yīng)及時(shí)做好兩無(wú)行包臺(tái)賬登記工作,動(dòng)

4、態(tài)寫(xiě)真,準(zhǔn)確記錄貨物現(xiàn)狀和處理情況。（一）無(wú)主行包1.發(fā)現(xiàn)無(wú)貨簽行包時(shí)，當(dāng)班作業(yè)人員必須及時(shí)向班組長(zhǎng)匯報(bào)，由班組長(zhǎng)親自進(jìn)行確認(rèn)（必要時(shí)可在場(chǎng)不少于三人的情況下進(jìn)行開(kāi)包確認(rèn)），編制記錄，并補(bǔ)掛無(wú)主行包貨簽。記錄編制要點(diǎn)：發(fā)現(xiàn)日期、車(chē)次、產(chǎn)生原因（頂卸、多卸等）、包裝特征、品名、重量（數(shù)量）、規(guī)格、尺寸、顏色、生產(chǎn)廠家等內(nèi)容。記錄編制不得跨班，并按規(guī)定發(fā)報(bào)通知有關(guān)列車(chē)擔(dān)當(dāng)單位，同時(shí)在班組生產(chǎn)日志（交班本）上記載，憑記錄和物品清單對(duì)該貨件轉(zhuǎn)入專(zhuān)用貨區(qū)專(zhuān)人保管。2. 在開(kāi)包過(guò)程中發(fā)現(xiàn)行包所有人信息時(shí)，應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系、積極配合，根據(jù)確認(rèn)的到站，及時(shí)補(bǔ)運(yùn)。如接到電報(bào)、函件、電話(huà)等查貨信息時(shí)，應(yīng)根據(jù)查貨信息認(rèn)真

5、核對(duì)，確認(rèn)為真正到站、收貨人后，及時(shí)補(bǔ)運(yùn)，做好處理登記。3.各單位發(fā)現(xiàn)無(wú)簽行包必須在3日內(nèi)進(jìn)行網(wǎng)上登記并附照片，以便各單位網(wǎng)上查找和認(rèn)領(lǐng)，有關(guān)登記內(nèi)容參照無(wú)主行包清單 (附件1)填寫(xiě)。4.無(wú)主行包達(dá)到保管期限，按無(wú)法交付行包進(jìn)行處理。（二）無(wú)法交付行包1.行包到達(dá)后，到達(dá)營(yíng)業(yè)部應(yīng)及時(shí)通知收貨人領(lǐng)取。遇收貨人拒收（原則上應(yīng)提供書(shū)面證明）或聯(lián)系不到收貨人時(shí)，到達(dá)營(yíng)業(yè)部必須在3日內(nèi)聯(lián)系發(fā)站、發(fā)貨人,并認(rèn)真記錄回復(fù)情況。2.自行包到達(dá)通知日起滿(mǎn)90日的，到達(dá)單位必須進(jìn)行通告，通告滿(mǎn)90日仍無(wú)人領(lǐng)取的，按照規(guī)定填制無(wú)法交付行包審批表（附件2）報(bào)分公司審批后處理。無(wú)主行包超過(guò)保管期填制無(wú)主行包審批表（附件

6、3）報(bào)分公司審批后處理。兩無(wú)行包必須按規(guī)定的保管期限進(jìn)行入賬保管，不得提前處理、不得隱瞞不報(bào)或私自處理，不得頂件運(yùn)輸、頂件交付。3.各分公司應(yīng)通過(guò)招標(biāo)的方式選定無(wú)法交付行包的變賣(mài)處所。由分公司認(rèn)定所在地的變賣(mài)處所資質(zhì)證明后，報(bào)公司運(yùn)輸部備案。各分公司辦理變賣(mài)事宜,必須經(jīng)公司認(rèn)定的變賣(mài)處所進(jìn)行處理。(三)分公司每年按季度集中處理兩無(wú)行包。分公司兩無(wú)行包管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)兩無(wú)行包的審批工作,審核同意后下發(fā)超期兩無(wú)行包上報(bào)處理審批單(附件4)并指定專(zhuān)人辦理變賣(mài)事宜。(四)對(duì)航材、尖端精密、高附加值等物品，必須會(huì)同公安人員開(kāi)箱檢查，認(rèn)真做好記錄，并由公安人員在記錄上簽字。對(duì)軍用品、危險(xiǎn)品、國(guó)家禁止和限制

7、運(yùn)輸?shù)奈锲?、機(jī)要文件和各種證件不得變賣(mài)，應(yīng)當(dāng)移交公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門(mén)處理。對(duì)鮮活、易變質(zhì)、危險(xiǎn)品等不易長(zhǎng)期保管的物品,可電話(huà)請(qǐng)示分公司,同意后處理,然后補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。五、兩無(wú)行包變賣(mài)款的管理對(duì)變賣(mài)兩無(wú)行包所得款項(xiàng)，扣除發(fā)生的保管費(fèi)、變賣(mài)手續(xù)費(fèi)等費(fèi)用的剩余款額,連同超期兩無(wú)行包上報(bào)處理審批單(附件4)、無(wú)法交付行包審批表（附件2）、無(wú)主行包審批表（附件3）,上繳分公司財(cái)務(wù)部，列營(yíng)業(yè)外收入賬下?？蛻?hù)在180天以?xún)?nèi)前來(lái)領(lǐng)取時(shí),承運(yùn)人憑旅客、托運(yùn)人、收貨人出具的物品所有權(quán)的書(shū)面證明，填寫(xiě)退款證明書(shū)辦理退款手續(xù)，所退費(fèi)用從剩余款中列支。不來(lái)領(lǐng)取時(shí)上交國(guó)庫(kù)。屬于事故行李、包裹的變賣(mài)款撥歸承運(yùn)人收入。六、其它

8、各分公司在不違反本辦法的前提下可根據(jù)具體情況制定補(bǔ)充規(guī)定,報(bào)公司備案。本辦法自2008年12月1日起執(zhí)行，前發(fā)有關(guān)辦法與本文相抵觸的，以本文為主。本辦法由公司運(yùn)輸部負(fù)責(zé)解釋。 附件： 1.無(wú)主行包清單2.無(wú)法交付行包審批表3.無(wú)主行包審批表4.超期兩無(wú)行包處理審批單二八年十一月二十七日 附件1: 無(wú)主行包清單單位： 聯(lián)系電話(huà)：鄭州05355952或55912 洛陽(yáng)05961132 新鄉(xiāng)052521277 商丘052332345 分公司05326232 序號(hào)營(yíng)業(yè)部產(chǎn)生時(shí)間卸車(chē)車(chē)次件數(shù)重量 包裝 品名物品清單其它特征記錄編號(hào)圖片編號(hào)備注1鄭州06.03.1615373125纖袋箱服裝啄木鳥(niǎo)襯衫每箱

9、40件包裝上有陳建平字樣31542鄭州06.03.182553115紙箱藥品補(bǔ)腦健神丸吉林通化制藥廠生產(chǎn)31673鄭州06.03.112154139木箱配件汽車(chē)機(jī)油慮清器重慶長(zhǎng)安汽車(chē)配件廠31894鄭州06.03.08K153125編制袋書(shū)高二數(shù)學(xué)課課練安徽教育出版社出版32035洛陽(yáng)06.03.051659123編制袋配件沖壓機(jī)油管戚墅堰機(jī)車(chē)配件廠10236洛陽(yáng)06.03.144702128紙箱電視機(jī)長(zhǎng)虹29寸彩電10287新鄉(xiāng)06.03.074726135編制袋雜志中國(guó)青年300本北京青年雜志社出版3858新鄉(xiāng)06.03.122501121旅行箱行李內(nèi)裝紅梅香煙兩條、索尼相機(jī)1個(gè)、衣服、書(shū)

10、籍等。深藍(lán)色拉桿帶輪布質(zhì)旅行箱3969新鄉(xiāng)06.03.21K179118編制袋行李內(nèi)裝籃球1個(gè)、旅游鞋2雙、運(yùn)動(dòng)服2套、被子、褥子各一床編制袋上有“石家莊合成飼料廠”字樣403（請(qǐng)參考上表示例進(jìn)行填制）附件2:無(wú)法交付行包審批表公告日期： 年 月 日至 年 月 日單位： 序號(hào)到達(dá) 日期發(fā)送地行李/包裹票號(hào)/運(yùn)單號(hào)品名件數(shù)重量到達(dá)機(jī)構(gòu)聯(lián)系情況發(fā)送機(jī)構(gòu)回復(fù)聯(lián)系情況備注填報(bào)人： 營(yíng)業(yè)部公章： 審批號(hào)： 審批章： 附件3:無(wú)主行包審批表公告日期： 年 月 日至 年 月 日單位： 序號(hào)記錄號(hào)發(fā)現(xiàn)日期包裝種類(lèi)重量注明品名物品清單備注填報(bào)人： 營(yíng)業(yè)部公章： 審批號(hào)： 審批章： 附件4: 編號(hào):超期兩無(wú)行包上報(bào)處理審批單 （單位）：根據(jù)鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程第三章第十三節(jié)第九十七條以及公司無(wú)法交付物品管理辦法之規(guī)定， 分公司 營(yíng)業(yè)部，自 年 月 日至 年 月 日，共計(jì)產(chǎn)生超期無(wú)法交付 (無(wú)人領(lǐng)取) 行包