新版人力資源管理師二級(jí)教材(原則、方法)總結(jié)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上新版人力資源管理師二級(jí)教材（原則、方法）總結(jié)1. 組織設(shè)計(jì)的基本原則P22. 在進(jìn)行組織變革時(shí)，應(yīng)遵循的原則P243. 工作崗位設(shè)計(jì)的基本原則P334. 制定企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本原則P505. 人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則P1026. 員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的主要原則P1117. 員工素質(zhì)測(cè)評(píng)指標(biāo)設(shè)計(jì)的原則P1178. 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目設(shè)計(jì)的原則P1899. 培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的基本原則P23910. 管理培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)的原則P26011. 員工培訓(xùn)評(píng)估的基本原則P28212. 績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)原則P32413. 績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)原則P33214. 選擇關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的原則

2、P33815. 績(jī)效考評(píng)方法P35916. 崗位橫向分類的原則P43117. 薪酬制度設(shè)計(jì)的原則P45918. 寬帶薪酬的設(shè)計(jì)原則P46919. 制定工資指導(dǎo)線應(yīng)遵循的原則P52320. 勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的原則P54421. 調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議的原則P54622. 部門縱向劃分中管理幅度的設(shè)計(jì)方法P1523. 部門橫向劃分方法P1924. 崗位寬度擴(kuò)大法P4225. 崗位深度擴(kuò)大法P4326. 人力資源需求預(yù)測(cè)中常見的環(huán)境分析方法P5827. 人力資源需求預(yù)測(cè)的定性方法P6328. 人力資源需求預(yù)測(cè)的定量方法P6629. 企業(yè)人員內(nèi)部供給預(yù)測(cè)的方法P8930. 人員素質(zhì)品德測(cè)評(píng)方法P11831. 員工素

3、質(zhì)測(cè)評(píng)量化技術(shù)P12032. 員工素質(zhì)測(cè)評(píng)結(jié)果處理的常用分析方法P13233. 員工素質(zhì)測(cè)評(píng)結(jié)果分析方法P13434. 在職管理人員培訓(xùn)的主要方法P27435. 管理技能培訓(xùn)開發(fā)的一般方法P27436. 管理技能培訓(xùn)開發(fā)的新方法P27737. 反應(yīng)評(píng)估方法P29438. 學(xué)習(xí)評(píng)估方法P29439. 行為評(píng)估方法P29440. 結(jié)果評(píng)估方法P29441. 培訓(xùn)評(píng)估的定性評(píng)估法P30142. 培訓(xùn)評(píng)估的定量評(píng)估法P30243. 培訓(xùn)評(píng)估的綜合評(píng)估法P30644. 績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)方法P32545. 績(jī)效考評(píng)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)分方法P33546. 提取關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的方法P33947. 薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的

4、統(tǒng)計(jì)分析方法P41248. 薪酬市場(chǎng)調(diào)查的主要方法P41849. 對(duì)生產(chǎn)性崗位中的技術(shù)工種和熟練工種統(tǒng)一崗等的方法P439答案1. （5條）任務(wù)與目標(biāo)；專業(yè)分工和協(xié)作；有效管理幅度；集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合；穩(wěn)定性和適應(yīng)性相結(jié)合2. （3條）以系統(tǒng)為主，功能為輔；以效率為主，以結(jié)構(gòu)為輔；以工作為主，層次為輔3. （3條）明確任務(wù)目標(biāo)；合理分工協(xié)作；權(quán)責(zé)利相對(duì)應(yīng)4. （4條）確保人力資源需求；與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)；與戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)；保持適度流動(dòng)性5. （6條）將員工與企業(yè)的利益緊密地結(jié)合在一起，促進(jìn)員工與企業(yè)共同發(fā)展；從企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和條件出發(fā)，建立適合企業(yè)特點(diǎn)的人力資源管理制度體系，使之更加充滿活力；企業(yè)

5、人力資源管理制度體系應(yīng)當(dāng)在學(xué)習(xí)借鑒國(guó)外先進(jìn)人力資源管理理論的同時(shí)，有所創(chuàng)新，有所前進(jìn)；企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃與創(chuàng)新，必須在國(guó)家勞動(dòng)人事法律、法規(guī)的大框架內(nèi)進(jìn)行；企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃必須與企業(yè)集體合同保持協(xié)調(diào)一致；必須重視管理制度信息的采集、溝通與處理，保持企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的動(dòng)態(tài)性。6. （5條）客觀評(píng)價(jià)與主觀評(píng)價(jià)相結(jié)合；定性測(cè)評(píng)與定量測(cè)評(píng)相結(jié)合；靜態(tài)測(cè)評(píng)與動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)相結(jié)合；素質(zhì)測(cè)評(píng)與績(jī)效測(cè)評(píng)相結(jié)合；分項(xiàng)測(cè)評(píng)與綜合測(cè)評(píng)相結(jié)合7. （6條）與測(cè)評(píng)對(duì)象同質(zhì)；可測(cè)性；普遍性；獨(dú)立性；完備性；結(jié)構(gòu)性8. （3條）聯(lián)系工作內(nèi)容；難度適中；具有一定的沖突性9. （3條）根本任務(wù)是滿足企業(yè)與學(xué)習(xí)者

6、的需求；基本要求是應(yīng)體現(xiàn)成年人的認(rèn)知規(guī)律；主要依據(jù)是現(xiàn)代系統(tǒng)理論的基本原理10. （6條）戰(zhàn)略性；有效性；計(jì)劃性；規(guī)范性；持續(xù)性；實(shí)用性11. （3條）客觀性；綜合性；靈活性12. （8條）針對(duì)性；關(guān)鍵性；科學(xué)性；明確性；完整性；合理性；獨(dú)立性；可測(cè)性13. （4條）定量準(zhǔn)確；先進(jìn)合理；突出特點(diǎn)；簡(jiǎn)明扼要14. （18條）（1）行為導(dǎo)向型的主觀考評(píng)方法：排列法；選擇排列法；成對(duì)比較法；強(qiáng)制分配法；結(jié)構(gòu)式敘述法（2）行為導(dǎo)向型的客觀考評(píng)方法：關(guān)鍵事件法；強(qiáng)迫選擇法；行為定位法；行為觀察法；加權(quán)選擇量表法（3）結(jié)果導(dǎo)向型的績(jī)效考評(píng)方法：目標(biāo)管理法；績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法；短文法；直接指標(biāo)法；成績(jī)記錄法；勞動(dòng)定

7、額法（4）綜合型的績(jī)效考評(píng)方法：圖解式評(píng)價(jià)量表法；合成考評(píng)法15. （5條）整體性；增值性；可測(cè)性；可控性；關(guān)聯(lián)性16. （4條）單一原則；程度原則；時(shí)間原則；選擇原則17. （5條）公平性；激勵(lì)性；競(jìng)爭(zhēng)性；經(jīng)濟(jì)性；合法性18. （3條）戰(zhàn)略匹配；文化適應(yīng)；全面激勵(lì)19. （3條）（1）企業(yè)工資總額的增長(zhǎng)低于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)；平均工資的增長(zhǎng)低于勞動(dòng)生產(chǎn)率的增長(zhǎng)（2）國(guó)家允許各地根據(jù)其具體性況確定當(dāng)?shù)毓べY指導(dǎo)線水平（3）協(xié)商原則20. （3條）合法；公正；及時(shí)、著重調(diào)解21. （5條）平等；自愿；合法；公正；及時(shí)22. （2種）經(jīng)驗(yàn)統(tǒng)計(jì)法；變量測(cè)評(píng)法23. （9種）（1）從企業(yè)總體結(jié)構(gòu)來看：自

8、上而下法；自下而上法；業(yè)務(wù)流程法（2）按照不同對(duì)象和標(biāo)志：按人數(shù)劃分法；按時(shí)序劃分法；按產(chǎn)品劃分法；按地區(qū)劃分法；按職能劃分法；按顧客劃分法24. （3種）延長(zhǎng)加工周期；增加崗位的工作內(nèi)容；包干負(fù)責(zé)25. （5種）崗位工作縱向調(diào)整；充實(shí)崗位工作內(nèi)容；崗位工作連貫設(shè)計(jì)；崗位工作輪換設(shè)計(jì)；崗位工作矩陣設(shè)計(jì)26. （2種）SWOT分析法；競(jìng)爭(zhēng)五要素分析法27. （3種）經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法；描述法；德爾菲法28. （10種）轉(zhuǎn)換比率法；人員比率法；趨勢(shì)外推法；回歸分析法；經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法；灰色預(yù)測(cè)模型法；生產(chǎn)模型法；馬爾可夫分析法；定員定額分析法；計(jì)算機(jī)模擬法29. （3種）人力資源信息庫；管理人員接替模型；馬

9、爾科夫模型30. （3種）FRC品德測(cè)評(píng)法；問卷法；投射技術(shù)31. （8種）一次量化與二次量化；類別量化與模糊量化；順序量化、等距量化與比例量化；當(dāng)量量化；32. （4種）集中趨勢(shì)分析；離散趨勢(shì)分析；相關(guān)分析；因素分析33. （3種）要素分析法；綜合分析法；曲線分析法34. （3種）職務(wù)輪換；設(shè)立副職；臨時(shí)提升35. （8種）替補(bǔ)訓(xùn)練；敏感性訓(xùn)練；案例評(píng)點(diǎn)法；事件過程法；理論培訓(xùn)；專家演講學(xué)習(xí)班；大學(xué)管理學(xué)習(xí)班；閱讀訓(xùn)練36. （4種）文件事務(wù)處理訓(xùn)練法；角色扮演法；管理游戲法；無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法37. （5種）綜合座談；訪談法；問卷調(diào)查；電話調(diào)查；觀察法38. （7種）提問法；筆試法；模擬練習(xí)

10、與演示；心得報(bào)告與文章發(fā)表；口試法；角色扮演；演講39. （7種）訪談法；問卷調(diào)查；績(jī)效評(píng)估；行為觀察；管理能力評(píng)鑒；任務(wù)項(xiàng)目法；360度評(píng)估40. （8種）個(gè)人與組織績(jī)效指標(biāo)；生產(chǎn)率；組織氣候等資料分析；成本效益分析；缺勤率；360度滿意度調(diào)查；客戶與市場(chǎng)調(diào)查；離職率41. （6種）目標(biāo)評(píng)估法；關(guān)鍵人物評(píng)估法；比較評(píng)估法；動(dòng)態(tài)評(píng)估法；訪談法；座談法42. （3種）問卷調(diào)查評(píng)估法；收益評(píng)估法；6sigma評(píng)估法43. （7種）硬指標(biāo)與軟指標(biāo)結(jié)合的評(píng)估法；集體討論評(píng)估法；績(jī)效評(píng)估法；內(nèi)省法；筆試法；操作性測(cè)驗(yàn)；行為觀察法44. （6種）要素圖示法；問卷調(diào)查法；個(gè)案研究法；面談法；經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法；頭腦風(fēng)暴法45. （2種）自然數(shù)法；系數(shù)法46. （3種）目標(biāo)分解法；