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文檔簡介
1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上績效考核方案為更好的提高行政事業(yè)部整體工作效率,激發(fā)員工潛能,督促行政事業(yè)部遵守公司規(guī)章制度,爭當公司部門隊伍建設領頭羊,特制定行政事業(yè)部考核方案。1、基本方法:實行加減分制度2、績效考核成績計算: 基準分:100分 實際得分=基準分+加分+減分 實際得分最低為零分3、加分: 部門表揚(書面文件或月度會議通報):+5分/次; 公司表揚(總經理、副總經理或公司書面文件):+10分/次; 公司以上表揚(郵件、書面文件等):+10分/次。4、減分: 未及時或未保質保量完成日常工作:-3分/項; 未及時或未保質保量完成項目工作:-5分/項; 未按要求或規(guī)定進行或處理日常工作:
2、-5分/項; 未按要求或規(guī)定進行或處理項目工作:-8分/項; 不服從工作安排或者拒絕執(zhí)行工作指令:-10分/項; 非主觀故意工作失誤造成責任事故:-5分/次; 主觀故意非工作失誤造成責任事故:-10分/次; 有效投訴(含公司內員工投訴與公司外投訴):-5分/次; 批評或處罰:部門(書面文件或會議通報): -5分/次;公司(總經理、副總經理或公司書面文件):-10分/次;公司以上(郵件、書面文件):-10分/次; 其它:責任區(qū)域內檢查不符合4S要求:-3分/次;禮儀接待、著裝等不符合要求: -3分/次;紀律:違反公司各項規(guī)章制度: -5分/次;5、績效考核得分與效益工資關系 效益工資系數=基本效
3、益工資系數*績效考核得分/100。 6、其它: 同一事件以最大程度計算加減分,不重復計算; 所有加減分項目只影響事件發(fā)生結果的當月;綜合主管崗位績效考核表被考核人: 考核時間: _ 年 月考核項指標細化及指標定義考核內容及標準權重考核得分備注崗位主要職責1、 負責匯總、平衡生產、采購、銷售計劃,編制煤炭及其它業(yè)務月度經營計劃,組織月度產供銷經營計劃會議。數據匯總不及時,月度經營計劃編制不及時扣5分/次;月度經營計劃會議組織不及時扣5分/次。102、負責公司各部門費用、資產、預算、計劃的綜合審計工作,出具審計報告。未組織勞動紀律抽查,扣5分/次,抽查結果虛假扣2分/次,工作時間內發(fā)現(xiàn)違紀情況,未
4、及時制止,扣2分/次103、負責產供銷各版塊合同的審查、歸檔,審核各版塊業(yè)務結算的價格及質量。因保管不當造成檔案丟失或毀壞,扣2分/次,未辦理檔案交接手續(xù),扣2分/次,檔案保存無序扣2分/次,每月未出具檔案及庫存報表,扣2元/次54、跟蹤、監(jiān)督供銷合同、訂單及調度指令的執(zhí)行問題,及時上報出現(xiàn)的各類異常情況?;锸碀M意度低于80%,扣5分/次,伙食滿意度低于60%,扣10分,當月未組織1次大掃除,扣2分/月55、負責落實調度信息化建設工作,包括規(guī)范表格填寫、信息傳遞時間、業(yè)務內勤培訓等內容。出現(xiàn)一次重大事故,扣10分,宿舍發(fā)現(xiàn)一次違反公司規(guī)定的,扣5分/次56、負責審核供銷方案、運輸方案、生產洗選
5、配比方案,及時呈報總經理審批。未及時對網站進行更新,扣2分/次,局域網癱瘓未及時進行維護,扣3分/次,辦公設備管理不當出現(xiàn)毀壞,扣2分/次57、負責建立綜合調度信息檔案組織不力或準備不充分扣2分/次58、負責日常調度工作,協(xié)調產供銷各環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的矛盾及問題5工作態(tài)度9、出勤率(月實際出勤天數/月應出勤天數*100)不應低于90%(病假、工傷除外)月出勤率低于90%扣5分510、月請假次數不得超過1次(病假、工傷除外)每超過一次扣4分411、配合完成其他工作與公司、部門、同事溝通協(xié)調不力、扣3分每次512、工作紀律工作時間內做其他與工作無關事情,第一次提醒,第二次以上扣2分/次413、按時參加相
6、關工作會議和培訓無故缺席扣3分/次314、上級臨時交辦事項完成率未完成或領導不滿意完成結果的扣2分/次,不服從領導安排扣5分/次515、崗位衛(wèi)生及周邊衛(wèi)生辦公室內及本人辦公桌,臟亂第一次提醒,第二次以上扣2分/次;公司組織的大掃除無故缺席扣2分/次4公司效益16、公司利潤20綜合管理部部長: 部門考核人:人力資源主管崗位績效考核表被考核人: 考核時間: _ 年 月考核項指標細化及指標定義考核內容及標準權重考核得分備注崗位主要職責1、擬訂公司人力資源管理制度,負責對公司人力資源進行規(guī)劃及內部人力資源優(yōu)化的工作,建立人才儲備庫人力資源制度未擬定或擬定不合理,扣5分/次,未及時建立人才儲備庫,導致人
7、才流失或浪費公司人力資本費用扣5分/次52、負責組織公司各部門績效考核和各種考核的落實未進行考核扣10分/次,未及時考核扣5分/次,考核數據錯誤扣2分/次,不公平、不公正考核,發(fā)現(xiàn)一次扣10分103、負責公司薪酬的核算和發(fā)放工作因個人原因導致未及時發(fā)放扣5分/次,核算錯誤2分/次104、負責公司員工招錄、人才招聘的工作;做好人力資源管理工作,穩(wěn)定員工隊伍,年度人員流動率不能超過70%未對招錄人才進行面試私自錄用扣10分/次,未仔細核對應聘者信息,出現(xiàn)他人、假證現(xiàn)象扣5分/次,人員穩(wěn)定性低于70%每月,扣5分/月105、負責公司勞動關系的管理及勞動爭議與勞動糾紛的處理 該簽訂合同的未及時與其簽訂
8、合同扣2分/人,因個人原因出現(xiàn)勞資糾紛的扣5分/次56、負責公司員工進出、異動手續(xù)辦理,制作完善人事檔案因個人原因導致各項手續(xù)延遲辦理,扣2分/次,57、組織開展經常性的員工文體活動有計劃未組織扣5分/次,組織不力扣2分/次58、負責制定和實施公司長短期的員工培訓計劃,合理安排培訓內容和培訓人員未指定計劃或未實施培訓扣5分/,培訓未達到效果扣2分/次5工作態(tài)度9、出勤率(月實際出勤天數/月應出勤天數*100)不應低于90%(病假、工傷除外)月出勤率低于90%扣5分510、月請假次數不得超過3次(病假、工傷除外)每超過一次扣4分411、配合完成其他工作與公司、部門、同事溝通協(xié)調不力、扣3分每次5
9、12、工作紀律工作時間內做其他與工作無關事情,第一次提醒,第二次以上扣2分/次413、按時參加相關工作會議和培訓無故缺席扣3分/次314、上級臨時交辦事項完成率(上級交辦臨時任務完成數/上級交辦臨時任務數)未完成或領導不滿意完成結果的扣2分/次,不服從領導安排扣5分/次515、崗位衛(wèi)生及周邊衛(wèi)生辦公室內及本人辦公桌,臟亂第一次提醒,第二次以上扣2分/次;公司組織的大掃除無故缺席扣2分/次4公司效益16、公司產供銷利潤20綜合管理部部長: 部門考核人:行政主管崗位績效考核表被考核人: 考核時間: _ 年 月考核項指標細化及指標定義考核內容及標準權重考核得分備注崗位主要職責1、負責起草公司行政公文
10、,負責擬訂公司管理制度,對其他部門和公司下屬單位的制度提出建設性意見制度未及時擬定或擬定不合理,扣3分/次102、負責公司員工勞動紀律的檢查和管理未組織勞動紀律抽查,扣5分/次,抽查結果虛假扣2分/次,工作時間內發(fā)現(xiàn)違紀情況,未及時制止,扣2分/次53、負責公司檔案服務管理工作因保管不當造成檔案丟失或毀壞,扣2分/次,未辦理檔案交接手續(xù),扣2分/次,檔案保存無序扣2分/次,每月未出具檔案及庫存報表,扣2元/次104、負責公司總部后勤(員工食堂伙食質量及衛(wèi)生監(jiān)督)、衛(wèi)生規(guī)格化的管理工作?;锸碀M意度低于80%,扣5分/次,伙食滿意度低于60%,扣10分,當月未組織1次大掃除,扣2分/月105、負責
11、公司門衛(wèi)和員工宿舍的監(jiān)管工作出現(xiàn)一次重大事故,扣10分,宿舍發(fā)現(xiàn)一次違反公司規(guī)定的,扣5分/次106、負責公司網站、局域網、辦公設備的維護管理未及時對網站進行更新,扣2分/次,局域網癱瘓未及時進行維護,扣3分/次,辦公設備管理不當出現(xiàn)毀壞,扣2分/次57、負責做好各項會議的準備工作組織不力或準備不充分扣2分/次58、負責公司辦公樓公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生及綠化管理公共區(qū)域出現(xiàn)臟亂,扣2分/次,綠化帶有所破壞,扣3分/次59、負責公司經營所需的有關手續(xù)和權證辦理、商標、專利知識產權的保護等因個人原因導致各項手續(xù)延遲辦理,導致罰款,扣5分/次,辦理不及時扣2分/次5工作態(tài)度9、出勤率(月實際出勤天數/月應
12、出勤天數*100)不應低于90%(病假、工傷除外)月出勤率低于90%扣5分510、月請假次數不得超過3次(病假、工傷除外)每超過一次扣4分411、配合完成其他工作與公司、部門、同事溝通協(xié)調不力、扣3分每次512、工作紀律工作時間內做其他與工作無關事情,第一次提醒,第二次以上扣2分/次413、按時參加相關工作會議和培訓無故缺席扣3分/次314、上級臨時交辦事項完成率(上級交辦臨時任務完成數/上級交辦臨時任務數)未完成或領導不滿意完成結果的扣2分/次,不服從領導安排扣5分/次515、崗位衛(wèi)生及周邊衛(wèi)生辦公室內及本人辦公桌,臟亂第一次提醒,第二次以上扣2分/次;公司組織的大掃除無故缺席扣2分/次4公
13、司效益16、公司產供銷利潤20綜合管理部部長: 部門考核人:文員崗位績效考核表被考核人: 考核時間: _ 年 月考核項指標細化及指標定義考核內容及標準權重考核得分備注崗位主要職責1、具體負責公司對外接待和服務工作接待、服務工作滿意度在低于90%,扣5分/月,接待不周、接待不及時扣2分/次52、負責公司各類信函、郵件、傳真、合同的收發(fā)工作;負責公司有關資料整理打印、復印工作因個人原因導致各類信函、郵件、傳真、合同丟失,扣5分/次,打印、復印資料出現(xiàn)錯誤或丟失,扣2分/次53、負責總經理辦公室的衛(wèi)生清潔工作。負責公司總部辦公樓、綜合樓等的綜合管理工作;協(xié)助組織每月/次的大掃除總經理辦公室衛(wèi)生未打掃
14、,扣2分/次,公司辦公樓出現(xiàn)臟亂,扣2分/次;大掃除組織不當扣2分/次54、負責公司行政印章、合同印章的管理印章出現(xiàn)未簽字就帶出情況,扣5分/次,未經許可印章私自加蓋公章,出現(xiàn)1次扣2分。105、具體負責公司的各種文件檔案的歸類、入檔和管理工作因保管不當造成檔案丟失或毀壞,扣5分/次,未辦理檔案交接手續(xù),扣2分/次,檔案保存無序扣2分/次,每月未出具檔案及庫存報表,扣2元/次106、具體負責公司辦公設備、辦公用品的采購和管理工作未出具辦公用品月管理報表及辦公用品庫存表,3分/次,辦公用品采購費用超出計劃,扣3分/次,辦公用品隨意發(fā)放不登記,扣2分/次,采購單價高出同類型用品單價,出現(xiàn)一次扣5分
15、107、負責員工住宿管理及家具臥具的管理未及時檢查和監(jiān)督員工宿舍衛(wèi)生情況,扣5分/次,公司購買床上用品出現(xiàn)丟失,扣5分/次,家具遭毀壞未及時追回損失,扣5分/次5工作態(tài)度8、出勤率(月實際出勤天數/月應出勤天數*100)不應低于90%(病假、工傷除外)月出勤率低于90%扣5分59、月請假次數不得超過3次(病假、工傷除外)每超過一次扣4分410、配合完成其他工作與公司、部門、同事溝通協(xié)調不力、扣3分每次511、工作紀律工作時間內做其他與工作無關事情,第一次提醒,第二次以上扣2分/次412、按時參加相關工作會議和培訓無故缺席扣3分/次313、上級臨時交辦事項完成率(上級交辦臨時任務完成數/上級交辦
16、臨時任務數)未完成或領導不滿意完成結果的扣2分/次,不服從領導安排扣5分/次514、崗位衛(wèi)生及周邊衛(wèi)生辦公室內及本人辦公桌,臟亂第一次提醒,第二次以上扣2分/次;公司組織的大掃除無故缺席扣2分/次4公司效益16、公司產供銷利潤20綜合管理部部長: 部門考核人:門衛(wèi)崗位績效考核表被考核人: 考核時間: _ 年 月考核項指標細化及指標定義考核內容及標準權重考核得分備注崗位主要職責1、負責外來人員登記工作,嚴格執(zhí)行外來人員需經被訪人同意方可進入公司的規(guī)定外來人員未經登記,進入公司,發(fā)現(xiàn)1次扣2分102、負責執(zhí)行公司物資管理出入規(guī)定,任何物資出入公司均需辦理相關手續(xù)。嚴格執(zhí)行公司有關人員攜帶物品出門登
17、記的登記工作進出物資未進行登記帶入或帶出公司發(fā)現(xiàn)一次扣2分,公司內部人員除攜帶個人物品外,出現(xiàn)攜帶物品出入未登記情況,扣2分/次103、嚴格執(zhí)行車輛出入管理。外來車輛進公司需嚴格檢查,作好登記,按要求停放外來車輛未登記,扣2分/次104、負責公司大院安全保衛(wèi)工作,嚴格執(zhí)行定時觀看攝像頭錄像的規(guī)定門衛(wèi)室出現(xiàn)15分鐘無人現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)1次扣2分。門衛(wèi)1個小時無人看管,5分/次,8小時無人看管扣10分/次105、負責發(fā)放報紙、信件、電報及各類雜志等的工作負責收發(fā)登記手續(xù),對急件、匯款單要妥善保管,及時轉送出現(xiàn)丟失,5分/次,發(fā)放不及時2分/次56、給公司院內花木澆水及廠區(qū)內場地清理未及時澆水,導致花木干
18、枯,扣3分/次未及時做場地清理,地面臟亂,扣3分/次5工作態(tài)度7、出勤率(月實際出勤天數/月應出勤天數*100)不應低于90%(病假、工傷除外)月出勤率低于90%扣5分58、月請假次數不得超過3次(病假、工傷除外)每超過一次扣4分49、配合完成其他工作與公司、部門、同事溝通協(xié)調不力、扣3分每次510、工作紀律工作時間內做其他與工作無關事情,第一次提醒,第二次以上扣2分/次,門衛(wèi)白天上班時間出現(xiàn)打牌賭博現(xiàn)象,扣5分/次411、按時參加相關工作會議和培訓無故缺席扣3分/次312、上級臨時交辦事項完成率(上級交辦臨時任務完成數/上級交辦臨時任務數)未完成或領導不滿意完成結果的扣2分/次,不服從領導安
19、排扣5分/次513、崗位衛(wèi)生及周邊衛(wèi)生門衛(wèi)室內、本人辦公桌及床臟亂第一次提醒,第二次以上扣2分/次;公司組織的大掃除無故缺席扣2分/次4公司效益14、公司產供銷利潤20綜合管理部部長: 部門考核人:保潔員崗位績效考核表被考核人: 考核時間: _ 年 月考核項指標細化及指標定義考核內容及標準權重考核得分備注崗位主要職責1、及時清理公司各樓層的玻璃清潔工作盥洗室玻璃未每周清潔一次,扣2分/次,二樓各辦公室玻璃每月未清潔兩次,扣5分/次,其他地方玻璃未做到每月擦拭1次,扣5分/次102、負責吸塵器等清潔用具的管理因保管不當潔具出現(xiàn)丟失或毀壞,扣5分/件103、負責總部大樓和大院內樹木花草的管理工作苗
20、木旺盛季節(jié),每月清理雜草一次,任何時候,出現(xiàn)雜物,扣2分/次104、負責除有人居住宿舍、二樓有人辦公的辦公室以外的所有辦公樓和副樓地面、墻面的衛(wèi)生地面焦油等贓物未及時清理扣2分/次,垃圾桶未及時清理,導致發(fā)出異味或滿桶現(xiàn)象,扣2分/次105、每月定時清理魚池2次,定時、定量給魚喂食,定時給魚池換水未清理魚池,導致魚池異味扣3分/次,未喂魚、未換水導致魚死亡,扣5元/次106、出勤率(月實際出勤天數/月應出勤天數*100)不應低于90%(病假、工傷除外)月出勤率低于90%扣5分57、月請假次數不得超過3次(病假、工傷除外)每超過一次扣4分48、配合完成其他工作與公司、部門、同事溝通協(xié)調不力、扣3
21、分每次5工作態(tài)度9、工作紀律工作時間內做其他與工作無關事情,第一次提醒,第二次以上扣2分/次410、按時參加相關工作會議和培訓無故缺席扣3分/次311、上級臨時交辦事項完成率(上級交辦臨時任務完成數/上級交辦臨時任務數)未完成或領導不滿意完成結果的扣2分/次,不服從領導安排扣5分/次512、崗位衛(wèi)生及周邊衛(wèi)生辦公室內、本人辦公桌臟亂第一次提醒,第二次以上扣2分/次;公司組織的大掃除無故缺席扣2分/次4公司效益13、公司產供銷利潤20綜合管理部部長: 部門考核人:小車司機崗位績效考核表被考核人: 考核時間: _ 年 月考核項指標細化及指標定義考核內容及標準權重考核得分備注崗位主要職責1積極參加業(yè)
22、務和安全學習,自覺遵守交通規(guī)則,服從交通管理人員的指揮,做到無違章、無事故、安全禮讓、文明行車因個人原因導致車輛被扣分、罰款,5分/次52、負責小車日常保管、保養(yǎng)和維修,保持車況良好和車容整潔出車前未進行車輛例行檢查工作,導致車輛半路壞車,扣3分/次,出車前未洗車,扣3分/次,車內臟亂,3分/次103、負責小車安全行駛所需的一切證照的辦理。因個人原因導致證件延誤辦理而罰款扣5分/次,證件攜帶不全,扣5分/次54、謹言慎行,做好有關保密工作,承擔其它一些后勤保障事務泄露領導人車內談話或決策,扣5分/次,保存好加油發(fā)票,出現(xiàn)丟失扣2分/次55、出車準時,隨叫隨到,在單獨行車時,負責車上物品的安全;
23、出車拖拉扣3分/次,車內物品丟失扣3分/次106、堅持節(jié)約用油、修舊利廢,厲行節(jié)約,能用的材料不換新,更換的零件交舊領新人為原因的破壞車內零件,發(fā)現(xiàn)一次扣5分,車輛保養(yǎng)、維護費用超標扣5分/次57、堅持車輛入庫制度,未經批準車輛夜晚不能停放在公司之外;嚴禁公車私用私人原因將車開出公司院外做私事,發(fā)現(xiàn)一次扣5分,未經許可車輛夜間停放在公司外,扣3分/次58、每日登記車輛行駛里程,每日將車輛行駛目的地和用車人進行詳細登記漏登一次扣2分,登記錯誤扣3分/次虛假登記扣5分/次5工作態(tài)度9、出勤率(月實際出勤天數/月應出勤天數*100)不應低于90%(病假、工傷除外)月出勤率低于90%扣5分510、月請
24、假次數不得超過3次(病假、工傷除外)每超過一次扣4分411、配合完成其他工作與公司、部門、同事溝通協(xié)調不力、扣3分每次512、工作紀律工作時間內做其他與工作無關事情,第一次提醒,第二次以上扣2分/次413、按時參加相關工作會議和培訓無故缺席扣3分/次314、上級臨時交辦事項完成率(上級交辦臨時任務完成數/上級交辦臨時任務數)未完成或領導不滿意完成結果的扣2分/次,不服從領導安排扣5分/次515、崗位衛(wèi)生及周邊衛(wèi)生辦公室內、本人辦公桌臟亂第一次提醒,第二次以上扣2分/次;公司組織的大掃除無故缺席扣2分/次4公司效益15、公司產供銷利潤20綜合管理部部長: 部門考核人:炊事員崗位績效考核表被考核人
25、: 考核時間: _ 年 月考核項指標細化及指標定義考核內容及標準權重考核得分備注崗位主要職責1、負責食堂三餐飯菜的制作并保證準時開餐提前開餐或者延誤開餐,發(fā)現(xiàn)一次扣5分152、負責廚房炊事工作及膳食的管理,負責員工就餐食物的多樣化、大眾化,做到葷素搭配、營養(yǎng)均衡,數量合適少做菜扣2分/次;搭配不合理扣2分/次53、負責食堂用餐人數、用餐量和食物采購的計劃和管理出現(xiàn)人多食少扣5分/次,無計劃采購造成浪費扣2分/次,忘記采購造成開餐延誤扣5分/次,154、負責餐廳清潔及餐具的潔凈消毒食堂地板、餐具、案板臟亂,扣2分/處,105、食堂財務、餐具的保管因個人原因導致食堂財務超支,扣510分,導致餐具丟失扣2分/次56、保證食物干凈清潔因個人原因導致可食食物不干凈、或者員工用餐過程中發(fā)現(xiàn)食物內有異物,扣2分/次,如果因制作過程不當,導致食物中毒,扣發(fā)當月工資并承擔相應責任。10工作態(tài)度7、月請假次數不得超過3次(病假、工傷除外)每超過一次扣4分48、配合完成其他工作與公司、部門、同事溝通協(xié)調不力、扣3分每次59、工作紀律工作時間內做其他與工作無關事情,第一次提醒,第二次以上扣2分/次410、按時參加相關工作會議和培訓無故缺席扣3分/次311、上級臨時交辦事項完成率(上級交辦臨時任務完成數/上級交辦臨時任務數)未完成或領導不滿意完成結果的扣2分/次,不服從領導安排
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