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文檔簡介
1、第1題( 正確得分:3分 錯誤扣分:0分)5.一般而言,小批量生產(chǎn)的產(chǎn)品種類較多,自動化程度較低,其典型的排序方法是( )。 答題分析: 正確答案: BA.無限負(fù)荷、前向排序B.無限負(fù)荷、后向排序C.有限負(fù)荷、前向排序D.有限負(fù)荷、后向排序本題得分:0 第2題( 正確得分:3分 錯誤扣分:0分)4統(tǒng)計質(zhì)量控制階段的主要特點是( )。 答題分析: 正確答案: DA.強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)和檢驗人員間的分工B.重結(jié)果,輕預(yù)防C.憑借個人的經(jīng)驗和判斷進(jìn)行質(zhì)量控制D.用統(tǒng)計學(xué)的技術(shù)和工具進(jìn)行質(zhì)量控制本題得分:3 第3題( 正確得分:3分 錯誤扣分:0分)liu1. 企
2、業(yè)為持有和保管庫存而發(fā)生的成本支出為( )。 答題分析: 正確答案: AA.持有成本B.缺貨成本C.訂貨成本D.準(zhǔn)備成本本題得分:3 第4題( 正確得分:3分 錯誤扣分:0分)4.庫存品的ABC管理方法中,對于A類物品的管理策略有( )。 答題分析: 正確答案: AA.準(zhǔn)確預(yù)測需求的基礎(chǔ)上,采用定期訂貨的方式B.采用集中大量訂貨的方式C.采用“雙堆法”進(jìn)行庫存控制D.按品種大類進(jìn)行控制本題得分:3 第5題( 正確得分:3分 錯誤扣分:0分)4.大批量生產(chǎn)多使用專業(yè)化的機(jī)器設(shè)備,并按照產(chǎn)品原則布置,其典型的排序方法是( )。 答題分析: 正確答案:
3、 DA.無限負(fù)荷、前向排序B.無限負(fù)荷、后向排序C.有限負(fù)荷、后向排序D.有限負(fù)荷、前向排序本題得分:3 第6題( 正確得分:3分 錯誤扣分:0分)2. 在定期控制系統(tǒng)中,企業(yè)補(bǔ)充庫存的訂貨方法為( )。 答題分析: 正確答案: DA.采用“雙堆法”進(jìn)行庫存控制B.當(dāng)庫存余量下降到訂貨點時,向供應(yīng)商發(fā)出固定批量訂貨請求C.每日都需要進(jìn)行庫存補(bǔ)充D.每經(jīng)過一個固定的時間間隔,企業(yè)就發(fā)出一次訂貨將現(xiàn)有庫存補(bǔ)充到一個最高水平本題得分:3 第7題( 正確得分:3分 錯誤扣分:0分)3. 在ABC分類法中,B類庫存品的確定標(biāo)準(zhǔn)是累計品目百分?jǐn)?shù)為20%30,
4、而平均資金占用額累計百分?jǐn)?shù)為( )。 答題分析: 正確答案: DA.60%80B.5%15C.50%60D.20%30本題得分:3 第8題( 正確得分:3分 錯誤扣分:0分)si1. 許多制造企業(yè)也把工廠建到消費市場附近,以降低運(yùn)費和損耗,這體現(xiàn)了設(shè)施選擇的什么原則?( )答題分析: 正確答案: AA.接近用戶原則B.分散與集中原則C.追求總費用最小化D.長遠(yuǎn)發(fā)展原則本題得分:3 第9題( 正確得分:3分 錯誤扣分:0分)5. 根據(jù)經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型,當(dāng)每次的訂貨費用增大時,經(jīng)濟(jì)訂貨批量應(yīng)該( )。 答題分析: 正確答案: BA.不一定B.增大C.
5、減小D.先增大后減少本題得分:3 第10題( 正確得分:3分 錯誤扣分:0分)5. 從運(yùn)營角度看,服務(wù)企業(yè)設(shè)施布置設(shè)計的總體目標(biāo)是( )。答題分析: 正確答案: DA.成本最小化B.收益最大化C.確保服務(wù)質(zhì)量D.確保顧客與工作人員的流入和流出的便捷性本題得分:3 多項選擇題(50分)第11題( 正確得分:5分 錯誤扣分:0分)2. 設(shè)施選址的基本問題包括兩個層次的決策問題,主要是 ( )。答題分析: 正確答案: A,DA.“選區(qū)”問題B.成本問題C.收益問題D.“定址”問題E.顧客問題本題得分:5 第12題( 正確得分:5
6、分 錯誤扣分:0分)5常用的質(zhì)量統(tǒng)計分析方法有( )。 答題分析: 正確答案: A,B,C,D,EA.排列圖B.因果圖C.直方圖D.分層圖E.散布圖本題得分:5 第13題( 正確得分:5分 錯誤扣分:0分)5. ABC分類法的實施步驟有( )。 答題分析: 正確答案: A,B,C,D,EA.收集數(shù)據(jù)B.處理數(shù)據(jù)C.制作ABC分析表D.根據(jù)ABC分析表確定分類E.根據(jù)ABC分類結(jié)果,對ABC三類物品采取不同的管理策略本題得分:5 第14題( 正確得分:5分 錯誤扣分:0分)si1. 設(shè)施選址的基本原則包括 ( )。答題分析: 正確答案: A,B,D
7、,EA.費用最低原則B.接近用戶原則C.投資最少原則D.長遠(yuǎn)發(fā)展原則E.分散與集中相結(jié)合原則本題得分:5 第15題( 正確得分:5分 錯誤扣分:0分)5.企業(yè)在安排生產(chǎn)作業(yè)排序時,其目標(biāo)有( )。 答題分析: 正確答案: A,B,C,D,EA.保證按時交貨B.保證流程時間最短C.使在制品的庫存最少D.使設(shè)備和勞動力的利用率最高E.使其閑置時間最少本題得分:5 第16題( 正確得分:5分 錯誤扣分:0分)2. 企業(yè)主生產(chǎn)計劃的基本策略有( )。 答題分析: 正確答案: A,C,DA.追逐策略B.優(yōu)先調(diào)度策略C.穩(wěn)定勞動力水平
8、策略D.平準(zhǔn)策略E.標(biāo)準(zhǔn)化策略本題得分:5 第17題( 正確得分:5分 錯誤扣分:0分)5. 設(shè)施布置需要遵循的基本原則有( )。答題分析: 正確答案: A,B,C,D,EA.物流的合理化B.設(shè)施占用空間最小C.設(shè)施布置的靈活性D.設(shè)施布置的系統(tǒng)協(xié)調(diào)性E.作業(yè)環(huán)境的和諧本題得分:5 第18題( 正確得分:5分 錯誤扣分:0分)wu 1. 企業(yè)生產(chǎn)計劃環(huán)境的外部因素主要有( )。 答題分析: 正確答案: A,B,C,D,EA.競爭者B.原材料C.消費者需求D.外部能力E.經(jīng)濟(jì)環(huán)境本題得分:5 第19題( 正確得分:5分 錯誤
9、扣分:0分)4. 任何庫存控制系統(tǒng)都需要考慮的問題是( )。 答題分析: 正確答案: A,C,EA.庫存檢查的時間間隔是多長B.庫存的產(chǎn)品數(shù)量有多少C.補(bǔ)充訂貨的時間如何確定D.庫存的品種有多少E.每次訂貨的數(shù)量是多少本題得分:5 第20題( 正確得分:5分 錯誤扣分:0分)6. 供應(yīng)商管理(VMI)的實施方法有( )。 答題分析: 正確答案: A,B,C,DA.建立顧客情報信息系統(tǒng)B.建立銷售網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)C.建立供應(yīng)商與分銷商的合作框架協(xié)議D.組織機(jī)構(gòu)的變革E.持續(xù)改進(jìn)與供應(yīng)商的關(guān)系本題得分:5 判斷題(20分)第21題( 正確得分:2分 錯誤
10、扣分:0分)5. 醫(yī)院的化驗科、放射科、內(nèi)科、外科、藥房的設(shè)施分別位于醫(yī)院的特定區(qū)域,需要這些服務(wù)的病人必須走到相應(yīng)服務(wù)的區(qū)域。這種設(shè)施布置的方式被稱為對象布置的方式答題分析: 醫(yī)院的化驗科、放射科、內(nèi)科、外科、藥房的設(shè)施分別位于醫(yī)院的特定區(qū)域,需要這些服務(wù)的病人必須走到相應(yīng)服務(wù)的區(qū)域。這種設(shè)施布置的方式被稱為工藝布置的方式正確答案: 錯誤正確 錯誤 本題得分:2 第22題( 正確得分:2分 錯誤扣分:0分)2當(dāng)企業(yè)能夠達(dá)到6的質(zhì)量水平時,每百萬次產(chǎn)品的缺陷為340個,其實質(zhì)是實現(xiàn)零缺陷的管理。( ) 答題分析: 當(dāng)企業(yè)能夠達(dá)到6的質(zhì)量水平時,每百萬次產(chǎn)品的缺陷為3.4
11、個,其實質(zhì)是實現(xiàn)零缺陷的管理。 正確答案: 錯誤正確 錯誤 本題得分:2 第23題( 正確得分:2分 錯誤扣分:0分)wu 1. 在服務(wù)業(yè)企業(yè)中,勞動力計劃是企業(yè)的員工雇傭人數(shù)計劃。 ( )答題分析: 在服務(wù)業(yè)企業(yè)中,勞動力計劃是計劃顧客在某一時間能獲得服務(wù)的小時數(shù)。正確答案: 錯誤正確 錯誤 本題得分:2 第24題( 正確得分:2分 錯誤扣分:0分)3. 設(shè)施選址的 “選區(qū)”問題,即根據(jù)區(qū)域和企業(yè)的具體情況確定設(shè)施的具體位置。答題分析: 設(shè)施選址的“定址”問題,即根據(jù)區(qū)域和企業(yè)的具體情況確定設(shè)施的具體位置。正確答案: 錯誤正確 錯誤 本題得分:
12、2 第25題( 正確得分:2分 錯誤扣分:0分)5. 和定期控制系統(tǒng)相比,最大最小系統(tǒng)在每次檢查庫存時都訂貨。( ) 答題分析: 最大最小系統(tǒng)不一定在每次檢查庫存時都訂貨。 正確答案: 錯誤正確 錯誤 本題得分:2 第26題( 正確得分:2分 錯誤扣分:0分)2. 庫存對于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營是非常重要的,因此庫存越多越好。( ) 答題分析: 庫存對于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營是非常重要的,但庫存并不是越多越好 正確答案: 錯誤正確 錯誤 本題得分:2 第27題( 正確得分:2分 錯誤扣分:0分)liu1. 庫存是指企業(yè)用于生產(chǎn)、服務(wù)的或用
13、于銷售的儲備物資。( ) 答題分析: 正確答案: 正確正確 錯誤 本題得分:2 第28題( 正確得分:2分 錯誤扣分:0分)5. 后向排序系統(tǒng)是指系統(tǒng)接受一個訂單后,對完成訂單所需要的作業(yè)按照從前向后的順序進(jìn)行排序。( ) 答題分析: 前向排序系統(tǒng)是指系統(tǒng)接受一個訂單后,對完成訂單所需要的作業(yè)按照從前向后的順序進(jìn)行排序。正確答案: 錯誤正確 錯誤 本題得分:2 第29題( 正確得分:2分 錯誤扣分:0分)5直方圖是將性質(zhì)相同的、在同一條件下收集的數(shù)據(jù)歸納在一起,以便進(jìn)行比較和分析。( ) 答題分析: 分層圖是將性質(zhì)相同的、在同一條件下收集的數(shù)據(jù)歸
14、納在一起,以便進(jìn)行比較和分析。 (或者改后面一句:是根據(jù)從生產(chǎn)過程中收集的質(zhì)量數(shù)據(jù)分布情況,畫成以組距為底邊、以頻數(shù)為高度的一系列連接起來的直方形矩形圖) 正確答案: 錯誤正確 錯誤 本題得分:2 第30題( 正確得分:2分 錯誤扣分:0分)4. 設(shè)施布置的定位布置類型適用于產(chǎn)品不能移動的項目。( )答題分析: 正確答案: 正確正確 錯誤 本題得分:2 第1題( 正確得分:3分 錯誤扣分:0分)3. MRP系統(tǒng)的主旨是( )。 答題分析: 正確答案: DA.保證生產(chǎn)銷售的均衡B.降低庫存水平C.確定產(chǎn)品生產(chǎn)的優(yōu)先等級D.使合適的物料在合適的時間到
15、達(dá)合適的地點本題得分:3 第2題( 正確得分:3分 錯誤扣分:0分)3. 將工藝上同類或相似性能的設(shè)備集中在同一固定地點的設(shè)施布置類型是( )。答題分析: 正確答案: AA.工藝布置B.產(chǎn)品布置C.混合布置D.定位布置本題得分:3 第3題( 正確得分:3分 錯誤扣分:0分)6. 服務(wù)企業(yè)往往通過哪種方式對顧客進(jìn)行排程,以控制顧客到達(dá)時間,從而有效利用服務(wù)能力。( ) 答題分析: 正確答案: DA.顧客排序系統(tǒng)B.信息管理系統(tǒng)C.排號系統(tǒng)D.預(yù)約系統(tǒng)本題得分:3 第4題( 正確得分:3分 錯誤扣分:0分)2. 主生產(chǎn)計劃的對
16、象主要是( )。 答題分析: 正確答案: BA.企業(yè)主生產(chǎn)車間的生產(chǎn)計劃B.具有獨立需求的物料和比較重要的物料C.企業(yè)的生產(chǎn)流程D.物料需求計劃本題得分:3 第5題( 正確得分:3分 錯誤扣分:0分)2實行全面質(zhì)量管理,放在第一位的應(yīng)該是( )。 答題分析: 正確答案: AA.用戶需求B.全企業(yè)參與C.質(zhì)量統(tǒng)計數(shù)據(jù)D.預(yù)防在前本題得分:3 第6題( 正確得分:3分 錯誤扣分:0分)3質(zhì)量管理發(fā)展的最初階段質(zhì)量檢驗階段,對產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗方式為( )。 答題分析: 正確答案: BA.半成品100%全檢驗B.成品100%全檢驗C.半成品抽樣檢驗D.成品
17、抽樣檢驗本題得分:3 第7題( 正確得分:3分 錯誤扣分:0分)5. 從運(yùn)營角度看,服務(wù)企業(yè)設(shè)施布置設(shè)計的總體目標(biāo)是( )。答題分析: 正確答案: CA.收益最大化B.確保服務(wù)質(zhì)量C.確保顧客與工作人員的流入和流出的便捷性D.成本最小化本題得分:3 第8題( 正確得分:3分 錯誤扣分:0分)4.庫存品的ABC管理方法中,對于A類物品的管理策略有( )。 答題分析: 正確答案: AA.準(zhǔn)確預(yù)測需求的基礎(chǔ)上,采用定期訂貨的方式B.采用“雙堆法”進(jìn)行庫存控制C.按品種大類進(jìn)行控制D.采用集中大量訂貨的方式本題得分:3 第9題(
18、正確得分:3分 錯誤扣分:0分)si1. 許多制造企業(yè)也把工廠建到消費市場附近,以降低運(yùn)費和損耗,這體現(xiàn)了設(shè)施選擇的什么原則?( )答題分析: 正確答案: DA.長遠(yuǎn)發(fā)展原則B.追求總費用最小化C.分散與集中原則D.接近用戶原則本題得分:3 第10題( 正確得分:3分 錯誤扣分:0分)3. 在ABC分類法中,B類庫存品的確定標(biāo)準(zhǔn)是累計品目百分?jǐn)?shù)為20%30,而平均資金占用額累計百分?jǐn)?shù)為( )。 答題分析: 正確答案: DA.50%60B.5%15C.60%80D.20%30本題得分:3 多項選擇題(50分)第11題( 正確得分:5分 錯誤扣分:0
19、分)3. 影響制造業(yè)選址決策的定量分析因素主要包括 ( )。答題分析: 正確答案: A,B,C,D,EA.配送成本B.勞動力成本C.原料供應(yīng)D.土地成本E.建筑成本本題得分:5 第12題( 正確得分:5分 錯誤扣分:0分)2全面質(zhì)量管理最核心的特征是( )。 答題分析: 正確答案: A,B,CA.全員參與的質(zhì)量管理B.全過程的質(zhì)量管理C.全面的質(zhì)量管理D.全社會營造全面質(zhì)量管理的意識E.全時段的質(zhì)量管理本題得分:5 第13題( 正確得分:5分 錯誤扣分:0分)5常用的質(zhì)量統(tǒng)計分析方法有( )。 答題分析: 正確答案: A,B,C,D,EA.排列圖
20、B.因果圖C.直方圖D.分層圖E.散布圖本題得分:5 第14題( 正確得分:5分 錯誤扣分:0分)2. 庫存的成本包括( )。 答題分析: 正確答案: A,B,D,EA.持有成本B.準(zhǔn)備成本C.沉沒成本D.訂貨成本E.缺貨成本本題得分:5 第15題( 正確得分:5分 錯誤扣分:0分)4. MRP需要輸入的內(nèi)容是( )。 答題分析: 正確答案: B,D,EA.產(chǎn)品品種B.主生產(chǎn)計劃(產(chǎn)品出產(chǎn)計劃MPS)C.企業(yè)生產(chǎn)能力D.物料清單(產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件)E.庫存狀態(tài)文件本題得分:5 第16題( 正確得分:5分 錯誤扣分:0分)3.
21、庫存管理的目標(biāo)有( ) 答題分析: 正確答案: A,B,C,D,EA.庫存成本最低B.庫存保證程度最高C.不允許缺貨D.限定資金E.快捷本題得分:5 第17題( 正確得分:5分 錯誤扣分:0分)4. 任何庫存控制系統(tǒng)都需要考慮的問題是( )。 答題分析: 正確答案: A,C,EA.庫存檢查的時間間隔是多長B.庫存的產(chǎn)品數(shù)量有多少C.補(bǔ)充訂貨的時間如何確定D.庫存的品種有多少E.每次訂貨的數(shù)量是多少本題得分:5 第18題( 正確得分:5分 錯誤扣分:0分)liu1. 庫存的作用有( )。 答題分析: 正確答案: A,B,C,DA.防止短缺,適應(yīng)市場
22、變化B.防止中斷,保持生產(chǎn)均衡C.縮短訂貨提前期D.降低生產(chǎn)成本和采購成本E.提高產(chǎn)品質(zhì)量本題得分:5 第19題( 正確得分:5分 錯誤扣分:0分)wu 1. 企業(yè)生產(chǎn)計劃環(huán)境的外部因素主要有( )。 答題分析: 正確答案: A,B,C,D,EA.競爭者B.原材料C.消費者需求D.外部能力E.經(jīng)濟(jì)環(huán)境本題得分:5 第20題( 正確得分:5分 錯誤扣分:0分)qi15S管理包括的主要內(nèi)容有( )。 答題分析: 正確答案: A,B,C,D,EA.整理B.整頓C.清掃D.清潔E.素養(yǎng)本題得分:5 判斷題(20分)第21題( 正確
23、得分:2分 錯誤扣分:0分)3. 設(shè)施選址的 “選區(qū)”問題,即根據(jù)區(qū)域和企業(yè)的具體情況確定設(shè)施的具體位置。答題分析: 設(shè)施選址的“定址”問題,即根據(jù)區(qū)域和企業(yè)的具體情況確定設(shè)施的具體位置。正確答案: 錯誤正確 錯誤 本題得分:2 第22題( 正確得分:2分 錯誤扣分:0分)2. 庫存對于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營是非常重要的,因此庫存越多越好。( ) 答題分析: 庫存對于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營是非常重要的,但庫存并不是越多越好 正確答案: 錯誤正確 錯誤 本題得分:2 第23題( 正確得分:2分 錯誤扣分:0分)4. 設(shè)施布置的定位布置類型適用于產(chǎn)品不能移動的項目。
24、( )答題分析: 正確答案: 正確正確 錯誤 本題得分:2 第24題( 正確得分:2分 錯誤扣分:0分)2. 在運(yùn)營計劃體系中,物料需求計劃是連接產(chǎn)、供、銷的橋梁,可以將獨立的需求轉(zhuǎn)化為內(nèi)部的計劃信息。( ) 答題分析: 主生產(chǎn)計劃是連接產(chǎn)、供、銷的橋梁,可以將獨立的需求轉(zhuǎn)化為內(nèi)部的計劃信息。 正確答案: 錯誤正確 錯誤 本題得分:2 第25題( 正確得分:2分 錯誤扣分:0分)4. 無限負(fù)荷系統(tǒng)是根據(jù)每一個訂單所需的調(diào)整和運(yùn)行時間,對每種資源進(jìn)行詳細(xì)的排序,它明確的規(guī)定了在工作日的每一時刻,每一種資源(設(shè)備、人員等)要做的工作。( ) 答題分析
25、: 有限負(fù)荷系統(tǒng)是根據(jù)每一個訂單所需的調(diào)整和運(yùn)行時間,對每種資源進(jìn)行詳細(xì)的排序,它明確的規(guī)定了在工作日的每一時刻,每一種資源(設(shè)備、人員等)要做的工作。正確答案: 錯誤正確 錯誤 本題得分:2 第26題( 正確得分:2分 錯誤扣分:0分)3. 準(zhǔn)備成本就是指為訂購商品、材料而發(fā)生的文件處理和驗收成本。( ) 答題分析: 訂貨成本是指為訂購商品、材料而發(fā)生的文件處理和驗收成本。 正確答案: 錯誤正確 錯誤 本題得分:2 第27題( 正確得分:2分 錯誤扣分:0分)5. 醫(yī)院的化驗科、放射科、內(nèi)科、外科、藥房的設(shè)施分別位于醫(yī)院的特定區(qū)域,需要這些服務(wù)
26、的病人必須走到相應(yīng)服務(wù)的區(qū)域。這種設(shè)施布置的方式被稱為對象布置的方式答題分析: 醫(yī)院的化驗科、放射科、內(nèi)科、外科、藥房的設(shè)施分別位于醫(yī)院的特定區(qū)域,需要這些服務(wù)的病人必須走到相應(yīng)服務(wù)的區(qū)域。這種設(shè)施布置的方式被稱為工藝布置的方式正確答案: 錯誤正確 錯誤 本題得分:2 第28題( 正確得分:2分 錯誤扣分:0分)5. 后向排序系統(tǒng)是指系統(tǒng)接受一個訂單后,對完成訂單所需要的作業(yè)按照從前向后的順序進(jìn)行排序。( ) 答題分析: 前向排序系統(tǒng)是指系統(tǒng)接受一個訂單后,對完成訂單所需要的作業(yè)按照從前向后的順序進(jìn)行排序。正確答案: 錯誤正確 錯誤 本題得分:2
27、 第29題( 正確得分:2分 錯誤扣分:0分)5直方圖是將性質(zhì)相同的、在同一條件下收集的數(shù)據(jù)歸納在一起,以便進(jìn)行比較和分析。( ) 答題分析: 分層圖是將性質(zhì)相同的、在同一條件下收集的數(shù)據(jù)歸納在一起,以便進(jìn)行比較和分析。 (或者改后面一句:是根據(jù)從生產(chǎn)過程中收集的質(zhì)量數(shù)據(jù)分布情況,畫成以組距為底邊、以頻數(shù)為高度的一系列連接起來的直方形矩形圖) 正確答案: 錯誤正確 錯誤 本題得分:2 第30題( 正確得分:2分 錯誤扣分:0分)qi16S管理是指對各生產(chǎn)要素所處狀態(tài)不斷進(jìn)行整理、整頓、清掃、安全、清潔和提高素養(yǎng)的活動的過程,6S管理水平的高低代表著管理者對現(xiàn)場管理認(rèn)識的
28、高低。( )答題分析: 正確答案: 正確正確 錯誤 本題得分:0 第1題( 正確得分:3分 錯誤扣分:0分)3. 在ABC分類法中,B類庫存品的確定標(biāo)準(zhǔn)是累計品目百分?jǐn)?shù)為20%30,而平均資金占用額累計百分?jǐn)?shù)為( )。 答題分析: 正確答案: CA.60%80B.50%60C.20%30D.5%15本題得分:3 第2題( 正確得分:3分 錯誤扣分:0分)qi1ISO是哪個組織的簡稱?( ) 答題分析: 正確答案: CA.國際質(zhì)量協(xié)會B.國際質(zhì)量保證技術(shù)委員會C.國際標(biāo)準(zhǔn)化組織D.國際標(biāo)準(zhǔn)化理事會本題得分:3 第3題( 正確
29、得分:3分 錯誤扣分:0分)6. 服務(wù)企業(yè)往往通過哪種方式對顧客進(jìn)行排程,以控制顧客到達(dá)時間,從而有效利用服務(wù)能力。( ) 答題分析: 正確答案: DA.顧客排序系統(tǒng)B.信息管理系統(tǒng)C.排號系統(tǒng)D.預(yù)約系統(tǒng)本題得分:3 第4題( 正確得分:3分 錯誤扣分:0分)4. 適用于汽車維修部的設(shè)施布置類型是( )。答題分析: 正確答案: CA.工藝布置B.對象布置C.定位布置D.混合布置本題得分:3 第5題( 正確得分:3分 錯誤扣分:0分)liu1. 企業(yè)為持有和保管庫存而發(fā)生的成本支出為( )。 答題分析: 正確答案: DA.準(zhǔn)備成本B.缺貨成本C.
30、訂貨成本D.持有成本本題得分:3 第6題( 正確得分:3分 錯誤扣分:0分)4.庫存品的ABC管理方法中,對于A類物品的管理策略有( )。 答題分析: 正確答案: BA.采用“雙堆法”進(jìn)行庫存控制B.準(zhǔn)確預(yù)測需求的基礎(chǔ)上,采用定期訂貨的方式C.按品種大類進(jìn)行控制D.采用集中大量訂貨的方式本題得分:3 第7題( 正確得分:3分 錯誤扣分:0分)5. 根據(jù)經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型,當(dāng)每次的訂貨費用增大時,經(jīng)濟(jì)訂貨批量應(yīng)該( )。 答題分析: 正確答案: AA.增大B.不一定C.先增大后減少D.減小本題得分:3 第8題( 正確得分:3分
31、 錯誤扣分:0分)3質(zhì)量管理發(fā)展的最初階段質(zhì)量檢驗階段,對產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗方式為( )。 答題分析: 正確答案: AA.成品100%全檢驗B.半成品100%全檢驗C.成品抽樣檢驗D.半成品抽樣檢驗本題得分:3 第9題( 正確得分:3分 錯誤扣分:0分)2. 適用于產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度高的設(shè)施布置類型是 ( )。答題分析: 正確答案: DA.定位布置B.工藝布置C.混合布置D.產(chǎn)品布置本題得分:3 第10題( 正確得分:3分 錯誤扣分:0分)4統(tǒng)計質(zhì)量控制階段的主要特點是( )。 答題分析: 正確答案: CA.重結(jié)果,輕預(yù)防B.強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)和檢驗人員間的分工C
32、.用統(tǒng)計學(xué)的技術(shù)和工具進(jìn)行質(zhì)量控制D.憑借個人的經(jīng)驗和判斷進(jìn)行質(zhì)量控制本題得分:3 多項選擇題(50分)第11題( 正確得分:5分 錯誤扣分:0分)wu 1. 企業(yè)生產(chǎn)計劃環(huán)境的外部因素主要有( )。 答題分析: 正確答案: A,B,C,D,EA.競爭者B.原材料C.消費者需求D.外部能力E.經(jīng)濟(jì)環(huán)境本題得分:5 第12題( 正確得分:5分 錯誤扣分:0分)5.企業(yè)在安排生產(chǎn)作業(yè)排序時,其目標(biāo)有( )。 答題分析: 正確答案: A,B,C,D,EA.保證按時交貨B.保證流程時間最短C.使在制品的庫存最少D.使設(shè)備和勞動力的利用率最高E.使其閑置時
33、間最少本題得分:5 第13題( 正確得分:5分 錯誤扣分:0分)5常用的質(zhì)量統(tǒng)計分析方法有( )。 答題分析: 正確答案: A,B,C,D,EA.排列圖B.因果圖C.直方圖D.分層圖E.散布圖本題得分:5 第14題( 正確得分:5分 錯誤扣分:0分)3服務(wù)質(zhì)量差距模型反映了產(chǎn)生服務(wù)質(zhì)量問題的主要原因,具體包括的內(nèi)容有( )。 答題分析: 正確答案: A,B,C,D,EA.管理層認(rèn)識差距B.服務(wù)質(zhì)量規(guī)范差距C.服務(wù)傳遞的差距D.市場信息傳播的差距E.服務(wù)質(zhì)量感知差距本題得分:5 第15題( 正確得分:5分 錯誤扣分:0分)6
34、.服務(wù)業(yè)作業(yè)計劃目標(biāo)的實現(xiàn)途徑有( )。 答題分析: 正確答案: C,DA.前向排序B.后向排序C.通過影響顧客的需求對顧客進(jìn)行排程D.通過對服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行有效的排序E.無限排序本題得分:0 第16題( 正確得分:5分 錯誤扣分:0分)2. 設(shè)施選址的基本問題包括兩個層次的決策問題,主要是 ( )。答題分析: 正確答案: A,DA.“選區(qū)”問題B.成本問題C.收益問題D.“定址”問題E.顧客問題本題得分:5 第17題( 正確得分:5分 錯誤扣分:0分)2. 庫存的成本包括( )。 答題分析: 正確答案: A,B,D,EA.持有成本B.準(zhǔn)備成本C.沉
35、沒成本D.訂貨成本E.缺貨成本本題得分:5 第18題( 正確得分:5分 錯誤扣分:0分)3. 影響制造業(yè)選址決策的定量分析因素主要包括 ( )。答題分析: 正確答案: A,B,C,D,EA.配送成本B.勞動力成本C.原料供應(yīng)D.土地成本E.建筑成本本題得分:5 第19題( 正確得分:5分 錯誤扣分:0分)4推行6 管理可以采用的DMAIC過程,主要包括( )。 答題分析: 正確答案: A,B,C,D,EA.界定(Define)B.測量(Measurement)C.分析(Analysis)D.改進(jìn)(Improvement)E.控制(Control)
36、本題得分:5 第20題( 正確得分:5分 錯誤扣分:0分)4. MRP需要輸入的內(nèi)容是( )。 答題分析: 正確答案: B,D,EA.產(chǎn)品品種B.主生產(chǎn)計劃(產(chǎn)品出產(chǎn)計劃MPS)C.企業(yè)生產(chǎn)能力D.物料清單(產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件)E.庫存狀態(tài)文件本題得分:5 判斷題(20分)第21題( 正確得分:2分 錯誤扣分:0分)qi16S管理是指對各生產(chǎn)要素所處狀態(tài)不斷進(jìn)行整理、整頓、清掃、安全、清潔和提高素養(yǎng)的活動的過程,6S管理水平的高低代表著管理者對現(xiàn)場管理認(rèn)識的高低。( )答題分析: 正確答案: 正確正確 錯誤 本題得分:2 第22
37、題( 正確得分:2分 錯誤扣分:0分)5直方圖是將性質(zhì)相同的、在同一條件下收集的數(shù)據(jù)歸納在一起,以便進(jìn)行比較和分析。( ) 答題分析: 分層圖是將性質(zhì)相同的、在同一條件下收集的數(shù)據(jù)歸納在一起,以便進(jìn)行比較和分析。 (或者改后面一句:是根據(jù)從生產(chǎn)過程中收集的質(zhì)量數(shù)據(jù)分布情況,畫成以組距為底邊、以頻數(shù)為高度的一系列連接起來的直方形矩形圖) 正確答案: 錯誤正確 錯誤 本題得分:2 第23題( 正確得分:2分 錯誤扣分:0分)3. 準(zhǔn)備成本就是指為訂購商品、材料而發(fā)生的文件處理和驗收成本。( ) 答題分析: 訂貨成本是指為訂購商品、材料而發(fā)生的文件處理和驗收成本。 正確答案:
38、 錯誤正確 錯誤 本題得分:2 第24題( 正確得分:2分 錯誤扣分:0分)2. 在運(yùn)營計劃體系中,物料需求計劃是連接產(chǎn)、供、銷的橋梁,可以將獨立的需求轉(zhuǎn)化為內(nèi)部的計劃信息。( ) 答題分析: 主生產(chǎn)計劃是連接產(chǎn)、供、銷的橋梁,可以將獨立的需求轉(zhuǎn)化為內(nèi)部的計劃信息。 正確答案: 錯誤正確 錯誤 本題得分:2 第25題( 正確得分:2分 錯誤扣分:0分)4. 在定期控制系統(tǒng)中,企業(yè)連續(xù)不斷的監(jiān)視庫存余量的變化,當(dāng)庫存余量下降到訂貨點時, 就向供應(yīng)商發(fā)出固定批量的訂貨請求。( ) 答題分析: 在定量控制系統(tǒng)中,企業(yè)連續(xù)不斷的監(jiān)視庫存余量的變化,當(dāng)庫存
39、余量下降到訂貨點時, 就向供應(yīng)商發(fā)出固定批量的訂貨請求。 正確答案: 錯誤正確 錯誤 本題得分:2 第26題( 正確得分:2分 錯誤扣分:0分)liu1. 庫存是指企業(yè)用于生產(chǎn)、服務(wù)的或用于銷售的儲備物資。( ) 答題分析: 正確答案: 正確正確 錯誤 本題得分:2 第27題( 正確得分:2分 錯誤扣分:0分)3. 設(shè)施選址的 “選區(qū)”問題,即根據(jù)區(qū)域和企業(yè)的具體情況確定設(shè)施的具體位置。答題分析: 設(shè)施選址的“定址”問題,即根據(jù)區(qū)域和企業(yè)的具體情況確定設(shè)施的具體位置。正確答案: 錯誤正確 錯誤 本題得分:2 第28題( 正
40、確得分:2分 錯誤扣分:0分)4. 無限負(fù)荷系統(tǒng)是根據(jù)每一個訂單所需的調(diào)整和運(yùn)行時間,對每種資源進(jìn)行詳細(xì)的排序,它明確的規(guī)定了在工作日的每一時刻,每一種資源(設(shè)備、人員等)要做的工作。( ) 答題分析: 有限負(fù)荷系統(tǒng)是根據(jù)每一個訂單所需的調(diào)整和運(yùn)行時間,對每種資源進(jìn)行詳細(xì)的排序,它明確的規(guī)定了在工作日的每一時刻,每一種資源(設(shè)備、人員等)要做的工作。正確答案: 錯誤正確 錯誤 本題得分:2 第29題( 正確得分:2分 錯誤扣分:0分)4. 設(shè)施布置的定位布置類型適用于產(chǎn)品不能移動的項目。( )答題分析: 正確答案: 正確正確 錯誤 本題得分:2
41、第30題( 正確得分:2分 錯誤扣分:0分)5. 和定期控制系統(tǒng)相比,最大最小系統(tǒng)在每次檢查庫存時都訂貨。( ) 答題分析: 最大最小系統(tǒng)不一定在每次檢查庫存時都訂貨。 正確答案: 錯誤正確 錯誤 本題得分:2 第1題( 正確得分:3分 錯誤扣分:0分)3. 將工藝上同類或相似性能的設(shè)備集中在同一固定地點的設(shè)施布置類型是( )。答題分析: 正確答案: DA.混合布置B.定位布置C.產(chǎn)品布置D.工藝布置本題得分:3 第2題( 正確得分:3分 錯誤扣分:0分)2實行全面質(zhì)量管理,放在第一位的應(yīng)該是( )。 答題分析: 正確答案: BA.全企業(yè)參與B.
42、用戶需求C.質(zhì)量統(tǒng)計數(shù)據(jù)D.預(yù)防在前本題得分:3 第3題( 正確得分:3分 錯誤扣分:0分)5. 根據(jù)經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型,當(dāng)每次的訂貨費用增大時,經(jīng)濟(jì)訂貨批量應(yīng)該( )。 答題分析: 正確答案: CA.減小B.不一定C.增大D.先增大后減少本題得分:3 第4題( 正確得分:3分 錯誤扣分:0分)5.一般而言,小批量生產(chǎn)的產(chǎn)品種類較多,自動化程度較低,其典型的排序方法是( )。 答題分析: 正確答案: DA.無限負(fù)荷、前向排序B.有限負(fù)荷、前向排序C.有限負(fù)荷、后向排序D.無限負(fù)荷、后向排序本題得分:3 第5題( 正確得分:3
43、分 錯誤扣分:0分)2. 在定期控制系統(tǒng)中,企業(yè)補(bǔ)充庫存的訂貨方法為( )。 答題分析: 正確答案: CA.每日都需要進(jìn)行庫存補(bǔ)充B.采用“雙堆法”進(jìn)行庫存控制C.每經(jīng)過一個固定的時間間隔,企業(yè)就發(fā)出一次訂貨將現(xiàn)有庫存補(bǔ)充到一個最高水平D.當(dāng)庫存余量下降到訂貨點時,向供應(yīng)商發(fā)出固定批量訂貨請求本題得分:3 第6題( 正確得分:3分 錯誤扣分:0分)3質(zhì)量管理發(fā)展的最初階段質(zhì)量檢驗階段,對產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗方式為( )。 答題分析: 正確答案: AA.成品100%全檢驗B.成品抽樣檢驗C.半成品抽樣檢驗D.半成品100%全檢驗本題得分:3 第7題( 正
44、確得分:3分 錯誤扣分:0分)3. 在ABC分類法中,B類庫存品的確定標(biāo)準(zhǔn)是累計品目百分?jǐn)?shù)為20%30,而平均資金占用額累計百分?jǐn)?shù)為( )。 答題分析: 正確答案: BA.60%80B.20%30C.50%60D.5%15本題得分:3 第8題( 正確得分:3分 錯誤扣分:0分)5表示質(zhì)量特性波動與其潛在原因關(guān)系的圖稱為( )。 答題分析: 正確答案: BA.調(diào)查表B.因果圖C.排列圖D.直方圖本題得分:3 第9題( 正確得分:3分 錯誤扣分:0分)4.大批量生產(chǎn)多使用專業(yè)化的機(jī)器設(shè)備,并按照產(chǎn)品原則布置,其典型的排序方法是( )。 答題分析: 正
45、確答案: BA.有限負(fù)荷、后向排序B.有限負(fù)荷、前向排序C.無限負(fù)荷、前向排序D.無限負(fù)荷、后向排序本題得分:3 第10題( 正確得分:3分 錯誤扣分:0分)si1. 許多制造企業(yè)也把工廠建到消費市場附近,以降低運(yùn)費和損耗,這體現(xiàn)了設(shè)施選擇的什么原則?( )答題分析: 正確答案: AA.接近用戶原則B.追求總費用最小化C.分散與集中原則D.長遠(yuǎn)發(fā)展原則本題得分:3 多項選擇題(50分)第11題( 正確得分:5分 錯誤扣分:0分)2. 庫存的成本包括( )。 答題分析: 正確答案: A,B,D,EA.持有成本B.準(zhǔn)備成本C.沉沒成本D.訂貨成本E.
46、缺貨成本本題得分:5 第12題( 正確得分:5分 錯誤扣分:0分)5.企業(yè)在安排生產(chǎn)作業(yè)排序時,其目標(biāo)有( )。 答題分析: 正確答案: A,B,C,D,EA.保證按時交貨B.保證流程時間最短C.使在制品的庫存最少D.使設(shè)備和勞動力的利用率最高E.使其閑置時間最少本題得分:5 第13題( 正確得分:5分 錯誤扣分:0分)6. 服務(wù)業(yè)企業(yè)設(shè)施布置設(shè)計中必須考慮的特有因素有( )。答題分析: 正確答案: A,BA.設(shè)施布置設(shè)計必須減少服務(wù)后臺的運(yùn)營面積B.顧客在接受服務(wù)過程中的現(xiàn)場體驗感C.基礎(chǔ)設(shè)施D.勞動力條件E.生活環(huán)境本題得分:5 &
47、#160; 第14題( 正確得分:5分 錯誤扣分:0分)5. ABC分類法的實施步驟有( )。 答題分析: 正確答案: A,B,C,D,EA.收集數(shù)據(jù)B.處理數(shù)據(jù)C.制作ABC分析表D.根據(jù)ABC分析表確定分類E.根據(jù)ABC分類結(jié)果,對ABC三類物品采取不同的管理策略本題得分:5 第15題( 正確得分:5分 錯誤扣分:0分)3. 企業(yè)生產(chǎn)能力選擇策略有( )。 答題分析: 正確答案: A,B,C,D,EA.庫存調(diào)節(jié)策略B.改變勞動力數(shù)量和改變工作時間C.外包策略D.使用臨時員工E.改變“自制還是外購”的決策本題得分:5 第16題( 正確得分:5分
48、 錯誤扣分:0分)wu 1. 企業(yè)生產(chǎn)計劃環(huán)境的外部因素主要有( )。 答題分析: 正確答案: A,B,C,D,EA.競爭者B.原材料C.消費者需求D.外部能力E.經(jīng)濟(jì)環(huán)境本題得分:5 第17題( 正確得分:5分 錯誤扣分:0分)4. 任何庫存控制系統(tǒng)都需要考慮的問題是( )。 答題分析: 正確答案: A,C,EA.庫存檢查的時間間隔是多長B.庫存的產(chǎn)品數(shù)量有多少C.補(bǔ)充訂貨的時間如何確定D.庫存的品種有多少E.每次訂貨的數(shù)量是多少本題得分:5 第18題( 正確得分:5分 錯誤扣分:0分)qi15S管理包括的主要內(nèi)容有( )。 答題分析: 正確答案: A,B,C,D,EA.整理B.整頓C.清掃D.清潔E.素養(yǎng)本題得分:5 第19題( 正確得分:5分 錯誤扣分:0分)5. 設(shè)施布置需要遵循的基本原則有( )。答題分析: 正確答案: A,B,C,D,EA.物流的合理化B.設(shè)
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