績(jī)效考核對(duì)企業(yè)管理的重要性你知道嗎

1、績(jī)效考核的重要性，你知道嗎？績(jī)效考核是企業(yè)管理的一種重要手段，績(jī)效考核的實(shí)施讓員工有了目標(biāo)感和危機(jī)感，績(jī)效考核起到了一面鏡子的作用，讓員工時(shí)刻看到自己這段時(shí)間的工作效果，下面介紹提高員工績(jī)效考核水平的策略：     一、有效使用績(jī)效考核的結(jié)果。     績(jī)效考核作為人力資源管理的核心職能之一，是人力資源管理活動(dòng)的一個(gè)重要手段，是員工薪酬分配、職位調(diào)整等的重要依據(jù)，其結(jié)果一定要運(yùn)用到企業(yè)的管理決策中來(lái)，真正發(fā)揮其決策依據(jù)的重要作用，幫助企業(yè)做出正確的決策，提高管理水平，提升員工素質(zhì)，使員工與企業(yè)的

2、發(fā)展保持同步。     只有這樣才能增加員工的士氣，激發(fā)員工的積極性，使績(jī)效考核真正發(fā)揮其作用，避免考核流于形式?？己私Y(jié)果無(wú)反饋是比較普遍的一種現(xiàn)象：一方面是考核者主觀上和客觀上不愿將考核結(jié)果及其對(duì)考核結(jié)果的解釋反饋給被考核者，考核行為成為一種黑箱操作，被考核者無(wú)從知道考核者對(duì)自己哪些方面感到滿意和肯定，哪些方面需要改進(jìn)。(相關(guān)文章推薦：如何讓績(jī)效考核發(fā)揮更大的作用 人力資源制定績(jī)效考核的策略)     出現(xiàn)這種情況往往是考核者擔(dān)心反饋會(huì)引起下屬的不滿，在將來(lái)的工作中采取不合作或敵對(duì)的

3、工作態(tài)度，也有可能是績(jī)效考核結(jié)果本身無(wú)令人信服的事實(shí)依托，僅憑長(zhǎng)官意志得出結(jié)論，如進(jìn)行反饋勢(shì)必引起巨大爭(zhēng)議;     另一方面是考核者無(wú)意識(shí)或無(wú)能力將考核結(jié)果反饋給被考核者，這種情況出現(xiàn)往往是由于考核者本人未能真正了解人力資源績(jī)效考核的意義與目的，加上缺乏良好的溝通能力和民主的企業(yè)文化，使得考核者沒(méi)有駕御反饋績(jī)效考核結(jié)果的能力和勇氣。     二、制定清楚、客觀、有效的績(jī)效目標(biāo)。     考核的目標(biāo)即考核什么，它有兩個(gè)意義：第一是要考核了解員工哪

4、些方面的情況;第二是要明確從哪個(gè)角度入手才能有效、正確地反映員工的真實(shí)情況。     工作說(shuō)明書是員工考核的一個(gè)重要依據(jù)，工作說(shuō)明書就是此崗位員工工作內(nèi)容的具體體現(xiàn)，企業(yè)必須根據(jù)工作內(nèi)容來(lái)確定一個(gè)切實(shí)可行的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。一方面有利于績(jī)效考核的目標(biāo)明確到位，另一方面也體現(xiàn)在得到員工的共識(shí)后，員工從被動(dòng)的考核對(duì)象轉(zhuǎn)變到主動(dòng)積極參與到考核當(dāng)中，這對(duì)于提高績(jī)效考核的有效性將會(huì)起到很大作用。     三、設(shè)定科學(xué)、完善的考核內(nèi)容并要與實(shí)際情況相結(jié)合。    

5、0; 首先科學(xué)的進(jìn)行工作分析。工作分析是人力資源管理的重要內(nèi)容也是績(jī)效與理想的工作績(jī)效進(jìn)行比較從而進(jìn)行績(jī)效考核，在設(shè)計(jì)績(jī)效考核表之前，要對(duì)所要考核的員工的工作有一定的了解，才能了解該崗位需要什么樣的知識(shí)技能和能力工作量如何、需要什么樣的工作態(tài)度等，了解這些，在編制績(jī)效考核表的時(shí)候考核者就可以做到有的放矢，不會(huì)過(guò)場(chǎng)。     其次考核的標(biāo)準(zhǔn)要設(shè)計(jì)科學(xué)，要有詳細(xì)的崗位職責(zé)描述，明確工作的目標(biāo)和職責(zé)，盡量工作化，從而為考核指標(biāo)的設(shè)定打下良好的基礎(chǔ)?？?jī)效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)力求科學(xué)，避免盲目的追求面面俱到和一刀切，還要注意各個(gè)不同職能部門之間的相互

6、協(xié)調(diào)。     最后遵循績(jī)效考核體系的內(nèi)容、方法，建立科學(xué)的考核體系。其表現(xiàn)在：一是價(jià)值與貢獻(xiàn)的崗位業(yè)績(jī)導(dǎo)向;二是核心業(yè)務(wù)能力和個(gè)人能力導(dǎo)向;三是行為有效性的工作態(tài)度導(dǎo)向;四是敬業(yè)、責(zé)任、進(jìn)取的個(gè)人品質(zhì)導(dǎo)向。在績(jī)效考核體系具體設(shè)計(jì)上主要考核三個(gè)要項(xiàng)：工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度和工作能力。     四、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。     在績(jī)效考核的內(nèi)容上，不僅要對(duì)員工個(gè)人的績(jī)效進(jìn)行考核，也要對(duì)員工所在的工作團(tuán)體的績(jī)效進(jìn)行考核，使員工績(jī)效與團(tuán)隊(duì)績(jī)效有機(jī)結(jié)合。確保員

7、工思想及行為與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一致。     營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)精神，任何事物不可能是至善至美，績(jī)效考核也不是包治百病的靈丹妙藥，無(wú)論采取多少技術(shù)手段，科學(xué)方法，最終的考核結(jié)果也無(wú)法達(dá)到 100%的準(zhǔn)確。     加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí)，增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力和榮譽(yù)感，關(guān)注個(gè)人道德修養(yǎng)與法律意識(shí)。員工個(gè)人的道德行為與法律意識(shí)，影響到企業(yè)的信譽(yù)與形象。 企業(yè)員工的職業(yè)道德行為與法律意識(shí)如何，也應(yīng)納入企業(yè)對(duì)員工的考核范圍或管理之內(nèi)，從而形成良好的內(nèi)部協(xié)作氛圍，則能夠?qū)?jī)效

8、管理體系起到必要的互補(bǔ)作用員工績(jī)效考核表 姓名： 部門： 職位：    本次考核日期： 上次考核日期：                                填表說(shuō)明： 1、本表第一部分由員工填寫，其余部分由該員工主管填報(bào) 2、請(qǐng)?zhí)顖?bào)人用鋼筆或炭素筆清楚填報(bào)表中

9、各項(xiàng)內(nèi)容 3、填報(bào)人應(yīng)客觀、公正評(píng)價(jià)員工工作表現(xiàn) 4、本表將作為員工聘用合同續(xù)訂、職位變更、提薪及其他人事變動(dòng)的主要參考資料。本表完成后由人力資源部統(tǒng)一歸檔 5、填表人對(duì)表中項(xiàng)目如有疑問(wèn)，請(qǐng)向人力資源部咨詢 6、考評(píng)分五個(gè)等級(jí)S總是超過(guò)工作目標(biāo)及期望并有突出貢獻(xiàn)者 A經(jīng)常超過(guò)工作目標(biāo)及期望 B達(dá)到工作目標(biāo)及期望，偶爾能超過(guò)目標(biāo)及期望 C基本達(dá)到工作目標(biāo)及期望，偶爾不能達(dá)到目標(biāo)及期望 D經(jīng)常不能達(dá)到工作目標(biāo)及期望   員工自我評(píng)價(jià)表   部門          

10、60;     職位 姓名 進(jìn)入本企業(yè)時(shí)間：      年     月     日填表日期     目 前 工 作1、你對(duì)過(guò)去一年在公司的表現(xiàn)感到：    很滿意     還可以        不滿意 2、你對(duì)與同事及上司間關(guān)系感到：  &

11、#160; 很滿意     滿意          還可以      不滿意 3、你對(duì)于目前工作感到：還能擔(dān)當(dāng)更困難的工作    正適合本身能力    能力稍感不足     能力明顯不足 4、你對(duì)目前的工作量感到：    太大       適中

12、60;         太少 5、你對(duì)目前工作環(huán)境感到：    很好       好            尚好        差 6、你對(duì)目前工作時(shí)間感到：    太長(zhǎng)      

13、; 稍長(zhǎng)          剛好 7、你認(rèn)為你的部門當(dāng)中工作分配是否合理    合理   不合理 8、在工作分配方面有什么地方亟待改進(jìn)                             

14、;                                                  

15、0;              薪資 職位9、你對(duì)目前的待遇感到：    很好       稍好          合適        太少 10、你對(duì)所擔(dān)任職務(wù)希望：繼續(xù)擔(dān)任現(xiàn)職  如可能變更至  

16、   部門    如可能望能調(diào)動(dòng)至同部門      職務(wù)  對(duì)本公司工作職務(wù)不適合教育 培訓(xùn)11、這年間你曾否參加公司內(nèi)部或內(nèi)部舉辦的培訓(xùn)    曾參加    未曾參加 12、你曾參加什么培訓(xùn)                     

17、60;                  13、何種訓(xùn)練你較感興趣或?qū)δ悻F(xiàn)職有所幫助                              

18、60;                              工作 希望14、有機(jī)會(huì)希望從事何種工作                  

19、                                             15、希望主管如何幫助你，使你未來(lái)工作更好   

20、                                                  

21、        工作  構(gòu)想16、在你擔(dān)任的工作中，你有什么更好的構(gòu)想？請(qǐng)具體說(shuō)明：                                     &

22、#160;                                        17、對(duì)公司（管理、制度、運(yùn)營(yíng)環(huán)境等）的建議：      &

23、#160;                                                   

24、;                      工作 目標(biāo)18、你今年的工作目標(biāo)是什么                        

25、0;                                                   &#

26、160;                       19、這個(gè)目標(biāo)你做到什么程度                         

27、0;           其他20、請(qǐng)代為安排和                   面談 21、本人的希望或建議：?jiǎn)T工每月工作狀況考核表   姓名 部門 職務(wù)   考勤狀況  遲到     次 &#

28、160;    早退       次      曠工           次病假     次      事假       次      其他 

29、0;         次獎(jiǎng)懲狀況  嘉獎(jiǎng)     次      記功        次     警告     次      記過(guò)        次&#

30、160;      其他          次考 核 內(nèi) 容等級(jí)總 評(píng)工作績(jī)效工作質(zhì)量  工作效率 工作分量 工作態(tài)度尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從工作安排 團(tuán)結(jié)同事，橫向協(xié)作精神 遵守制度，個(gè)人品行涵養(yǎng) 部門經(jīng)理簽    字人事部簽  字總經(jīng)理簽 字備注：?jiǎn)T工考核表   年度考核 考核時(shí)間：自     年

31、0;    月      日至      年     月    日部門 職務(wù) 姓名 評(píng)分 項(xiàng)目5分4分3分2分1 分初 評(píng) 說(shuō)   明   事   項(xiàng) 成效考核工作效率     工作質(zhì)量    

32、60;工作分量     態(tài)度考核服從性     人協(xié)作性     紀(jì)律性     積極性     責(zé)任性       熱情性     能力考核基本能力專業(yè)知識(shí)     復(fù)評(píng)人

33、60; 專業(yè)技能     工作能力理解        交際協(xié)調(diào)力     開發(fā)創(chuàng)造力     計(jì)劃力     以上考核由人事單位換算成        分建      人 單 議   事 位

34、   主 主 事   管 管   會(huì)商建議 項(xiàng)     一、調(diào)整薪資          晉（    ）級(jí)          降（    ）級(jí) 二、晉升          另附人事異動(dòng)申請(qǐng)單 三、調(diào)職  

35、;        另附人事異動(dòng)申請(qǐng)單          調(diào)用不適合或辭退加 扣 分全勤     月     分 嘉獎(jiǎng)     次     分  事假    日    分 病假    日

36、60;   分 遲到    次    分 曠職    次    分 記過(guò)    次    分累計(jì)加        分累計(jì)扣      分考核結(jié)果：          分  

37、;          等總經(jīng)理：經(jīng)理、副經(jīng)理：部門經(jīng)理：人事主管：填表說(shuō)明： 1、初評(píng)人在考核每一項(xiàng)目后，只須在適當(dāng)欄內(nèi)加一勾。            2、復(fù)評(píng)人對(duì)初評(píng)人員之評(píng)分如認(rèn)為必要更改，應(yīng)以紅字在旁加注，以資識(shí)別。            3、凡列優(yōu)或劣者應(yīng)于“說(shuō)明事項(xiàng)”欄內(nèi)補(bǔ)充說(shuō)明原因。  

38、          4、考核時(shí)應(yīng)以員工在全部考核期限內(nèi)之平均表現(xiàn)為依據(jù)。 員工能力考核表（一） 領(lǐng)導(dǎo)人員綜合素質(zhì)考核表   姓名 職 務(wù) 考核時(shí)間：自     年     月      日至      年     月   

39、; 日考核項(xiàng)目?jī)?nèi)        容評(píng)    分領(lǐng)導(dǎo)能力率先示范，受部屬信賴  5   4   3   2   1計(jì)劃性能以長(zhǎng)期的展望擬訂計(jì)劃5   4   3   2   1先見性能預(yù)測(cè)未來(lái)，擬訂對(duì)策5   4   3   2   1 果斷性能當(dāng)機(jī)立

40、斷5   4   3   2   1執(zhí)行力朝著目標(biāo)斷然地執(zhí)行    5   4   3   2   1交涉力關(guān)于公司內(nèi)外的交涉5   4   3   2   1責(zé)任感有強(qiáng)烈的責(zé)任感，可信賴5   4   3   2   1  利益感對(duì)利益有

41、敏銳的感覺(jué)    5   4   3   2   1人緣受部屬、同事尊敬、敬愛5   4   3   2   1協(xié)調(diào)性與其他部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系密切5   4   3   2   1創(chuàng)造力能將創(chuàng)造力應(yīng)用于工作    5   4   3   2&#

42、160;  1情報(bào)力對(duì)相關(guān)情報(bào)很敏銳，且有卓越的收集力5   4   3   2   1自我啟發(fā)經(jīng)常努力地自我啟發(fā)、革新5   4   3   2   1國(guó)際意識(shí)有國(guó)際意識(shí)、眼光廣闊5   4   3   2   1數(shù)字概念有數(shù)字概念5   4   3   2   1考

43、評(píng)人：                                               得分：填表說(shuō)明：1、考評(píng)人在考核每一項(xiàng)目

44、后，只須在適當(dāng)欄內(nèi)加一勾。           2、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：65分以上為能力超強(qiáng) 6065為能力極強(qiáng) 5560為能力較強(qiáng) 5055為能力一般 50以下為能力差  員工能力考核表（二） 一般管理人員能力考核表 部門 職位姓名評(píng)    價(jià)    內(nèi)    容滿 分初評(píng)復(fù)評(píng)調(diào)整決定領(lǐng) 導(dǎo) 能 力1領(lǐng)導(dǎo)部屬時(shí)，是否自己率先示范10    2遭遇困難時(shí)，是否能否沉著

45、果斷地指導(dǎo)部屬5    3是否公平且冷靜地對(duì)待部屬5    4小組是否充滿活潑、朝氣5    5是否得到部屬堅(jiān)定的信賴5    部屬培養(yǎng)6是否確實(shí)把握部屬的優(yōu)、缺點(diǎn)5    7是否確實(shí)給予了幫助、建議，以發(fā)揮部屬的優(yōu)點(diǎn)5    8是否適才適所10    9是否能引發(fā)部屬自我的啟發(fā)5   &

46、#160;10是否仔細(xì)聆聽部屬的意見5    士氣11是否注意身體的健康5    12是否謹(jǐn)慎地使用金錢10    13是否熱心于小組內(nèi)部意見的溝通5    14絕少引起異性問(wèn)題5    15不與顧客勾結(jié)10    目標(biāo)達(dá)成16是否能以公司的方針擬訂目標(biāo)5    17是否盡最大的努力達(dá)成目標(biāo)15  

47、  18是否能以最小的成本、早日、確定地達(dá)成目標(biāo)15    19是否能嚴(yán)守權(quán)限、達(dá)成目標(biāo)5    20能隨機(jī)應(yīng)變，達(dá)成目標(biāo)5    責(zé)任感21只否能以全公司的立場(chǎng)發(fā)言、提議5    22是否能以長(zhǎng)期的觀點(diǎn)制定企劃5    23是否能以公司的觀點(diǎn)制定企劃10    24是否能與其他部門交流情報(bào)5    

48、;25是否能積極地與其他部門交流情報(bào)5    自我啟發(fā)26是否熱衷于小團(tuán)體派別的擴(kuò)展5    27是否虛心聽取部屬的建議、意見5    28是否經(jīng)常吸取新的潮流、技術(shù)5    29是否不怠于未來(lái)的預(yù)測(cè)10    30是否可以改正自己的缺點(diǎn)5    評(píng) 價(jià) 分 數(shù) 合 計(jì)       

49、60;    200    初評(píng)人：復(fù)評(píng)人：調(diào)整人：決定人：填表說(shuō)明：1、考評(píng)人在考核每一項(xiàng)目后填寫適當(dāng)?shù)姆謹(jǐn)?shù)。           2、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：180分以上為“優(yōu)秀” 150180分以上為“良好” 120150分為“中等” 100120分為“及格” 100分以下為“不及格”員工能力考核表（三） 一般職員能力考核表 部門 職位姓名評(píng)    價(jià)    內(nèi) &

50、#160;  容滿 分初評(píng)復(fù)評(píng)調(diào)整決定工 作 態(tài)度1很少遲到、早退、缺席、工作態(tài)度認(rèn)真5    2工作不偷懶、不倦怠5    3做事敏捷、效率高10    4遵守上司報(bào)告5    5虛心向上司同事請(qǐng)教，溝通5    基礎(chǔ)能力6精通職務(wù)內(nèi)容，具備獨(dú)立處理事務(wù)的能力5    7掌握職務(wù)上的要點(diǎn)5    8熟悉工作

51、的每個(gè)步驟5    9嚴(yán)守報(bào)告、聯(lián)絡(luò)、協(xié)商的規(guī)則10    10在既定的時(shí)間內(nèi)完成工作5    業(yè)務(wù)熟練程度11工作完成的及時(shí)、準(zhǔn)確10    12對(duì)自己負(fù)責(zé)的工作流程熟悉10    13善于整理、總結(jié)自己的日常工作5    14多了解與工作相關(guān)的情報(bào)5    15有能力可以接受新的、有挑戰(zhàn)的工作5 

52、0;  責(zé)任感16能確實(shí)完成交付的工作5    17是否勇于面對(duì)困難10    18努力用心的處理事情，避免過(guò)錯(cuò)的發(fā)生5    19預(yù)測(cè)過(guò)錯(cuò)的可能性，并想出預(yù)防的對(duì)策10    20能隨機(jī)應(yīng)變，達(dá)成目標(biāo)5    協(xié)調(diào)性  21做事冷靜，不感情用事5    22與別人配合，和睦地工作5    

53、;23在工作上樂(lè)于幫助同事10    24積極參加公司舉辦的活動(dòng)5    自我啟發(fā)25審查自己的能力，并學(xué)習(xí)新知識(shí)、技術(shù)5    26以廣闊的眼光來(lái)看自己與公司的未來(lái)10    27豐富自己的情緒5    28不以非正常途徑發(fā)泄自己工作上的不滿5    29即使是自己份外的事，也能積極的出謀劃策10    30以傷氣的

54、展望制定目標(biāo)或計(jì)劃，并付諸實(shí)施10    評(píng) 價(jià) 分 數(shù) 合 計(jì)            200    初評(píng)人：復(fù)評(píng)人：調(diào)整人：決定人：填表說(shuō)明：1、考評(píng)人在考核每一項(xiàng)目后填寫適當(dāng)?shù)姆謹(jǐn)?shù)。           2、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：180分以上為“優(yōu)秀” 150180分以上為“良好” 120150分為“中等” 100120分為“

55、及格” 100分以下為“不及格”人事考評(píng)表 姓名性別年齡考評(píng)者初評(píng)調(diào)整審批者職別部門   評(píng)定 因素評(píng)定項(xiàng)目  獎(jiǎng)金考評(píng)提薪考評(píng)特記事項(xiàng)  初評(píng)調(diào)整初評(píng)調(diào)整成績(jī) 評(píng)價(jià)  質(zhì)量         數(shù)量   教育指導(dǎo)   創(chuàng)新改進(jìn)   工作 態(tài)度 評(píng)價(jià)  紀(jì)律性     協(xié)調(diào)性   積

56、極性   責(zé)任性   自我開發(fā) 熱情   能力 評(píng)價(jià)  知識(shí)技能 判斷決斷     交涉協(xié)調(diào)   應(yīng)用開發(fā)   指導(dǎo)監(jiān)督   評(píng)語(yǔ) S90分以上 A7589分 B6074分 C4559分 D不滿45分考評(píng) 合計(jì)分  分  考評(píng) 合計(jì)分  分  人事部記入欄  評(píng)語(yǔ)    

57、; 最終 評(píng)語(yǔ)獎(jiǎng)金  提薪  申請(qǐng) 評(píng)語(yǔ) 申請(qǐng) 評(píng)語(yǔ)    填寫注意點(diǎn)： 1  評(píng)定時(shí)，請(qǐng)將應(yīng)得分?jǐn)?shù)代碼填入相應(yīng)欄內(nèi) 2  根據(jù)合計(jì)分?jǐn)?shù)確定評(píng)語(yǔ) 3  當(dāng)初評(píng)語(yǔ)與調(diào)整評(píng)語(yǔ)不一致時(shí)，由雙方協(xié)商確定出一致意見后填入 “申請(qǐng)?jiān)u語(yǔ)“欄 4  評(píng)定中需特殊說(shuō)明的問(wèn)題，填入特記事項(xiàng)欄內(nèi)  評(píng)語(yǔ)的含義 秀非常優(yōu)秀 毫無(wú)過(guò)失 優(yōu)毫無(wú)過(guò)失 良符合要求     基本滿意 可最好再努把力 劣尚需非常努力才行員工自我評(píng)價(jià)表 部門  

58、0;    職位 姓名 填表日期 進(jìn)入本企業(yè)日期：      年     月     日       目 前 工 作1、   對(duì)過(guò)去半年在公司的表現(xiàn)感到：    很滿意     還可以        不滿意 2

59、、你對(duì)與同事及上司間關(guān)系感到： 很滿意    滿意       還可以        不滿意 3、于目前工作感到：還能擔(dān)當(dāng)更困難的工作 正適合本身能力    能力稍感不足    能力明顯不足 4、你對(duì)目前的工作量感到：    太大     適中       &

60、#160;  太少 5、你對(duì)目前工作環(huán)境感到：    很好    好    尚好   差 6、你對(duì)目前工作時(shí)間感到：    太長(zhǎng)       稍長(zhǎng)        剛好 7、你認(rèn)為你的部門當(dāng)中工作分配是否合理 合理     不合理 8、在工作分配方面有什么地方亟待改進(jìn)   

61、0;                                                   &#

62、160;     薪資 職位10、            你對(duì)目前的待遇感到：    很好    稍好    合適     太少 10、你對(duì)所擔(dān)任職務(wù)希望：繼續(xù)擔(dān)任現(xiàn)職如可能變更至     部門      如可能望能調(diào)動(dòng)至同部門      職務(wù) 對(duì)本公司工作職務(wù)不適合   教育 培訓(xùn)12、這年間你曾否參加公司內(nèi)部或內(nèi)部舉辦的培訓(xùn)    曾參加    未曾參加 12、你曾參加什么培訓(xùn)