樂(lè)器設(shè)備供貨項(xiàng)目實(shí)施方案及售后服務(wù)方案

1、樂(lè)器設(shè)備供貨項(xiàng)目實(shí)施方案及售后服務(wù)方案'、項(xiàng)目實(shí)施方案項(xiàng)目實(shí)施方案和計(jì)劃1、投標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施擬任執(zhí)行管理及技術(shù)人員情況職責(zé)分工姓名職務(wù)/職稱曾主持/參與的冋類項(xiàng)目經(jīng)歷專業(yè)工齡（年）聯(lián)系電話（手機(jī)）總負(fù)責(zé)人其他主要技術(shù)人員2、項(xiàng)目實(shí)施方案和計(jì)劃2.1供貨進(jìn)度、質(zhì)量保障措施2.1.1供貨進(jìn)度我公司合同履行期限：合同簽訂之日起15日歷天內(nèi)完成2.1.2項(xiàng)目供貨流程2.1.3 產(chǎn)品供貨組織方案（1）供貨質(zhì)量保證我公司中標(biāo)后，將按照標(biāo)書和合同要求，保證質(zhì)量，按時(shí)供貨。1）為了保證產(chǎn)品的安全性和可靠性， 原材料 100%使用符合國(guó)家質(zhì) 量標(biāo)準(zhǔn)的全新材料。2）組織好發(fā)貨運(yùn)輸工作，及時(shí)發(fā)送采購(gòu)方計(jì)劃需要的

2、產(chǎn)品，滿足 采購(gòu)方的產(chǎn)品供貨要求。（2）供貨數(shù)量發(fā)生變化處理方法1）如因采購(gòu)方實(shí)際工作需要， 供貨量變化超出暫定供貨量的± 10% 時(shí)，采購(gòu)方可以書面通知我方， 具體增減數(shù)量以采購(gòu)方書面通知為準(zhǔn)。2.1.4 倉(cāng)儲(chǔ)與交接1、村料入庫(kù)前檢驗(yàn)管理 材料驗(yàn)收依據(jù)是申購(gòu)清單、產(chǎn)品質(zhì)量保證書、產(chǎn)品說(shuō)明書、質(zhì)檢報(bào) 告、技木手冊(cè)及保未等，如是進(jìn)口產(chǎn)品則是產(chǎn)品原產(chǎn)地證明、報(bào)關(guān)證 明、商檢證明等 . 采購(gòu)部應(yīng)與工程部技術(shù)人員根據(jù)采購(gòu)合同上明確驗(yàn)收 標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)家有關(guān)規(guī)范進(jìn)行外觀、數(shù)量、資料等初步驗(yàn)收，如需要可抽 樣到質(zhì)檢部門進(jìn)行檢驗(yàn)。2、入庫(kù)管理貨物到后由我公司人員清點(diǎn)入庫(kù)。產(chǎn)品合格證、 裝箱清單、使用說(shuō)明

3、書等技術(shù)資料用透明塑料袋封裝 后隨箱放置。批量產(chǎn)品入箱包裝后， 按規(guī)定的層數(shù)極限， 以一定基數(shù)分類堆碼成垛，層間加襯墊物防止壓損。碼垛待發(fā)的批量產(chǎn)品置于通風(fēng)陰涼、 防潮避雨、 不易污染和有消防 設(shè)備的場(chǎng)所存放，避免產(chǎn)品受損。產(chǎn)品入庫(kù)時(shí)注意以下事項(xiàng)：A. 根據(jù)物品性能、特點(diǎn)和數(shù)量，確定存放地點(diǎn)和保管方法。B現(xiàn)場(chǎng)材料按照不同類型、規(guī)格分別堆，并掛牌標(biāo)識(shí)，以防錯(cuò)用。C辦理入庫(kù)憑證。D正期盤點(diǎn)檢查，作好庫(kù)存賬記錄.。3、出庫(kù)管理A 物品出庫(kù)必須根據(jù)項(xiàng)目部提供領(lǐng)料單，倉(cāng)庫(kù)不準(zhǔn)隨意動(dòng)用或外借 庫(kù)存物品。B 對(duì)質(zhì)量不合格、規(guī)格不符、無(wú)技術(shù)證件或不允許使用物品不允許 出庫(kù)。C 嚴(yán)格按照領(lǐng)料單清單和數(shù)量及型號(hào)進(jìn)

4、行發(fā)貨。D 物品出庫(kù)完，應(yīng)及時(shí)銷帳，及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)，并將提貨憑證注銷后 歸檔存查。4、材料設(shè)備存儲(chǔ)管理? 建立庫(kù)房值班制度、安排專人值班。? 庫(kù)房材料碼放科學(xué)化，按物資分類不同要求合理布局、整齊統(tǒng) 完用利用庫(kù)房立體多量分放按材料和物品體形不同合理選探堆 放方式，作到合理高效。? 要求材料等要按區(qū)域碼放，不應(yīng)妨礙通行和裝卸，以利于消防和安全 . 倣到上輕下重，中間放常用，以便于收發(fā)、清點(diǎn)、過(guò)目 清數(shù)。庫(kù)房安全及防火防盜措施：A配備足夠滅火器，并定期進(jìn)行雛護(hù)B 如條件允許安裝防火防盜裝置C 庫(kù)管員上下班前，要檢查庫(kù)房周圍是否有不安全因素存在，門商 鎖是否完好，如有異常即時(shí)向工地保安反映D 庫(kù)房嚴(yán)禁明

5、火及吸煙，禁帶火種入庫(kù)E 領(lǐng)料人員及其它人員不得隨意進(jìn)出庫(kù)房，如需領(lǐng)料須在庫(kù)內(nèi)點(diǎn)5、交接管理貨物在貨到用戶前 24 小時(shí)通知收貨人，以備接貨。運(yùn)輸方式采用 公路運(yùn)輸，并負(fù)責(zé)送貨上門至指定地點(diǎn)。我公司提前一周派一名專人落實(shí)臨時(shí)專用庫(kù)房。 所有貨物交接必須由我公司人員親自監(jiān)督，并且填寫交接手續(xù)。 安裝人員未到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，任何人不能私自打開包裝。所有貨物均為我公司原包裝產(chǎn)品。 我方提供貨物的主要性能指標(biāo)和最有效的測(cè)試方法， 貨物到目的地 后由買方和我方人員共同組織驗(yàn)收，檢查貨物型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量是否 與合同一致等。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。 質(zhì)量驗(yàn)收方式：按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)程或其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn) 進(jìn)行產(chǎn)品驗(yàn)收：

6、按照企業(yè)產(chǎn)品說(shuō)明書進(jìn)行產(chǎn)品驗(yàn)收數(shù)量驗(yàn)收方式：按合同要求及裝箱清單、產(chǎn)品配路清單與產(chǎn)品組件三者一致并且隨附產(chǎn)品說(shuō)明書、產(chǎn)品出廠合格證，使用手冊(cè)等全套技術(shù) 資料。2.1.5 設(shè)備貨物質(zhì)量的承諾(1)我方保證提供的合冋貨物是全新的、未使用過(guò)的。( 2)我方保證合冋貨物在正確安裝、 正常操作情況下， 運(yùn)行安全、 可靠。我方嚴(yán)格按質(zhì)量保證體系執(zhí)行。(3) 在質(zhì)量保證期內(nèi)，由于我方責(zé)任需要修理、更換有缺陷的設(shè) 備導(dǎo)致合冋貨物停運(yùn)時(shí)，質(zhì)量保證期自我方消除該缺陷后重新計(jì)算， 由此產(chǎn)生的所有損失 (包括但不限于由設(shè)備質(zhì)量原因引起的相關(guān)檢測(cè)、 實(shí)驗(yàn)、專家咨詢、運(yùn)輸、安裝等費(fèi)用 ) 由我方承擔(dān)。如在質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)

7、合冋貨物部件出現(xiàn)缺陷但不影響合冋貨物 的正常運(yùn)行，經(jīng)維修或更換后的部件的質(zhì)量保證期重新計(jì)算。2.1.6 質(zhì)量保證體系1、質(zhì)量方針提供用戶滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。2、質(zhì)量目標(biāo)產(chǎn)品一次驗(yàn)交合格率 100%；產(chǎn)品一次驗(yàn)交優(yōu)良率 80%；產(chǎn)品合冋履約率 100%；3、質(zhì)量保證體系3.1 質(zhì)量保證體系的建立公司根據(jù)GB/T19002-2000(IS09002: 2000)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合實(shí)際，建立并保持文件化的質(zhì)量體系，以使公司的質(zhì)量管理和各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)實(shí)現(xiàn) 規(guī)范化和程序化，提高質(zhì)量保證能力，保證工程和服務(wù)質(zhì)量符合規(guī)定 要求；質(zhì)量體系文件包括:質(zhì)量保證手冊(cè) 、質(zhì)量體系程序 、詳細(xì)作業(yè)文件和質(zhì)量記錄2.2 產(chǎn)品包裝及運(yùn)

8、輸2.2.1 采購(gòu)合同簽訂針對(duì)本項(xiàng)目的計(jì)劃進(jìn)度要求的特殊性，在確定公司為中標(biāo)方時(shí)， 我公司開始協(xié)調(diào)各產(chǎn)品廠商開展采購(gòu)合同簽訂。2.2.2 供貨計(jì)劃交貨時(shí)間：按合同約定完成設(shè)備供貨及安裝部署。交貨地點(diǎn)：用戶指定地點(diǎn)。本次項(xiàng)目投標(biāo)設(shè)備，簽署項(xiàng)目合同之后，由我公司和設(shè)備廠商專 門成立項(xiàng)目組，該隊(duì)伍由技術(shù)工程師組成，設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)安裝實(shí)施、技術(shù) 方案和培訓(xùn)組（負(fù)責(zé)制定總體技術(shù)解決方案，制作工程實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)和指 導(dǎo)性文檔，負(fù)責(zé)用戶集中培訓(xùn)等） 、質(zhì)量檢測(cè)組（負(fù)責(zé)所有設(shè)備的質(zhì)量 檢驗(yàn)），確保設(shè)備準(zhǔn)時(shí)完成安裝、調(diào)試和驗(yàn)收。2.2.3 物流方案本項(xiàng)目所投設(shè)備儲(chǔ)備與物流均按照工業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行貨物儲(chǔ)備與 物流運(yùn)輸。 儲(chǔ)運(yùn)部

9、門與 公司內(nèi)部各相關(guān)部門溝通后制定貨物儲(chǔ)備與物 流運(yùn)輸?shù)姆桨?，由專人?fù)責(zé)跟進(jìn)此項(xiàng)目的物流進(jìn)展情況，直至貨物儲(chǔ) 備與物流運(yùn)輸順利完成。在儲(chǔ)備與物流制度方面，采取高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，實(shí)施儲(chǔ)備與物流過(guò)程的全檢制度，確保設(shè)備儲(chǔ)備與物流期間的安全可靠。2.2.4 產(chǎn)品的包裝和運(yùn)輸按照標(biāo)書和合同的要求包裝和運(yùn)輸，確保設(shè)備安全準(zhǔn)時(shí)地運(yùn)抵用 戶指定的安裝地點(diǎn)；2.2.4.1 實(shí)施方法專人負(fù)責(zé)包裝控制， 選用專業(yè)的運(yùn)輸公司， 包裝和運(yùn)輸承諾如下。2.2.4.2 包裝保證設(shè)備生產(chǎn)出廠時(shí)為原包裝。包裝箱內(nèi)附有詳細(xì)的裝箱清單， 主機(jī)、附件、并且各種 零部件和消耗品與裝箱單中的名稱和編號(hào)相對(duì) 應(yīng)，確保在包裝箱中有合同要求的所

10、有文件和資料。2.2.4.3 裝運(yùn)標(biāo)記確保在每一包裝箱用中文做出不可擦除的標(biāo)記。包括：收貨人 ；合同號(hào) ； 目的地 ；貨物名稱和箱號(hào) ； 毛重/凈重（用kg表示）;尺寸（長(zhǎng)x寬x高用cm表示）設(shè)備如果單件包裝箱的重量在 2 噸或 2 噸以上，將在包裝箱兩 側(cè)用中文和通用的運(yùn)輸標(biāo) 記標(biāo)注“重心”和“起吊點(diǎn)”以便裝、卸和 搬運(yùn)。將根據(jù)貨物的特點(diǎn)和運(yùn)輸?shù)牟煌?，?包裝箱上清楚地標(biāo)注 “小心輕放”、“此端朝上，請(qǐng)勿倒置” 、“保持干燥”等字樣和其他適 當(dāng) 標(biāo)記。2.2.4.4 運(yùn)輸提供良好的外部包裝，為防止貨物在轉(zhuǎn)運(yùn)中損壞提供必要保護(hù)措施。具有防潮、防曬、防震動(dòng)及防止其它損壞的，可以保護(hù)貨物經(jīng)受多

11、次搬運(yùn)、裝卸。能夠在環(huán)境溫度為-40 C至+50C間、相對(duì)濕度為90% 的條件下運(yùn)輸。 我公司負(fù)責(zé)安排運(yùn)輸工具、運(yùn)輸貨物和支付運(yùn)費(fèi)，確 保按照合同規(guī)定的交貨期交貨。 我公司對(duì)裝運(yùn)的貨物數(shù)量負(fù)責(zé)，完全 按照標(biāo)書要求執(zhí)行。2.2.4.5 保險(xiǎn) 我公司對(duì)本合同下提供的貨物應(yīng)對(duì)其在制造、購(gòu)置、運(yùn)輸、存放及交貨過(guò)程中的丟失或損壞進(jìn)行全面保險(xiǎn)。2.2.4.6 裝運(yùn)通知我公司確保在貨到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng) 5 個(gè)工作日前通知用戶。2.2.4.7 場(chǎng)地環(huán)境在我公司和設(shè)備原廠商的設(shè)備安裝工程師到來(lái)之前，用戶應(yīng)確保 安裝場(chǎng)地配備必須的輔助設(shè)施、 場(chǎng)地設(shè)備、電源、環(huán)境以及其他設(shè)備， 符合設(shè)備安裝的場(chǎng)地要求。2.2.5 運(yùn)輸服務(wù)

12、質(zhì)量一、依據(jù)招標(biāo)文件的要求，我公司對(duì)本招標(biāo)項(xiàng)目的運(yùn)輸服務(wù)達(dá)到 所涉及到的現(xiàn)行中華人民共和國(guó)以及省、自治區(qū)、直轄市或行業(yè)的服 務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的要求。二、根據(jù)招標(biāo)要求，我公司運(yùn)輸服務(wù)的運(yùn)輸車輛、運(yùn)輸安全、裝 卸、防雨遮蓋、防運(yùn)輸產(chǎn)品污染防范等措施除達(dá)到以上標(biāo)準(zhǔn)外，還滿 足運(yùn)輸實(shí)際要求和業(yè)主在招標(biāo)文件中的有關(guān)要求。三、我公司運(yùn)輸服務(wù)的車輛設(shè)備、運(yùn)輸服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)還符合或遵守國(guó) 家法律和運(yùn)輸?shù)缆匪诘氐慕煌ǚㄒ?guī)等相關(guān)要求。四、我公司提供可靠和穩(wěn)定的運(yùn)輸服務(wù)，同時(shí)我公司能夠提供具 有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和 8-24 小時(shí)內(nèi)及時(shí)響應(yīng)的良好服務(wù)。包括安全、穩(wěn)定的 運(yùn)輸能力，門到門服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)以及持續(xù)不斷提高的服務(wù)質(zhì)量。五、

13、我公司保證招標(biāo)人貨物在運(yùn)輸過(guò)程中不短缺、不污染、不破 損的承運(yùn)責(zé)任以及造成損失后賠償?shù)呢?zé)任。為此我公司承諾具有持續(xù) 不斷的提升管理服務(wù)的能力和義務(wù)。六、我公司承諾車輛支配率達(dá)到該線路正常日期需求量的1.2 倍及以上。2、運(yùn)輸配送服務(wù)方案 我公司自行提供配送服務(wù)， 不將配送工作進(jìn)行任何方式的轉(zhuǎn)包或分包。 我公司具有相關(guān)的配送車輛。 我公司做好產(chǎn)品安全的保障工作。 我公司按基地所填訂單配送， 按規(guī)定時(shí)間送達(dá)基地， 確保產(chǎn)品 優(yōu)質(zhì)、安全、可靠。 我公司配套設(shè)置“產(chǎn)品配送專用車輛” ，憑專用通行證進(jìn)出基地。 建立出入庫(kù)臺(tái)賬。 配送企業(yè)對(duì)所供產(chǎn)品的產(chǎn)品安全負(fù)責(zé)， 建立24小時(shí)監(jiān)控體系。所有配送產(chǎn)品在配送

14、前，由供應(yīng)商自行查驗(yàn)。所有產(chǎn)品須進(jìn)行入庫(kù)登記備案，在出庫(kù)前再次檢查產(chǎn)品的有效期、包 裝等。 配送產(chǎn)品留樣保存一周。 配送車輛符合相關(guān)衛(wèi)生要求，做到定期清洗、消毒并做好消 毒記錄，并采用雙人雙鎖管理。配送工作人員提供三年內(nèi)無(wú)犯罪、吸 毒 史的承諾或公安機(jī)關(guān)出具的相關(guān)證明，以及衛(wèi)生防疫部門出具的健 康合 格證明。 建立責(zé)任追究制度。產(chǎn)品原材料統(tǒng)一配送工作督導(dǎo)小組將定 期或不定期地深入基地和配送企業(yè)，對(duì)產(chǎn)品原材料配送工作 進(jìn)行督查。 對(duì)基地違規(guī)進(jìn)貨、管理不嚴(yán)，造成責(zé)任事故的，將嚴(yán) 格追究基地相關(guān)負(fù) 責(zé)人的責(zé)任。對(duì)配送企業(yè)提供不合格產(chǎn)品或不按要 求配送造成責(zé)任事故 的將追究其法律責(zé)任。 建立配送企業(yè)退

15、出機(jī)制。對(duì)因產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)產(chǎn)品安全事故、 基地連續(xù)兩次評(píng)議結(jié)果滿意率較低的、企業(yè)存在嚴(yán)重安全隱患整改不 到 位等情況的，有權(quán)解除采購(gòu)配送合同，并選擇評(píng)議結(jié)果滿意率最高 的配 送企業(yè)簽訂配送合同。 在服務(wù)期內(nèi)，嚴(yán)格按照采購(gòu)人要求的時(shí)間、地點(diǎn)完成產(chǎn)品配 送服務(wù)。（ 1）保證產(chǎn)品安全，配送車輛全部采用封閉廂式貨車；（2）保證運(yùn)輸及時(shí)，公司有滿足本資商品配送足夠的車輛，不 會(huì)出現(xiàn)車輛故障耽誤及時(shí)送貨；（3）安排專業(yè)的配送人員，優(yōu)化配送線路，避開線路車流高峰期；（4）配送的貨物按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，檢驗(yàn)外觀質(zhì)量和包裝質(zhì)量，要 求外箱完好無(wú)損，封口嚴(yán)密，無(wú)外滲液體，無(wú)軟塌現(xiàn)象、能夠起到保護(hù) 內(nèi)容物不變形不散漏的作用

16、；（5）所配送的貨物是符合國(guó)家、 部位、地方、行業(yè)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)， 經(jīng) 生產(chǎn)廠檢驗(yàn)合格；（6）商品標(biāo)示齊全，有商標(biāo)、產(chǎn)品檢驗(yàn)質(zhì)量合格證、生產(chǎn)廠家名稱、廠址、規(guī)格、等級(jí)、凈含量、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號(hào)等相關(guān)必 須 標(biāo)注內(nèi)容，箱內(nèi)外商品信息必須一致；（7）有使用期限的商品標(biāo)明保質(zhì)期和安全使用期或失效日期， 同時(shí)必須嚴(yán)格執(zhí)行保質(zhì)期管理的有關(guān)制度。2.2.6 運(yùn)輸服務(wù)安全保證體系1、運(yùn)輸服務(wù)安全保證體系1.1 管理機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)公司運(yùn)輸安全第一負(fù)責(zé)人是白浩， 職務(wù)總經(jīng)理，主要工作職責(zé)是:1、宣傳和貫徹政府頒布的安全法規(guī)、條例、規(guī)定, 組織各項(xiàng)活動(dòng)、技術(shù)培訓(xùn) 。2、根據(jù)上級(jí)要求和企業(yè)實(shí)際制訂的安全工作計(jì)劃和有

17、關(guān)管理措施， 修訂本公司安全管理規(guī)章制度和安全考核標(biāo)準(zhǔn)并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。3、組織召開安全會(huì)議 , 總結(jié)、分析各階段的安全生產(chǎn)情況 , 并針對(duì)存在問(wèn)題制定相應(yīng)的防范措施 。第二負(fù)責(zé)人 1 人，職務(wù)安全科科長(zhǎng) ，主要工作職責(zé)是:1、布置和檢查公司各部門工作人員的安全學(xué)習(xí)。2、負(fù)責(zé)駕駛員的安全考核、 培訓(xùn)及安全獎(jiǎng)罰， 參與公司重大生產(chǎn)、 交通事故的調(diào)處及善后工作。3、負(fù)責(zé)機(jī)動(dòng)車和駕駛員的建檔管理以及有關(guān)牌證的換發(fā)、年檢審 業(yè)務(wù)的組織、管理事項(xiàng)，并做好有關(guān)資料的收集、統(tǒng)計(jì)和各階段工作 總結(jié)。4、 培訓(xùn)駕駛員掌握汽車基本原理, 及對(duì)交通事故有一定的分 析水平和現(xiàn)場(chǎng)處理能力。駕駛員的崗位職責(zé) :1、遵守交通

18、法規(guī)和操作程序 , 抵制違章行為 , 維護(hù)交通秩 序 , 確保安全行車。2、積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng), 提高安全行車意識(shí)和技術(shù)水平。3、 嚴(yán)格執(zhí)行公司安全管理規(guī)章制度, 遵守勞動(dòng)紀(jì)律 , 服從 指揮 , 按時(shí)、按質(zhì)完成運(yùn)輸任務(wù)。4、 遵守車輛管理和保修制度, 自覺(jué)做好車輛 " 三清例保 " 工作，保持車輛、輪胎、附屬裝備、隨車工具的整潔及車輛、證件 齊全和完好。5、熟悉車輛性能、 熟練駕駛技術(shù)， 學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)， 掌握行車規(guī)律。6、服從安全管理人員的指揮和檢查，接受上級(jí)布置的有關(guān)任務(wù)和 培訓(xùn)。1.2 貨物運(yùn)輸?shù)牧鞒桃弧⒇浳镅b載 :1、貨物要堆碼整齊， 捆扎牢固， 關(guān)好車門， 不超

19、寬、超高、超重， 保證運(yùn)輸全過(guò)程安全。2、 裝載時(shí)防止貨物混雜、撒漏、破損。3、 整批貨物裝載完畢后， 敞蓬車輛如需遮蓬布時(shí)必須嚴(yán)密, 綁 扎牢固，關(guān)好車門，嚴(yán)防車輛行駛途中松動(dòng)和甩物傷人。二、貨物運(yùn)輸：1、在運(yùn)貨過(guò)程中嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，嚴(yán)禁盲目開車、超速駕駛， 要確保貨物及駕駛員本人的安全，防止貨物在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生散落或丟失的情況。2、行車過(guò)程中注意行車安全，文明禮讓，防止因?yàn)檫`規(guī)或違章行 駛發(fā)生交通事故，延誤交貨時(shí)間。三、貨物卸載1、當(dāng)?shù)竭_(dá)貨物的目的地時(shí)，觀察和選擇最佳的停車位置。2、當(dāng)車輛停穩(wěn)熄火后方可卸貨。3、卸貨時(shí)注意貨車周圍的行人安全。4、與收貨人（收貨單位）核對(duì)貨物后返回。1.3

20、 安全監(jiān)督檢查制度1、出車前和收車后要對(duì)車輛進(jìn)行全面檢查，檢查范圍包括油箱、 剎車、發(fā)動(dòng)機(jī)、輪胎等。要做到一日三檢。2、駕駛員對(duì)車輛做定期保養(yǎng)，并送到專業(yè)維修中心（廠）做定期 維護(hù)。3、單位負(fù)責(zé)人定期詢問(wèn)駕駛員的休息時(shí)間，防止疲勞駕駛。4、定期抽查駕駛員對(duì)交通法規(guī)、法則的掌握度，對(duì)檢查不合格的 人員加強(qiáng)培訓(xùn)。5、定期跟車送貨，了解駕駛員在貨物運(yùn)輸過(guò)程中的操作情況。1.4 駛員和車輛安全管理制度一） 駕駛員的管理1、將駕駛員信息登記在冊(cè)，檢查駕駛員證件的真實(shí)性。2、定期檢查駕駛員的相關(guān)駕駛證件，確保證件做定期審驗(yàn)。3、定期與駕駛員進(jìn)行座談，了解情況。4、牢固樹立駕駛員安全生產(chǎn)、 安全駕駛的思想，

21、 做到不盲目開車、 不違章開車、不疲勞開車、不酒后開車、不超載、不超速。（二）車輛管理1、將每輛車的信息登記在冊(cè)。2、定期做車輛的維護(hù) :（1）車輛維護(hù)的原現(xiàn)和消除故障、 隱患 , 防止車輛早期損壞。（2）車輛維護(hù)的方式。車輛維護(hù)作業(yè), 包括清潔、檢查、補(bǔ)給、潤(rùn)滑、緊圓、調(diào)整等 , 除主要總成發(fā)生故障必須解體時(shí) , 不 得對(duì)其進(jìn)行解體。（3）車輛維護(hù)的類別及作業(yè)范圍。車輛的維護(hù)分為日常維護(hù)、一 級(jí)維護(hù)、二級(jí)維護(hù)等。維護(hù)主要作業(yè)范圍如下則。車輛維護(hù)應(yīng)貫徹 預(yù)防為主、強(qiáng)制維護(hù) " 的原則。保持車容 整潔 , 裝備完好、 及時(shí)發(fā): 日常維護(hù) : 是日常性作業(yè)，由駕駛員負(fù)責(zé)執(zhí)行。其作業(yè)中 心

22、內(nèi)容是清潔、 補(bǔ)給安全檢視 . 二級(jí)維護(hù) : 由專業(yè)維修工負(fù)責(zé)執(zhí)行。以檢查、調(diào)整為主并拆檢輪胎進(jìn)行輪胎換位。季節(jié)性維護(hù)可結(jié)合定期維護(hù)進(jìn)行。車輛二級(jí)維護(hù)前進(jìn)行的檢測(cè)診斷和技術(shù)評(píng)定， 根據(jù)結(jié)果 , 確定 附加作業(yè)或小修項(xiàng)目 , 結(jié)合二級(jí)維護(hù)一并進(jìn)行。一、安全保證措施1、GPS監(jiān)控機(jī)制產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中必須進(jìn)行嚴(yán)密管制，全程進(jìn)行 GPS監(jiān)控；2、運(yùn)輸機(jī)械啟動(dòng)前的檢查： 運(yùn)輸機(jī)械啟動(dòng)前必須對(duì)遮蓋貨物油 布和加固情況作詳細(xì)的檢查，杜絕隱患，并做好記錄。有問(wèn)題必須在 啟動(dòng)前排除；3、運(yùn)行過(guò)程中的檢查：彎道檢查：通過(guò)彎道大于 90°的道路，必 須慢行，確保設(shè)備處于相對(duì)水平的狀態(tài)；二、運(yùn)輸保障控制對(duì)準(zhǔn)

23、備運(yùn)輸?shù)脑O(shè)備產(chǎn)品做好防護(hù)措施，以防損傷。 對(duì)運(yùn)輸?shù)目刂茟?yīng)該分四步進(jìn)行：1 裝載前的驗(yàn)證 : 裝載前，必須對(duì)要運(yùn)輸?shù)呢浳镞M(jìn)行核對(duì)驗(yàn)收；2 有效地執(zhí)行細(xì)則執(zhí)行防雨加固方案； 到貨后立即執(zhí)行接 收條款。3 選取和維護(hù)運(yùn)輸工具正確選用運(yùn)輸工具； 對(duì)運(yùn)輸工具進(jìn)行維護(hù)；4 正確選取運(yùn)輸路線 （在運(yùn)輸前再次對(duì)路線進(jìn)行勘查， 確保運(yùn)輸條 件與實(shí)際情況相符等） 。5 人員的安排和考核明確人員的職責(zé)進(jìn)行有關(guān)細(xì)則的內(nèi) 容、作用、使用方法的宣傳教育。三、技術(shù)安全措施采取項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制；對(duì)參加該項(xiàng)目的操作人員進(jìn)行質(zhì)量、安全 和施工的技術(shù)要求進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)運(yùn)輸人員進(jìn)行技術(shù)交底；運(yùn)輸機(jī)械人 員在作業(yè)過(guò)程中按照國(guó)家勞動(dòng)防護(hù)法規(guī)

24、要求配備必要的安全防護(hù)設(shè)施； 針對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)、 合理的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估， 確定實(shí)際需要的運(yùn)輸設(shè)備工具； 在裝、卸作業(yè)時(shí)，項(xiàng)目部將派遣專業(yè)技術(shù)人員會(huì)同貨主有關(guān)人員負(fù)責(zé) 監(jiān)裝、監(jiān)卸等工作；在接貨時(shí)，嚴(yán)格檢查，如有殘損，及時(shí)將殘損情 況報(bào)告客戶，并按照客戶意見(jiàn)處理，并做好相應(yīng)交接記錄；運(yùn)行前必 須檢查大件設(shè)備裝載與捆扎情況；做好超限運(yùn)輸標(biāo)志；裝卸過(guò)程中嚴(yán) 格執(zhí)行配載方案 ; 在運(yùn)輸途中， 定時(shí)檢查貨物的包裝放置情況是否完好， 如有不安全的隱患及時(shí)采取措施清除，以確保貨物產(chǎn)品、運(yùn)輸工具的 安全；運(yùn)輸前必須對(duì)運(yùn)輸運(yùn)輸機(jī)械進(jìn)行嚴(yán)格檢查；嚴(yán)格按照安全質(zhì)量 操作規(guī)程和實(shí)施方案作業(yè)；夜間作業(yè)，運(yùn)輸機(jī)械各種燈光必須正常

25、開 啟, 最大限度地確保運(yùn)輸機(jī)械人員以及設(shè)備的安全； 安全質(zhì)量監(jiān)控人員 全程跟蹤，作好安全記錄。應(yīng)急預(yù)案及事故處理根據(jù)中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法 、安全生產(chǎn)條例等要求。為提高我公司對(duì)貨物運(yùn)輸重大事故的應(yīng)急處理能力，減少事故損失， 制定預(yù)定案。1 、應(yīng)急預(yù)案原則：迅速有效把事故控制在最小范圍2 、應(yīng)急預(yù)案機(jī)構(gòu)成立貨物運(yùn)輸事故應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)公司貨物運(yùn)輸特事故 應(yīng)急預(yù)案的指揮，上下部門的協(xié)調(diào)，監(jiān)督各項(xiàng)工作的開展。負(fù)責(zé)事故 的報(bào)告、聯(lián)絡(luò)、做好應(yīng)急車輛、人員、產(chǎn)品的組織及事故的回復(fù)和善 后等工作。3 、應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)程序 .在接到事故報(bào)告后，立即向應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)匯報(bào)，并 視情況啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，做

26、好相應(yīng)工作。 .應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組為了事故的救援，可調(diào)動(dòng)合作成員單位的應(yīng)急車輛進(jìn)行馳援。E、值班制度1 .凡是事故應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組成員，應(yīng)保證三種通訊方式（單位電話、手機(jī)、住宅電話）至少有一種能及時(shí)有效聯(lián)系。2 .應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后，應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組落實(shí)好領(lǐng)導(dǎo)值班，值班電 話保持 24 小時(shí)開通。出事故的單位或有救援任務(wù)的單位，也必須安排 分管安全的領(lǐng)導(dǎo)值班，值班電話保持 24 小時(shí)開通。突發(fā)事件的處理：一、發(fā)生交通事故后、肇事駕駛員應(yīng)迅速報(bào)告交警部門和公司負(fù) 責(zé)人， 在處理機(jī)關(guān)人員未到達(dá)前 , 應(yīng)主動(dòng)做好事故后果的搶救工作 及保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。二、公司負(fù)責(zé)人接到事故信息后應(yīng)立即派員前往現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助處理。 對(duì)

27、重大事故還要會(huì)同公司其他負(fù)責(zé)人做好善后工作。三、肇事駕駛員在處理事故現(xiàn)場(chǎng)后在四十八小時(shí)內(nèi)應(yīng)寫出書面檢 查報(bào)送公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。四、對(duì)肇事駕駛員應(yīng)根據(jù)其事故性質(zhì)、責(zé)任和認(rèn)識(shí)、表現(xiàn), 按照有關(guān)規(guī)定給予批評(píng)、警告、吊證及追究賠償?shù)忍幚?。服?wù)質(zhì)量方針和目標(biāo)服務(wù)質(zhì)量方針：公司秉承“誠(chéng)信運(yùn)輸、重在安全、客戶至上”的 服務(wù)宗旨，“安全、誠(chéng)信、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)方針，為客戶提供優(yōu)質(zhì) 的運(yùn)輸服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)：客戶滿意率為 98%以上；社會(huì)投訴處理率為 100%； 較大以上交通責(zé)任事故為 0；安全培訓(xùn)合格率 100%；質(zhì)量信譽(yù)等級(jí) AAA。駕駛員要求：按客戶要求佩戴防護(hù)和勞保用品、著裝進(jìn)場(chǎng)；積極 主動(dòng)的與現(xiàn)場(chǎng)管理

28、人員溝通，自覺(jué)遵現(xiàn)場(chǎng)規(guī)章制度；路途中，駕駛員 必須嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，開啟GPS艮速行駛，盡量使用語(yǔ)音或耳機(jī) 接打電話，嚴(yán)禁手機(jī)聊天和不接公司電話，嚴(yán)格執(zhí)行安全行車十不 準(zhǔn)，及“不準(zhǔn)無(wú)證駕車、不準(zhǔn)酒后駕車、不準(zhǔn)超速行駛、不準(zhǔn)空檔行 駛，不準(zhǔn)搶道行駛、不準(zhǔn)疲勞駕駛、不準(zhǔn)使用手機(jī)聊天，不準(zhǔn)不糸安 全帶、不準(zhǔn)駕駛帶病車、不準(zhǔn)公車私用” ；要有良好的的心理素質(zhì)和從 業(yè)素質(zhì)，不開英雄車，斗氣車，霸王車，不違法會(huì)車、超車，要禮貌 駕車、安全行駛，中途不無(wú)故停車游玩，亂丟拉圾。防范措施。一、嚴(yán)禁車輛違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定超載、超限運(yùn)輸。從業(yè)人員必須熟 悉有關(guān)安全生產(chǎn)的法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全操作規(guī) 程

29、等標(biāo)準(zhǔn)，不得違章作業(yè)。二、公司通過(guò)衛(wèi)星定位監(jiān)控平臺(tái)或者監(jiān)控終端及時(shí)糾正和處理超 速行駛、疲勞駕駛、不按規(guī)定線路行駛等違法違規(guī)駕駛行為。三、在貨物運(yùn)輸過(guò)程中車輛運(yùn)輸過(guò)程中若發(fā)生小刮察、小糾紛，如 在可控范圍內(nèi)，駕駛?cè)藛T、押運(yùn)人員應(yīng)隨機(jī)應(yīng)變、靈活處置，并將處 置方案匯報(bào)公司相關(guān)人員征得同意后進(jìn)行實(shí)施；若發(fā)生嚴(yán)重的車禍?zhǔn)?故，則應(yīng)立刻停車，快速設(shè)立安全警示標(biāo)志，防止二次傷害，立及報(bào) 警、通知 120、119 和公司相關(guān)人員；保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，等待救援，在確保安 全的前提下開展施救工作，禁止逃逸和偽造現(xiàn)場(chǎng)；緊急情況發(fā)生后，公司相關(guān)負(fù)責(zé)人員應(yīng)采取應(yīng)急方案，組織和安排物資、人員到現(xiàn)場(chǎng)開展搶救工作，力爭(zhēng)將損失降到最

30、低，同時(shí)做好客戶的溝通工作以及關(guān) 聯(lián)人員的擅后工作和相關(guān)的保險(xiǎn)、賠付事宜。貨物裝卸一、大力開展文明裝卸，嚴(yán)禁粗暴蠻干。各裝卸站、隊(duì)、班組要 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立健全各項(xiàng)崗位責(zé)任制和獎(jiǎng)罰制度，并制定裝卸操作規(guī) 程。因裝卸造成貨物滅失或損壞的責(zé)任者，要承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。二、各種運(yùn)輸車輛必須保持完整， 車廂不漏。 車輛進(jìn)出鐵路車站、港口、倉(cāng)庫(kù)裝卸貨物，在不影響安全操作的前提下，應(yīng)靠近貨堆或收 貨人指定的地點(diǎn)。三、嚴(yán)格執(zhí)行車輛裝載標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)定，車廂內(nèi)裝載要均衡。四、裝卸件雜貨物一般要做到： 堆碼整齊， 捆扎牢固， 苫蓋嚴(yán)密， 車廂關(guān)閉。對(duì)有特殊要求的貨物還要分別做到：（1）. 貴重、精密、易碎物品，要輕

31、裝輕卸，防劇震，防撞擊， 不倒置；（2）. 產(chǎn)品及怕污染的貨物，車廂內(nèi)必須清潔，下墊上蓋，防 玷污，不混裝；（3）. 易飛揚(yáng)的貨物，行車前蓋好苫布，以防污染環(huán)境；4） . 裝卸散裝貨物，車廂要嚴(yán)密整潔，裝足卸凈，防止混雜污染，控制丟撒漏損；5、貨物包裝，已有國(guó)家或部頒標(biāo)準(zhǔn)的，必須按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行包裝；沒(méi) 有包裝標(biāo)準(zhǔn)的，按交通部頒水路、公路運(yùn)輸貨物包裝基本要求執(zhí) 行。凡包裝不符合標(biāo)準(zhǔn)或要求的貨物以及包裝破損、異樣或包裝內(nèi)有 明顯異響有礙運(yùn)輸質(zhì)量的不得裝運(yùn)。貨物交接一、貨物從接收、裝車、起運(yùn)、卸貨至交付，各環(huán)之間都要有嚴(yán) 格的交接手續(xù)。二、工人隨車裝卸的單車作業(yè)，要指定專人負(fù)責(zé)交接；無(wú)裝卸工 人的，由駕

32、駛員負(fù)責(zé)貨物的交接工作。車輛到達(dá)裝貨現(xiàn)場(chǎng)，必須按照 行車路單的要求點(diǎn)件裝車，由發(fā)貨人在回單上簽名或開具送貨單。如 有破包、破件、應(yīng)在回單上簽注記錄，以明責(zé)任。三、車輛到達(dá)卸貨地點(diǎn)后，應(yīng)與收貨人取得聯(lián)系后再卸車，當(dāng)場(chǎng) 點(diǎn)清數(shù)量，由收貨人簽證回單，不得自行簽證。如發(fā)生破損、貨差等 質(zhì)量糾紛，要當(dāng)場(chǎng)與收貨人分清責(zé)任，并在回單上批注清楚。四、在澄清貨損貨差過(guò)程中，致使車輛停滯、時(shí)間延誤而造成營(yíng) 運(yùn)損失時(shí)，貨損貨差發(fā)生原因?qū)儆谕羞\(yùn)方責(zé)任的，由托運(yùn)方交付車輛 停滯損失費(fèi)；屬于承運(yùn)方責(zé)任的，不應(yīng)向托運(yùn)方索賠。提供車輛承運(yùn)安全保障的管理措施（1）公司駕駛員必須有相關(guān)駕駛資格和遵守中華人民共和國(guó)道 路交通管理?xiàng)l

33、例及有關(guān)的交通管理規(guī)章制度，遵守員工管理手冊(cè)，安全 駕駛。同時(shí)遵守公司的其他規(guī)章制度。（2）駕駛員要愛(ài)惜公司車輛，平時(shí)要注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查 車輛的主要部件，確保車輛正常行駛。（3） 駕駛員出車前要例行檢查車輛看其性能是否正常，發(fā)現(xiàn)異常 要立即報(bào)修。（4）駕駛員對(duì)車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查， 出車時(shí)一定 保證證件齊全。（5）晚間出車時(shí)駕駛員要注意休息， 嚴(yán)禁疲勞駕駛及酒后駕駛。 駕 駛員酒后駕駛或私自用車造成的一切違章和交通事故后果均由自 己 承擔(dān)。（6）駕駛員要文明駕駛，不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車。行車途中如果發(fā)生交 通事故，適用快速處理的就快速處理， 如必須現(xiàn)場(chǎng)處理的， 應(yīng)立即報(bào)警 等待處理，

34、不得逃離現(xiàn)場(chǎng)。如因違反交通規(guī)則而引發(fā)的事故， 司機(jī)要承 擔(dān)全部后果及責(zé)任。（7）駕駛員因違章或證件不全被罰款的， 有當(dāng)事司機(jī)承擔(dān)全部責(zé) 任及后果。（8）駕駛員在外出送貨時(shí)，如遇特殊情況不能按時(shí)返回的，應(yīng)及 時(shí)告知管理人員，并說(shuō)明原因。（9）駕駛員未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)， 不得將車輛隨便交給其他人駕駛，如果領(lǐng)導(dǎo)同意司機(jī)要檢查當(dāng)事人是否有駕駛資格，嚴(yán)禁將車輛交 給無(wú)駕 駛資格的人員駕駛或練習(xí)開車。嚴(yán)禁公車私用違者每次罰款100元。2.2.7 貨物從接受、裝車、起運(yùn)、卸貨至交付等環(huán)節(jié)承諾詳細(xì)實(shí)施方案如下：一、貨物裝載 :1、貨物要堆碼整齊， 捆扎牢固， 關(guān)好車門， 不超寬、超高、超重， 保證運(yùn)輸全過(guò)程安全

35、。2、裝載時(shí)防止貨物混雜、撒漏、破損。3、整批貨物裝載完畢后，敞蓬車輛如需遮蓬布時(shí)必須嚴(yán)密，綁扎 牢固，關(guān)好車門，嚴(yán)防車輛行駛途中松動(dòng)和甩物傷人。4、裝載時(shí)，司機(jī)嚴(yán)禁離開現(xiàn)場(chǎng)。二、貨物運(yùn)輸：1、在運(yùn)貨過(guò)程中嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，嚴(yán)禁盲目開車、超速駕駛， 要確保貨物及駕駛員本人的安全，防止貨物在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生散落或 丟失的情況。2、行車過(guò)程中注意行車安全，文明禮讓，防止因?yàn)檫`規(guī)或違章行 駛發(fā)生交通事故，延誤交貨時(shí)間。三、貨物卸載：1、當(dāng)?shù)竭_(dá)貨物的目的地時(shí)，觀察和選擇最佳的停車位置。2、當(dāng)車輛停穩(wěn)熄火后方可卸貨。3、卸貨時(shí)注意貨車周圍的行人安全。4、與收貨人 （收貨單位 ）核對(duì)貨物后返回。5、卸載時(shí)，

36、司機(jī)嚴(yán)禁離開現(xiàn)場(chǎng)。四、其他事宜：1、不運(yùn)輸法律、行政法規(guī)禁止運(yùn)輸?shù)呢浳铮?、行政法?guī)規(guī)定 必須辦理有關(guān)手續(xù)后方可運(yùn)輸?shù)呢浳铮瑧?yīng)當(dāng)按規(guī)定查驗(yàn)有關(guān)手續(xù)，符 合要求的方可承運(yùn)。2、每月至少開展一次全面安全檢查，發(fā)現(xiàn)存在安全隱患立即通知 整改，并立即抓好落實(shí)，及時(shí)消除。3、裝載貨物時(shí)，須檢查超載及危險(xiǎn)品等情況，確認(rèn)無(wú)誤后方可出 車。4、要不定時(shí)檢查車輛是否符合安全管理規(guī)定。5、定期對(duì)車輛和辦公場(chǎng)所的消防產(chǎn)品、電路、車輛機(jī)件等進(jìn)行自查自2.2.8 服務(wù)質(zhì)量承諾為了提高貨物運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，滿足廣大客戶的需求，確保廣大客 戶財(cái)產(chǎn)的安全，特做如下承諾：一、車輛符合部頒營(yíng)運(yùn)車輛類型劃分及等級(jí)評(píng)定規(guī)定的要 求，車

37、輛技術(shù)狀況符合國(guó)家規(guī)定的一級(jí)車標(biāo)準(zhǔn)，車輛完好，能確保安 全。二、駕駛員具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能和職業(yè)道德，并經(jīng)培訓(xùn) 合格持證上崗（駕駛員領(lǐng)取了與所駕駛車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證）身 體健康，能勝任工作。三、公司制定了經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、安全、勞動(dòng)和服務(wù)質(zhì) 量管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行。四、公司所屬車輛實(shí)行公司化經(jīng)營(yíng)，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)度，統(tǒng) 一結(jié)算。五、嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營(yíng)范圍運(yùn)行，不擅自暫停、統(tǒng) 一經(jīng)營(yíng)，不非法轉(zhuǎn)讓貨物經(jīng)營(yíng)權(quán)。六、誠(chéng)實(shí)守信，文明服務(wù)。1、車輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，車容車貌整潔。2、司機(jī)、貨務(wù)員持證上崗，熱情服務(wù)，規(guī)范作業(yè)，接受監(jiān)督。3、保證貨物的安全性、到達(dá)目的地的準(zhǔn)時(shí)性。4、不敲詐顧客，不粗

38、暴待客5、實(shí)行服務(wù)承諾，提高服務(wù)品位七、認(rèn)真貫徹安全生產(chǎn)法 、道路交通安全法 、道路運(yùn)輸 條例， 堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針，實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，明 確各崗位人員職責(zé)。定期對(duì)駕駛員和其他從業(yè)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)和教 育，定期對(duì)貨車進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù)，發(fā)車前對(duì)貨車進(jìn)行安全例檢，保持 車輛技術(shù)狀況良好。車輛不超速超載運(yùn)行，駕駛員不疲勞駕駛、酒后 駕車、違章行駛。八、遵章守紀(jì)，依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運(yùn)車輛各種證、牌齊全有效。經(jīng) 營(yíng)等 過(guò)程中遇到問(wèn)題，由公司逐級(jí)反映，不出現(xiàn)停駛、罷運(yùn)、聚眾鬧 事等影響社會(huì)穩(wěn)定的事件。九、自覺(jué)遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級(jí)交通、運(yùn)管 機(jī)構(gòu) 的管理。其他服務(wù)承諾 : 我公司自行提供

39、配送服務(wù)， 不將配送工作進(jìn)行任何方式的轉(zhuǎn)包 或分包。 我公司具有相關(guān)的配送車輛。 我公司做好產(chǎn)品安全的保障工作。 我公司按基地所填訂單配送， 按規(guī)定時(shí)間送達(dá)基地， 確保產(chǎn)品 優(yōu)質(zhì)、安全、可靠 我公司配套設(shè)置“產(chǎn)品配送專用車輛” ，憑專用通行證進(jìn)出基 地。 建立出入庫(kù)臺(tái)賬。 配送企業(yè)對(duì)所供產(chǎn)品的產(chǎn)品安全負(fù)責(zé)， 建立 24小時(shí)監(jiān)控體系。所有配送產(chǎn)品在配送前，由供應(yīng)商自行查驗(yàn)。 所有 產(chǎn)品須進(jìn)行入庫(kù)登記備案，在出庫(kù)前再次檢查產(chǎn)品的有效期、包 裝等。 配送產(chǎn)品留樣保存一周。 配送車輛符合相關(guān)衛(wèi)生要求，做到定期清洗、消毒并做好消 毒記錄，并采用雙人雙鎖管理。配送工作人員提供三年內(nèi)無(wú)犯罪、吸 毒 史的承諾

40、或公安機(jī)關(guān)出具的相關(guān)證明，以及衛(wèi)生防疫部門出具的健 康合 格證明。 建立責(zé)任追究制度。產(chǎn)品原材料統(tǒng)一配送工作督導(dǎo)小組將定 期或不定期地深入基地和配送企業(yè)，對(duì)產(chǎn)品原材料配送工作 進(jìn)行督查。 對(duì)基地違規(guī)進(jìn)貨、管理不嚴(yán)，造成責(zé)任事故的，將嚴(yán) 格追究基地相關(guān)負(fù) 責(zé)人的責(zé)任。對(duì)配送企業(yè)提供不合格產(chǎn)品或不按要 求配送造成責(zé)任事故 的將追究其法律責(zé)任。 建立配送企業(yè)退出機(jī)制。對(duì)因產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)產(chǎn)品安全事故、 基地連續(xù)兩次評(píng)議結(jié)果滿意率較低的、企業(yè)存在嚴(yán)重安全隱患整改不 到 位等情況的，有權(quán)解除采購(gòu)配送合同，并選擇評(píng)議結(jié)果滿意率最高 的配 送企業(yè)簽訂配送合同 在服務(wù)期內(nèi)，嚴(yán)格按照采購(gòu)人要求的時(shí)間、地點(diǎn)完成產(chǎn)品配

41、 送服務(wù)。（1）保證產(chǎn)品安全，配送車輛全部采用封閉廂式貨車；（2）保證運(yùn)輸及時(shí)，公司有滿足本資商品配送足夠的車輛，不會(huì) 出現(xiàn)車輛故障耽誤及時(shí)送貨；（3）安排專業(yè)的配送人員， 優(yōu)化配送線路，避開線路車流高峰期；（4）配送的貨物按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，檢驗(yàn)外觀質(zhì)量和包裝質(zhì)量，要求 外箱完好無(wú)損，封口嚴(yán)密，無(wú)外滲液體，無(wú)軟塌現(xiàn)象、能夠起到保 護(hù)內(nèi) 容物不變形不散漏的作用；（5）所配送的貨物是符合國(guó)家、 部位、地方、行業(yè)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)， 經(jīng) 生產(chǎn)廠檢驗(yàn)合格；（6）商品標(biāo)示齊全，有商標(biāo)、產(chǎn)品檢驗(yàn)質(zhì)量合格證、生產(chǎn)廠家 名稱、廠址、規(guī)格、等級(jí)、凈含量、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號(hào)等相關(guān)必 須 標(biāo)注內(nèi)容，箱內(nèi)外商品信息必須一致；（

42、7）有使用期限的商品標(biāo)明保質(zhì)期和安全使用期或失效日期，同時(shí)必須嚴(yán)格執(zhí)行保質(zhì)期管理的有關(guān)制度。如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定，自愿按規(guī)定接受處罰。2.2.9 明確投標(biāo)方為運(yùn)輸安全管理的唯一責(zé)任單位我公司承諾：我公司為運(yùn)輸安全管理的唯一責(zé)任單位詳細(xì)的運(yùn)輸安全管理內(nèi)容如下：1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針，遵守國(guó)家法律 法規(guī)和安全生產(chǎn)操作規(guī)程，守法經(jīng)營(yíng)，落實(shí)各級(jí)交通主管部門的安全 生產(chǎn)管理規(guī)定，組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí)，最大限度的控制和減少道路 交通事故的發(fā)生。2、道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者負(fù)責(zé)許可范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作， 是安全生產(chǎn) 第一責(zé)任人，對(duì)安全生產(chǎn)工作負(fù)總責(zé)。3、聘請(qǐng)符合道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)條件的駕駛?cè)藛T，

43、并與駕駛員簽訂安全 生產(chǎn)責(zé)任書，將責(zé)任書內(nèi)容分解到每個(gè)工作環(huán)節(jié)和工作崗位，職責(zé)明 確，責(zé)任分清，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。4、積極參與各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng)，設(shè)立安全生產(chǎn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，保證安 全生產(chǎn)工作的開展。5、落實(shí)事故處理“四不放過(guò)”的原則，即：事故原因不查清不放 過(guò)；事故責(zé)任者沒(méi)處理不放過(guò)；整改措施不落實(shí)不放過(guò)；教訓(xùn)不吸取 不放過(guò)。6、建立營(yíng)運(yùn)車輛維護(hù)、檢修工作制度，督促車輛按時(shí)做好綜合性 能檢測(cè)及二級(jí)維護(hù)，確保車輛技術(shù)狀況良好。7、隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)：負(fù)責(zé)公司全面工作的安排，抓好服務(wù)、團(tuán)結(jié)、安全 工作，定期召開各種會(huì)議解決處理工作中的各類問(wèn)題；控制、督促統(tǒng) 計(jì)人員對(duì)公司經(jīng)費(fèi)的使用及經(jīng)費(fèi)回收工作，掌握了解運(yùn)輸

44、市場(chǎng)行情， 積極開展經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收活動(dòng)，不斷提高公司工作的兩個(gè)效益。8、副隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)：積極協(xié)助隊(duì)長(zhǎng)抓好公司的服務(wù)、 團(tuán)結(jié)、安全工作， 抓好公司重點(diǎn)工作的落實(shí)：對(duì)公司工作向隊(duì)長(zhǎng)提出具體處理意見(jiàn)和建 議，參與公司各項(xiàng)重要工作的決策。9、駕駛員職責(zé)：服從公司管理，聽從工作安排，按時(shí)完成任務(wù)， 不得頂撞領(lǐng)導(dǎo)；遵守國(guó)家法令，遵守交通規(guī)則，不開違章車，不準(zhǔn)酒后開車，講 究職業(yè)道德。2.2.10 配送應(yīng)急預(yù)案1、預(yù)警監(jiān)測(cè)（1）加強(qiáng)食品安全知識(shí)教育，開展食品安全的日常監(jiān)測(cè)。做到早 發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早整治、早解決。（2）定期對(duì)本公司所供應(yīng)的食品進(jìn)行抽樣調(diào)查，避免發(fā)生食品安 全問(wèn)題。（3）進(jìn)行日常巡查，重點(diǎn)檢查消防栓、滅火

45、器、倉(cāng)庫(kù)通道情況， 如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，仔細(xì)觀察分析，找出原因，及時(shí)解決，并匯報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo) 人。2、事故響應(yīng)（1）接到報(bào)告后，我司工作人員必須盡快趕赴現(xiàn)場(chǎng)，參加現(xiàn)場(chǎng)救 助工作。2）接應(yīng)救護(hù)車，指引救護(hù)人員及時(shí)對(duì)傷員進(jìn)行處理或送于醫(yī)院救治3）如發(fā)生食物中毒事件應(yīng)即停止食用可疑食物，盡快脫離接觸可疑污染物。（4）發(fā)生事故后，在 2 小時(shí)內(nèi)報(bào)告相關(guān)管理部門，積極配合有 關(guān)部門開展應(yīng)急救援工作，貫徹落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急措施。3、應(yīng)急救援過(guò)程的人員、物資保障（1）應(yīng)急通訊。我司在倉(cāng)庫(kù)或者營(yíng)業(yè)場(chǎng)所等重要部位醒目位置公 布報(bào)警電話。 物流配送中心應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)人員 24 小時(shí)開通移動(dòng)電 話，所有配送人員工作期間一律開通移動(dòng)

46、電話。（2）應(yīng)急物品保障。配送部負(fù)責(zé)配備安全帽、手套、防毒面具、 防身工具等必要的應(yīng)急救援物品，指定專人保管和維護(hù)。4、善后處置（1）應(yīng)急結(jié)束后，妥善安置和慰問(wèn)受害和受影響人員，清理污染 物，盡快消除事故影響，恢復(fù)正常，保證社會(huì)安定。（2）對(duì)導(dǎo)致事故起因的相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理追究。（3）發(fā)生事故次日，及時(shí)總計(jì)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、并在內(nèi)部發(fā)出通知、杜 絕再次發(fā)生類似事故。5、具體方案（1）火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案1.1 發(fā)生火災(zāi)事故，第一目擊人應(yīng)大聲呼喊，立即切斷事發(fā)地電源，利用附近的消防器材采取有效措施進(jìn)行先期處置，并及時(shí)向配 送部主管報(bào)告。倉(cāng)庫(kù)發(fā)生火災(zāi)的，應(yīng)參照倉(cāng)庫(kù)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案處置。1.2 配送部主管接到報(bào)

47、告后，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，采取有效措施及 時(shí)消防隊(duì)開展滅火，轉(zhuǎn)移貴重物品?；鹎槔^續(xù)擴(kuò)大的，物流配送中心 應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)迅速撥打 119 報(bào)警。如有人員受傷應(yīng)首先搶救傷員， 并撥打 120 救助。1.3 火災(zāi)無(wú)法控制時(shí)， 物流配送中心應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即采取措 施疏散人員和車輛，關(guān)閉供電系統(tǒng)，同時(shí)疏通消防通道，指定專人引 導(dǎo)消防車進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。1.4 應(yīng)急處置工作結(jié)束后， 配送部主管要配合有關(guān)部門做好善后 處置及事故調(diào)查工作，并在調(diào)查結(jié)束后及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)作書面報(bào)告。（2）途中事故應(yīng)急預(yù)案2.1 送貨車輛在送貨途中遇到不可抗力因素，如道路塌方、山體 滑坡、車輛損壞無(wú)法及時(shí)修復(fù)等，當(dāng)天無(wú)法送達(dá)指定地點(diǎn)的，配送

48、專 員要及時(shí)向配送部主管報(bào)告，等候指令。2.2 配送部主管接到報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)向公司總經(jīng)理報(bào)告，經(jīng)請(qǐng)示 同意后可指令送貨車輛原路返回，或等待救援。車輛在等待救援時(shí)， 配送專員應(yīng)組織做好防盜防搶工作。2.3 公司總經(jīng)理接到報(bào)告后要立即組織應(yīng)急車輛裝運(yùn)貨物， 保障客戶當(dāng)日需求2.4 應(yīng)急處置工作結(jié)束后， 配送部主管要配合有關(guān)部門做好善后 處置及事故調(diào)查工作，并在調(diào)查結(jié)束后及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)作書面報(bào)告。（3）車輛交通事故應(yīng)急預(yù)案3.1 發(fā)生交通事故時(shí)，配送專員應(yīng)立即向配送部主管報(bào)告，同時(shí) 撥打電話報(bào)警， 向保險(xiǎn)公司報(bào)案， 并注意保證自身安全， 保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)； 因特殊情況需改變現(xiàn)場(chǎng)的，要做好標(biāo)記，盡可能找到證

49、明人，取得聯(lián) 系方式。3.2 配送部主管接到報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)向公司總經(jīng)理報(bào)告。3.3 公司總經(jīng)理接到報(bào)告后要立即組織應(yīng)急車輛裝運(yùn)貨物， 保障 客戶當(dāng)日需求其他供貨相關(guān)方案：1、設(shè)備、材料供應(yīng)方案及計(jì)劃 項(xiàng)目部組建設(shè)備材料供應(yīng)組針對(duì)本工程， 單位抽調(diào)經(jīng)驗(yàn)豐富、 責(zé) 任心強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干組建設(shè)備材料供應(yīng)組。 負(fù)責(zé)本工程的材料設(shè)備采購(gòu) 及供應(yīng)。2、供應(yīng)計(jì)劃項(xiàng)目收到開工報(bào)告后， 設(shè)備材料供應(yīng)組根據(jù)項(xiàng)目主進(jìn)度計(jì)劃編制 采購(gòu)供應(yīng)計(jì)劃。 在執(zhí)行采購(gòu)計(jì)劃過(guò)程中， 設(shè)備材料供應(yīng)組組長(zhǎng)應(yīng)對(duì)采 購(gòu)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，必要時(shí)應(yīng)及時(shí)修改計(jì)劃并報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。3、供貨流程（ 1）貨物采購(gòu)由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人牽頭， 元器件、材料供應(yīng)組組織

50、設(shè) 備采購(gòu)。（ 2）到貨檢驗(yàn)元器件到貨后， 我方質(zhì)檢員及材料員參加該設(shè)備 在供貨商所在地或交貨地進(jìn)行的設(shè)備到貨檢查。（3）開箱檢驗(yàn) 在倉(cāng)庫(kù)或工地現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的開箱檢驗(yàn)由質(zhì)檢員及材料員等到我公 司有關(guān)人員共冊(cè)參加， 對(duì)設(shè)備的內(nèi)外包裝設(shè)備外觀進(jìn)行檢查， 若發(fā)現(xiàn) 設(shè)備短缺和外觀破損，我公司將及時(shí)處理。（4）安裝驗(yàn)收 安裝驗(yàn)收是我公司和施工單位共同對(duì)設(shè)備安裝工程根據(jù)有關(guān)的 設(shè)備安裝技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行驗(yàn)收。安裝驗(yàn)收后雙方簽署安裝驗(yàn)收證書。4、供貨質(zhì)量控制（1）設(shè)備采購(gòu)、制造過(guò)程質(zhì)量管理流程設(shè)備采購(gòu)嚴(yán)格按照以下流程，并重點(diǎn)作好流程中質(zhì)量控制。（2）設(shè)備采購(gòu)過(guò)程的質(zhì)量控制主要設(shè)備及各種配套附屬設(shè)備， 均是項(xiàng)目的重要組

51、成部分， 為 確保項(xiàng)目的整體質(zhì)量， 我公司將做好設(shè)備購(gòu)置過(guò)程中設(shè)備質(zhì)量的控制 工作。設(shè)備的購(gòu)置是直接影響設(shè)備質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)， 設(shè)備能否滿足生 產(chǎn)工藝要求、配套投產(chǎn)、正常運(yùn)轉(zhuǎn)、充分發(fā)揮效能，確保精度和質(zhì)量， 設(shè)備是否技術(shù)先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)適用、操作靈活、安全可靠、維修方便、經(jīng) 濟(jì)耐久；這些，均與設(shè)備的購(gòu)置密切相關(guān)。采購(gòu)設(shè)備，可采取市場(chǎng)采 購(gòu)，向制造廠商訂貨或招標(biāo)采購(gòu)等方式， 采購(gòu)質(zhì)量控制主要是采購(gòu)方 案的審查及工作計(jì)劃中明確的質(zhì)量要求。 市場(chǎng)采購(gòu)設(shè)備的質(zhì)量控制A設(shè)備采購(gòu)方案的質(zhì)量控制由我公司編制的設(shè)備采購(gòu)方案將提交業(yè)主方及監(jiān)理單位， 并由 業(yè)主單位和監(jiān)理單位要對(duì)采購(gòu)方案進(jìn)行審查。a 設(shè)備采購(gòu)方案的編制編

52、制設(shè)備采購(gòu)方案要根據(jù)項(xiàng)目的總體計(jì)劃和相關(guān)設(shè)計(jì)文件的要 求， 采購(gòu)的設(shè)備必須符合設(shè)計(jì)要求。方案要明確設(shè)備采購(gòu)的原則、 范圍和內(nèi)容、程序、方式和方法，采購(gòu)方案中要包括采購(gòu)設(shè)備的類型、 數(shù)量、質(zhì)量要求、周期要求、市場(chǎng)供貨情況、價(jià)格控制要求等因素。從而使整個(gè)設(shè)備采購(gòu)過(guò)程符合項(xiàng)目建設(shè)的總體計(jì)劃， 設(shè)備滿足質(zhì) 量要求，設(shè)備采購(gòu)方案最終需獲得業(yè)主方的批準(zhǔn)。b 設(shè)備采購(gòu)的原則向有良好信譽(yù)，供貨質(zhì)量穩(wěn)定合格的供貨商采購(gòu)； 所采購(gòu)設(shè)備的質(zhì)量是可靠的， 滿足設(shè)計(jì)文件所確定的各項(xiàng)技術(shù) 要求， 能保證整個(gè)項(xiàng)目生產(chǎn)或運(yùn)行的穩(wěn)定性；所采購(gòu)設(shè)備和配件的價(jià)格是合理的， 技術(shù)相對(duì)先進(jìn)， 交貨及時(shí)， 維修和保養(yǎng)能得到充分保障；符合

53、國(guó)家對(duì)特定設(shè)備采購(gòu)的政策法規(guī)。c 設(shè)備采購(gòu)的范圍和內(nèi)容根據(jù)設(shè)計(jì)文件， 對(duì)需采購(gòu)設(shè)備編制擬采購(gòu)的設(shè)備表， 以及相應(yīng) 的備品配件表，包括名稱、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量，主要技術(shù)性能，要求 交貨期，以及這些設(shè)備相應(yīng)的圖紙、數(shù)據(jù)表、技術(shù)規(guī)格、說(shuō)明書、其 他技術(shù)附件等。B市場(chǎng)采購(gòu)設(shè)備的質(zhì)量控制要點(diǎn)a 為使采購(gòu)的設(shè)備滿足要求， 我公司將向負(fù)責(zé)設(shè)備采購(gòu)質(zhì)量控制 的監(jiān)理工程師提交設(shè)計(jì)文件中設(shè)備的各項(xiàng)要求、 技術(shù)說(shuō)明和規(guī)范標(biāo) 準(zhǔn)。 這些要求、說(shuō)明和標(biāo)準(zhǔn)包括采購(gòu)設(shè)備的名稱、型號(hào)、規(guī)格、數(shù) 量、技術(shù)性能、 適用的制造和安裝驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，要求的交貨時(shí)間及交貨 方式與地點(diǎn)，以及其他技術(shù)參數(shù)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等各種資料和數(shù)據(jù)，并對(duì) 存在的問(wèn)

54、題通過(guò)業(yè)主方向總體設(shè)計(jì)單位提出意見(jiàn)和建議。b 我公司負(fù)責(zé)設(shè)備采購(gòu)的人員具有設(shè)備的專業(yè)知識(shí)， 了解設(shè)備的 技術(shù)要求，市場(chǎng)供貨情況，熟悉合同條件及采購(gòu)程序c 在我公司供貨范圍內(nèi)的設(shè)備， 采購(gòu)前將要向監(jiān)理單位提交設(shè)備 采購(gòu)方案，經(jīng)審查同意后方可實(shí)施。對(duì)設(shè)備采購(gòu)方案的審查，重點(diǎn)包 括以下內(nèi)容：采購(gòu)的基本原則、 保證設(shè)備質(zhì)量的具體措施、依據(jù)的圖紙、規(guī)范 和標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢查及驗(yàn)收程序，質(zhì)量文件要求等。 向生產(chǎn)廠家訂購(gòu)設(shè)備的質(zhì)量控制 選擇一個(gè)合格的供貨廠商， 是向廠家訂購(gòu)設(shè)備質(zhì)量控制工作的首 要環(huán)節(jié)。為此，設(shè)備訂購(gòu)前要作好廠商的評(píng)審與實(shí)地考察。A合格供貨廠商的評(píng)審按照建設(shè)單位、監(jiān)理單位或總體設(shè)計(jì)單位 規(guī)

55、定的評(píng)審內(nèi)容，在各同類廠商中，進(jìn)行橫向比較，以確定認(rèn)可的廠 商。在評(píng)審過(guò)程中， 對(duì)于以往的工程項(xiàng)目中有業(yè)務(wù)來(lái)往且實(shí)踐表明能 充分合作的廠商可優(yōu)先考慮。對(duì)供貨廠商進(jìn)行評(píng)審的內(nèi)容可包括以下幾項(xiàng)：a 供貨廠商的資質(zhì)供貨廠商的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、 生產(chǎn)許可證， 經(jīng)營(yíng)范圍是否涵蓋了擬采購(gòu) 設(shè)備， 注冊(cè)資金能否滿足采購(gòu)設(shè)備的需要。對(duì)需要承擔(dān)設(shè)計(jì)并制造 專用設(shè)備的供貨廠商或承擔(dān)制造并安裝設(shè)備的供貨廠商， 則還應(yīng)審查 設(shè)計(jì)資格證書或安裝資格證書b 設(shè)備供貨能力包括企業(yè)的生產(chǎn)能力、裝備條件、技術(shù)水平、工藝水平、人員組 成、生產(chǎn)管理、質(zhì)量的優(yōu)劣、財(cái)務(wù)狀況的好壞、售后服務(wù)的優(yōu)劣及企業(yè)的信譽(yù)，檢測(cè)手段、人員素質(zhì)、生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)度和

56、文明生產(chǎn)的情況、 工藝規(guī)程執(zhí)行情況、 質(zhì)量管理體系運(yùn)轉(zhuǎn)情況、 原材料和配套零部件及 元器件采購(gòu)渠道，以前是否生產(chǎn)過(guò)這種設(shè)備等。c 近幾年供應(yīng)、 生產(chǎn)、制造類似設(shè)備的情況； 目前正在生產(chǎn)的設(shè)備情況、生產(chǎn)制造設(shè)備情況、產(chǎn)品質(zhì)量狀況。d 過(guò)去若干年的資金平衡表和負(fù)債表；下一年度財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)報(bào)告。e 要另行分包采購(gòu)的原材料、配套零部件及元器件的情況。f 各種檢驗(yàn)檢測(cè)手段及試驗(yàn)室資質(zhì)；企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)、質(zhì)量、技 術(shù)、管理制度的執(zhí)行情況。B、作出調(diào)查結(jié)論在初選確定供貨廠商名單后， 我公司將組織項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)和建 設(shè)單位一起對(duì)供貨廠商做進(jìn)一步現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察調(diào)研， 我公司負(fù)責(zé)收集 各單位意見(jiàn)， 并一起作出考察結(jié)論。C、簽訂訂貨合同確定供貨廠商后， 設(shè)備材料供應(yīng)組組長(zhǎng)代表公司與廠商簽訂供貨 合同。 設(shè)備制造過(guò)程質(zhì)量控制A 嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到制造、安裝均嚴(yán)格實(shí)行ISO9001:2015 標(biāo)準(zhǔn)a 對(duì)所供設(shè)備要求廠家設(shè)專職質(zhì)檢員， 布置落實(shí)相關(guān)工藝及質(zhì)量 要求。b 加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)， 對(duì)每道工序?qū)嶋H操作者、 班組長(zhǎng)和質(zhì)檢員三者