怎樣有效執(zhí)行管理制度

1、怎樣有效執(zhí)行管理制度 問(wèn)題：我在一家剛成立的小型加工企業(yè)獨(dú)立擔(dān)任人事工作，目前 公司僅有員工 20 人。我到崗后制定了一些管理規(guī)定，但很難得到有 效執(zhí)行，請(qǐng)問(wèn)該怎么辦 ?（ 提問(wèn)者：清風(fēng)居士 001）解答：管理規(guī)定不能執(zhí)行或執(zhí)行不 _ 是許多中小企業(yè)面臨的問(wèn)題。 中小企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中， 隨著企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)張和人員數(shù)量的增加， 需要制定一些規(guī)章制度來(lái)規(guī)范部門和員工的行為。 畢竟，企業(yè)要做大 做強(qiáng)，就要從人治過(guò)渡到法治。這法治就是企業(yè)的規(guī)章制度。規(guī)章制度的有效執(zhí)行，需要考慮規(guī)章制度的必要性、可行性和配 套措施。首先談必要性。企業(yè)應(yīng)該首先針對(duì)緊要、迫切的問(wèn)題制定規(guī)章制 度，力求規(guī)章制度能夠切實(shí)解決

2、企業(yè)問(wèn)題，而不是單純追求好看。其次要考慮制度的可行性。在制定制度的時(shí)候，需要與高、中管 理層和制度負(fù)責(zé)部門充分溝通， 明確定義制度的適用范圍和目的、 制 度執(zhí)行過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題和應(yīng)對(duì)措施。制度要推行，配套措施也不能少。首先要對(duì)制度相關(guān)部門和崗位 做好培訓(xùn)，使他們充分理解制度的內(nèi)容。其次，要制定相應(yīng)的考核、獎(jiǎng)懲措施，確保違反制度的情況要受到處罰。言必行，行必果，這樣 才能保證制度執(zhí)行不走樣。員工不認(rèn)同現(xiàn)在的工資制度和工作方式，怎么辦 ?問(wèn)題：公司近期對(duì)人員有較大的調(diào)整，將一些發(fā)行部骨干人員調(diào) 入了業(yè)務(wù)部。但這些被調(diào)動(dòng)的人員對(duì)現(xiàn)有的工資制度 （ 業(yè)務(wù)部的基本 工資同發(fā)行部的基本工資有較大差距

3、） 和工作方式都不認(rèn)同。作為他 們現(xiàn)在的管理者，應(yīng)該怎么辦 ?（ 提問(wèn)者：風(fēng)雨攜程，相伴一生 ）解答：隨著公司的業(yè)務(wù)調(diào)整，調(diào)動(dòng)員工的崗位是很正常的。對(duì)于 調(diào)動(dòng)崗位的員工， 應(yīng)該根據(jù)他現(xiàn)有的工資情況， 盡可能保證新崗位的 工資不變或變動(dòng)幅度較小，減少他的心理落差，盡快融入新的部門。員工進(jìn)入新的部門工作，應(yīng)該安排一個(gè)老員工幫助、輔導(dǎo)他們。 從業(yè)務(wù)上給予具體指導(dǎo)，幫助他盡快獨(dú)立開展工作。有些員工調(diào)動(dòng)崗位后，工資變動(dòng)較大，難免有情緒。這時(shí)候，部 門經(jīng)理應(yīng)該做好解釋和說(shuō)服工作。 如果員工還是不能接受新的崗位和 工資，則應(yīng)該與人力資源部門聯(lián)系，商討是否調(diào)動(dòng)員工的崗位。業(yè)績(jī)與規(guī)范沖突時(shí)怎么處理 ?問(wèn)題：我們

4、企業(yè)以前比較注重業(yè)績(jī)，導(dǎo)致現(xiàn)在在規(guī)范化管理時(shí)出 現(xiàn)問(wèn)題。銷售人員排斥規(guī)范化管理， 一再?gòu)?qiáng)調(diào)業(yè)績(jī)就是發(fā)展的硬道理。 請(qǐng)問(wèn)這種情況該怎么處理 ?（ 提問(wèn)者：飄于何方 ）解答：伴隨公司的發(fā)展，逐步規(guī)范公司的管理是很有必要的。但 規(guī)范化管理需要一個(gè)過(guò)程， 從沒(méi)有規(guī)范到不太規(guī)范再到比較規(guī)范， 需 要時(shí)間和員工的逐步適應(yīng)。具體行動(dòng)時(shí)，可先制定一個(gè)條款較為寬松的管理制度，讓人們有 一個(gè)心理適應(yīng)的過(guò)程。 如果時(shí)間允許和有必要的話， 可以規(guī)定一個(gè)模 擬運(yùn)行期。在此期間，只檢查不考核，獎(jiǎng)勵(lì)制度執(zhí)行好的部門和個(gè)人， 引導(dǎo)員工從心理、行為上適應(yīng)新制度。制度執(zhí)行一段時(shí)間， 員工已經(jīng)習(xí)慣和適應(yīng)之后， 再根據(jù)情況需要， 細(xì)

5、化制度條款， 明確考核獎(jiǎng)懲措施。 由于員工前一段時(shí)間已經(jīng)適應(yīng)了 制度，在這個(gè)基礎(chǔ)上，再接受細(xì)化的制度，難度就會(huì)小很多。如何有效管理長(zhǎng)期駐外人員 ?問(wèn)題：公司由于架構(gòu)上的原因在全省各個(gè)地級(jí)市場(chǎng)都安排了一名 常駐的業(yè)務(wù)人員， 他們每個(gè)月回省辦事處開一次會(huì)， 時(shí)間久了總感覺他們的工作狀態(tài)有問(wèn)題。 請(qǐng)問(wèn)對(duì)長(zhǎng)期駐外的業(yè)務(wù)人員如何進(jìn)行有效管 理?（ 提問(wèn)者： cokewu）解答：首先看激勵(lì)措施是否合理，如果激勵(lì)措施不到位，可能要 考慮調(diào)整激勵(lì)措施。 其次分配公司任務(wù)或要求他們制定工作目標(biāo)和計(jì) 劃，要求每周提交工作計(jì)劃及上周，每天拜訪客戶后填寫工作日志。 加強(qiáng)對(duì)他們執(zhí)行工作計(jì)劃的監(jiān)控， 對(duì)計(jì)劃及達(dá)成情況進(jìn)行

6、考核， 并和 薪資掛鉤。團(tuán)隊(duì)中出了 " _" ，怎么辦 ?問(wèn)題：一些小型競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)常挖我們公司墻腳，但由于公司在員 工福利待遇以及發(fā)展前景方面無(wú)人能及，所以真正跳槽的人并不多。 但是久而久之，一些人甚至是重要的中層干部在充當(dāng) _ 。他們把公 司的生產(chǎn)、技術(shù)、 營(yíng)銷方面的信息提供給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，甚至利用休假和 其他休息時(shí)間去競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里做現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。 公司對(duì)此大傷腦筋， 感覺 沒(méi)有什么好的辦法能夠制止這類事情， 因?yàn)闊o(wú)法干涉別人的私人生活， 而 8 小時(shí)之內(nèi)你又抓不到什么把柄。請(qǐng)專家給予指點(diǎn)。 （ 提問(wèn)者：swift001)解答：要讓員工明白公司對(duì)他們堅(jiān)持 " 高回報(bào)、高風(fēng)險(xiǎn) "的原則。 首先要加強(qiáng)保密工作， 出具一些相關(guān)的保密制度， 以及通過(guò)制度界定 哪些屬泄密行為。其次同員工簽訂保密協(xié)議，并在與關(guān)鍵人員簽訂勞動(dòng)合同時(shí)，采 取年薪制， 年薪余額發(fā)放與違紀(jì)掛鉤。 同時(shí)明確高額敬業(yè)補(bǔ)償金額或 工作滿多少年沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題，公司可給予車、房、培訓(xùn)等獎(jiǎng)勵(lì)。一旦 出現(xiàn)泄密行為， 這些措施立即失效。 用長(zhǎng)期激勵(lì)措施引導(dǎo)他不要去觸 電。但如果有證據(jù)證明某人泄露了公司機(jī)密，堅(jiān)決開除，以警示其他