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文檔簡(jiǎn)介
1、微信營(yíng)銷策劃方案篇一:某某 公司微信營(yíng)銷策劃方案 XXXXXXX 微信營(yíng)銷策劃方案 XXXX公司 2014年XX月XX 日 目 錄 一、南通房產(chǎn)中介市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀 . 二、微信營(yíng)銷簡(jiǎn)介 . (一)微信營(yíng)銷目的 . (二)企業(yè)微信營(yíng)銷可行性分析 . 三、微信營(yíng)銷模式 . (一)草根廣告式查看附近的人 . (二)品牌活動(dòng)式漂流瓶 . (三)O2O折扣式掃一掃 . (四)互動(dòng)營(yíng)銷式微信公眾平臺(tái) . 四、微信營(yíng)銷前期推廣 . (一)目標(biāo)要求 . (二)活動(dòng)準(zhǔn)備 . (三)活動(dòng)細(xì)節(jié) . (四)獎(jiǎng)品設(shè)置 . (五)活動(dòng)預(yù)算 . (六)時(shí)間設(shè)置 . 五、營(yíng)銷后期執(zhí)行 . (一)線上微活動(dòng) . (二)線下微活動(dòng)
2、 . 六、微信營(yíng)銷預(yù)算 . (一)微信公眾平臺(tái)的日常維護(hù) . (二)微信公眾賬號(hào)的推廣 . 一、南通房產(chǎn)中介市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀 南通目前市場(chǎng)上大大小小的房產(chǎn)中介200多家,營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)“兩證”齊全的房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)有133家。 據(jù)了解,不少?zèng)]有房地產(chǎn)中介資質(zhì)證書(shū)的中介機(jī)構(gòu)無(wú)序進(jìn)入,造成南通房地產(chǎn)中介市場(chǎng)魚(yú)龍混雜。不法中介通過(guò)發(fā)布虛假信息騙取定金,簽訂虛假合同騙取差價(jià)、“一房幾嫁”等手段欺騙消費(fèi)者,影響了房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序,也成為市民的投訴熱點(diǎn)。業(yè)內(nèi)人士紛紛表示,無(wú)資質(zhì)經(jīng)營(yíng)是造成房地產(chǎn)中介市場(chǎng)混亂的主要原因。2013年6月17日,南通市房管局出臺(tái)了關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)經(jīng)紀(jì)行為的若干規(guī)定,給房產(chǎn)
3、中介套上了“籠頭”。主要規(guī)定了“三個(gè)必須”、“四個(gè)不得”,即簽訂居間合同必須統(tǒng)一使用由市房管局印制的規(guī)范居間合同文本,且一律不允許代房屋產(chǎn)權(quán)人訂立居間合同;房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)也必須申領(lǐng)資質(zhì)證書(shū),從而將分支機(jī)構(gòu)納入有效監(jiān)管范圍;房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)的從業(yè)人員進(jìn)行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)時(shí),必須向委托人出示房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)資格證書(shū)。同時(shí),房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)及其從業(yè)人員不得超越資質(zhì)核定的范圍從事經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),不得利用職業(yè)便利從事房屋轉(zhuǎn)讓活動(dòng),不得轉(zhuǎn)借資質(zhì)證書(shū)供他人謀取利益,不得轉(zhuǎn)借資格證書(shū)及允許他人以自己的名義從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)。南通愛(ài)心房產(chǎn)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,規(guī)定的出臺(tái)并不會(huì)對(duì)正常經(jīng)營(yíng)造成不便,相反市場(chǎng)的規(guī)范運(yùn)營(yíng),恰
4、恰維護(hù)了正規(guī)經(jīng)紀(jì)企業(yè)和購(gòu)房者的合法權(quán)益。 企業(yè)自身介紹,以及與同行比較優(yōu)劣勢(shì),轉(zhuǎn)而談微信營(yíng)銷的重要性 二、微信營(yíng)銷簡(jiǎn)介 (一)微信營(yíng)銷目的 1、開(kāi)拓市場(chǎng)宣傳新渠道,拓展客戶開(kāi)發(fā),塑造企業(yè)品牌形象。 2、增強(qiáng)與關(guān)注客戶群的互動(dòng),進(jìn)一步發(fā)展?jié)撛诳蛻簟?(二)企業(yè)微信營(yíng)銷可行性分析 1、年齡分析 微信受眾人群年齡多數(shù)在 18-45歲范圍內(nèi),多為年輕人、白領(lǐng)階層、高端商務(wù)人士,時(shí)尚的 iphone、Android、Symbian、Windows Phone、BlackBerry 等系統(tǒng)智能手機(jī)族。 2、習(xí)慣分析(您經(jīng)常使用微信嗎?) 大部分人習(xí)慣使用微信,并且有30.75%的人經(jīng)常使用微信,這表明使用
5、微信作為宣傳手段,潛在接受人群數(shù)量十分可觀。 3、市場(chǎng)規(guī)模 用微信的用戶主要集中在安卓系統(tǒng)和蘋果系統(tǒng),都屬于智能系統(tǒng),中國(guó)智能手機(jī)用戶數(shù)將超過(guò) 9.3 億,智能手機(jī)普及率超過(guò) 35%,年增長(zhǎng)率為 8% 。智能手機(jī)呈現(xiàn)猛烈增長(zhǎng)趨勢(shì),中國(guó)城市居民的智能手機(jī)普及率已達(dá) 35%,從操作系統(tǒng)來(lái)看, 2011 年 10 月,中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)上,Android 系統(tǒng)智能手機(jī)市場(chǎng)據(jù)有率超過(guò) 30%以上,較 9 月再度增長(zhǎng) 1.1%。也就是說(shuō)安卓用戶是 9 億* 30%=2.7 億用戶。安卓手機(jī)和蘋果手機(jī)加起來(lái)的用戶接近8億用戶,而微信目前已經(jīng)突破6億用戶,將來(lái)會(huì)有上漲上升空間的巨大潛力,市場(chǎng)前景非常樂(lè)觀! 三
6、、微信營(yíng)銷模式 自2011年微信上線,直至現(xiàn)在微信的用戶已高達(dá)6億。而微信營(yíng)銷也形成了一股風(fēng)潮,眾多商家無(wú)一不把眼睛瞄準(zhǔn)這個(gè)快速發(fā)展的新應(yīng)用。勢(shì)不可擋的微信營(yíng)銷,主要有以下四種模式: (一)草根廣告式查看附近的人 產(chǎn)品描述:微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強(qiáng)制性廣告。 功能模式:用戶點(diǎn)擊“查看附近的人”后,可以根據(jù)自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。在這些附近的微信用戶中,除了顯示用戶姓名等基本信息外,還會(huì)顯示用戶簽名檔的內(nèi)容。所以用戶可以利用這個(gè)免費(fèi)的廣告位為自己的產(chǎn)品打廣告。 營(yíng)銷方式:營(yíng)銷人員在人流最旺盛的地方后臺(tái)24小時(shí)運(yùn)行微信,如果“查看附近的人”
7、使用者足夠多,這個(gè)廣告效果也會(huì)不錯(cuò)。隨著微信用戶數(shù)量的上升,可能這個(gè)簡(jiǎn)單的簽名欄會(huì)也許變成移動(dòng)的“黃金廣告位”。 (二)品牌活動(dòng)式漂流瓶 產(chǎn)品描述:移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始簡(jiǎn)單易上手的風(fēng)格。 功能模式:漂流瓶有兩個(gè)簡(jiǎn)單功能:“扔一個(gè)”,用戶可以選擇發(fā)布語(yǔ)音或者文字然后投入大海中,如果有其他用戶“撈”到則可以展開(kāi)對(duì)話;“撿一個(gè)”,“撈”大海中無(wú)數(shù)個(gè)用戶投放的漂流瓶,“撈”到后也可以和對(duì)方展開(kāi)對(duì)話,但每個(gè)用戶每天只有20次機(jī)會(huì)。 營(yíng)銷方式:微信官方可以對(duì)漂流瓶的參數(shù)進(jìn)行更改,使得合作商家推廣的活動(dòng)在某一時(shí)間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增,普通用戶“撈”到的頻率也會(huì)增加。加上“漂流瓶
8、”模式本身可以發(fā)送不同的文字內(nèi)容甚至語(yǔ)音小游戲等,如果營(yíng)銷得當(dāng),也能產(chǎn)生不錯(cuò)的營(yíng)銷效果。而這種語(yǔ)音的模式,也讓用戶覺(jué)得更加真實(shí)。但是如果只是純粹的廣告語(yǔ),是會(huì)引起用戶反感的。 (三)O2O折扣式掃一掃 產(chǎn)品描述:二維碼發(fā)展至今其商業(yè)用途越來(lái)越多,所以微信也就順應(yīng)潮流結(jié)合O2O展開(kāi)商業(yè)活動(dòng)。 功能模式:將二維碼圖案置于取景框內(nèi),微信會(huì)幫你找到好友企業(yè)的二維碼, 篇二:微信店內(nèi)營(yíng)銷策劃方案 微信餐飲策劃 一、 餐飲業(yè)微信運(yùn)營(yíng)背景及目的 1、微信營(yíng)銷背景: 第一,微信賬號(hào),讓ID有了人性,你知道他是男是女,哪里的人。更重要的是,未來(lái)它會(huì)成為一個(gè)像手機(jī)號(hào)一樣的通用ID,這就具備了建立用戶數(shù)據(jù)庫(kù)的可行性
9、。 第二,微信給了營(yíng)銷者一個(gè)直接與用戶對(duì)話的渠道。強(qiáng)調(diào)要和用戶互動(dòng),要了解用戶的真實(shí)需求,但是如何做到?微信,可以讓營(yíng)銷者和一個(gè)具體的顧客對(duì)話。設(shè)置自動(dòng)應(yīng)答:“退換貨請(qǐng)回復(fù)A,咨詢請(qǐng)回復(fù)B,促銷信息請(qǐng)回復(fù)C,閑聊請(qǐng)回復(fù)D”。想要處理,總歸有辦法的。 第三,微信給營(yíng)銷者提供了更多的技術(shù)可能性。微信作為開(kāi)放平臺(tái),隨著HTML5技術(shù)普及,利用獨(dú)具特色的營(yíng)銷工具,然后用微信發(fā)送給用戶。 第四,微信是服務(wù),而不是騷擾。傳統(tǒng)廣告已過(guò)時(shí),想讓用戶接受廣告重點(diǎn)是要提供對(duì)用戶有用的信息,不能把廣告放到太顯眼的位置。微信公眾賬號(hào)是不可能主動(dòng)添加個(gè)人用戶的,用戶添加公眾賬號(hào)的唯一途徑就是手動(dòng)添加。用戶是自己做出了這
10、個(gè)動(dòng)作,就說(shuō)明用戶是自愿收到來(lái)自公眾賬號(hào)的信息。用戶關(guān)注了幾天以后,覺(jué)得它發(fā)的東西不好,那用戶完全可刪除,以后就不會(huì)再收到消息了。 2、微信營(yíng)銷目的: 1、降低營(yíng)銷成本 2、吸引更多的客戶 3、方便管理客戶關(guān)系 4、提高客戶忠誠(chéng)度 5、建立品牌形象 二、餐飲業(yè)微信營(yíng)銷實(shí)施方案 1、 公眾賬號(hào)線上推廣準(zhǔn)備: (1)、建立微站 針對(duì)餐飲行業(yè)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門戶建設(shè)(鏈接口袋通),重點(diǎn)突出特價(jià)優(yōu)惠菜品、推薦菜品、招牌主打菜品等全方位展示功能,將商家信息第一時(shí)間全面展示在微信端,方便消費(fèi)者查看并使消費(fèi)者第一時(shí)間被誘人的菜品吸引,直接促成消費(fèi)。 (2)、微活動(dòng) 定時(shí)活動(dòng)將為店鋪帶來(lái)巨大的發(fā)展機(jī)會(huì)以及流量。消
11、費(fèi)者忠誠(chéng)度很低的問(wèn)題成為每個(gè)商家的困擾,微活動(dòng)吸引消費(fèi)者關(guān)注的同時(shí),定期的營(yíng)銷活動(dòng)還能促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度,最終將客流量轉(zhuǎn)化為客留量。 (3)、預(yù)約訂座功能 針對(duì)線下餐廳用餐高峰期客流量較大而餐廳接待能力有限的情況,微信端預(yù)約訂座功能,消費(fèi)者在微信端提前預(yù)約,操作便捷,同時(shí)能省去大量等待排隊(duì)的時(shí)間,也給商家提前準(zhǔn)備菜品、安排座位的時(shí)間,提供更周到的服務(wù),提升消費(fèi)者對(duì)商家的好感度和忠誠(chéng)度。 (4)、微會(huì)員 由于餐飲行業(yè)的普遍性,幾乎每個(gè)人都是餐飲行業(yè)的用戶,但是每個(gè)商家卻對(duì)自己的消費(fèi)者卻并不了解。也對(duì)消費(fèi)者忠誠(chéng)度的提升形成一定障礙。微會(huì)員功能可收集會(huì)員信息建立商家的消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù),從而為會(huì)員提
12、供專屬服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),微會(huì)員也可將促銷優(yōu)惠、會(huì)員專享等服務(wù)信息直接顯示在微會(huì)員頁(yè)面,將商家已有的線上用戶吸引至線下進(jìn)行消費(fèi),直接促進(jìn)商家的營(yíng)業(yè)額提升。 (5)、微客服 基于較大的用戶數(shù)量,為消費(fèi)者提供有效的客戶咨詢和引導(dǎo)服務(wù),方便用戶及時(shí)快速的了解商家信息。“發(fā)圖文、語(yǔ)音、文字鏈接、電話直撥、地理位置等多種形式智能客服,配合人工客服進(jìn)行人機(jī)值守為用戶提升全面的引導(dǎo)服務(wù)。 2、 公眾賬號(hào)線上、線下推廣 : (1)、通過(guò)社交平臺(tái)的推廣來(lái)獲得大量的訂閱量,在微博、人人網(wǎng)、百度、廣州地區(qū)bbs、廣州相關(guān)餐飲網(wǎng)站百度知道、貼吧、美食社區(qū)投放公眾號(hào)二維碼宣傳,在其發(fā)布的內(nèi)容中也多次通過(guò)文字圖片植
13、入關(guān)注微信公眾號(hào)的信息。 (2)、建立微信粉絲群,大大增加了用戶轉(zhuǎn)化便捷度,線上全渠道全面推廣。 (3)、通過(guò)在自身的營(yíng)銷會(huì)議中植入宣傳,獲得更多的關(guān)注。(店主走到哪里宣傳到哪里) (4)、門口放置美食海報(bào)。 三、公眾平臺(tái)消息管理: 1、公眾平臺(tái)內(nèi)容素材的收集 每天向用戶推送的消息素材的收集整理,關(guān)注用戶對(duì)吃的肯定感興趣,每天收集一些城市的特色美食,或者分享一些做美食的心得和竅門,同時(shí)附加一下具有趣味性的內(nèi)容,以便吸引用戶眼球。 2、公眾平臺(tái)內(nèi)容群發(fā) 每天推送的內(nèi)容整理完畢以后,交由群發(fā),負(fù)責(zé)將這些內(nèi)容每天同一時(shí)間及時(shí)推送給客戶。 3、 公眾平臺(tái)用戶互動(dòng)管理 大量的客戶訂閱餐飲業(yè)用戶的公眾賬號(hào)
14、以后,每天肯定會(huì)有大量用戶會(huì)向公眾賬號(hào)提出自己的問(wèn)題,這時(shí)候應(yīng)該讓一些專門人員對(duì)客戶進(jìn)行一對(duì)一的溝通,來(lái)幫助這些客戶解決疑問(wèn)。 4、 公眾平臺(tái)應(yīng)急時(shí)間處理 公眾賬號(hào)發(fā)生異常,立即啟動(dòng)這些應(yīng)急機(jī)制,并且第一時(shí)間通知用戶。 四、微信自定義菜單模塊 附:目前自定義菜單最多包括3個(gè)一級(jí)菜單,每個(gè)一級(jí)菜單最多包含5個(gè)二級(jí)菜單。一級(jí)菜單最多4個(gè)漢字,二級(jí)菜單最多7個(gè)漢字。 訂閱號(hào):文章每天推送一篇文章,服務(wù)號(hào):每月推送4篇文章。 1.1、門店風(fēng)采: 1.2、預(yù)定熱線: 某分店地址: 例如:荷塘區(qū)新華東路4號(hào)荷塘區(qū)政府旁 電話:××××××
15、5;× 某分店地址: 例如:平和堂對(duì)面綠園酒店二樓 電話:×××××××× 憑小票和附近停車場(chǎng)停車卡到收銀臺(tái)報(bào)銷2小時(shí)停車費(fèi),報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)2元/小時(shí) 1.3火爆(招牌)美食: 這里可以發(fā)放最新最熱的美食攻略,方便大家觀看,吸引顧客點(diǎn)菜。例如:味覺(jué)盛宴,舌尖上的尤物,火爆美食。 top10: 1.2.3.4.放置美食圖片。 篇三:休閑食品微信營(yíng)銷策劃方案 休閑食品微信營(yíng)銷策劃方案 (本文檔為word格式,下載后可修改編輯?。?1.微信營(yíng)銷簡(jiǎn)介 1.1 微信營(yíng)銷目的: (1)開(kāi)拓市場(chǎng)宣傳新渠道,拓展客戶開(kāi)發(fā),塑造
16、企業(yè)品牌形象; (2)增強(qiáng)與關(guān)注客戶群的互動(dòng),進(jìn)一步發(fā)展?jié)撛诳蛻簦?1.2 企業(yè)微信營(yíng)銷可行性分析 1、年齡分析 微信受眾人群年齡多數(shù)在 18-45歲范圍內(nèi),多為年輕人、白領(lǐng)階層、高端商務(wù)人士,時(shí)尚的 iphone、Android、Symbian、Windows Phone、BlackBerry 等系統(tǒng)智能手機(jī)族。 2、習(xí)慣分析(您經(jīng)常使用微信嗎?) 大部分人習(xí)慣使用微信,并且有30.75%的人經(jīng)常使用微信,這表明使用微信作為宣傳手段,潛在接受人群數(shù)量十分可觀。 3、收入水平分析 艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,蘋果 iPhone 手機(jī)用戶主要集中在高收入人群,月均收入6000-10000元水平的用戶占 3
17、2.7% ,月均收入在一萬(wàn)元以上占 8.2%。月均收入在 3000元以下的占 15.4%,其中月均收入 1000 元以下的用戶為在讀學(xué)生。 4、市場(chǎng)規(guī)模 用微信的用戶主要集中在安卓系統(tǒng)和蘋果系統(tǒng),都屬于智能系統(tǒng),中國(guó)智能手機(jī)用戶數(shù)將超過(guò) 9.3 億,智能手機(jī)普及率超過(guò) 35%,年增長(zhǎng)率為 8% 。智能手機(jī)呈現(xiàn)猛烈增長(zhǎng)趨勢(shì),中國(guó)城市居民的智能手機(jī)普及率已達(dá) 35%,從操作系統(tǒng)來(lái)看, 2011 年 10 月,中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)上,Android 系統(tǒng)智能手機(jī)市場(chǎng)據(jù)有率超過(guò) 30%以上,較 9 月再度增長(zhǎng) 1.1%。也就是說(shuō)安卓用戶是 9 億* 30%=2.7 億用戶。安卓手機(jī)和蘋果手機(jī)加起來(lái)的用戶接
18、近8億用戶,而微信目前已經(jīng)突破6億用戶,將來(lái)會(huì)有上漲上升空間的巨大潛力,市場(chǎng)前景非常樂(lè)觀! 面對(duì)沒(méi)太多品牌知名度的新品上市、面對(duì)紛繁雜亂之競(jìng)品,我們?nèi)绾卧谀衬呈袌?chǎng)去推廣某某系列休閑食品、并提升銷量、擴(kuò)大產(chǎn)品知名度、搶占市場(chǎng)份額、打造出全新品牌呢? 我認(rèn)為、休閑食品新品上市時(shí)采用常規(guī)式打法“市場(chǎng)生動(dòng)化免費(fèi)試吃+人員促銷特價(jià)+快訊”推廣模式簡(jiǎn)稱為“三波”推廣模式進(jìn)行; 所策劃之產(chǎn)品,我們的新產(chǎn)品屬傳統(tǒng)型糕類休閑小食品行業(yè),或者說(shuō)很多家庭作坊均可制作之產(chǎn)品!在零售終端,不管大小商超,首先映入眼簾的是競(jìng)品五彩繽紛、數(shù)不勝數(shù)、低價(jià)位產(chǎn)品比比皆是!我們?cè)谑袌?chǎng)上最熟悉的產(chǎn)品不外乎:玉溪甜馨公司生產(chǎn)的貓哆哩系
19、列產(chǎn)品、大理洱寶公司生產(chǎn)的MM償系列休閑食品、玉溪斯貝佳公司生產(chǎn)的斯貝佳系列休閑食品等為代表的主 要競(jìng)爭(zhēng)品牌;而面對(duì)我們這支即有品質(zhì)又有口感的產(chǎn)品,怎么去搶占市場(chǎng)份額、提升產(chǎn)品銷量、塑造全新品牌呢? 切實(shí)可行的推廣方案,即采取快速消費(fèi)品常規(guī)式打法: 1、精耕昆明市場(chǎng)(并將市場(chǎng)渠道進(jìn)行疏理、有效點(diǎn)的掌握及分級(jí))+以點(diǎn)帶面逐步突破各區(qū)域市場(chǎng)。 2、連鎖超市及大賣場(chǎng)作為新品試點(diǎn),選擇30-40家之間。具體如下: 第一波:市場(chǎng)生動(dòng)化陳列新品上市階段,時(shí)間初定為2009年10月25新品上市,歷時(shí)一個(gè)月,采用的手段是特殊陳列費(fèi)用用于買斷賣場(chǎng)之“休閑食品區(qū)”門店端架特殊陳列位置,全部將本司所推出的新品每個(gè)單品3SKU陳列以上!我認(rèn)為:其一新品上市初,流動(dòng)車身廣告好、電視媒介廣告也好,如終端沒(méi)有產(chǎn)品之能見(jiàn)度與陳列形象,再好的廣告轟動(dòng)也無(wú)濟(jì)無(wú)事,何況我們沒(méi)有廣告支持?(休閑食品不像快速消費(fèi)品,起量很快?。┒墙璞环Q為品牌之父-可口可樂(lè)公司之3A營(yíng)銷策略,即“買得到、買得起、樂(lè)得買”中“買得到”強(qiáng)調(diào)的就是產(chǎn)品鋪市率與生動(dòng)化陳列形象,對(duì)休閑食品來(lái)講尤其重要,因?yàn)橘?gòu)買休閑食品之消費(fèi)者,很多時(shí)候均是無(wú)意中產(chǎn)生購(gòu)買行為,或者說(shuō)70%的消費(fèi)者均是臨時(shí)在零售終端作下決策購(gòu)買產(chǎn)品;三是本司新品每個(gè)單品3SKU專業(yè)化、整齊化、系統(tǒng)化之設(shè)計(jì)包裝本身就是品牌展示,外加端架二邊的圍
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