西海酒業(yè)業(yè)務(wù)員管理制度

1、業(yè)務(wù)員工作制度1 、業(yè)務(wù)員須勤奮敬業(yè)，遵守國(guó)家法律及公司的一切規(guī)章制度，以公司利益為重，以客戶為尊，時(shí)刻維護(hù)公司利益和形象。2 、夏天上班時(shí)間：上午8：0011：30，下午3：007：30為工作時(shí)間，夜場(chǎng)促銷可以調(diào)整工作時(shí)間。業(yè)務(wù)員必須依照公司規(guī)定的作息時(shí)間出勤。每月在完成任務(wù)的前提下可調(diào)休息二天。3 、業(yè)務(wù)員應(yīng)做到端莊、衛(wèi)生、整潔，以良好的儀容、儀表服務(wù)客戶，以良好的心態(tài)、高昂的工作激情投身工作。4 、業(yè)務(wù)員尊重公司各級(jí)管理人員，服從各項(xiàng)工作安排。虛心聽取公司領(lǐng)導(dǎo)、主管人員的批評(píng)和建議，做到有則改之，無(wú)則加勉。5 、主動(dòng)開拓市場(chǎng)，積極推銷商品，做好銷售場(chǎng)所的現(xiàn)場(chǎng)布置、商品陳列，與銷售場(chǎng)所保持

2、良好關(guān)系。6 、業(yè)務(wù)員每天要參加業(yè)務(wù)例會(huì)，匯報(bào)工作情況、提交工作報(bào)表、了解有關(guān)信息、交流工作經(jīng)驗(yàn)、檢討自己的工作表現(xiàn)，領(lǐng)會(huì)公司有關(guān)精神。7 、業(yè)務(wù)員嚴(yán)禁私自經(jīng)營(yíng)其他公司的任何產(chǎn)品。8 、業(yè)務(wù)員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行公司規(guī)定的價(jià)格銷售商品，未經(jīng)批準(zhǔn)不得變動(dòng)價(jià)格。9、業(yè)務(wù)員應(yīng)認(rèn)真、及時(shí)地詳細(xì)填報(bào)公司規(guī)定的各項(xiàng)報(bào)表，建立客戶檔案，每天列出工作計(jì)劃和客戶拜訪及新銷售商開發(fā)計(jì)劃，第二天予以檢查。10 、業(yè)務(wù)員應(yīng)以及時(shí)結(jié)算貨款，減少市場(chǎng)損失為核心，積極回籠銷售貨款。11 、業(yè)務(wù)員應(yīng)定期拜訪客戶，檢查客戶銷售、庫(kù)存、商品陳列情況。12 、業(yè)務(wù)員離職須十五日前提出申請(qǐng)，協(xié)助接任業(yè)務(wù)員拜訪客戶，辦理移交手續(xù)，手續(xù)完備，貨款

3、兩清者，經(jīng)部門經(jīng)理、主管經(jīng)理同意方可離職，否則不予離職，并扣發(fā)當(dāng)月工資及提成獎(jiǎng)勵(lì)。13 、積極參加公司組織的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真作好筆記，積極發(fā)言。14 、業(yè)務(wù)員應(yīng)嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密，不得向外泄漏。安徽亳州西海酒業(yè)有限公司2005年6月4日業(yè)務(wù)操作流程1、業(yè)務(wù)員按主管劃分的區(qū)域、類別對(duì)轄區(qū)內(nèi)的客戶分別調(diào)查登記，并確定網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展計(jì)劃。2、業(yè)務(wù)員拓展新的客戶時(shí)應(yīng)詳細(xì)了解客戶資料，填寫客戶檔案表，檢驗(yàn)客戶經(jīng)營(yíng)資證，評(píng)估客戶銷售能力、信用等級(jí)。3、商品入戶后，業(yè)務(wù)員應(yīng)按規(guī)定幫助客戶布置、陳列商品，保證商品當(dāng)時(shí)收貨當(dāng)日標(biāo)價(jià)上柜。4、業(yè)務(wù)員收回貨款現(xiàn)金或支票，應(yīng)當(dāng)天交繳會(huì)計(jì)，不得挪用、侵占。5、業(yè)務(wù)員每

4、日上班應(yīng)匯報(bào)前日工作情況、市場(chǎng)信息及當(dāng)日工作計(jì)劃，每月應(yīng)書面進(jìn)行一次個(gè)人業(yè)務(wù)總結(jié)。6、業(yè)務(wù)員拜訪客戶時(shí)應(yīng)記錄好所售商品銷售情況，調(diào)查了解消費(fèi)的行為、心理及競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售動(dòng)態(tài)。幫助客戶陳列好商品。7、業(yè)務(wù)員應(yīng)及時(shí)與客戶對(duì)帳，結(jié)算貨款。超合同規(guī)定不及時(shí)結(jié)清貨款者，主管有權(quán)停止供貨，責(zé)成業(yè)務(wù)員收款。8、部門主管每月應(yīng)匯總客戶資料、業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)、工作總結(jié)報(bào)主管經(jīng)理。獎(jiǎng)懲制度1、業(yè)務(wù)員品行端正、業(yè)績(jī)優(yōu)秀、工作能力強(qiáng)者公司可給予表?yè)P(yáng)、升職及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。2、業(yè)務(wù)員有下列行為公司將予以處罰：a、不按時(shí)上班遲到者，15分鐘以內(nèi)每次罰款10元，超過30分鐘每次罰款20元，當(dāng)月累計(jì)遲到三次視同曠工一次，扣當(dāng)月所有工資的

5、20%，當(dāng)月累計(jì)曠工三次者，公司有權(quán)開除其工作。超規(guī)定假日休息，每日扣工資30元。b、不按規(guī)定開展工作、參加會(huì)議、填寫各項(xiàng)報(bào)表，每次罰款10元。c、發(fā)現(xiàn)一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)斷貨或客戶訂貨超過24小時(shí)不及時(shí)補(bǔ)貨每次罰款20元。d、業(yè)務(wù)員違反公司制度，視其情況給予警告、50元以上200元以下罰款、開除，情節(jié)嚴(yán)重者追究其法律責(zé)任。3、下列情況業(yè)務(wù)員承擔(dān)全部損失：a未經(jīng)主管同意私自賒銷商品造成爛帳的；b超合同規(guī)定期限連續(xù)三周不拜訪客戶結(jié)算貨款造成爛帳的；c個(gè)人故意造成公司財(cái)產(chǎn)損失的；安徽亳州西海酒業(yè)有限公司2005年6月4日員工守則1、 認(rèn)真學(xué)習(xí)，模范遵守國(guó)家法律、法規(guī)及公司制訂的一切規(guī)章制度。2、 按時(shí)上下班，不遲到、不早退、不無(wú)故曠工。3、 有事請(qǐng)假，外差招呼，不離崗、不串位、不做與本職工作無(wú)關(guān)的事情。4、 勤奮敬業(yè)，履行職責(zé)，優(yōu)質(zhì)、低耗、高效地完成本職工作。5、 努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作業(yè)績(jī)。6、 本職工作自主思考，主動(dòng)咨詢，積極落實(shí)，及時(shí)匯報(bào)。7、 逐級(jí)匯報(bào)工作，遇有損公司利益和上級(jí)處事不公，可越級(jí)提出異議。8、 熱愛集體，誠(chéng)實(shí)守信，不謀取私利，不計(jì)得