實(shí)例分析制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的優(yōu)化措施

1、實(shí)例分析制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的優(yōu)化措施  生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理是制造業(yè)企業(yè)管理的重要組成部分,直接影響企業(yè)的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益.只有不斷地優(yōu)化生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的整體優(yōu)化.我國制造業(yè)企業(yè)在企業(yè)升級(jí)和推進(jìn)企業(yè)管理現(xiàn)代化過程中,雖也創(chuàng)造了一些改善現(xiàn)場(chǎng)管理的經(jīng)驗(yàn),但多數(shù)制造業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理水平亟待提高.本文通過對(duì)制造企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理若干問題的闡述,以期能對(duì)我國制造企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理水平的提高有所助益. 1制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的內(nèi)容及其特征 企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié).企業(yè)管理中的很多問題必然會(huì)在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)得到反映,各項(xiàng)專業(yè)管理工作也要在現(xiàn)場(chǎng)貫徹落實(shí).因

2、此作為基層環(huán)節(jié)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,其重要任務(wù)是保證生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)能高效率、有秩序地進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)任務(wù);生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的各種生產(chǎn)技術(shù)問題,有關(guān)人員在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)就能及時(shí)解決,不等、不拖、不“上交”.從這個(gè)意義上說,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理也就是現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)管理.明確生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的概念、內(nèi)容及其特征是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理進(jìn)行研究的前提和理論基礎(chǔ).為了準(zhǔn)確把握企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的概念,有必要首先理解“生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)”的涵義.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)是從事產(chǎn)品生產(chǎn)、制造或提供生產(chǎn)服務(wù)的場(chǎng)所,即勞動(dòng)者運(yùn)用勞動(dòng)手段,作用于勞動(dòng)對(duì)象,完成一定生產(chǎn)作業(yè)任務(wù)的場(chǎng)所.它既包括生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)一線各基本生產(chǎn)車間的作業(yè)場(chǎng)所,又包括企業(yè)各輔助生產(chǎn)部門的作業(yè)場(chǎng)所,

3、如庫房、實(shí)驗(yàn)室、鍋爐房等.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)為企業(yè)直接創(chuàng)造出價(jià)值,是企業(yè)活動(dòng)最活躍的地方1.現(xiàn)場(chǎng)管理就是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃和控制,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行組織和領(lǐng)導(dǎo),充分利用人員、物料、設(shè)備等資源,做到環(huán)境整潔、設(shè)備完好、及時(shí)生產(chǎn)、物流有序、成本領(lǐng)先和產(chǎn)品優(yōu)質(zhì).現(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)內(nèi)部的基礎(chǔ)管理,也是企業(yè)中各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ),企業(yè)的宗旨和戰(zhàn)略最終都要在現(xiàn)場(chǎng)管理中得以落實(shí)和體現(xiàn).1.1生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的內(nèi)容在以往對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的研究中,研究者往往更關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)本身的管理效果,以現(xiàn)場(chǎng)所表現(xiàn)出的環(huán)境、秩序、士氣等直觀表象作為評(píng)價(jià)現(xiàn)場(chǎng)管理水平的指標(biāo).基于這種思想的評(píng)價(jià)體系可能會(huì)導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)管理者盲目追求一些表象指標(biāo),背離了現(xiàn)場(chǎng)管理的終極目

4、標(biāo),反而使現(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生消極影響.作者認(rèn)為生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的根本目的是為了保證生產(chǎn)活動(dòng)的順利展開,最終應(yīng)該反映在產(chǎn)量、質(zhì)量、成本等三個(gè)主要指標(biāo)上面,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)管理圍繞生產(chǎn)展開、為生產(chǎn)服務(wù),使現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)同生產(chǎn)管理有機(jī)結(jié)合起來.(1)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的評(píng)價(jià)指標(biāo)a)產(chǎn)量.有效的現(xiàn)場(chǎng)管理必須保證生產(chǎn)線發(fā)揮最優(yōu)或接近最優(yōu)的生產(chǎn)能力,縮短生產(chǎn)周期,及時(shí)完成訂單的產(chǎn)量要求.b)質(zhì)量.有效的現(xiàn)場(chǎng)管理要按照產(chǎn)品質(zhì)量要求,保證工藝流程合理,嚴(yán)格執(zhí)行工藝紀(jì)律,加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn),使產(chǎn)品質(zhì)量處于受控狀態(tài).c)成本.有效的現(xiàn)場(chǎng)管理通過降低報(bào)廢率、加強(qiáng)對(duì)物料控制等手段對(duì)生產(chǎn)成本進(jìn)行有效控制.(2)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的對(duì)象有效的生產(chǎn)現(xiàn)

5、場(chǎng)管理是通過對(duì)設(shè)備、物料、人員及其操作方法的管理來實(shí)現(xiàn)的.a)設(shè)備.設(shè)備的使用條件和環(huán)境符合技術(shù)的要求,定期進(jìn)行維護(hù)和清洗,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,有效預(yù)防故障的出現(xiàn).b)物料.物料整潔有序,分類明晰,控制適度,既保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行,又不造成庫存壓力.c)人員.通過現(xiàn)場(chǎng)組織體系的科學(xué)化和高效化來優(yōu)化生產(chǎn)勞動(dòng)組織,充分發(fā)揮現(xiàn)場(chǎng)操作人員的能動(dòng)性,提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率.d)操作方法.建立科學(xué)合理的工藝流程和規(guī)范的操作方法,加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)操作人員的培訓(xùn),使各個(gè)工位均有方法可循.1.2生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的特征(1)基礎(chǔ)性.企業(yè)管理一般可分三個(gè)層次,即最高領(lǐng)導(dǎo)層的決策性管理、中間管理層的執(zhí)行性管理和作業(yè)層的現(xiàn)場(chǎng)管理.現(xiàn)場(chǎng)管理屬于

6、基層管理,是企業(yè)管理的基礎(chǔ).基礎(chǔ)扎實(shí),現(xiàn)場(chǎng)管理水平高,可以增強(qiáng)企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的承受能力和應(yīng)變能力;可以使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),以及各項(xiàng)計(jì)劃、指令和各項(xiàng)專業(yè)管理要求,順利地在基層得到貫徹和落實(shí).(2)整體性.現(xiàn)場(chǎng)管理是從屬于企業(yè)管理這個(gè)大系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng).現(xiàn)場(chǎng)管理作為一個(gè)系統(tǒng),具有整體性、相關(guān)性、目的性和環(huán)境適應(yīng)性.現(xiàn)場(chǎng)管理的外部環(huán)境是整個(gè)企業(yè),企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的目標(biāo)、方針、決策和措施都會(huì)直接影響生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理.這個(gè)系統(tǒng)輸入的人、機(jī)、料、資、信、能等生產(chǎn)要素,通過生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)有機(jī)的轉(zhuǎn)換過程,向環(huán)境輸出各種合適的產(chǎn)品、半成品或勞務(wù),同時(shí),反饋轉(zhuǎn)換過程中的各種信息,以促進(jìn)各方面工作的改善.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)的特

7、點(diǎn)是綜合的、開放的、有序的、動(dòng)態(tài)的和可控的,這個(gè)特點(diǎn)要求生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)必須實(shí)行統(tǒng)一指揮,不允許各部門、各環(huán)節(jié)、各工序違背統(tǒng)一指揮而各行其是.各項(xiàng)專業(yè)管理雖自成系統(tǒng),但在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)必須協(xié)調(diào)配合,服從現(xiàn)場(chǎng)整體優(yōu)化的要求3.(3)群眾性.現(xiàn)場(chǎng)管理的核心是人.現(xiàn)場(chǎng)的一切生產(chǎn)活動(dòng)、各項(xiàng)管理工作都要由現(xiàn)場(chǎng)的人去掌握、操作和完成.優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)管理僅靠少數(shù)專業(yè)管理人員是不夠的,必須依靠現(xiàn)場(chǎng)所有職工的積極性和創(chuàng)造性,發(fā)動(dòng)廣大工人群眾參與管理.生產(chǎn)工人在崗位工作過程中,按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定的要求,實(shí)行自我管理、自我控制,以及實(shí)行崗位工人之間的相互監(jiān)督.工人自我管理,開展職工民主管理活動(dòng),必須改變?nèi)藗兊呐f觀念,培養(yǎng)工人參與管理的

8、意識(shí),增強(qiáng)工人的責(zé)任心,不斷提高工人的素質(zhì).(4)開放性.現(xiàn)場(chǎng)管理是一個(gè)開放系統(tǒng),在系統(tǒng)內(nèi)部以及與外部環(huán)境之間經(jīng)常需要進(jìn)行物質(zhì)和信息的交換與信息反饋,以保證生產(chǎn)有秩序地不斷進(jìn)行.各類信息收集、傳遞和分析利用,要做 到及時(shí)、準(zhǔn)確、齊全,盡量使現(xiàn)場(chǎng)人員能看得見、摸得著,人人心中有數(shù).與現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)密切有關(guān)的規(guī)章制度,如安全守則、操作規(guī)程、崗位責(zé)任制等,應(yīng)公布在現(xiàn)場(chǎng)醒目處,便于現(xiàn)場(chǎng)人員共同遵守執(zhí)行.現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域劃分、物品擺放位置、危險(xiǎn)場(chǎng)所等應(yīng)設(shè)有明顯標(biāo)志.各生產(chǎn)環(huán)節(jié)以及各道工序之間的聯(lián)絡(luò),可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)工作的需要,建立必需的信息傳導(dǎo)裝置.(5)動(dòng)態(tài)性.現(xiàn)場(chǎng)各種生產(chǎn)要素的組合,是在投入與產(chǎn)出轉(zhuǎn)換的運(yùn)動(dòng)過程中實(shí)現(xiàn)的

9、.優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)管理是從低級(jí)到高級(jí)不斷發(fā)展、不斷提高的動(dòng)態(tài)過程.在一定條件下,現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)要素的優(yōu)化組合,具有相對(duì)的穩(wěn)定性.但是有時(shí)由于市場(chǎng)環(huán)境的變化、企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整,以及新產(chǎn)品、新工藝、新技術(shù)的采用,造成原有的生產(chǎn)要素組合和生產(chǎn)技術(shù)條件就不能適應(yīng)了,必須進(jìn)行相應(yīng)的變革,現(xiàn)場(chǎng)管理應(yīng)根據(jù)變化了的情況,對(duì)生產(chǎn)要素進(jìn)行必要的調(diào)整和合理配置,提高生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)能力,從而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭能力.  2優(yōu)化制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的基本原則 如前文所述,企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)管理這個(gè)大系統(tǒng)中的一個(gè)區(qū)域性的子系統(tǒng),直接影響產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益.企業(yè)管理要實(shí)現(xiàn)整體優(yōu)化,首先要持續(xù)不斷地優(yōu)

10、化企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理.作者認(rèn)為,優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理應(yīng)遵循的基本原則主要有:2.1經(jīng)濟(jì)效益原則現(xiàn)場(chǎng)管理要克服只抓產(chǎn)量、產(chǎn)值而不計(jì)成本,只講進(jìn)度和速度而不講效率和效益的單純生產(chǎn)觀點(diǎn),樹立以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心的指導(dǎo)思想.首先,生產(chǎn)的產(chǎn)品一定要適銷對(duì)路,也就是在產(chǎn)品品種、質(zhì)量、數(shù)量、成本、交貨期等方面要適應(yīng)和滿足市場(chǎng)的要求.只有在這個(gè)前提下,生產(chǎn)效率越高,效益才越大.否則產(chǎn)品方向不對(duì)路,滯銷積壓,則生產(chǎn)效率越高,造成的經(jīng)濟(jì)損失就越大.其次,要在生產(chǎn)過程中處處精打細(xì)算,厲行節(jié)約,力爭在完成預(yù)定的目標(biāo)任務(wù)條件下,做到少投入多產(chǎn)出,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象.消除生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的各種浪費(fèi)現(xiàn)象是提高經(jīng)濟(jì)效益最直接、最快速的方法,

11、而且不需要花多少的投資,在我國工業(yè)企業(yè)中,這方面的潛力很大,值得重視.2.2科學(xué)性原則生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)工作都要按科學(xué)辦事,實(shí)行科學(xué)管理.現(xiàn)場(chǎng)管理的思想、制度、方法和手段都要從小生產(chǎn)方式的管理上升為科學(xué)管理,符合現(xiàn)代化大生產(chǎn)的客觀要求.有人認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)管理很簡單,沒有多大”學(xué)問”.無非是跑跑腿,動(dòng)動(dòng)嘴,憑經(jīng)驗(yàn)辦事,這是不正確的.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)有很多值得研究的問題,有很多常規(guī)工作可以改進(jìn)和完善.這些問題的解決不僅需要現(xiàn)代化管理理論的指導(dǎo),還需要運(yùn)用現(xiàn)代化管理的方法,如工業(yè)工程、目標(biāo)管理、成組技術(shù)、行為科學(xué)等.未來現(xiàn)場(chǎng)管理的發(fā)展趨勢(shì)是自動(dòng)化、電腦化.我們既不能安于現(xiàn)狀,自甘落后,也不能操之過急,搞形式主義,而是

12、要實(shí)事求是地堅(jiān)持按科學(xué)性原則辦事.2.3彈性原則現(xiàn)場(chǎng)管理必須適應(yīng)市場(chǎng)需求和滿足用戶的需求,具體體現(xiàn)在增加產(chǎn)品品種、提高質(zhì)量、降低成本、按期交貨等方面.這是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中為求得生存和發(fā)展所必須遵守的原則.但是從現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)管理來看,又希望少品種、大批量,生產(chǎn)條件穩(wěn)定,不僅可以采用專用的生產(chǎn)設(shè)備和工藝設(shè)備,提高生產(chǎn)效率,也便于生產(chǎn)管理.所以,解決這對(duì)矛盾,現(xiàn)場(chǎng)管理就要把外部環(huán)境要求的“變”同現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)要求的“定”有機(jī)統(tǒng)一起來,采取有效措施,增強(qiáng)適應(yīng)性和靈活性.2.4服務(wù)原則主要是指企業(yè)管理機(jī)關(guān)、職能科室要為生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),也包括各工序之間、各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間的相互服務(wù).眾所周知,管理是協(xié)作勞動(dòng)

13、的產(chǎn)物.但是由于傳統(tǒng)觀念的影響和舊經(jīng)濟(jì)管理體制的弊病,管理為生產(chǎn)服務(wù)這條原則在有些企業(yè)還沒有得到認(rèn)真地貫徹.有人錯(cuò)誤地認(rèn)為管理人員是凌駕于工人之上的,上級(jí)機(jī)關(guān)、管理部門只是發(fā)號(hào)施令,要下級(jí)和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)圍著自己轉(zhuǎn),而不是把指揮和管理生產(chǎn)同保證生產(chǎn)的有效進(jìn)行結(jié)合.這是不允許的,管理機(jī)關(guān)要為生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),急現(xiàn)場(chǎng)之所急,想現(xiàn)場(chǎng)之所想,把指揮生產(chǎn)同保證生產(chǎn)有機(jī)結(jié)合起來.2.5規(guī)范化原則規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的要求.現(xiàn)代化大生產(chǎn)是由很多人共同進(jìn)行的協(xié)作勞動(dòng),采用復(fù)雜的技術(shù)裝備和工藝流程,有的還是在高速、高溫或高壓條件下操作,為了協(xié)調(diào)地進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng),確保產(chǎn)品質(zhì)量和安全生產(chǎn),勞動(dòng)者必須服從生產(chǎn)中的統(tǒng)一意志

14、,嚴(yán)格地按照規(guī)定的作業(yè)流程、作業(yè)方法、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度辦事,克服主觀隨意性.規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化也是科學(xué)管理的要求,現(xiàn)場(chǎng)管理有很多屬于重復(fù)性的工作,例如領(lǐng)料投料、交料入庫、巡回檢查、申請(qǐng)報(bào)廢、交接班等,這些工作都可以通過調(diào)查研究,采用科學(xué)方法,制定標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)方法和業(yè)務(wù)工作流程,作為今后處理同類常規(guī)工作的依據(jù),從而實(shí)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理.工作規(guī)范化的實(shí)質(zhì)是人的行為規(guī)范化,工人進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)穿戴規(guī)定的工作服、工作帽,在制度規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi),按照規(guī)定的操作方法和工藝流程,完成計(jì)劃規(guī)定的生產(chǎn)作業(yè)任務(wù).規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理的內(nèi)容是多方面的,包括作業(yè)方法、作業(yè)程序、管理方法、安全制度、工作時(shí)間、舉止行為等方面的

15、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化. 3優(yōu)化制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的有效措施 在制造業(yè)企業(yè)中,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)處于企業(yè)最基本、最活躍、最關(guān)鍵的地位.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理應(yīng)是制造業(yè)企業(yè)各項(xiàng)管理工作的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn).優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的方法很多,而且有些方法既簡單又有效,并非越復(fù)雜的方法效果越好.各個(gè)企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身的實(shí)際情況,有針對(duì)性地選擇較適應(yīng)企業(yè)實(shí)情的方法加以應(yīng)用.筆者曾作為摩托羅拉公司的培訓(xùn)教師,與該公司的員工進(jìn)行了較為廣泛的接觸并參觀了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng).(下文將對(duì)摩托羅拉公司天津工廠的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理作一簡要介紹)在此基礎(chǔ)上,參閱相關(guān)文獻(xiàn),并結(jié)合其他企業(yè)在現(xiàn)場(chǎng)管理上的成功做法,筆者認(rèn)為,以下幾方面的管理措施,可供參

16、考.3.1人本管理人是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)諸要素中最活躍、最復(fù)雜的要素,人本管理是企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的靈魂.因此,必須做好人本管理工作,造就一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍.首先要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)使職工心情舒暢、積極向上的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,另外,在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理工作中,要注意發(fā)揮每個(gè)職工的所長,充分調(diào)動(dòng)其生產(chǎn)積極性,以做出創(chuàng)造性的工作。3.2標(biāo)準(zhǔn)管理可進(jìn)行作業(yè)分析,實(shí)現(xiàn)崗位工作(操作)標(biāo)準(zhǔn)化.所謂作業(yè)分析,就是在流程工序分析的基礎(chǔ)上,對(duì)工作地或工作崗位的全部作業(yè)因素(作業(yè)目的、方法、環(huán)境等)進(jìn)行分析.作業(yè)分析的核心是以人為主體分析作業(yè)方法,即對(duì)作業(yè)者(人)的一系列行為作分析研究.作業(yè)分析的目的是使每一崗位要用最佳的操作,最好的程序,

17、最少的時(shí)間達(dá)到最高的要求,生產(chǎn)出最好的產(chǎn)品.主要解決每個(gè)崗位干什么、怎么干、什么時(shí)間干、干到什么程度的問題.應(yīng)運(yùn)用崗位作業(yè)分析制定崗位工作(操作)標(biāo)準(zhǔn),明確規(guī)定崗位的工作目標(biāo)、操作程序、操作時(shí)間、操作內(nèi)容、要求、操作方法和崗位人員定額.為了有效實(shí)施崗位標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)明確規(guī)定各個(gè)崗位的崗位職責(zé)與權(quán)限、崗位人員的素質(zhì)要求、崗位目標(biāo)和定額、各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的考核規(guī)定,以保證標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施.3.3定置管理可按照定置管理的要求,設(shè)計(jì)繪制各種工序的定置管理圖,制定定置管理標(biāo)準(zhǔn),并可按照定置管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理檢查工作,對(duì)各種物品、工具、材料等分別按照定管理圖的要求位置擺放.應(yīng)作到工作場(chǎng)地整 齊規(guī)范,界區(qū)明顯,

18、道路暢通,布局合理.對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)所有的設(shè)備、材料、工具、用具及其它物品實(shí)行定置管理時(shí),要充分利用空間,作到操作方便、運(yùn)輸距離短、裝卸次數(shù)少,及可靠的安全防護(hù)保證.使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的人、物、場(chǎng)地處于最佳結(jié)合狀態(tài).作業(yè)場(chǎng)地要標(biāo)志清楚,施工用料及器具擺放有序.施工結(jié)束后,現(xiàn)場(chǎng)的雜物、垃圾和廢料要及時(shí)清除.工作場(chǎng)所內(nèi)要窗明壁凈,溫度、亮度、濕度符合生產(chǎn)要求.3.4走動(dòng)管理西方企業(yè)管理人員普遍認(rèn)為,行動(dòng)重于空談,深入現(xiàn)場(chǎng)解決實(shí)際問題,不僅會(huì)極大地提高管理的效率,而且會(huì)有效促進(jìn)上下級(jí)之間的思想交流和感情聯(lián)系,有利于提高全體職工的士氣,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展.因此,企業(yè)各級(jí)管理者應(yīng)注意經(jīng)常深入到一線,實(shí)行“走動(dòng)管理”,以增

19、強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工作重要性和艱巨性的理解,加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)工作的緊密聯(lián)系,尊重生產(chǎn)一線的地位和自主權(quán),作好指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作,樹立一切為一線服務(wù)的觀點(diǎn),從各方面為一線創(chuàng)造好的條件,急一線所急,幫一線所需,解一線所難,調(diào)動(dòng)職工的生產(chǎn)積極性.3.5工藝管理生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工藝管理的任務(wù)是生產(chǎn)出預(yù)定的臺(tái)格產(chǎn)品.工藝的先進(jìn)與否,確定了產(chǎn)品的檔次,要想生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品,必須抓好工藝管理這個(gè)關(guān)鍵.企業(yè)必須造就一支高素質(zhì)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理隊(duì)伍,通過對(duì)影響質(zhì)量的工藝因素進(jìn)行事先的預(yù)防控制,建立一個(gè)正常的生產(chǎn)秩序,通過嚴(yán)格執(zhí)行既定工藝規(guī)程來保證設(shè)計(jì)質(zhì)量的實(shí)現(xiàn).3.6設(shè)備管理企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備管理,是企業(yè)設(shè)備管理在生產(chǎn)現(xiàn)

20、場(chǎng)這個(gè)特殊環(huán)境下的具體管理內(nèi)容,應(yīng)通過采用科學(xué)的管理制度、標(biāo)準(zhǔn)及方法,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的使用、維護(hù)、檢查、修理等具體環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的組織、協(xié)調(diào)、控制與監(jiān)測(cè),以使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備處于良好運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài).生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備管理是保證生產(chǎn)活動(dòng)正常進(jìn)行的前題.業(yè)界有一句俗話:“設(shè)備是基礎(chǔ),工藝是關(guān)鍵,操作半邊天”,充分揭示了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備管理的重要性.應(yīng)建立一套完整的設(shè)備管理制度,使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備始終處于良好、高效的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài).具體講,可實(shí)行設(shè)備承包掛牌,要求做到:設(shè)備的使用環(huán)境和條件符合技術(shù)要求,嚴(yán)格遵守設(shè)備操作、維護(hù)、檢修規(guī)程.按規(guī)定定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),并認(rèn)真填寫運(yùn)轉(zhuǎn)記錄,建立技術(shù)檔案,保證設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)良好和正常生產(chǎn).

21、3.7系統(tǒng)管理制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理是個(gè)系統(tǒng)工程,搞好現(xiàn)場(chǎng)管理必須全面規(guī)劃,有計(jì)劃、有步驟、分期分批、有先有后、有主有次、按部就班地循序漸進(jìn),穩(wěn)步提高.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)建設(shè)要與企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,工藝路線調(diào)整,組織機(jī)構(gòu)調(diào)整相結(jié)合,與技術(shù)改造規(guī)劃相結(jié)合,與引進(jìn)技術(shù)相結(jié)合.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理要納入企業(yè)升級(jí)、全面提高企業(yè)素質(zhì)規(guī)劃,同升級(jí)活動(dòng)結(jié)合進(jìn)行.以企業(yè)升級(jí)帶動(dòng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,用生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理保證企業(yè)升級(jí).另外,應(yīng)注意把各項(xiàng)專業(yè)管理在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,防止只抓某一方面專業(yè)管理、忽視另一方面專業(yè)管理,注重專業(yè)管理之間的協(xié)調(diào).  4摩托羅拉天津工廠的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理 美國摩托羅拉公司的核心競(jìng)爭力之一

22、是其快速的生產(chǎn)周期.在其生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理中,有許多行之有效的管理方法保證了摩托羅拉的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì).摩托羅拉天津工廠是摩托羅拉亞洲最大的現(xiàn)代化生產(chǎn)基地,其在企業(yè)生產(chǎn)管理上的許多做法值得我國企業(yè)研究借鑒.一般將對(duì)設(shè)備、物料、人員和操作方法等現(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)象中的全部或部分實(shí)施有效控制的管理手段稱為綜合的現(xiàn)場(chǎng)管理方法.在摩托羅拉天津工廠的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)踐中,應(yīng)用比較廣泛而有效的綜合管理方法主要有5S管理和6管理等,對(duì)于這部分內(nèi)容本文從略.以下僅就物料、作業(yè)、人員等方面展開論述,以期對(duì)于我國企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理水平的提高有所啟迪.4.1物料管理物料是現(xiàn)場(chǎng)管理的重要對(duì)象之一,物料的質(zhì)量和數(shù)量是保證生產(chǎn)順利展開的基礎(chǔ).摩托

23、羅拉在物料管理方面的有效方法主要包括BOM的廣泛應(yīng)用和對(duì)物料進(jìn)行分類管理等.(1) BOM的應(yīng)用BOM(Bill Of Material)即物料清單,是制造業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的重點(diǎn)之一,簡單的定義就是“記載產(chǎn)品組成所需使用材料的表格”.摩托羅拉先進(jìn)的生產(chǎn)信息系統(tǒng)里包含了各種產(chǎn)品的物料清單,根據(jù)訂單即可生成原材料需求計(jì)劃,為現(xiàn)場(chǎng)中的物料管理提供了便捷可靠的依據(jù).現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)人員還要根據(jù)料表盤點(diǎn)可用物料情況,分類管理物料,保證生產(chǎn)活動(dòng)的順利開展.(2)物料的分類與控制摩托羅拉在生產(chǎn)實(shí)踐中根據(jù)物料價(jià)值的不同,分為Order和Min/Max兩大類.Order類包括比較貴重的各種電器元件,而Min/Max類則指使用

24、較多、價(jià)值較低的導(dǎo)線、螺絲、墊圈等材料.前者必須嚴(yán)格按照訂單領(lǐng)料,后者則較為寬松,但需要及時(shí)盤點(diǎn),以防斷料停產(chǎn).4.2作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的目的是及時(shí)生產(chǎn)出質(zhì)量達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品,而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的前提就是作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化.對(duì)于高科技制造企業(yè)而言,操作方法是否規(guī)范直接關(guān)乎產(chǎn)品質(zhì)量與生產(chǎn)效率.摩托羅拉非常重視現(xiàn)場(chǎng)操作方法的科學(xué)與規(guī)范,為每個(gè)工位都編制了詳盡具體的操作指南,利用文字和照片解說標(biāo)準(zhǔn)的操作方法.員工上崗前進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),工藝工程師和產(chǎn)品工程師親臨生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),通過標(biāo)準(zhǔn)的操作流程最大的發(fā)揮產(chǎn)能,降低產(chǎn)品的翻修率.4.3生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)人員管理摩托羅拉作為一家美資企業(yè),充分注重對(duì)員工的尊重和與員工的溝通,在現(xiàn)場(chǎng)

25、管理中強(qiáng)調(diào)員工的自我管理,充分發(fā)揮員工的能動(dòng)性,取得了很大的成功.(1) TFE制度的實(shí)施TFE是英文Team For Excellence的縮寫,意為團(tuán)隊(duì)進(jìn)取,即鼓勵(lì)員工組成團(tuán)隊(duì),針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理中出現(xiàn)的問題,選擇某一專項(xiàng)進(jìn)行研究和改善.TFE已經(jīng)成為摩托羅拉的一項(xiàng)制度化活動(dòng),每年都會(huì)有很多TFE小組提出有價(jià)值的提案,為公司的現(xiàn)場(chǎng)改善提供了重要依據(jù),同時(shí)公司也將對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì). IR與PC制度在摩托羅拉內(nèi)部的管理溝通中,IR和PC是兩項(xiàng)重要的措施,是對(duì)其生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行管理的重要手段.a)IR制度IR即I Recommend(我建議),每周都組織現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)人員填寫一張IR提議表,提出其在實(shí)際工作中遇到的問