房地產(chǎn)信息化大數(shù)據(jù)平臺規(guī)劃

1、 信息化數(shù)據(jù)平臺系統(tǒng)規(guī)劃借助計算信息系統(tǒng)進行企業(yè)的管理，以求一種建立在信息技術基礎上以系統(tǒng)化的管理思想為企業(yè)決策及員工提供決策應用的手段的管理平臺是我們信息化的目標。公司的信息化建設要充分利用計算機技術、網(wǎng)絡技術等一系列現(xiàn)代化技術，通過對信息資源的深度開發(fā)和廣泛利用，不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策的效率和水平，從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益和企業(yè)競爭力。要從根本上改變并促進公司內(nèi)部的信息交流的能見度、準確度、及時度、集成度。簡言之，我們最終要實現(xiàn)公司的管理者能夠通過互聯(lián)網(wǎng)(internet)即時的掌握公司的動態(tài)，以便做到事前預測有充足的數(shù)據(jù)依據(jù)，事中及時把控、提出意見，事后有效地總結。目前，國內(nèi)外各行各

2、業(yè)無不受到“信息化”大潮的沖擊，“信息化”成為人們談論的熱點。如何開展信息化建設，是許多IT產(chǎn)業(yè)界和企業(yè)界非常關注的。誰抓住了信息，誰就抓住了企業(yè)生存的命脈。隨著世界經(jīng)濟向一體化和全球化方向邁進，哪個企業(yè)能在第一時間獲取、處理和反饋信息，哪個企業(yè)就能在白熱化的競爭中立于不敗之地。因此說信息化建設是企業(yè)走向勝利的必由之路。 一、如何做好信息化1、企業(yè)信息化建設的主要責任人要定位在企業(yè)的決策者和管理者之所以這樣說，是因為決策者和管理者是企業(yè)的核心，也就是企業(yè)的靈魂。企業(yè)發(fā)展的方針目標和遠景規(guī)劃，無不反映出決策者的管理才能和知識水平。企業(yè)間的競爭，其根本就是決策者之間的競爭。企業(yè)決策者和管理人員水平

3、的提高，直接影響著企業(yè)的命運，企業(yè)信息化的根本正在于此。提高管理人員對信息化建設的認識，尤其是主觀思想上的認識，是企業(yè)信息化建設成敗的關鍵。只有讓企業(yè)的管理人員對信息化有充分的了解，才能在企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃中加大信息化建設的比重。 再者，企業(yè)信息化的最終目的還是為企業(yè)管理者提供決策支持服務。通過信息化建設，幫助管理者開闊眼界，拓寬思路，借鑒國際上先進的管理經(jīng)驗，把它運用到實際工作中去，從而使企業(yè)的發(fā)展向世界的先進水平不斷邁進。當管理者從信息化建設中領悟到其真諦的時候，信息化建設也就在企業(yè)的土壤中埋下了種子，經(jīng)過精心的澆灌，它就會長出豐碩的果實。所以說公司的信息化建設是“一把手”工程,它絕不僅僅是企

4、業(yè)IT部門或IT人員的職責。無疑，企業(yè)信息化涉及到大量的計算機網(wǎng)絡方面的知識，需要企業(yè)IT方面的人員承擔最重要的職責，但正如前文提到的它是一個系統(tǒng)工程，實際上它更是一個管理工程，因為信息化的過程同時也是企業(yè)管理模式、管理方式改革的過程。通常信息化的過程都伴隨著企業(yè)業(yè)務流程的重組、企業(yè)管理制度和方式的變革，其中一部分人的工作習慣甚至個人利益會受到一定程序的影響。因此，信息化過程中可能會遇到一些阻力。這些阻力單靠IT部門人員是難以協(xié)調(diào)的，只能靠公司高層由上至下地推動?？紤]到房地產(chǎn)企業(yè)目前的IT現(xiàn)狀，一個可行的方式是由企業(yè)最高負責人直接領導，主要負責人牽頭、各部門負責人組成一個項目小組去推動。所以企

5、業(yè)信息化需要公司的高層領導給予及時的關注和支持，使公司從上至下都能積極地配合信息化建設，降低信息化建設工作中的推進難度，增加信息化建設的深度和廣度。2、企業(yè)信息化建設要做好普及和推廣等基礎工作企業(yè)改革和機構調(diào)整工作的完成，預示著企業(yè)發(fā)展工作的重點將轉移到尋找新的增值空間。信息化普及和推廣工作無疑是其中的一個重要環(huán)節(jié)。如果說管理者是企業(yè)的核心，那么全體員工則是企業(yè)的主體。信息化建設只有深入到企業(yè)的各個部門和每個員工中，才能使信息的全面、及時、高效成為一種可能。 信息化普及的程度往往決定了其發(fā)展的速度。信息化在企業(yè)中普及的越廣泛，信息化建設的速度就會加快，而這直接影響著企業(yè)在市場競爭中的地位。因為

6、伴隨著企業(yè)信息化的加快，企業(yè)內(nèi)部信息流動的周期必然縮短，這樣就為決策人提供了更充分的時間和更廣闊的空間去權衡利弊，減少了決策中的失誤，使之更趨合理完善。 企業(yè)信息化的普及和推廣工作是一項漫長的艱苦工作，由于目前我國大多數(shù)企業(yè)員工的知識水平參差不齊，管理者對信息化建設的重視程度有高有低，這樣在無形中加大了普及推廣的難度。所以要花費較大的力量去做一些基礎工作，比如：舉辦計算機基礎知識講座；結合企業(yè)實際工作，編制簡單的MIS系統(tǒng)加以應用；加入因特網(wǎng)，感受信息的激增，從感性認識上升到理性認識，并逐步地走上信息化的軌道。企業(yè)信息化的普及和推廣工作要堅持不懈地抓下去，以保證信息化建設的成功。 3、企業(yè)信息

7、化建設是一個不斷發(fā)展的動態(tài)過程現(xiàn)在，許多企業(yè)都擁有一定數(shù)量的計算機設備，有的還搞了自己的CAD/CAM、MIS等信息化技術的實際應用。但隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展和新的信息技術的不斷涌現(xiàn)，原有的應用肯定不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要。這就要求在規(guī)劃企業(yè)信息化建設時，一定要站在發(fā)展的角度上去看問題，萬萬不能有“一次投資、終生受益”的想法。應按照信息化發(fā)展的規(guī)律，分階段、分主次地逐步發(fā)展和完善，使其盡可能的達到預期目標。既然企業(yè)信息化建設是動態(tài)的，還要在規(guī)劃中力求長遠，盡可能和企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃相融合，這樣才能不斷的提高企業(yè)的競爭力和收益，同時也使信息化建設有一個量的積累。 4、企業(yè)信息化建設要整體規(guī)劃，逐步實現(xiàn) 由

8、于信息化初期一些企業(yè)對信息化的錯誤理解，導致現(xiàn)有90的信息化項目不成功。其中大部分是因為規(guī)劃失度，盲目求大求全，從而導致虎頭蛇尾，最后草草了事。鑒于以上原因，在規(guī)劃時一定要注意重點突出、主次分明、適當取舍、循序漸進。在做好整體規(guī)劃的同時，還要分階段、由淺到深、由易到難，逐步實現(xiàn)企業(yè)信息化的目標。5、信息化的推進，即管理思想的引入及推行信息化的根本目的是在學習、研究和應用國外現(xiàn)代企業(yè)管理思想和方法的基礎上，逐步改變我國企業(yè)傳統(tǒng)管理模式，建立起一套符合市場經(jīng)濟體制的企業(yè)管理模式。因此，它不是一般意義上的辦公自動化系統(tǒng)建設，更不是等同于僅僅一個計算機硬件、互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的建設。很多企業(yè)未能從企業(yè)管理系統(tǒng)

9、工程的角度上看待信息化建設，以致實際應用中既沒有立足于企業(yè)管理創(chuàng)新，也沒有把信息化與深化改革、管理創(chuàng)新、應用現(xiàn)代企業(yè)管理思想和方法緊密結合起來，相輔相成，互為利用。6、注重系統(tǒng)培訓的實施，完善企業(yè)管理制度。房地產(chǎn)企業(yè)員工計算機應用水平參差不齊，要制定具體的培訓計劃，并嚴格實施，同時系統(tǒng)的實施還要用一些制度來保障，如培訓考核制度、績效考核制度，與員工運用信息系統(tǒng)水平掛鉤。只有員工完全自覺使用時，信息系統(tǒng)才能產(chǎn)生最大的效益，否則，它只是一個擺設，信息化也成為一個空洞的口號。7、以系統(tǒng)論的觀點指導信息化建設，實現(xiàn)資源價值最大化。由于缺乏整體、全局性的考慮，很多房地產(chǎn)企業(yè)先后引進了一些業(yè)務管理軟件，如

10、OA、售樓軟件、物業(yè)管理軟件、租賃軟件、項目管理等，這些應用軟件都往往由不同開發(fā)商開發(fā)，構建的是不同的數(shù)據(jù)庫，致使很多企業(yè)的經(jīng)營管理數(shù)據(jù)分布在不同的系統(tǒng)、地域或平臺上，信息之間彼此割裂，沒有體現(xiàn)出一個整體的系統(tǒng)，形成信息孤島。這種信息孤島主要表現(xiàn)為各信息系統(tǒng)互相完全隔離，無法實現(xiàn)信息共享，數(shù)據(jù)采集需重復錄入，不僅增加工作量，而且可能導致數(shù)據(jù)失真、不準確，同時，企業(yè)在信息化上重復投資。企業(yè)信息化應該是企業(yè)全局性的信息化，只有個人的單機應用或只有獨立部門的應用還不能稱之為信息化。企業(yè)的信息化應是覆蓋企業(yè)內(nèi)部辦公、信息交流、知識共享、業(yè)務流程管理、領導決策支持以及能與外部進行信息溝通的神經(jīng)網(wǎng)絡系統(tǒng)。

11、二、信息化數(shù)據(jù)應用性根據(jù)公司的實際情況而進行的信息化建設有了屬于我們自己的信息平臺以后,我們將可以實現(xiàn)以下目標：1、 能夠即時了解各子公司、各部門的工程動態(tài)進度、內(nèi)部管理情況 通過公司的公文發(fā)布系統(tǒng)，逐步建立、完善一套切實有效的行政管理手段，通過各單位各部門每天即時地把握公司的各種動態(tài)，如：工程進度通報，公司內(nèi)部動態(tài)，公司各部門的文件、通知等。2、 能夠實現(xiàn)“財務數(shù)據(jù)”的管控通過實現(xiàn)財務系統(tǒng)與人力系統(tǒng)（暫未實施）、銷售系統(tǒng)、ERP管理系統(tǒng)等的對接能夠實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享。管理者僅僅在辦公司室里通過internet就可以得到公司的各種財務數(shù)據(jù)，財務報表；就可以了解到各分公司的收入、支出狀況、盈利狀況等

12、等，以便即時的根據(jù)各種財務數(shù)據(jù)進行公司的運營管理。減少應收帳款余額，加快資金回籠；降低庫存成本；提高了人力資源的管理效率等。3、能夠實現(xiàn)企業(yè)知識的共享，對外形象的推廣，公司員工的交流通過建立公司的對外網(wǎng)站，我們將實現(xiàn)在internet上的對外宣傳，通過這個平臺的建設我們可以逐步實現(xiàn)電子商務，對外、對內(nèi)的信息交流。通過建立企業(yè)知識管理系統(tǒng)，逐步形成企業(yè)的知識、文化的收集、沉淀；逐步形成企業(yè)知識庫。4、能夠有效地管理、利用客戶資源的同時更有效地管理、利用我們的銷售體系。通過建立CRM（客戶資源管理系統(tǒng)）充分整合客戶資源、提高客戶滿意度，以最大限度地留住老客戶，發(fā)展新客戶，從而增加我們的市場占有率，

13、為公司創(chuàng)造更大的利潤。銷售部門是房地產(chǎn)公司三大核心部門（銷售、工程、財務）中的龍頭。銷售部門的內(nèi)部管理尤為重要，一個合理、穩(wěn)定、相互監(jiān)督控制的銷售內(nèi)控體系，將對公司銷售管理起重要的作用。5、能夠提高工作效率，減少人、財、物等各種資源的浪費通過逐步整理各種信息系統(tǒng)資源而建立完善的ERP系統(tǒng)的實施，是企業(yè)信息化建設最重要的一步，將會更加合理有效地管理、利用公司的人、財、物、信息資源 ，從而降低公司的生產(chǎn)成本、流通時間；減少中間環(huán)節(jié)；控制各種資源的浪費；提高公司的利潤空間。6、給公司決策層、管理層提供決策和管理的依據(jù)。通過搭建基于互聯(lián)網(wǎng)的信息管理服務平臺和企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)，引入全新目標管理理念，

14、加強企業(yè)資金流、信息流的順暢運轉，幫助使用者實現(xiàn)智能管理、高效運作、有效監(jiān)控、資源優(yōu)化和輔助決策。目的是通過引進先進的管理理念，通過信息化技術建成全公司綜合管理信息系統(tǒng) ，采用集成化的信息平臺，覆蓋全公司各職能部門和直屬單位業(yè)務部門，便于全公司內(nèi)部的統(tǒng)一管理，提高工作效率，加快信息的傳輸速度，實現(xiàn)公司內(nèi)部重要信息的加密傳輸與資源共享，使領導能方便地利用交互式網(wǎng)絡系統(tǒng)，及時準確地掌握第一手信息并能在第一時間內(nèi)處理事務，做出決策，實現(xiàn)日程公文的處理及辦公自動化決策服務，并通過Internet網(wǎng)絡加密接口實現(xiàn)總部與各辦事處的信息溝通、數(shù)據(jù)傳輸、資源交換、信息交流和共享，以達到高效運作，跨躍式發(fā)展，成

15、為真正與國際接軌的優(yōu)秀企業(yè)。三、公司分析 公司作為以房地產(chǎn)行業(yè)為主，多元化發(fā)展的大型集團化公司有如下特點：1、 在項目的生命周期中，根據(jù)從始至終所經(jīng)歷的業(yè)務階段，可將其分為六個部分：土地獲取、項目前期規(guī)劃工作、設計、工程、售后及售后服務。2、 與項目開發(fā)過程有緊密聯(lián)系又貫穿始終中的核心業(yè)務是：成本管理和客戶關系管理。3、 對業(yè)務流程進行管理和支持的有：檔案管理、人力資源、經(jīng)營計劃、項目管理、采購管理、行政辦公、文檔資料管理等職能4、 財務管理貫穿項目生命周期，包括核算、預算、資金、報告等職能。既然我們是通過上述核心價值流支撐其戰(zhàn)略的，這些管理特征是制作公司信息規(guī)劃時必須要考慮的重要因素。首先，

16、我們公司是資金密集型運作的企業(yè)，資金的籌集、計劃、使用監(jiān)控、內(nèi)部調(diào)配的水平?jīng)Q定了公司的發(fā)展速度；其次，公司具有項目型運作的特點。企業(yè)圍繞著一個個項目進行運作管理，這包括土地獲取、規(guī)劃設計、施工、銷售、物業(yè)管理等“供產(chǎn)銷一條龍”的流程。四、信息化系統(tǒng)整體規(guī)劃公司的信息化建設在業(yè)務方面來說，其實是一個業(yè)務與信息建設不斷改進，滾動推進的過程：可以說，公司的信息化建設最初是完全建立在公司的業(yè)務應用方面的，首先我們要滿足業(yè)務應用的基本需要，盡量多的減少手工錄入及中間環(huán)節(jié)，提高工作效率，降低成本。根據(jù)上述業(yè)務及業(yè)務管理方面的需求，公司的信息系統(tǒng)規(guī)劃如下： 要以信息化為工具，整合公司包括產(chǎn)品資源、人力資源、

17、客戶資源、資金資源、知識資源在內(nèi)的各種可用企業(yè)資源，搭建起以財務為核心的業(yè)務平臺，梳理業(yè)務流程、規(guī)范業(yè)務管理、提高業(yè)務工作效率；再逐步建立、完善以人力資源管理、辦公協(xié)同管理、文檔管理業(yè)等為主的業(yè)務支撐平臺，最大限度地減少管理中的中間環(huán)節(jié)、提高工作效率、降低管理本成。經(jīng)過這兩個方面的信息化建設以后，我們逐步形成公司業(yè)務、及業(yè)務支撐系統(tǒng)的數(shù)據(jù)倉庫，形成具有某某特色的拓展應用系統(tǒng)，以實現(xiàn)下面的功能：1、 脫離繁瑣事務項目管理系統(tǒng)，以全面提升成本管理職能為宗旨，結合工程項目管理理念、業(yè)內(nèi)實踐經(jīng)驗和先進的信息技術，幫助企業(yè)運用先進的管理工具，快速準確的處理繁瑣的數(shù)據(jù)和事務，優(yōu)化紛繁多變的管理流程，降低成

18、本、提高效率，贏取更多的時間和精力去分析和解決深層次的戰(zhàn)略性問題；2、 經(jīng)營分析經(jīng)營分析包括經(jīng)營指標分析、經(jīng)營業(yè)績分析和財務分析三部分。經(jīng)營指標分析是指對集團公司不同的業(yè)務流程和業(yè)務環(huán)節(jié)的指標，如：利潤率、應收率、銷售率及所占營業(yè)比例、風險采購等評價指標等進行搜集和分析。但這些指標只能反映局部的經(jīng)營狀況。為了解集團公司的整體經(jīng)營狀況，還需對這些指標進行科學的組織和分析，利用智能管理技術，形成一個能反映集團公司整體情況的數(shù)學模型。這樣通過觀察總指標并設置告警，才能獲得整個集團公司的經(jīng)營狀況。經(jīng)營業(yè)績分析是指對各部門的營業(yè)額、銷售量等進行統(tǒng)計，在此基礎上，進行同期比較分析、應收分析、盈虧分析等等。經(jīng)營業(yè)績分析有利于集團公司實時掌握自身的發(fā)展和經(jīng)營情況，有利于集團公司及時調(diào)整經(jīng)營業(yè)務、化解經(jīng)營風險。財務分析是指對集團公司財務數(shù)據(jù)中的利潤、費用支出、資金占用及其他具體經(jīng)濟指標進行有效分析。通過財務分析，可以及時掌握集團公司