2022年鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導干部接訪實施方案

1、高品質(zhì)文檔2022年鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導干部接訪實施方案 依據(jù)領導小組工作要求，經(jīng)xx鎮(zhèn)黨政班子聯(lián)席會討論，制定20xx年xx鎮(zhèn)黨政領導聯(lián)合分類接訪實施方案。 一、指導思想 領導干部接待群眾來訪，實質(zhì)是全面落實以人為本、執(zhí)政為民理念，踐行全心全意為人民服務的根本宗旨。通過切實解決群眾的訴求，解決一些重點、難點問題，帶動一般性、傾向性問題的成批解決，帶動各級干部轉(zhuǎn)變工作作風，維護當?shù)厣鐣椭C與穩(wěn)定。 二、目標任務 從現(xiàn)在起以鎮(zhèn)黨政領導的領導干部聯(lián)合接訪活動常態(tài)化。通過領導聯(lián)合接訪活動的開展，要爭取把信訪積案化解掉，把信訪源頭問題治理好，為xx縣營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。 三、接訪方式 (一)定點接訪。每周二(

2、法定節(jié)假日除外)為黨政正職領導接待日，每周一、三、四、五、六、日為黨政副職領導接待日。地點為鎮(zhèn)信訪接待室，詳細人員支配見附表。對領導干部接待的信訪事項，建立“四單一記錄”(領導干部接待群眾來訪登記單、交辦單、督辦單、辦結(jié)單、接談記錄)制度。被通知參與接訪的站所負責人及干部必需按時到指定地點伴隨接訪，確因公事不能參與的，經(jīng)接訪領導同意后另行落實相關人員按時參與。 (二)重點約訪。對反復上訪的疑難簡單問題、協(xié)調(diào)難度大，責任不明確、上級部門交辦的信訪問題，有針對性進行約訪。經(jīng)鎮(zhèn)信訪辦篩選后，原則上每月組織1次重點約訪，接訪領導約訪前要仔細調(diào)研，接待時要具體地聽取群眾訴求，深化進行分析，形成完整精確的

3、答復意見，明確責任主體和解決時限，力爭接待一件化解一件。 (三)專題接訪。對一個階段、一個方面、一個領域的突出問題進行專題接訪。每兩個月確定1-2個專題，原則上每兩個月組織一次專題接訪。對重大決策、重大項目制定實施的進程中消失的上訪問題，要通過專題接訪討論解決。對涉及面廣的問題，要組織相關職能部門聯(lián)合接訪。對確定接訪的問題，要提前告知，便于群眾提出相應訴求。 (四)帶案下訪。每季度選擇具有典型性、代表性的信訪問題，鎮(zhèn)分管領導帶領相關站所深化問題發(fā)生地開展帶案下訪。帶案下訪領導要通過實地調(diào)研、座談走訪，核實了解相關狀況，仔細剖析問題癥結(jié)，確?；夥桨?。對沖突突出和化解難度大的問題，可實行駐點的方

4、法廣泛深化地聽取意見，有針對性地解決群眾反映的問題。 (五)領導包案。對進京非正常上訪案件和省、市交辦重點信訪積案，根據(jù)黨政領導分工逐案落實包案領導，明確責任單位、責任人。對進京重復非正常上訪2次(含2次)以上的、涉及面廣，社會關注度高的信訪積案，鎮(zhèn)黨政主要領導親自包案，各包案領導要根據(jù)誰主管、誰負責的原則，落實“四包”(包把握狀況、包思想訓練、包解決化解、包息訴息訪)責任，全程參加案件的調(diào)查、協(xié)調(diào)和處理。包案狀況經(jīng)黨政聯(lián)席會議爭論后要以適當方式向社會公開，接受群眾監(jiān)督。 四、接訪重點 黨政領導接待群眾來訪要突出重點，根據(jù)抓大事、破難題、察民情、重疏導、強責任的要求，全力推動問題解決，確保取得

5、實施。 (一)著力解決信訪突出問題。當前要重點解決群眾反映劇烈的農(nóng)村土地征用、城鎮(zhèn)房屋拆遷、企業(yè)改制、涉法涉訴等突出問題和勞動社保、特別群眾(原民辦代課老師、農(nóng)村電影放映員)等熱點問題。在接訪過程中，要組織相關站所討論解決思路，明確處理方法，使信訪問題解決在萌芽狀態(tài)，避開沖突積累和上交。 (二)仔細化解長期積累、久拖未決的信訪積案。要以省、市交辦和縣自查的積案為重點，下決心組織和協(xié)調(diào)各方面力氣攻難點、破難題，最大限度地化解疑難積案，從根本上削減積案存量，確保把省、市交辦和縣自查的積案化解掉，人員穩(wěn)定住，沖突不上行。 五、工作要求 (一)提高思想熟悉。開展黨政領導大接訪活動，對于進一步轉(zhuǎn)變工作作

6、風、親密聯(lián)系群眾，進一步傾聽意見、進行科學決策，進一步化解沖突、促進社會和諧，維護好正常的信訪秩序具有非常重點的意義。要將此項工作明確為全年我鎮(zhèn)信訪工作的重點載體，貫穿于全年工作之中，細心組織、抓好抓實。 (二)堅持定期討論。對接訪中涉及全局的信訪疑難簡單問題，要專題討論，形成妥當?shù)奶幚硪庖?，要?zhí)行重大問題社會公示制度、社會聽證制度、社會穩(wěn)定風險評估制度，深化調(diào)查討論、廣泛聽取意見，進行科學論證。 (三)落實接訪時間。要仔細落實黨政領導接待群眾的時間要求，在全國重大活動和敏感時期，加大領導接訪密度和頻率，督促好每天都有黨政領導接訪。 (四)加強效能評價。要堅持從實際動身，實事求是，堅持防止搞形式主義、做表面文章，確?；顒蛹扔新晞荨⒏袑嵭?。要以切實解決問題為核心，以全力推動“