福州前期物業(yè)服務(wù)合同

1、附件 1福州市前期物業(yè)效勞合同試行福州市工商行政管理局 監(jiān)制 福州市房地產(chǎn)管理局 編制?福州市前期物業(yè)效勞合同?使用說明1、本合同文本為示范文本試行，適用于福州市行政區(qū)域范圍內(nèi)在業(yè)主、 業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)效勞企業(yè)之前由物業(yè)建設(shè)單位選聘物業(yè)效勞企業(yè)簽訂前期物業(yè)效勞合同時(shí)參考使用。合同雙方當(dāng)事人在簽約之前應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀本示范文本試行的內(nèi)容。2、本示范文本試行所稱前期物業(yè)效勞，是指物業(yè)建設(shè)單位通過招投標(biāo)的方式或者經(jīng)物業(yè)所在地的區(qū)縣、市人民政府房地產(chǎn)行政主管部門批準(zhǔn)采用 協(xié)議方式選聘的具有相應(yīng)資質(zhì)和相應(yīng)專業(yè)效勞人員的物業(yè)效勞企業(yè)，由合同雙方按照前期物業(yè)效勞合同約定，對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修

2、、養(yǎng) 護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。3、本示范文本試行所稱甲方為物業(yè)建設(shè)單位，乙方為物業(yè)效勞企業(yè)。 在簽訂合同前，合同雙方應(yīng)當(dāng)出示有關(guān)資質(zhì)、信用證明及簽訂主體資格的證書、 證明文件。4、為表達(dá)合同雙方的自愿原那么，本示范文本試行中相關(guān)條款后都有空 白行，供雙方自行約定或補(bǔ)充約定。雙方當(dāng)事人可以根據(jù)實(shí)際情況對(duì)文本條款的 內(nèi)容進(jìn)行選擇、修改、增補(bǔ)或刪減。5、本示范文本試行中所指物業(yè)類型分為：住宅、別墅、商務(wù)寫字樓、 醫(yī)院、學(xué)校、商業(yè)、工業(yè)、車站、碼頭、機(jī)場(chǎng)、其他類型物業(yè)。6根據(jù)國(guó)務(wù)院?物業(yè)管理?xiàng)l例?第二十五條的相關(guān)規(guī)定，本合同約定的內(nèi) 容為甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合

3、同的組成局部。7、本示范文本試行中以下詞語的定義是：1業(yè)主，是指不動(dòng)產(chǎn)登記簿上記載的房屋所有權(quán)人。2物業(yè)使用人，是指房屋的承租人、實(shí)際使用房屋的其他人。3物業(yè)買受人，是指物業(yè)出售合同中確定的房屋購(gòu)置人。4物業(yè)交付使用，是指物業(yè)買受人收到甲方書面交付通知，并經(jīng)驗(yàn)收合 格后辦理相應(yīng)手續(xù)。5共有局部，包括全體業(yè)主共有局部和相關(guān)業(yè)主共有局部。全體業(yè)主共有局部，是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共有的道路、 綠地、路燈、溝渠、池、井、 垃圾箱房、公益性文體設(shè)施、物業(yè)效勞用房、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、附屬設(shè)施 設(shè)備使用的房屋、等。相關(guān)業(yè)主共有局部，是指一幢建筑物內(nèi)部，由該幢 建筑物的相關(guān)業(yè)主共有的門廳、戶外墻面、樓梯間

4、、水泵間、電表間、電梯間、 分線間、走廊通道、房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位根底、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、 樓板、屋頂?shù)取?、等部位以及該幢建筑物的相關(guān)業(yè)主共有的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、 照明、鍋爐、燃?xì)饩€路、消防設(shè)施、郵政信箱、避雷裝 置、等設(shè)施設(shè)備。6公共區(qū)域，是指一幢建筑物內(nèi)部，由整幢建筑物的業(yè)主、物業(yè)使用人共同使用的區(qū)域以及整幢建筑物外、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，由全體業(yè)主、物業(yè)使用人 共同使用的區(qū)域。7專有局部，是指在構(gòu)造上及利用上具有獨(dú)立性，由業(yè)主獨(dú)立使用、處 分的物業(yè)部位。8預(yù)收的物業(yè)效勞資金：是由物業(yè)效勞支出和乙方的酬金構(gòu)成。9物業(yè)效勞費(fèi)用：是包括物業(yè)效勞本錢、法定

5、稅率和利潤(rùn)。8、本示范文本試行條款由福州市房地產(chǎn)管理局負(fù)責(zé)解釋。福州市前期物業(yè)效勞合同物業(yè)建設(shè)單位甲方：營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)：企業(yè)資質(zhì)證書號(hào)：法定代表人：聯(lián)系 ：委托代理人：聯(lián)系 ：通訊地址：郵政編碼：物業(yè)效勞企業(yè)乙方：營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)：企業(yè)資質(zhì)證書號(hào)：資質(zhì)等級(jí)：法定代表人：聯(lián)系 ：委托代理人：聯(lián)系 ：通訊地址：郵政編碼：根據(jù)?中華人民共和國(guó)合同法?、?中華人民共和國(guó)物權(quán)法?、?物業(yè)管理?xiàng)l 例?等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的根底上，甲方以 方式 公開招標(biāo)方式、邀請(qǐng)招標(biāo)方式、協(xié)議方式選聘乙方對(duì) 物業(yè)名稱提供前期物業(yè)效勞事宜，訂立本合同。第一條 本合同所涉及的物業(yè)根本情況物業(yè)名稱：；物業(yè)

6、類型： 住宅、別墅、商務(wù)寫字樓、醫(yī)院、學(xué)校、商業(yè)、工業(yè)、車站、碼頭、機(jī)場(chǎng)、其他類型物 業(yè)；座落位置： 福州市區(qū)縣、市街道鄉(xiāng)、鎮(zhèn)路街、巷號(hào)；物業(yè)管理區(qū)域四至：平方米;平方米，非住物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件一，物業(yè)管理區(qū)域劃分意見書見附件二第二條 甲方應(yīng)于 具體時(shí)間向乙方提供物業(yè)效勞用房。物業(yè)效勞用房建筑面積 平方米，位于。物業(yè)效勞用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變 其用途。第三條物業(yè)專有局部的專有部位、專有設(shè)施設(shè)備損壞時(shí)，業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報(bào)修，也可以自行維修。經(jīng)報(bào)修由乙方維修的，維修費(fèi)用由業(yè) 主、物業(yè)使用人承當(dāng)。第四條 乙方提供的物業(yè)公共效勞事項(xiàng)和質(zhì)量應(yīng)符合以下約定：一

7、物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的管理和維護(hù)物業(yè)共用部位明細(xì)詳見 附件三，物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)詳見附件四， 物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的管 理和維護(hù)詳見附件五；二公共綠化的維護(hù)詳見附件六；三公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)詳見附件七；四物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的平安防范和秩序維護(hù)詳見附件八；五物業(yè)使用中對(duì)禁止性行為的管理措施詳見附件九；六綜合效勞詳見附件十；(七) ;(八) ;(九) 。第五條 乙方根據(jù)下述約定，按建筑面積(不含附屬間)向業(yè)主收取物業(yè) 效勞費(fèi)，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：多層住宅：元/月平方米，物業(yè)效勞等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)級(jí);高層住宅：元/月平方米，物業(yè)效勞等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)級(jí);別墅：元/月平方米：酒店式公寓： 元/月平方米；低密度聯(lián)排高

8、檔住宅： 元/月平方米；辦公樓：元/月平方米；商業(yè)物業(yè)：元/月平方米；物業(yè)：元/月平方米。實(shí)行物業(yè)效勞費(fèi)用包干制的，物業(yè)效勞費(fèi)的構(gòu)成包括物業(yè)效勞本錢、 法定稅 費(fèi)和物業(yè)效勞企業(yè)的利潤(rùn)。實(shí)行物業(yè)效勞費(fèi)用酬金制的，預(yù)收的物業(yè)效勞資金包括物業(yè)效勞支出和物業(yè) 效勞企業(yè)的酬金。物業(yè)效勞本錢或物業(yè)效勞支出構(gòu)成一般包括以下局部：(1) 管理效勞人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；(2) 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；(3) 物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；(4) 物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；(5) 物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；(6) 辦公費(fèi)用;7物業(yè)效勞企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;8物業(yè)共用部位、共用

9、設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；9經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用 。本條約定的物業(yè)效勞費(fèi)不含物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備 大修、中修和更新、改造的費(fèi)用。上述費(fèi)用應(yīng)通過專項(xiàng)維修資金予以列支，專項(xiàng) 維修資金使用根據(jù)相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。第六條 甲方將物業(yè)交付業(yè)主前，應(yīng)會(huì)同乙方對(duì)物業(yè)共有局部及其相應(yīng)檔 案進(jìn)行查驗(yàn)，并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)效勞所必需的相關(guān)資料。甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗(yàn)、移交手續(xù)，對(duì)查驗(yàn)、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解 決方法應(yīng)采用書面方式予以確認(rèn)具體內(nèi)容詳見附件十三。第七條 自本合同生效之日起至物業(yè)出售并交付物業(yè)買受人之前發(fā)生的物 業(yè)效勞費(fèi)，由甲方承當(dāng)；自物業(yè)交付物業(yè)買受人之日起至本合同終止之日發(fā)生

10、的 物業(yè)效勞費(fèi)，由物業(yè)買受人承當(dāng)。納入物業(yè)效勞范圍的已竣工但尚未出售， 或者因甲方原因未按時(shí)交付給物業(yè) 買受人的物業(yè)，由甲方依照本合同第五條約定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納物業(yè)效勞費(fèi)。物業(yè)交付物業(yè)買受人后，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)配套設(shè)施設(shè)備尚未完備的，物業(yè)買受人交納的物業(yè)效勞費(fèi)可按本合同第五條約定的標(biāo)準(zhǔn)降低 % 15%以內(nèi)，差額局部由甲方承當(dāng)；物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)配套設(shè)施設(shè)備配套齊全后，物 業(yè)買受人應(yīng)按第五條約定的物業(yè)效勞費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向物業(yè)效勞企業(yè)繳納物業(yè)效勞費(fèi)。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)效勞費(fèi)的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)及時(shí)書面 告知乙方。第八條 前期物業(yè)效

11、勞期間，乙方按下述第種收費(fèi)形式確定物業(yè)效勞費(fèi)住宅前期物業(yè)效勞收費(fèi)應(yīng)采用包干制形式，酬金制僅適用于非住宅物 業(yè)。一包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第五條約定的物業(yè)效勞費(fèi)用，盈余 或者虧損均由乙方享有或者承當(dāng)二酬金制。由乙方在本合同第五條約定預(yù)收的物業(yè)效勞資金中按下述第種方式提取酬金，其余全部用于前期物業(yè)效勞合同約定的支出，結(jié)余或者缺乏均由業(yè)主享有或者承當(dāng)。1、 每月/年在應(yīng)收的物業(yè)效勞資金中按 %的比例提取酬金；2、 每 月/年在應(yīng)收的物業(yè)效勞資金中提取 元的酬金；第九條物業(yè)效勞費(fèi)用屬本合同第八條第二項(xiàng)或者第三項(xiàng)約定的，物業(yè)效勞資金中按實(shí)結(jié)算的局部年終結(jié)余或缺乏的處理方式：一年度結(jié)算結(jié)余局部，按以

12、下第 種方式處理：1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用；2、直接納入物業(yè)專項(xiàng)設(shè)施維修資金；3、 。二年度結(jié)算缺乏局部，按以下第 種方式處理：1、由業(yè)主于次年第一個(gè)月底之前，按照其專有局部占建筑物總面積的比例追加補(bǔ)足；2、 。第十條 物業(yè)效勞費(fèi)物業(yè)效勞資金按月進(jìn)行交納，業(yè)主應(yīng)在 每次繳費(fèi)的具體時(shí)間履行交納義務(wù)。本著業(yè)主自愿原那么可 按 季/年進(jìn)行交納。第十一條 物業(yè)效勞實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè) 管理年度方案和物業(yè)效勞資金年度預(yù)決算，每年 次于 公布的具體時(shí)間向全體業(yè)主公布物業(yè)效勞資金的收支情況，并接受專業(yè)機(jī)構(gòu)審計(jì)監(jiān)督。對(duì)物業(yè)效勞資金收支情況有爭(zhēng)議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：停車場(chǎng)停車

13、收費(fèi)第十二條1、停車效勞費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按價(jià)格部門規(guī)定執(zhí)行。2、場(chǎng)地使用費(fèi)：在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共場(chǎng)地停放車輛收取場(chǎng)地使用費(fèi)的， 由業(yè)主大會(huì)決定；屬于甲方所有或業(yè)主私人所有用以出租的車位場(chǎng)地使用費(fèi)收費(fèi) 標(biāo)準(zhǔn)，由車位所有者與承租人另行約定。公安、消防、搶險(xiǎn)、救護(hù)、環(huán)衛(wèi)、郵遞、執(zhí)法等特種車輛在執(zhí)行公務(wù)時(shí)以及 業(yè)主搬家車輛、臨時(shí)送貨車輛免收停車效勞費(fèi)；第十三條乙方應(yīng)與停車場(chǎng)車位使用人簽訂書面的停車效勞協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車效勞等方面的權(quán)利義務(wù)。物業(yè)效勞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全車輛停 放效勞及收費(fèi)的內(nèi)部管理制度，做好車輛進(jìn)出管理、停車場(chǎng)所保潔、照明、巡視或監(jiān)視等效勞，并對(duì)停車場(chǎng)所及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)， 保障

14、正常使用等工 作。第十四條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按規(guī)劃配建的停車場(chǎng)，由乙方進(jìn)行管理和維護(hù)；乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置相關(guān)標(biāo)識(shí)，并按照相關(guān)規(guī)定 做好停車場(chǎng)的照明、消防、環(huán)境衛(wèi)生等工作具體內(nèi)容詳見附件十一。第十五條甲方、乙方、業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定繳存、管理、使用、續(xù)籌物業(yè)專項(xiàng)維修資金。使用物業(yè)專項(xiàng)維修資金的，乙方應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定提出物業(yè)專項(xiàng)維修資金使用方案。乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)專項(xiàng)維修資金使用方案、 所需資金、列支范圍、工程進(jìn)展以 及資金劃撥等情況在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布。第十六條 業(yè)主應(yīng)按照規(guī)定向供水、供電、供氣、通迅、有線電視等專業(yè)單位交納水、電、氣、通迅、有線電視等有關(guān)費(fèi)用。前款費(fèi)用屬

15、于業(yè)主自用的，由 業(yè)主承當(dāng)；屬于乙方使用的，由乙方承當(dāng)；屬于業(yè)主共同使用的，公共水電費(fèi)用 單獨(dú)按實(shí)由業(yè)主分?jǐn)?，具體分?jǐn)偡椒ㄓ晌飿I(yè)效勞企業(yè)與業(yè)主在?臨時(shí)管理規(guī)約? 中約定，物業(yè)效勞企業(yè)每月應(yīng)在小區(qū)醒目處公布一次當(dāng)月由業(yè)主使用的公共水電 分?jǐn)傇敿?xì)情況。乙方接受供水、供電、供氣、通迅、有線電視等專業(yè)單位的委托代收水、 電、 氣、通迅、有線電視等費(fèi)用的，可以向委托單位收取代辦手續(xù)費(fèi)，但不得向業(yè)主 收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。第十七條乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助業(yè)主配合有關(guān)部門、單位作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)裝飾 裝修管理、治安、環(huán)境維護(hù)、方案生育、流動(dòng)人口管理等工作；對(duì)于相關(guān)部門進(jìn) 入本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)監(jiān)督檢查、 行政執(zhí)法的，乙方、

16、業(yè)主、物業(yè)使用人不得阻撓。第十八條甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：一負(fù)責(zé)制定和擬定?臨時(shí)管理規(guī)約?和前期物業(yè)效勞費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，提供?房屋使用說明書?、?房屋質(zhì)量保證書?，并將其作為物業(yè)買賣合同的附件。二在物業(yè)銷售前，應(yīng)在其制定的?臨時(shí)管理規(guī)約?中向業(yè)主明示物業(yè)裝 飾裝修管理要求等事項(xiàng)；甲方未盡此義務(wù)而給乙方或業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失 的，應(yīng)承當(dāng)賠償責(zé)任；三授權(quán)乙方對(duì)業(yè)主、物業(yè)使用人違反?臨時(shí)管理規(guī)約?的行為，依照?臨 時(shí)管理規(guī)約?的約定進(jìn)行勸阻、制止；四保證本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的附屬設(shè)施設(shè)備符合法定的交付使用條件，并完善本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的其他配套設(shè)施和配套設(shè)備，包括物業(yè)的平安防范和消防 設(shè)施、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、公共垃圾

17、桶、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾房等；五在乙方承接物業(yè)時(shí)，應(yīng)向乙方移交以下資料：1、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工 程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料；2、共用設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；4、六按照法定的保修期限、范圍，承當(dāng)物業(yè)的保修責(zé)任；七審定乙方制定的物業(yè)效勞方案，監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)效勞合同；八當(dāng)業(yè)主、物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)效勞費(fèi)用時(shí)，協(xié)助乙方催收；九協(xié)助乙方做好物業(yè)效勞工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；十不得干預(yù)乙方依法、依本合同約定內(nèi)容所進(jìn)行的物業(yè)效勞活動(dòng)；十一按規(guī)定向物業(yè)所在地的區(qū)縣、市人民政府房地產(chǎn)行政主管部門或者街道辦

18、事處鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出成立業(yè)主大會(huì)的書面報(bào)告， 并提供業(yè)主產(chǎn)權(quán)清冊(cè)、物業(yè)建筑面積、物業(yè)出售并交付使用時(shí)間等文件資料；十二協(xié)助乙方做好房屋出租登記報(bào)備工作，并催促承租人到公安機(jī)關(guān)進(jìn)行流動(dòng)人口登記、辦理暫住證；十三；十四法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。第十九條乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：一設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常物業(yè)效勞工作，并委派相應(yīng)專業(yè)的物 業(yè)效勞人員履行本合同；二在業(yè)主大會(huì)成立前，配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和 共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度；三根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定，開展各項(xiàng)物業(yè)效勞活動(dòng)， 但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益，不得利

19、用提供物業(yè)效勞的便利 獲取不當(dāng)利益；四根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向業(yè)主或物業(yè)使用人收 取物業(yè)效勞費(fèi)物業(yè)效勞資金，通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)效勞費(fèi)的問 題；五按照相關(guān)規(guī)定，建立健全“辦事制度、辦事紀(jì)律、收費(fèi)工程和標(biāo)準(zhǔn) 等信息公開制度。對(duì)小區(qū)內(nèi)所有收費(fèi)工程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等應(yīng)按價(jià)格部門相關(guān)規(guī)定在 收費(fèi)場(chǎng)所實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)；六接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督，定期向甲方、業(yè)主報(bào)告物業(yè)服 務(wù)合同履行情況，及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)效勞的重大事 項(xiàng)，及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴；七結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況，編制物業(yè)效勞方案、年度效勞方案、年度維 修養(yǎng)護(hù)方案、年度費(fèi)用預(yù)算和決算報(bào)告；

20、八可選聘專業(yè)公司承當(dāng)本物業(yè)的 的專項(xiàng)效勞, 但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方， 并對(duì)專業(yè)公司的效勞行為承當(dāng)連帶責(zé) 任；九維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域秩序，按照法律法規(guī)政策的有關(guān)規(guī)定， 提供質(zhì)價(jià)相符的效勞，落實(shí)小區(qū)安防力量，采取各種有效平安防范措施，通過人 防、技防、物防相結(jié)合的方法，做好物業(yè)管 理區(qū)域內(nèi)的平安防范工作。發(fā)生平安事故時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取應(yīng)急措施，并及時(shí)向有 關(guān)行政管理部門報(bào)告，協(xié)助做好救助工作；同時(shí)，要協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好流動(dòng)人口 和出租房屋登記報(bào)備管理工作，對(duì)不履行義務(wù)的業(yè)主，應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告， 由公安機(jī)關(guān)按依照有關(guān)法律、法規(guī)進(jìn)行處分；協(xié)助有關(guān)部門制止違法、違規(guī)的行 為；十提前將

21、房屋裝飾裝修中的禁止行為和考前須知書面告知業(yè)主，并按規(guī)定與業(yè)主簽訂房屋裝飾裝修管理效勞協(xié)議；十一不得擅自占用和改變本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共有局部的用途；如需在本 物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套工程，應(yīng)與甲方協(xié)商并經(jīng)專有局部占建筑物總面積三 分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意后， 報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可 實(shí)施；十二本合同依法解除、協(xié)商解除、單方解除或者期滿終止時(shí) ，乙方應(yīng)當(dāng) 按照有關(guān)規(guī)定和本合同約定退出本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)效勞， 并按有關(guān)規(guī)定和本 合同約定辦理移交手續(xù)和工程退出手續(xù)；十三；十四法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。第二十條在物業(yè)效勞過程中發(fā)生以下事由，乙方不承當(dāng)責(zé)任：一因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)效

22、勞中斷的；二因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共有局部需要且事先已告知業(yè)主、物業(yè)使用人，暫時(shí) 停水、停電、停止附屬設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;三因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他附屬設(shè) 施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的；四因甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人未及時(shí)交納供水、供電、供氣、通訊、有 線電視等費(fèi)用而導(dǎo)致效勞中斷或受到影響的；五業(yè)主、物業(yè)使用人違反臨時(shí)管理規(guī)約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)章制度的行 為，雖經(jīng)乙方采取奉勸、制止、向有關(guān)部門報(bào)告等措施后，仍未解決，其行為對(duì) 其他業(yè)主、物業(yè)使用人產(chǎn)生阻礙和影響的；六。第二十一條 甲方違反本合同約定的義務(wù)，致使乙方不能完本錢合同第四 條約定的效勞事項(xiàng)和質(zhì)量的，乙方有權(quán)依法解除

23、本合同；甲方應(yīng)以本合同效勞剩 余期限物業(yè)效勞總費(fèi)用為基數(shù)向乙方支付 _的違約金，并賠償由此給乙方、業(yè) 主、物業(yè)使用人造成的損失。第二十二條 乙方未按照本合同的約定做好公共區(qū)域的平安防范和秩序維 護(hù)，造成業(yè)主、物業(yè)使用人人身、財(cái)產(chǎn)損害的，乙方應(yīng)當(dāng)依法承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé) 任具體內(nèi)容詳見附件十二。第二十三條 乙方違反本合同的約定，擅自提高物業(yè)效勞收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，對(duì) 超出標(biāo)準(zhǔn)的局部，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)拒絕支付。第二十四條甲方拒絕或拖延履行物業(yè)保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行維修或委托乙方維修，維修費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承當(dāng)。第二十五條 乙方違反本合同約定的義務(wù)，或者發(fā)生法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定 不得繼

24、續(xù)從事物業(yè)效勞活動(dòng)的其他情形，致使不能完本錢合同第四條約定的效勞 事項(xiàng)和質(zhì)量的，甲方應(yīng)依法解除本合同，乙方預(yù)收的物業(yè)效勞資金或物業(yè)效勞費(fèi) 用應(yīng)當(dāng)返還給相關(guān)業(yè)主、物業(yè)使用人；造成業(yè)主、物業(yè)使用人經(jīng)濟(jì)損失的，乙方 應(yīng)予經(jīng)濟(jì)賠償。甲方解除本合同的，應(yīng)當(dāng)在合同終止三十日前書面告知乙方； 乙方應(yīng)當(dāng)在合 同終止之日起十日內(nèi)退出本物業(yè)管理區(qū)域， 并與甲方作為招標(biāo)人依法選聘或全體 業(yè)主依法選聘新的物業(yè)效勞企業(yè)或其他管理人完成交接手續(xù)。第二十六條 雙方協(xié)商一致，可解除本合同，并在 日內(nèi)辦理交接手續(xù)。第二十七條本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定:本合同、本合同的附件及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜， 均遵照中華人民共和國(guó) 有關(guān)

25、法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第三十條本合同正本連同附件共頁(yè)，一式份，甲、乙雙方各執(zhí)份，并由物業(yè)效勞企業(yè)持一份樣本向物業(yè)所在地的區(qū)縣、市人民政府房地產(chǎn)行政主管部門備案。第三十一條 本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應(yīng) 按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)處理。第三十二條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第種方式處理：一向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁；二向人民法院提起訴訟。第三十三條本合同為期年，自 年 月 日 起至年月日止。本合同期限未滿，假設(shè)業(yè)主委員會(huì)代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì)依法選聘的物業(yè)效勞企業(yè)或其他管理人簽訂的物業(yè)效勞合同生效的，本合同自動(dòng)終止。第三十四條 本合同期限屆滿前月，業(yè)

26、主大會(huì)尚未成立的，甲、乙雙方應(yīng)就延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議； 雙方未能達(dá)成協(xié)議的，乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后月內(nèi)繼續(xù)履行本合同，甲方或全體業(yè)主應(yīng)在此期間依法選聘新的物業(yè)效勞企業(yè)或其他管理人。第三十五條 本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)將物業(yè)效勞用房、物業(yè)效勞相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì)；業(yè)主委員會(huì)尚未選舉產(chǎn)生的，移交給甲方或代管；并按照?福建省物業(yè)管理?xiàng)l例?、 ?福州市物業(yè)管理假設(shè)干規(guī)定?等相關(guān)規(guī)定辦理移交和工程退出手續(xù)。第三十六條本合同自起生效甲方簽早：乙方簽章：法定代表人：法定代表人：委托代理人：委托代理人：年月日年月日附件：、物業(yè)構(gòu)成明細(xì)、物業(yè)管理區(qū)域劃分意見書三、物業(yè)共用部

27、位明細(xì)四、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)五、物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的管理和維護(hù)六、公共綠化的維護(hù)七、公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)八、公共區(qū)域的秩序維護(hù)九、物業(yè)使用中對(duì)禁止性行為的管理措施十、綜合效勞十一、按規(guī)劃配建的停車場(chǎng)的管理和維護(hù)十二、人身、財(cái)產(chǎn)損害賠償責(zé)任十三、物業(yè)效勞承接驗(yàn)收確認(rèn)書附件一：物業(yè)構(gòu)成明細(xì)類型幢數(shù)套單元數(shù)建筑面積平方米高層住宅多層住宅另y墅商業(yè)用房工業(yè)用房辦公樓車庫(kù)會(huì)所學(xué)校幼兒園用房合計(jì)備注附件二:物業(yè)管理區(qū)域劃分意見書物業(yè)共用部位明細(xì)附件三：1、房屋承重結(jié)構(gòu);2、房屋主體結(jié)構(gòu);3、公共門廳；4、公共走廊；5、公共樓梯間；6內(nèi)天井；7、戶外墻面；8、屋面；9、傳達(dá)室;10、11、附件四

28、:物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)1、綠地平方米;2、道路平方米;3、化糞池個(gè)；4、污水井個(gè)；5、雨水井個(gè)；6垃圾中轉(zhuǎn)站個(gè)；7、水泵一個(gè)；8、水箱一個(gè)；9、電梯部；10、信報(bào)箱個(gè);11、消防設(shè)施712、公共照明設(shè)施713、監(jiān)控設(shè)施714、避雷設(shè)施715、共用天線16、機(jī)動(dòng)車庫(kù)個(gè)平方米；17、露天停車場(chǎng)個(gè)平方米;1&非機(jī)動(dòng)車庫(kù)個(gè)平方米;19、共用設(shè)施設(shè)備用房平方米；20、物業(yè)效勞用房平方米；21、7附件五：物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的管理和維護(hù)該項(xiàng)效勞，人員配置： 人。物業(yè)效勞企業(yè)應(yīng)根據(jù)?福州市普通住宅物業(yè) 效勞等級(jí)指導(dǎo)性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?中有關(guān)規(guī)定，按照小區(qū)物業(yè)費(fèi)收費(fèi)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)提供相對(duì) 應(yīng)的物業(yè)效勞。工程效

29、勞內(nèi)容運(yùn)行、保養(yǎng)、維修效勞標(biāo)準(zhǔn)共房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位門廳有戶外墻面、 頂面、地面部樓梯間、水 泵間、電表 間、電梯間、 分線間位走廊通道其他共有設(shè)上下水管道、落水 管、水箱、水泵等供 水、排水系 統(tǒng)施 設(shè) 備天線、供電、 燃?xì)饩€路消防設(shè)施設(shè) 備中央空調(diào)共電梯避雷裝置有道路、場(chǎng)地、 路燈設(shè)溝渠、池、井等施休閑椅、涼 亭、雕塑、 景觀小品、水景等健身設(shè)施、兒童樂園等公益性文體設(shè)施路標(biāo)、平安 標(biāo)志等共有設(shè)施設(shè) 備房電子防盜、 監(jiān)控、報(bào)警 系統(tǒng)等樓宇對(duì)講、 電子巡更等物業(yè)效勞用 房其它設(shè)備附件六：公共綠化的維護(hù)該項(xiàng)效勞，人員配置： 人。物業(yè)效勞企業(yè)應(yīng)根據(jù)?福州市普通住宅物業(yè) 效勞等級(jí)指導(dǎo)性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?中

30、有關(guān)規(guī)定，按照小區(qū)物業(yè)費(fèi)收費(fèi)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)提供相對(duì) 應(yīng)的物業(yè)效勞。工程效勞內(nèi)容養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)草坪修剪清雜草補(bǔ)栽、補(bǔ)種施肥灌、排水病蟲害防治其它樹木修剪中耕除早、松土施肥病蟲害防治扶正加固其它花壇盆景綠離布置灌、排水修剪補(bǔ)栽、補(bǔ)種施肥病蟲害防治其它附件七:公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)該項(xiàng)效勞，人員配置： 人。物業(yè)效勞企業(yè)應(yīng)根據(jù)?福州市普通住宅物業(yè) 效勞等級(jí)指導(dǎo)性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)? 中有關(guān)規(guī)定， 按照小區(qū)物業(yè)費(fèi)收費(fèi)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)提供相對(duì) 應(yīng)的物業(yè)效勞。項(xiàng) 目容 內(nèi) 務(wù) 艮 月樓內(nèi)公共區(qū)域欄、臺(tái) 手窗 扶等示施 指設(shè) M共 栓公 防消燈共 公、具頂 屋 厶八 天璃 玻 等 窗樓外公共區(qū)域井 溝傳士?jī)| 宣曲 i>、觀 常景 W

31、、塑 公欄雕且水桶 圾 垃害 火 毒 消其它附件八：公共區(qū)域的平安防范和秩序維護(hù)該項(xiàng)效勞，人員配置 人。物業(yè)效勞企業(yè)應(yīng)根據(jù)?福州市普通住宅物業(yè)服 務(wù)等級(jí)指導(dǎo)性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)? 中有關(guān)規(guī)定， 按照小區(qū)物業(yè)費(fèi)收費(fèi)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)提供相對(duì)應(yīng) 的物業(yè)效勞。效勞 內(nèi)容效勞標(biāo)準(zhǔn)人貝 要求1、按照小區(qū)物業(yè)效勞收費(fèi)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)配備相應(yīng)的門崗和巡邏崗安防人 員，其中門崗人，巡邏崗人、消監(jiān)控崗人、車輛停放效勞崗人；2、3、門崗1、門崗整潔，設(shè)專人24小時(shí)值勤；2、對(duì)進(jìn)出小區(qū)的裝修、家政等勞務(wù)人員實(shí)施有效管理；巡邏 崗1、對(duì)小區(qū)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位每小時(shí)至少巡邏一次；2、3、4、技防 設(shè)施 和救監(jiān) 控崗1、配備有平安電子監(jiān)控設(shè)施的，實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控并及時(shí)記錄，發(fā)現(xiàn)問題小時(shí)內(nèi)有專人到現(xiàn)場(chǎng)處理；2、3、車輛管 理1、引導(dǎo)進(jìn)出小區(qū)的車輛有序通行，停放。2、3、4、5、火 災(zāi)、治 安、公 共衛(wèi) 生等 突發(fā) 事件1、對(duì)火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)時(shí)及時(shí)告知 相關(guān)業(yè)主物業(yè)使用人，并報(bào)告有關(guān)部門，同時(shí)協(xié)助米取相應(yīng)措施；2、3、