機關(guān)辦公室工作制度

1、辦公室工作制度為了更好的開展工作，發(fā)揮辦公室上下協(xié)調(diào)的職能，使我局的各項工作得以順利地進行，現(xiàn)擬定如下制度：第一條 會務(wù)管理制度一、辦公室派專人進行會議的通知及登記；二、辦公室及時做好局內(nèi)會議的討論議題工作，并準備好書面材料，做好會議紀要；三、提交黨組會、局務(wù)會、局長辦公會議討論的議題，一般要提前5天交至辦公室，統(tǒng)一安排后報局長審定，列入會議議程。除特殊情況外，一般不在會議中臨時動議增加議題；四、向會議匯報或提出的議題必須準備好書面材料。列入黨組會、局務(wù)會的議題要將書面材料打印或復(fù)印，提前三天交至辦公室發(fā)至與會者，列入局長辦公會議討論的議題一般可不印發(fā)材料，但匯報者要做好書面準備，如遇需要討論

2、的重要問題，也要打印簡明扼要的提綱，于會前提交辦公室發(fā)至與會者五、對于會上提出的重要問題，應(yīng)列入督辦內(nèi)容，要做到以而決，決而行，行必果。各處室、各單位領(lǐng)導(dǎo)對于會議決定的事項和分擔(dān)的任務(wù)，要做到定人員、定時間、定措施，保質(zhì)保量的完成，有關(guān)單位要積極主動的配合；六、要做好重大會議的保密工作，任何人員不得私自翻看會議紀錄；七、會議因時間變動時，由會務(wù)組織者及時通知與會人員。第二條 督辦制度一、全局督辦工作由辦公室統(tǒng)一負責(zé)，各科室要配合辦公室工作，派專人負責(zé)。二、督辦范圍：1、上級來文、來電，需在近期內(nèi)完成的事項。2、局內(nèi)會議決定需要貫徹落實的事項；3、外部人員舉報的有關(guān)事項；4、基層向市局的請示、報

3、告需要答復(fù)的事項。三、督辦程序：1、 凡督辦事宜，均由辦公室進行登記，并向承辦單位下發(fā)督辦通知單，限期完成，并做好督辦紀錄，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映督辦情況；2、 各承辦單位要按督辦通知單要求，按情況進行處理，并在規(guī)定的期限內(nèi)完成，并及時上報到辦公室，不能及時處理的事項，要主動與辦公室溝通，說明理由，以便及時反饋給有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)；3、 督辦件涉及幾個科室的，主辦科室要主動與有關(guān)科室協(xié)商，提出處理意見，協(xié)辦單位要積極配合，認真辦好所負責(zé)的事項，處理結(jié)果由主辦單位填入督辦通知單，按時返回辦公室；4、 凡上級來文及基層單位的請示、報告，要做到當(dāng)天批辦，次日上午分發(fā)，緊急電報和會議通知當(dāng)天分發(fā)；5、 對于誤期不

4、辦又不說明理由的，要追究承辦單位的領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任。第三條 文書制度一、文件審批程序1、翻譯市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局名義和黨組名義起草的文件均先送辦公室核稿，然后送局領(lǐng)導(dǎo)審批簽發(fā)；2、屬于重大文件，關(guān)系到全局終點后中心工作的文件，向市委、市政府報告工作或請示問題的文件，由局長決定是否上會討論，然后由主管副局長審核、局長簽發(fā)。二、收文1、通過郵局和市政府收發(fā)室的來文，統(tǒng)一由辦公室文書拆封、登記編號、傳閱，屬于急件的應(yīng)立及處理；2、各科室要由專人負責(zé)文件保管，并認真履行歉收和返回手續(xù)；3、局領(lǐng)導(dǎo)、各科室參加的省局、市委、市人大、市政府的重要會議帶回的文件，要全部交辦公室，凡是上級給各科室的發(fā)文，都應(yīng)送辦公室登記

5、，其中屬于專業(yè)會議文件、資料，經(jīng)辦公室同意后可交處、室保管，本局召開的全市性會議所發(fā)文件、資料，必須嚴格履行登記手續(xù)，會后要交給辦公室三套完整的會議材料存檔；4、每季度末各處、室都要清繳一次文件，每半年做一次徹底的清繳。三、發(fā)文1、凡是向市委、市紀檢委請示、報告的重要事項，黨內(nèi)人事任免、用黨組名義部署工作等，以黨組名義發(fā)文，使用中共xx市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局黨組文件文頭；2、凡是向省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、市政府、市政府辦公室請示、報告事項，宣布、印發(fā)市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的重大決定及重要工作部署，對各縣、區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局及直屬單位等部署工作、頒布規(guī)定、辦法等規(guī)章，安排外事活動、行政人事任免等，以局名義發(fā)文，使用

6、xx市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局文件文頭；3、凡是以局名義與平行機關(guān)，不相隸屬機關(guān)商治工作、咨詢、答復(fù)問題，及其他禮儀性往來，對下級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、技術(shù)機構(gòu)及其他有關(guān)單位重要請示的批復(fù)、以局名義發(fā)文，用局函號，使用xx市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局文件文頭，使用慶質(zhì)技監(jiān)局函號4、凡是經(jīng)局長授權(quán)，向各縣區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局及直屬單位傳達重要會議精神和局長指示精神，通報有關(guān)情況，以局名義對機關(guān)各科室、直屬單位部署工作等，以局名義發(fā)文，使用xx市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公室文件文頭；5、凡以局名義發(fā)文，均使用統(tǒng)一發(fā)文稿紙起草。擬稿單位領(lǐng)導(dǎo)要認真審核，嚴格把關(guān)，簽署意見后送辦公室秘書核稿、主任審核，送局領(lǐng)導(dǎo)會簽、簽發(fā)。涉及兩個以上單位的文

7、件，要與有關(guān)部門會簽；6、凡以局名義、黨組名義發(fā)文由辦公室負責(zé)排版印刷，擬稿單位負責(zé)校對、裝訂、封發(fā)。第四條 信訪制度一、辦公室負責(zé)全局信訪工作的綜合管理，設(shè)專人負責(zé)信訪制度，主要職責(zé)是協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)組織機關(guān)各科室處理與我局業(yè)務(wù)有關(guān)的來信來訪和上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)交辦，有關(guān)部門轉(zhuǎn)來的群眾來信來訪，督促和組織協(xié)調(diào)有關(guān)科室和直屬單位辦理信訪工作，收集、匯總來信來訪中反映的重要問題；二、信訪工作堅持實事求是的原則，按照黨和國家的方針、政策、法律、法規(guī)，正確回答群眾提出的問題，并予以妥善處理；三、信訪工作堅持“分工負責(zé)，歸口處理”的原則，認真接待上訪人員，辦理上訪事宜；四、信訪中的重大問題，包括上級領(lǐng)導(dǎo)同志交辦的重要信件，要報請局長閱示,并列入督辦，并及時將辦理情況反映給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo);五、處理信訪問題是必須按規(guī)定辦事,凡是在政策上拿不準的問題,必須向領(lǐng)導(dǎo)請示或匯報,不準輕易表態(tài)、許愿、答復(fù)。第五條 信息上報制度一、辦公室派專人負責(zé)全局信息收集整理工作，各科室派專人負責(zé)本部門的信息上報工作；二、各科室上報的信息內(nèi)容應(yīng)真實可靠，有價值，有深度，具有實效性； 三、辦公室將收到的各科室、站所、縣區(qū)局上報的信息，進行篩選、整理上報給局領(lǐng)導(dǎo)、市委、市政府及省局；四、信息工作每月進行一次評比，評比結(jié)果公布在公示板上；五、各科室要保證