供應(yīng)商質(zhì)量管理

1、SQM供應(yīng)商質(zhì)量管理主 講：劉老師（精益生產(chǎn)、質(zhì)量管理高級(jí)培訓(xùn)師、咨詢師）課程對(duì)象：供應(yīng)商質(zhì)量管理人員、物流與計(jì)劃人員、質(zhì)量管理人員等企業(yè)各級(jí)管理人員等?！菊n程背景】“沒有品質(zhì)就沒有明天”！許多企業(yè)目前已認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，但持續(xù)關(guān)注內(nèi)部品質(zhì)，建立了相應(yīng)的品質(zhì)保證體系后，企業(yè)仍頻繁發(fā)生品質(zhì)問題，隨之而來的是品質(zhì)管理成本的逐年上升，品管人員仍舊四處救火，疲于奔命。為什么企業(yè)最初因采購(gòu)低價(jià)格物料所帶來的喜悅，逐漸被頻繁的客戶抱怨和更高昂的代價(jià)所代替？通常我們講品質(zhì)的管理和控制，關(guān)注點(diǎn)主要集中在企業(yè)內(nèi)部。可是品質(zhì)管理中著名的“10倍法則”告訴我們： 企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失：1元、10元、100元、1000元、100

2、00元、無限代價(jià) 工序進(jìn)展：供應(yīng)商、進(jìn)貨、生產(chǎn)1、生產(chǎn)2、出貨、客戶隨著企業(yè)的品質(zhì)體系發(fā)展到一定階段，企業(yè)的品質(zhì)問題，80%來源于供應(yīng)商！而供應(yīng)商的品質(zhì)問題對(duì)企業(yè)所造成的經(jīng)濟(jì)損失，隨著工序的進(jìn)展，以10倍的原則遞增，到了客戶那里損失將變成無限。因此，要建立起完善的品質(zhì)管理體系，我們無法不關(guān)注供應(yīng)鏈管理-源流品質(zhì)保證！。如何讓供應(yīng)商與企業(yè)一起為客戶和市場(chǎng)而戰(zhàn)？請(qǐng)關(guān)注精品課程“SQM供應(yīng)商質(zhì)量管理”！【課程價(jià)值】了解供應(yīng)商管理對(duì)于企業(yè)新盈利模式的影響了解供應(yīng)商質(zhì)量是如何達(dá)成的了解新產(chǎn)品開發(fā)先期質(zhì)量控制程序掌握供應(yīng)商管理系統(tǒng)（供應(yīng)商選擇、評(píng)估、改進(jìn)）學(xué)會(huì)如何在生產(chǎn)過程中控制和提高質(zhì)量掌握如

3、何解決及處理供應(yīng)商質(zhì)量問題了解供應(yīng)商如何提升發(fā)貨及時(shí)率學(xué)習(xí)問題供應(yīng)商改進(jìn)的工具【培訓(xùn)內(nèi)容】新盈利模式下的供應(yīng)商質(zhì)量管理 ²企業(yè)利潤(rùn)公式²縮短制造周期對(duì)SQM的要求（戴爾案例）²供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)SQM的要求²供應(yīng)商質(zhì)量管理發(fā)展趨勢(shì)²質(zhì)量成本在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中的量變與質(zhì)變²案例啟發(fā)：品牌車企與品牌電梯行業(yè)的質(zhì)量門供應(yīng)商管理策略²新供應(yīng)商及產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量控制流程²SQM管理結(jié)構(gòu)（AQE+SQE+SDE體系）²采購(gòu)產(chǎn)品分類組合模型²新供應(yīng)商選擇與認(rèn)證七步法²一般產(chǎn)品/瓶頸產(chǎn)品/杠桿產(chǎn)品/戰(zhàn)略產(chǎn)品管

4、理策略²強(qiáng)勢(shì)瓶頸供應(yīng)商管理策略²通用汽車的供應(yīng)商分類及管理辦法²SQE的角色與勝任素質(zhì)新供應(yīng)商/新產(chǎn)品開發(fā)先期質(zhì)量控制²生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序PPAP的含義與適用范圍²PPAP的提交要求與要點(diǎn) ²PPAP與FMEA、SPC、MSA、APQP的關(guān)聯(lián)²小批量試生產(chǎn)質(zhì)量管理要點(diǎn)²資料分享：PPAP提交文件標(biāo)準(zhǔn)模板（美資汽車業(yè)）²供應(yīng)商早期生產(chǎn)遏制²供應(yīng)商產(chǎn)能分析與認(rèn)證按節(jié)拍生產(chǎn)RUNRATE²FMEA失效模式與后果分析供應(yīng)商績(jī)效監(jiān)控與問題解決²供應(yīng)商績(jī)效矩陣（德爾福案例）²問題解

5、決與反饋流程（PR&R）²8D與PCR、五原則表的介紹²問題定義的5W2H²問題直接原因與根本原因的尋找²3*5WHY的含義與運(yùn)用（尋找根本原因的工具）²案例練習(xí)：某汽車零部件公司的來料質(zhì)量問題²供應(yīng)商受控發(fā)運(yùn)（CS1&CS2）²供應(yīng)商索賠（Cost Recovery）²供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)診斷（MCA）²應(yīng)用舉例：德爾福電氣系統(tǒng)供應(yīng)商改進(jìn)與發(fā)展²問題供應(yīng)商的選擇與策略²如何改進(jìn)問題供應(yīng)商（德爾福案例）²戰(zhàn)略供應(yīng)商的選擇與意義²如何實(shí)施戰(zhàn)略供應(yīng)商的發(fā)展

6、8;不同企業(yè)的供應(yīng)商發(fā)展方式：對(duì)比通用汽車與德爾福²供應(yīng)商發(fā)展常規(guī)監(jiān)控指標(biāo)及應(yīng)用工具²精益供應(yīng)商診斷與輔導(dǎo)²工具型案例：德爾福派克QVC報(bào)告供應(yīng)商質(zhì)量改善工具介紹-QSB質(zhì)量系統(tǒng)基礎(chǔ)²快速響應(yīng)（質(zhì)量、設(shè)備維修、物料等應(yīng)用舉例）²不合格品的控制與管理²標(biāo)準(zhǔn)化操作²案例：某整車企業(yè)新員工的培訓(xùn)²質(zhì)量門的應(yīng)用²分層審核-提升員工執(zhí)行力²案例分享：某德資自動(dòng)化企業(yè)的GM的工作方式供應(yīng)商精益改善工具介紹²精益價(jià)值流圖（對(duì)供應(yīng)商的整體把控）²防錯(cuò)技術(shù)²案例練習(xí)：上海地鐵安全防錯(cuò)

7、管理²SMED快速換型（應(yīng)對(duì)客戶小批量多批次的要求）²案例：某汽車零部件企業(yè)快速換型改進(jìn)²設(shè)備效率監(jiān)控與提升（TPM的簡(jiǎn)單介紹）²OEE案例分享【講師介紹】主講講師 劉老師教育及資格認(rèn)證：精益生產(chǎn)、質(zhì)量管理高級(jí)培訓(xùn)師、咨詢師曾在美國(guó)通用汽車、韓國(guó)大宇等公司接受精益生產(chǎn)及項(xiàng)目管理方面的培訓(xùn)。講師經(jīng)歷及專長(zhǎng)：劉老師曾任職于世界500強(qiáng)汽車零部件公司德爾福精益供應(yīng)商高級(jí)咨詢顧問；曾任職于世界500強(qiáng)上海通用汽車生產(chǎn)經(jīng)理，同時(shí)作為精益供應(yīng)商顧問主導(dǎo)推行供應(yīng)商的精益持續(xù)改善活動(dòng)；曾任職美國(guó)實(shí)用動(dòng)力德國(guó)公司，擔(dān)任LEAN培訓(xùn)師項(xiàng)目進(jìn)行分組改進(jìn)，具有十年以上的供應(yīng)商質(zhì)

8、量持續(xù)改善、精益生產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。劉老師擅長(zhǎng)質(zhì)量管理系列（供應(yīng)商管理系統(tǒng)、成本分析、五大工具、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制、質(zhì)量問題解決思路及方法、QFD等）；精益生產(chǎn)（含價(jià)值流分析，拉動(dòng)系統(tǒng)，快速換型，精益生產(chǎn)線設(shè)計(jì)、防錯(cuò)技術(shù)、庫存優(yōu)化、精益指標(biāo)等）等相關(guān)領(lǐng)域的培訓(xùn)與咨詢。培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格：劉老師為眾多知名企業(yè)提供過相關(guān)培訓(xùn)及咨詢服務(wù)，其中包括：聯(lián)合電子、天合汽車、伊頓動(dòng)力、江陰模塑、小糸車燈、PPG、億光電子、常州安費(fèi)諾、永樂普利茅斯、太倉(cāng)科洛普汽車線束、寶馬汽車彈簧、寧波托普、萬向錢江、LS線束、常州哈普瑞爾、維用精密鑄造、青島海力、海太精密儀器、福耀玻璃、鎮(zhèn)江阿雷蒙、埃邁諾冠氣動(dòng)、昆山隆昌、廈門海拉汽車

9、電子、臺(tái)松電子等。中信國(guó)安盟固利動(dòng)力科技、中集華駿車輛、資生堂麗源化妝品、內(nèi)蒙古牧泉元興飼料、飛鶴乳業(yè)、通用半導(dǎo)體、威樂（中國(guó)）水泵、中信國(guó)安盟固利動(dòng)力科技、奧普拉（天津）塑料制品、奧瑞金包裝股份、中船工業(yè)、武漢東風(fēng)本田、北汽李爾、東風(fēng)康明斯、聯(lián)合電子、津亞電子、中信固安、德爾格安全設(shè)備、頗爾過濾器、天合汽車、伊頓動(dòng)力、中集車輛、珠海格力、江陰模塑、康明斯燃油、威樂水泵、奧普拉、伊利集團(tuán)、首農(nóng)艾萊發(fā)喜食品、飛鶴乳業(yè)、資生堂、PPG、凱米拉化學(xué)、嘉林藥業(yè)、阿奇夏米爾工業(yè)、安德烈斯蒂爾動(dòng)力工具、新偉祥、億光電子、特賽亞、康士伯、奧瑞金、常州安費(fèi)諾、永樂普利茅斯、太倉(cāng)科洛普汽車線束、寶馬汽車彈簧、日正彈簧、寧波托普、萬向錢江、LS線束、常州哈普瑞爾、維用精密鑄造、青島海力、海太精密儀器、福耀玻璃、鎮(zhèn)江阿雷蒙、埃邁諾冠氣動(dòng)、昆山隆昌、廈門海拉汽車電子、中信固安、通用半導(dǎo)體、臺(tái)