后備人才選拔完整攻略

1、后備人才選拔搭建健康的人才梯隊，提升“板凳”實力，是人力資源工作者的重要價值之一，系統的管理后備人才的選拔與培養(yǎng)，為管理隊伍輸送了大量高潛力職工，有利于企業(yè)的發(fā)展。下面和大家一起分享后備人才選拔的一些參數和要求： 一、專業(yè)能力的評估 1、專業(yè)水平 熟悉和掌握專業(yè)相關知識。 具有專業(yè)教育背景及相關的工作經驗。 能夠承擔本部門一項或幾項重要職責，并能夠帶領一個工作小組開展工作。 能夠處理或解決本專業(yè)重要且復雜的難點問題。 請專家組提出一些有一定專業(yè)難度的問題讓面試者作答。 2、工作業(yè)績 在本崗位持續(xù)的實現高績效，并且在過去一年中無重大工作失誤。 成功處理過本專業(yè)的重要難點問題，對部門整體業(yè)績的提升

2、作用突出。 請面試者說出自己過去兩年中的工作成績，并對面試者進行深入提問以防止其夸大其辭。 二、基本素質能力 1、分析/解決問題 能夠根據現有信息，結合過往經驗和認知，對事物的性質、內涵、狀態(tài)等形成清晰的認識，準確把握問題本質。 能夠綜合利用各種資源獨立解決已發(fā)問題，解決問題時思路清晰，角度新穎。 請面試者舉例說明自己曾經處理過的工作問題及詳細經過。 的思路比較清晰，角度新穎。能夠綜合歸納不同成員的信息，深化自己的認識。 假設其他的某位職工經常來打攪你部門職工的工作，你有哪些方法可以解決這個問題？你會選擇哪個方法？為什么？ 2、溝通能力 重視且樂于溝通，用清楚的理由和事實支持自己的觀點，并對對

3、方的信息進行及時反饋。 妥善處理與他人的關系，換位思考，促進相互理解，獲得支持與配合。 口齒清楚，言語流暢，條例清晰，邏輯性強。善于運用一些非言語行為，如語態(tài)、語調、語氣，目光、眼神等。 遇到人際沖突能夠保持冷靜，并能夠想出緩和的方法。 3、學習與發(fā)展 有旺盛的求知欲和強烈的好奇心，對新知識、新技能、新領域保持關注，并樂于嘗試新方法。 心態(tài)開放，樂于與他人分享自己的經驗得失和心得體會。 你認為你的職業(yè)未來幾年面臨的最主要的問題是什么？你準備怎樣應對未來的變化？ 你近來學習的哪些新知識、接受的哪些培訓或教育經歷有助于你干好這個工作？ 4、自我控制 有自知之明，在工作中給自己準確的定位，不妄自尊大

4、，也不妄自菲薄。 在遇到挫折時，能夠以克制、寬容、忍讓的態(tài)度理性對待與處理。 你遇到過的最大的挫折是什么？你當時的反應如何？ 你是否有過這樣的經歷：因為你能力強，你的上級經常讓你做些與你工作沒有什么聯系的工作，這會使你不能按時完成你的本職工作。如果有，你是怎樣解決這個問題的？ 你的直接上級工作能力不如你，導致你的工作開展得不到應有的支持，而且上級也不理解你在工作方面好的建議和想法，你怎樣處理這樣的事情？ 列舉1-2名你認為值得你學習的同事，并說說他們的哪些方面值得你學習? 三、管理潛力 1、領導力 清楚知道完成業(yè)務目標需要什么樣的團隊和人才，了解每個下屬的長處和不足，用其所長，給下屬發(fā)揮潛力的

5、空間。 能夠綜合各種信息，從眾多備選方案中選擇適合組織發(fā)展的合適方案。 你認為公司管理人員的最基本的素質是什么？為什么？ 如果你有兩個下屬，一個能力強但是態(tài)度不好，一個能力普通但是態(tài)度很好，你在實際工作中如何調動兩人的積極性？ 如果你是你目前團隊的領導者，你希望你的團隊是一個什么樣的團隊？ 您對一個緊急決策項目收集了八成信息，你下一步傾向于如何去做？ 2、組織與協調 能夠根據工作目標爭取可用的資源，并對已有資源進行合理有效的分配。 能夠有效控制、激勵和協調團隊和個人的工作內容及進度，使之相互配合以完成工作目標。 如果你是部門負責人，讓你給下屬布置這個月的工作，你一般會怎么做？ 假設你的兩個下屬

6、的沖突已經影響到整個團隊，讓你去調節(jié)沖突，并使沖突雙方能夠自己解決問題，你會怎樣做？ 請你講一個這樣的經歷：為了完成某項工作，你需要另一個部門提供十分重要的信息；但另一個部門認為，為你的部門收集信息不是他們的工作重點。你該怎樣解決這個問題？ 3、團隊合作 以開放、真誠的心態(tài)對待合作者，懂得欣賞他人、信任他人。 密切配合同事完成工作任務，彼此支援和配合，為團隊目標的實現盡心竭力。 你認為做一個好的職工和當一位好的團隊成員有什么區(qū)別？ 根據你的經驗，假設某位職工經常遲到、早退、曠工，或不愿意干活的話，會給整個團隊帶來什么樣的問題？這些問題該怎樣解決？ 請說出你作為團隊者所遇到的最困難的事情。是怎樣

7、解決這個困難的？你在解決這個困難中起了什么作用？ 請講一下你目前的團隊存在哪些問題？為什么？ 4、進取心和成就導向 對成功有強烈渴求，勇于為自己設定更高目標，不斷追求卓越。 渴望有所建樹，爭取更大更好的發(fā)展。 工作給你帶來的最大的滿足是什么，你期望從工作中獲得的最大的回報是什么？ 你對自己的職業(yè)發(fā)展有何打算？ 公司想把你調配到另一個管理崗位，但新的崗位職責中有很多是你以前從未接觸過的領域，你怎樣處理這種情況？ 這次競選的名額非常有限，很可能你就會落選，你是怎么看待這次競選的？ 四、態(tài)度與價值觀 1、敬業(yè) 理解并認同公司的企業(yè)文化和核心價值觀。 有良好的職業(yè)道德和職業(yè)使命感，為了自己的職業(yè)樂于奉獻。 你認為什么樣的職工才是敬業(yè)的職工？ 如果上級要求你做一件明顯有違公司制度或是有法律風險的事情，你該怎樣處理？ 你如何評價隆鑫？ 你最近有加班嗎，因為什么加班？敬業(yè)的職工應該更有工作效率 2、正直與誠信 擁有積極的人生觀、價值觀，具有健康的心態(tài)。遵守法律法規(guī)、公司制度，不超越社會道德標準權限。 做到老實守信，言行一致。言必行、行必果。 在日常生活和工作中，什么行為能表現出一個人的正直？ 假設你的一位同事給你講了一件十分重要的事情