職場(chǎng)溝通最新版本

1、Page 2Page 3 職場(chǎng)與溝通職場(chǎng)與溝通 職場(chǎng)溝通之性格分析職場(chǎng)溝通之性格分析 職場(chǎng)溝通之傾聽(tīng)技巧職場(chǎng)溝通之傾聽(tīng)技巧 職場(chǎng)溝通之應(yīng)答技巧職場(chǎng)溝通之應(yīng)答技巧 職場(chǎng)溝通的重要性與含義職場(chǎng)溝通的重要性與含義Page 4n 回顧一下我們每一個(gè)人走過(guò)的人生旅途回顧一下我們每一個(gè)人走過(guò)的人生旅途，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你會(huì)發(fā)現(xiàn)溝通無(wú)處不在！溝通無(wú)處不在！n 十月懷胎，呱呱墜地，嬰兒從發(fā)出第一聲十月懷胎，呱呱墜地，嬰兒從發(fā)出第一聲啼哭開(kāi)始，就向父母?jìng)鬟f了第一個(gè)信息：啼哭開(kāi)始，就向父母?jìng)鬟f了第一個(gè)信息：n 我來(lái)到這個(gè)世界了我來(lái)到這個(gè)世界了！n 當(dāng)我們進(jìn)入學(xué)校，在家長(zhǎng)會(huì)上，老師會(huì)跟當(dāng)我們進(jìn)入學(xué)校，在家長(zhǎng)會(huì)上，老師會(huì)跟父

2、母說(shuō)，這個(gè)學(xué)生不錯(cuò)，他很聽(tīng)話，很善父母說(shuō)，這個(gè)學(xué)生不錯(cuò)，他很聽(tīng)話，很善于表達(dá)自己，還很懂禮貌。于表達(dá)自己，還很懂禮貌。Page 5n 隨著年齡的增長(zhǎng)，我們又要面臨戀愛(ài)、婚隨著年齡的增長(zhǎng)，我們又要面臨戀愛(ài)、婚姻。姻。n 有些男士在女士心目中被稱(chēng)為白馬王子，有些男士在女士心目中被稱(chēng)為白馬王子，除了指他的形象比較好以外，很重要的一除了指他的形象比較好以外，很重要的一點(diǎn)是他非常善于表達(dá)自己，也就是我們通點(diǎn)是他非常善于表達(dá)自己，也就是我們通常所說(shuō)的，這個(gè)人很有人緣。常所說(shuō)的，這個(gè)人很有人緣。Page 6n 職場(chǎng)工作中，溝通是一件很重要的事。職場(chǎng)工作中，溝通是一件很重要的事。不管是對(duì)上司、屬下、不管是對(duì)上

3、司、屬下、同事同事、客戶(hù)，或?qū)?、客?hù)，或?qū)?yīng)商供應(yīng)商，都需要更好的溝通技巧，這亦即，都需要更好的溝通技巧，這亦即所謂的所謂的人際人際溝通溝通。n 然而，在職場(chǎng)中，難免會(huì)碰到許多不如意然而，在職場(chǎng)中，難免會(huì)碰到許多不如意的事，也會(huì)遭遇挫折。這時(shí)，自我心情的的事，也會(huì)遭遇挫折。這時(shí)，自我心情的調(diào)適，或自我不斷的激勵(lì)，就是所謂的調(diào)適，或自我不斷的激勵(lì)，就是所謂的自我溝通自我溝通。Page 7n 那么是不是有些部門(mén)從事的工種可以回避那么是不是有些部門(mén)從事的工種可以回避溝通這個(gè)概念呢？溝通這個(gè)概念呢？n 如果你是做市場(chǎng)銷(xiāo)售的，或者是做客戶(hù)服如果你是做市場(chǎng)銷(xiāo)售的，或者是做客戶(hù)服務(wù)的，肯定不可避免的每天都

4、要溝通務(wù)的，肯定不可避免的每天都要溝通。n 但如果是但如果是做技術(shù)或研發(fā)的做技術(shù)或研發(fā)的，是，是否否就可以回就可以回避溝通問(wèn)題？避溝通問(wèn)題？Page 8n 如果是做技術(shù)或研發(fā)的，是不是就可以回如果是做技術(shù)或研發(fā)的，是不是就可以回避溝通問(wèn)題？避溝通問(wèn)題？Page 9n 語(yǔ)言溝通的兩種方式溝通的兩種方式肢體語(yǔ)言Page 10面對(duì)面面對(duì)面的談話的談話、會(huì)議、會(huì)議、電話、電話等等 A口頭語(yǔ)言口頭語(yǔ)言幻燈片幻燈片、錄像、錄像、電影、電影等等郵件、郵件、傳真、傳真、報(bào)表等報(bào)表等Page 11n 要形成一個(gè)雙向的溝通，要形成一個(gè)雙向的溝通， 必然包含三種行為必然包含三種行為Page 12職場(chǎng)與溝通職場(chǎng)與溝通

5、Page 13美國(guó)著名學(xué)府普林斯頓大學(xué)對(duì)一萬(wàn)份人事檔案進(jìn)行分析的結(jié)果顯示：成功的因素主要來(lái)自于 25智慧智慧專(zhuān)業(yè)技術(shù)專(zhuān)業(yè)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)兩組研究數(shù)據(jù)兩組研究數(shù)據(jù) 75良好的良好的人際溝通人際溝通職場(chǎng)與溝通職場(chǎng)與溝通Page 14 一個(gè)人的生活品質(zhì)決定于他的溝通能力，包括自我溝通、與他人溝通。(陳安之)國(guó)外調(diào)查統(tǒng)計(jì)：管理者國(guó)外調(diào)查統(tǒng)計(jì)：管理者70%70%的時(shí)間的時(shí)間是用在與他人溝通。是用在與他人溝通。 管理學(xué)有一個(gè)著名的雙管理學(xué)有一個(gè)著名的雙50%50%定理，定理，即經(jīng)理人的即經(jīng)理人的50%50%以上的時(shí)間用在了溝通上；以上的時(shí)間用在了溝通上；可是，管理中的可是，管理中的50%50%以上的障礙都是在

6、溝通中產(chǎn)生的。以上的障礙都是在溝通中產(chǎn)生的。溝通是每個(gè)管理人員的分內(nèi)之事。溝通是每個(gè)管理人員的分內(nèi)之事。管理者要想成功，就必須學(xué)會(huì)有效溝通。管理者要想成功，就必須學(xué)會(huì)有效溝通。職場(chǎng)與溝通職場(chǎng)與溝通Page 15一個(gè)最重要的詞匯一個(gè)最重要的詞匯“我們我們”一個(gè)最不重要的字一個(gè)最不重要的字“我我”兩字箴言?xún)勺煮鹧浴爸x謝謝謝”！三字箴言三字箴言“介意嗎介意嗎” ？四字箴言四字箴言“你怎么想你怎么想”？五字箴言五字箴言“你做的不錯(cuò)你做的不錯(cuò)”！六字箴言六字箴言“我承認(rèn)我錯(cuò)了我承認(rèn)我錯(cuò)了”職場(chǎng)與溝通職場(chǎng)與溝通Page 16職場(chǎng)溝通之性格分析職場(chǎng)溝通之性格分析n 人一共有幾種性格？人一共有幾種性格？n 性

7、格的分類(lèi)方法是什么？性格的分類(lèi)方法是什么？n 性格的本質(zhì)是什么？性格的本質(zhì)是什么？Page 17優(yōu)柔優(yōu)柔感性感性率直率直理性理性和平型和平型活潑型活潑型力量型力量型完美型完美型職場(chǎng)溝通之性格分析職場(chǎng)溝通之性格分析Page 18從聚會(huì)看性格從聚會(huì)看性格優(yōu)柔優(yōu)柔感性感性率直率直理性理性和平型和平型聽(tīng)故事的人聽(tīng)故事的人活潑型活潑型講故事的人講故事的人力量型力量型產(chǎn)生故事的人產(chǎn)生故事的人完美型完美型分析故事的人分析故事的人職場(chǎng)溝通之性格分析職場(chǎng)溝通之性格分析Page 19判別自己和別人的性格判別自己和別人的性格在別人心目中，你是什么性格的人？在別人心目中，你是什么性格的人？你了解自己的性格嗎？你了解自

8、己的性格嗎？職場(chǎng)溝通之性格分析職場(chǎng)溝通之性格分析Page 20各種性格的優(yōu)缺點(diǎn)各種性格的優(yōu)缺點(diǎn)各種性格表現(xiàn)最好的地方各種性格表現(xiàn)最好的地方各種性格的特點(diǎn)各種性格的特點(diǎn)職場(chǎng)溝通之性格分析職場(chǎng)溝通之性格分析Page 21各種性格表現(xiàn)最好的方面各種性格表現(xiàn)最好的方面讓我們慶幸，因?yàn)樗麄兊拇嬖?，讓我們慶幸，因?yàn)樗麄兊拇嬖?，世界才如此精彩世界才如此精彩職?chǎng)溝通之性格分析職場(chǎng)溝通之性格分析Page 22活潑型活潑型在以下方面表現(xiàn)最好在以下方面表現(xiàn)最好熱情待人熱情待人熱切表達(dá)自己的想法熱切表達(dá)自己的想法容易吸引別人的注意容易吸引別人的注意職場(chǎng)溝通之性格分析職場(chǎng)溝通之性格分析Page 23完美型完美型在以下方

9、面表現(xiàn)最好在以下方面表現(xiàn)最好留意細(xì)節(jié)，思考深刻留意細(xì)節(jié)，思考深刻記錄、作圖、制表記錄、作圖、制表分析別人弄不清的問(wèn)題分析別人弄不清的問(wèn)題職場(chǎng)溝通之性格分析職場(chǎng)溝通之性格分析Page 24力量型力量型在以下方面表現(xiàn)最好在以下方面表現(xiàn)最好需要迅速作出抉擇的工作需要迅速作出抉擇的工作必須盡快完成的事情必須盡快完成的事情要求強(qiáng)烈的控制力和權(quán)威的領(lǐng)域要求強(qiáng)烈的控制力和權(quán)威的領(lǐng)域職場(chǎng)溝通之性格分析職場(chǎng)溝通之性格分析Page 25和平型和平型在以下方面表現(xiàn)最好在以下方面表現(xiàn)最好調(diào)解和團(tuán)結(jié)的角色調(diào)解和團(tuán)結(jié)的角色平靜一場(chǎng)風(fēng)暴的最佳人選平靜一場(chǎng)風(fēng)暴的最佳人選別人認(rèn)為沉悶的日常例行工作別人認(rèn)為沉悶的日常例行工作職場(chǎng)

10、溝通之性格分析職場(chǎng)溝通之性格分析Page 26各種性格的特點(diǎn)各種性格的特點(diǎn)要提升自己，先認(rèn)識(shí)自己要提升自己，先認(rèn)識(shí)自己職場(chǎng)溝通之性格分析職場(chǎng)溝通之性格分析Page 27活潑型活潑型優(yōu)點(diǎn)：善于勸導(dǎo)，著重別人關(guān)系優(yōu)點(diǎn)：善于勸導(dǎo)，著重別人關(guān)系弱點(diǎn)：缺乏條理，粗心大意弱點(diǎn)：缺乏條理，粗心大意反感：循規(guī)蹈矩反感：循規(guī)蹈矩追求：廣受歡迎與喝彩追求：廣受歡迎與喝彩擔(dān)心：失去聲望擔(dān)心：失去聲望動(dòng)機(jī)：別人的認(rèn)同動(dòng)機(jī)：別人的認(rèn)同職場(chǎng)溝通之性格分析職場(chǎng)溝通之性格分析Page 28完美型完美型優(yōu)點(diǎn)：做事講求條理、善于分析優(yōu)點(diǎn)：做事講求條理、善于分析弱點(diǎn)：完美主義、過(guò)于苛刻弱點(diǎn)：完美主義、過(guò)于苛刻反感：盲目行事反感：盲

11、目行事追求：精細(xì)準(zhǔn)確、一絲不茍追求：精細(xì)準(zhǔn)確、一絲不茍擔(dān)心：批評(píng)于非議擔(dān)心：批評(píng)于非議動(dòng)機(jī)：進(jìn)步動(dòng)機(jī)：進(jìn)步職場(chǎng)溝通之性格分析職場(chǎng)溝通之性格分析Page 29力量型力量型優(yōu)點(diǎn)：善于管理、主動(dòng)積極優(yōu)點(diǎn)：善于管理、主動(dòng)積極弱點(diǎn)：缺乏耐心、感覺(jué)遲鈍弱點(diǎn)：缺乏耐心、感覺(jué)遲鈍反感：優(yōu)柔寡斷反感：優(yōu)柔寡斷追求：工作效率、支配地位追求：工作效率、支配地位擔(dān)心：被驅(qū)動(dòng)、強(qiáng)迫擔(dān)心：被驅(qū)動(dòng)、強(qiáng)迫動(dòng)機(jī)：獲勝、成功動(dòng)機(jī)：獲勝、成功職場(chǎng)溝通之性格分析職場(chǎng)溝通之性格分析Page 30和平型和平型優(yōu)點(diǎn)：恪盡職守、善于傾聽(tīng)優(yōu)點(diǎn)：恪盡職守、善于傾聽(tīng)弱點(diǎn)：過(guò)于敏感、缺乏主見(jiàn)弱點(diǎn)：過(guò)于敏感、缺乏主見(jiàn)反感：感覺(jué)遲鈍反感：感覺(jué)遲鈍追求：

12、被人接受、生活穩(wěn)定追求：被人接受、生活穩(wěn)定擔(dān)心：突然的變革擔(dān)心：突然的變革動(dòng)機(jī)：團(tuán)結(jié)、歸屬感動(dòng)機(jī)：團(tuán)結(jié)、歸屬感職場(chǎng)溝通之性格分析職場(chǎng)溝通之性格分析Page 31如何與各種性格的人相處如何與各種性格的人相處清楚與不同性格的人交往中的游戲規(guī)則清楚與不同性格的人交往中的游戲規(guī)則以往在溝通中犯過(guò)的錯(cuò)誤，不會(huì)再犯以往在溝通中犯過(guò)的錯(cuò)誤，不會(huì)再犯職場(chǎng)溝通之性格分析職場(chǎng)溝通之性格分析Page 32與活潑型一起快樂(lè)與活潑型一起快樂(lè)表現(xiàn)出對(duì)他們個(gè)人有興趣表現(xiàn)出對(duì)他們個(gè)人有興趣對(duì)他們的觀點(diǎn)和看法，甚至夢(mèng)想表示支持對(duì)他們的觀點(diǎn)和看法，甚至夢(mèng)想表示支持理解他們說(shuō)話不會(huì)三思理解他們說(shuō)話不會(huì)三思容忍離經(jīng)叛道、新奇的行為容

13、忍離經(jīng)叛道、新奇的行為要熱情隨和、瀟灑大方一些要熱情隨和、瀟灑大方一些協(xié)助他們提高形象協(xié)助他們提高形象細(xì)節(jié)瑣事不讓他們過(guò)多參與細(xì)節(jié)瑣事不讓他們過(guò)多參與要懂得他們是善意的要懂得他們是善意的職場(chǎng)溝通之性格分析職場(chǎng)溝通之性格分析Page 33與完美型一起統(tǒng)籌與完美型一起統(tǒng)籌做事要周到精細(xì)、準(zhǔn)備充分做事要周到精細(xì)、準(zhǔn)備充分要知道他們敏感而容易受到傷要知道他們敏感而容易受到傷害害提出周到有條不紊的辦法提出周到有條不紊的辦法具體實(shí)踐諾言具體實(shí)踐諾言更細(xì)致、更精確和理智更細(xì)致、更精確和理智列出任何計(jì)劃的長(zhǎng)、短處列出任何計(jì)劃的長(zhǎng)、短處務(wù)實(shí)務(wù)實(shí)不要越軌、遵循規(guī)章制度不要越軌、遵循規(guī)章制度整潔是非常必要的整潔是非

14、常必要的職場(chǎng)溝通之性格分析職場(chǎng)溝通之性格分析Page 34與力量型一起行動(dòng)與力量型一起行動(dòng)講究效率和積極務(wù)實(shí)講究效率和積極務(wù)實(shí)承認(rèn)他們是天生的領(lǐng)導(dǎo)者承認(rèn)他們是天生的領(lǐng)導(dǎo)者表示支持他們的意愿和目標(biāo)表示支持他們的意愿和目標(biāo)從務(wù)實(shí)的角度考慮從務(wù)實(shí)的角度考慮堅(jiān)持雙向溝通堅(jiān)持雙向溝通要具有訓(xùn)練有素、高效率的素質(zhì)要具有訓(xùn)練有素、高效率的素質(zhì)方案分析簡(jiǎn)潔明確，便于選擇方案分析簡(jiǎn)潔明確，便于選擇開(kāi)門(mén)見(jiàn)山、直切主題開(kāi)門(mén)見(jiàn)山、直切主題重結(jié)果與機(jī)會(huì)、不要拘泥于過(guò)程與形式重結(jié)果與機(jī)會(huì)、不要拘泥于過(guò)程與形式職場(chǎng)溝通之性格分析職場(chǎng)溝通之性格分析Page 35與和平型一起輕松與和平型一起輕松使自己成為一個(gè)熱心真誠(chéng)的人使自己

15、成為一個(gè)熱心真誠(chéng)的人要懂得他們需要直接的推動(dòng)要懂得他們需要直接的推動(dòng)幫助他們訂立目標(biāo)并爭(zhēng)取回報(bào)幫助他們訂立目標(biāo)并爭(zhēng)取回報(bào)迫使他們做決定（他們決定的方式）迫使他們做決定（他們決定的方式）主動(dòng)表示對(duì)他們情感的關(guān)注主動(dòng)表示對(duì)他們情感的關(guān)注不要急于獲得信任不要急于獲得信任有異見(jiàn)時(shí)，從感情角度去談?dòng)挟愐?jiàn)時(shí)，從感情角度去談放慢節(jié)奏、從拘禮節(jié)放慢節(jié)奏、從拘禮節(jié)積極地聽(tīng)，鼓勵(lì)他們說(shuō)積極地聽(tīng)，鼓勵(lì)他們說(shuō)職場(chǎng)溝通之性格分析職場(chǎng)溝通之性格分析Page 36職場(chǎng)溝通的策略職場(chǎng)溝通的策略 1 1 傾聽(tīng)傾聽(tīng) 80%80%是傾聽(tīng)，其余是傾聽(tīng)，其余20%20%是說(shuō)話。是說(shuō)話。20%20%的說(shuō)話中，問(wèn)問(wèn)題又占的說(shuō)話中，問(wèn)問(wèn)題又

16、占80%80%，愈簡(jiǎn)單明確愈好。愈簡(jiǎn)單明確愈好。答案非是即否，答案非是即否，并以自在的態(tài)度和緩和的語(yǔ)調(diào)為并以自在的態(tài)度和緩和的語(yǔ)調(diào)為之。之。（不要打斷，應(yīng)發(fā)出認(rèn)同對(duì)方的（不要打斷，應(yīng)發(fā)出認(rèn)同對(duì)方的“嗯嗯是是”的聲音）的聲音）職場(chǎng)溝通之傾聽(tīng)技巧職場(chǎng)溝通之傾聽(tīng)技巧Page 37一心一意聆聽(tīng)一心一意聆聽(tīng) 聽(tīng)對(duì)方至上對(duì)方至上 用眼睛看用眼睛看 用耳朵聽(tīng)用耳朵聽(tīng) 自然賦予我們?nèi)祟?lèi)一張嘴自然賦予我們?nèi)祟?lèi)一張嘴, , 兩只耳朵，也就是讓我們多聽(tīng)少兩只耳朵，也就是讓我們多聽(tīng)少說(shuō)。說(shuō)。-蘇格拉底蘇格拉底職場(chǎng)溝通之傾聽(tīng)技巧職場(chǎng)溝通之傾聽(tīng)技巧Page 38家長(zhǎng)：我孩子說(shuō)他今天沒(méi)有吃到飯，現(xiàn)在肚子很餓。教師：啊，你是

17、說(shuō)你孩子今天沒(méi)有吃中午飯，一直餓著肚子？家長(zhǎng)：是呀，不知道你們是怎么管的？家長(zhǎng)：我孩子說(shuō)他今天沒(méi)有吃到飯，現(xiàn)在肚子很餓。教師：啊，你是說(shuō)今天保育老師沒(méi)有給孩子打飯嗎？家長(zhǎng)：不，打了飯，但是孩子不喜歡吃。教師：全都不喜歡，一口也沒(méi)有吃嗎？家長(zhǎng)：吃了一點(diǎn)，其他的菜都不喜歡就沒(méi)有吃。教師：哦，那孩子其實(shí)很乖的，就是有點(diǎn)挑食吧， 那樣可能會(huì)引起營(yíng)養(yǎng)問(wèn)題的呀，我們一定要配合家長(zhǎng)幫他改正。家長(zhǎng)：多謝老師，我們?cè)诩依镆矔?huì)加強(qiáng)引導(dǎo)的。 案案 例例職場(chǎng)溝通之傾聽(tīng)技巧職場(chǎng)溝通之傾聽(tīng)技巧Page 39下面三張卡片上各有一句短語(yǔ)，你們的任務(wù)是下面三張卡片上各有一句短語(yǔ)，你們的任務(wù)是快速看清它們是什么，然后按相反的順序

18、寫(xiě)下快速看清它們是什么，然后按相反的順序?qū)懴聛?lái)。來(lái)。圖圖1 巴黎的巴黎的 的春天的春天 手中的手中的 的小鳥(niǎo)的小鳥(niǎo) 一生中一生中 中一次中一次 圖圖2 圖圖3 職場(chǎng)溝通之傾聽(tīng)技巧職場(chǎng)溝通之傾聽(tīng)技巧Page 40傾聽(tīng)的傾聽(tīng)的5 5個(gè)層次個(gè)層次1 1 聽(tīng)而不聞聽(tīng)而不聞（不做任何（不做任何努力去聽(tīng)）努力去聽(tīng)） 2 2 假裝聽(tīng)假裝聽(tīng) （做出假像聆聽(tīng)）（做出假像聆聽(tīng)） 3 3 有選擇性地聽(tīng)有選擇性地聽(tīng) （只聽(tīng)你感興趣的內(nèi)容）（只聽(tīng)你感興趣的內(nèi)容） 4 4 專(zhuān)注地聽(tīng)專(zhuān)注地聽(tīng) （認(rèn)真地聽(tīng)講話，并與親身經(jīng)歷做比較）（認(rèn)真地聽(tīng)講話，并與親身經(jīng)歷做比較） 5 5 設(shè)身處地地聽(tīng)，即傾聽(tīng)設(shè)身處地地聽(tīng)，即傾聽(tīng) （用心和

19、腦來(lái)傾聽(tīng)并做出反映，（用心和腦來(lái)傾聽(tīng)并做出反映， 以理解講話的內(nèi)容、目的和情感。）以理解講話的內(nèi)容、目的和情感。） 職場(chǎng)溝通之傾聽(tīng)技巧職場(chǎng)溝通之傾聽(tīng)技巧Page 41應(yīng)答的目的及規(guī)律應(yīng)答的目的及規(guī)律（1 1）什么條件下）什么條件下產(chǎn)生的應(yīng)答產(chǎn)生的應(yīng)答（3 3）應(yīng)答與回）應(yīng)答與回應(yīng)的區(qū)別應(yīng)的區(qū)別（2 2）應(yīng)答的目的）應(yīng)答的目的職場(chǎng)溝通之應(yīng)答技巧職場(chǎng)溝通之應(yīng)答技巧Page 421、巧妙的直接回答 （1） 有很多問(wèn)題本身來(lái)的很簡(jiǎn)單，如果繼續(xù)用簡(jiǎn)單的應(yīng)答給解決了，會(huì)縮短原本對(duì)溝通時(shí)間的計(jì)劃；這種情況需要我們有積極的參與意識(shí)和努力提高溝通質(zhì)量的意思及能力。巧妙的應(yīng)答方法如：你的問(wèn)題問(wèn)的很有水平，職場(chǎng)溝通

20、之應(yīng)答技巧職場(chǎng)溝通之應(yīng)答技巧Page 432、巧妙的拒絕回答 有些問(wèn)題本身不必要回答或者不好回答又或有些問(wèn)題本身不必要回答或者不好回答又或者不回答比回答要好，但是又礙于面子，我們就者不回答比回答要好，但是又礙于面子，我們就很巧妙的將它拒絕了，免去了可能出現(xiàn)的難堪。很巧妙的將它拒絕了，免去了可能出現(xiàn)的難堪。巧妙的應(yīng)答方法我丈夫在大學(xué)時(shí)和很多女生交往過(guò)，我丈夫在大學(xué)時(shí)和很多女生交往過(guò)，怎么你和他沒(méi)走到一塊怎么你和他沒(méi)走到一塊太太能問(wèn)出這個(gè)問(wèn)題說(shuō)明心里多少有點(diǎn)事太太能問(wèn)出這個(gè)問(wèn)題說(shuō)明心里多少有點(diǎn)事或者對(duì)現(xiàn)在兩人的交往心存戒心或者對(duì)現(xiàn)在兩人的交往心存戒心你丈夫是追過(guò)很多女孩，你丈夫是追過(guò)很多女孩，不過(guò)那都是他一廂情愿、單相思不過(guò)那都是他一廂情愿、單相思職場(chǎng)溝通之應(yīng)答技巧職場(chǎng)溝通之應(yīng)答技巧Page 443、附和